Stefano Triberti & Serena Barello
Department of Psychology
Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano
Gaming-Health e
Patient Engagement
19 settembre 2015
1
Cosa è il Patient Engagement?
Disease-centered Medicine
Patient-centered Medicine
Patient Engagement
Come si sviluppa un processo di Patient
Engagement nella gestione ottimale della
patologia cronica?
1
I pazienti cronici, i loro caregivers e i professionisti
sanitari descrivono l’esperienza di engagement nella
gestione della cura e della malattia come un complesso
processo psico-sociale

Il processo si articola in 4 posizioni evolutive lungo un
continuum
(BLACKOUT,
AROUSAL,
ADHESION,
EUDAIMONIC PROJECT)

L’evoluzione del paziente lungo il suo «engagement
journey» appare funzione della sua capacità di
ELABORARE e DARE SENSO alla diagnosi, alla
sintomatologia e alle prescrizioni del medico

La possibilità di assumere un ruolo attivo nella gestione
della cura (patient engagement) pare corrispondere alla
capacità del paziente di integrare la sua nuova
condizione e la sua «identità di paziente» in una
progettualità eudaimonica di sé e in traiettorie di vita
«positive» e psicologicamente sostenibili
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Graffigna, G., Barello, S., Triberti, S. (2015). Patient Engagement: a consumer centered approach. Degruyter Open
Barello S., Graffigna G., Vegni E., Savarese M. , Lombardi F., Bosio A.C. (2015) "Engage me in taking care of my heart": a grounded theory study on patient-cardiologist relationship in the hospital management of heart failure. BMJ open
Barello S., Graffigna G. (2014) Engaging patients to recover life projectuality: An Italian cross-disease framework. Quality of Life Research.
Graffigna, G., Barello S., Riva G., Bosio A.C. (2014) Patient Engagement: The Key to Redesign the Exchange Between the Demand and Supply for Healthcare in the Era of Active Ageing. Studies in Health Technology and Informatics, 203, 85-95.
Graffigna, G., Barello, S., Libreri, C., Bosio, A.C. (2014) How engaging type-2 diabetic patients in their health management? Implications for clinical practices. BMC Public Health, 14(1), 648.
1) Gli elementi narrativi
Narrazione
Health Literacy
- Suspension of Disbelief (riduce la generazione di contro-argomentazioni e
aumenta la motivazione)
- Esperienza personale (genera persino ricordi illusori)
- Affezione per i personaggi (per effetto alone, l’atteggiamento positivo verso i
personaggi interessa anche le idee/informazioni espresse)
Triberti (in press), In D. Villani, et al. (Eds.) Integrating Technology in Positive Psychology Practice. IGI Global
2) Gamification per la Treatment
Adherence
Introdurre semplici elementi di gameplay (es:
premi e achievement; gara; meccaniche
gestionali/strategiche) per supportare la gestione
delle terapie
Utilizzare elementi narrativi/immersivi per
strutturare tramite simbolizzazioni il processo di
coping (gestione delle emozioni)
3) Multiplayer per la condivisione e
l’influenza sociale
Una risorsa importante per coinvolgere/attivare i
pazienti nel loro processo di cura è data dal confronto
e condivisione di esperienze con altri pazienti, i quali
possono trovarsi a livelli più elevati di engagement
Giochi multiplayer e Virtual Worlds
costituiscono un’occasione in questo senso…
Responsabilizzare
pazienti “mentor”
Supportare i pazienti
nelle fasi iniziali
Per approfondire
http://www.amazon.it/Psicologia-dei-videogiochi-StefanoTriberti/dp/8838787034/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1442320550&sr=81&keywords=psicologia+dei+videogiochi
http://www.degruyter.com/view/product/466090