6.2.1.1 Evoluzione IKEA Fondata nel 1943 da Ingvar Kamprad originario di Elmtaryd in Agunnaryd da cui l’acronimo IKEA Vendita a prezzo ridotto e conseguente vantaggio di costo in Svezia 1951 appare il primo catalogo e negli anni successivi si progettano mobili per essere imballati e montati. 1958 apertura primo negozio in Svezia 1963 apertura ad Oslo primo negozio fuori Svezia 1973 inizia l’internazionalizzazione in Europa, Australia e Canada Nuovo catalogo internazionale in 9 lingue. 1986 Nuovo management Anders Moberg diventa presidente, Kamprad diventa consulente Svilupo della strategia ambientale con manager ambientale Nascita gruppo Sweedwood segheria e produzione Membro Forest Stewardship Council per certificazione foresta di origine controllata Introdotta prima serie di mobili per bambini Anni ‘90 sito web di IKEA Punto della situazione: 50000 collaboratori 158 negozi 29 paesi 2000 Sviluppa anche strategia umanitaria Donazioni a Unicef e Save the Children (Kosovo, India) Codice di condotta dei fornitori Recovery IKEA, recupero dei prodotti resi Ikea e WWF per il cambiamento del clima 2006 Lancio marchio alimentare prodotti svedesi Dal 2000 al 2010 aperture in Cina, Europa, Giappone 2011 Scelta fornitori italiani Impegno Competenze Qualità Prezzi bassi Un mld di Euro Italia a terzo posto per forniture dopo Cina e Polonia 2013 Primo mega centro commerciale IKEA (Gorizia) 90000 metri quadri Oltre 170 negozi Il Gruppo IKEA Gruppo IKEA Stichting IKEA Foundation: fondazione olandese iniziative umanitarie IKEA. Stichting INGKA Foundation: fondazione olandese holding fondata da Kamprad INGKA Holding B.V. Casa madre del Gruppo con sede nei Paesi Bassi Casa madre società del gruppo Gruppo IKEA industriale (Sweedwood e Sweedspan) Distribuzione Retail Proprietà 280 negozi IKEA IKEA Italia RETAIL – gestisce i negozi aperti in Italia DISTRIBUTION – gestisce trasporti e logistica PROPERTY – gestione immobiliare IKEA TRADING SERVICIES – relazioni con fornitori italiani e nuovi produttori Caratteristiche fiscali dell’IKEA CONTROLLO UN ENTE NON PROFIT SEDE SOCIETARIA IN OLANDA NON È QUOTATA IN BORSA Ikea ITALIA soggetta a tassazione inferiore regime fiscale agevolato no sottoposta a requisiti trasparenza dei bilanci elevati flussi con la casa madre Le strategie IKEA Strategie di Costo Strategie di differenziazione Strategie di integrazione verticale Strategie di marketing La responsabilità ambientale STATEGIA DI COSTO Materiale -costi +Qualità (Plastiche) Coinvolgimento sviluppo prodotti Sviluppo tecnol. prodotti Fornitori Trasporto e montaggio fai da te (pacchi piatti) Partecipazione cliente Diretto dal fornitore al consumatore Magazzini nei negozi Logistica STRATEGIE DI DIFFERENZIAZIONE Elevato assortimento Funzionalità e stile Modularità Pezzi standard da assemblare Tutto per arredamento casa STRATEGIE DI DIFFERENZIAZIONE Struttura dei negozi Comunicazione alla clientela Definita a livello centrale Visual merchandising Idee innovative Ambienti arredati Store manager Pareti perimetrali (idea assortimento) Cesti e illuminazione in posti strategici STRATEGIE DI DIFFERENZIAZIONE Paradiso dei bambini Con spazio giochi sorvegliato Restaurant e Cafè Aperture 7 su 7 IKEA Family Vantaggi per i soci La bottega svedese Orario continuato Navette gratuite che collegano il negozio con i mezzi pubblici STRATEGIE DI INTEGRAZIONE Negozi A Monte A Valle 276 negozi di cui 204 Europa Segherie localizzate vicino a mercati e fornitori MP 46 Unità 10 Paesi 37 in franchising con InterIKEA System B.V. (3% Royalties sul venduto) STRATEGIE DI MARKETING E-marketing di IKEA Utilizzo Programma Rivolto a Soci IKEA FAMILY (700.000 iscritti) Gli iscritti alla nuova newsletter Nuovissima categoria di utenti business La responsabilità ambientale Legno per i prodotti Solo tagliato legalmente Scelta 1 piatto biologico 15% prodotti venduti alla bottega con certificazione biologica Riduzione sostanze chimiche Riutilizzo materie Catalogo su carta TCF, senza cloro Recupero avanzi ristorante per bio-gas per autobus Non uso sbiancanti ottici tessuti IKEA Salute e sicurezza Cotone coltivato con minore acqua sotto fertilizzanti chimici, pesticidi Alcuni articoli 100 con plastica riciclata Conto Economico consolidato In millions of Euro 2011 Revenue 2009 2008 25.173 23.539 21.846 21.534 Cost of goods sold 13.773 12.454 11.878 11.802 Gross profit 11.400 11.085 9.968 9.732 Operating cost 7.808 7.888 7.198 7.078 Operating income 3.592 3.197 2.770 2.654 Income before minority interests and taxes 3.757 3.273 2.913 2.831 Tax 781 577 384 546 Net profit 2.966 2.688 2.538 2.280 Periodo di esercizio: 1.09 – 31.08 2010 Attivo Millions Euro Total fixed assets Other current assets Passivo 2011 18.589 6.464 Cash and 16.828 securities 2010 18.665 5.653 16.955 Total current assets 23.292 22.608 Total assets 41.881 41.273 2009 16.809 5.913 14.334 20.247 37.056 2011 2010 2009 Group equity 25.411 22.841 19.726 Others noncurrent 1.469 1.325 1.395 Long-term liabilities 3.123 4.296 4.509 Total noncurrent liabilities 4.592 5.621 5.904 Short-term liabilities 7.107 7.724 7.251 Other payables 4.771 5.087 4.175 Total current liabilities 11.878 12.811 11.426 Total equity 41.881 & liabilities 41.273 37.056 Dati economici Il trend delle vendite . Percentuali acquisti/vendite per paese Fatturato 1640€ mln Performance Italia Visitatori 46 mln Dipendenti 6587 Le fonti www.ikea.it IKEA (2010). Welcome inside. IKEA (2009). Verso la sostenibilità: report ambientale, sociale, risorse umane 2009 D. Severi Bruni, F. Sotgiu, Ikea. Creare una vita migliore, in Innovazione nel retailing dei prodotti della casa, a cura di C. Mauri, FrancoAngeli, 2004. http://www.altreconomia.it/site/fr_contenuto_detail.php?intId=1887