Corso Elementi di Progettazione di Basi di Dati Multimediali in rete
Metodologie di validazione e Usabilità
Interfacce visuali avanzate
Usability Lab 2001
ROOMS
Linguaggio di navigazione e di interrogazione visuale
Prof. Flavio Fontana Usability Lab
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ROOMS
E’ una interfaccia visuale avanzata per l’ interrogazione semplice della base dati
COMETA(ENEA)
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ROOMS è strettamente mirata all'impostazione di una navigazione in un ambiente
2D presentato in forma assonometrica in modo da avere una vista di tipo spaziale a
tre dimensioni.
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ROOMS
Linguaggio di navigazione e interrogazione visiva
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La progettazione di un sistema di interrogazione visuale basato su query predefinite è conseguente alla reale necessità di utenti finali (ENEA ed esterni), non
esperti di informatica, che per il loro lavoro devono utilizzare frequentemente una
base di dati.
A tale proposito si è deciso di implementare un sistema di interrogazione visuale
basato su query pre-definite in ambiente MS-Windows collegato ad un nucleo
Oracle (Unix) in rete.
La base dati utilizzata per il sistema dimostrativo è stata COMETA.
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ROOMS
L'idea base su cui è stata implementata l'interfaccia visuale è quella di rappresentare, con
un opportuno linguaggio visivo, alcune interrogazioni tra quelle più ricorrenti.
In particolare le entità prese in considerazione relative ai materiali, sono:
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• i materiali (dati generali, dati chimico-fisici, dati meccanici) e
• i laboratori (laboratori, regione, addetti).
Il sistema di interrogazione visuale che è stato sviluppato a tale scopo,basato su una
navigazione in ambienti visivi e query predefinite, attualmente allo stato prototipale,
è chiamato ROOMS. Considerando il potere espressivo dell'approccio visivo, si è scelto
un linguaggio basato su ambienti (rooms) e icone che sono associate, in termini visivi e
funzionali, al linguaggio di interrogazione. La parola "rooms" nel nome del progetto
sottolinea il tipo di contesto spaziale che utilizza oggetti visivi.
Alcuni di essi sono selezionabili sullo schermo con il mouse per avviare una navigazione
verso ambienti sequenzialmente successivi e associati. Tale navigazione consente di
arrivare via via alla selezione e alla formulazione diretta di una query semplice.
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ROOMS
Il prototipo di Rooms si presenta all'utente come uno spazio visivo arredato di icone
che se attivate avviano le query pre-definite.
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La navigazione permessa è di tipo verticale (alto, basso) e orizzontale (destra,
sinistra) su un piano con orizzonte fisso.
L'orientamento dell'utente nello spazio avviene per una comprensione diretta del
percorso e la navigazione, in termini semantici, è guidata dalla metafora
dell'edificio che è costituito da vari piani (Floor), ognuno dei quali rappresenta una
o più basi di dati, ai quali si accede con un elevatore (Lift) e da un corridoio con una
serie di stanze (Rooms) nelle quali può essere consentito di entrare.
Nelle varie stanze vi sono una serie di oggetti che rappresentano determinate
funzioni di interrogazione e visualizzazione dei risultati (quadri, schedario) e uno
schermo per attivare la presentazione dei risultati selezionati.
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Metodologie di validazione e Usabilità
Descrizione del sistema
Figura 1 mostra una componente dell'interfaccia dopo l'avvio del sistema (Lift),
quando è stata selezionata la base dati, con la metafora del piano dell'edificio (Floor).
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Questo passo di navigazione verticale precede la formulazione di query.
Per ricercare i dati l'utente deve scegliere la stanza (Room).
Ogni stanza è caratterizzata da una targa che identifica la base di dati, e da uno zerbino
che definisce il contesto specifico dei dati.
Nella card sono presenti alcuni tasti funzionali (standard) che possono essere
personalizzati (vedi opencards, icone dinamiche) che consentono funzioni di ricerca,
navigazione, salvataggio, ecc.
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Metodologie di validazione e Usabilità
Label
BD
Main
Menu
Door
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Lift
Simbolo
Delle
Query
Figura 1: Interfaccia all'avvio del sistema
Bottoni
funzione
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Metodologie di validazione e Usabilità
Descrizione del sistema
Figura 2 mostra la stanza dopo che l'utente vi è acceduto tramite la selezione nella
precedente card della porta della stanza. La stanza mostra alcuni oggetti: quadri, schedario
e schermo.
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I quadri rappresentano le query pre-definite (Es: composizione chimica, dati fluidodinamici).
Lo schedario, invece, consente di attivare query semplici con la scelta di campi da parte
dell'utente (es.: trazione, creep, ecc.).
Infine, lo schermo attiva la presentazione dei dati in una pagina risultato standard che
comprende l'entità selezionata e i campi scelti, ordinati in una tabella.
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Main
Menu
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Selezione
Viste di
Dati & Query
Attiva
Query
Visualizzazione
Dati
Figura 2: Room di query
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Metodologie di validazione e Usabilità
Metodologia di validazione
La validazione del sistema, essendo la terza esperienza messa a punto nello Usability Lab
(Venus, Opencard, Rooms), si è basata su una metodologia già testata in precedenza.
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L'applicazione è stata progettata partendo da un paper-based prototype e implementando poi una prima
generazione visivamente semplice (Mock-up) seguita da una seconda più completa e funzionante sul
dominio Oracle (Unix) dei dati (Prototipo).
Gli utenti (ENEA) che hanno partecipato ai test sono dieci e sono stati classificati in base alla
Frequenza d'uso della base di dati (bassa), in relazione alla conoscenza individuale del contesto dei dati
(elevata).
Inoltre, gli utenti sono stati divisi in tre classi a seconda delle rispettive conoscenze informatiche.
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Metodologie di validazione e Usabilità
Metodologia di validazione
I test di usabilità svolti sono stati questionario e osservazione diretta.
L'osservazione diretta è stata fatta su sessioni libere assistite; la valutazione si è basata su una scala
numerica da uno a dieci.
Partendo dal massimo di dieci, ad ogni errore commesso dall'utente si è sottratto uno; mentre per
ogni suggerimento richiesto si è sottratto il punteggio di 0,2.
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La media aritmetica di singoli score ha portato ad un valore di usabilità complessivo di 7.2.
L'errore più frequente è stato quello di cliccare sullo zerbino invece che sulla porta, l'altro errore era
sullo schedario.
Il suggerimento maggiormente richiesto ha riguardato lo schedario seguito dall'uso dello schermo.