Università degli Studi di Pavia
Corso di Laurea Interdipartimentale in
Comunicazione, Innovazione, Multimedialità
Gli eventi come attrazione turistica in Valtellina:
il Mapei Day
Relatore: Prof. Maurizio Ettore Maccarini
Correlatore: Prof. Guido Legnante
Tesi di laurea di:
Nicoletta Joli
Anno Accademico: 2013/14
Eventi:
•Definizione, caratteristiche, tipologie, Stakeholders
•Fasi di pianificazione
•Strumenti di comunicazione
Turismo:
•Definizione, tipologie, attrazioni
•Immagine
•Marketing territoriale
Eventi e promozione turistica:
•Event turism
•Eventi come risorsa locale
Risorsa economica locale
Mapei Day
Impatto sulla Valtellina
Valenza turistica
“avvenimento o iniziativa di particolare rilievo”
sportivi, musicali,
culturali, mediatici,
politici, turistici,
religiosi…
•Tempo
•Location
•Coinvolgimento media
•Audience
Special events: unici, elevata attrattività, durata limitata
Hallmark events: legame a una località, tradizione
Mega events: impatto sul turismo sul commercio
il fine è COMUNICARE
Stakeholders
Primari
lavoratori, volontari,
sponsor, fornitori,
spettatori
persone che possono
influenzare o essere
influenzate
dall’esistenza di un
evento
Secondari
istituzioni,
comunità ospitante,
media,
organizzazioni
turistiche
Pianificare l’evento
•Progettazione strategica:
obiettivi coerenti con quelli strategici del piano di
marketing complessivo
•Progettazione operativa:
scopo, messaggio, target, budget, agenda, relatori
•Gestione:
data, orario, sede, catering, supporti, gadget
•Misurazione dei risultati:
permette di capire se l’attività progettata e realizzata
abbia raggiunto i risultati prefissati
Comunicare l’evento
Comunicazione integrata per ciò che riguarda la manifestazione, che sia
attinente con il livello di evento e in linea con le aspettative del pubblico
Nome
Logo
Messaggio
Strumenti:
Inviti
Brochure
Sito web
Pubblicità
Relazioni con i media
Cartellonistica
Turismo
Viaggio
Temporaneità
Durata
Tempo libero
balneare, montano,
lacustre, termale,
culturale, religioso e
sportivo
Prodotto turistico:
“costituito dai beni e dai servizi consumati e fruiti dal turista”
Immagine come promozione turistica
Costruire una valida immagine
significa differenziare l’offerta
di un luogo rispetto a quella delle
località concorrenti e quindi
posizionare con successo il
luogo
Marketing territoriale
“insieme di azioni per attrarre in una specifica area nuove attività
economiche e produttive, favorire lo sviluppo delle imprese locale e
promuovere un’ immagine positiva”
•Attrarre nuove attività economiche e produttive
•Favorire lo sviluppo delle imprese locali
•Promuovere un’immagine positiva
•Accrescere il valore della località per coloro che già vi operano
L’event tourism
•Crescita del numero di turisti e visitatori
•Miglioramento dell’immagine
•Attrazione di investimenti e finanziamenti
Natura
dell’evento
Immagine
dell’evento
Fattori
soggettivi
Caratteri
dell’evento
L’evento trae la propria specificità
dalla cultura e dallo stile di vita del luogo ospitante
La promozione turistica in Valtellina
Diretti
Effetti
Indiretti
Indotti
Eventi come
risorsa economica
locale
economico, turistico,
commerciale, fisico,
socio-culturale,
economico, psicologico,
politico
Sponsorizzazioni sportive
•popolarità dello sport
•forte coinvolgimento emotivo
•immagine positiva
Mapei
Banca Popolare di Sondrio
Mapei Day
•Gara ciclistica
•Skiroll
Piana dello Stelvio
Oltre 3mila
partecipanti
•Gara podistica
Pubblicizzare l’evento
•Sito web Mapei
•Mensile “Realtà Mapei”
•Sito web Unione Sportiva Bormiese
•Manifesti, locandine, striscioni
La valenza turistica del Mapei Day
Numerosi partecipanti e
accompagnatori
Effetti positivi sul
turismo locale
160.000
140.000
120.000
100.000
Estate 2011
80.000
Estate 2012
Estate 2013
60.000
40.000
Tra il 2012 e il
2013 un
incremento
di quasi il 3.5
%
20.000
0
Hotel
Casa Vacanza Residence
Altro
Conclusioni
Turismo: settore produttivo e portante dell’economia valtellinese
Negli ultimi 20 anni ha
avuto un enorme
incremento
Necessità di un
turismo
sostenibile
Aumento della visibilità della provincia
Eventi
Miglioramento dell’immagine percepita
Differenziazione dell’offerta turistica
Sempre più impegno per pubblicizzare e valorizzare il
territorio in modo capillare
Turisti
soddisfatti
creano un
passaparola
positivo
Grazie per la
vostra
attenzione!!!