URBINO 12 APRILE 2005 relatore Bruno Di Napoli URBINO 12 APRILE 2005 Gruppo SCM La Storia URBINO 12 APRILE 2005 1952 Prima macchina combinata per artigiani 1950 -1960 Progettazione e produzione di macchine per le falegnamerie artigiane Punti di forza: Produzione in serie Rapporto prestazioni/prezzo Forte propensione all’esportazione URBINO 12 APRILE 2005 1970 - 1980 Sviluppo di macchine automatiche a CN per la media e grande azienda Punti di forza: innovazione prodotto industrializzazione produzione costituzione di filiali in alcuni mercati 1987 Acquisizione di aziende leader nella produzione di macchine per l’industria del mobile URBINO 12 APRILE 2005 1990 Riorganizzazione delle linee di prodotto per marchio/mercato; Consolidamento e sviluppo quote di mercato nel settore della lavorazione del pannello Punti di forza: sinergie di produzione costituzione nuove filiali e joint venture e potenziamento rete distributiva URBINO 12 APRILE 2005 1992 Nuove acquisizioni di aziende leader nella produzione di macchine per l’industria del mobile 1996 Riorganizzazione societaria Razionalizzazione delle strutture produttive Consolidamento della rete commerciale URBINO 12 APRILE 2005 1999 - 2003 Forte potenziamento delle strutture produttive Investimenti crescenti in R&D URBINO 12 APRILE 2005 Gruppo SCM Leader mondiale nella produzione di macchine per la lavorazione del legno URBINO 12 APRILE 2005 Gruppo SCM 12 stabilimenti di produzione 250.000 mq di superficie coperta mq 16 filiali URBINO 12 APRILE 2005 Fatturato Consolidato 550 Milioni di €uro 500 500 450 450 450 450 2001 2002 2003 414 400 350 325 345 350 300 1997 1998 1999 2000 Anno 2004 URBINO 12 APRILE 2005 3200 3000 Dipendenti 3000 3000 3000 2800 2550 2600 2450 2400 2200 2000 2214 2139 1983 1800 1997 1998 1999 2000 Anno 2001 2002 2003 2004 URBINO 12 APRILE 2005 Gruppo SCM Organigramma URBINO 12 APRILE 2005 URBINO 12 APRILE 2005 URBINO 12 APRILE 2005 Aree di Vendita Far East 9% Nord America 15% R.O.W. 5% Italia 30% Esportazioni 70% Europa 41% URBINO 12 APRILE 2005 MORBIDELLI URBINO 12 APRILE 2005 PIANIFICAZIONE Analisi minacce ed opportunità sui mercati Analisi della domanda (clienti e distributori) Analisi della concorrenza (attuale e potenziale) Coordinamento all’interno del Gruppo Programma delle attività da svolgere Riflessione sui risultati ed eventuali correzioni “di rotta” URBINO 12 APRILE 2005 - MATRICE DELLE OPPORTUNITA’ - - MATRICE DELLE MINACCE • La concorrenza sta mettendo a punto una nuova gamma di centri di lavoro • Fascia bassa nel segmento dei centri di lavoro • Nuovi entranti si vanno affermando in nicchie di mercato • • Nuovi entranti, dal settore dei pantografi, stanno superando le non elevate barriere d’ingresso al settore e sostituendo il prodotto foratrice che pantografa con il prodotto fresatrice che fora Entrata in nuovi business paralleli alla foratura e fresatura (centri di fresa-bordatura e macchine per inserimento) • Service efficiente e ricambi in tempi più rapidi • Arricchimento delle macchine con sistemi informatici (CAD/CAM), funzioni software (controlli anticollisione, posizionamento piani, ecc.) e meccaniche (robot) • Alto potere del fornitore di controlli numerici e nostra dipendenza da lui • Politiche di prezzo di alcuni concorrenti e/o su alcuni mercati • Sviluppo di nuovi mercati (Cina, est Europa, Far East, ecc.) • Introduzione di norme internazionali di sicurezza in alcuni paesi (nuovi entranti CE) • Miglioramento della struttura interna, metodologie di lavoro e controllo URBINO 12 APRILE 2005 URBINO 12 APRILE 2005 Segmentazione - 1 ARR.TO GAMMA PRODOTTI CUCINE UFFICIO GENERICO A B C D E MOBILI MOBILI TOPS E SU TERZISTI DA ANTINE MISURA BAGNO URBINO 12 APRILE 2005 Segmentazione - 2 CENTRI DI LAVORO A B C D BASSO LIVELLO D'INVESTIMENTO MEDIO LIVELLO D'INVESTIMENTO ALTO LIVELLO D'INVESTIMENTO URBINO 12 APRILE 2005 Diversificazione PRODOTTO CARATTERISTICHE TECNICHE A ……………… B Centro di lavoro dedicato ……………… C Ogni proposta è studiata e valutata per le singole diverse esigenze che i clienti ci propongono URBINO 12 APRILE 2005 URBINO 12 APRILE 2005 Pianificazione - 1 Modello A Modello B Punti di forza Punti di forza •Ampiezza di gamma •Modularità macchina •Sistemi di sicurezza CE Punti di debolezza •Estetica / design •Cicli PLC •Rapporto prezzo/prestazioni Azioni correttive e tempistica •Implementazioni in corso •Percezione “heavy duty” •Prestazioni al top •Soluzioni tecniche innovative Punti di debolezza •Rapporto prezzo/prestazioni •Estetica / design Azioni correttive e tempistica •Allineamento entro dic. 2004 URBINO 12 APRILE 2005 Pianificazione - 2 Serie A Attività in corso (anno 2000) Attività a breve termine Attività a medio termine (anno 2001) (anno 2002) Miglioramenti della dinamica di macchina Miglioramenti di carattere meccanico ed industrializzazione Piano di lavoro ….. Sviluppo della versione …… Sviluppo …… Sviluppo della gamma …… Sviluppo interfaccia …….. Versione …… Versione …… Completamento della gamma Completamento della …….. Miglioramento delle prestazioni ……. Riprogettazione della parte …….. B C --- URBINO 12 APRILE 2005 Distribuzione AREE DI ECCELLENZA AREE INTERMEDIE AREE DI DEBOLEZZA AAAAA – Copertura commerciale limitata, competenze tecniche commerciali e servizio post vendita da migliorare Azioni correttive: inserimento della rete XXXX e sua formazione, azioni dirette sui clienti direzionali BBBBB – Rete commerciale poco efficace e competenze tecniche scarse Azioni correttive: Training tecnici per nuovo Manager; valutazione su implementazioni della rete commerciale (attività già in corso) URBINO 12 APRILE 2005 A questo punto dell’analisi dovremmo essere in grado di sapere: 1. cosa offrire (bisogno di prodotto e/o servizio) 2. a chi (cliente – mercato) 3. come (rete distributiva efficiente) 4. in che tempi (prodotti attuali e sviluppi futuri) URBINO 12 APRILE 2005 Resta da valutare: 1. Come produrre (barriere tecnologiche, logistica, ecc.) 2. Chi altro agisce sui mercati (concorrenti, altro) 3. Attività di marketing (politiche commerciali) URBINO 12 APRILE 2005 Produzione Integrazione come scelta di: •Riduzione del Time to Market e del Lead Time •Minori costi di movimentazione e logistica •Aumento del controllo sulla qualità •Mantenimento del Know-How •Mantenimento del valore aggiunto •Migliore gestione delle situazioni di emergenza URBINO 12 APRILE 2005 Produzione: i vantaggi Aumento del Margine di Contribuzione totale Affidabilità del prodotto Diversificazione dai concorrenti minori Controllo dei costi URBINO 12 APRILE 2005 ANALISI DELLA CONCORRENZA Chi sono e chi potrebbero essere (concorrenti attuali e potenziali) Come agiscono (vendite dirette, dealer, filiali, ecc.) Dove agiscono Valutazione tecniche dei prodotti Studio delle loro leve commerciali sui singoli mercati (prodotto, prezzo, distribuzione, ecc.) URBINO 12 APRILE 2005 MARKETING Stabilire dove competere, contro chi e come (attrattività, interesse e possibilità di successo) Attività specifiche per prodotto e/o mercato (capacità competitiva e risorse utilizzabili) Immagine aziendale (riflessi sull’attività generale dell’azienda) Politiche di prezzo e distribuzione (valutare alternative e costi in base agli obiettivi specifici e generali) Comunicazione (rendere visibile quanto pianificato)