M Meneguzzo Univ Roma Tor Vergata
Esternalizzazione : Scelta strategica per
aree di intervento e tipologie di
Amministrazioni pubbliche differenziate
Quarta Giornata degli Innovatori
11 maggio 2005
Forum P.A. Fiera di Roma
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Legge Finanziaria 2005
Costi funzionamento Supporto interno
(ICT, personale, facility mgmt)
Esternalizzazione
strategica verso
scelte gestionali
a breve o
contingency
Linee guida
Differenziate per
Tipologie AP
Coordinamento
e governance
Regioni Comuni
Strategie fornitori - pacchetti
Integrati di servizi (FM, ICT)
Consorizi cooperative socialei
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Amministrazioni
centrali
Ambiti
Potenziali
Intervento
Utenti
Esterni ed
Utenti interni
Guida
esternalizzazione
Agenzie
nazionali[1]
Regio
ni
Agenzie
regionali[2]
Enti
Loc
ali
Aziend
e
sanitar
ie
Servizi di supporto
Amministrativo Contabilità,
Finanza, Gestione risorse
umane[3]
Facility management [4]
Servizi informatici ed affini e
servizi di telecomunicazione
Servizi alberghieri (pulizia,
mense, lavanderia) e servizi di
guardia / sicurezza
Servizi di trasporto [5]
Servizi di eliminazione di scarichi
di fogna e di rifiuti,
disinfestazione ed analoghi
Servizi di consulenza [6]
Programma Cantieri – V Giornata degli Innovatori
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Fasi del processo di esternalizzazione
Comune di Bolzano
Aziende servizi sociali
Guida esternalizzazione
Città di Reggio Calabria
Programma di sviluppo
Sostenibile
Programma Cantieri – V Giornata degli Innovatori
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Esternalizzazione nelle Regioni
Gruppi pubblici regionali, terziario pubblico,
fornitori imprese non profit
Volontariato
Organizzazioni non-profit Imprese
industriali
Comuni
Province
ISU
Aziende
USL
Aziende
Ospedaliere
Banche
REGIONE
Ist. Autonomi
Case Popolari
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Imprese
di servizi
Imprese di
servizi pubblici
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Esternalizzazione nei Comuni
Gruppi pubblici locali, cooperazione interistituzionale,
affidamento imprese private e non profit
Cooperazione
Accordi Enti pubblici
Fondazioni
Istituzioni
Associazioni
Affidamento
imprese priv.
Comune
Aziende
Municipalizzate
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Organizzazioni
No-profit
SpA
Pubbliche Miste
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Aziende sanitarie ed ospedaliere
Esternalizzazione Tecnologie biomedicali
Negli ultimi anni le imprese che operano
nel settore tendono ad offrire una
piattaforma multiservizi che comprende:
• servizi
alberghieri
ristorazione, pulizie)
(lavanderia,
• servizi tecnologici (gestione calore,
manutenzione elettromedicale)
• servizi logistici (trasporti
magazzino, archiviazione)
interni,
Fonte: Anie (2002)
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