Italian Association of Assistance Annual Report 20 07 Page Contents 1 President’s Message 2 Chief Executive Officer Report 3 Organisational Chart 4 Community Services 8 Education 11 Italian Bilingual School 14 Major Funding Sources 14 Committee members 15 Messaggio del Presidente 15 Rapporto del Direttore Esecutivo 16 Servizi Sociali 17 Settore insegnamento 18 Scuola Italiana Bilingue 19 Financial Report President’s Message Dear Members and Friends, I am pleased to present to you the 2007 Co.As.It. Annual Report, which provides an opportunity to reminisce over a plethora of achievements. This year our Board guided a competent Management Team to consolidate and expand our services in line with our Strategic Plan. Co.As.It.'s profile has strengthened within our community as we continue to promote and work closely with local and Italian media and funding bodies. I am proud of what our dedicated Co.As.It. Staff has achieved and I share with you some of the salient accomplishments of the year reported in the Community Services, Education and Italian Bilingual School divisions: • Once again our celebrated Italian National Ball has allowed us to raise sufficient funds to open a new Centre Based Dementia Specific Respite Day Care Centre in the Inner West. I am pleased that our efforts and funds have been a catalyst and the NSW State Government is now funding this Centre on an ongoing basis. • The launch of “Home Help” - an exciting new initiative which provides private in-home support to help ease the growing waiting lists for government subsidised services. • Our Italian Bilingual School has officially been rewarded through the offer of a 20 year lease by the NSW Department of Lands for part of the Yasmar property in Haberfield. • A $500,000 capital grant from the Federal Government in October 2007 as a contribution to the impending construction of the new premises of the Italian Bilingual School. • The prestigious “Special Achievement Award for Outstanding Contribution to the Welfare and Education of the Italian Community in NSW since 1968” awarded to Co.As.It. by the Italian Chamber of Commerce and Industry. • The donation of 250,000 Euros by Fondazione Cassamarca as a contribution to the building of new premises for the Italian Bilingual School. backed by Managers and staff members that are very alive and committed to keeping us a vibrant and switched-on entity. We remain positive as an organisation as we face the future and work our way through the daily challenges that our community and clients offer us. Our achievements would not have been possible without the support of so many dedicated and compassionate people. While it is practically impossible to list them all, a deserving mention must go to Minister Kristina Keneally, Minister Tony Kelly, Minister Verity Firth, Ms. Angela D'Amore, Senator Concetta Fierravanti-Wells, and Consul General Dott. Benedetto Latteri and his team, Cav. Pino Musso and the Members of Comites, the Italian media, in particular Mr. Armando Tornari (La Fiamma) and Mr. Marco Lucchi (SBS), Leichhardt Council, the Leichhardt Chamber of Commerce and the Italian Chamber of Commerce and Industry. We conclude 2007 by launching a celebratory year. In 2008 we plan to host a stream of important events and initiatives which celebrate Co.As.It.'s 40th Birthday! These will include an Anniversary luncheon during which we will acknowledge and thank all those that voluntarily, dedicated time, and in some cases their lives, to the benefit of the Italian community through Co.As.It. As an organisation we've had to evolve how we manage and deliver services for the changing needs of our community. Notwithstanding this I acknowledge and express my most sincere gratitude to all our past subcommittee and advisory board members. Last but not least I herewith extend my personal appreciation and that of Co.As.It.'s Board to the growing number of staff, who continually and professionally dedicate their time and skills to the mission of Co.As.It. Lorenzo Fazzini • A perfectly crafted culinary and musical “Let's Talk Italy” at Doltone House with celebrity chef Danny Russo. Yes Co.As.It. is not getting any younger, but I can reassure you that our experienced Board is 1 Chief Executive Officer Report Dear members and friends, 2007 has been a fantastic year - extremely demanding of all of us but also very successful. I am very honoured to be working with an incredibly committed and supportive Board of Directors and a growing number of professionals, which make leading Co.As.It. very satisfying and very addictive. The Community Services team has continued to be managed impeccably by Thomas Camporeale who has maintained a high standard of services throughout the Community Services Division. Two new initiatives have been implemented. The first was the restructure of our Daycare service (effective from January 2008) in order to establish a more effective and efficient service which will address present and future needs. The second, our new Home Help service, is definitely an exciting program which, we are confident, will be well received by our community. You will find details of many other exciting initiatives, partnerships and programs in this report. Finally it is important for me to acknowledge Minister Kristina Keneally's decision to choose Co.As.It. as the venue to launch “Ageing 2030” - a new planning initiative on services for the ageing and aged population of NSW. A clear recognition of Co.As.It.'s important role within the aged care sector. The Italian Bilingual School (IBS), has continued to grow under the guidance of the Principal Glenda Fegent. Through Glenda's very efficient work style and approach new staff were employed and new programs for students and families were introduced (including camps, participation in inter-school sporting competitions, musical performances, etc). IBS has an inclusive and friendly atmosphere which makes IBS a unique learning experience for all children. In our Education Division we have farewelled Lina Di Donato who was Co.As.It.'s Education Manager for 5 years. I thank her for her unmatched dedication and for her work at 2 improving the performance and quality of all the programs conducted under the umbrella of Education, including the always innovative and popular activities of the Italian Heritage program. The new Education Manager, Alessandro Di Prinzio, has already demonstrated great dedication by involving himself not only in the day to day management of the Education Division but also in lobbying and networking activities, vital to our education program and the success of Italian language education in NSW. In 2007 we launched 2 new and exciting websites for Co.As.It. and IBS which have received very positive feedback. It is now possible to find information on Co.As.It.'s services, download information and purchase resources plus conveniently enrol in classes and pay for some of the user-pay services we provide. We have also developed a staff only section on the Co.As.It. website so that staff can access policies, procedures, forms and other employment related information. In 2008 we will be also improving the bilingual features of our website. We have continued, and will continue, to place great emphasis on the value of performance management and staff professional and personal development via supervision, team work and training opportunities. I look forward to another productive and innovative year in 2008. Andrea Comastri Organisational Chart 3 Community Services 4 Community Services 2007 was a remarkably busy year for community services. Whilst the team worked tirelessly at maintaining previously identified priority areas, a huge focus for the year was also on service expansion, new projects and partnership building. The staff employed in this sector of Co.As.It. include social workers, psychologists, service coordinators, welfare workers and community care staff. The team of 75 staff is employed across a range of disciplines to enable Co.As.It. to meet the needs of individuals within the community. However, a significant role is also fulfilled by a team of 70 volunteers who assist in the centre based daycare program as well as the community visitors scheme. We take this opportunity to acknowledge the work and dedication of both staff and volunteers. Community Aged Care Packages (CACP) CACP continued to generate increasing demand for service throughout 2007. In order to alleviate waiting periods for service, Co.As.It. continued to lobby for additional packages at a local level. Leading up to the 2007 Aged Care Approvals Round (ACAR), Co.As.It. sought support from local Members of Parliament and the broader community to identify a strong case for increased funding. The funding round saw an allocation of 20 additional packages which brought the total funded packages to 220. Whilst this certainly assisted in alleviating waiting times for the program towards the end of 2007, it clearly did not allow us to meet the growing demand. Co.As.It. also realised the necessity of adding more support to the CACP team in 2007. The position of CACP Team Leader was introduced providing assistance to the CACP Coordinators. This position has responsibilities for staff training and support as well as day-to-day supervision of the CACP Program. Centre Based Daycare (CBDC) The CBDC Program provides for both the frail aged as well as those members of our community living with dementia. In 2007 Co.As.It. made a conscious decision to open a new centre for older Italians living with dementia in the inner west. This decision allowed Co.As.It. to alleviate waiting periods for the inner west daycare program but also enabled the organisation to develop a new service for the area. The growing demand for dementia specific care and support has been identified in the 0609 Strategic Plan as a major priority area. Thanks to the fundraising efforts and the generous support of the community, Co.As.It. raised enough funds through the Italian National Ball to open and sustain the group for at least 12 months. The group was opened in July 2007 and within 4 weeks was operating at capacity. Once the group was established, the focus shifted to sourcing alternative funding to sustain the group well into the future. Towards the end of 2007 Co.As.It. was notified that the service would be funded by the Home and Community Care (HACC) Program administered by the Department of Ageing, Disability and Homecare commencing January 2008. This is an achievement for which Co.As.It. is extremely proud. 2007 also saw a major restructure within the daycare program, which was designed to allow greater support to daycare staff and the standardisation of the program across regions. The daycare structure was amended to include one Team Leader, two full time equivalent Centre Coordinators and a team of assistants and drivers. This new structure has enabled Co.As.It. to focus entirely on meeting the individual needs of care recipients whilst at the same time enabling further growth of the program. In line with the Strategic Plan of the organisation, daycare expansion is planned for the near future as this service is seen as both essential and beneficial for the growing numbers of frail and house bound members of the community. In 2007 Co.As.It. conducted a Client Satisfaction Survey of its CBDC program. The survey was conducted by an individual external to the program. The report highlighted that Co.As.It. is providing a quality service to care recipients. The report revealed, amongst other things, that 100% of respondents claimed that they are satisfied with the service and 99% are satisfied with the help they receive from the staff. A full copy of the report can be downloaded from the Co.As.It. website (www.coasit.org.au) Activities for the daycare program were increased in 2007 and included: trips to Wollongong, increased outings to local venues (eg the Fish Market and Star City); cake baking days, craft days, etc. 5 Community Services Mental Health Drug and Alcohol Program The mental health team continued to focus on the provision of individual counselling for those living with a mental illness along with their family members and carers. The program experienced a 14% increase in demand for service during 2007, particularly for individuals living in the inner west. Waiting times were managed to a maximum of four weeks with urgent cases given high priority at all times. In 2007, the Drug and Alcohol program was very active in supporting state funded anti-smoking campaigns and in disseminating information to the Italian community on the ill effects of tobacco and its use. In partnership with The NSW Quitline, Multicultural Health Communication Service, an Italian Quitline was established during 2007. This service, contracted to Co.As.It. was officially launched in August by the Hon. Verity Firth, Minister for Cancer Research. Educational campaigns and collaborative work was also maintained during the year. Some of the important achievements of the team during the year include: • Presentation of a poster titled “A psychodynamic study of the prevalence and peculiar features of mental disorders in a cohort of Italian-Australians undergoing counselling” at the NSW NGO Mental Health Conference titled “Count me in” held in Sydney. • Seminar presentation on “Emotions and Illness: a Holistic Approach to Cancer” for the Cancer Council. In collaboration with the Youth and Family Worker, the Drug and Alcohol Worker ran a series of workshops in high schools throughout Sydney entitled, 'Talking Drugs: Facts and Myths'. This workshop was presented to students of Italian at four high schools and incorporated Italian vocabulary and elements of Italian culture in the discussion. • Seminar Presentation on “Mental Disorders” for the South-East Neighbourhood Centre. Youth and Family Program • Seminar presentation on “Stress and Depression” for the Canterbury Division of General Practice, Multicultural Aged and Disability Service. • Seminar Presentation on “Grief and Bereavement in the Italian Community” at Calvary Hospital. • Presentation of a paper titled “A study of the prevalence and peculiar features of mental disorders in a cohort of Italian-Australians undergoing counseling” at the TheMHS Conference 2007, in Melbourne. • Seminar on “Grief among Italian-Australians” for the Ryde Mental Health Service and Gladesville Community Aid, at San Antonio Nursing Home in Ryde. • Two half day seminars held at both Club Marconi and Co.As.It. Head Office during Mental Health Week. The theme for the sessions was 'Relationships in the Italian Community' and drew on the expertise of the psychologists at Co.As.It. as well as the Drug and Alcohol and Youth and Family Workers. The events were attended by 150 people over the two days. 6 This vital service ensures that a caller is now able to speak to somebody in Italian at the point of calling Quitline without the need of having to involve an interpreter. The Youth and Family Worker produced and presented the ViVa Leichhardt Short Film Festival in June 2007. The event was held at Martini Bar before an enthusiastic capacity crowd of 300 as part of the activities of the Sydney Italian Festival. Twelve films were screened in the finals and the winner was Horsley Park massacres by Linda Mirabilio. The aim of the festival was to foster community and encourage creativity amongst younger members of the Italian Australian community. The Youth and Family Worker focussed also on increasing the media presence of Co.As.It. in relation to discussions concerning younger people. To this end, radio interviews were conducted on a range of topics including bullying, new technologies, youth suicide, binge drinking and schoolies week. Community Services Community Partners Program (CPP) The Community Partners Program continued to focus on the production of resources to assist older Italians access appropriate aged care services. A resource booklet was produced entitled 'Elenco Servizi' designed to provide available service types and descriptions of individual services throughout Sydney. The booklet was officially launched in July and presented to countless seniors groups across Sydney. Partnerships with the aged care sector were maintained during the year. The partnership established with Amity Group was consolidated and further support was provided to the organisation in relation to the needs and preferences of Italian residents. The CPP staff continued to provide briefings to staff of residential care facilities in an attempt to provide practical information on how to direct care to people of Italian background. Aged Project Officer workshops on the following: The role of the diversional therapist within aged care facilities, Dementia, Environmental awareness and Depression and Anxiety. Home Help In 2007 Co.As.It. launched Home Help, a new 'user pays' service. The program provides personalised and high quality services catering to the individual needs of service recipients. This service comes as a direct response to a growing need within the community for care that is both culturally and linguistically sensitive. Home Help provides low level care to people in their own homes with the aim of supporting independent living. Services may include personal care, cleaning and shopping. However, the program can provide additional services like gardening and lawn mowing as well as the organisation of allied health support like in-home podiatry or physiotherapy. Further to this, Co.As.It. commenced brokerage of staff to other like funded organisations wishing to access Italian speaking staff. Senior Citizens' Week was celebrated with two days of functions, one at Conca d'Oro and the other at Villa Rosa in Leichhardt. The event has become a tradition at Co.As.It. and incorporates lunch, entertainment and great fun. The focus of the event is on acknowledging the wonderful contribution of senior citizens to families and local communities. The event was attended by 600 people over the two days and guest of honour included the Italian Consul General, Mr Benedetto Latteri and local councillors. The Aged Project Officers continued to deliver the 'Mind Your Mind' seminars to senior Italian groups. These seminars, developed by the Alzheimer's Association, focus on healthy ageing and healthy minds with the aim of reducing the likelihood of developing dementia and Alzheimer's in older age. Community Visitors Scheme The Community Visitors Scheme continued to grow in demand with 88 successful matches recorded by the end of 2007. These matches were provided by 65 active volunteers of the program. Although the focus of the program is on the provision of companionship to the residents of aged care facilities the Coordinators focused also on training and supporting volunteers by providing information and 7 Education 8 Education 2007 has seen consistency in the quality of the language programs, cultural events, training and services offered by Co.As.It.'s Education department. Major highlights include the continuing success of the language courses offered throughout the state, the Let's Talk Italy projects, Heritage events and teacher professional development programs. Italian Language Teaching in NSW 2007 Students Courses Teachers Hours taught per year Co.As.It. Out of School Hours Program 807 52 34 Co.As.It. Insertion Program 17710 717 74 41452 Italian courses taught in NSW 28004 1220 285 113898 Co.As.It. Adult classes 160 13 9 936 Co.As.It. Storytime sessions 20 38 2 76 Teaching Activity In an ever more crowded NSW curriculum where all languages are vying for space, Co.As.It. Italian courses have continued to deliver successful language programs. The primary school sector is yet again the strongest area in Co.As.It. Education with approximately 18,000 children learning Italian and a demand from parents as well as school principals requesting additional courses in a number of schools. In the Co.As.It. Insertion schools program, there were a total of 717 courses (411 in state schools, 297 in catholic schools and 9 in independent schools). New schools to the program were Annandale North, Glenwood, Balmain and Leichhardt Public Schools. The Out of School Hours (OSH) program has continued to offer language classes for the primary to secondary sector. Classes held this year reached a total of 52 with 807 enrolments. Requests from schools with a low Italian demographic for example, Paddington and Miranda, demonstrate keen interest in OSH courses indicating a new shift from traditional maintenance language learning. The Minister's Award for Excellence in Community Languages for her outstanding results in the Professional Development Certificate went to Laura Del Ben, Co.As.It.’s Out of Hours Coordinator. 3922 process for adult class students who can complete an online assessment form before selecting their appropriate course. Private lessons have continued to prove a practical and more personalised alternative for individual learning needs not only for the general public but also for the corporate sector. Co.As.It.'s Italian for Business courses have been promoted generating new interest. In collaboration with Co.As.It. Community Services and Scalabrini Village, an Italian Language and society course was created for carers and staff tending to the needs of the Scalabrini clientele. The course was successful and ran for 11 weeks covering the language of day-to-day communication necessary to allow staff and residents to interact effectively. The Let's Talk Italy cultural evenings carried on into their second year with a series of events ranging from Carnevale to Italian cinema to Italian cuisine. The highlight for the year was the final event that took place in October coinciding with the 'Settimana della lingua italiana nel mondo' and the Sydney Morning Herald's Good Food Month. The theme “il mare” allowed Italian chef Danny Russo to prepare dinner at Doltone house that gave guests a gastronomic tour of Italian seafood. Adult Class enrolments were successful in 2007 with 60% of students re-enrolling from term to term. A new online enrolment facility in place by the end of the year assisted the enrolment 9 Education Professional Development Italian Multimedia Resource Centre A number of teacher training sessions were held for Co.As.It. teachers in 2007 with the aim to continue to provide high quality support and on-going training for its teaching body. This year's highlights included three teachers graduating in a Master in Italian Language and Culture at the Università di Ca' Foscari, Venice. One of the graduates, Dott.ssa Anna Formosa, held an inservice based on Unità Didattica for Italian language teaching. The Multimedia Resource Centre's involvement with the Italian language teaching community continues to progress and this was made evident both by the increase in school visits to the Centre as well as the increase in membership. To reflect the commitment to its public, 6 new computers were purchased for teachers and borrowers. Another highlight in the teacher development calendar was in November where all NSW teachers were again invited to attend a two-day Italian Language Teacher Training seminar, funded by the Italian Ministero degli Affari Esteri and conducted by Prof.ssa Antonella Dominici from the Università di Perugia. Co.As.It. Sessions this year have also seen the involvement of the Italian Language Consultant at the NSW Department of Education on a number of occasions. Inservices were mostly conducted in the Casa d'Italia premises in Leichhardt or at the Department of Education in Ryde. Heritage The number of Walking tours has increased twofold to 136 (100 in Leichhardt and 36 in the CBD) in the last year proving these to be a very popular event for tourists as well as school groups. Two Heritage photographic exhibitions travelled around the State: “From the Backblocks to the Frontlines” continued its run of success travelling to a number of venues including Bulli during the Illawarra Folk Festival; the Fraternity Club during Wollongong's Italian Week, and then to the Leichhardt Municipal Library. The Let's Live Heritage photographic exhibition also made its mark in Norton Plaza in Leichhardt, the Marrickville Town Hall, as well as a permanent exhibition in the Belli bar on Norton Street in Leichhardt. These photographic exhibitions were enjoyed by a great number of people and successfully depicted life in early Sydney experienced by the Italian Migrant population from the early 1900's to the late 1960's. One of the highlights of the year was the screenings of the black and white 1924 documentary Dall'Italia all'Australia. The event was organised in collaboration with the Istituto Italiano di Cultura and over 1000 people attended the screenings. The launch, attended by over 200 people, was held at the National Maritime Museum, Darling Harbour. The three screenings left the audiences emotionally charged not only because of this unique film about Australian immigration but also because of the wonderful live melodies of the Illawarra Folk Club led by Aria Award winning singer/songwriter Kavisha Mazzella. 10 Italian Bilingual School 11 Italian Bilingual School In a year filled with success, we were delivered a significant moment in IBS history with the signing of the lease by the NSW Department of Lands for part of the Yasmar property in Haberfield, where we plan to build our new school. We thank our parents and wider community for the support they gave in compiling signatures, pamphlet delivery and enthusiastically spreading the word about our Yasmar submission. Parents and friends were invited to a Science Day in July with the aim of developing student communication skills and promoting the love of scientific endeavour and enquiry. Research topics undertaken by students in all grades were presented to peers and parents in written form in both English and Italian. The forming of a partnership with Rosebank College was another highlight of 2007. This educational alliance, which recognises the unique character of each school, aims to provide opportunities for the enrichment and promotion of cultural aspects of learning, the integration of language skills and the promotion of Italian culture and heritage. It will expand opportunities for language and cultural exchange and provide teachers of both schools the opportunity to work collaboratively in curriculum and co-curricular areas, commit time and resources to consolidate the language programs of both schools and encourage staff of both schools to seek opportunities for the enhancement of teaching and learning through professional development and exchange visits. In 2007 the students elected their first school captains, Emma McCarthy and Marco Calabro'. The captains' role will be to run school assemblies, introduce and thank guests of the school from the wider community and represent the school at special events. Students Students totalled 93 with 60 students in Kindergarten to Year 4 and 33 students in Preps (4 years old) . A total 23% of students was from non-Italian background in 2007. Staff A total of 8 teaching staff (seven of whom were retained from 2006) and a teacher Coordinator continued to provide quality learning experiences for all students in its care whilst striving for excellence through bilingualism. Student achievement 2007 was the first year that IBS students sat for the standardised reading, spelling, writing and mathematics tests known as the Basic Skills Tests in Literacy and Numeracy. 44% of Year 3 students gained the highest possible band ranking (Band 5) in literacy with 88% ranked in the two highest bands. 78% of Year 3 students were in the top two bands in numeracy compared to 46% of the state. 12 Leadership Sport Children from Year 3 and Year 4 were given the opportunity to participate in the All Suburbs Independent Schools Sporting Association (ASISSA) in Cross Country and Athletics while five students represented IBS in the ASISSA Athletics carnival for which they were selected in trials. Year 1 - Year 4 students successfully participated in the first IBS swimming carnival held at Ryde Aquatic Centre in November while all students were invited to take part in the IBS Sports Carnival with wonderful parental support both on the field and in the kitchen. Italian Bilingual School Creative Arts Students have performed in various community events such as the Norton St Festa, Festa della Repubblica and the Consul General's Christmas concert at the Conservatorium of Music. In September students celebrated National Poetry week by reciting poems in both languages. Drama classes were taught by Nina Barca whose lessons culminated in a dramatic performance of the Italian story “Melina' involving all students from Preps to Year 4 at the Presentation Evening in December. Music tuition, including violin and saxophone as well as movement classes were provided through private lessons before school. Key evaluations In Term 4 a survey on 'School culture' was issued to seventy families, staff and students in Years 2, 3 and 4, the purpose of which was to identify the current school climate and to use it as a reference point for future study. 99% of the respondents indicated that they were proud of the school and supportive of the school program providing valuable and constructive feedback for the school. Management Plan The new IBS bilingual website was proudly launched in November as a result of a considerable team effort. A new feature includes a secure parent login to improve communication by IBS to the school community. A Values Forum was presented to 15 parents and staff by Sue Roffey who discussed Relationships, Rights, Resilience and Responsibilities in the context of home and school. Virtues studies were taught with the aim of creating an environment of respect, integrity, and excellence in schools that can be transferred into the wider community. On a daily basis we are highly appreciative of the canteen volunteers, especially Elise Robinson and Silvana Dolfo, the canteen manager who throughout the year ensured the children regularly enjoyed high quality and nutritious food. Excursions Visits to the Leonardo Da Vinci exhibition and SBS radio were highlights of a busy excursion calendar together with the school's first visit to Point Wollstoncraft residential camp in October, which was a wonderful learning experience for our Year 3 and Year 4 students. IBS staff devised a management plan for the next two years. In developing the plan the outcomes of the survey on the 'School Culture' were considered with the aim of addressing feedback provided through the survey. One of the more strategic outcomes was the scope of how students develop knowledge about, and skills for, using language in both English and Italian. The focus will include talking, listening, reading and writing skills. Community 2007 saw the purchase of twenty computers and monitors thanks to $10,000 raised by the P&F and a donation of $5,000 by the Principe family. The balance of the funds was allocated from a $70,000 grant received from the Australian Government under the Investing in Our Schools Project which also assisted the school in purchasing software, musical resources, Italian and English resources, a new photocopier, school furniture and sport equipment. 13 Major Funding Sources / Committee Members EDUCATION NSW Department of Education and Training and the Catholic Education Commission. • Insertion Class Program NSW Department of Education and Training (NSW Community Languages Program) • Out of School Hours Program BOARD AND SUBCOMMITTEES 2007 Board of Directors President: Lorenzo Fazzini Vice President: Peter Todaro Treasurer: John De Bellis Honorary Secretary: Romano Di Donato Committee Members: Frank Chiment Francesco Lo Pizzo Giuseppe Fin Linda Restuccia Ben Sonego Maria Pirrello Rita Zammit Honorary Solicitor: Chris Mitchell (Partner) Blake Dawson Waldron Italian Government-Ministero degli Affari Esteri • General Grant COMMUNITY SERVICES Commonwealth Department of Health and Ageing • Community Aged Care Packages • Community Partners Program • Community Visitors Scheme Department of Ageing, Disability and Home Care (DADHC) • Aged Project Officers • Centre Based Daycare program for individuals living with Dementia • Centre Based Daycare Program Sydney South West Area Health Service • Mental Health Program • Drug and Alcohol Program Department of Community Services (DOCS) • Youth and Family Program Inner West Community Transport (HACC) Italian Government-Ministero degli Affari Esteri • General Grant ITALIAN BILINGUAL SCHOOL Commonwealth Department of Education NSW Department of Education and Training Italian Government-Ministero degli Affari Esteri HERITAGE NSW Heritage Office NSW Migration Heritage Centre Community Relations Commission PUBLIC RELATIONS San Francesco Italian Catholic Association Subcommittees Education Convenor: Members: Honorary Members: John De Bellis Giuseppe Calciano Silvana D’Iapico Armando Tornari Marina Ugonotti Giuseppe Fin Rita Zammit Bruno Di Biase Enrichetta Parolin Teresa Piccioli Italian Language Attache’ - Italian Consulate General: Prof. Sergio Rapisardi Community Services Convenor: Members: Italian Heritage Patron: Members: Maria Pirrello Benedicte Cruysmans Francesco Lo Pizzo Domenico La Rosa Dominic Arrivolo Fr Terence Goodall Fabian Lo Schiavo Francesca Musicò Italian Family History Group Convenor: Dominic Arrivolo Vice Convenor: Fabian Lo Schiavo Secretary: Sue Lopes Members: Lores Borg Margaret De Manincor Margherita Matarazzo Gino Preziosa Maria Schattiger Linda Restuccia Michael Megna Francesca Musicò Paul Sidoti OHS Committee 2007 – 2009 Group Representative CACP Coordinators Anita Sonego (Chairperson) Daycare Maria Martinovic Italian Bilingual School Cristina Pisani CACP Fieldworkers Adel Turano CACP Fieldworkers Salvatore Lo Monaco Leichhardt Office Alessandra Martino Western Sydney Office Margherita Conti Insertion and OSH Teachers Luca Roncari 14 A Rapporto Annuale Messaggio del Presidente Carissimi soci e amici, É per me un immenso piacere presentarvi il Rapporto annuale del Co.As.It per il 2007, che é anche un’ottima occasione per ricordare una vasta serie di successi e obiettivi raggiunti . Anche quest’anno il Consiglio Direttivo dell’Associazione ha avuto una funzione di guida per un gruppo dirigente estremamente competente, verso una progressiva espansione dei servizi offerti, in accordo col nostro Piano d’azione strategico. L’immagine del Co.As.It. é perciò cresciuta all’interno della comunità, grazie al continuo sforzo promozionale e di collaborazione con i mezzi d’infomazione locali, italiani e con gli enti committenti. Permettetemi perciò di condividere orgogliosamente con voi solo alcuni dei risultati che il nostro entusiasta gruppo di lavoro al Co.As.It. ha ottenuto quest’anno, nel campo dei servizi sociali, del settore educativo e della Scuola Italiana Bilingue: • Grazie all’organizzazione del Ballo nazionale Italiano abbiamo raccolto fondi sufficienti per aprire un Centro di assistanza diurna demenza-specifico nella zona ovest di Sydney. Inoltre sono orgoglioso di annunciare che i nostri sforzi e i fondi raccolti hanno spronato il Governo statale del NSW a finanziare tale centro su base permanente. • Un nuovo servizio, chiamato Assistenza domiciliare privata (Home Help in inglese) é stato inaugurato nel 2007. Questo nuovo servizio offre assistenza domestica a livello privato e aiuterà a ridurre i crescenti tempi di attesa di quei servizi che ricevono invece un contributo governativo. • La firma del contratto di affitto per un periodo di 20 anni con il NSW Department of Lands per la Scuola Italiana Bilingue per il terreno governativo situato presso Yasmar a Haberfield • L’assegnazione da parte del Goveno federale di una sovvenzione di $500.000 per la imminente edificazione della nuova Scuola Italiana Bilingue . • L’assegnazione al Co.As.It. del “Premio speciale per l’eccezionale contributo all’assistenza e l’educazione linguistica della comunità italiana in NSW dal 1968”, da parte della Camera di Commercio e Industria Italiana di Sydney. • La donazione da parte della Fondazione Cassamarca di 250.000 euro come contributo per la costruzione della nuova Scuola Italiana Bilingue. L’organizzazione ad arte di una serata gastronomica e musicale, “Let’s talk Italy”, organizzata presso la Doltone House, cui ha partecipato il celebre cuoco Danny Russo. Il Co.As.It. non sta diventando più giovane! Ma vi posso assicurare che il nostro espertissimo Comitato Direttivo è sostenuto ed aiutato nel suo compito da dirigenti e operatori estremamente appassionati e attivi, tutti egualmente impegnati nello sforzo di fare di noi una organizzazione piena di vita e immersa nella realtà del presente. Siamo un’organizzazione che pensa in positivo nell’affrontare il futuro e nell’affrontare le sfide quotidiane che la nostra clientela e la nostra comunità ci pone davanti. I nostri successi non sarebbero stati possibili senza l’aiuto di tante persone, altrettanto impegnate e appassionate. Benché praticamente impossibile citare ognuno, la nostra più profonda riconoscenza va ai Ministri Kristina Keneally, Tony Kelly e Verity Firth, alla signora Angela D’Amore, alla senatrice Concetta Fierravanti-Wells, al Console Generale d’Italia, il Dottor Benedetto Latteri e al suo gruppo di lavoro, al Cavaliere Pino Musso e tutti gli altri membri del Com.It.Es., ai mezzi d’informazione in lingua italiana ed in particolare al signor Armando Tornari (La Fiamma) al signor Marco Lucchi (SBS), al Comune di Leichhardt, alla Camera di Commercio di Leichhardt e alla Camera di Commercio e Industria Italiana di Sydney. Concludiamo il 2007 annunciando un anno di celebrazioni. Nel 2008 è infatti nostra intenzione festeggiare il quarantesimo compleanno del Co.As.It. con una serie di importantissime iniziative ed eventi! Tra questi va citato un pranzo ufficiale di celebrazione dell’anniversario durante il quale ringrazieremo pubblicamente tutti coloro che, su base puramente volontaria, hanno dedicato il loro tempo, ed in alcuni casi le loro vite, alla comunità, attraverso il Co.As.It. Come organizzazione abbiamo dovuto evolverci e cambiare le nostre modalità di gestione e il modo di fornire servizi, adattando entrambi ai bisogni sempre mutevoli della comunità. Vorrei perciò cogliere l’opportunità per ringraziare e riconoscere il contributo di tutti i nostri sottocomitati e consigli direttivi-presenti e futuri, cui va tutta la mia gratitudine. Infine un personale ringraziamento, assieme a quello di tutto il Consiglio Direttivo, va al personale, sempre più numeroso, del Co.As.It. Persone che dedicano il loro tempo e le loro capacità al raggiungimento della missione che il Co.As.It. si é dato. Lorenzo Fazzini Rapporto del Direttore Esecutivo Carissimi soci e amici. Il 2007 è stato un anno eccezionale per il Co.As.It., estremamente impegnativo ma anche pieno di successi. È per me un onore lavorare con un Consiglio Direttivo estremamente impegnato e sempre pronto all’aiuto e al consiglio, oltre che con un numero sempre crescente di professionisti in vari campi. Tutti questi elementi fanno del mio ruolo di direttore esecutivo un qualcosa di estremamente soddisfacente e, come dire, quasi una missione di cui non si può fare a meno! Il Settore servizi sociali viene gestito ormai da tempo in maniera impeccabile da Thomas Camporeale che ha mantenuto alto il tasso di qualità sia della gestione del settore che dell’erogazione dei servizi di assistenza. In particolare vorrei citare la messa in atto di due nuove iniziative rivolte alla comunità. Prima di tutto la riorganizzazione del servizio di centri di assistenza diurna (effettiva a partire dal gennaio 2008), riorganizzazione che migliorerà l’efficienza e l’efficacia di questo servizio che sarà così ancor più capace di rispondere ai bisogni presenti e futuri della comunità. In secondo luogo vorrei citare il nuovo servizio di Assistenza Domiciliare Privata (Home Help Service). È questo un nuovo ed entusiasmante programma di assistenza che, ne siamo certi, sarà ben ricevuto dalla comunità. Potrete trovare ulteriori informazioni su tante altre iniziative, novità e progetti fatti in collaborazione con altri enti all’interno di questo rapporto. Infine è doveroso ringraziare l’Onorevole Ministro Cristina Keneally per aver scelto di annunciare l’iniziativa “Terza età 2030” (una nuova iniziativa di pianificazione e implementazione di servizi per gli anziani del NSW) dalla sede centrale del Co.As.It., chiaro riconoscimento dell’importanza della nostra organizzazione nel settore dei servizi per la terza età. La Scuola italiana bilingue, gestita dalla nuova Preside Glenda Fegent, ha continuato a crescere e, grazie all’efficace ed efficiente stile lavorativo di Glenda, nuovo personale è stato impiegato e nuovi programmi per studenti e famiglie sono stati introdotti; programmi quali campeggi, partecipazione degli studenti ad attività sportive interscolastiche, a competizioni musicali, ecc. Inoltre l’ambiente amichevole e inclusivo della scuola, fanno dell’IBS un contesto pedagogico unico per i bambini. Per quel che riguarda il Settore educativo quest’anno abbiamo salutato con dispiacere Lina Di Donato, la responsabile di questo settore per cinque anni. Vorrei ringraziare Lina per la sua ineguagliata dedizione al lavoro e all’obiettivo di migliorare l’efficacia e la qualità di tutti i programmi condotti dal Settore educativo, compreso il sempre innovativo e popolare programma di preservazione e scoperta del patrimonio culturale. Il nuovo responsabile del Settore educativo, Alessandro di Prinzio, ha già dimostrato grande dedizione a questo ruolo, coinvolgendosi non solo nella gestione quotidiana del settore ma anche facendo un lavoro di promozione presso vari enti, organizzazioni e individui della necessità di mantenere vivo questo importante settore. Alessandro ha già creato una rete di contatti utili i quali risulteranno essere di vitale importanza non solo per il Settore educativo ma anche per il successo dell’insegnamento dell’italiano nel NSW. Nel 2007 abbiamo inaugurato due nuovi ed utili siti web per il Co.As.It. e l’IBS, siti che hanno ricevuto un’accoglienza molto positiva. In rete è ora possibile trovare informazioni sui servizi svolti dal Co.As.It., scaricare informazioni utili, acquistare i prodotti del Co.As.It. oltre che iscriversi ai corsi di italiano e pagare per quei servizi che sono offerti a pagamento. Inoltre è stata sviluppata una sezione del sito che è ad uso esclusivo del personale con possibilità di accedere a regolamenti, moduli e altri tipi di materiale e informazione. Nel corso del 2008 saranno inoltre migliorati gli elementi bilingui del sito del Co.As.It. Per quel riguarda l’aspetto risorse umane, continueremo a dare estrema importanza alla gestione delle prestazioni lavorative del personale da noi impiegato e alla sua formazione professionale e personale attraverso una valutazione attenta del lavoro svolto, sviluppando la dimensione del lavoro di gruppo e fornendo opportunità di formazione continua. Guardo con entusiasmo a un altro anno di lavoro produttivo e innovativo nel 2008. Andrea Comastri 15 Servizi Sociali Il 2007 è stato un anno ricco di attività per il Settore servizi sociali. Se il gruppo di lavoro ha lavorato senza sosta in aree precedentemente identificate come priorità, ci si è anche concentrati sull’espandere la varietà di servizi a disposizione della comunità italo-australiana, su nuovi progetti e sullo sviluppo di nuovi rapporti di collaborazione. Il personale impiegato nel Settore servizi sociali include assistenti sociali, psicologi, coordinatori di servizi e addetti all’assistenza. Il gruppo di lavoro, che conta 75 persone, ha diverse professionalità al suo interno allo scopo di rispondere ai bisogni estremamente personalizzati presenti nella comunità italo-australiana. Tuttavia un ruolo significativo viene svolto anche dai 70 volontari che operano nei centri diurni per anziani e nel programma Visitatori Comunitari. Permetteteci di cogliere questa opportunità per ringraziare questi volontari e riconoscerne lo sforzo e la dedizione, oltre che riconoscere quello del personale. Pacchetti di Assistenza Domiciliare (CACP) Il 2007 ha visto crescere la domanda per questo servizio. Allo scopo di ridurre i tempi di attesa per poter usufruire di questo servizio il Co.As.It. ha continuato la sua opera di richiesta di ulteriori pacchetti a livello locale. Con l’approssimarsi del Processo di approvazione per l’erogazione di servizi per la terza età nel 2007 (Aged Care Approvals Round in inglese-ACAR) il Co.As.It. ha cercato il sostegno dei parlamentari locali e della comunità italo-australiana in generale, allo scopo di aumentare i fondi destinati ai servizi per anziani per la comunità italiana. L’esito finale di tale processo di approvazione è stata la distribuzione di venti pacchetti aggiuntivi, che ha portato il numero di pacchetti di assistenza domiciliare gestiti a 200. L’aumentato numero di pacchetti disponibili ha sicuramente ridotto le liste di attesa per accedere al servizio nella parte finale del 2007, ma non ha permesso di rispondere a pieno alla crescente domanda per questo tipo di servizio. Al Co.As.It. abbiamo anche compreso la necessità di aumentare il supporto fornito al gruppo di lavoro del progetto CACP. Perciò, per assistere i coordinatori del servizio è stata introdotta la nuova posizione di Responsabile del servizio di CACP. Questa posizione oltre ad occuparsi della supervisione giornaliera dell’andamento del programma si occupa anche della formazione e supervisione del personale. Centri di Assistenza Diurna Il programma dei centri di assistenza diurna è rivolto sia agli anziani in condizioni di salute precaria che a coloro che soffrono di demenza. Nel 2007 il Co.As.It. ha volutamente scelto di aprire un nuovo centro per anziani italiani nella zona metropolitana ovest di Sydney. Tale decisione ci ha permesso non solo di ridurre la lista di attesa per il programma nella zona metropolitana ovest di Sydney ma anche di aprire un nuovo servizio in questa zona. La crescente richiesta di servizi di assistenza demenza-specifici è stata chiaramente identificata come bisogno prioritario nel Piano Strategico 2006-2009. Grazie al nostro sforzo di raccolta fondi e alla generosa risposta a questo sforzo da parte della comunità, il Co.As.It. è riuscito, mediante l’organizzazione del Ballo Nazionale Italiano, ad ottenere fondi sufficienti per il mantenimento del centro di assisitenza diurna per almeno 12 mesi. Il centro è stato aperto nel luglio del 2007 ed ha raggiunto la sua massima capacità di accoglienza in sole quattro settimane. Una volta raggiunto l’obiettivo di aprire il centro, gli sforzi si sono poi concentrati sulla ricerca di fondi alternativi per tenerlo aperto oltre l’anno. Verso la fine del 2007 al Co.As.It. è stato notificato che il Servizio di assistenza domiciliare localizzata (Home and Community care Program-HACC), gestito dal Ministero per la terza età, i disabili e l’assistenza domiciliare (Department of Ageing, Disability and Home Care) intendeva finanziare il centro a partire dal gennaio del 2008. E questo un risultato di cui siamo molto orgogliosi. Il 2007 ha anche visto l’avviarsi di una ristrutturazione organizzativa del programma ristrutturazione che mirava a fornire maggior 16 sostegno agli operatori del servizio e a uniformare le pratiche di lavoro in tutti i centri. La struttura organizzativa é stata modificata per far spazio ad un coordinatore del servizio, a due responsabili dei centri diurni a tempo pieno e ad un gruppo di assistenti e autisti. Tali cambiamenti hanno permesso al Co.As.It. di meglio concentrarsi sui bisogni dei clienti del servizio, garantendo allo stesso tempo una crescita del programma. In coerenza con il Piano strategico dell’organizzazione, il Servizio dei centri di assistenza diurna verrà ampliato nell’immediato futuro: in quanto questo e un servizio non solo essenziale ma anche estremamente utile per il numero crescente di anziani italiani che si trovano in condizioni di salute precarie o addirittura costretti in casa. Nel 2007 il Co.As.It. ha condotto una ricerca sul livello di soddisfazione dei clienti del Servizio. Tale ricerca é stata condotta da personale esterno al programma. La conseguente relazione stilata ha evidenziato che il Co.As.It fornisce ai suoi clienti un servizio di grande qualità. Inoltre il rapporto ha evidenziato come il 100% dei clienti dichiarino la loro soddisfazione per il servizio ricevuto e il 99% siano soddisfatti dell’aiuto e supporto ricevuto dagli operatori. Una copia di questa relazione può essere scaricata dal sito del Co.As.It., www.coasit.org.au. Anche il numero delle attività svolte nei centri diurni è aumentato nel 2007, includendo gite a Wollongong, uscite in zone locali (mercato del pesce, Star City), giornate di preparazione dolci, manuali ecc. piccoli Parori. Servizio salute mentale Il Servizio salute mentale del Co.As.It. ha continuato a focalizzarsi sul fornire consulenze psicologiche individuali a chi ha problemi psicologici, ai loro familiari e a coloro che si prendono cura di chi ha problemi psicologici. Il servizio ha visto un aumento del 14% delle segnalazioni di nuovi casi nel 2007, specialmente dalla zona metropolitana ovest di Sydney. Nonostante questo, il servizio è riuscito a gestire i tempi di attesa, contenendoli ad un massimo di quattro settimane, con eccezioni fatte per quei casi particolarmente urgenti. Campagne informative e collaborazioni con enti e professionisti esterni al Co.As.It sono stati organizzati durante tutto il 2007. Tra i risultati e le attività di rilievo del servizio vanno citate: • La presentazione di un poster dal titolo “Uno studio psicodinamico della prevalenza e caratteristiche peculiari dei disturbi mentali in un gruppo di Italoaustraliani sottoposti a consulenza psicologica”. Questo poster è stato presentato alla conferenza “Count me in”, una conferenza organizzata specificatamente per organizzazioni non governative che aveva come tema la salute mentale. La conferenza è stata organizzata a Sydney. • Seminario organizzato dal Cancer Council. Presentazione su: “Emozioni e malattia, un approccio olistico al problema cancro” • Relazione su “I disturbi mentali” per il South-East Neighbourhood Centre • Relazione su “Stress e depressione” per l’Associazione medica dell’area di Canterbury, Servizi Multiculturali per i disabili. • Relazione su “Lutto e rielaborazione nella comunità italiana” presso il Calvary Hospital • La presentazione di un poster dal titolo “Uno studio psicodinamico della prevalenza e caratteristiche peculiari dei disturbi mentali in un gruppo di Italoaustraliani sottoposti a consulenza psicologica. Questo poster é stato presentato alla conferenza TheMHS 2007, svoltasi a Melbourne • Relazione su “Elaborazione del lutto tra gli italoaustraliani”, svolta presso la Casa di riposo S’Antonio a Ryde, per i Servizi Sociali della zona di Ryde e il Gladesville Community Aid. • Svolgimento nell’occasione della Settimana per la salute mentale (Mental Health Week) di due seminari di mezza giornata presso il Club Marconi e il Co.As.It. a Leichhardt. Il tema trattato era “Le relazioni personali nella comunità italiana” e nello svolgere il dibattito ci si é affidati all’esperienza degli psicologi del Co.As.It., così come a quella dell’operatore per i giovani e quello per le dipendenze. Ai due eventi ha partecipato un totale di 150 persone. Servizio tossicodipendenze Nel corso del 2007 il servizio è stato molto impegnato nel coadiuvare lo sviluppo e l’implementazione di campagne antifumo nello stato del NSW e nel disseminare informazioni presso la comunità italiana sui danni alla salute causati dal fumo. In collaborazione con la Linea antifumo del NSW (NSW Quitline) e il Servizio campagne educative multiculturali (Multicultural Health Comunication Service) è stata istituita una linea telefonica di consulenza in lingua italiana per chi desidera smettere di fumare. Questo servizio, appaltato al Co.As.It. è stato inaugurato in agosto alla presenza del Ministro per la ricerca sul cancro, l’Onorevole Verity Firth. Tale servizio è di importanza vitale, poiché permette a chi chiama di poter parlare con qualcuno in italiano senza dover coinvolgere un interprete. In collaborazione con l’assistente sociale per i giovani, l’operatore per le tossicodipendenze ha svolto una serie di attività educative presso le scuole superiori dal titolo “A proposito di droghe: fatti e miti”. Questo progetto ha visto il coinvolgimento di quattro scuole superiori con presentazioni in lingua italiana, con discussioni incentrate anche sulle dimensioni culturali nell’uso e abuso di droghe. Programma per i giovani e le famiglie L’Assistente sociale per i giovani ha organizzato “Viva Leichhardt!-Festival dei cortometraggi” in giugno. Inserito nel programma del Sydney Italian Festival, l’evento ha visto l’entusiastica partecipazione di ben 300 persone. Sono stati presentati ben dodici cortometraggi il vincitore è stato il cortometraggio intitolato “Il massacro di Horsley Park” (Horsey Park massacre) di Linda Mirabilio. Obiettivo di questo progetto è quello di rafforzare lo spirito di unità della comunità italo-australiana e di sviluppare la creatività dei giovani della comunità. Un altro punto centrale del progetto giovani è stato il lavorare assieme ai mezzi di informazione nel generare dibattito su varie tematiche legate all’universo giovanile. A questo scopo l’operatore ha partecipato a interviste radiofoniche su temi come il bullismo, le nuove tecnologie, il suicidio giovanile, il bere eccessivo e la Settimana degli studenti (Schoolies Week). Programma operatori di rete Gli operatori di questo programma hanno continuato a concentrare le loro energie sulla produzione di materiale informativo per gli anziani sui servizi disponibili. Allo scopo è stato prodotto un libretto informativo intitolato “Elenco Servizi” che fornisce spiegazioni base sulle diverse tipologie di servizi con un elenco di quelli disponibili nella zona di Sydney. Il libretto è stato presentato ufficialmente al pubblico in luglio, per poi essere presentato a numerosi gruppi anziani. Strette collaborazioni con organizzazioni di vario tipo che lavorano con gli anziani sono state stabilite o mantenute nel corso dell’anno. La collaborazione con il Gruppo Amity è stata ulteriormente consolidata, fornendo ulteriore assistenza all’organizzazione nel rispondere ai bisogni e desideri dei suoi residenti di origine italiana. Inoltre gli operatori del programma hanno continuato a fornire consulenza e consiglio agli operatori di varie strutture residenziali per anziani, fornendo consigli pratici su come meglio assistere persone di origine italiana. Assistente sociale per gli anziani La Settimana degli anziani ha visto l’organizzazione di due appuntamenti, uno alla Conca d’oro e uno presso la Villa Rosa a Leichhardt. Questi appuntamenti, ormai una tradizione del Co.As.It. (e che consistono di pranzo, musica, danze e tanto divertimento) hanno la funzione di riconoscere pubblicamente il valore e il fantastico contributo degli anziani alla vita sociale e familiare. I due appuntamenti hanno visto la partecipazione di ben 600 persone, con la presenza del Console Generale dottor Benedetto Latteri e di vari Consiglieri comunali come ospiti d’onore. L’assistente sociale per gli anziani ha poi continuato a svolgere seminari basati sul programma “Attenti alla testa” (Mind your mind”) agli anziani che partecipano ai gruppi sociali del Co.As.It. Questo programma, sviluppato dall’Associazione Alzheimer, tratta tematiche come l’invecchiare preservando la salute e le capacità cerebrali ed ha come obiettivo quello di prevenire il sopraggiungere dell’Alzheimer e della demenza in età avanzata. Programma visitatori comunitari Le richieste per questo programma sono continuate a crescere con 88 “coppie di amici” registrate alla fine del 2007. In pratica questo ha significato associare 65 volontari con 88 anziani. Benché il programma si focalizzi sul fornire volontari che offrano compagnia e conforto agli anziani che risiedono in case di riposo, i coordinatori del servizio svolgono anche un ruolo di supporto e formazione dei volontari, organizzando momenti formativi ed informativi su tematiche quali: il ruolo degli ergoterapeuti nell’assistenza agli anziani, la demenza, la consapevolezza ecologica, depressione e disturbi d’ansia. in lingua italiana e che sia rispettosa del loro background culturale. Il servizio di assistenza domiciliare privato fornisce un livello di assistenza non intensivo che ha come obiettivo il favorire l’indipendenza e l’autonomia della clientela. Il servizio è inclusivo di assistenza alla persona, pulizia, spese domestiche, ma può anche fornire attività aggiuntive come giardinaggio (taglio dell’erba compreso) e l’organizzazione di servizi sanitari non medici come podologo o fisioterapista. Oltre all’attivazione di questo nuovo servizio, il Co.As.It. fornisce i propri operatori specializzati e di lingua italiana ad organizzazioni con strutture simili che desiderano accedere a personale bilingue. Servizio assistenza domestica privato Nel 2007 il Co.As.It. ha inaugurato il Servizio assistenza domestica privato. Tale servizio, prevede l’erogazione di servizi altamente personalizzati di alta qualità e nasce come una risposta ai crescenti bisogni degli anziani italo-australiani di un’assistenza Settore Insegnamento Il 2007 ha visto il Settore insegnamento impegnato nello sforzo di fornire un servizio di qualità sia per quel che riguarda i programmi di apprendimento linguistico, che per gli eventi culturali organizzati, per la formazione e tutti gli altri servizi offerti. Tra le attività di spicco si possono includere i corsi di lingua italiana, il progetto Let’s talk Italy, gli eventi organizzati dal servizio patrimonio culturale e i corsi di formazione professionale per insegnanti. Insegnamento della lingua italiana nel NSW nel 2007 Studenti Corsi Insegnanti Ore annuali di insegnamento Programma dopo scuola del Co.As.It. 807 52 34 3922 Programma scolastico direttamente gestito dal Co.As.It. 17.710 717 74 41.452 Corsi di italiano (NSW) 28.004 1.220 285 113.898 Corsi di lingua per adulti 160 13 9 936 Progetto-“Il momento della favola” 20 38 2 76 Attività d’insegnamento In un contesto di competizione tra le varie lingue per uno spazio nel programma scolastico del NSW i corsi di italiano del Co.As.It. hanno continuato a fornire programmi di insegnamento di successo. L’educazione primaria si è rivelata ancora una volta l’area principale di attività per il settore insegnamento del Co.As.It. con circa 18.000 studenti iscritti ai corsi di italiano e richieste sia da parte dei genitori che dei presidi per l’attivazione di ulteriori corsi in varie scuole. Il programma scolastico del Co.As.It. ha all’attivo ben 717 corsi, di cui 411 in scuole pubbliche, 297 in scuole private cattoliche e 9 in altre tipologie di scuole. Inoltre nuove scuole si sono aggiunte al programma: la scuola pubblica di Annandale North, quelle di Glenwood, Balmain e Leichhardt. Il programma di dopo scuola ha continuato ad offrire corsi di italiano alle scuole elementari e medie. Il numero totale di classi svolte quest’anno è stato di 52, con un totale di 807 studenti iscritti. L’interesse per questo programma da parte di scuole con un basso numero di studenti italiani, come nelle zone di Miranda e Paddington, dimostra che si è di fronte ad un cambiamento della tradizionale struttura d’insegnamento di questo programma, fino a pochi anni fa incentrata invece sul mantenimento della lingua per studenti di origine italiana. Il premio del Ministro dell’Istruzione del NSW per “Risultati d’eccellenza nel settore dell’insegnamento linguistico” (Excellence in Community Languages) è andato alla coordinatrice del programma del dopo scuola, Laura del Ben. Le iscrizioni alle classi per adulti hanno continuato con successo nel 2007 con il 60% degli studenti pronti a riscriversi ai corsi di livello superiore. Tale iscrizione è sta resa più semplice dalla possibilità di iscriversi online, possibilità attivata alla fine dell’anno. Grazie a questo nuovo servizio i potenziali studenti possono anche completare un modulo di valutazione online, prima di scegliere il corso al livello di competenza adatto. Le lezioni private di italiano si sono rivelate un’alternativa più pratica e personalizzata per i bisogni di apprendimento di alcuni utenti, questo non solo per quel che riguarda l’insegnamento ad un pubblico generico ma anche per l’insegnamento dell’italiano commerciale. La promozione dei corsi di italiano commerciale ha permesso al Co.As.It. di raggiungere un’audience nuova. Inoltre in collaborazione con il settore Servizi sociali e il Villaggio Scalabrini è stato realizzato un corso di lingua e cultura italiana per il personale di cura dei Villaggi Scalabrini e per coloro che hanno compiti di cura in generale. Il corso, della durata di 11 settimane, ha avuto un notevole successo, e si è incentrato sul fornire al personale quel livello di competenza linguistica necessario per poter comunicare con i clienti. Gli appuntamenti culturali Let’s talk Italy sono ormai al secondo anno di vita e nel 2007 sono stati organizzati vari eventi a tema, dal Carnevale, al cinema italiano, alla gastronomia. Il momento culminante di questo progetto culturale è stato l’appuntamento finale di Ottobre, coincidente con la Settimana della lingua italiana nel mondo e l’iniziativa nota con il nome “Good Food Month”, organizzata dal Sydney Morning Herald e dal tema “il mare”. Tema questo che ha permesso al cuoco italiano Danny Russo di creare un tour gastronomico delle pietanze di pesce italiane tipiche per gli ospiti dell’evento alla Doltone House. Formazione professionale In una prospettiva di formazione continua, vari momenti di formazione e supporto alle attività didattiche sono stati organizzati nel corso del 2007 per il corpo insegnanti dell’organizzazione. Tra i successi che possono essere citati quest’anno c’è il completamento di un master presso l’Università Ca’ Foscari di Venezia di tre insegnanti. Tra queste c’è stata la dottoressa Anna Formosa che ha poi svolto un seminario interno sulla programmazione di una unità didattica per l’insegnamento dell’italiano. Un altro momento significativo del programma di formazione professionale per insegnanti si è avuto in novembre, quando tutti gli insegnanti di italiano del NSW sono stati invitati a partecipare a un seminario di studio di due giorni sull’insegnamento della lingua italiana, condotto dalla Professoressa Antonella Dominaci dell’Università di Perugia. I corsi di aggiornamento del Co.As.It. hanno visto quest’anno il coinvolgimento del Consulente per la lingua italiana presso il Ministero dell’Istruzione in varie occasioni. I seminari interni si sono svolti prevalentemente presso la Casa d’Italia di Leichhardt o presso la sede del Ministero a Ryde. Centro risorse multimediale italiano Il centro è sempre più attivo nel fornire supporto e sostegno didattico agli insegnati di lingua italiana, come testimoniato dal crescente numero di visite da parte di gruppi scolastici e la crescita del numero di soci del centro. Come dimostrazione tangibile del livello di impegno del centro nei confronti dei suoi soci e visitatori, sono stati acquistati sei nuovi computer. Patrimonio culturale Il numero di “Passeggiate storico-culturali” organizzate nel 2007 è raddoppiato rispetto all’anno precedente: 100 nella zona di Leichhardt e 36 nel centro di Sydney. Ciò a prova del successo di questa iniziativa sia tra i turisti che nelle scuole. Inoltre due mostre fotografiche itineranti sono state organizzate in varie zone del NSW: la mostra intitolata From the Balckblocks to the Frontline ha continuato a riscuotere successo ed è stata allestita a Bulli, durante l’Illawarra Folk Festival, al Club Fraternity di Wollongong durante la Settimana italiana e poi presso la biblioteca di Leichhardt. La mostra fotografica Let’s live heritage è stata 17 allestita al Norton Street Plaza e il Comune di Marrickville ed è una installazione permanente presso il Belli bar di Norton Street, a Leichhardt. Tali mostre hanno attratto un pubblico molto numeroso ed hanno offerto un’ottima prospettiva sulla vita degli emigranti italiani a Sydney dai primi del 900 fino alla fine degli anni sessanta. Tra gli eventi particolarmente significativi dell’anno c’è stata la proiezione del film in bianco e nero “Dall’Italia all’Australia”. L’evento, frutto di una collaborazione con L’Istituto di cultura, ha visto la partecipazione di ben mille persone. La premiere del film si è svolta presso il Museo Nazionale Marittimo a Darling Horbour. Le tre proiezioni di “Dall’Italia all’Australia” si sono rivelate particolarmente emozionanti non solo per l’originalità della pellicola ma anche per il bellissimo sottofondo musicale dal vivo dell’Illawarra Folk Club che ha accompagnato la cantante e cantautrice, nonché vincitrice dell’Aria Award, Kavisha Mazzella. e lette durante l’iniziativa. Sviluppo delle capacità sociali e civili degli studenti Nel 2007 gli studenti hanno eletto per la prima volta i propri rappresentanti, Emma McCarthy e Marco Calabrò. Il ruolo dei rappresentati degli studenti è quello di gestire le assemblee scolastiche, accogliere e ringraziare gli ospiti della scuola e rappresentare la scuola in varie iniziative pubbliche. in inglese che in italiano, con un’attenzione speciale per le capacità di conversazione, ascolto, lettura e scrittura. Scuola Italiana Bilingue Scuola Italiana Bilingue In un anno già ricco di successi, la firma del contratto di affitto di parte della proprietà chiamata “Yasmar” (sulla cui area verrà edificata la nuova scuola bilingue) è stato un momento tra più significativi nella storia della Scuola italiana bilingue. Un profondo ringraziamento va ai genitori e ai membri della comunità italo-australiana, per l’aiuto e il sostegno offerto nella raccolta firme, nella distribuzione di materiale informativo e per l’entusiastica pubblicizzazione della nostra richiesta di poter affittare la proprietà “Yasmar”. Un altro risultato significativo raggiunto nel 2007 è stato lo stabilirsi di un rapporto di collaborazione con il Rosebank College. Questa alleanza educativa, pur nel riconoscimento della unicità delle due scuole, mira a creare opportunità di promozione degli aspetti culturali del processo di apprendimento e all’arricchimento di tali aspetti e all’integrazione delle capacità di apprendimento linguistico e di promozione della cultura e del patrimonio culturale italiani. Questa collaborazione inoltre aumenterà le opportunità di scambi culturali tra le due scuole e offrirà agli insegnanti di entrambe l’opportunità di lavorare assieme in attività scolastiche ed extrascolastiche e di dedicare risorse e tempo al rafforzamento dei programmi di insegnamento delle lingue. Inoltre questa collaborazione mira anche ad incoraggiare il personale insegnante di tutte e due le scuole a migliorare ulteriormente le rispettive capacità di insegnamento attraverso attività di formazione e scambio. Sport I bambini e le bambine di terza e quarta elementare hanno partecipato alle attività della Associazione Sportiva Scuole Private (All Suburbs Independent Schools Sporting Association-ASISSA) nella disciplina della corsa campestre, mentre cinque studenti, attraverso un processo di selezione, hanno rappresentato la scuola al campionato di atletica dell’associazione. Gli studenti dalla prima fino alla quarta elementare hanno partecipato con successo al primo Campionato di nuoto della scuola che si è svolto presso la piscina di Ryde in novembre e gli studenti di tutte le classi sono stati invitati a partecipare al Campionato Sportivo, cui hanno partecipato entusiasticamente i genitori con abbondante tifo e aiuto nella preparazione del pranzo. Studenti Nel 2007 il numero di studenti è stato di novanta in totale, di cui 60 distribuiti tra la prima e la quinta elementare e 33 nelle classi preparatorie. Il 23% degli studenti non sono di background italiano. Personale Otto insegnanti e un coordinatore hanno continuato a fornire una esperienza pedagogica di qualità agli studenti, in un continuo sforzo diretto a raggiungere i massimi risultati nel campo del bilinguismo. I successi degli studenti Il 2007 è stato il primo anno in cui gli studenti della Scuola italiana bilingue hanno partecipato all’esame chiamato Esame delle competenze base di lettura, scrittura, dizione e abilità matematiche (Basic Skills Basic Tests in Literacy and Numeracy) Il 44% degli studenti di terza elementare ha raggiunto il livello di abilità più alto possibile nei settori lettura, scrittura e dizione (Livello 5), con l’88% degli studenti ad occupare i due livelli più alti. Il 78% degli studenti di terza elementare si sono collocati nei due livelli più alti dell’esame per quel che riguarda le capacità logico-matematiche, a fronte di una media statale del 46%. Sia i genitori che gli studenti sono stati invitati a partecipare alla Giornata della scienza, che si è tenuta in leuglio, giornata il cui scopo era promuovere la passione per la ricerca e le scoperte scientifiche e le capacità comunicative degli studenti. Relazioni su varie esperienze di ricerca sono state elaborate dagli studenti sia in inglese che in italiano 18 Arti Gli studenti sono stati coinvolti in varie iniziative come la Festa di Norton St., la Festa delle Repubblica e il Concerto di Natale del Consolato presso il conservatorio. In settembre, per celebrare la Settimana della poesia, gli studenti hanno recitato poesie in entrambe le lingue. Lezioni di recitazione sono state tenute da Nina Barca e sono culminate in una recita serale in dicembre della favola italiana “Melina”, al cui allestimento hanno partecipato tutti gli studenti, dalla prima fino alla quinta elementare. Lezioni private di musica, sassofono e violino, come pure classi di introduzione alla danza sono state organizzate prima delle lezioni. Sviluppo di un piano gestionale Il personale del Co.As.It. ha sviluppato un piano gestionale biennale. Nell’elaborazione di tale piano si è tenuto conto dei risultati di un sondaggio sulla “Cultura organizzativa della scuola”. Uno degli obbiettivi strategici del piano è la comprensione di come gli studenti sviluppino le capacità e le conoscenze richieste per la produzione linguistica sia Opere di utilità sociale e donazioni Nel 2007 sono stati acquistati venti computer grazie ai fondi raccolti dall’Associazione P&F (10000 dollari) ed a una donazione di cinquemila dollari da parte della famiglia Principe. Il resto dei soldi necessari per l’acquisto sono provenuti da un fondo di 70.000 dollari ricevuto dal governo australiano come parte del programma di finanziamento “Investire nelle nostre scuole”, programma con cui sono stati finanziati anche gli acquisti di software per i computer, materiale per l’insegnamento della musica, materiale vario sia in italiano che in inglese, una fotocopiatrice, materiale per la scuola di vario tipo e attrezzature sportive. Grazie ad un impegno considerevole di tutto il gruppo di lavoro della scuola, il sito bilingue della scuola è stato inaugurato in novembre. Per migliorare le comunicazioni tra genitori e scuola è stata creata all’interno del sito un’area ad accesso riservato per i soli genitori. È stato anche organizzato un incontro-dibattito cui ha partecipato il personale della scuola e quindici genitori. L’incontro facilitato da Sue Roffey si è incentrato sul tema “Relazioni, diritti, capacità di recupero e responsabilità a scuola e a casa”. Educazione civica e regole di comportamento sono diventate materie di insegnamento, allo scopo di creare a scuola un’atmosfera improntata ai valori di reciproco rispetto, integrità morale e realizzazione piena del proprio potenziale personale; atmosfera che può poi venire trasferita nel contesto sociale più ampio. Vorremmo poi esprimere il nostro più profondo apprezzamento per i volontari della mensa scolastica, ed in particolare Elise Robinson e Silvana Dolfo, responsabile della mensa che nel corso dell’anno si è distinta per la qualità e per il valore nutritivo del menù giornaliero. Escursioni Le gite alla mostra di Leonardo da Vinci e la visita alla radio SBS sono state tra le iniziative più significative in un calendario di escursioni molto fitto, assieme alla gita scolastica a Point Wollstoncraft in ottobre: una esperienza didattica molto significativa per gli studenti di quarta e quinta elementare. Financial Report ITALIAN ASSOCIATION OF ASSISTANCE ABN 23 002 288 539 (A Company Limited by Guarantee) FINANCIAL REPORT FOR THE YEAR ENDED 31 DECEMBER 2007 The complete Financial Report including notes is available from Co.As.It. Simeoni & Co Auditor - Certified Practising Accountants 102/118 Great North Rd FIVE DOCK NSW 2046 Ph: 9712 7200 19 Financial Report Director’s Report Dividends Your directors present their report together with the accounts of Co. As. It. Italian Association of Assistance for the year ended 31 December 2007. The company's constitution prohibits the declaration or payment of dividends. Review of operations Directors The following persons hold office of Co. As. It. Italian Association of Assistance as at the date of this report: F Chiment R Di Donato G Fin M Pirrello B Sonego R Zammit G De Bellis L Fazzini F Lo Pizzo L Restuccia P Todaro Co. As. It. Italian Association of Assistance has over the past year continued its operations from the premises of 67 Norton Street, Leichhardt where all services and facilities have been maintained by the organisation. During the year the company continued the process of establishing the Italian Bilingual School by securing a lease from the NSW Department of Land over portion of the Yasmar site in Haberfield. Plans are currently being developed to build a new school. Co As It Italian Association of Assistance has continued their focus on community services in the Greater Western Sydney at their Harris Park office. Principal Activities Significant changes The principal continuing activities of the company during the year included the provision of a comprehensive range of linguistically and culturally appropriate community services to the Italian Australian Community. Also the teaching of the Italian language at infant and primary level, the promotion of the Italian Language and Culture and the provision of a Multimedia Resource Centre for teachers and students from Kindergarten to University level and the operation of the Italian Bilingual School. There were no significant changes in the nature of the activities of the company during the year. Results 2007 Operating surplus / (deficit) 34,163 649,025 Surplus on extraordinary items - - Abnormal item - - Operating surplus/ (deficit) and extraordinary items 34,163 649,025 The company is exempt from income tax. 20 2006 In the opinion of the directors there were no significant changes in the state of affairs of the company that occurred during the financial year under review not otherwise disclosed in this report or the financial statements. Likely developments The directors do not foresee any major changes in the direction of the company, which will significantly impact on the future operations of the company not otherwise dealt with in this report. Financial Report Events subsequent to balance date There has not arisen in the interval between the end of the financial year and the date of this report, any item, transaction, or event of a material and unusual nature likely, in the opinion of the directors, to affect significantly the operations of the company, the results of those operations, or the state of affairs of the company in subsequent financial years. Information of current directors Directors Experience Special Membership Responsibilities Lorenzo Fazzini Managing Director of own company Director between May 1984 and May 1987. Re-elected Director from 3 May 1994 to 20th May 2003. Reappointed from 17th June 2003 President By Limited Guarantee Peter Todaro Director NSW Multicultural Health Communication Director since 20thMay 2003 Vice President By Limited Guarantee Giovanni De Bellis Accountant Financial Controller Member of Education Sub-Committee since 1979. Director since 1986. Treasurer By Limited Guarantee Romano Di Donato BA, LLB Practising Lawyer Notary Public Director July 1985 December 1994 Re-elected 25 May 1999 Company Secretary By Limited Guarantee Comm.Giuseppe Fin O.A.M. 39 years with Co.As.It. Member of Education Sub-Committee Director since incorporation on 30 November 1983. By Limited Guarantee Linda Restuccia Children's Services - Teacher Sub-Committee Member of Italian Heritage Sub-Committee Director since 27 July 1985 By Limited Guarantee Francesco Chiment Assistant Principal (K-12) School Education Education Consultant Director since 20 September 2005 By Limited Guarantee Maria Pirrello Psychologist Member of Italian Heritage Sub-Committee since 2003, Director since 31 May 2005 By Limited Guarantee Ben Sonego Company Director Director since 19 July 2005 Board Member 1987-1989 By Limited Guarantee Rita Zammit Director of family Company High School Teacher Member of Education Sub-Committee Director since 2006 By Limited Guarantee Psychologist Member of the Community Services Sub-Committee since 2003 Director from May 2004 to May 2005 and since May 2007 By Limited Guarantee BEd, MEd (ACU), Med (Deakin) MACE AIMM B.A., B.Leg.S., Dip.Leg.Prac, Teach.Cert., Dip.Mod.Lang.,J.P. Francesco Lo Pizzo 21 Financial Report DIRECTORS' REPORT Directors' interest and benefits Since the end of the previous financial year, no director of the company has received or become entitled to receive any benefit. Meetings of the directors The following table sets out the number of meetings of the company's directors held during the year ended 31 December 2007 and the number of meetings attended by each director. Directors meetings Held whilst a director Directors meetings attended Lorenzo Fazzini 11 10 Giovanni De Bellis 11 9 Romano Di Donato 11 9 Comm Giuseppe Fin 11 9 Linda Restuccia 11 6 Peter Todaro 11 8 Francesco Chiment 11 8 Ben Sonego 11 11 Maria Pirrello 11 11 Rita Zammit 11 10 Francesco Lo Pizzo 8 6 Signed in accordance with a resolution of the directors. LORENZO FAZZINI Director March 2008 22 GIOVANNI DE BELLIS Director March 2008 Financial Report INDEPENDENT AUDITORS REPORT TO THE MEMBERS OF CO. AS. IT. ITALIAN ASSOCIATION OF ASSISTANCE Scope I have audited the financial report of Co. As. It. Italian Association of Assistance for the financial year ended 31 December 2007 as set out on pages 9 to 24. The company's directors are responsible for the financial report. I have conducted an independent audit of these financial reports in order to express an opinion on them to the members of the company. My audit has been conducted in accordance with Australian Auditing Standards to provide reasonable assurance whether the financial reports are free of material misstatement. My procedures included examination, on a test basis of evidence supporting the amounts and other disclosures in the financial report, the evaluation of accounting policies and significant accounting estimates. These procedures have been undertaken to form an opinion whether, in all material respects, the financial reports are presented fairly in accordance with Accounting Standards and other mandatory professional reporting requirements and statutory requirements, so as to present a view that is consistent with my understanding of the company's financial position, the results of its operations and its cash flows. The audit opinion expressed in this report has been formed on the above basis. Audit Opinion In my opinion, the financial report presents fairly in accordance with applicable Accounting Standards and other mandatory professional reporting requirements the financial position of Co.As.It. Italian Association of Assistance as at 31st December 2007 and the results of its operations and its cash flows for the year then ended. Simeoni & Co Certified Practising Accountant 102/118 Great North Rd FIVE DOCK NSW 2046 Paul J Simeoni March 2008 23 Financial Report DIRECTORS' DECLARATION The directors of the company declare that: 1. 2. The financial statements and notes, as set out on pages 9 to 24: (a) comply with Accounting Standards and the Corporations Act 2001; and (b) give a true and fair view of the company's financial position as at 31st December 2007 and of its performance for the year ended of that date; In the directors' opinion, there are reasonable grounds to believe that the company will be able to pay its debts as and when they become due and payable. This declaration is made in accordance with a resolution of the Board of Directors. LORENZO FAZZINI Director Sydney March 2008 24 GIOVANNI DE BELLIS Director Sydney March 2008 Financial Report STATEMENT OF FINANCIAL PERFORMANCE for the year ended 31 December 2007 Note 2007 2006 $ $ 8,579,849 8,053,050 (7,101,659) (5,953,418) (267,643) (280,837) (1,176,384) (1,169,770) 34,163 649,025 - - 34,163 649,025 CLASSIFICATION OF EXPENSES BY NATURE Revenue from ordinary activities 2 Employee expenses Depreciation and amortisation expenses Other expenses from ordinary activities Surplus / (Deficit) from ordinary activities before income tax expense Income tax expense relating to ordinary activities Surplus / (Deficit) from ordinary activities after related income tax expense Surplus / (Deficit) from extraordinary item after related income tax (Expense) / Revenue 4 - - Surplus / (Deficit) from abnormal item after related income tax (expense)/revenue 5 - - Surplus / (Deficit) attributable to members 17 34,163 649,025 34,163 649,025 Total changes in equity of the company These accounts should be read in conjunction with the notes to and forming part of the accounts. 25 Financial Report STATEMENT OF FINANCIAL POSITION as at 31 December 2007 2007 2006 4,433,138 271,818 27,551 3,072,188 849,945 30,523 4,732,507 3,952,656 6,903,765 1,610 5,809,028 1,610 6,905,375 5,810,638 11,637,882 9,763,294 330,245 172,264 61,197 364,615 122,288 43,744 563,706 530,647 1,573,340 908,624 TOTAL NON-CURRENT LIABILITIES 1,573,340 908,624 TOTAL LIABILITIES 2,137,046 1,439,271 NET ASSETS 9,500,836 8,324,023 5,131,341 4,369,495 5,097,178 3,226,845 9,500,836 8,324,023 Note CURRENT ASSETS Cash Receivables Other 7 8 9 TOTAL CURRENT ASSETS NON-CURRENT ASSETS Property, plant & equipment Other 10 11 TOTAL NON-CURRENT ASSETS TOTAL ASSETS CURRENT LIABILITIES Payables Provisions Other 12 13 14 TOTAL CURRENT LIABILITIES NON-CURRENT LIABILITIES Provisions 15 MEMBERS FUNDS Retained profits Reserves 17 16 Commitments for expenditure Contingent liabilities 19 20 These accounts should be read in conjunction with the notes to and forming part of the accounts. 26 Financial Report STATEMENTS OF CASH FLOWS for the year ended 31 December 2007 2007 $ 2006 $ 26,502 6,546,382 17,873 1,820,991 (7,015,552) 168,101 29,777 6,254,038 17,780 1,639,287 (7,053,380) 112,168 1,564,297 999,670 Fixed asset purchases Proceeds on sale of fixed assets (237,766) 34,419 (199,998) 16,952 Net cash provided (used) by investing Activities (203,347) (183,046) Repayment of borrowings - - Net cash used in financing activities - - Net increase/(decrease) in cash held 1,360,950 816,624 Cash at the beginning of the financial year 3,072,188 2,255,564 Cash at the end of the financial year 4,433,138 3,072,188 Note CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIES Receipts from members Operating grant receipts Donations received Receipts from customers Payments to suppliers and employees Interest received Net cash provided by operating activities 22 CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES These accounts should be read in conjunction with the notes to and forming part of the accounts. 27 What we stand for Mission Statement Co.As.It. provides a range of culturally and linguistically appropriate services to enhance the quality of life of the community and to promote the Italian language and culture in NSW. Our Values DIGNITY Creating a working environment in which there is equal opportunity and a profound respect and where staff and clients feel understood and appreciated RESPONSIVENESS Meeting our clients’ changing needs by being supportive, responsive, adaptive and innovative INTEGRITY Acting with integrity in exercising stewardship and governance while being responsible and accountable for our behaviour and ensuring our decisions are transparent and ethical PRIDE Aspiring to reach our objectives by being faithful to our heritage QUALITY Ensuring excellence in all that we do 28 d e s i g n & p r i n t e d b y w w w. p r o g r a f i c a . c o m . a u Head Office Casa d’Italia 67 Norton Street, Leichhardt 2040 Tel ++61 - 2 - 9564 0744 Fax ++61 - 2 - 9569 6648 Web www.coasit.org.au Multimedia Resource Centre Casa d’Italia Renata Salteri Library Hall 67 Norton Street, Leichhardt 2040 Tel ++61 - 2 - 9564 0755 Fax ++61 - 2 - 9569 6648 Web www.coasit.org.au Western Sydney Office 108 Wigram Street, Harris Park 2150 Tel ++61 - 2 - 9893 9222 Fax ++61 - 2 - 9893 9277 Web www.coasit.org.au Italian Bilingual School Casa d’Italia 67 Norton Street Leichhardt 2040 Tel. ++61 - 2 - 9572 9077 Fax ++61 - 2 - 9572 9080 Web www.ibs.nsw.edu.au Italian Association of Assistance