Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie Il riuso dei servizi per cittadini e imprese L’attività del CRC e l’ Agorà del riuso della Regione Veneto Nicola Cracchi Bianchi Forum PA, Roma, 10 maggio 2004 Riuso: le attività realizzate Sono state svolte sia attività di analisi degli aspetti normativi, giuridici e tecnici legati al riuso, sia iniziative di coinvolgimento e di confronto con referenti di progetto e privati. Le finalità perseguite: • identificare degli “oggetti” riusabili; • definire e sperimentare un possibile modello di riuso; • fornire elementi utili alla rete dei CRC e al DIT / AIREL. I soggetti coinvolti sono stati: • CRC Veneto; • Referenti dei progetti della Regione Veneto; • CRC Staff Centrale, CNIPA - AIREL. I risultati raggiunti sono stati: • definizione di un possibile percorso per la realizzazione di un’Agorà del Riuso; • definizione delle “regole” dell’Agorà; • definizione di modelli di descrizione dei prodotti dei progetti candidabili al riuso; • presentazione dei primi risultati dell’iniziativa c/o DIT (dicembre 2003), altri CRC (febbraio ’04), convegno a Venezia (28/04/04). Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 2 Riuso: precisazione Catalogo soluzioni di e-gov Agorà del riuso • • • • • • • • E’ un bando. Si rivolge solo ai progetti finanziati prima fase. Le candidature possono essere fatte solo dalle amministrazioni coordinatrici di progetti primo avviso. Ha una valenza/dinamica nazionale. Riguarda la realizzazione di un catalogo per il finanziamento di progetti di riuso. E’ una delle linee di azione della II Fase. • • • • E’ un modello / progetto. Si rivolge a qualsiasi progetto di egovernment. Le candidature sono possibili per qualsiasi amministrazione (anche a quelle che non hanno partecipato al primo avviso o al bando del riuso). Ha, in primo luogo, una valenza/dinamica locale. Riguarda la realizzazione di un sistema “permanente” di marketplace E’ un progetto pilota per la “Banca dell’Innovazione” III Fase. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 3 “Cosa” si può riusare ? Quali oggetti “passibili” di riuso ? • • • • Software applicativo Software infrastrutturale Metodologia Modello (architettura, organizzazione, processo, standardizzazione) • Modulo di formazione (su un determinato tema) Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 4 Come descrivere gli oggetti ? Documentazione standard per il riuso • Tecnica – Requisiti utente – Manuale del riuso – Informazioni specifica funzioni – Informazioni specifica dati/oggetti • Amministrativa – Convenzione tipo – Licenza di riuso Caratteristiche: • deve essere finalizzata a fornire gli elementi decisionali e strumenti conoscitivi per il riuso in fase di valutazione preliminare; • semplice, di facile e immediato utilizzo e comprensibilità. • basata comunque su criteri di “standard di qualità” – release, responsabilità e tracciatura: nomi, tempi e revisioni -. • “di derivazione da” o “a integrazione di” documentazione esistente. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 5 Definizione dell’ oggetto riusabile software Risultati di un progetto contiene oggetto riutilizzabile modulo formativo documentazione software Documentazione standard per il riuso Schema di Convenzione tipo Informazioni Specifica Dati E/R Oggetti Informazioni Requisiti utente Informazioni sul riuso Informazioni Specifica funzioni Licenza Pubblica di riuso 6 Come favorire il riuso ? L’ Agorà del riuso Un possibile modello è rappresentato dall’Agorà del riuso, ovvero un “luogo virtuale” che ospiti: • • • • • • servizi di informazione sul gioco del riuso; case history sul riuso e informazioni sui riusi realizzati; servizi accesso solo alle PA e agli addetti ai lavori referenziati; servizi di informazione standard sui box di riuso disponibili (caratteristiche tecniche, storia, PA detentore/i etc.) ed elementi di valutazione preliminare; servizi informazioni sui referenti da contattare per “giocare” il “gioco del riuso” e meccanismi di contatto; eventuali link a demo. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 7 Agorà del riuso D2 A1 Progetto A2 A3 Ente Costruzione A di A A3B1 C2B2 Progetto Ente Riuso B di B C1 C4 C2 C3 C5 C3D3 C2B2D1 Progetto Costruzione di Ente C C Ente D Progetto Riuso di D Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 8 Come garantire il riuso ? Oltre alle regole dell’Agorà per dare un valore “giuridico” e formale al riuso, sono state identificate: • un modello di convenzione “standard” che regoli i rapporti fra gli attori del gioco; • una licenza pubblica di riuso, per fare in modo che, un oggetto di riuso rimanga tale ad ogni passaggio / scambio. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 9 Vantaggi del modello • Per le PA: – Valorizzazione degli investimenti; – Disponibilità di soluzioni “valutabili”; – Autonomia di scelta; – Economicità d’approccio e maggiore orientamento al valore aggiungo; – Crescita della cooperazione; – Miglioramento dei risultati; – Maggiore “partnership” con i propri fornitori ed aumento della loro attenzione. • Per i privati (sw-house, consulting, aziende di servizi etc.) – Effetto trascinamento/passa parola in cui i più bravi vengono premiati; – Riduzione di costi da parte di PA, ma crescita delle possibilità realizzative in termini di nuovi sviluppi a valore aggiunto, con ampliamento del mercato e creazione di “comunità di utenti”; – Trattativa diretta (costi contenuti, il sw è valutato e acquisito in convenzione, l’ economicità nella scelta del fornitore originario già apprezzato è evidente); – Forte “partnership” con le PA clienti, con creazione di possibili logiche di “sistema”. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 10 Prossimi passi previsti • Pubblicazione di un documento descrittivo dell’esperienza realizzata in Veneto (comprendente modelli per la documentazione tecnica, convenzione tipo, ecc.); • Avvio delle prime funzionalità dell’ Agorà in Veneto; • Attivazione di un canale tematico sul riuso nel sito www.crcitalia.it . • Come per altri temi, l’obiettivo è quello di supportare la rete CRC, CNIPA – AIREL, e le Pubbliche Amministrazioni nelle attività di realizzazione e popolamento del catalogo, definizione dei progetti riuso, ecc. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004 11 Grazie dell’attenzione Per maggiori informazioni www.crcitalia.it [email protected]