I servizi di connettività per la
PA:verso la larga banda
Emilio Frezza
CNIPA
Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione
Verso la larga banda
 IL CNIPA contribuisce con i progetti in
realizzazione e con le attività in corso alla
promozione dei servizi a larga banda in linea
con la missione di sostenere la “cultura
dell’innovazione”:
 per ottimizzare le attività interne alla PA
 per migliorare gli strumenti tradizionali nel
rapporto cittadini-PA
Verso la larga banda
I piani di sviluppo delineati raccolgono le
opportunità fornite dall’ICT ed in particolare :
la centralità dell’IP per tutte applicazioni
l’inserimento di nuove tecnologie abilitanti nei
sistemi della PA
IP(Internet Protocoll)
La pervasività dell’IP cambia il modo di comunicare
integrando i terminali, le reti e le applicazioni :
 Softphone , Telefoni Wi-Fi/GSM –Web Cam,
PDA …
 LAN e WLAN con QOS, Reti IPMPLS,integrazione con Wireless network..
 Collaborative Working, UMS, Ip Centrex, Ip
Contact Center, Multimedia Center…
La convergenza dei servizi nella PA
Value
added services
LAN
NETWORK
IP-Contact Center
Ip-centrex
RUPA-SPC
Multimedia
Unica infrastruttura per
RIPA
Center
Tutte le applicazioni
Int. con wireless
UMS
La convergenza dei servizi consente la piena
valorizzazione degli investimenti della PA ed
abilita i servizi verso i cittadini
LAN
WLAN
NETWORK
Le reti
RUPA-SPC
RIPA
 Le reti di telecomunicazioni garantiscono qualità di servizio
e sicurezza per qualsiasi tipo di segnale
Q-ISP1
Londra
Q-ISP2
Los Angeles
PA
PA
Roma
Hong Kong
Q-ISP4
PA
Sede NAP A
Q-ISP3
PA
PA
Qualified
eXchange
Network
Sede NAP C
ISP2
Sede NAP B
ISP1
Q-CN1
PA
RIPA
SPC
PA
Q-ISP1
PA
Q-ISP2
PA Q-ISP4
PA
Sistema Pubblico di Connettività
Sede NAP A
PA
Qualified
Sede NAP C
eXchange
Sede
NAP
B
PA
ISP2
Network
Q-CN1
PA
ISP1
Q-ISP3
PA
 Prevede tre componenti strutturali:
 Sistema multifornitore di connettività
evoluta
 Il centro di gestione e il nodo di
interconnessione Voip
 I centri di interoperabilità e cooperazione
applicativa
Sistema Pubblico di Connettività
Q-ISP1
PA
Q-ISP2
PA Q-ISP4
PA
Sede NAP A
PA
Qualified
Sede NAP C
eXchange
Sede
NAP
B
PA
ISP2
Network
Q-CN1
PA
ISP1
Q-ISP3
PA
 Il Sistema multifornitore di connettività evoluta
comprende:
 Servizi di trasporto
 Servizi di supporto(indirizzamento,gestione
indirizzi pubblici ,domain name service)
 Voip
 Interoperabilità di base : posta
elettronica,trasporto di protocolli proprietari e
web hosting/housing/mirroring
 Manutenzione ed assistenza
 Servizi di sicurezza
Sistema Pubblico di Connettività
Q-ISP1
PA
Q-ISP2
PA Q-ISP4
PA
Sede NAP A
PA
Qualified
Sede NAP C
eXchange
Sede
NAP
B
PA
ISP2
Network
Q-CN1
PA
ISP1
Q-ISP3
PA
 “Deve garantire l’interazione della
Pubblica Amministrazione Centrale e
Locale”
 Ha un organismo di coordinamento
congiunto PAL-PAC che ne presidia il
funzionamento e ne promuove
l’evoluzione
LAN
Le sedi della PA
LAN
WLAN
LAN
Wireless Access Points
Wireless Clients
 Un cablaggio unico per dati, fonia e video che supporti
LAN con QOS integrate con WLAN sicure
I numeri della PA Centrale
 Sono stati censiti nel 2003 circa 900.000
Personal Computer in uso alla PAC
 Si stimano almeno 1milione di telefoni
connessi a PABX
 E’ in corso un censimento con il supporto delle
Amministrazioni per definire la reale
consistenza degli impianti
 Sono stati censiti (2003) 402.000 accessi alle
LAN distribuiti su 20.000 sedi
SPC e le applicazioni condivise

Value
added
services
Il nodo di interconnessione VoIP, la interoperabilità evoluta e la
cooperazione applicativa sono parti integranti del SPC
SPC
Servizi
centralizzati
L’inserimento nei progetti di nuove
tecnologie abilitanti
 Le telecomunicazioni wireless sono una realtà da
integrare nei sistemi della PA:
 il cellulare non è “solo per la fonia” ed è il mezzo
di comunicazione più diffuso in Italia
(penetrazione +100%) e con oltre 9 milioni di
GPRS-UMTS può essere impiegato con successo
per i servizi “A2C”.
 il Wi-Fi e il Wi-Max estendono i servizi a la larga
banda
Estensione in nomadicità /mobilità
dei servizi di connettività SPC
Servizi nomadici con hot spot
Internet
WISP
SPC
Hot Spot
Amministrazione
Estensione in nomadicità /mobilità
dei servizi di connettività SPC
Servizi in mobilità
Internet
M.O.
SPC
Amministrazione
Gprs,Edge,Umts
Verso la larga banda
Con le nuove infrastrutture della PA si potranno
realizzare servizi di m-Government:
 abilitando servizi ai cittadini a contatto con i
cittadini
 evitando ai cittadini l’accesso agli sportelli della
PA portando gli strumenti dell’ufficio presso il
cittadino
 consentendo di fare tutto quello che si fa in un
ufficio pubblico senza essere nell’ufficio della PA
Applicazioni a contatto con i cittadini
m-Government
Care degli anziani/ammalati
Riscossione tributi
Gestione dei parcheggi
Rilevazioni di dati ambientali
Ispezioni nei cantieri di lavoro
Possibili impieghi del Wireless nella
PA
PLMN
internet
spc
Base Station
PSTN
CPE
Aree senza banda larga
Cell Sites
Hub Site (s)
Public
Networks
Verso la larga banda
 IL buon esito dei progetti definiti dal
Cnipa consentirà ottimizzazioni e
doterà lo Stato di infrastrutture
abilitanti per una migliore
interazione con cittadini ed imprese
La comunicazione multimediale con
la PA
Portali
L’accesso a larga banda dei cittadini
alla PA
 La diffusione della larga banda consente
un accesso in modalità IP ai servizi della
PA anche per la voce e il video.
 I portali della PA si potranno adeguare
integrandosi con i Call Center per cogliere
questa opportunità di migliore e più
economica comunicazione