Area Professionale Esa Software S.p.a. Modena, 30 novembre 2010 Convegno UNGDCEC “Organizzazione degli studi professionali e strumenti informatici a supporto” IL GRUPPO Il Gruppo 24 ORE è una realtà multimedia italiana, che, attraverso un sistema editoriale integrato che sfrutta le potenzialità di mezzi diversi, fornisce un’informazione economica, normativa e finanziaria autorevole e sempre aggiornata, sensibile alle diverse esigenze informative dei suoi utenti. A partire dal 2007 il Gruppo ha avviato una serie di operazioni di acquisizione nell’ambito dell’editoria professionale, dei software e della cultura, coerentemente con il piano industriale di sviluppo per linee esterne. Dal 28 febbraio 2006 il Gruppo 24 ORE è anche presente sul mercato spagnolo con elEconomista, il nuovo quotidiano economico-finanziario edito da ECONPRENSA,società editoriale spagnola di cui il Gruppo 24 ORE è azionista di maggioranza con il 15% delle quote. Dal 6 dicembre 2007 è quotato presso la Borsa Italiana Fatturato 2008 = € 573 milioni Area Professionale LINEE DI PRODOTTO Area Professionale ESA Software Anno di Fondazione 1982 Attività soluzioni gestionali e servizi per imprese e professionisti Soluzioni il mondo di e - imprese il mondi di e/studio professionisti hr - consulenti del lavoro SI5 - grandi imprese Dipendenti 270 Sede Rimini Filiali e uffici Torino – Milano – Mantova – Padova - Treviso – Firenze – Bologna – Roma - Catania Mondoesa Milano Nord-Ovest, Laghi, Adige, Emilia, Umbria, Lazio, Sud Rete di Business Partner 200 su tutto il territorio nazionale Document Management System Gestione Documentale per i Professionisti Prerequisiti Organizzazione e informatizzazione studio -> processo culturale interno Non esiste un processo organizzativo senza strumenti informatici I software devono essere elastici e adattabili ad ogni singola realtà di studio I contesti di applicabilità Archiviazione Elettronica contenimento costi/efficientamento Conservazione Sostitutiva smaterializzazione Contabilità Digitale contenimento costi/efficientamento/ smaterializzazione Portale di Studio Servizi a valore aggiunto alla clientela dello studio Flusso documenti migliore organizzazione di studio I diversi benefici Vantaggi generali riduce i costi d’acquisto di carta, buste e bolli riduce il tempo destinato all'archiviazione e alle ricerche riduce ritardi e disguidi tipici dell’inoltro cartaceo elimina il tempo per fornire ai clienti informazioni elimina i costi di formazione e aggiornamento del personale Vantaggi operativi migliora la qualità dell’informazione, migliora la relazione col cliente Vantaggi logistici riduzione dei costi di stoccaggio dei documenti Rapporti con il Fisco agevolazione nei controlli incrociati, più veloci ed efficienti Costi di archiviazione Costi di ricerca 11 11 Archiviazione elettronica Archiviazione da sistemi di e-mail Archiviazione elettronica Archiviazione di un file elettronico Archiviazione elettronica Archiviazione di un file elettronico Archiviazione elettronica Archiviazione da sistemi di e-mail Archiviazione elettronica Archiviazione da Prima Nota Archiviazione elettronica Archiviazione da Prima Nota tramite barcode Conservazione Sostitutiva E’ un processo normato E’ un processo con regole certe e chiare E’ un processo inevitabile E’ una grande opportunità Modalità di fruizione cartacea in studio in studio in studio in studio in studio in service elettronica elettronica Conservazione Sostitutiva su Postecom Il sistema offre la possibilità di fare ricerche “filtrate” anno del modello da ricercare (da – a) tipo di pratica (O=ordinaria, R=rettificativa, I=integrativa) nome del sequenziale ministeriale codice fiscale cognome o nome del dichiarante Definire la classe documentale relativa al documento da ricercare Cliccare su “scarica documento per visualizzare e salvare il documento ricercato con le caratteristiche definite in precedenza Quale scelta? Problematica Conservazione Interna Conservazione in Saas Indipendenza dal fornitore Alta Vincolante Investimento HW e SW Alta Bassa Manuale della Conservazione Da realizzare Delegato al conservatore esterno Rischi sulle procedure Alta Bassa Aggiornamento continuo alla normativa Alta Bassa Mantenimento SW Necessario Non necessario Resp. della conservazione Interno Esterno Resp. Amministratori, sindaci, direttori Alta Bassa (resp. delle sole operazioni aziendali) Riversibilità trimestrale marche e quinquennale supporti Necessaria Affidata all’esterno Performance Buone Dipende dalla connessione Sicurezza Bassa Alta Opponibilità ai verificatori Bassa (procedure potenzialmente imperfette) Alta (garanzia di alta professionalità) Privacy dati Alta Teoricamente Alta (contratti a garanzia) CMS: lo studio on-line • Informazioni in tempo reale, 24h/24h • Riduzione dei costi di notifica ai clienti e/cms • Servizio a valore aggiunto • Fidelizzazione clienti Workflow organizzare “le regole” del processo • • • • • • • • • apertura dell’attività da eseguire creazione automaticamente lista di adempimenti ogni adempimento ha un termine e un responsabile il responsabile dell’attività è il professionista alcuni tra gli adempimenti possono implicare un flusso o l’invio della dichiarazione all’amministratore dell’azienda o la ricezione del documento firmata o allegare il file scansionato il responsabile di ogni singolo adempimento ha l’obbligo di chiudere l’adempimento stesso l’esistenza di alcuni adempimenti possono dipendere da scelte del professionista la creazione di un documento riepilogativo la chiusura finale, che può comprendere un atto riepilogativo (firmato dal notaio, ecc.) Workflow organizzare “le regole” del processo GRAZIE DELL’ATTENZIONE! Massimo Viscio [email protected]