SoBox in depth
Requisiti minimi, Licenze, Modelli e caratteristiche,
Log & tracciabilità
In questo modulo, approfondiremo le caratteristiche
dell’appliance SoBox
 Requisiti minimi
 Licenze
 Modelli e caratteristiche
 Log per amministratori
 Tracciabilità (CDR)
SoLo mobile solutions – Architettura - Ricorda …
Gestione SoBox Web Based
Multi Sito:
• Master-Slave,
• Master-Master,
• SoBox Concentrator
Standard: H.323, SIP, ISDN, QSIG
Linux Appliance presso data
centre cliente
Encryption RSA 512b:
2G, 3G, UMTS, GPRS, HSPDA, EDGE,
Wi-Fi
DTMF: Interno, N. cellulare, Password
LCR: nel cellulare e nel SoBox
Client nei cellulari
Mobile client
SoBox - requisiti minimi
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Connessione internet con IP pubblico (consigliato record DNS)
Porta 5222 aperta (è possibile cambiare porta) nel Firewall per connettere i Cellulari (link cifrato RSA 512b)
Numero di canali (linee) adeguato al numero di telefonate simultanee desiderate
Opzionale: Trunk ISDN verso Telco o PBX locale; verificare necessità di scheda ISDN BRI/PRI aggiuntiva
Opzionale: Trunk IP verso Telco o PBX locale: basta connettere SoBox che include una scheda IP (embedded)
In caso di utilizzo della tecnologia DTMF: riservare 10 numeri DID per i servizi
Acquistare un numero di CAL (Client Access Licences) adeguato al numero di utenti da configurare
Spazio sufficiente in datacenter, rack 19” (2 unità)
Alimentazione 220/240V (doppia per modelli ridondati: modelli advanced & performance)
Modello Licenze per Aziende con più sedi
Licensing
Localadmin: This user is the higher SoBox
administrator. From this administrator, it is
possible to create sub-administrator, company
or users
Company 1
Username / Password
localadmin / localadmin
License key for this
localadmin (optional)
Company 2
L’unica licenza da
acquistare oggi:
Company 3
Username / Password
admin1 / password
Username / Password
admin2 / password
Username / Password
admin3 / password
License key for this
company
License key for this
company
License key for this
company
CAL:
Client Access License
necessaria per ogni
Cellulare connesso con
SoBox
Soluzione Standalone: Trunk verso l’Operatore (Telco)
ISDN
Qualsiasi
Telco
SIP
• Qualsiasi fornitore di ISDN (BRI/PRI disponibili)
• Qualsiasi fornitore di SIP oppure H.323
Trunk interno verso PBX aziendale
QUALSIASI
PBX
QSIG
(ISDN)
SIP
H.323
•
•
•
Chiamate interne dirette con numeri brevi
Utilizzo di linee / riconoscimenti del PBX
Utilizzo delle features del PBX
SoBox utilizza SIP e H.323 basati sui protocolli standard ufficiali.
Raccomandiamo di verificare la compatibilità del PBX del cliente prima di proporli.
Alcuni PBX non usano protocolli IP o H.323 standard ma protocolli proprietari
DMZ
Port 5222 open from WAN to DMZ
RSA 512b
LAN
SoBox Lite/connessioni avanzate
Schede figlie (max. 3)
LAN 1
Per connettersi al
PBX o all’Operatore
Schede figlie disponibili, massimo 3:
Scheda Trunk 1 PRI/PRA con echo cancellation
Scheda Trunk 2 PRI/PRA con echo cancellation
Scheda Trunk 4 PRI/PRA con echo cancellation
Scheda Trunk 2 BRI/BRA
Scheda Trunk 4 BRI/BRA
Scheda Trunk 8 BR /BRA
Scheda GSM gateway 2 SIM/GSM
Scheda GSM gateway 4 SIM/GSM
Scheda GSM gateway 8 SIM/GSM
LAN 2
Per connettere Internet e permettere
il collegamento dei cellulari
Capacità massima di una unità SoBox Standalone
•
•
Canali in trunk IP con codec G711: 300 canali, 150 chiamate simultanee
Canali in trunk ISDN: 8xPRI > 240 canali, 120 chiamate simultanee esterne
•
Numero di utenti: 5.000
Totale:
Utenti: massimo 5.000
Trunk ISDN + IP: 330 canali, 165 chiamate simultanee
Modelli di SoBox disponibili:
Hardware Unico per tutti i modelli (chassis rack 19”, 2 unità, profondità 400mm)
•
•
•
•
SoBox LITE (CPU dual core RAM 4 GB )
SoBox ADVANCED (CPU dual core RAM 4 GB alimentatore ridondato)
SoBox PERFORMANCE (CPU quad core RAM 8 GB alimentatore ridondato, RAID 1 )
ROADMAP Q3 2011 > SoBox virtualizzato su vmware. Pure software solution
Per scegliere il modello di SoBox adeguato, è necessario sapere:
- Quanti utenti è necessario configurare in SoBox
- Quante chiamate simultanee, in caso di uso di Call-Through o Call-Back da servizio Call Manager
di SoBox
- Tipo di trunk (ISDN o IP) da utilizzare per connettere SoBox all’Operatore (Telco) o al PBX locale
Trunk ISDN con schede BRI/PRI
Utenti
1 - 500
501 – 5000
0 – 15
SoBox Lite
SoBox Advanced
16 – 60
SoBox Advanced
SoBox Advanced
61 – 120
SoBox Advanced
SoBox Performance
> 120
SoBox Performance
SoBox Performance
Chiamate simultanee
Per scegliere il modello di SoBox adeguato, è necessario sapere:
- Quanti utenti è necessario configurare in SoBox
- Quante chiamate simultanee, in caso di uso di Call-Through o Call-Back da servizio Call
Manager di SoBox
In caso di connessione del SoBox in Trunk IP con uso del codec G711:
Trunk IP SIP oppure H.323
Utenti
1 - 500
501 – 5000
0 – 40
SoBox Lite
SoBox Advanced
41 – 100
SoBox Advanced
SoBox Advanced
101 – 150
SoBox Advanced
SoBox Performance
> 150
SoBox Performance
SoBox Performance
Chiamate simultanee
Clustering SoBox
Sede Centrale
- HQ ISDN
DTMF
Francia
IP pubblico
over the air
GPRS /UMTS 3G
HSPDA & Wi-Fi
DTMF
Italia
ISDN
ISDN
DTMF
Germania
ISDN
DTMF
Svizzera
DTMF
su ISDN
Configurazione unica nella sede centrale
Connessione con IP pubblico unica per tutti i cellulari
Numero massimo: 50 SoBox Locali e 5000 utenti
ISDN Telco locale
WAN
IP
AZIENDALE
AAA
Authentication
Authorization
Accounting
Soluzione Client / Server (SoBox)
Elevata flessibilità di gestione delle configurazioni
SoBox:
Autenticazione Sicura Cellulari > SOBOX:
Tool di gestione web based
• DATI: Autenticazione cifrata RSA 512b
• DTMF: Basata su numero di telefono + Interno + Password
Gestione Autorizzazioni Utenti:
• Creazione di tutte le policy desiderate
• Configurazione Policy per Gruppi
• Configurazione Policy per Utente
• Gestione accesso Policy Gruppo per Singolo Utente
• Inserimento numeri telefonici in White & Black List
• Autorizza/Blocca chiamate in uscita extra SOLO
(utilizzando la SIM)
• ....
Log Completi
• Track & log chiamate da/a cellulari
SoBox - Flessibilità
SoBox multisito
• Puoi acquistare / abilitare Licenze (CAL) per ciascuna sede separatamente
• Puoi definire amministratori diversi per ciascuna sede
Amministratori Multilivello
• Puoi definire tutti gli amministratori necessari
• Puoi dare diritti diversi secondo le esigenze aziendali. Per esempio, puoi
avere amministratori con diritti completi e altri utenti con accesso limitato a
determinate funzioni, come semplici modifiche
Tool di amministrazione Web Based
Come funziona la connessione tra SoBox e cellulari
1.
2.
3.
L’amministratore può Creare / Modificare / Cancellare le configurazioni di SoBox utilizzando
un tool web based
Le configurazioni sono automaticamente Scaricate / Aggiornate / Cancellate Over the Air nei
cellulari utilizzando qualsiasi protocollo IP disponibile come 2G, GPRS, EDGE, 3G, HSPDA,
HSPDA + oppure Wi-Fi
Il cellulare è controllato completamente SENZA necessità di connessione IP permanente
con il SoBox. Il Software in locale sui cellulari consente l’accesso ai servizi o blocca alcuni
servizi secondo quanto impostato dall’amministratore di sistema
La connessione viene abilitata solo in caso di cambiamenti di configurazione
o per richieste di Call-Back
Questa procedura consente di avere una configurazione in locale nei cellulari che permette di
risparmiare la batteria. L’utilizzo di SoLo non ha effetti sulla batteria dei cellulari. Infatti la
configurazione viene aggiornata solo quando l’amministratore di sistema decide di farlo.
Puoi configurare tutti i servizi nel SoBox
Crea tutti i Gruppi / Profili che vuoi
•
Controllo Chiamate In Uscita:







•
•
Controllo Chiamate In Entrata:

White/Black List anche per le chiamate dirette al numero di cellulare

Mostra numero originale * sul cellulare anche quando la chiamata arriva via SoBox o PBX locale, se la feature
Numero Unico è abilitata
Controllo Utilizzo del Canale Dati:


•
Modalità Call-Back (call-back originato da SoBox o PBX locale)
Modalità Call-Through (DISA del SoBox o del PBX locale)
LCR nei cellulari
LCR nel SoBox
White / Black List nei cellulari
White / Black List nel SoBox
Tutte le funzionalità e i servizi M-PBX come trasferta, conferenza, …
Per OS Symbian e Android: stabilisci limiti giornalieri per utilizzo nel Paese di origine e in modalità Roaming
separatamente
Per OS BlackBerry: blocca l’accesso a Browser Internet / Twitter / Facebook nel Paese di origine e/o in modalità
Roaming
Controllo Utilizzo SMS/MMS:

Stabilisci il numero massimo giornaliero di SMS/MMS inviabili nel Paese di origine e in modalità Roaming
separatamente
*dipende dai servizi offerti dal vostro Telco
Log molto dettagliati per ciascuna chiamata a
disposizione dell’Amministratore! Debug avanzato
Grazie al servizio CDR di SoBox, puoi monitorare l’utilizzo
Controllo Remoto della Flotta Mobile
Vantaggi per le Aziende:
-
-
-
Ridurre i costi delle telefonate utilizzando
la ‘strada’ più conveniente in modo
automatico
Controllare tutte le chiamate In Entrata e
In Uscita
Controllare l’utilizzo di SMS/MMS nel
proprio Paese e all‘Estero
Controllare l’utilizzo del Canale Dati nel
proprio Paese e all‘Estero
Limitare l’uso di Cellulari/Canale
Dati/SMS/MMS alle esigenze aziendali ed
evitare abusi
Opzionale: Registrare tutte le telefonate
CDR per storico e ri-fatturazione (anche
per Chiamate In Entrata)
Vantaggi Tecnici:
• Deploy facile sui Cellulari

FOTA Firmware Over the Air
• Facile da gestire

Supporto più efficiente




Modifiche facili e immediate
Maggiore collaborazione
Altamente scalabile
Configurazione remota per
Utenti/Gruppi
• Facile da controllare (Storico basato su
CDR)
• No costi nascosti
In questo modulo avete visto le caratteristiche
di SoBox in dettaglio
 Conoscete i requisiti minimi
 Conoscete il modello di licenze
 Sapete offrire il modello di SoBox più adatto
 Conoscete le caratteristiche e le possibilità
di clustering
 Conoscete le caratteristiche dei Log
disponibili per agli amministratori
 Conoscete le caratteristiche del CDR di
SoBox
Stay in touch, it’s so Easy
•Company email
[email protected]
•Order and partner email [email protected]
•Technical support email [email protected]
www.sosoftware.com
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