Come fare un business
plan
24 novembre 2015
Rita Bonucchi
www.veronainnovazione.it
Rita Bonucchi
http://bonucchieassociati.com/
@bonuck
https://it.linkedin.com/in/bonucchi
http://www.scoop.it/t/internazionalizza
zione
http://www.scoop.it/t/esportare-inmalesia
[email protected]
http://www.slideshare.net/bonukkiani
• Consulente di marketing internazionale, creazione d’impresa e marketing
territoriale, amministratore di Bonucchi e associati srl
• Cofounder Tiger Project Malaysia
• Coordinatore Tem Academy
Perché ci si
mette in
proprio
Storia/evoluzione
2.0?
Organizzazione/
Risorse umane
Motivazioni
2.0?
2.0?
Mettersi
In
proprio
Risorse
economiche e
finanziarie
Come ci si
mette in
proprio
Strumenti di
marketing
Territoriale
2.0?
Offerta
Ricerca
Idea d’impresa
2.0?
2.0?
Domanda
Cosa significa mettersi in proprio?
•
•
•
•
Lavoratori autonomi
Free lance
Imprenditori veri e propri
……………………
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Cosa significa mettersi in proprio?
• “quando smetti di lavorare sotto
padrone?”
• “ero stanco di lavorare per gli altri”
• “se devo lavorare come un matto almeno
che l’attività sia mia”
• ……………………
5
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La voce dell’UE
• The spirit of enterprise is the lifeblood of a
modern market economy. Creating a
positive climate in which entrepreneurs and
businesses can flourish is key to generating
the growth and jobs that Europe needs.
(http://ec.europa.eu/enterprise/enterprise_poli
cy/index_en.htm)
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Qualche evidenza
• Le aziende in start-up sono caratterizzate da
un’alta mortalità (in alcuni settori fino al 50%)
• Parliamo di imprese di dimensione ridotta,
molto ridotta
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Qualche evidenza: le cause di mortalità
• Scarsa conoscenza del mercato
• Sottocapitalizzazione
• Dissidio tra soci
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“Scrivendo, le idee che avevo in testa
prendevano corpo e la mia strategia migliorava
perché lo scrivere stimolava l’esercizio
mentale aiutandomi a visualizzare cosa sarei
andato a fare. L’idea di scrivere il business plan
era principalmente nata per creare un mezzo di
comunicazione con i potenziali investitori, invece
incredibilmente realizzai quanto fosse
importante per me e quante cose scoprivo
mettendole per iscritto.”
Jeff Bezos,
fondatore e CEO di Amazon.com
Tratto dalla prefazione del libro di Edward
Rogoff Bankable Business Plan
IL NUOVO IMPRENDITORE DEVE ESSERE
INFORMATO
PREPARATO
BUSINESS
PLAN
PIANIFICATO
CONTROLLATO
BUSINESS PLAN
SAPERE GESTIONALE
SAPERI VERTICALI
LINGUE
INFORMATICA
Obiettivi e vantaggi del business plan
• chiarimento
• formazione
• impegno
• formalizzazione
– pianificazione
– quantificazione
– visualizzazione
– comunicazione
– condivisione
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Impostazione del bp
•
•
•
•
•
•
•
•
schemi da utilizzare
software disponibili
tempi
competenze necessarie
stile e linguaggio
estensione
diverse versioni
diversi supporti
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Utilizzo del bp
•
•
•
•
•
•
bp per la ricerca di capitali
bp come piano d’impresa
bp per la richiesta di agevolazioni
bp per inserimento soci e collaboratori
bp per la comunicazione
bp come contenitore di materiali e idee
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Uno schema per il bp
analisi
pianificazione
programmazione
chi sono
informazioni
l’idea
informazioni
informazioni
la ricerca (sull’offerta e
sulla domanda)
piano di marketing
previsioni economico finanziarie decisioni
piani tecnici (es.piano di
decisioni
produzione)
decisioni
organizzazione e forma giuridica decisioni
chi fa, cosa, entro quando,
con quali risorse
+ allegati (per documentare le
affermazioni contenute nel
piano)
azioni
Chi sono/Chi siamo
Importanza personal branding
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Linkedin
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Twitter
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Facebook
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L’idea
Utilizzo di strumenti crowdsourcing
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Entribù
http://www.entribu.it/
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Emilia Romagna Start up
http://www.emiliaromagnastartup.it/
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Enloop
http://www.enloop.com/
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Springwise
http://www.springwise.com/
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Siamo soci
http://www.siamosoci.com/
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Le mappe mentali
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La matrice multicriteriale
Punteggio
Idea X
Criteri
Pesi
Veloce nella
realizzazione
Sfrutta le
competenze già
presenti
Adatta al territorio
Non ha bisogno
di ingenti capitali
Scalabile
Innovativa
Mi piace
100
Risultato
Punteggio
Idea Y
Risultato
Punteggio
Idea Z
Risultato
Uno schema per il business plan
Analisi
Pianificazione
Programmazione
- Chi sono
Informazioni
- L’idea
Informazioni
- La ricerca (sull’offerta e
sulla domanda
Informazioni
- Piano di marketing
Decisioni
- Previsioni economico
finanziarie
Decisioni
- Piani tecnici (es. piano di
produzione)
Decisioni
- Organizzazione e forma
giuridica
Decisioni
- Chi fa, cosa, entro quando,
con quali risorse
Azioni
- + allegati (per documentare Azioni
le affermazioni contenute
nel piano)
La ricerca
Utilizzo avanzato dei motori di ricerca
L’ascolto del web
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Google
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Rss/Feed
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Scoop
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http://www.scoop.it/
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You tube
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IMPOSTARE UN PROGRAMMA DI RICERCA
quali sono
già presenti
nel sistema
informativo
di
marketing?
quali
informazioni
servono?
ricerca
bibliografica
analisi di
settore
(ricerca su
ambiente
competitivo)
territori
quali mancano?
lavoro sul
campo
ricerca
sulla
domanda
ricerche
esistenti
ricerca ad
hoc (svolta
da specialisti)
“do-ityourself”
La ricerca
• Utilizzo avanzato dei motori di ricerca
• L’ascolto del web
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Un esempio di Analisi di settore
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Indice dell’analisi di settore
• Definizione del settore
• Delimitazione dello studio
• Storia del settore
• Normative
• Operatori del settore, mappatura concorrenti
• Intensità della concorrenza nel settore
• "Regole del gioco", barriere all’entrata e fattori di
successo
• Giudizio di attrattività del settore
• Bibliografia ed elenco delle fonti
Esempio Analisi della concorrenza
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Analisi di settore: le fonti bibliografiche
• report, studi di settore e testi specialistici
• pronunce antitrust
• tesi di laurea
• pubblicazioni di associazioni di categoria
• riviste di settore
• stampa economica
• documenti e pubblicazioni provenienti da enti pubblici
od organismi governativi
• documenti di provenienza aziendale
• repertori
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• portali verticali e blog
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Analisi di settore: il lavoro sul campo
• osservazione concorrenti
– siti internet
– materiali di comunicazione
• interviste agli esperti
– ex-dipendenti di aziende del settore
– associazioni di categoria
– ……………………………..
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10 Consigli su come mettersi in proprio
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Pensarci bene
Scegliere una attività che piaccia molto e faccia sentire
realizzati
Stendere un business plan
Fare ricerca con grande umiltà
Definire e studiare bene la concorrenza
Iniziare a scrivere il business plan SUBITO
Attrezzarsi
Ricordarsi che nei piccoli business le persone fanno la
differenza
Installare da subito un sistema informativo
Pensarci bene
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Il piano di marketing
Marketing web 2.0
Marketing non convenzionale
Marketing a basso budget
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Enloop
http://www.enloop.com/
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Le mappe mentali
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IL BP E IL PIANO MARKETING:
L’INDICE
• Chi sono/chi siamo
– I promotori dell’iniziativa, il curriculum, le attitudini
• L’idea
– Descrizione, genesi, sponsor, localizzazione e
motivazione della scelta
• Il piano di marketing
– La ricerca (offerta e domanda)
– Il marketing mix
• Le previsioni economico/finanziarie
– Le previsioni di vendita a quantità e valore
– Il bilancio
• Il piano di produzione
• L’organizzazione
– Forma giuridica, il personale, le risorse esterne
• Allegati
Ebook e Print
on demand
SEO
Pay-per-click
Advertising on line
Marketing virale
Chat per
customer care
Social
Internet PR
NUOVI MODI
DI
FARE
MARKETING
Marketplace
Network (anche
in Russia e
Cina)
DEM
Blogosfera
Mobile
marketing
Ecommerce
QR
CODE
Corporate
Blog
La ricetta
• Ingredienti: ricerca di mercato e analisi di settore,
politica
di
prodotto,
prezzo,
distribuzione,
comunicazione, segmentazione.
• Preparare la segmentazione combinando ricerca di
mercato e analisi di settore. Lasciar riposare la
conoscenza dei bisogni del cliente prima di definire la
politica di prodotto e combinare con la fissazione del
prezzo. Rimescolare lentamente facendo attenzione ad
amalgamare completamente. Aggiungere un pizzico di
distribuzione e terminare decorando con abbondante
comunicazione, tenendo sempre sotto controllo il
raggiungimento degli obiettivi.
• Cuocere a fuoco lento aggiungendo di continuo
aggiornamento e ricerca, con un pizzico di creatività,
molta costanza e coerenza.
• Gustare insieme al resto del business plan,
abbinando a una buona annata di pianificazione!
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Le previsioni economico/finanziarie
Utilizzo di strumenti on line per il suo studio
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iPlanner
http://www.iplanner.com/login
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Enloop
http://www.enloop.com/
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Il piano di produzione
Studio del processo produttivo
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Process maker
http://www.processmaker.com/
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L’organizzazione
Organizzazione del personale
Gestione del team di lavoro
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Le mappe mentali
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Wiki
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Blog interni
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Toodledo
http://www.toodledo.com/
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Yammer
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https://www.yammer.com/
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Lo start up
Premi
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• http://www.pmi.it/tag/finanziamenti-start-up
• Premio Gaetano
Marzotto: http://www.premiogaetanomarzotto.it/
• Working Capital Accelerator di
Telecom: http://www.workingcapital.telecomitalia.it/
• Wind Business
Factor: http://www.windbusinessfactor.it/
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Come fare un business
plan
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Rita Bonucchi
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