Università degli
Studi di Pavia
Corso di Laurea Interfacoltà in
Comunicazione, Innovazione, Multimedialità
GOSSIP 3.0
IL PETTEGOLEZZO AL TEMPO DEI NEW MEDIA
Tesi di laurea di Giulia Cordarini
Relatore: Chiar.mo Prof. Paolo Costa
Correlatore: Chiar.ma Prof.ssa Maria Inglisa
Anno accademico 2010/2011
GOSSIP 3.0
Conoscere il Pettegolezzo
Pettegolezzo e News Media
Pettegolezzo e Nuovi Media
Conoscere il pettegolezzo
DEFINIZIONE
Chiacchiera inopportuna e indiscreta, tesa a mettere in cattiva
luce qualcuno o commentarne maliziosamente la condotta
Una definizione difficile..
Nomi, definizioni e attributi morali variano a seconda
dell’impostazione delle ricerche, della realtà comunicativa
analizzata e delle tradizioni culturali degli autori
Però..
Comunicazioni dal forte coinvolgimento emotivo, non ufficiali,
che nascono da notizie non sicure e verificate
Conoscere il pettegolezzo
La fonte.
IL CICLO DI VITA
Quasi mai rintracciabile! È un prodotto sociale che nasce spontaneamente,
privo di intenzioni e strategie.
Il pettegolezzo è donna? Anche!
- Necessità di protezione
- Esclusione dalla vita politica
Le voci.
La notizia racchiude un elemento insolito, prevedibile ma inatteso, contiene
in se un interesse concreto e suscita curiosità e sorpresa.
La nascita della voce risiede nel breve passaggio fra la notizia e la sua
interpretazione
Diffusione.
Teoria delle riproduzioni ripetute e Teoria Epidemiologica.
La diceria è il risultato della deformazione di una informazione ambigua, della
perdita dei dettagli dovuta al passaggio di bocca in bocca. O è dovuta a un agente
patogeno esterno?
Conoscere il pettegolezzo
LE FUNZIONI
Il pettegolezzo è una pratica comunicativa collettiva e sistematica che coinvolge
l’intero corpo sociale, è una modalità di produzione e trasmissione di senso. Perché
investiamo energie nel pettegolezzo?
Controllo sociale del gruppo
Il pettegolezzo permette l’applicazione di diverse forme di controllo sociale,
riducendo i costi della conoscenza preventiva e consentendo alle società umane di
tutelarsi e allargarsi.
We’re wired
for gossip!
Il cervello umano è programmato per riconoscere
visivamente i soggetti vittime di pettegolezzi negativi.
Definizione dell’identità personale e sociale
Teoria del confronto sociale: L’essere umano ha bisogno di valutare le proprie
opinioni e abilità tramite criteri oggettivi, se non sono reperibili fa affidamento ai
suoi simili per ottenere conferme.
Comprendere le regole - Senso di appartenenza - Autostima
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Conoscere il Pettegolezzo
Pettegolezzo e News Media
Pettegolezzo e Nuovi Media
Pettegolezzo e News Media
GIORNALISMO IDEALE vs. NEWS MEDIA
GIORNALISMO IDEALE
GIORNALISMO OGGI
3 DIMENSIONI: Professione,
Specializzazione, Pubblico.
Decadenza del modello liberale di
Siebert, Peterson e Schramm
Ruoli ben distinti: Giornalista,
Fonti, Pubblico. Terzietà
Modello produttivo dipendente dai
ricavi pubblicitari
Processo lineare: Selezione,
Verifica, Redazione,
Pubblicazione della notizia,
contatto con il pubblico
La pubblicità influenza le politiche
editoriali e i contenuti
Sensazionalismo, superficialità e
invasione della sfera privata
individuale
Pettegolezzo e News Media
NEWS CYCLE E MIXED MEDIA CULTURE
DISINTERMEDIAZIONE: La nascita di nuove tecnologie permette di connettersi
direttamente alle fonti. Ognuno può essere testimone, fonte e gatekeeper, il processo
non è più lineare ma diviene una rete mesh in cui ogni nodo, essendo in
interconnessione con altri, può essere trasmettitore, ripetitore e ricevitore insieme.
Diffusione web e canali all-news: il momento della produzione e della
pubblicazione delle notizie converge con il momento in cui il pubblico si informa.
L’intensità del news cycle mina l’attività giornalistica. Si fatica a tenere alta l’attenzione
del pubblico, si cerca la notizia sensazionale che possa riunire l’audience frammentata.
Il rischio di diffondere voci è molto alto, si preferisce sbagliare insieme piuttosto che
essere battuti sul tempo.
MIXED MEDIA CULTURE , Kovach e Rosentiel
Pettegolezzo: due livelli, ricerca e notizia, non bisogna sottovalutarne il valore
informativo!
Pettegolezzo e News Media
INTRATTENIMENTO
Il pettegolezzo d’intrattenimento è: - Apoteosi voyeuristica
- Mezzo di contatto tra Vip e pubblico
Il pettegolezzo è un rituale che prevede una certa confidenzialità, la televisione
tende a snaturare questo regime confidenziale, il gossip deve dunque riadattarsi
per poter mantenere le sue peculiarità
Gli spazi televisivi dedicati al gossip sono aumentati esponenzialmente negli
ultimi trent’anni, è complicato classificare i programmi in base alle strutture e ai
momenti dedicati a questa pratica, sono sempre più diffusi i programmicontenitore
Il pettegolezzo intermediale: il gossip può creare relazioni intertestuali ma
anche relazioni strutturali e sistematiche fra diversi media.
Grande Fratello: esempio di gossip intermediale
Pettegolezzo e News Media
CONTAMINAZIONI E DIMENSIONI IBRIDE
2005:
- 13 ore su 140 di programmazione quotidiana dedicati al gossip
- gossip “evade” dalle fasce pomeridiane e invade l’intero palinsesto
1° un gossip ogni 11 minuti: Talk show:
2° un gossip ogni 15 minuti: Programmi contenitore
3° un gossip ogni 18 minuti: Talk show e programmi di approfondimento
Al 5° posto, con un gossip ogni 23 minuti: Telegiornali
La connessione tra pubblicità e televisione porta alla scelta di contenuti che
riflettano gusti popolari: sensazionalismo, storie personali, scandali, conflitto,
pettegolezzo.
Queste scelte portano alla nascita di tre fenomeni:
Infotainment
Soft News Politainment
Pettegolezzo e News Media
CONTAMINAZIONI E DIMENSIONI IBRIDE
INFOTAINMENT
- Informazione che vuole intrattenere ed essere piacevole
- Programmi di intrattenimento che si interessano di fatti e
personaggi della politica
SOFT NEWS
Notizie e storie alleggerite tramite l’uso di toni accesi, storie
personali e pettegolezzi per interessare il pubblico
POLITAINMENT
- Politica divertente
- Intrattenimento politico
Pettegolezzo e News Media
INFOTAINMENT
Sviluppatosi dagli anni novanta, si è adattato a diversi formati televisivi
divenendo:
Sottogenere dell’informazione
Strategia comunicativa
Logica di intrattenimento
Ha influito persino sui criteri di notiziabilità dei Telegiornali.
2005: un gossip ogni 23 minuti nei telegiornali
Oggi: Popolarizzazione dell’informazione: STUDIO APERTO presenta 45,4%
Cronaca, 19,7% Costume e società e solo 11,8% politica e attività istituzionale.
“Tabloidizzazione” dei media mainstream e “de-tabloidizzazione” dei tabloid:
Il caso Noemi Letizia
GOSSIP 3.0
Conoscere il Pettegolezzo
Pettegolezzo e News Media
Pettegolezzo e Nuovi Media
Pettegolezzo e Nuovi Media
GOSSIP E ALIENAZIONE
NEW MEDIA: Mezzi di comunicazione di massa sviluppati in seguito alla
nascita dell’informatica e in correlazione a essa.
Multimediali, interattivi, con enorme potenziale di memoria e grande velocità
nella comunicazione a distanza. Permettono di creare, pubblicare e
condividere contenuti senza limiti spazio-temporali.
Nasce il PETTEGOLEZZO “MOBILE”
Antidoto all’alienazione!
L’evoluzione tecnologica ha imposto al gossip nuovi linguaggi e nuove
modalità di espressione. I cambiamenti principali sono 5:
1.
2.
3.
4.
5.
Il gossip è esposto al grande pubblico
I pettegoli divengono fonti ufficiali, strutture professionali
Passaggio da voce a testo scritto
La persona “chiacchierata” viene esposta pubblicamente al gossip
Il gossip viene commercializzato e diviene fonte di guadagni
Pettegolezzo e Nuovi Media
GOSSIP e CELEBRITA’
Due tipologie di mediatori:
- Siti e autori che si richiamano alle riviste offline
- Singole forti identità, One Man Newspaper (Matt Drudge Report)
..e gli utenti?
- divisi in comunità per oggetto d’interesse
- attivi, protagonisti: dimensione corale
- forte creatività
Gossip o morboso voyeurismo?
Il rischio del gossip “celebre” online è che la curiosità e il voyeurismo smettano
di essere mitigati da divertimento e ironia e divengano un morboso sbirciare
dal buco della serratura, passando così da una pratica da salotto al mero
interesse per il “proibito”.
Pettegolezzo e Nuovi Media
GOSSIP e SOCIAL MEDIA
I media sociali sono grandi
contenitori di gossip: le persone
sono incoraggiate a esporre le
loro vite online.
REPUTAZIONE
L’utente vive diverse
CONVERSAZIONE
esperienze, a seconda
delle sfaccettature che
ogni piattaforma presenta.
Ognuno dei sette blocchi di
cui può essere composto un
social medium permette la
creazione e la diffusione del
gossip che, a sua volta, aiuta a
comprendere le regole sociali
del medium stesso.
GRUPPO
IDENTITÁ
CONDIVISIONE
RELAZIONI
PRESENZA
Pettegolezzo e Nuovi Media
GOSSIP e CITIZEN JOURNALISM
Grazie alle innovazioni tecnologiche gli utenti dei new media possono pubblicare
ogni giorno in tempo reale video, foto e contenuti testuali.
Nascono nuove forme di giornalismo dal basso: i cittadini creano e diffondono
notizie affiancando i professionisti nel sistema di produzione delle notizie o in
alcuni casi sostituendosi ad essi.
In situazioni particolari come disastri, stragi e guerre questo fenomeno permette
di conoscere i fatti prima e dall’interno. Normalmente però, casi di straordinaria
bravura a parte, il giornalismo dal basso diviene fonte di pettegolezzo e di
“vigilantismo”.
É l’evoluzione digitale delle voci del paese.
Come tutelarsi? Informandosi da diverse fonti, controllando la reputazione di chi
scrive, controllare le fonti citate. Oppure godersi la notizia buffa, senza però
confidare nella sua veridicità.
Pettegolezzo e Nuovi Media
REPUTAZIONE 3.0
La REPUTAZIONE è l’insieme di caratteristiche e attributi ascritti a una persona.
Ci viene attribuita dagli altri, é fragile, manipolabile e spesso inaccurata.
Come il pettegolezzo, circola grazie alla mancanza di responsabilità personale e
alla doppia fonte, esperienza e sentito dire.
È un elemento fondamentale della nostra libertà.
Nel web siamo conosciuti solo per le informazioni frammentate che forniamo
ma gossip, cattiverie e indiscrezioni una volta online viaggiano velocemente e
divengono permanenti e rintracciabili in pochi secondi
Vogliamo conoscere la reputazione degli altri e al contempo tutelare la nostra, il
controllo delle informazioni che circolano su di noi però è un problema spinoso.
Come ci possiamo tutelare?
Pettegolezzo e Nuovi Media
REPUTAZIONE 3.0 - TUTELA
Il modo più semplice per essere a conoscenza delle informazioni che circolano su di noi
online è cercare il nostro nome su di un motore di ricerca
Il 57% degli utenti regolari di internet ha cercato almeno una volta il proprio nome
online, ma solo pochi lo fanno regolarmente come sistema di controllo.
Il 45% degli utenti pubblica contenuti usando il vero nome, una soluzione possibile è
optare per l’anonimato o scegliere uno screen name.
Un utente su 5 non è in grado di confermare o meno se indirizzo di casa, data di nascita
e numero di telefono siano disponibili o meno online.
Gli utenti che si preoccupano di più per la propria privacy e reputazione sono coloro i
quali conoscono i meccanismi della diffusione dei dati online.
In parte la scarsa attenzione è dovuta al fatto che solo il 4% degli utenti adulti ha avuto
esperienze negative o imbarazzanti a causa di informazioni pubblicate su di loro.
CONCLUSIONI
In questo excursus abbiamo avuto modo di verificare come il fenomeno del
pettegolezzo sia complesso, ma molto vicino alla nostra quotidianità.
Abbiamo compreso come il gossip sia innanzitutto una pratica sociale con radici
antiche, e come le sue funzioni siano necessarie per le nostre relazioni quotidiane.
La presenza di questo fenomeno nelle dinamiche di informazione e
intrattenimento rispecchia la condizione politica ed economica della nostra
società, caratterizzata da forti squilibri e da pratiche volte alla “quantità” piuttosto
che alla qualità.
Il pettegolezzo non ha perso però la valenza che aveva nelle società tradizionali,
anzi, questa pratica comunicativa si è dimostrata in grado di adattarsi alle
evoluzioni della nostra società, perdendo alcune caratteristiche ormai vetuste
(come la connotazione prettamente femminile) e guadagnandone di nuove.
GRAZIE
DELL’ATTENZIONE