CORSO DI SPECIALIZZAZIONE
“AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO” - cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014POR MARCHE FSE 2007/2013 ASSE IV ob. Specifico i)
SEMINARIO FINALE DI PROGETTO
“IL REPERTORIO REGIONALE
DEI PROFILI PROFESSIONALI
E
LA FIGURA DELL’AGENTE
PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO”
Giovedì 29/10/2015
Sala Raffaello - Regione Marche
Palazzo Raffaello - Via Gentile da Fabriano, 9
POR MARCHE FSE 2007/2013 ASSE IV ob. Specifico i)
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
I SOGGETTI COINVOLTI NELLA REALIZZAZIONE DEL
PROGETTO FORMATIVO
ENTE FINANZIATORE - Regione Marche
SOGGETTO ATTUATORE
Associazione Temporanea di Scopo (ATS):
IAL Marche S.r.l. (Soggetto Capofila);
Provincia di Pesaro e Urbino - Centro per l’Impiego, l’Orientamento e la Formazione di Pesaro;
Confindustria Servizi S.r.l.;
E.N.F.A.P. Marche;
FORMACONF;
FORM.ART Marche
S.I.F. (Sviluppo Industriale del Fermano) S.r.l.
COMITATO DI INDIRIZZO e di CONTROLLO
organo con funzioni di presidio, monitoraggio, valutazione e validazione
dell’implementazione del progetto formativo, composto da: un rappresentante per ogni componente della Costituita ATS, un rappresentante
dell’Assistenza Tecnica F.A.R.O. Lab e dal responsabile del procedimento della Regione Marche.
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OBIETTIVO DEL PROGETTO FORMATIVO
L’obiettivo del progetto formativo è stato quello di rispondere ad un
fabbisogno professionale emerso nell’ambito del Progetto F.a.r.o.Lab.
per supportare l’Osservatorio Regionale sulla Formazione Continua
(FC) nel miglioramento delle sue potenzialità e strumenti di azione
sul territorio regionale attraverso la formazione di una
NUOVA FIGURA PROFESSIONALE
dell’ AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO
in grado di
assistere le PMI nell’analisi dei fabbisogni, nella progettazione di
interventi formativi.
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PROFILO PROFESSIONALE IN SINTESI:
E’ una figura professionale di supporto alle imprese ed un attivatore di
sistema. Professionalità specifica e specializzata in grado di fornire un
supporto alle micro, piccole e medie imprese attraverso la sua capacità di
attivare, sostenere e affiancare l’azienda nell’introduzione di innovazione e
di conoscenza.
Rispetto alla collocazione sul mercato del lavoro,
l’Agente può operare come:
La principale mission di questo profilo è infatti quella di sostenere le
imprese nei loro percorsi di evoluzione e cambiamento sviluppando
competenze mirate nel campo dell’analisi dei fabbisogni formativi, della
progettazione e realizzazione di interventi di sviluppo aziendale e della
ricerca di opportunità finanziarie a sostegno di programmi di formazione,
ricorrendo per i suoi scopi al coinvolgimento ed all’attivazione dei vari
attori del sistema locale e non, in un’ottica di cooperazione
interdipendente e di costruzione di reti stabili e durature.
Presso:
Figura di "cerniera" tra il sistema delle imprese e la governance
territoriale, caratteristica questa che legittima la sua collocazione
soprattutto presso quei soggetti che meglio possono interpretare questo
ruolo di collegamento (come le parti sociali).
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CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
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- Libero professionista
- Lavoratore subordinato o parasubordinato
-
PICCOLE E MEDIE IMPRESE;
-
ORGANIZZAZIONI/STRUTTURE
PUBBLICHE O PRIVATE DI SERVIZI ALLE
AZIENDE;
-
SOCIETA’/ENTI CHE SI OCCUPANO DI
SUPPORTO STRATEGICO ORGANIZZATIVO
ALLE IMPRESE tramite la progettazione e
realizzazione di percorsi formativi.
Il percorso formativo: la struttura e le finalità didattiche
MODULI DIDATTICI (Unità Formative)
Durata
MODULO INTRODUTTIVO (ORIENTAMENTO IN ENTRATA)
6 ore
FINALITA’ delle UNITA’ FORMATIVE
Introduzione al percorso formativo - sessione di esplorazione e valutazione in ingresso del potenziale del gruppo classe.
U.F. 1 - IL PROGETTO FAROLAB E L’ORIGINE DELLA
FIGURA PROFESSIONALE DELL’AGENTE PER IL
CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO
12 ore
Trasferire agli allievi un bagaglio di informazioni, metodi e strumenti espressioni del Progetto F.a.r.o.Lab - Formazione, Animazione,
Ricerca per la costituzione di un Osservatorio sulla formazione continua, tali da permettere una comprensione profonda del contesto dal
quale ha avuto origine la figura professionale dell’Agente.
U.F. 2 - CONTESTI E SCENARI: IL SISTEMA SOCIOECONOMICO E LA FORMAZIONE CONTINUA
32 ore
Far comprendere agli allievi quale sia il contesto socio-economico in cui la figura professionale dell’Agente si inserisce e che diventerà, di
fatto, il suo terreno d’azione.
U.F. 3 - ANALISI E PIANIFICAZIONE: DALL'ANALISI DEI
FABBISOGNI AL PIANO FORMATIVO AZIENDALE
44 ore
U.F. 4 - PROGRAMMI E STRUMENTI: MAPPATURA DEI
FINANZIAMENTI PER LO SVILUPPO AZIENDALE
40 ore
U.F. 5 - FACILITAZIONE, RELAZIONE, ANIMAZIONE IN
LOGICA DI RETE
40 ore
U.F. 6 - FOCUS TEMATICI: L’IMPATTO DEI MACROTREND
SUI PROCESSI AZIENDALI
20 ore
U.F. 7 - ORIENTAMENTO AL PROJECT WORK
4 ore
U.F. 8 - PROJECTWORK OPERATIVO
90 ore
ORIENTAMENTO FINALE (POST-STAGE)
4 ore
ESAME FINALE DI SPECIALIZZAZIONE
8 ore
Trasferire agli allievi le nozioni e gli strumenti utili per poter leggere l’azienda dal punto di vista organizzativo, dal punto di vista del
potenziale espresso ed inespresso da parte del proprio capitale umano, ed essere in grado di accompagnare l’azienda nella lettura del
cambiamento e nell’adozione di politiche di sviluppo adeguato con particolare riferimento alla formazione continua.
Trasferire agli allievi le conoscenze e strumenti necessari affinché l’Agente diventi un punto di riferimento per l’impresa al fine di
conoscere e identificare gli strumenti e i programmi più idonei a finanziare lo sviluppo aziendale, con particolare riferimento alla
qualificazione delle risorse umane quale vettore per il potenziamento dell’innovazione organizzativa.
Sviluppare negli allievi le abilità necessarie per un’interpretazione corretta e soprattutto efficace del ruolo dell’Agente in quanto portatore
di capacità (soft skills) di tipo trasversale e dal contenuto interdisciplinare.
Fornire agli allievi degli approfondimenti sulle tendenze di sviluppo macroeconomico implementando le competenze del profilo.
Richiamare i principali contenuti del corso, le tecniche e le metodologie apprese che potranno essere applicate durante il percorso del
project work. Informare gli sulle specifiche modalità di realizzazione dello stage, sulle tempistiche, sul supporto che l’allievo riceverà
durante tutta la sua permanenza all'interno della stessa struttura ospitante, indispensabile per il successo dell'esperienza, nonché degli
impegni che lo stagista stesso assume
Completare gli obiettivi formativi previsti dal percorso attraverso l’applicazione ad un contesto reale, da parte degli allievi, delle funzioni
che “L’ Agente per il Cambiamento e lo Sviluppo”, deve e dovrà saper svolgere all’interno della propria impresa/ente
La presente attività di orientamento finale è finalizzata a promuovere, partendo dall’esposizione e dal confronto tra gli allievi delle singole
esperienze di project work, il bilancio definitivo dell’esperienza formativa in termini, da un lato, di “patrimonio” delle conoscenze e delle
competenze possedute dalla figura professionale d’uscita e, dall’altro, di concrete opportunità e sbocchi d’inserimento lavorativo
dell’Agente per il Cambiamento e lo Sviluppo nel contesto locale e regionale.
Verificare e valutare l'acquisizione, da parte degli allievi, degli standard minimi di competenza previsti in esito al percorso in funzione del
riconoscimento dell'"Attestato di Specializzazione" (valido ai sensi della Legge n° 845/78, art. 14, della L.R. n°16/90 e della L.R. n° 2/1996
e ss.mm.)
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I DUE PROGETTI DI SPECIALIZZAZIONE FINANZIATI
Corso
Corso
«AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO»
Cod. 188100
«AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO»
Cod. 187514
Target destinatari:
Target destinatari:
INOCCUPATI –DISOCCUPATI
OCCUPATI PRIORITARIAMENTE INDIVIDUATI
DALLE PARTI SOCIALI
Requisiti:
Diploma di scuola media superiore con esperienza almeno biennale nel settore delle PMI;
Diploma di laurea anche triennale, a prescindere dall’esperienza lavorativa, prioritariamente
afferente alle aree: giuridico-economica, sociale ed umanistica.
Durata:
300 ore di cui: 202 h Aula; 90 h Stage; 8 h Esami finali
Durata: Periodo svolgimento: Febbraio – Giugno 2015
Allievi formati: 17
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Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
Durata: Periodo svolgimento: Febbraio – Settembre 2015
Allievi formati: 13
AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO cod. 187514
FASI DEL PROGETTO
Regione
Marche
FASI PROGETTUALI
Assistenza
Tecnica
F.A.R.O.LAB
Sottoscrizione Atto di Adesione
Pubblicizzazione degli interventi
Composizione gruppo Aula
Avvio chiusura delle attività d’aula
Comitato di
Indirizzo e
Controllo
(C.I.C.)
(202 ore)
Stage/Project Work Operativo
(90 ore)
Misure di Accompagnamento individuali
(Orientamento - Bilancio di competenze semplificato)
Ente
Attuatore
Esami finali (8 ore)
Seminario finale
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Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
10 DICEMBRE 2014
11 DICEMBRE 2014 - 14 GENNAIO 2015
15 GENNAIO 2015
13 FEBBRAIO 2015 - 11 SETTEMBRE 2015
LUGLIO - SETTEMBRE 2015
(I step) Maggio – Giugno 2015
(II step) Settembre 2015
24 SETTEMBRE 2015
29 OTTOBRE 2015
RICONOSCIMENTO COMPETENZE IN INGRESSO DEGLI ALLIEVI
AREA: SISTEMA SOCIO-ECONOMICO E LA FORMAZIONE CONTINUA
ATTESTAZIONE DEL POSSESSO DI CONOSCENZE E COMPETENZE INERENTI IL
PROFILO IN USCITA DA PARTE DELLE STRUTTURE DI PROVENIENZA DEI
CANDIDATI
AREA: ANALISI DEI FABBISOGNI E PIANIFICAZIONE FORMATIVA
AREA: FINANZIAMENTI PER LO SVILUPPO AZIENDALE (F.C.)
VALUTAZIONE DELLE ESPERIENZE FORMATIVE E PROFESSIONALI DEI
SINGOLI CANDIDATI INERENTI LA FIGURA PROFESSIONALE IN USCITA
EVIDENZE ATTESTANTI ESPERIENZE PERTINENTI ALLE TRE AREE
OGGETTO DI REFERENZIAZIONE DELLE CANDIDATURE, CONTENUTE
NEI CURRICULA DEI SINGOLI CANDIDATI CANDIDATI
RICONOSCIMENTO CREDITI FORMATIVI IN INGRESSO nelle specifiche Unità Formative:
U.F. 2 - CONTESTI E SCENARI: IL SISTEMA SOCIO-ECONOMICO E LA FORMAZIONE CONTINUA
U.F. 3 - ANALISI E PIANIFICAZIONE: DALL'ANALISI DEI FABBISOGNI AL PIANO FORMATIVO AZIENDALE
U.F. 4 - PROGRAMMI E STRUMENTI: MAPPATURA DEI FINANZIAMENTI PER LO SVILUPPO AZIENDALE
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CANDIDATI E ALLIEVI FINALI:
Candidati - Allievi formati
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Serie1
CANDIDATURE PERVENUTE
ALLIEVI INIZIALI
ALLIEVI FORMATI
19
17
13
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LA COMPOSIZIONE DEL GRUPPO AULA
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LA COMPOSIZIONE DEL GRUPPO AULA
Dettaglio ente/organizzazione di provenienza Allievi
USR CISL MARCHE - SETTORE ARTIGIANATO (F.I.L.C.A. e F.I.M.) ASCOLI PICENO
UIL - ENFAP MARCHE
FILCA CISL MARCHE
CONFINDUSTRIA MACERATA - Assindustria Servizi srl
CHEMICONTROL S.R.L.
CGIL MARCHE
PROVINCIA DI ANCONA SERVIZIO ISTRUZIONE, FORMAZIONE PROFESSIONALE E LAVORO U.O.
Consul Group
CONFCOMMERCIO - FORMACONF CONSORZIO PER LA FORMAZIONE E IL LAVORO
0
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0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
LA COMPOSIZIONE DEL GRUPPO AULA
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ALCUNI DATI DI RILEVAZIONE DELLA QUALITA’ PERCEPITA: ALLIEVI
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ELEMENTI DI «FORZA» del PROGETTO
Ricchezza delle professionalità e dei soggetti a vario titolo coinvolti
nella realizzazione del progetto formativo che ha permesso una
attivazione diretta di una parte della rete stessa dei soggetti interessati
alla figura professionale.
Varietà e ricchezza dei temi e degli argomenti che ha fornito una visione
di sistema del contesto di azione della figura professionale, favorendo
importanti momenti di confronto tra gli stessi allievi, già professionisti
del contesto di azione dell’Agente.
Eterogeneità – Diversità tecnico professionale del gruppo aula che ha
agevolato la messa in rete (didattica oltre che professionale) delle
competenze possedute/acquisite dagli allievi, favorendo:
- La riflessione da parte degli allievi coinvolti sul rapporto esistente tra il
Profilo in uscita, il loro ruolo professionale e la loro esperienza
professionale pregressa;
- L’ampliamento/potenziamento delle rispettive prospettive di analisi in una
logica di sistema;
- La rilettura in chiave sia personale che professionale ed organizzativa dei
propri vissuti professionali anche in vista dell’ulteriore possibilità di sviluppo
delle rispettive competenze, nonché dei rispettivi ruoli professionali
esercitati nelle organizzazioni di appartenenza.
Possibilità di sviluppo del Project Work di gruppo avente per la possibile
progettazione di uno strumento di comunicazione e sensibilizzazione
delle imprese sul tema della Formazione Continua.
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ELEMENTI DI «CRITICITA’» del PROGETTO
Mancata possibilità di realizzare una azione di orientamento iniziale
al profilo professionale in uscita e dunque al corso, a fronte
dell’assenza di selezione dei candidati, al fine di valutare i diversi
elementi motivazionali legati alle leve motivazionali e decisionali alla
base della partecipazione al corso.
Ristrettezza dei tempi di realizzazione del progetto che ha reso
particolarmente gravosa e impegnativa la frequenza del corso da
parte di persone occupate.
Tempistica di realizzazione del Project Work – stage a cavallo del
periodo feriale estivo.
Esigenza di approfondire e affrontare le tematiche d’aula con ulteriori
esercitazioni pratiche in grado di permettere una maggiore efficacia
didattica anche a fronte del diverso background professionale dei
partecipanti.
Esigenza di dare continuità alla sperimentazione del profilo
professionale con ulteriori momenti formativi e di aggiornamento degli
operatori della FC e non solo, provenienti da enti/strutture diverse
anche delle parti sociali, per dare continuità di scambio e confronto
tra gli stessi e il sistema in cui operano.
Attesa di riconoscimento ed inserimento della Figura professionale
dell’Agente per il cambiamento e lo sviluppo nel repertorio regionale.
IL PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
L’AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO
è una FIGURA PROFESSIONALE SPERIMENTALE, in grado di sostenere le imprese nei percorsi di evoluzione e cambiamento,
attraverso SPECIFICHE AREE di ATTIVITA’ (ADA):
-
COMPRENSIONE DEI CONTESTI E DEGLI SCENARI REGIONALI, NAZIONALI ED EUROPEI;
-
MAPPATURA DEI PROGRAMMI E DEI FINANZIAMENTI PER LO SVILUPPO AZIENDALE (CON PARTICOLARE
RIFERIMENTO ALLA FORMAZIONE CONTINUA);
-
ANALISI FABBISOGNI E PIANIFICAZIONE FORMATIVA;
-
FACILITAZIONE, RELAZIONE E ANIMAZIONE IN LOGICA DI RETE;
- ANALISI E PROMOZIONE DELLE TENDENZE DI SVILUPPO MACROECONOMICO.
LA FIGURA DELL’ «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» RISULTA IN ATTESA DI FORMALE
INSERIMENTO NEL REPERTORIO REGIONALE DELLE FIGURE PROFESSIONALI
L’inserimento formale sarà possibile solo a completamento delle procedure di definizione degli standard professionali, formativi e di
certificazione dello stesso Repertorio e del procedimento di correlazione delle sue Figure/Competenze al Repertorio Nazionale.
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LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
Descrizione
Livello EQF
Denominazione
Settore di riferimento
Ambito di attività
Livello di complessità
Descrizione
DETTAGLIO SCHEDA PROFILO PROFESSIONALE
C Settore 41
Trasversale – Terziario avanzato - operativa
5 - Diploma di tecnico superiore
Figura (N°)
AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO
Trasversale
Progettazione, ricerca e sviluppo;
Gruppo-livello B
Professionalità specifica e specializzata in grado di fornire un supporto alle micro, piccole e medie imprese
attraverso la sua capacità di attivare, sostenere e affiancare l’azienda nell’introduzione di innovazione e di
conoscenza. La principale mission di questo profilo è infatti quella di sostenere le imprese nei loro percorsi
di evoluzione e cambiamento sviluppando competenze mirate nel campo dell’analisi dei fabbisogni
formativi, della progettazione e realizzazione di interventi di sviluppo aziendale e della ricerca di
opportunità finanziarie a sostegno di programmi di formazione, ricorrendo per i suoi scopi al coinvolgimento
ed all’attivazione dei vari attori del sistema locale e non, in un’ottica di cooperazione interdipendente e di
costruzione di reti stabili e durature. Costituisce una sorta di "cerniera" tra il sistema delle imprese e la
governance territoriale, caratteristica questa che legittima la sua collocazione soprattutto presso quei
soggetti che meglio possono interpretare questo ruolo di collegamento (come le parti sociali)
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LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
CONTESTO DI ESERCIZIO
Tipologia rapporto
di lavoro
L’Agente per il cambiamento e lo sviluppo può ritenersi in via prioritaria una figura di supporto alle imprese ed un attivatore di sistema, egli può
altresì essere inquadrato ad un tempo, da un lato, con funzione di “staff” all’interno delle piccole e medie imprese produttive beneficiarie delle sue
prestazioni e, dall’altro, come lavoratore subordinato, parasubordinato o a prestazione libero professionale all’interno delle organizzazioni/strutture
pubbliche o private di servizi alle aziende (associazioni datoriali o delle altre parti sociali, in primis, fino ad estendersi alle strutture dei Ciof
provinciali) o di società o enti che si occupano di supporto strategico, organizzativo e all’innovazione per le imprese attraverso la progettazione e la
realizzazione di percorsi formativi.
Collocazione
contrattuale
La collocazione contrattuale può essere molto diversificata a seconda della tipologia del datore di lavoro. Prevalentemente, si tratta di prestazioni
libero professionali a partita IVA o in forma coordinata e continuativa; non è escluso il rapporto di lavoro di natura subordinata.
E’ una figura professionale dotata di un buon livello di responsabilità e autonomia.
Collocazione
organizzativa
E’ una figura di snodo che si pone direttamente in relazione con l’impresa destinataria del servizio e/o che si pone tra questa e un ente committente.
La sua collocazione auspicabile è quella nell'ambito di una organizzazione attiva sul territorio e di collegamento con una ampia rete di imprese, ma
può operare anche in istituzioni locali, cooperative ed imprese, o come lavoratore autonomo .
Dal punto di vista formale e gerarchico risponde dei risultati del proprio lavoro eventualmente all’ente committente ma da un punto di vista
sostanziale, risponde anche alle funzioni aziendali alle quali si affianca in una logica di staff.
Opportunità sul
Mercato del Lavoro
Lavora presso organizzazioni/strutture pubbliche o private di servizi alle aziende (associazioni datoriali o delle altre parti sociali, in primis, fino ad
estendersi alle strutture dei Ciof provinciali) o di società o enti che si occupano di supporto strategico, organizzativo e all’innovazione per le imprese
attraverso la progettazione e la realizzazione di percorsi formativi.
Percorsi Formativi
Possesso diploma di scuola media superiore con esperienza almeno biennale nel settore delle PMI o diploma di laurea triennale o specialistica o
possesso di un titolo di studio di istruzione secondaria superiore e di comprovata esperienza in ambito socio-economico o organizzativo-gestionale.
Possesso di conoscenze relative al sistema impresa e alle principali dinamiche di funzionamento di un’azienda, conoscenza di base della lingua
inglese e degli strumenti informatici (utilizzo pacchetto Office, sviluppo di ricerche e consultazione di data base telematici) e della comunicazione via
web 2.0 e social media.
Possesso di orientamento all’apprendimento continuo.
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LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
SISTEMI DI CLASSIFICAZIONE A FINI STATISTICI
ISTAT settore 2007
- 82.99.99 - Altri servizi di supporto alle imprese nca
- 85.59.20 - Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale
ISTAT professioni 2011
2.5.1.3.1 “Specialisti in risorse umane “
Le professioni comprese in questa unità si occupano della selezione e del reclutamento del personale necessario,
definiscono i criteri e i programmi di sviluppo delle carriere, dei compensi e degli investimenti in formazione.
2.5.1.3.1.1 - analista orientatore
2.5.1.3.1.2 - cacciatore di teste
2.5.1.3.1.3 - consulente aziendale
2.5.1.3.1.4 - consulente di carriera
2.5.1.3.1.5 - consulente in relazioni industriali
2.5.1.3.1.6 - esperto di people raising
2.5.1.3.2 “Specialisti dell’organizzazione del lavoro”
Le professioni comprese in questa unità analizzano e definiscono l'organizzazione del lavoro, individuano i fabbisogni
quantitativi e qualitativi di personale, redigono organigrammi, procedure, job descriptions e istruzioni.
(Esempi professioni: Analista di organizzazione del lavoro; Analista mansioni)
2.6.5.3.2
“Esperti della progettazione formativa e curricolare”
Le professioni comprese in questa unità coordinano e progettano le attività didattiche e curricolari in centri di
formazione dedicati o, direttamente, nelle imprese e nelle organizzazioni.
2.6.5.3.2.1 - coordinatore di settore nella formazione
2.6.5.3.2.2 - coordinatore progettista nella formazione
2.6.5.3.2.3 - esperto di processi formativi
2.6.5.3.2.7 - progettista corsi di formazione
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LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
LE AREE DI ATTIVITA’
ASSOCIATE AL PROFILO
ID UNITÀ DI COMPETENZA
(N°)
DENOMINAZIONE ADA
COMPRENSIONE DEI CONTESTI E DEGLI SCENARI REGIONALI, NAZIONALI ED
EUROPEI.
DESCRIZIONE DELLA PERFORMANCE
CAPACITA’
CONOSCENZE
Conoscere e comprendere in termini di possesso di una visione d’insieme gli scenari economico – sociali sui quali opera
nonché avere un quadro esaustivo delle politiche per la formazione continua, sia a livello locale che nazionale ed europeo.
Conoscere i sistemi a rete e distrettuali.
Analizzare il contesto economico-sociale di riferimento e identificarne punti di forza, da potenziare e punti di debolezza, da
limare;
Analizzare gli scenari macro-economici di riferimento e identificare le sfide da accogliere in termini di innovazione e
internazionalizzazione;
Analizzare le politiche e le normative di riferimento della formazione continua a livello comunitario, nazionale, regionale e locale
e saper evidenziarne connessioni e opportunità che ne derivano;
Redigere brevi schede sintetiche dei programmi di finanziamento identificandone e fattori salienti, i beneficiari potenziali, i
soggetti da coinvolgere, che ne permettano una immediata lettura.
Comprendere la collocazione della figura dell’Agente, “cerniera” al centro di una rete di rapporti fra imprese, fra imprese e parti
sociali, fra imprese e istituzioni.
Conoscere il sistema economico-sociale di riferimento identificando tutti gli attori del territorio;
Conoscere gli scenari macro-economici nei quali operano le PMI;
Conoscere le politiche e le normative di riferimento della formazione continua a livello comunitario, nazionale, regionale e locale.
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CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
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LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
LE AREE DI ATTIVITA’
ASSOCIATE AL PROFILO
ID UNITÀ DI COMPETENZA
(N°)
DENOMINAZIONE ADA
MAPPATURA DEI PROGRAMMI E DEI FINANZIAMENTI PER LO SVILUPPO AZIENDALE
(con particolare riferimento alla Formazione Continua)
DESCRIZIONE DELLA PERFORMANCE
CAPACITA’
CONOSCENZE
Conoscere e identificare gli strumenti e i programmi più idonei a finanziare lo sviluppo aziendale, con particolare riferimento alla
qualificazione delle risorse umane quale vettore per il potenziamento dell’innovazione organizzativa, supportando l'impresa nella
selezione dei fondi per la formazione e valutando gli strumenti noti e individuando nuovi canali, al fine di favorire l'accesso ad
occasioni di crescita e di incentivazione, in modo coerente al fabbisogno aziendale verificato.
Effettuare ricognizioni e mappature delle opportunità esistenti per il sostegno finanziario allo sviluppo e alla formazione continua;
Contestualizzare le esigenze dell'impresa e collegarle alle opportunità disponibili;
Suggerire le opportunità esistenti in termini di aiuti all'impresa, di finanziamenti per la formazione;
Interpretare le politiche di sviluppo locali in termini di fabbisogni professionali, declinandole sulle strategie di crescita
dell'impresa, a breve, medio e lungo termine;
Comunicare con le reti di informazione attive sulla molteplicità di fonti di finanziamento, con particolare riferimento alla
formazione, in relazione ai diversi tipi di intervento.
Supportare l'impresa nella valutazione di programmi e strumenti per il finanziamento di iniziative di sviluppo del capitale umano
e, di conseguenza, di innalzamento delle performance aziendali;
Individuare nuovi ed ulteriori opportunità di incentivazione e sostegno, in coerenza con il fabbisogno aziendale verificato;
Interpretare attivamente la presenza all’interno dei network;
Analizzare, valutare e selezionare le informazioni, al fine di facilitarne accesso e fruibilità.
Conoscere in modo organico i principali programmi e strumenti operativi di finanziamento in tema di formazione continua a livello
comunitario, nazionale e regionale;
Conoscere le fonti di informazione attive relative alle strategie e agli strumenti di finanziamento per la formazione continua a
livello comunitario, nazionale e regionale.
Comprendere le sinergie possibili tra le politiche di sviluppo locali e le strategie di crescita dell’impresa a breve, medio e lungo
termine.
POR MARCHE FSE 2007/2013 ASSE IV ob. Specifico i)
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
LE AREE DI ATTIVITA’
ASSOCIATE AL PROFILO
ID UNITÀ DI COMPETENZA
(N°)
DENOMINAZIONE ADA
ANALISI FABBISOGNI E PIANIFICAZIONE FORMATIVA
DESCRIZIONE DELLA
PERFORMANCE
Supportare i referenti aziendali nell’analisi dei fenomeni che generano cambiamento e nella comprensione di come
essi possano essere gestiti attraverso strumenti di formazione continua e quindi, come ricaduta, di innovazione
organizzativa, rilevando ed esplicitando i bisogni aziendali in termini di sviluppo delle risorse umane.
CAPACITA’
Saper leggere l’organizzazione da un punto di vista sistemico in relazione ai cambiamenti e alle strategie
imprenditoriali;
Identificare la relazione tra sviluppo organizzativo e formazione, anche in relazione agli interventi di innovazione
organizzativa introdotti;
Impostare un’analisi dei fabbisogni professionali in funzione degli obiettivi definiti e redigere un piano formativo
aziendale coerente;
Elaborare un piano formativo coerente con gli obiettivi individuati nell’analisi dei fabbisogni.
Conoscere l’impresa come un sistema organizzato e i principali elementi di progettazione organizzativa
Conoscere il Change Management come strumento per gestire il cambiamento in un contesto competitivo;
Conoscere le principali tecniche di analisi della domanda e di rilevazione dei fabbisogni, con specifico riferimento alla
qualificazione del capitale umano;
Conoscere i principali metodi e strumenti di analisi dei fabbisogni formativi e di individuazione delle competenze
critiche e/o emergenti.
CONOSCENZE
POR MARCHE FSE 2007/2013 ASSE IV ob. Specifico i)
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
LE AREE DI ATTIVITA’
ASSOCIATE AL PROFILO
ID UNITÀ DI COMPETENZA
(N°)
DENOMINAZIONE ADA
FACILITAZIONE, RELAZIONE E ANIMAZIONE IN LOGICA DI RETE
DESCRIZIONE DELLA
PERFORMANCE
CAPACITA’
CONOSCENZE
Interagire con successo con l’interlocutore aziendale e anche con tutti i principali attori del sistema della formazione
continua regionale (istituzioni, parti sociali, fondi interprofessionali, imprese e lavoratori) in qualità di attivatore di un sistema
di collegamento tra le imprese e gli attori istituzionali, operando anche quale strumento di networking in grado di far circolare
competenze ed informazioni, incentivando le imprese affinché attraverso la leva della formazione continua sviluppino più
cooperazione, maggiore competitività e messa in rete.
Intessere, sviluppare e gestire efficaci relazioni con l’interlocutore aziendale, individuando i bisogni formativi dell’azienda e
esprimendoli in proposte concrete;
Ascoltare attivamente l’interlocutore per comprenderne i fabbisogni impliciti;
Essere proattvi;
Attivare una rete di attori a sostegno dell'azione imprenditoriale e favorire l'inclusione dell'azienda all'interno di network,
locali e non;
Elaborare report informativi utili per il miglioramento delle politiche di programmazione regionale a supporto dell'innovazione
per il tramite della formazione continua;
Svolgere attivamente la sua funzione all'interno dei network in qualità di attivatore di conoscenza e pertanto promotore di
innovazione;
Gestire efficacemente la relazione con il sistema impresa.
Conoscere le principali tecniche relazionali per rendere efficace la relazione con il cliente finale;
Conoscere le principali leve e strumenti per la gestione del conflitto:
Conoscere le procedure e gli strumenti più utili per veicolare il feedback in modo efficace non solo all’interno
dell’azienda ma anche con gli altri attori della formazione (Pubbliche amministrazioni, parti sociali, università, altre
imprese ecc..)
Comprendere in che misura le capacità relazionali possono assicurare l’efficacia dell’azione dell’Agente.
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CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
LA COSTRUZIONE DEL DESCRITTORIO DEL
PROFILO PROFESSIONALE PRESENTATO
LE AREE DI ATTIVITA’
ASSOCIATE AL PROFILO
ID UNITÀ DI COMPETENZA
(N°)
DENOMINAZIONE ADA
ANALISI E PROMOZIONE DELLE TENDENZE DI SVILUPPO MACROECONOMICO.
DESCRIZIONE DELLA PERFORMANCE
Stimolare l’azienda attraverso la leva della formazione continua e saper
rinviarla ad altri soggetti competenti del sistema (parti sociali, istituzioni, centri servizi…) per le specifiche azioni di
progettazione e gestione degli interventi individuati come efficaci per migliorare la competitività dell’azienda (come
ad esempio processi di internazionalizzazione, investimenti in ricerca e sviluppo, digitalizzazione d’impresa ecc).
CAPACITA’
CONOSCENZE
Essere in grado di identificare e analizzare i “megatrend” che impattano sull’economia nazionale e regionale per
tradurle in opportunità di crescita per l’azienda attraverso l’aggiornamento, l’allineamento ed il perfezionamento delle
competenze professionali interne;
Indirizzare le politiche formative aziendali e co-progettare programmi mirati per lo sviluppo del capitale umano.
Essere in grado di stimolare l’azienda attraverso la leva della formazione continua verso processi di cambiamento.
Conoscere quali sono le principali tendenze macroeconomiche che interessano il panorama nazionale e regionale;
Conoscere come le imprese italiane e marchigiane rispondono alla crisi e quali sono gli esempi di successo e le
eccellenze presenti sul territorio .
Conoscere i temi e le tendenze che hanno un significativo impatto nei processi di innovazione, sviluppo e
formazione aziendale: ricambio generazionale, responsabilità sociale di impresa, internazionalizzazione, ambiente,
innovazione tecnologica, digitalizzazione dei processi aziendali e commercio elettronico.
POR MARCHE FSE 2007/2013 ASSE IV ob. Specifico i)
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
LA RICHIESTA DI RICONOSCIMENTO DEL PROFILO
PROFESSIONALE PRESENTATO
Richiesta da parte dell’Ente Capofila di formale riconoscimento del Profilo Professionale dell’
”Agente per il Cambiamento e lo Sviluppo” per il suo inserimento nel Repertorio Regionale e nel
tabulato regionale delle qualifiche professionali anche in vista della registrazione delle relative
competenze nel Libretto Formativo.
15/06/2015
Risposta da parte della Regione Marche circa l’iter previsto per l’inserimento e validazione del
Profilo presentato e della certificazione delle singole unità di competenza :
-
Definizione della regolamentazione e delle procedure per la definizione degli standard
professionali, formativi e di certificazione, per l’inserimento delle nuove figure professionali nel
Repertorio regionale e/o Nazionale;
-
Processo di correlazione delle Figure Figure/Competenze del profilo a quelle esistenti nel
repertorio regionale;
-
Processo di correlazione delle Figure/Competenze professionali regionali al Repertorio
nazionale.
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CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014
22/06/2015
UN RINGRAZIAMENTO
AGLI ALLIEVI, AI DOCENTI E A TUTTE LE PROFESSIONALITA’
A VARIO TITOLO COINVOLTE NEL PROGETTO E
CHE HANNO CONTRIBUITO SIGNIFICATIVAMENTE AL
CONSEGUIMENTO
DEI RISULTATI RAGGIUNTI.
GRAZIE PER L’ATTENZIONE
IAL MARCHE S.r.l.
[email protected]
POR MARCHE FSE 2007/2013 ASSE IV ob. Specifico i)
CORSO DI SPECIALIZZAZIONE «AGENTE PER IL CAMBIAMENTO E LO SVILUPPO» Cod. 187514
Approvato con Decreto 520/SIM del 16/10/2014