MERCATO PRIVATI
Operazioni
Evoluzione del modello organizzativo
15 dicembre 2010
Mercato Privati – Risorse Umane
Modello Organizzativo “AS IS”
AREA TERRITORIALE Operazioni AS IS
Responsabile
Operazioni AT
Referente
Processi operativi e
monitoraggio normativa
(24)
Analista
Qualità e
misurazione
(32)
Referente
Infrastrutture e
logistica
(25)
DEPOSITI
TERRITORIALI
(178)
Referente
Canale frontend
(9)
Referenti per TSC e
DEPOSITO
TERRITORIALE
(18)
TOTALE
AS IS
108
Mercato Privati - Risorse Umane
21/12/2015
Modello Organizzativo “TO BE”
AREA TERRITORIALE Operazioni TO BE
Responsabile
Operazioni AT
Referente
Processi Postali
(18)
Referente
Processi
Finanziari
(27)
Referente di
Canale Front End
(18)
DEPOSITI
TERRITORIALI
(193)
Referente
Infrastrutture e
logistica
(36)
Analista
Qualità e
misurazione
(18)
REFERENTI PROCESSI POSTALI E FINANZIARI
DELOCALIZZATI SU BASE REGIONALE:
LIGURIA, FVG, TRENTINO AA
,MARCHE,SARDEGNA,ABRUZZO,BASILICATA
CALABRIA,LOMBARDIA
Mercato Privati - Risorse Umane
21/12/2015
TOTALE to
be
117
Modello Organizzativo “AS IS”
FILIALE: Operazioni
Responsabile
Operazioni Filiale
(132)
Specialista
pianificazione e
analisi
(132)
Specialista
infrastrutture e
logistica
(257)
Specialista
Metodologie di
canale (FE)
(121)
Sistemista
(311)
Specialista
Operation
(527)
Operatore Gestione
UP
(801)
TOTALE
AS IS
(2281)
Mercato Privati - Risorse Umane
21/12/2015
UUPP
Modello Organizzativo “TO BE”
FILIALE: Operazioni
Responsabile
Operazioni Filiale
(132)
Specialista
Supporto alla
Vendita
(700)
Specialista
Pianificazione
Analisi
(132)
Specialista
Infrastrutture e
Logistica
(239)
Sistemista
(311)
Operatore gestione UP
(646)
Segnalazioni CAI
(Accentramento Servizi al
Cliente)
MAV -Antiriciclaggio
TOTALE
TO BE
2160
Mercato Privati - Risorse Umane
21/12/2015
UUPP
(Accentramento Servizi al
Cliente)
Successioni
(Accentramento Servizi al
Cliente)
Approvazione 3270 e
VMS (Accentramento sui
Depositi Territoriali)
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nuovo modello organizzativo Operazioni