Estate 2014: quale redditività per le imprese. Primi saldi economici del sistema turistico italiano. La vendita delle camere - stagionalità Occupazione camere per tipologia ricettiva (%) Confronto 2014/2013 Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre* Ottobre Novembre Dicembre Alb. 34,1 35,5 37,6 40,4 42,6 48,7 63,8 72,3 54,4 46,9 38,8 30,7 2013 Extra. Totale 25,8 30,1 24,6 30,3 26,8 32,4 21,8 31,9 23,4 33,6 32,6 41,2 65,2 64,4 75,9 74,0 38,6 47,0 28,1 38,1 25,7 33,2 18,9 25,7 Alb. 33,2 35,2 38,8 38,0 40,4 49,7 58,7 69,1 45,7 - 2014 Extra. Totale 17,3 29,3 18,3 30,9 22,9 34,5 20,8 30,0 29,7 35,2 42,5 46,3 58,9 58,8 71,3 70,1 30,1 38,4 - Var.2014/2013 Alb. Extra. Totale -0,9 -0,3 1,2 -2,4 -2,2 1,0 -5,0 -3,2 -8,7 -8,5 -6,3 -3,9 -1,0 6,3 9,9 -6,3 -4,5 -8,5 -0,8 0,6 2,1 -1,9 1,6 5,1 -5,6 -3,8 -8,6 - - - * Il dato del mese di settembre 2014 è prov v isorio ed è confrontato con l'analogo dato di settembre 2013. Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 2 I risultati dell’estate Occupazione camere luglio-settembre* 2013-2014 per tipologia ricettiva (%) Alberghiero Extralberghiero Italia Luglio 63,8 65,2 64,4 2013 Agosto 72,3 75,9 74,0 Settembre 40,7 31,6 36,5 Luglio 58,7 58,9 58,8 2014 Agosto 69,1 71,3 70,1 Settembre 45,7 30,1 38,4 Luglio -5,0 -6,3 -5,6 VAR 2014/2013 Agosto Settembre -3,2 4,9 -4,5 -1,5 -3,8 1,9 Luglio -7,6 -8,0 -5,8 -0,8 -5,6 VAR 2014/2013 Agosto Settembre -7,2 1,4 -5,4 -1,7 -3,5 0,6 0,6 9,0 -3,8 1,9 Occupazione camere luglio-settembre* 2013-2014 per area-geografica (%) Nord ovest Nord est Centro Sud e isole Italia Luglio 58,5 71,1 65,0 58,3 64,4 2013 Agosto 66,3 78,6 73,9 71,9 74,0 Settembre 36,5 38,9 37,9 31,4 36,5 Luglio 50,9 63,1 59,2 57,5 58,8 2014 Agosto 59,2 73,2 70,4 72,5 70,1 Settembre 37,9 37,1 38,6 40,4 38,4 * Il dato del mese di settembre 2014 è prov v isorio ed è confrontato con l'analogo dato di settembre 2013. Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 3 L’andamento nelle aree-prodotte Occupazione camere luglio-settembre* 2013-2014 per area-prodotto (%) Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia Luglio 63,4 55,0 52,8 83,5 68,7 54,2 51,6 64,4 2013 Agosto 68,3 67,9 63,2 87,2 80,5 64,4 59,5 74,0 Settembre 47,7 28,1 42,1 32,7 34,3 32,4 35,3 36,5 Luglio 58,9 54,5 48,8 67,6 63,4 50,3 45,1 58,8 2014 Agosto 63,3 65,8 59,1 75,3 79,9 62,8 49,1 70,1 Settembre 45,6 32,9 44,4 36,1 40,3 30,5 31,4 38,4 Luglio -4,5 -0,4 -4,1 -15,8 -5,3 -3,9 -6,5 -5,6 VAR 2014/2013 Agosto Settembre -5,0 -2,1 -2,1 4,7 -4,1 2,3 -11,8 3,4 -0,6 5,9 -1,6 -1,9 -10,4 -3,9 -3,8 1,9 * Il dato del mese di settembre 2014 è prov v isorio ed è confrontato con l'analogo dato di settembre 2013. Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 4 L’andamento del fatturato delle imprese ricettive Andamento del fatturato per tipologia ricettiva (%) III trimestre 2014 rispetto lo stesso periodo del 2013 Alberghiero Extralberghiero Italia Aumento Stabile Diminuzione Totale 11,1 8,0 9,2 47,4 39,5 42,7 41,6 52,5 48,0 100,0 100,0 100,0 Il settore è in bilico tra crisi Andamento del fatturato per area-geografica (%) III trimestre 2014 rispetto lo stesso periodo del 2013 Nord ovest Nord est Centro Sud e isole Italia Aumento Stabile Diminuzione Totale 9,8 7,9 8,3 11,4 9,2 35,7 42,8 48,0 42,1 42,7 54,4 49,3 43,8 46,5 48,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Andamento del fatturato per area-prodotto (%) III trimestre 2014 rispetto lo stesso periodo del 2013 Aumento Stabile Il 48% delle imprese dichiara una diminuzione netta del fatturato. Diminuzione Totale Città 9,4 43,9 46,6 Montagna 7,3 39,9 52,9 Terme 10,6 47,2 42,2 Lago 10,6 44,5 44,9 Mare 10,8 47,2 42,0 Campagna 8,0 39,6 52,4 Altre località 9,3 37,4 53,3 Italia 9,2 42,7 48,0 Fonte: Osservatorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 e incertezze di mercato. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 5 Prezzi minimi e massimi praticati dagli alberghi durante l’estate Prezzo praticato dagli alberghi per una camera doppia (€). Estate 2014 632 201 118 50 68 1 stella 57 82 2 stelle 74 3 stelle 233 103 4 stelle 5 stelle La competizione dei prezzi livella le differenze tra le categorie alberghiere. TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 6 Gli addetti delle imprese ricettive: fissi e stagionali Numero medio di addetti nelle strutture ricettive per tipologia ricettiva. Anno 2014 Addetti totali Alberghiero Extralberghiero Italia 8,8 2,8 5,2 Di cui stagionali Quota % stagionali 2,8 0,5 1,5 32,1% 19,4% 28,0% Numero medio di addetti nelle strutture ricettive per areageografica. Anno 2014 Addetti totali Nord ovest Nord est Centro Sud e isole Italia 4,3 5,8 4,6 5,7 5,2 Di cui stagionali Quota % stagionali 1,0 1,9 0,9 1,8 1,5 22,3% 33,3% 18,4% 32,3% 28,0% Numero medio di addetti nelle strutture ricettive per areaprodotto. Anno 2014 Addetti totali Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia 5,3 4,6 6,0 5,9 7,4 3,0 3,7 5,2 L’andamento negativo delle vendite estive non ha avuto effetti negativi sull’occupazione, che rimane stabile rispetto allo scorso anno. Di cui stagionali Quota % stagionali 0,8 1,5 1,8 2,5 2,7 0,6 0,5 1,5 15,3% 32,9% 29,7% 41,7% 37,1% 18,6% 14,9% 28,0% Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 7 I prodotti turistici e le imprese I principali prodotti turistici del territorio a cui è collegata la struttura per tipologia ricettiva. Anno 2014 Possibili più risposte; % sul totale operatori Arte e cultura Turismo verde Mare Montano Enogastronomia Parco Naturale Lago Sport Terme e benessere Alberghiero 33,7 24,1 34,3 29,3 15,9 7,0 6,1 7,3 10,0 Extralberghiero 39,9 37,9 26,4 25,5 20,5 10,6 7,6 6,8 4,3 Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 37,4% Arte e cultura 32,3% Turismo verde 29,6% Mare 27,0% Montano 18,7% Enogastronomia Parco Naturale 9,1% Lago 7,0% Sport 7,0% Terme e benessere 6,6% 8 Il fatturato tra camere e altri servizi La distribuzione del fatturato estivo per tipologia ricettiva (%) Vendita Ristorazione camere Alberghiero Extralberghiero Italia 75,4 86,4 82,0 17,5 10,5 13,3 Bar Altri servizi Totale 4,7 1,4 2,7 2,3 1,8 2,0 100,0 100,0 100,0 La distribuzione del fatturato estivo per area-prodotto (%) Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia Vendita Ristorazione camere 87,9 8,4 77,9 16,6 77,2 17,2 79,1 13,6 81,7 12,4 84,6 12,2 77,3 18,9 82,0 13,3 Bar Altri servizi Totale 2,1 3,3 3,3 4,4 3,4 1,6 2,3 2,7 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 1,6 2,3 2,4 2,9 2,4 1,6 1,6 2,0 Ristorazione 13% Bar 3% Altri servizi 2% Vendita camere 82% Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA Nel 2013: camere 85,3%, ristorazione 13,6% e altro 1,2% TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 9 La provenienza della clientela Provenienza della clientela per tipologia ricettiva (%) III trimestre 2014 Alberghiero Extralberghiero Italia Italiani 61,9 66,1 64,4 Stranieri 38,1 33,9 35,6 Totale 100,0 100,0 100,0 Provenienza della clientela per area-geografica (%) III trimestre 2014 Nord ovest Nord est Centro Sud e isole Italia Italiani 62,8 59,8 64,5 71,1 64,4 Stranieri 37,2 40,2 35,5 28,9 35,6 Totale 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Provenienza della clientela per area area-prodotto (%) III trimestre 2014 Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia Italiani 60,8 63,8 64,3 41,6 69,9 61,1 72,9 64,4 Stranieri 39,2 36,2 35,7 58,4 30,1 38,9 27,1 35,6 Totale 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 10 Il ricorso all’intermediazione Il ricorso al circuito dell'intermediazione (%) III trimestre 2014 Alberghiero Extralberghiero Italia Si No Totale 60,9 35,4 45,7 39,1 64,6 54,3 100,0 100,0 100,0 Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA Circuiti di intermediazione utilizzati % sul totale strutture che ricorrono all'intermediazione; possibili più risposte. III trimestre 2014 Grandi portali Agenzie di viaggio Tour operator Agenzie di viaggio on line Associazioni culturali Gruppi di acquisto Associazioni sportive Organizzazione religiosa Parrocchie Scuole Private travel club Cral Altro Alberghiero Extralberghiero 76,3 77,0 42,1 16,8 35,8 14,4 19,8 11,7 2,3 2,6 3,1 1,4 2,6 1,9 1,2 2,4 0,9 2,1 0,7 1,1 1,3 0,2 0,9 0,4 2,8 2,2 Totale 76,6 30,5 25,9 16,1 2,4 2,3 2,3 1,8 1,5 0,9 0,8 0,6 2,5 Un’impresa ricettiva su due ricorre al dell’intermediazione; circuito oltre il 76% di queste tramite i grandi portali web. Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 11 Il ricorso all’intermediazione Il ricorso al circuito dell'intermediazione (%) III trimestre 2014 Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia Si No Totale 53,8 43,9 47,8 69,5 45,2 37,6 36,8 45,7 46,2 56,1 52,2 30,5 54,8 62,4 63,2 54,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Le strutture ricettive al lago e nelle città d’arte sono quelle Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA Circuiti di intermediazione utilizzati % sul totale strutture che ricorrono all'intermediazione; possibili più risposte. III trimestre 2014 Grandi portali Agenzie di viaggio Tour operator Agenzie di viaggio on line Gruppi di acquisto Associazioni culturali Associazioni sportive Organizzazione religiosa Parrocchie Scuole Private travel club Cral Altro Città Montagna 76,9 83,5 30,4 27,5 27,9 18,4 18,4 13,8 2,4 2,5 3,9 1,2 2,4 4,8 3,8 2,6 3,1 2,6 1,2 0,3 1,0 0,6 0,7 1,0 3,2 1,6 Terme 73,8 31,7 21,1 18,6 2,5 3,9 3,4 0,8 0,0 3,8 0,0 0,0 4,5 Lago 84,6 28,7 19,3 17,9 1,1 6,1 3,3 0,7 0,7 0,6 0,0 0,7 1,0 Mare 70,9 37,2 36,4 16,9 3,1 1,1 0,7 1,0 0,7 0,4 1,5 0,1 3,3 Natura 73,1 22,4 18,9 11,7 1,9 2,4 2,1 0,4 0,4 1,0 0,5 0,5 0,3 Totale 76,6 30,5 25,9 16,1 2,5 2,4 2,3 1,8 1,5 0,9 0,8 0,6 2,3 che ricorrono di più ai canali d’intermediazione. Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 12 Il booking on-line Strutture che consentono il booking on-line diretto per tipologia ricettiva (%) III trimestre 2014 Alberghiero Extralberghiero Italia Si No Totale 82,3 67,8 73,7 17,7 32,2 26,3 100,0 100,0 100,0 Strutture che consentono il booking on-line diretto per area-prodotto (%) III trimestre 2014 Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia Si No Totale 78,3 76,1 70,3 85,3 72,3 69,7 67,1 73,7 21,7 23,9 29,7 14,7 27,7 30,3 32,9 26,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Il canale di vendita diretta online è invece offerto da 8 imprese su 10. Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 13 Booking on-line: offerta e domanda Modalità di booking on-line offerte alla clientela per tipologia ricettiva. % sul totale operatori, possibili più risposte. III trimestre 2014 Alberghiero Extralberghiero Italia Tramite il proprio sito Tramite grandi portali Tramite portali istituzionali Totale booking on line 91,3 86,2 88,5 68,9 50,6 58,8 9,1 9,4 9,3 82,3 67,8 73,7 Modalità di booking on-line offerte alla clientela per areaprodotto. % sul totale operatori, possibili più risposte. III trimestre 2014 Città Montagna Terme Lago Mare Campagna Altre località Italia Turisti prenotati tramite internet per tipologia ricettiva (%) III trimestre 2014 Alberghiero Extralberghiero Italia Tramite il sito di proprietà Tramite grandi portali Tramite portali istituzionali Totale booking on line 15,0 14,6 14,8 13,4 10,0 11,4 12,3 11,5 11,8 40,7 36,0 37,9 Turisti prenotati tramite internet per area-prodotto (%) III trimestre 2014 Tramite il proprio sito Tramite grandi portali Tramite portali istituzionali Totale booking on line Tramite il sito di proprietà Tramite grandi portali Tramite portali istituzionali Totale booking on line 86,8 89,1 91,8 85,7 89,5 87,4 89,9 88,5 65,0 52,0 60,6 66,7 63,1 53,8 50,7 58,8 12,8 8,5 7,2 14,7 8,5 7,9 5,2 9,3 78,3 76,1 70,3 85,3 72,3 69,7 67,1 73,7 Città di interesse storico artistico 16,4 Montagna 13,9 Terme 15,5 Lago 18,9 Mare 13,9 Campagna 15,8 Altre località 11,8 Italia 14,8 15,4 8,5 10,4 17,8 11,0 9,9 9,1 11,4 12,5 14,6 8,3 14,1 12,0 10,4 8,2 11,8 44,3 37,0 34,3 50,8 37,0 36,1 29,1 37,9 Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA Fonte: Osserv atorio Nazionale della Filiera del Turismo - dati UNIONCAMERE-SICAMERA Le strategie di vendita on-line portano quasi il 40% della clientela che prenota direttamente dal web. TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 14 La spesa turistica sul territorio: distribuzione e media Distribuzione % della spesa turistica La spesa media dei turisti italiani e stranieri in Italia valori in €, escluso il viaggio 160 Alloggio 23,3% Abbigliamento, calzature e manifatturiero 20,9% 149,48 140 120 122,00 100 98,00 Altro 4,4% Attività ricreative, culturali e intrattenimento 18,7% 102,33 80 95,48 96,57 98,33 102,34 104,42 105,14 111,17 83,54 60 40 Agroalimentare 16,1% 20 Ristorazione 16,6% 0 Italiani TTG Incontri – Rimini, 10 ottobre 2014 Stranieri Paesi Bassi Austria Svizzera Francia Stati Uniti Germania Regno Unito Spagna Giappone Russia 15