Facoltà di Economia
Corso di laurea in Economia e Marketing
Corso di Organizzazione aziendale
Anno accademico 2010 – 2011
Analisi e diagnosi di
un’organizzazione
Prova intermedia in gruppi
Marco Briolini
Il vostro compito
• Identificare un’azienda con almeno 20 addetti presso la quale
realizzare l’analisi descritta di seguito
• Il lavoro deve essere fatto in gruppi di massimo 5 persone (in ogni
caso è meglio se sono esattamente 5)
• L’output del vostro lavoro consisterà in
– Una relazione scritta di massimo 3 cartelle (corpo 12, non barate
scrivendo troppo grande o troppo piccolo!)
– Una presentazione in power point di massimo 5 slide che sarà
presentata e discussa nella data che vi sarà comunicata in seguito
– Dovrete inviarmi per mail entrambi i documenti prima della pause
delle lezioni
– È apprezzato l’uso di OpenOffice, ma vi prego di salvare in formati
.doc/.ppt per semplicità
• La valutazione, in trentesimi, sarà la stessa per tutti i componenti
del gruppo di lavoro
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L’azienda
•
•
•
•
•
•
Ragione sociale
Numero addetti
Fatturato 2010 (indicativo)
Prodotto (descrizione sintetica)
Clienti (descrizione sintetica)
Concorrenti (descrizione sintetica)
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Come descriveresti l’ambiente esterno
Stabile
Prevedibile
Pochi concorrenti
Prodotti poco
differenziati
Tecnologia stabile
Instabile
Imprevedibile
Molti concorrenti
Prodotti differenziati
Tecnologia in evoluzione
Pochi grandi clienti
Molti clienti piccoli
Settore in crescita
Settore in declino
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Le variabili interne
• Modello organizzativo
(funzionale, divisionale, matrice…)
• Logiche di differenziazione e integrazione
(con quale criterio sono costituite le U. O. e come sono fra loro collegate)
• Meccanismi di coordinamento
(hard: ruoli e organi ad hoc, sistema informativo… soft: riunioni, comitati…)
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Formalizzazione
• Esistono processi formalizzati di
– Sviluppo di nuovi prodotti
– Ricerca e selezione
– Acquisto (di qualsiasi tipo di beni/servizi)
– Valutazione
– “Order – to – cash”
• Esiste un organigramma? Chi lo può vedere?
• Esiste una descrizione dei ruoli (mansionari,
job description…)?
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Comportamenti
L’azienda incoraggia/premia maggiormente:
Anzianità
Obbedienza
Merito (performance)
Iniziativa
Esecuzione dei compiti
Responsabilità
Prestazione individuale
Collaborazione
Competenze interfunzionali
Competenze specialistiche
Rispetto dei confini di ruolo
Ingaggio reciproco
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Una sintesi
• In sintesi, quali credete siano le caratteristiche più
significative dell’organizzazione descritta?
• Quanto ritenete l’organizzazione coerente con la
descrizione dell’ambiente esterno?
• Quanto ritenete coerente il sistema delle variabili
interne?
• Secondo la vostra analisi, quali sono i punti di forza
dell’organizzazione?
• Secondo la vostra analisi, quali sono i punti critici
dell’organizzazione?
• Lavorereste in questa azienda o la consigliereste ad un
amico?
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