Organizzare la conoscenza
3.3: novembre 2013
di Claudio Gnoli
L’uomo ha sempre
organizzato la conoscenza
•Aristotele
•Hsün-tse
•Trivio e Quadrivio
•Konrad Gesner: Catalogus plantarum, Bibliotheca universalis
•Karl Linné
•Francis Bacon: memoria, immaginazione, ragione
•GW Leibniz
•John Wilkins: lingua filosofica
•Encyclopédie
•Auguste Comte
•Melvil Dewey: ragione, immaginazione, memoria
•Paul Otlet, “l’homme qui voulait classer le monde”
•Wikipedia ...
ISKO
International Society for
Knowledge Organization
Fondata nel 1989 da una costola
della Gesellschaft für Klassifikation
da Ingetraut Dahlberg e altri
Congressi nazionali e internazionali
(nel 2010 a Roma)
Sezioni in Germania, Spagna, Francia,
Italia, Gran Bretagna, Polonia,
Maghreb, USA-Canada, Brasile
Cosa non è
knowledge organization  organization dealing
with knowledge
knowledge organization  knowledge management
knowledge organization  knowledge representation
Organizzazione
della conoscenza
(del sapere)
(tedesco Wissensordnung, inglese knowledge organization)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
nelle biblioteche
nelle basi-dati bibliografiche
nei musei
negli archivi
nei centri di documentazione aziendali
nei repertori (es. Pagine gialle)
nei siti web
nella scuola
nell’università
nei ministeri
...
(G)LAM
Convergenza fra istituzioni della memoria:
•
•
•
•
Galleries
Libraries
Archives
Museums
cfr. recenti accordi fra federazioni internazionali
e fra associazioni italiane (MAB)
Accentuata dalla convergenza al digitale
[WB Rayward, 1998,
Electronic information and the functional integration of libraries,
museums and archives. In Higgs ed. Oxford UP, p. 207-224.]
(G)LAM
Trattano documenti con supporti diversi:
testi a stampa, testi digitali, siti, lettere, fotografie,
reperti, esemplari vivi… [Briet; Buckland; Ridi]
Es. la conoscenza sulle cornamuse in nord Italia
è veicolata da supporti molto diversi:
esemplari in uso…
Capanne di
Cosola (AL)
…libri accademici…
Lucca
…pubblicazioni locali…
Gandino (BG)
…archivi sonori…
New York
Resoconto di viaggio, 1824
Parigi (F)
Affresco, 16’ sec.
\
Stroppo (TO)
Quadro, 17’ sec.
Genova
Acquarello, 19’ sec.
Piacenza
Archivio di polizia, 19’ s.
Genova
Museo di strumenti
Ozzano
Taro (PR)
Sipario
Broni (PV)
Raccolta di marionette
Torino
Associazione
Passirano (BS)
Documenti
Come far convergere effettivamente
i diversi cataloghi e metadati?
Che cosa hanno in comune questi documenti,
che cosa può fungere da ponte?...
Documenti
… Hanno in comune le cornamuse,
ossia i contenuti.
Occorre indicizzare questi,
facendo KO.
Indicizzazione
• di documenti esistenti: bibliografie
• “
“
posseduti: cataloghi (catalogazione)
x
• rispetto alla forma:
i. descrittiva (autori, date...)
• “
al contenuto: i. per soggetto (termini, classi...)
“Organizzazione della conoscenza”
si riferisce soprattutto all’i. per soggetto («semantica»)
Struttura della KO
KO theory
es.
teoria dei livelli

KO systems (KOS)
es. CDU

KO representation  KR
es. SKOS

KO applications
 KM
es. la vostra biblioteca
KOS:
knowledge organization systems
(sistemi per l’organizzazione della conoscenza)
•titoli
•parole-chiave
•folksonomie
•vocabolari controllati
•soggettari
•tesauri
•tassonomie
•classificazioni
•ontologie
•...
semanticità crescente,
complessità crescente

Un documento da indicizzare
“"Napoli, amore e libertà". E' questo il sottotitolo
scelto per un libro a metà tra la saggistica e la
narrativa, dedicato allo spirito partenopeo inteso
come filosofia di vita, opere e pensieri ... L'io
narrante è Gennaro Bellavista, professore di
filosofia in pensione e napoletano purosangue ...
Bellavista cerca di far capire che a Napoli la vita è
un'arte sottile dove l'arrangiarsi non è una
componente temporanea, per risolvere una
situazione transitoria, ma risulta essere un
elemento con il quale affrontare il quotidiano a
viso aperto, tra disagi, disoccupazione, gioie e
dolori che si mescolano e si vivono con il
massimo del sentimento ... i capitoli dispari sono
il resoconto delle lezioni che il professor
Bellavista tiene ai suoi allievi, e i capitoli pari
raccontano episodi di vita vissuta, utili a
comprendere lo spirito napoletano.”
Un documento da indicizzare
Esercizio: parallelamente al documento esempio (libro),
immaginare l'indicizzazione di documenti di altro tipo:
– un articolo scientifico
– un post di blog
– un video
Titoli
Così parlò Bellavista
(linguistica?
religione?...)
Spesso non esprime realmente
il contenuto: “Il nome della
rosa” non tratta di giardinaggio
Parole-chiave
(keyword)
Napoli, filosofia di vita,
disoccupazione, lezioni
organizzate in ordine alfabetico:
disoccupazione
filosofia di vita
lezioni
Napoli
Folksonomie
da folk+taxonomy “classificazione del popolo”
parole-chiave (tag) assegnate dagli utenti
Soluzione per collezioni molto grandi
con ovvi limiti
di coerenza
Tesauri
partenopeo 
(thesauri)
partenopei
partenopei USE napoletani
(controllo morfologico)
(controllo lessicale)
Napoli
Napoli BT Italia
(relazioni gerarchiche)
Napoli NT Vomero
Napoli
Napoli RT Maradona
(relazioni associative)
es. UNESCO, Eurovoc, AAT, TRT
Intestazioni per soggetto
(subject headings)
filosofia di vita – Napoli - lezioni
I termini vengono riordinati
secondo un ordine di citazione
standard: ogni termine è in
qualche modo una specificazione
dei precedenti.
I luoghi, i periodi storici e le forme
(es. dizionari, congressi) vanno in
fondo, a meno che non siano
l’oggetto principale.
Intestazioni per soggetto
Nell’indice, le stringhe di soggetto sono elencate
alfabeticamente a seconda dei termini che le
compongono. Nessun termine (soggetto generale)
viene prima che qualche termine (soggetto specifico).
filosofia
filosofia
filosofia
filosofia
filosofia
di
di
di
di
di
vita
vita
vita
vita
vita
–
–
–
Milano
Napoli
Napoli – lezioni
New York
In ambiente digitale si può cercare anche i termini
interni, ma l’ordine rimane importante per il browsing.
Tassonomie
Estonia
Finlandia
Italia
Milano
Napoli
Posillipo
Secondigliano
Vomero
Torino
Lettonia
I termini sono elencati alfabeticamente, ma hanno
suddivisioni gerarchiche: es. Open directory
I concetti affini vengono a trovarsi lontani nell’alfabeto...
Classificazioni
Per avvicinare i concetti affini, creiamo una notazione
di simboli, e usiamo questa per ordinare:
B
C
D
E
EI
EM
EP
Finlandia
Estonia
la notazione può essere
Lettonia
espressiva: ogni carattere
Italia
aggiunge specificità
Torino
Milano
Napoli
la notazione può
EPP Posillipo
essere mnemonica
EPR Vomero
EPU Secondigliano
es. DDC, UDC, CC, BC2, Iconclass
Classificazioni
765
filosofia di vita
7651
filosofia calvinista
7652
filosofia partenopea
...
NB: Le classificazioni enumerative (LCC,
CDD) non producono classi coestese,
cioè che esprimano tutta la specificità
del soggetto di un documento. Qui,
“disoccupazione” e “lezioni” si perdono...
Ontologie
Esprimono
•concetti,
•relazioni tra di loro,
•restrizioni sulle relazioni:
filosofia –in_luogo [nome_proprio:] Napoli
anche per applicazioni di intelligenza artificiale
Ontologie
Informano le macchine con affermazioni sul mondo:
“i gatti sono felini”
invece di
“gatti (tipo di felini)”
•ontologie di dominio (domain ontologies)
•ontologie generali (upper, top-level ontologies):
•Cyc
•BFO
•GFO
•DOLCE
•SUMO
KOS speciali vs. generali
• speciali = di dominio (cfr. domain analysis)
pregi: esprimono meglio la prospettiva degli utenti prediletti
possono essere molto dettagliati
es. MeSH, AAT, IconClass, JEL, LPI-BIB, Onto-Med
• generali = universali (cfr. Manifesto di León)
pregi: favoriscono la ricerca interdisciplinare
permettono interoperabilità fra utenti e fra sistemi
es. LCSH, Nuovo Soggettario, DDC, BC2, GFO
Merging: fusione di KOS speciali [IFLA Satellite M. C&I Firenze ’09]
Mapping: connessione di KOS speciali via un KOS generale
•
Analisi a faccette
Le faccette (inglese facet) sono gli aspetti nei quali un
certo dominio di conoscenza può essere analizzato:
•in chimica:
reagenti, prodotti, catalizzatori,
condizioni di laboratorio, metodi di analisi, ...
•in economia:
beni, consumatori, produttori,
processi economici, istituzioni...
•in giardinaggio:
piante, attrezzi, fattori climatici, operazioni...
Analisi a faccette
Sono come i pezzi del Meccano (Ranganathan)
o come i componenti di una molecola (Broughton)
Analisi a faccette
•si elencano i concetti che ricorrono nel dominio
(es. parole-chiave associate a un campione di articoli):
fiori, irrigazione, pioggia, radici, semina, sole...
•si raggruppano i concetti omogenei:
fiori, radici
irrigazione, semina
pioggia, sole
•si dà un nome ad ogni gruppo:
organi delle piante
operazioni
fattori climatici
Analisi a faccette
Entro ogni faccetta, i concetti si dispongono in sequenze
e gerarchie convenienti, fissate nella notazione:
O
O1
O2
O3
O31
O32
O4
O5
O51
O52
O53
O6
organi delle piante:
radici
fusto
rami
rami principali
rami secondari
foglie
fiori
fiori ermafroditi
fiori femminili
fiori maschili
frutti
Esercizio: creare notazione per “bacche” e per “tuberi”
Categorie fondamentali
Qualsiasi faccetta è riconducibile a una delle categorie
fondamentali:
Oggetti
 piante
Parti
 organi
Proprietà
Materiali
Processi
Operazioni  operazioni
Agenti
 fattori climatici
Spazio
Tempo
Le categorie forniscono un ordine di citazione standard
Classificare a faccette
“La potatura del melo”
 potatura : rami : melo
 F51
O3
72
 72O3F51
(nell’ordine di citazione delle faccette
si applica il principio di inversione:
gli ultimi saranno i primi)
Esercizio: costruire la notazione per “raccolta delle mele”,
sapendo che “raccolta” è la classe 8 della sua faccetta
Uno schema a faccette
FATKS. Religion
590 religione
C
storia
E
strumenti
E23
libri sacri
H
destinatari
J
attività
K
processi
M
proprietà
M7
eresie
N
organizzazioni
5904
buddhismo
5907
cristianesimo
Es.:
[Tempo]
[Agenti]
[Pazienti]
[Operazioni]
[Processi]
[Proprietà]
[Parti]
[Oggetti]
classificare “Bibbia”
Browsing con le faccette
Per effetto della notazione, le classi composte
sono ordinate secondo il principio che
il generale precede lo specifico.
Nessuna faccetta è più generale che qualcuna:
590
590M7
590M7E24
590M7J2
590M7J2E24
religione in generale
eresie
eresie riguardo ai libri sacri
eresie nella liturgia
eresie nella liturgia riguardo
ai libri sacri
Browsing con le faccette
A parità del resto, le faccette più generiche sono
quelle di Tempo, Spazio, Agente ecc.: essendo scritte
in coda, nell’ordinamento “contano di meno”, mentre
negli elenchi vengono per prime (inversione):
590E24
libri sacri
590J2E24
libri sacri nella liturgia
590M7E24
eresie riguardo ai libri sacri
590M7J2E24
eresie riguardo ai libri sacri nella
liturgia
Searching con le faccette
M7 trova tutte le classi contenenti
il concetto di eresie:
590M7
590M7E24
590M7J2
590M7J2E24
5904M7
5907M7
5907M7J2
eresie
eresie
eresie
eresie
eresie
eresie
eresie
nei libri sacri
nella liturgia
nella liturgia rig. libri sacri
nel buddhismo
nel cristianesimo
nella liturgia cristiana
Notazione
K%$,666*æf
Gli utenti possono esserne spaventati,
ma sia in search che in browse
loro useranno gli equivalenti verbali
Ordinamento personalizzabile
L’utente può riordinare i risultati secondo la faccetta
che gli interessa di più, es. E:
590E24
590E24M7
590E24M7J2
590E25M7
5404E24
5404E25
libri sacri
eresie nei libri sacri
eresie nella liturgia rig. libri sacri
eresie nei testi di commento
libri sacri nel buddhismo
testi di commento nel buddhismo
Ordinamento personalizzabile
Per gli architetti dell’informazione, infatti,
le faccette riflettono meglio i diversi modelli mentali
degli utenti (Rosati)
Opac a faccette
Rete bibliotecaria di Romagna junior
ICDL
Siti a faccette
Perciò le faccette hanno successo nei siti web...
Siti a faccette
...anche se di solito sono usate senza notazione,
né relazioni, né ordinamento sistematico, e per campi
non semantici
Siti a faccette
Ancora pochi i siti che sfruttano pienamente
l’analisi a faccette, come:
•Biblio(a)tipici (CMS)
•AIB-WEB. Contributi
•Trovabile (CMS) (in parte)
•BioAcoustic Reference Database (PHP)
•progetto FATKS (PHP)
•progetto FACET
Schemi a faccette
Esercizio: costruire uno schema a faccette
per un dominio di proprio interesse, seguendo
il metodo già illustrato:
•si elencano i concetti che ricorrono nel dominio
(es. parole-chiave associate a un campione di articoli)
•si raggruppano i concetti omogenei
•si dà un nome ad ogni gruppo
•si organizzano in ogni gruppo i concetti
secondo gerarchia e successione conveniente
•si riconoscono le categorie fondamentali
•si attribuisce la notazione di conseguenza
•si sperimenta il sistema
Faccette ovunque
•folksonomie a faccette, es. Facetag
•tesauri a faccette, es. AAT, Nuovo Soggettario
•voci di soggetto a faccette (ruoli), es. PRECIS, GRIS
•ontologie a faccette (slot), es. GFO
Nonché in scienze sociali (faccette),
musicologia,
linguistica (casi profondi),
filosofia (categorie), nomi di gatti...
Faccette intra-dominio
In biblioteca le faccette si riferiscono a una disciplina:
chimica : composti : reazioni : metodi : condizioni
mentre nei siti si trovano faccette di oggetti (fenomeni):
auto : carrozzeria : cilindrata : colore : carburante
Relazioni trans-dominio
Spesso però occorre esprimere relazioni con altre
discipline o con altre categorie di oggetti:
chimica : economia
auto : importazione : legislazione
Queste relazioni di fase a loro volta possono
appartenere a varie categorie:
•influenza di
•applicato a
•confrontato con
•dal punto di vista di
•...
Relazioni di fase
“influenza dell’immigrazione di lavoratori sulla raccolta delle mele”
mele : raccolta – lavoratori : immigrazione
|
|
|
faccetta
|
faccetta
|
(agronomia)
|
(economia)
|
|
relazione di fase
Dimensioni
“Dal mondo al classificatore”
[Vickery 2008]:
realtà (noumeno)

fenomeni percepiti dall’uomo

prospettive con cui sono considerati i fenomeni
(discipline, dominii, teorie, metodi, applicazioni...)

supporti materiali dei documenti

indici che rappresentano i documenti
Dimensioni
Quindi un documento ha:
• una “mente” (fenomeni)
• una “lingua” (prospettiva)
• un “corpo” (supporto)
[Ranganathan 1967]
Il Manifesto di León raccomanda che nei KOS
siano espressi separatamente uno dall’altro
KOS per discipline
Le classificazioni tradizionali si basano
sulle discipline (prospettiva):
100
510
520
610
700
800
900
filosofia
matematica
fisica
medicina
arte
letteratura
storia
es. BUBL, VRD Toscana
Quindi siamo costretti a decidere se il nostro libro
è “di filosofia” oppure “di letteratura”.
KOS per fenomeni
Un approccio alternativo è classificare
i fenomeni stessi di cui trattano i documenti:
k
m
mf
mp
mq
s
w
rocce
esseri viventi
funghi
piante
animali
società
manufatti
(non “geologia”)
(non “biologia”)
Di solito, nei siti web si classificano fenomeni,
mentre nelle biblioteche si classificano discipline.
Livelli della realtà
Un modo di ordinare i fenomeni è secondo i livelli
di realtà (livelli di integrazione, di organizzazione) a
cui appartengono:
d
e
f
l
m
n
s
v
w
...
particelle
atomi
molecole
cellule
organismi
popolazioni
società
culture
manufatti
organizzazione crescente

teoria dei livelli di realtà:
Nicolai Hartmann
James K. Feibleman
Roberto Poli
e altri
Analisi a livelli
la città di Napoli appartiene ai manufatti: wXX
la disoccupazione appartiene alle società: sYY
wXX sYY
Napoli : disoccupazione
Classificazione libera: tutto è combinabile con tutto
es. Dove comincia l’Appennino. Libri e articoli,
Risorse Internet per la ricerca chimica
Soluzione indicata per siti, blog ecc. [Gnoli 2005]
es. Dove comincia l’Appennino (menù)
Combinazione libera
di parole / parole-chiave / tag / termini / classi
Si può sfruttare le funzioni di trattamento di stringhe:
$queryK = "select file,titolo,classi
from pagine
WHERE classi like '%K%'
ORDER BY classi";
Faccette libere
Se esprimiamo le une e le altre con le stesse categorie,
possiamo combinare qualsiasi concetto con qualsiasi
altro (freely faceted classification):
mqvt5n
mammiferi, con: sistema nervoso
tp4m
materie plastiche, contenenti: metalli
(mq5n)65(tp4m) influenza delle materie plastiche
contenenti metalli sul sistema nervoso
dei mammiferi
es. BARD
(Gnoli 2007)
Applicazioni alla collocazione
“successione conveniente (helpful sequence)”
[Ranganathan]
importante per sale a scaffale aperto
to browse
LCC at University of Edinburgh. New College Library
Modello APUPA
Alien
Penumbral
Umbral
Penumbral
Alien
Biblioteca semantica
Kremsmünster (Austria)
Biblioteca semantica
ICTP (Trieste)
Applicazioni alle acquisizioni
e alla circolazione
Statistiche per classi (ampie)
Es. metodo CONSPECTUS, Ulrich’s, Blackwell...
Un KOS funge da linguaggio standard per integrare
i diversi servizi
Feedback continuo per ottimizzare gli investimenti
Applicazioni ai cataloghi
OPAC: online public access catalogue
Molti strati:
catalogatore  base-dati locale 
 base-dati del catalogo collettivo 
 software di information retrieval 
 interfaccia utente
Buoni esempi. 1
Browsing per classi
Biblioteche
scolastiche
di Foggia
Buoni esempi. 2
Nuove
acquisizioni
per classi
SB Provincia
di Prato
Buoni esempi. 3
Rinvii
“vedi anche”
Goethe
Institut
Interfacce Web 2.0
SB Provincia di Verona
Applicazioni digitali
Molti KOS tradizionali non sono ancora disponibili
in formato digitale (UDC, BC2) o lo sono a pagamento (DDC)
Sul Web si usano molti KOS diversi:
problema dell’interoperabilità
SKOS: formato per scambiare KOS in XML
(ancora da perfezionare per classificazione e faccette)
es. LCSH in SKOS
NKOS: Networked Knowledge Organization Systems
Formati di scambio
•(negli OPAC) MARC
•UNIMARC, MARC21, ...
184 0#$addc$bDewey$c22$eeng 630
•(nei siti web) Dublin Core
<meta type=“DC:subject” content=“apples”>
•(KOS sul Web) SKOS
<skos:prefLabel>Apple</skos:prefLabel>
•(ontologie sul Web) OWL
<owl:class rdf:Id=“Apple”>
Linguaggi di rappresentazione
della conoscenza (KR)
KR ≠ KO ≠ KM
•SGML: Standard Generalized Markup Language
•HTML: Hyper Text Markup Language
•XML: eXtensible Markup Language
•RDF: Resource Description Framework
• OWL: Web Ontology Language
• SKOS: Simple KOS
SKOS
<skos:Concept rdf:about="http:/example.com/Concept/001">
<skos:prefLabel>English cuisine</skos:prefLabel>
<skos:altLabel>English dishes</skos:altLabel>
<skos:altLabel xml:lang="fr">Cuisine anglaise</skos:altLab
<skos:inScheme rdf:resource="http:/example.com/thesaurus"/
<skos:broader rdf:resource="http:/example.com/Concept/002"
<skos:related rdf:resource="http:/example.com/Concept/003"
</skos:Concept>
OWL
OWL
Linked data
Dati pubblicati sul Web
in formati standard XML-RDF
accessibili direttamente via URL:
http://www.ente.org/schema#classe
10 questioni per il futuro della KO
[Gnoli, “Knowledge organization”, 2008]
(1) Si possono estendere i principi della KO ad un àmbito più
ampio, compresi ipertesti, multimedia, musei, monumenti...?
(2) Si può conciliare i due approcci fondamentali:
ontologico ed epistemologico?
(3) Si può identificare qualche fondamento ontologico per la KO?
(4) Le discipline devono continuare ad essere alla base della KO?
(5) Come rispettare la garanzia del punto di vista
(viewpoint warrant) ?
(6) Come la KO può adattarsi alle collezioni locali?
(7) Come la KO può gestire l’evoluzione della conoscenza?
(8) Come i KOS possono rappresentare queste dimensioni?
(9) Come migliorare software e formati per rispondere
a questi bisogni?
(10) Chi deve fare KO: bibliotecari, autori o lettori?
[email protected]
Twitter: @scritur