Università degli Studi di Pavia Facoltà di Economia, Giurisprudenza, Ingegneria, Lettere e Filosofia, Scienze Politiche Corso di Laurea Interfacoltà in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità La pubblicità nei Social Network: nuova arte di convincere i consumatori Relatore: Prof.ssa Federica Da Milano Correlatore: Prof. Fabio Muzzio Anno Accademico 2010/2011 Tesi di laurea di Laura Brunelli La pubblicita’ online banner, e-marketing e posizionamento nei motori di ricerca scopo della pubblicità online: TARGET offre vantaggi multicanalità I Social Network le origini 2 definizioni gli elementi costitutivi diventano un modello da imitare si ripercuotono all’esterno 4 categorie di Social Network Pubblicita’ nei Social Network Social Network vs pubblicità Gartner 3 tipologie di consumatori campagne mirate consumatori influenzati miniera di dati sugli utenti pubblicità sempre più mirate messaggi targhettizzati messaggi troppo espliciti pubblicità = contenuti più investimenti risultati vincenti? il branding vince sugli Ads basso ritorno economico CTR delle pubblicità < di quello di altri siti aziende Vs utenti attirare l’attenzione del cliente nuove strategie conversioni utente non propenso all’acquisto Come realizzare una campagna pubblicitaria su un SN e misurarne l’efficacia? BANNER VS nuovi parametri di analisi COMMUNITY Facebook page messaggio contestualizzato 3 macrocategorie due sistemi di presenza creazione pagina tipologia di pagina target social mass nome wiki olistica piano editoriale ESEMPI Tim Vogue TWITTER strumento di successo per la pubblicità semplicità gratuito interazione con il pubblico fonte di informazione mondiale in “anteprima” Burberry: Tweet-walk CONCLUSIONI pubblicità online importante nei Social Network investimenti, ma non grande ritorno economico mancanza di fiducia degli utenti Facebook e Twitter i più usati attesa di sviluppo