CARTA INSIEME
la “rivoluzione” nei servizi comunali
Il nuovo modo di erogare servizi a
pagamento
Comune di Rapino
Provincia di Chieti
Via Roma 35 – 66010 Rapino (Ch)
| www.rapino.net| [email protected]
Che cos’è:
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Una nuova formula di pagamento per
i servizi offerti dal Comune che
faciliterà la fruizione da parte dei
Cittadini e delle Famiglie.
Niente più scadenze da rispettare,
niente più file, niente più contanti da
portare dietro, niente più blocchetti
né tessere, ma semplicemente un
unico deposito gestito con una carta
ricaricabile, che permette di
accedere a tanti servizi.
Come funzionavano i servizi
Ogni mese il
genitore si reca
in Comune per
acquistare
il blocchetto
mensa
Acquista un
blocchetto
da 20 buoni
pasto
Spesso aspetta o
deve tornare
I buoni si
pagano
tutti in
anticipo
Come funzionavano i servizi
Ogni giorno il genitore consegna
il buono al bambino
La cuoca
raccoglie i
buoni e, con
la fattura, li
riporta in
Comune
Il bambino lo
porta a scuola
e lo consegna
alla mensa
In Comune
l’addetto li
riconta x
verificare la
fattura
Come funziona:
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Basta recarsi in Comune, chiedere la Carta
ed aderire ai servizi di cui si vuole usufruire
per sè (titolare) o per i propri familiari
(utenti), esempio per il proprio figlio.
Passare nella filiale Carichieti di Rapino e
ricaricare la carta della somma che si
vuole, senza costi aggiuntivi (convenzione
con la banca)
i costi dei servizi (es. il buono pasto della
mensa) verranno scalati dal conto della
carta in maniera automatica solo quando si
usufruisce del servizio (es. quando il
proprio figlio consuma il pasto alla mensa),
senza necessità di presentare biglietti o
tessere.
Tecnicamente:
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Il software da noi ideato, che
è accessibile online sia da
pc che da palmari, permette
di iscrivere nell’anagrafica
gli utenti, di attribuire la carta
al titolare e ai suoi utenti, di
gestire l’anagrafica dei
servizi, di assegnare i servizi
ai singoli utenti. I servizi e le
tariffe possono essere
personalizzati per categoria
(studente, pensionato,
handicap)
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Quando il titolare o l’utente
usufruiscono del servizio,
l’operatore comunale
attraverso pc o palmare
(scuolabus) spunterà il suo
nome dall’elenco degli iscritti
al servizio. Il Responsabile
del servizio attribuirà dopo
controllo a fine giornata il
costo del servizio al titolare.
Il saldo della carta sarà
automaticamente decurtato
del costo.
I servizi attivi
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Servizi sociali e scolastici:
mense, scuolabus, colonie marine e montane,
retta asilo nido
socialbus (trasporto anziani)
trasporto diversamente abili
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Servizi culturali:
iscrizione corsi, partecipazione gite e iniziative, ingresso musei
ed eventi, servizi bibliotecari, stampe, fax, fotocopie
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Prossimamente:
diritti segreteria, concessioni, oneri urbanizzazione
I vantaggi dell’utente:
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Il cittadino può controllare, in qualunque momento, tramite il
PIN associato alla carta e il sito web del Comune di Rapino, il
saldo del suo conto. E’ previsto un sistema di avviso saldo
negativo via mail, sms o posta.
Può usufruire di anticipazioni messe a disposizione dal
Comune, che restituirà con la successiva ricarica.
Ha una sola carta per tanti servizi e per tutta la famiglia
Non sopporta alcun costo di gestione o di ricarica
Non ha vincoli di importo e di data per la ricarica
I vantaggi del Comune:
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Un unico sistema di gestione di tanti servizi diversi
Un unico metodo di incasso
Non ci sono più passaggi di moneta contante
Non ci sono più file agli uffici
Possibilità di gestire i tempi del lavoro
Non bisogna più stampare blocchetti, tessere e supporti vari
Facilità nel rendiconto dei servizi forniti (es. pasti)
Incassi in anticipo e controllo dei soliti