Azienda Svedese nata nel 1974 Esperienza: negli ultimi 10 ha sviluppato prodotti e servizi per utenti senior, diventando “un punto di riferimento e leader Mondiale” nella telefonia semplificata 1 Considerazione,Visione, Missione, DORO IN BRIEF | TARGET MARKET | PORTFOLIO | SUMMARY Considerazione La vita media si allunga e l’utenza senior è in crescita costante ed in aumento considerevole: l’ultima analisi di ( PEW Research Center - 2013) prevede che nel 2050 la popolazione over 65 in Italia rappresenterà oltre un terzo degli Italiani. Visione Gli utenti senior desiderano mantenersi sempre in contatto con parenti/amici, in modo da rendere la loro vita quotidiana più sana più sicura e più felice. Missione •Semplificare la comunicazione mediante strumenti non stigmatizzati e di facile uso abbattendo la barriera la tecnologica Indagine di mercato Dal 2008 Doro realizza ogni anno un’indagine di mercato europea per capire quale sia il rapporto tra il consumatore Senior e la tecnologia e quali siano le motivazioni che lo spingono ad utilizzare dispositivi tecnologici. Dagli ultimi dati ne emerge che cresce la partecipazione alla vita sociale ed aumentano le occasioni di contatto con i familiari ( nipoti )amici, Il Senior italiano è sempre più spesso una persona vitale e autonoma, che coltiva interessi e affetti e che conduce una vita piena e attiva che fa progetti. 3 Scenario INCLUSIONE SOCIALE 4 LA FORZA DELLA FAMIGLIA REGALI DAL FUTURO RESTIAMO IN CONTATTO Saper utilizzare un dispositivo tecnologico come uno smartphone o un tablet è per l’utente Senior motivo di soddisfazione. Si può dimostrare alle persone vicine le proprie capacità e la propria indipendenza. L’inclusione familiare è uno dei fattori più motivanti all’uso della tecnologia. C’è la volontà di non deludere le aspettative di figli e nipoti. IL NONNO SMANETTONE IL MERITATO RIPOSO TRANQUILLITA’ DIASPORA FAMILIARE Alcuni Senior comprano e utilizzano oggetti tecnologici per mettersi alla prova e capire come la tecnologia migliorargli la vita. Per diversi Senior la tecnologia è solo uno degli elementi che comprendono uno stile di vita benestante; si godono la pensione coltivando interessi vari (viaggi, hobby, etc.) con il supporto della tecnologia. Spesso l’uso del telefono cellulare serve a dare solo e semplicemente tranquillità, sia che si tratti di un viaggio che di problemi di salute. Con tanti familiatri sparsi in giro, molti avvertono l’esigenza di strumenti più coinvolgenti di una chiamata o un SMS. Skype, Facebook e WhatsApp sono le app più popolari per queste persone. Molti Senior ricevono in dono da parenti o amici un oggetto tecnologico. Nonostante la gratitudine, avvertono la pressione di dover utilizzare una tecnologia che non hanno scelto e per la quale non si sentono ancora pronti. Altri vogliono semplicemente restare in contatto con le persone a cui vogliono bene. Ma con parenti con sempre meno tempo a disposizione, a volte la linea fissa non è il modo più comodo per comunicare. Telefonia fissa Telefoni Cellulari TeleAssistenza Smartphone PC Tablet Applicazioni & servizi Prodotti La risposta di Doro Connect & Care My Doro Manager La risposta di Doro: Doro Liberto® 820 ”Lo smartphone che ti capisce” • Sempre connesso alle persone a te care • Semplicità e funzionalità in formato compatto • Tutto il supporto per sentirsi sempre al sicuro • Guida ”passo passo” per ogni funzione 6 La risposta di Doro: Doro Liberto® 820 Claria Doro 820 Claria® è lo smartphone per non vedenti più completo grazie alla guida tattile, il menù vocale e applicazioni specifiche per chi ha problemi alla vista. • • • 7 Navigazione tattile grazie alla guida tattile E-mail e messaggi vocali sia in entrata che in uscita “Legge” documenti, colori, news, e molto altro La risposta di Doro: Care Doro Secure® 580 CareTech Alarm Trigger Elliot, CareIP Mobile & i-care online Doro Secure® 351 Doro Secure® 680/681 Doro Secure® 241/251/261/271/281/291 8 Doro Secure® 221 Dove stiamo andando Semplificare la tecnologia • Smartphone, telefoni e tablet estremamente facili da usare Arricchire l’esperienza d’uso • Servizi che promuovono la partecipazione alla vita sociale e la semplificano • Vicini anche quando lontani Supporto agli utenti più deboli • Soluzioni di TeleCare per persone in difficoltà mediante il coinvolgimento di volontari Grazie per l’attenzione ! Mauro Invernizzi Country Director Doro Italia [email protected] 10