Il ruolo del CNIPA nello sviluppo tecnologico della Giustizia Floretta Rolleri Componente del CNIPA e.mail: [email protected] Forum PA Roma, 22 maggio 2007 1 Linee strategiche Il Ministro per le riforme e le innovazioni a gennaio 2007 ha indicato le linee strategiche nel documento “Verso il sistema nazionale di e-government – Linee strategiche”. Il documento: analizza le principali cause che frenano lo sviluppo della P.A. italiana, introduce un nuovo paradigma per progettare interventi di innovazione della P.A., la “semplificazione digitale”, individua un insieme integrato di obiettivi strategici il cui conseguimento può aumentare significativamente la qualità della P.A. e i benefici che questa apporta al sistema Italia. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 2 Lo stato dell’arte per le PAC L’ICT della P.A.C. è caratterizzato da “grandi numeri”. Per numero di addetti e risorse tecniche utilizzate la P.A.C. è la più grande azienda italiana del settore ICT. Dalle prime elaborazioni relative al 2006 risultano complessivamente: oltre 1.000 “Ced” della P.A.C sull’intero territorio nazionale, con 50 mainframe e quasi 20.000 server, 12,7 milioni di FPe di SW, 72% delle amministrazioni utilizzano Open Source (65% nel 2005), 630.106 caselle di posta attivate per i dipendenti, 552.000 postazioni di lavoro (PC desktop e portatili), 458.780 GB di basi di dati, quasi 26.000 addetti ICT, 2,14 miliardi di euro di spesa annua stimata per l’ICT. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 3 La visione dall’esterno Non sempre, però, cittadini ed imprese hanno una adeguata percezione di questo sforzo, anche economico”: l’informatizzazione dei procedimenti amministrativi e dei servizi in rete è avvenuta “a macchia di leopardo” (sia all’interno delle P.A.C. che soprattutto sul territorio), situazioni di eccellenza si alternano a casi di “digital divide” (sul territorio, solo il 32% dei comuni ha accesso alla banda larga), le tecnologie più diffuse sono ancora quelle di base (email, nucleo base del protocollo, siti web…), i servizi in rete della P.A. sono utilizzati ancora in modo insufficiente da cittadini ed imprese. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 4 Alcuni esempi Troppe risorse sono concentrate nello sviluppo del front office (siti web), senza reingegnerizzare i processi di back office. Convivono ancora flussi cartacei aggiuntivi a quelli informatizzati. L’interoperabilità e la cooperazione tra P.A. è ancora all’inizio. Non è ancora sviluppata a sufficienza la multicanalità. Persistono barriere tecnologiche all’accessibilità dei servizi in rete. Occorre elevare il livello di alfabetizzazione informatica dei cittadini. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 5 La strategia di e-gov Per superare gli ostacoli al pieno sviluppo dell’e-government in Italia, si chiede alle P.A. di adoperare in modo congiunto le leve dell’innovazione: adottando un approccio sistemico per conseguire gli obiettivi strategici definiti, integrando e coordinando in opportuni piani d’azione interventi di natura organizzativa, normativa, culturale e tecnologica, valorizzando il capitale umano attraverso la crescita professionale e la misurazione e valutazione dei risultati. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 6 La strategia di e-gov Il nuovo e-government richiede di adottare un nuovo paradigma, la semplificazione digitale. Vuol dire: superare la frattura tra innovazione tecnologica e innovazione amministrativa: non “informatizzare” i processi esistenti, ma reinventarli tenendo conto dell’ICT, offrire un controllo più trasparente sui flussi di spesa della P.A. (controllo di gestione e misura dell’efficienza e efficacia dell’azione amministrativa), attuare la governance cooperativa, che prevede la interoperabilità tra P.A., per la condivisione degli archivi e delle informazioni, secondo il principio dell’unitarietà della P.A. in rapporto agli utenti, (segue…) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 7 La strategia di e-gov integrare e coordinare le iniziative della P.A. centrale, delle regioni e degli enti locali, a livello settoriale ed intersettoriale, usare la tecnologia ICT per sviluppare forme mature di cittadinanza digitale (e-democracy), dare sostegno all’innovazione e allo sviluppo del Paese, utilizzando la forza di committente della P.A., in particolare a favore del settore ICT, integrare l’innovazione amministrativa italiana nelle strategie europee. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 8 Le strutture organizzative per l’innovazione Nella Pubblica Amministrazione è necessario che il processo di innovazione sia governato come previsto dal Codice dell’Amministrazione Digitale. Vanno potenziati i “centri di competenza” di cui all’art. 17 del Codice dell’Amministrazione Digitale. Vanno definiti i rapporti tra i RSI di cui all’art. 10 del d.lgs. 39/93, e i “responsabili delle funzioni di cui all’art.17” quali componenti di diritto della Conferenza permanente per l’innovazione tecnologica. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 9 Le indicazioni strategiche del CNIPA Costituiscono il riferimento diretto per la compilazione del Piano Triennale (art. 9 d. lgs. 39/1993) redatto sulla base delle “bozze” che le PAC devono trasmettere al CNIPA. Le indicazioni fornite dalle linee servono anche alle P.A.L., nella prospettiva di aumentare il livello di integrazione e coordinamento tra le iniziative della P.A. sull’intero territorio nazionale. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 10 Gli obiettivi della strategia di e-gov 1 Migliorare l’efficienza della Pubblica Amministrazione, ottenendo un forte cambiamento organizzativo e gestionale, grazie anche alle potenzialità dell’innovazione tecnologica 2 Realizzare l’interoperabilità e la piena cooperazione fra le Amministrazioni mediante la condivisione degli archivi e delle informazioni, per ridurre i tempi e semplificare le procedure 3 Migliorare la trasparenza e l’efficacia della spesa pubblica attraverso strumenti che consentano un maggior controllo di gestione e della finanza pubblica 4 Costruire la cittadinanza digitale, promuovendo l’e-democracy e superando il digital divide, attraverso lo sviluppo della banda larga, la rimozione degli ostacoli all’accesso e una più qualificata offerta di servizi on line 5 Adottare un approccio sistemico per la misurazione della qualità e dell’efficienza dei processi nella PA, utilizzando le tecnologie per la valutazione, sia all’interno delle amministrazioni, che all’esterno, per rilevare la customer satisfaction 6 Creare un ambiente favorevole alla competitività delle imprese e dare impulso alla crescita dell’industria ICT, promuovendo l’innovazione dei processi della PA e sostenendo iniziative in ambito Open Source 7 Rendere l’Italia protagonista del processo di innovazione amministrativa in Europa attraverso una presenza più incisiva del nostro Paese in ambito UE e internazionale, che favorisca lo scambio di esperienze e di buone pratiche Forum PA Roma, 22 maggio 2007 11 Le linee d’azione ICT Le indicazioni strategiche 2008-2010 del CNIPA riprendono gli obiettivi di e-government indicati dal Ministro Nicolais. Individuano 10 principali “linee d’azione ICT” che le P.A.C. devono perseguire per raggiungere gli obiettivi. L’attuazione di queste linee d’azione ICT è supportata dal CNIPA attraverso progetti ed iniziative specifiche. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 12 Le linee d’azione ICT 1 Lo sviluppo di servizi in rete e dei servizi applicativi per cittadini ed imprese 2 L’integrazione in rete dei servizi e delle banche dati delle amministrazioni centrali e locali 3 Lo sviluppo di servizi applicativi a supporto del miglioramento dell’efficienza dell’azione amministrativa 4 Il potenziamento degli strumenti a supporto della valutazione della misura dell’azione amministrativa 5 La dematerializzazione dei procedimenti e la gestione informatica dei documenti 6 Il miglioramento dell’efficienza operativa delle infrastrutture tecnologiche ICT 7 La sicurezza ICT 8 L’adozione di soluzioni tecnologiche innovative 9 Il riuso del software e l’open source 10 La formazione in rete (e-learning). Forum PA Roma, 22 maggio 2007 13 Valenza del Piano Triennale Il Piano triennale per l’informatica costituisce il documento preliminare principale per la predisposizione dei provvedimenti di finanza pubblica, in ordine alla programmazione dello sviluppo della ICT nella P.A. Il Piano triennale è definito annualmente dal CNIPA, a scorrimento, sulla base dei piani trasmessi dalle P.A., consolidati ed integrati con iniziative CNIPA. La predisposizione del Piano rientra tra i compiti affidati al CNIPA dal d.lgs. 12 febbraio 1993 n.39 (art. 9). Forum PA Roma, 22 maggio 2007 14 Le iniziative CNIPA Le attività del CNIPA sono fortemente orientate a sostenere le amministrazioni nel conseguimento degli obiettivi fissati dal Governo. Questo sostegno avviene sia attraverso forme di diffusione della conoscenza su problematiche tecnologiche e applicative innovative (diramata dai centri di competenza CNIPA), sia con la ideazione e realizzazione di progetti trasversali, di interesse per tutte le amministrazioni. Le iniziative attivate dal CNIPA supportano le amministrazioni nel perseguire una o più delle linee d’azione ICT definite nelle linee strategiche. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 15 Ciclo di pianificazione e misurazione Indirizzo e pianificazione Obiettivi egovernment Stanziament i PAC Spesa PAC Stato PAC Centri di competenza CNIPA Misurazione Relazione annuale Pianificazione Progetti Linee strategiche Piano triennale Fonti esterne Rapporti e-government Monitoraggio contratti e progetti di grande rilievo Piano esecutivo Contratti Ministro per le riforme e le innovazioni Sistema nazionale di e-government Risultati monitoraggio C Pareri Direttive Finanziamenti Forum PA Roma, 22 maggio 2007 Pareri Misurazione e verifica 16 Il processo di pianificazione ICT nella P.A. Fase tecnica Fase strategica Obiettivi di fase Linee strategiche Definiscono le priorità strategiche ICT per le PAC Identificano le azioni di sostegno del CNIPA per l’attuazione delle priorità strategiche Piano triennale Definisce la previsione di spesa ICT delle singole P.A., integrata con le iniziative CNIPA a supporto della informatizzazione Fase esecutiva Piano esecutivo Individua gli interventi prioritari coerenti con le effettive disponibilità finanziarie per il primo anno di Piano Triennale La pianificazione CNIPA si sviluppa in un processo che prevede 3 fasi: le Linee Strategiche, il Piano triennale, che identifica le iniziative da attuare e le previsioni di spesa, il Piano esecutivo, che contestualizza le previsioni del Piano triennale precedente alla luce delle effettive disponibilità di bilancio post legge finanziaria. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 17 Il CNIPA per l’e-gov 7 Obiettivi e-government Pianificazione Forum PA Roma, 22 maggio 2007 Pareri Misurazione Monitoraggio Queste attività contribuiscono al raggiungimento di tutti gli obiettivi in quanto costituiscono: - necessario strumento di governo dello sviluppo del sistema nazionale di egovernment per le PAC - adeguato strumento di raccordo con lo sviluppo dei sistemi delle regioni e delle PAL 18 Stanziamenti di bilancio per ICT – Trend 2007 Nella legge finanziaria 2007 risultano stanziati circa 576 milioni di euro per l’informatica di servizio nella P.A.C. (storicamente, questa disponibilità copre circa il 30% del fabbisogno). Lo stanziamento 2007 incrementa di circa il 20% quello iniziale 2006, ma non recupera ancora il delta negativo 2006-2005 (-35% rispetto alla Legge di bilancio 2005, -39% in investimenti). Fondo per il finanziamento di progetti di innovazione tecnologica nella Pubblica Amministrazione L. 289/2002 art. 26 900 (milioni) 800 700 784 730 600 743 576 684 500 400 2002 Forum PA Roma, 22 maggio 2007 Netta cesura rispetto ad un trend consolidato (>730 milioni) 482 2003 2004 2005 2006 2007 19 Considerazioni statistiche Lo stanziamento iniziale 2007, pur nel complesso maggiore di quello del 2006, risulta differenziato per singola amministrazione. Si hanno situazioni positive per le spese correnti in Affari Esteri (+64%), Difesa (+71%), MEF (+77%), Interno (+113%), Pubblica Istruzione (+42%). Negative per Carabinieri (-31%), Comunicazioni (-28%), Infrastrutture (-96%), Politiche Agricole (-39%). Giustizia, Lavoro e Salute hanno un incremento di disponibilità finanziaria complessivo solo del 2-4%. Comunicazioni ha un -64% negli investimenti. Pubblica Istruzione vede quasi azzerata le disponibilità di fondi per investimenti, Infrastrutture ha un -79%. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 20 Il ruolo del CNIPA nello sviluppo tecnologico della PA Le grandi Reti della PA RUPA Sistema Pubblico di connettività RIPA Forum PA Roma, 22 maggio 2007 21 La RUPA a dicembre 2006 (trasporto) IL CENTRO DI GESTIONE La Rete Unitaria delle Pubbliche Amministrazioni (RUPA) offre servizi di connettività di base, accesso ad Internet, posta elettronica, etc. I numeri del trasporto: 126 clienti tra P.A. centrali, locali ed enti non obbligati; 95,5 € Mln di spesa nel 2006; 27.000 sedi collegate; 31.306 accessi di cui 20.071 in larga banda; Costo medio dell’accesso diminuito del 45%. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 22 Andamento di banda per la P.A. Crescita della Banda Configurata 60 50 Gbit/s 40 30 20 10 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Periodo di riferimento Totale ampiezza di banda disponibile per Amm. Banda per accessi IPP Banda per accessi a Larga Banda Forum PA Roma, 22 maggio 2007 23 Rapporto banda/spesa per i servizi di trasporto RUPA 60 50 40 30 20 10 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Periodo di riferimento Totale ampiezza di banda disponibile per Amm. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 Rapporto spesa/banda 24 Spesa della P.A. per i servizi di trasporto RUPA Andamento della spesa per servizi di trasporto RUPA 160 140 135 Mln di € 120 100 80 83 84 94 95 107 103 95 60 40 20 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Periodo di riferimento Spesa delle amministrazioni in milioni di euro Forum PA Roma, 22 maggio 2007 25 La RUPA a dicembre 2006 (interoperabilità) 39 amministrazioni attive (servizi base) di cui 38 PAC ed 1 PAL 13 amministrazioni hanno aderito anche ai servizi addizionali 64 mil/€ costo complessivo di tutti i servizi lotto 2 nel 2006 65.000 nr. PDL gestite 73.000 nr. di caselle di e-mail gestite 12 nr. siti in hosting 380 milioni il numero di messaggi di posta elettronica (di cui si può stimare un 80% di spam) 16.000 milioni traffico http (in pagine) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 26 La RUPA per la Giustizia 2006 Numero di messaggi posta indirizzati 96 milioni all’Amministrazione Numero di messaggi posta spediti 7,8 milioni dall’Amministrazione Numero di richieste http originate da 2.531 milioni utenti dell’Amministrazione per effetto di navigazione su Internet Numero di richieste effettuate da 130 milioni utenti Internet verso siti dell’Amministrazione esposti su RUPA Numero di virus intercettati (in 3,9 milioni entrata verso l’Amministrazione) Numero di accessi a larga banda 1200 Forum PA Roma, 22 maggio 2007 27 Sistema Pubblico di connettività Il SPC è l’insieme di infrastrutture tecnologiche e di regole tecniche, per lo sviluppo, la condivisione, l’integrazione e la diffusione del patrimonio informativo e dei dati della pubblica amministrazione necessarie per assicurare l’interoperabilità di base ed evoluta e la cooperazione applicativa dei sistemi informatici e dei flussi informativi garantendo la sicurezza, la riservatezza delle informazioni, nonché la salvaguardia e l’autonomia del patrimonio informativo di ciascuna pubblica amministrazione. (art.73 CAD, Codice dell’Amministrazione Digitale, d. lgs. 7 marzo 2005) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 28 SPC: finalità (1/2) Finalità: fornire un insieme di servizi di connettività sicura condivisi dalle pubbliche amministrazioni interconnesse; garantire l’interazione della pubblica amministrazione centrale e locale con tutti gli altri soggetti connessi a Internet, nonché con le reti di altri enti; fornire servizi di connettività e cooperazione alle pubbliche amministrazioni che ne facciano richiesta; (art.77 CAD) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 29 SPC: finalità (2/2) Finalità: fornire un’infrastruttura condivisa di interscambio che consenta l’interoperabilità tra tutte le reti delle pubbliche amministrazioni esistenti, favorendone lo sviluppo omogeneo su tutto il territorio nella salvaguardia degli investimenti effettuati; realizzare un modello di fornitura dei servizi multifornitore coerente con l’attuale situazione di mercato e le dimensioni del progetto stesso; garantire lo sviluppo dei sistemi informatici salvaguardando la sicurezza dei dati, la riservatezza delle informazioni, nel rispetto dell’autonomia del patrimonio informativo delle singole amministrazioni e delle vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali. (art.77 CAD) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 30 SPC: contratti quadro 1. Al fine della realizzazione del SPC, il CNIPA a livello nazionale e le regioni nell’ambito del proprio territorio, … stipulano … uno o più contratti-quadro con più fornitori per i servizi previsti dal sistema. 2. Le amministrazioni di cui al decreto legislativo n. 39/93, sono tenute a stipulare gli atti esecutivi dei contratti-quadro con uno o più fornitori di cui al comma 1, individuati dal CNIPA… (art. 83 CAD) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 31 SPC: lo stato dell’arte (1/2) Sono state realizzate le seguenti gare: gara multifornitore per il trasporto e l’interoperabilità di base; gara per il CG centro di gestione dell’SPC (con funzione di controllo e misura della qualità) e NIV (Nodo interconnessione VoIP); gara 1/2006, formata da 2 lotti, per la realizzazione di siti web, interoperabilità evoluta, cooperazione e sicurezza. E’ avviata la gara per la cooperazione applicativa. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 32 SPC: lo stato dell’arte (2/2) Gara 1/2006, formata da 2 lotti, per la realizzazione di siti web, interoperabilità evoluta, cooperazione e sicurezza: aggiudicato lotto 1 - realizzazione dei siti web; in corso di aggiudicazione lotto 2 - interoperabilità evoluta, cooperazione e sicurezza. Gara 2/2006 per la realizzazione di servizi di infrastruttura per la cooperazione applicativa è stata avviata, ma al momento è sospesa finchè non sarà aggiudicata definitivamente la gara 1/2006 lotto 2. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 33 SPC: vantaggi L’SPC definito dalla gara multifornitore offre: un listino pubblico e stabile per i servizi di connettività, sicurezza, VoIP con garanzia di QoS certa; servizi collaudati (dal CNIPA) e che quindi non necessitano di ulteriori oneri per collaudi successivi; servizi certificati le cui caratteristiche tecniche saranno a breve disponibili su un sito pubblico gestito dal CG-SPC; servizi condivisi e approvati dalla Commissione di Coordinamento mista PAC – PAL; la creazione di una community in grado di proporre varianti e miglioramenti ai servizi e di garantire il trasferimento di know-how fra tutte le pubbliche amministrazioni italiane. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 34 RIPA La RIPA collega le sedi estere delle amministrazioni italiane in modo sicuro ed affidabile, consentendo l’accesso in maniera efficiente ad Internet. Le amministrazioni che hanno esigenza di connettività verso l’estero sono tenute ad avvalersi dei servizi offerti dalla RIPA, sulla base di un listino di servizi di connettività e sicurezza. (Art. 85 CAD) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 35 RIPA Ad oggi le Amministrazioni aderenti sono quattro: il Ministero degli affari esteri (370 sedi), il Ministero della difesa (70 sedi), l’Agenzia delle dogane (5 sedi), l’Ente nazionale italiano del turismo (19 sedi) per un totale di 464 sedi. A dicembre 2006 l’84% degli accessi richiesti sono stati completati, per un totale di circa 400 su 464 complessivi. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 36 Il ruolo del CNIPA nello sviluppo tecnologico della Giustizia I pareri ai sensi del d. lgs. 39/93 @p@ Lotta agli sprechi IRE-SUD Il protocollo d’intesa Nicolais-Mastella Forum PA Roma, 22 maggio 2007 37 I pareri rilasciati alla Giustizia PARERI RILASCIATI AL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA 2000 - 2006 IMPORTO COMPLESSIVO CONGRUO (1) NUMERO PARERI RESI ANNO numero % sul totale MUNERO PARERI FAVOREVOLI NUMERO PARERI CONTRARI importi (arrotondati) € 2000 29 18 28 1 77.809.898,00 2001 35 20 35 0 116.926.875,00 2002 14 19 14 0 58.551.916,00 2003 29 15 28 1 79.202.864,00 2004 19 12 18 1 194.456.398 (2) 2005 39 17 36 3 81.039.555,00 2006 44 21 43 1 40.779.027,00 (1) tutti gli importi sono in euro (2) l'elevato importo complessivo del 2004 si spiega con i contratti RUPA e con la gara per l'assistenza sistemistica Forum PA Roma, 22 maggio 2007 38 @p@ Giustizia (1/2) Notizie di reato: sostituire la consegna a mano dei documenti costituenti le notizie di reato, da parte delle Forze di polizia alle Procure della Repubblica con comunicazioni elettroniche. I costi sono stimati in 14.8 milioni di euro, con un cofinanziamento di 3.7 milioni, a fronte di risparmi stimati in 22.8 milioni di euro all’anno. Registrazione atti giudiziari: sostituire l’invio tradizionale di atti (decreti ingiuntivi e sentenze) dagli uffici giudiziari all’Agenzia delle Entrate con l’invio elettronico e la registrazione informatica. I costi sono stimati in 4.2 milioni di euro, con un cofinanziamento di 1.2 milioni, a fronte di risparmi stimati in 53 milioni di euro all’anno, con l’eliminazione di 1.6 milioni di comunicazioni annue e riduzione dei tempi massimi da 15 mesi a 20 giorni. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 39 @p@ Giustizia (2/2) Processo telematico: sostituire l’invio tradizionale di comunicazioni agli avvocati con la PEC nell’ambito del processo amministrativo telematico (avvisi di udienza, sentenze, ordinanze, memorie difensive). Le amministrazioni interessate sono i TAR, il Consiglio di Stato e l’Avvocatura dello Stato. I costi sono stimati in 1.6 milioni di euro annui, con un cofinanziamento di 700.000 euro, a fronte di risparmi stimati in 4.7 milioni di euro all’anno, con l’eliminazione di 240.000 comunicazioni. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 40 Lotta agli sprechi (1/2) Dematerializzazione degli archivi del Casellario: completare la realizzazione del Nuovo Sistema Informativo del Casellario Giudiziale. A tal fine è necessario sia recuperare l’arretrato esistente sia prevedere l’alimentazione automatica della base dati del Casellario da parte dei sistemi “fonte” con l’abbandono delle schede cartacee. Il progetto è articolato in tre fasi: dematerializzazione degli archivi, individuazione e riorganizzazione degli uffici interessati, avvio del sistema. I costi sono stimati in 3,3 milioni di euro, con un cofinanziamento di 1,3 milioni di euro. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 41 Lotta agli sprechi (2/2) DIGIT copie: digitalizzazione del fascicolo penale e rilascio di copie digitali. Il procedimento penale si articola in diverse fasi processuali distinte, dalla notizia di reato alla definizione del procedimento. Attualmente solo alcune di queste fasi sono supportate da processi di digitalizzazione, mentre altre si svolgono facendo ricorso esclusivamente al supporto cartaceo. Ciò comporta la produzione di un notevole volume di documenti spesso duplicati nelle fasi successive. Il progetto prevede la digitalizzazione di tutto il flusso documentale. I costi sono stimati in 7 milioni di euro, con un cofinanziamento di 2,8 milioni di euro. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 42 IRE-Sud: contesto ed obiettivi L’ Amministrazione digitale non può svilupparsi completamente senza il coinvolgimento degli uffici periferici della PAC, realizzando l’interoperabilità e l’integrazione tra i loro sistemi informativi e quelli delle autonomie locali Obiettivi del progetto IRE-SUD sono: sostegno all’accelerazione dell’informatizzazione degli uffici periferici delle PAC; interoperabilità dei sistemi, attraverso l'interscambio informativo con le PAL e l'accesso, in sicurezza, alle basi dati gestite dalla PAC; realizzazione di sistemi tematici integrati a supporto delle azioni sul territorio. La delibera CIPE n. 20/2004 prevede il finanziamento per l’integrazione dell’e-government centrale e regionale nelle regioni del Meridione (IRESud), per un importo di € 19.500.000. Il progetto è realizzato nelle 8 regioni del Mezzogiorno (Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia, Sardegna, Sicilia). Forum PA Roma, 22 maggio 2007 43 IRE-Sud: attori e realizzazione La conduzione del progetto è curata dal Cnipa in partenariato con le Regioni e le Amministrazioni Centrali e coordinato attraverso Gruppi di lavoro integrati tra i soggetti coinvolti. Le iniziative, sviluppate di comune accordo, sono tradotte in interventi inseriti negli Atti integrativi degli Accordi di Programma Quadro per la società dell’informazione tra governo e Amministrazioni Regionali. Ire-sud si inserisce tra gli obiettivi auspicati dal protocollo d’intesa Nicolais-Mastella firmato a gennaio 2007. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 44 IRE-Sud: aree tematiche per regione Beni Culturali per Abruzzo, Calabria Giustizia per Basilicata, Campania, Molise, Puglia, Sardegna, Sicilia Economia e Finanze per Sicilia Forum PA Roma, 22 maggio 2007 45 IRE-Sud: progetti Giustizia 1/2 Sistema PolisWeb: cooperazione telematica tra gli uffici e gli avvocati, tramite una serie di servizi informativi riguardanti sia l’accesso ai dati dei registri e alla giurisprudenza che la gestione dei fascicoli e delle udienze. Sistema Pass: possibilità per i cittadini di richiedere certificati o documenti dell’Amministrazione Giudiziaria attraverso la diffusione di sportelli telematici presso Uffici del Giudice di Pace e anche presso uffici comunali o di altre amministrazioni. Unep: condivisione via Web delle informazioni tra i diversi uffici degli ufficiali giudiziari presenti all’interno dello stesso distretto, in modo da accelerare le procedure di notifica e quindi il servizio giustizia. Usi civici: realizzazione di un applicativo per la gestione e la corretta fruizione delle informazioni riguardanti gli usi civici, partendo dalla digitalizzazione degli archivi esistenti presso i Commissari liquidatori degli usi civici e la trasposizione dei dati d’interesse sui sistemi territoriali. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 46 IRE-Sud: progetti Giustizia 2/2 Fascicolo Digitale: creazione di un’infrastruttura in grado di fornire servizi comuni alle diverse applicazioni di gestione documentale attualmente in uso presso gli uffici del Ministero e, più in generale, agli utenti interessati alla consultazione dei documenti archiviati. Il progetto prevede: un archivio unico, denominato “Archivio Giustizia”, un riferimento per i processi di archiviazione, conservazione, gestione e consultazione della documentazione in formato digitale presente all’interno dell’amministrazione; un portale informativo unico che, attraverso uno strato di “servizi applicativi” comune, renda disponibili i servizi di pubblicazione e consultazione telematica di tutti i documenti ai diversi utenti. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 47 Il protocollo Nicolais-Mastella Obiettivi: restituire al sistema giudiziario nella sua interezza il ruolo di strumento al servizio dei cittadini e della democrazia; intervenire con una visione strategica nella riforma complessiva del sistema per arginare la frammentazione in cui è costretto il sistema giudiziario; migliorare la capacità di gestione degli uffici, sia per ridurne i costi sia per accrescere l’efficacia e la trasparenza della loro azione e corrispondere meglio alle esigenze dei cittadini e delle imprese in materia di amministrazione della giustizia; (segue…) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 48 Il protocollo Nicolais-Mastella informatizzare processi di servizio dei vari settori della Giustizia e di funzionamento ed evoluzione dei sistemi informativi delle diverse aree istituzionali (civile, penale, minorile, penitenziaria e informatica giuridica); realizzare progetti finalizzati al perseguimento di obiettivi di efficienza ed efficacia dell’azione giudiziaria ed amministrativa correlata nell’ambito delle iniziative relative alla digitalizzazione dell’amministrazione pubblica. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 49 Giustizia Civile Migliorare la gestione del processo civile in tutte le fasi mediante l’eliminazione dei tempi di “attraversamento” con conseguente diminuzione della durata del processo e recupero di efficienza e trasparenza dell’ iter del procedimento civile; realizzare un sistema destinato alla completa integrazione degli applicativi di supporto all'azione civile, rendendo possibile lo scambio di informazioni strutturate sui procedimenti e sugli esiti e la creazione di portali relativi agli avvisi di vendita di cui all’art. 490 c.p.c. ( beni mobili registrati per un valore superiore a venticinquemila euro e beni immobili); implementare il processo telematico, la sua estensione alle altre giurisdizioni e l’interconnessione con i diversi enti, organizzazioni e professioni interessate. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 50 Giustizia Penale Migliorare l'efficienza del sistema penale in tutte le fasi in cui si articola il processo garantendo il trasferimento corretto e sicuro delle informazioni tra i diversi uffici giudiziari e le articolazioni ministeriali interessate; creare un sistema informativo integrato costituente il sistema centrale della giustizia penale, archivio nazionale di riferimento nell’ottica dell’interconnessione tra le diverse Amministrazioni e gli enti coinvolti; rivolgere particolare attenzione alle iniziative a carattere europeo volte a contrastare la criminalità. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 51 Informatica giuridica Rendere fruibili attraverso Internet le informazioni sia giudiziarie che normative, migliorando ed ampliando i servizi già disponibili; realizzare l’informatizzazione dell’iter di produzione delle leggi sino alla pubblicazione telematica da parte dell’Ufficio Pubblicazione Leggi e Decreti; seguire le iniziative europee nel settore per superare i problemi del multilinguismo. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 52 Giustizia minorile Realizzare un sistema informativo integrato fra gli uffici giudiziari minorili e le diverse articolazioni del Dipartimento degli Affari di Giustizia e del Dipartimento della Giustizia Minorile; creare la connessione telematica tra i sistemi fonte dell’area minorile e gli uffici territoriali interessati, per realizzare una più efficace tutela del minore; costituire le banche dati delle adozioni nazionali ed internazionali in sinergia anche con la Commissione per le Adozioni Internazionali. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 53 Diffusione dei modelli organizzativi Favorire il processo di modernizzazione degli uffici che amministrano la giustizia, favorendo lo sviluppo delle capacità necessarie a migliorare l’efficienza nella gestione delle risorse, ad accrescere la qualità dei servizi resi e la trasparenza dell’azione degli uffici; individuare modelli organizzativi di gestione e strumenti utili a sostenere la realizzazione di interventi di riorganizzazione. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 54 Diffusione dei modelli organizzativi Riordino delle competenze degli ufficiali giudiziari: adozione di forme di comunicazione e notificazione telematiche (firma digitale PEC). Semplificazione delle attività di pagamento dei contributi, diritti e spese processuali, che gravano sulle parti e, per esse, sui loro difensori (sistemi di pagamento elettronici). Richiesta dei certificati penali, di una sentenza, consentendo l’accesso da parte degli italiani all’estero alla “loro” giustizia (RIPA). Esportazione dell’esperienza del processo civile telematico verso altre giurisdizioni (riuso). Forum PA Roma, 22 maggio 2007 55 Il CNIPA per l’attuazione del protocollo Nicolais-Mastella Studio per la riorganizzazione delle sale server degli uffici giudiziari. Supporto nei progetti che implementano sistemi di sicurezza basati su dati biometrici. Coordinamento per la condivisione del patrimonio informativo delle Amministrazioni interessate (Giustizia, Interno, Agenzia del Demanio ed Economia e Finanze) per la gestione dei beni confiscati alla criminalità organizzata e per la trasmissione telematica delle notizie di reato. Studio congiunto per realizzare in SPC il portale delle aste giudiziarie. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 56 Il CNIPA per l’attuazione del protocollo Nicolais-Mastella Raggiungere la fruibilità attraverso Internet di tutte le informazioni giudiziarie e normative, migliorando ed ampliando i servizi già disponibili, fino ad arrivare alla pubblicazione telematica della Legge da parte dell’Ufficio Pubblicazione Leggi e Decreti. Realizzare un sistema informativo integrato fra gli uffici giudiziari minorili, e le diverse articolazioni del Dipartimento degli Affari di Giustizia e del Dipartimento della Giustizia Minorile, in sinergia con la Commissione per le Adozioni Internazionali Forum PA Roma, 22 maggio 2007 57 Il CNIPA per l’attuazione del protocollo Nicolais-Mastella Azioni per il Casellario giudiziale: potenziamento della interazione telematica con le Amministrazioni Centrali ai fini della acquisizione diretta dei certificati da parte della P.A; servizi di sportello presso enti locali/pubblici per il rilascio ai cittadini di certificazioni in modalità telematica; messa a punto di strumenti di certificazione da rendere disponibili, attraverso la Rete Internazionale della Pubblica Amministrazione, per gli italiani all’estero; (segue…) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 58 Il CNIPA per l’attuazione del protocollo Nicolais-Mastella Azioni per il Casellario giudiziale: individuazione delle modalità tecniche attraverso le quali acquisire al Casellario Giudiziale il CUI, di cui allo stato dispone il Ministero degli Interni; normalizzazione delle anagrafiche del Casellario attraverso la verifica di quanto risultante dalla banca dati dell’Anagrafe Tributaria; interazione con il sistema NVIS dei visti in una modalità conforme agli standard della cooperazione applicativa; integrazione del Casellario Giudiziale nel progetto pilota di Casellario Europeo. Forum PA Roma, 22 maggio 2007 59 Codice dell’Amministrazione digitale “I cittadini e le imprese hanno il diritto a richiedere ed ottenere l’uso delle tecnologie telematiche nelle comunicazioni con le pubbliche amministrazioni” (art. 3 del CAD d.lgs 82/2005) Forum PA Roma, 22 maggio 2007 60 Grazie per l’attenzione Forum PA Roma, 22 maggio 2007 61