Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Le buone pratiche definizione norme Standard e requisiti La cartella clinica 1 Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale 22 Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico non esiste una norma che Fare clic per modificare lo stile del definisca come debba essere titolo costruita la cartella clinica Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Regio decreto 05.02.1891 n. 99 Approvazione dei Regolamenti per l’esecuzione della Legge sulle Istituzioni pubbliche di assistenza e beneficenza Fare clic peressere modificare Devono conservati lo i stile del documenti relativi: titolo • all’ammissione del ricoverato • al riassunto mensile delle sue condizioni • alla diagnosi • alla dimissione 33 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Legge 17.07.1890, n. 6972 Norme sulle istituzioni pubbliche di assistenza e beneficenza Fare clic per modificare lo stile del attribuisce alla titolo documentazione sanitaria il ruolo che supera il dato clinico ed entra nell’ambito dell’assistenza sociale e delle competenze amministrative 44 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Regio Decreto 16.08.1909, n. 615 Disposizioni e regolamento sui manicomi e sugli alienati Fare clic per modificare lo stile del titolo in ogni manicomio deve essere tenuto un fascicolo personale per ciascun ricoverato 55 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Regio Decreto 30.09.1938, n. 1631 il primario…cura, sotto la propria Fare clic per modificare lo stile del responsabilità, la regolare tenuta delle cartelle cliniche e dei registrititolo nosologici;… 66 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale D.P.R. 27.3.1969 n. 128 il primario è responsabile della regolare compilazione delle cartelle cliniche…. e della loro conservazione fino alla consegna all’archivio centrale Fare clic per modificare lo stile del titolo 77 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale D.P.R. 27.3.1969 n. 128 il direttore sanitario vigila sull’archivio delle cartelle cliniche e rilascia, agli aventi diritto, copia delle cartelle cliniche ed ogni altra certificazione sanitaria riguardante i malati assistiti in ospedale Fare clic per modificare lo stile del titolo 88 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale D.P.R. 14.03.1974, n. 225 L’infermiere professionale può annotare sulle schede cliniche i rilievi di competenza e deve conservare tutta la documentazione clinica fino alla consegna all’archivio centrale Fare clic per modificare lo stile del titolo 99 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Decreto Ministero della Sanità 739/94 la cartella infermieristica costituisce documentazione essenziale al fine di pianificare, gestire e valutare il processo ed i percorsi assistenziali. Fare clic per modificare lo stile del titolo 10 10 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Decreto Assessoriale 890/2002 Requisiti per l’accreditamento istituzionale delle strutture sanitarie nella regione siciliana nella compilazione della documentazione Fare clic per modificare lo stile del relativa all'utenza (cartelle cliniche, schede ambulatoriali titolo ecc.) deve risultare identificabile l'operatore che redige, per la parte di competenza quality is contagious 11 11 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Fare 12 12 Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico Codice Deontologia Medica deve essere redatta chiaramente, con puntualità e clic per modificare lo stile diligenza, nel rispetto delle titolopratica regole della buona clinica e contenere, oltre a ogni dato obiettivo relativo alla condizione patologica e al suo decorso, le attività diagnosticoterapeutiche praticate. del Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Gli standard Joiint Commission International AOP 1.3 I bisogni di assistenza medica e infermieristica d el paziente sono individuati nell’ambito delle valutazioni iniziali e sono registrati in cartella clinica. Fare clic per modificare lo stile del titolo 13 13 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Gli standard Joiint Commission International AOP.2 Tutti i pazienti sono sottoposti a rivalutazione a intervalli appropriati sulla base delle loro condizioni e del loro trattamento allo scopo di determinare la loro risposta al trattamento e di pianificare la continuità delle cure o la dimissione. Fare clic per modificare lo stile del titolo 14 14 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Gli standard Joiint Commission International MCI 19.3 Per ogni annotazione effettuata in cartella clinica è possibile identificarne l’autore e la data Fare clic per modificare lo stile del titolo 15 15 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Gli standard Joiint Commission International ASC 7.2 Un verbale operatorio o una breve nota sull’intervento chirurgico sono presenti in cartella clinica allo scopo di facilitare la prosecuzione delle cure. Fare clic per modificare lo stile del titolo 16 16 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Gli standard Joiint Commission International ACC. 3.2 La cartella clinica contiene una copia della lettera di dimissione Fare clic per modificare lo stile del titolo 17 17 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale I requisiti della cartella clinica Fare clic modificare lo stile del - per rintracciabilità, titolo chiarezza, - 18 18 accuratezza, veridicità pertinenza, completezza, riservatezza. Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale rintracciabilità Fare clicla possibilità per modificare di poter risalire alo stile del tutte le attività, agli esecutori, ai titolo materiali ed ai documenti che costituiscono le componenti del ricovero, dall'ammissione alla dimissione della persona assistita. 19 19 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale rintracciabilità Fare clicNella per modificare lo stile del documentazione sanitaria, per ogni singolo atto, devono titolo essere identificabili: • la data e l'ora di una attività o di un evento; • la firma leggibile di chi ha eseguito una attività o ha osservato un evento. 20 20 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale chiarezza Fare clicLaper modificare chiarezza riguarda la grafialo e stile del l'esposizione. Il testo deve essere titolo chiaramente leggibile e 21 21 comprensibile da coloro che utilizzano la cartella clinica: medici, ed altri professionisti sanitari. L'esposizione deve essere diretta e non dare adito a diverse interpretazioni. Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale accuratezza Fare clicCoerentemente per modificare lo stile del con la funzione della cartella clinica che deve titolo rendere conto di quanto avvenuto, è particolarmente rilevante la documentazione del percorso clinico-assistenziale enunciando le varie fasi dell’iter clinico-assistenziale. 22 22 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale veridicità Fare clicTuttiper i datimodificare e gli eventi vanno lo stile del annotati in cartella clinica titolo contestualmente al loro verificarsi o,nelle situazioni di emergenza, alla conclusione del singolo episodio di cura.. 23 23 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale correzioni Non va mai usato il correttore (bianchetto) e non sono consentite cancellazioni. Fare clic per modificare lo stile del Non è possibile modificare, aggiungere, titolo alterare o cancellare quanto già scritto in cartella clinica. Se è stato commesso un errore all'atto della stesura, è possibile cerchiare le parole che si intendono eliminare, che devono comunque restare leggibili, con data della correzione e firma di chi ha effettuato la correzione. 24 24 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale pertinenza informazioni riportate devono essere Fare clicLecorrelate perallemodificare lo stile del esigenze informative definite dalle funzioni attribuite alla titolo cartella clinica e quindi alle condizioni cliniche della persona assistita. Non vanno pertanto annotati eventi non correlati a tale funzione della cartella clinica e non utili al processo diagnosticoterapeutico. 25 25 Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale completezza cartella viene chiusa, cioè lo stile del Fare clicLacompletata perclinica modificare in ogni sua parte, alla data di dimissione della stessa ovvero dopo titolo l’acquisizione dei necessari referti diagnostici. 26 26 Per i pazienti sottoposti ad intervento chirurgico, alla cartella clinica deve essere allegato: • copia del verbale dell’intervento, che ne costituisce parte integrante e rilevante, ovvero deve esserne annotata la trascrizione integrale, • copia della cartella anestesiologica, • consenso informato. Q &R Q&R Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico – Vittorio Emanuele Catania Le buone pratiche Unità Operativa per la Qualità e Rischio Clinico La cartella clinica 1. Definizione 2. La giurisprudenza 3. Le norme 4. Gli standard Joint Commission 5. Il regolamento aziendale Il regolamento aziendale riservatezza cui le cartelle cliniche Fare clici luoghi perinmodificare lo stile del siano riservati e non accessibili al titolo pubblico il trasferimento della documentazione avvenga in busta chiusa e sigillata. 27 27 Q &R