Italia - Grecia • VENEZIA • ANCONA IGOUMENITSA - PATRASSO Nuove navi! IGOUMENITSA - PATRASSO 20% Creta SCONTO PRENOTA PRIMA • Chania • Heraklion Isole dell’Egeo Ci EDIZIONE: MARZO 2013 CAMPEGGIO A BORDO www.anekitalia.com 201 3 o vediam a bordo! SERVIZI CAFFETTERIA - BAR RISTORANTE À LA CARTE (1) SELF SERVICE Ci vediamo a bordo ! NEGOZI A BORDO SPECIALE CAMPER LINEA VENEZIA CAMPEGGIO A BORDO LINEA ANCONA E VENEZIA (1) Non disponibile su M/N Coraggio & M/N Forza. (2) Non disponibile su M/N Kriti II. WiFi hot spot CONNESSIONE INTERNET WI-FI PISCINA (1) SERVIZIO PER DISABILI TELEMEDICINE SLOT MACHINES € SERVIZIO BANCOMAT (1) ANIMALI DOMESTICI IN CABINA (1) (2) L’unica Compagnia di Navigazione in Europa che utilizza esclusivamente Olio Extra Vergine di Oliva di Grecia nei ristoranti delle sue navi ! B o n u s P r o g r a m Iscriviti ora ! Avrai sconti, biglietti gratuiti e privilegi esclusivi ! RI MENTA SUPPLE ONUS B TI N pU A TU E CON LA AZION REGISTRLINE ON www.aneksmart.gr Nuova nave ! Nuova nave ! F/B CORAGGIO - Anno di costruzione 2007 F/B FORZA - Anno di costruzione 2010 H/S/F HELLENIC SPIRIT - Anno di costruzione 2000 www.anekitalia.com Venezia Ancona MARE ADRIATICO ITALIA ALBANIA DURAZZO* bari* AUTOSTRADA EGNATIA IGOUMENITSA – CONFINE CON LA TURCHIA Percorribile in 6 ore e 10 minuti 670 km GRECIA AUTOSTRADA EGNATIA alexandroupoli Kavala Salonicco Igoumenitsa MARE IONIO MARE EGEO Patrasso PirEO ISOLE CICLADI Heraklion ISOLE DEL DODECANNESO Chania cretA Le linee ANCONA - IGOUMENITSA - PATRASSO e PIREO - HERAKLION sono operate in joint-service con la Superfast Ferries. SCONTO SULLE TRATTE INTERNE * Linea BARI-DURAZZO: informazioni e calendario partenze consultabili su www.anekitalia.com ANEK LINES vi da il benvenuto a bordo con la promessa di un viaggio piacevolissimo nel Mare Adriatico e nell’immenso blu del Mar Egeo. Salpate con la nostra moderna flotta alla scoperta del rigenerante calore del sole e delle favolose coste Elleniche per conoscere ed apprezzare, durante tutta la traversata, la tipica ospitalità Greca. In ognuna delle nostre numerose destinazioni potrete godere di un soggiorno piacevole e di alta qualità, un delizioso servizio gastronomico e molteplici possibilità di svago e shopping. I due principali porti italiani dell’Adriatico, Ancona e Venezia, con Igoumenitsa e Patrasso nella Grecia Occidentale e oltre 20 altri porti del Mar Egeo Vi aspettano! Esplorateli con noi! Ci vediamo a bordo per un viaggio indimenticabile con Anek Lines. Seguiteci su Facebook http://www.facebook.com/anekitalia Linea Venezia PARTENZE DA VENEZIA GEN. BASSA STAGIONE MEDIA STAGIONE ALTA STAGIONE LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR 1 5 6 8 9 12 13 15 16 19 20 22 23 26 27 29 30 FEB. 2 3 5 6 9 10 12 13 16 17 19 20 23 24 26 27 MAR. 2 3 5 6 9 10 12 13 16 17 19 20 23 24 26 27 6 7 9 10 13 14 16 17 20 21 23 24 27 28 30 2 APR. MAG. GIU. 3 1 2 LUG. 3 AGO. SET. 2 1 OTT. 4 5 7 8 11 12 14 15 18 19 21 22 25 26 28 29 1 2 4 5 8 11 12 15 16 18 19 22 23 25 26 6 7 9 10 12 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29 30 31 9 16 17 18 19 20 21 23 24 25 26 27 28 3 2 5 NOV. DIC. 2 8 9 4 5 6 7 1 2 3 4 7 8 10 11 14 15 17 18 21 22 24 25 8 9 12 13 15 16 19 20 22 23 26 27 29 30 6 10 11 12 13 14 30 31 29 30 30 31 28 29 3 5 6 9 10 12 13 16 17 19 20 23 24 26 27 30 1 3 4 7 8 10 11 14 15 17 18 21 22 24 25 28 29 31 PARTENZE DA PATRASSO LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR 3 GEN. FEB. MAR. APR. 1 4 MAG. GIU. LUG. 2 1 SET. TARIFFE VEICOLI IN € TARIFFE PASSEGGERI PER PERSONA IN € DIC. 10 11 13 14 17 18 20 21 24 25 27 28 31 7 8 10 11 14 15 17 18 21 22 24 25 28 28 29 1 3 4 7 8 10 11 14 15 17 18 21 22 24 25 5 7 8 11 12 14 15 18 19 21 22 25 26 28 29 5 6 2 3 NOV. 7 4 3 1 OTT. 6 3 4 AGO. 4 1 3 4 1 5 6 9 10 12 13 16 17 19 20 23 24 26 27 30 31 2 3 6 7 9 13 14 16 17 20 21 23 24 27 28 7 8 10 11 12 13 14 15 17 18 19 20 21 22 24 25 26 27 28 29 31 7 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 10 4 5 8 9 10 11 12 1 2 5 6 8 6 7 9 12 13 15 16 19 20 22 23 26 27 10 11 13 14 17 18 20 21 24 25 27 28 31 3 4 7 8 10 11 14 15 17 18 21 22 24 25 28 29 1 2 5 6 8 12 13 15 16 19 20 22 23 26 27 9 31 30 29 30 29 30 Da VENEZIA a IGOUMENITSA e PATRASSO e v.v. CAT. CATEGORIE DELLE CABINE BASSA STAGIONE MEDIA STAGIONE ALTA STAGIONE ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO DECK PONTE ATS POLTRONE TIPO AEREO AB4 CABINA QUADRUPLA INTERNA A4 CABINA QUADRUPLA ESTERNA AB3 CABINA TRIPLA INTERNA A3 CABINA TRIPLA ESTERNA AB2 CABINA DOPPIA INTERNA AA2 (1) CABINA DOPPIA ESTERNA A2 LUX (2) CABINA DOPPIA ESTERNA CAT. CATEGORIE VEICOLI CABINA DOPPIA ESTERNA 1.AUTOVETTURE E CARRELLI BAGAGLI FINO A 5,5m DI LUNGHEZZA E FINO A 1,5m DI ALTEZZA 2.AUTOVETTURE, CARRELLI BAGAGLI E JEEP FINO A 5,5m DI LUNGHEZZA E FINO A 1,9m DI ALTEZZA 3.MINIBUS, CARAVAN, CAMPER, CARRELLI BARCA FINO A 6m DI LUNGHEZZA 4. MINIBUS, CARAVAN, CAMPER, CARRELLI BARCA DA 6,01m A 8m DI LUNGHEZZA 5. MINIBUS, CARAVAN, CAMPER, CARRELLI BARCA OLTRE 8,01m DI LUNGHEZZA MOTOCICLI 6. 7.BICICLETTE Tutte le cabine sono dotate di bagno e doccia. (1) due letti bassi utilizzabili e due letti rialzati richiudibili. (2) Prima colazione inclusa. Condizioni di vendita • L’uso di una cabina come singola prevede un supplemento del 50% in bassa stagione e del 70% in media e alta stagione ed è possibile solo in cabine di categoria LUX, A2, AA2 e AB2. • La vendita di singoli letti in cabine in condivisione (posti uomo e posti donna) è possibile nelle categorie A4, AB4, AA2, A2 e AB2. • La tariffa di andata e ritorno si calcola sommando la tariffa di andata con quella di ritorno delle rispettive stagionalità. • Le cabine per disabili non hanno alcun supplemento e sono di categoria A3 su M/N Coraggio & M/N Forza, AB2 su M/N Kriti II. 52 66 120 130 140 150 160 180 180 245 36 46 84 91 98 105 112 126 126 172 65 78 150 170 180 200 200 220 220 275 46 55 105 119 126 140 140 154 154 193 76 90 180 200 210 230 250 270 270 325 53 63 126 140 147 161 175 189 189 228 BASSA STAGIONE MEDIA STAGIONE ALTA STAGIONE ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO 70 70 150 250 370 18 49 49 105 175 259 13 92 92 196 312 455 24 64 64 137 218 319 15 120 120 308 408 607 37 84 84 216 286 425 26 GRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO • Le cabine quadruple possono essere vendute anche come triple, doppie o singole. • Infant € 5,50 per tratta. • L’adeguamento carburante e le tasse portuali (dove previsti) non sono inclusi nelle suddette tariffe. A causa del forte aumento del combustibile, ANEK LINES ha inserito una quota di adeguamento carburante pari ad € 20.00 per tratta, per persona, per veicolo (categorie 1, 2, 6) e di € 50.00 per camper / caravan / minibus (categorie 3, 4, 5). Data la continua oscillazione del prezzo del combustibile, ANEK LINES potrà rivedere l’importo dell’adeguamento carburante, riservandosi il diritto di modificarlo se necessario. • Le riduzioni non sono applicabili all’adeguamento carburante (dove previsto). • I pasti e le bevande non sono inclusi nelle tariffe. • I termini e le condizioni generali sulle tariffe sono consultabili sul sito www.anekitalia.com • Le tariffe e gli orari di partenza sono validi al momento della stampa del presente catalogo (Marzo 2013). • La Compagnia si riserva il diritto di modificare orari, stagionalità e navi senza alcun preavviso. Venezia - Igoumenitsa - Patrasso Dal 08.01.13 al 01.05.13 e dal 28.09.13 al 05.01.14 VENEZIA PARTENZA MAR. MER. SAB. DOM. 14:00 14:00 12:00 12:00 IGOUMENITSA PATRASSO IGOUMENITSA ARRIVO PARTENZA PARTENZA ARRIVO MER. GIO. DOM. LUN. 17:00 17:00 15:00 15:00 Dal 06.01.13 al 29.04.13 e dal 26.09.13 al 03.01.14 PATRASSO MER. GIO. DOM. LUN. 23:50 23:50 22:00 22:00 LUN. GIO. VEN. DOM. Dal 04.05.13 al 06.07.13 e dal 07.09.13 al 25.09.13 23:59 23:59 23:59 23:59 MAR. VEN. SAB. LUN. ARRIVO 08:00 07:00 07:00 08:00 Dal 02.05.13 al 04.07.13 e dal 05.09.13 al 23.09.13 VENEZIA IGOUMENITSA PATRASSO PATRASSO IGOUMENITSA PARTENZA ARRIVO ARRIVO PARTENZA PARTENZA MAR. MER. SAB. DOM. 18:00 18:00 12:00 12:00 MER. GIO. DOM. LUN. 22:00 22:00 15:00 15:00 GIO. VEN. DOM. LUN. LUN. GIO. VEN. DOM. 05:00 05:00 22:00 22:00 Dal 07.07.13 al 04.09.13 23:59 23:59 23:59 23:59 MAR. VEN. SAB. LUN. MER. SAB. DOM. MAR. VENEZIA IGOUMENITSA PATRASSO PATRASSO IGOUMENITSA PARTENZA ARRIVO ARRIVO PARTENZA PARTENZA 18:00 18:00 18:00 12:00 12:00 12:00 MAR. MER. GIO. SAB. DOM. LUN. 22:00 22:00 22:00 15:00 15:00 15:00 09:00 08:00 08:00 09:00 Dal 05.07.13 al 02.09.13 LUN. MAR. MER. VEN. SAB. DOM. VENEZIA ARRIVO 08:00 07:00 07:00 08:00 09:00 08:00 08:00 09:00 MER. SAB. DOM. MAR. VENEZIA MER. GIO. VEN. SAB. DOM. LUN. LUN. MER. GIO. VEN. SAB. DOM. 05:00 05:00 05:00 22:00 22:00 22:00 23:59 23:59 23:59 23:59 23:59 23:59 MAR. GIO. VEN. SAB. DOM. LUN. VENEZIA ARRIVO 08:00 07:00 07:00 07:00 08:00 08:00 MER. VEN. SAB. DOM. LUN. MAR. 09:00 08:00 08:00 08:00 09:00 09:00 • Le partenze vengono effettuate dalle motonavi F/B's Coraggio, Forza & Kriti II. • Partenze ed arrivi sono espressi in ora locale. • L’orario di arrivo pubblicato indica l’ora in cui la nave si accinge ad entrare in porto • Sulla Linea Italia-Grecia le navi salpano immediatamente dal porto di Igoumenitsa. • L’operativo pubblicato non specifica le date in cui le navi non saranno in linea per la manutenzione ordinaria. La Compagnia si riserva il diritto di modificare orari, stagionalità e navi senza alcun preavviso. Si prega pertanto di contattare il proprio agente di viaggi per riconfermare i dettagli della prenotazione. 20 SCONTI E OFFERTE % sconto “PRENOTA PRIMA” • Valido per prenotazioni effettuate con emissione di biglietteria entro il 15 Aprile 2013. • Valido sia su biglietti di sola andata che di andata e ritorno con partenze/rientri compresi tra il 1° Gennaio 2013 ed il 5 Gennaio 2014. • I biglietti possono essere emessi con data di ritorno aperta. Lo sconto è applicabile ai passeggeri individuali ed ai loro veicoli di categoria 1 o 2 (le prenotazioni con Formula Campeggio a Bordo e Speciale Camper non sono incluse nell’offerta) ed ai motocicli (categoria 6). Dopo l’emissione del biglietto la prenotazione è modificabile previo pagamento della differenza tariffaria in base al periodo di partenza, ma non è annullabile (la stessa regola si applica anche ai biglietti a data aperta). • Lo sconto è valido solo sulle tariffe pubblicate nel presente catalogo. • Lo sconto è cumulabile con tutte le altre riduzioni menzionate in questa pagina. • L’offerta è soggetta a disponibilità limitate. 20 % AMICI & FAMIGLIE (1) 20% di sconto per 3 o 4 persone che viaggiano in cabine A3/AB3 o A4/AB4 e per il loro veicolo al seguito di categoria 1 o 2. Tutti i passeggeri devono essere inseriti nella stessa prenotazione. % BAMBINI % SUI BIGLIETTI DI RITORNO Lo sconto è valido sulle tariffe passeggeri e veicoli ed è applicabile solo quando i biglietti di andata e ritorno vengono emessi contemporaneamente (le tariffe scontate sono già indicate nel listino prezzi). % GIOVANI (1), (2) Tutti i passeggeri di età compresa tra i 13 ed i 25 anni hanno diritto ad uno sconto del 20%. % SENIOR (1), (2) % POLTRONA & PONTE (1) 20% di sconto per 4 o più persone che viaggiano in poltrona (ATS) o ponte (DECK) e per il loro veicolo al seguito di categoria 1 o 2. Tutti i passeggeri devono essere inseriti nella stessa prenotazione. Lo sconto non è applicabile a prenotazioni con formula Campeggio a Bordo e Speciale Camper. 20 50 30 20 10 • I bambini sotto i 4 anni che non occupano posto letto o poltrona (ATS) pagano una quota fissa di € 5,50 per tratta. • I bambini sotto i 4 anni che occupano posto letto o poltrona (ATS) hanno diritto ad una riduzione del 50% sulla tariffa adulto della sistemazione scelta. • I bambini tra i 4 ed i 12 anni hanno diritto ad una riduzione del 50% sulla tariffa adulto della sistemazione scelta. I bambini che viaggiano in cabina devono essere accompagnati da almeno un adulto. Tutti i passeggeri al di sopra dei 60 anni di età hanno diritto ad uno sconto del 10%. CABINE LUSSO - PRIMA COLAZIONE GRATUITA A tutti i passeggeri che viaggiano in cabina LUX offriamo la prima colazione gratuita, servita presso il ristorante o il self service di bordo. 30 % SULLE TRATTE INTERNE (1) Valido sia per i passeggeri che per i loro veicoli al seguito (di tutte le categorie). Lo sconto è valido sui biglietti di tratta interna e non è cumulabile con lo sconto ritorno delle tratte interne o con qualsiasi altra riduzione prevista. E’ valido per prenotazioni in congiunzione con viaggi ANEK LINES sulle tratte internazionali. Il biglietto di tratta internazionale ANEK LINES ed il biglietto di tratta interna (CRETA: •Chania •Heraklion e ISOLE DELL' EGEO) devono essere emessi contemporaneamente. • Le suddette offerte e sconti non sono cumulabili tra loro, ad eccezione dell’offerta Prenota Prima e dello sconto Ritorno. Soltanto una di esse (la più vantaggiosa) è applicabile alla prenotazione. • Sono valide soltanto per la Linea Venezia, salvo diversa comunicazione. • Le riduzioni non sono applicabili all’adeguamento carburante (dove previsto). (1) Tutte le suddette offerte sono soggette a disponibilità limitata. (2) Lo sconto non è applicabile ai veicoli al seguito. Sr Il Campeggio a Bordo è disponibile dal 01/04/13 al 31/10/13. I passeggeri possono soggiornare in totale comfort nel proprio camper/caravan durante tutta la traversata, usufruendo anche di tutti i servizi della nave, come docce, bagni e corrente elettrica a 220 volt. Possono inoltre accedere a tutte le aree comuni della nave, ai bar, ristoranti ecc. Tutto ciò al prezzo del passaggio ponte per i passeggeri e relativa tariffa del veicolo al seguito. L’offerta è soggetta a disponibilità limitate. A4 SPECIALE CAMPER Prenotate l’offerta Speciale Camper, assicuratevi lo spazio per il vostro veicolo nell’apposita area del garage e viaggiate nel comfort di una cabina interna pagando soltanto la tariffa ponte e veicolo. La corrente elettrica a 220 Volt è fornita gratuitamente. Tutti i servizi e le aree comuni della nave saranno a vostra disposizione. Dopo la partenza della nave il garage resterà chiuso e ne sarà vietato l’accesso a tutti i passeggeri. Valido solo per il periodo dal 10/01/13 al 31/03/13 e dal 01/11/13 al 31/12/13. L’offerta è soggetta a disponibilità limitate. 11 CAMPEGGIO A BORDO Stazione Ferroviara Sr 1 1 Terminal 123 Molo 123 VENEZIA Ufficio Imbarchi / Check-in: Stazione Marittima, Magazzino 123 Tel.: +39 041 5286522, Fax: +39 041 2419247 E-mail: [email protected] Ancona - Igoumenitsa - Patrasso Dal 01.01.2013 al 21.06.2013 e dal 15.09.2013 al 31.12.2013 ITALIA - GRECIA ANCONA IG/TSA PARTENZA (1) GIORNALIERO (2) ARRIVO 13:30 PATRASSO 08:00 ARRIVO (1) 14:30 GRECIA - ITALIA PATRASSO IG/TSA ANCONA PARTENZA PARTENZA ARRIVO (1) 17:00 23:30 16:00 GIORNALIERO (2) Dal 22.06.2013 al 14.09.2013 ITALIA - GRECIA ANCONA IG/TSA PATRASSO PARTENZA ARRIVO (1) ARRIVO (1) 13:30 16:00 06:00 08:30 11:30 14:00 GIORNALIERO MAR - GIO - SAB GRECIA - ITALIA PATRASSO IG/TSA ANCONA PARTENZA PARTENZA ARRIVO (1) 14:30 17:00 20:00 22:30 10:30 13:00 GIORNALIERO LUN - MER - VEN (1) Il giorno successivo. (2) Sosta tecnica: Ancona – Igoumenitsa – Patrasso, tutti i Lunedì. Patrasso – Igoumenitsa – Ancona, tutte le Domeniche. • L’operativo pubblicato non specifica le date in cui le navi non saranno in linea per la manutenzione ordinaria. • Partenze ed arrivi sono espressi in ora locale. • L’orario di arrivo pubblicato indica l’ora in cui la nave si accinge ad entrare in porto. • La linea Ancona-Igoumenitsa-Patrasso & v.v. è operata in joint-service con la Superfast Ferries. • Le partenze vengono effettuate alternativamente dalle motonavi H/S/F Hellenic Spirit, F/B Superfast XI & Superfast XII. • La Compagnia si riserva il diritto di modificare orari e navi senza alcun preavviso. Si prega pertanto di contattare il proprio agente di viaggi per riconfermare i dettagli della prenotazione. 20 SCONTI E OFFERTE % sconto “PRENOTA PRIMA” • Valido per prenotazioni effettuate con emissione di biglietteria entro il 15 Aprile 2013. • Valido sia su biglietti di sola andata che di andata e ritorno con partenze/ rientri compresi tra il 1° Gennaio 2013 ed il 31 Gennaio 2014. • I biglietti possono essere emessi con data di ritorno aperta. • Lo sconto è applicabile ai passeggeri individuali, ai loro veicoli fino a 6m di lunghezza e 2m di altezza (categoria 1) e motocicli (categoria 12). - Lo sconto non è applicabile a prenotazioni con veicoli muniti di appendice (carrelli, rimorchi, caravan). • Lo sconto non è applicabile a prenotazioni con formula Campeggio a Bordo. • Dopo l’emissione del biglietto la prenotazione è modificabile ma non annullabile. • Lo sconto è valido solo sulle tariffe pubblicate nel presente catalogo. • Lo sconto è cumulabile con tutte le altre riduzioni menzionate in questa pagina. • L’offerta è soggetta a disponibilità limitate. 20 % POLTRONA & PONTE % AMICI & FAMIGLIE 20% di sconto per 3 o 4 persone che viaggiano in cabine AA3/AB3 o A4/AB4 e per il loro veicolo al seguito (di tutte le categorie). Tutti i passeggeri devono essere inseriti nella stessa prenotazion. 50 % SUI BIGLIETTI DI RITORNO Lo sconto è valido sulle tariffe passeggeri e veicoli ed è applicabile solo quando i biglietti di andata e ritorno vengono emessi contemporaneamente. (Le tariffe scontate sono già indicate nel listino prezzi). 20 % GIOVANI Tutti i passeggeri di età compresa tra i 13 ed i 25 anni hanno diritto ad uno sconto del 20%. La stessa riduzione è offerta anche ai possessori della tessera studentesca ISIC (International Student Identity Card), indipendentemente dalla loro età. 10 % SENIOR Tutti i passeggeri al di sopra dei 60 anni di età hanno diritto ad uno sconto del 10%. 20% di sconto per 4 o più persone che viaggiano in poltrona (ATS) o ponte (DECK) e per il loro veicolo al seguito fino a 6m di lunghezza e 2m di altezza. Tutti i passeggeri devono essere inseriti nella stessa prenotazione. Lo sconto non è applicabile a prenotazioni con formula Campeggio a Bordo. 20 30 % BAMBINI • I bambini sotto i 4 anni che non occupano posto letto o poltrona (ATS) pagano una quota fissa di € 5,50 per tratta. • I bambini sotto i 4 anni che occupano posto letto o poltrona (ATS) hanno diritto ad una riduzione del 50% sulla tariffa adulto della sistemazione scelta. • I bambini tra i 4 ed i 12 anni hanno diritto ad una riduzione del 50% sulla tariffa adulto della sistemazione scelta. I bambini che viaggiano in cabina devono essere accompagnati da almeno un adulto pagante la tariffa piena. • Le suddette offerte e sconti non sono cumulabili tra loro, ad eccezione dell’offerta Prenota Prima e dello sconto Ritorno. Soltanto una di esse (la più vantaggiosa) è applicabile alla prenotazione. • Sono valide soltanto per la Linea Ancona, salvo diversa comunicazione. • Le riduzioni non sono applicabili all’adeguamento carburante (dove previsto), alle tariffe per il trasporto di animali domestici ed al supplemento per cabine “PURE”. CABINE LUSSO - PRIMA COLAZIONE GRATUITA A tutti i passeggeri che viaggiano in cabina LUX offriamo la prima colazione gratuita, servita presso il ristorante o il self service di bordo. 30 % SULLE TRATTE INTERNE Valido sia per i passeggeri che per i loro veicoli al seguito (di tutte le categorie). Lo sconto è valido sui biglietti di tratta interna e non è cumulabile con lo sconto ritorno delle tratte interne o con qualsiasi altra riduzione prevista. E’ valido per prenotazioni in congiunzione con viaggi ANEK-SUPERFAST sulle tratte internazionali. Il biglietto di tratta internazionale ANEK-SUPERFAST ed il biglietto di tratta interna (CRETA: •Chania •Heraklion e ISOLE DELL' EGEO) devono essere emessi contemporaneamente. 25 % ASSOCIAZIONI AUTOMOBILISTICHE E CAMPEGGIATORI Gli associati a ADAC, ACE, ÖAMTC, TCS, NKC, FFCC, FC, PLEINAIR, TOURING, KAMPEERTOERIST, TOURING CLUB ITALIANO e molte altre associazioni automobilistiche e di campeggiatori, usufruiscono di uno sconto del 25% sulla tariffa del proprio veicolo al seguito. Il veicolo deve viaggiare accompagnato dal titolare della tessera associativa, che deve essere presentata all’atto della prenotazione e durante la procedura di check-in al porto. Per maggiori informazioni consultare il sito www.anekitalia.com BIGLIETTI/CHECK-IN BANCHINA DI IMBARCO Prenota online su www.anekitalia.com Ioni o TERMINAL u Pe lago us CAMPEGGIO A BORDO BIGLIETTI/ CHECK-IN A14 ANCONA NORD ANCONA EGNATIA ODOS IGOUMENITSA NUOVO PORTO SUD GATE A Akti Dimeon 55 BIGLIETTI/ CHECK-IN ATENE SVINCOLO Andrea DI GLAFKOS Papandreou Str. SVINCOLO E 55 DI OVRIA PYRGOS PATRASSO Ufficio Imbarchi / Check-in: via Einaudi n. 2/3 Ufficio Imbarchi / Check-in: Ioniou pelagous Str. Ufficio Imbarchi / Check-in: Centro Servizi Porto Sud - Patrasso Tel.: +39 071 2072275, Fax: +39 071 2076387 E-mail: [email protected] Tel.: +30 26650 26081, Fax: +30 26650 27519 E-mail: [email protected] Tel: +30 2610 365533, Fax: +30 2610 342672 E-mail:[email protected] Il Campeggio a Bordo è disponibile dal 01/04/13 al 31/10/13. I passeggeri possono soggiornare in totale comfort nel proprio camper/caravan durante tutta la traversata, usufruendo anche di tutti i servizi della nave, come docce, bagni e corrente elettrica a 220 volt. Possono inoltre accedere a tutte le aree comuni della nave, ai bar, ristoranti ecc. Tutto ciò al prezzo del passaggio ponte per i passeggeri e relativa tariffa del veicolo al seguito. Linea Ancona PARTENZE DA ANCONA LUN MAR MER GIO VEN GIU. LUG. 1 2 3 4 5 1 2 AGO. SAB DOM LUN 1 2 3 6 7 8 3 4 5 MAR MER 4 5 9 10 6 7 GIO 6 11 8 VEN 7 12 9 SAB DOM LUN 8 9 10 13 14 15 10 11 12 MAR MER 11 12 16 17 13 14 BASSA STAGIONE GIO 13 18 15 VEN 14 19 16 SAB DOM LUN 15 16 17 20 21 22 17 18 19 MAR MER 18 19 23 24 20 21 GIO 20 25 22 MEDIA STAGIONE VEN 21 26 23 SAB DOM LUN 22 23 24 27 28 29 24 25 26 ALTA STAGIONE MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR 25 26 27 28 29 30 30 31 27 28 29 30 31 PARTENZE DA PATRASSO LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 AGO. 1 2 SET. LUG. MAR MER 9 10 6 7 3 4 GIO 11 8 5 VEN 12 9 6 SAB DOM LUN 13 14 15 10 11 12 7 8 9 MAR MER 16 17 13 14 10 11 GIO 18 15 12 VEN 19 16 13 SAB DOM LUN 20 21 22 17 18 19 14 15 16 MAR MER 23 24 20 21 17 18 GIO 25 22 19 VEN 26 23 20 SAB DOM LUN 27 28 29 24 25 26 21 22 23 MAR MER GIO VEN SAB DOM LUN MAR 30 31 27 28 29 30 31 24 25 26 27 28 29 30 Tutti i periodi non menzionati nel presente operativo sono date di bassa stagione. TARIFFE VEICOLI IN € TARIFFE PASSEGGERI PER PERSONA IN € Da ANCONA a IGOUMENITSA e PATRASSO e V.V. CAT. CATEGORIE DELLE CABINE DECK PONTE ATS POLTRONE TIPO AEREO DOR (1) DORMITORI CON DOCCE E BAGNI IN CONDIVISIONE AB4 CABINA QUADRUPLA INTERNA A4 CABINA QUADRUPLA ESTERNA AB3 CABINA TRIPLA INTERNA AA3 CABINA TRIPLA ESTERNA AB2 (2) CABINA DOPPIA INTERNA A2 (3) CABINA DOPPIA ESTERNA AA2 (4) CABINA DOPPIA ESTERNA LUX (5) CABINA DOPPIA ESTERNA CAT. CATEGORIE VEICOLI BASSA STAGIONE MEDIA STAGIONE ALTA STAGIONE ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO 55 69 101 119 131 143 157 163 181 202 280 39 48 71 83 92 100 110 114 127 141 196 68 85 126 141 161 169 193 197 217 248 335 48 60 88 99 113 118 135 138 152 174 235 80 96 151 172 190 206 226 242 266 293 390 56 67 106 120 133 144 158 169 186 205 273 BASSA STAGIONE MEDIA STAGIONE ALTA STAGIONE ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO ANDATA RITORNO 7. CARRELLI / CARAVAN DA 2,51m A 6m DI LUNGHEZZA E FINO A 2m DI ALTEZZA 8. CARRELLI / CARAVAN FINO A 6m DI LUNGHEZZA E OLTRE 2m DI ALTEZZA 9. CARRELLI / CARAVAN DA 6,1m A 8m DI LUNGHEZZA 10. CARRELLI / CARAVAN DA 8,1m A 10m DI LUNGHEZZA 11. CARRELLI / CARAVAN OLTRE 10m DI LUNGHEZZA 12. MOTOCICLI 13. BICICLETTE GRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO 1. VEICOLI FINO A 6m DI LUNGHEZZA E FINO A 2m DI ALTEZZA 2. VEICOLI FINO A 6m DI LUNGHEZZA E OLTRE 2m DI ALTEZZA 3. VEICOLI DA 6,1m A 8m DI LUNGHEZZA 4. VEICOLI DA 8,1m A 10m DI LUNGHEZZA 5. VEICOLI OLTRE 10m DI LUNGHEZZA 6. CARRELLI / CARAVAN FINO A 2,5m DI LUNGHEZZA E FINO A 2m DI ALTEZZA Tutte le cabine sono dotate di doccia e bagno. (1) I dormitori da sei posti letto sono situati in un unico ambiente, suddiviso in settore maschile e femminile. Ogni settore dispone di proprie docce e bagni comuni. La biancheria da letto è disponibile su richiesta presso la Reception della nave (i dormitori sono disponibili a bordo di Superfast XI & Superfast XII). (2) 2 letti bassi e 2 letti rialzati richiudibili (a bordo della Hellenic Spirit sono disponibili anche alcune cabine con 2 letti bassi). (3) 2 letti bassi. (4) 2 letti bassi e 2 letti rialzati richiudibili. (5) prima colazione inclusa. Condizioni di vendita TRASPORTO ANIMALI DOMESTICI (tariffe per animale in €) Animali domestici in cabina Animali domestici in gabbietta 76 137 238 343 497 56 76 137 238 343 497 26 ANDATA RITORNO 5050 2020 50 50 20 20 • Trasporto animali domestici in cabina: le cabine adibite al trasporto di animali domestici sono quadruple interne e quadruple esterne che possono essere prenotate anche come triple, doppie e singole. L’uso di una cabina come singola è possibile con il 50% di supplemento sulla relativa tariffa della doppia. Le cabine adibite a trasporto animali domestici non sono disponibili per la vendita di letti separati (posti uomo e posti donna). • L’uso di una cabina come singola prevede un supplemento del 50% ed è possibile solo in cabine di categoria LUX, A2 e AB2 (solo in AB2 con 2 letti bassi). • La vendita di singoli letti in cabine in condivisione (posti uomo e posti donna) è possibile nelle categorie A4, AB4, A2 e AB2 (solo in AB2 con 2 letti bassi). La M/N Hellenic Spirit dispone di un numero limitato di cabine A3 ed AB3 utilizzabili per la vendita di singoli letti (posti uomo e posti donna). • La tariffa di andata e ritorno si calcola sommando la tariffa di andata con quella di ritorno delle rispettive stagionalità. • Le cabine per disabili non hanno alcun supplemento e sono di categoria A2 (doppie) sulla Hellenic Spirit, A4 (quadruple) su SF XI & SF XII. Le cabine quadruple possono essere vendute anche come AA3 (triple) e AA2 (doppie). • Infant € 5,50 per tratta. 53 96 167 240 348 39 53 96 167 240 348 18 97 190 302 418 573 75 97 190 302 418 573 33 (tariffe in €) 68 133 211 293 401 53 68 133 211 293 401 23 CABINE 122 243 365 493 648 93 122 243 365 493 648 39 ANDATA 85 170 256 345 454 65 85 170 256 345 454 27 RITORNO Supplemento cabina 50 50 50 50 • Cabine “PURE”: Tipologia disponibile in cabine di categoria LUX, A4 o AB4 a bordo di Superfast XI e Superfast XII. L’uso come singola di una cabina interna o esterna di tipologia “PURE” (AB4 o AA4) prevede un supplemento del 100% sulla relativa tariffa della doppia. L’uso come singola di una cabina LUX “PURE” prevede il 50% di supplemento sulla relativa tariffa della doppia. Non disponibili per la vendita di letti separati (posti uomo e posti donna). • A causa del forte aumento del combustibile, ANEK-SUPERFAST ha inserito una quota di adeguamento carburante pari ad € 15.00 per tratta, per persona (esclusi infant indipendentemente dalla sistemazione) e per veicolo (non inclusa nelle suddette tariffe). Data la continua oscillazione del prezzo del combustibile, ANEK-SUPERFAST potrà rivedere l’importo dell’adeguamento carburante, riservandosi il diritto di modificarlo se necessario. • I pasti e le bevande non sono inclusi nelle tariffe. • I termini e le condizioni generali sulle tariffe sono consultabili sul sito www.anekitalia.com • Le tariffe e gli orari di partenza sono validi al momento della stampa del presente catalogo (Marzo 2013). • La Compagnia si riserva il diritto di modificare itinerari e offerte senza alcun preavviso. www.anekitalia.com CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER LE LINEE INTERNAZIONALI I passeggeri, i loro bagagli ed i veicoli al seguito sono trasportati in conformità con i Trattati e le Convenzioni Internazionali, il Codice Privato della Navigazione Marittima in Grecia e le condizioni generali di trasporto delle navi ANEK LINES o SUPERFAST FERRIES (di seguito nominate “Nave/Navi”), in quanto tali condizioni di trasporto (generalmente indicate come “Termini e Condizioni Generali) sono state determinate dai Comandanti delle Navi in nome e per conto degli Armatori delle navi stesse (Comandanti e Armatori di seguito indicati con “la Compagnia”). Tali Termini e Condizioni Generali includono anche i limiti di responsabilità del vettore marittimo in caso di morte o malattia, di danneggiamento o smarrimento di veicoli e bagagli o di ritardi o cambi di rotta. Termini e Condizioni Generali di Trasporto della Compagnia sono disponibili in copia cartacea su richiesta. ORARI E TARIFFE Le tariffe e gli orari indicati nel presente catalogo sono formulati sulla base delle condizioni esistenti al momento della stampa. Se tali condizioni dovessero cambiare dopo la stampa del catalogo, la Compagnia si riserva il diritto di modificare gli orari o di recedere dagli obblighi contrattuali senza alcun preavviso. La Compagnia, comunque, non è responsabile per eventuali danni causati. In caso di aumento del prezzo del combustibile, oscillazioni valutarie o altre circostanze impreviste, la Compagnia si riserva il diritto di modificare le tariffe senza alcun preavviso, e di aumentare l’adeguamento carburante se necessario. La Compagnia non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a responsabilità di terzi, disposizioni delle autorità portuali o avverse condizioni atmosferiche. Nei suddetti casi gli operativi possono subire variazioni senza alcun preavviso. Gli orari di arrivo pubblicati indicano l’ora in cui la nave si accinge ad entrare in porto. Le tariffe stampate in catalogo includono spese portuali e di trasporto marittimo. RICHIESTE DI PRENOTAZIONE In base a quanto previsto dalle Direttive Internazionali SOLAS, i passeggeri sono tenuti a fornire le seguenti informazioni all’atto della prenotazione: Nome e Cognome, Sesso, Nazionalità, Data di Nascita, Recapito telefonico, Tipologia e targa dell’eventuale veicolo al seguito. I passeggeri di nazionalità extra-europea (e di paesi non aderenti al Trattato di Schengen) sono tenuti a fornire le seguenti ulteriori informazioni: Numero di Passaporto e relativa data di scadenza, data di scadenza della carta di credito (se richiesto). VALIDITA’ DEI BIGLIETTI I biglietti sono validi un anno dalla data di emissione, salvo quelli che prevedono restrizioni di validità. Un biglietto non è trasferibile salvo diverse disposizioni di legge. La persona autorizzata a viaggiare è quella nominata nel biglietto (contratto di viaggio). La Compagnia si riserva il diritto richiedere ai passeggeri di mostrare il proprio documento di riconoscimento in corso di validità prima della partenza; non potrà pertanto essere ritenuta responsabile se un passeggero, diverso dall’ intestatario del biglietto ma che abbia presentato un documento corrispondente all’intestatario, sia stato autorizzato a viaggiare e/o abbia avuto un rimborso. TASSO DI CAMBIO I prezzi dei biglietti acquistati in paesi esteri o a bordo possono variare in base all’oscillazione dei tassi di cambio. ANNULLAMENTI E RIMBORSI Gli annullamenti sono possibili presso l’Agente di Agente di Viaggio, l’Agente Portuale, l’Agente di Vendita Premium o gli Uffici della Compagnia presso cui sono state fatte le prenotazioni ed i pagamenti. Sulla Linea Ancona sono previsti i seguenti rimborsi in base alla data di annullamento (escluse le offerte speciali): • 100% di rimborso fino a 14 giorni prima della partenza • 50% di rimborso da 13 giorni a 24 ore prima della partenza • La Compagnia non è tenuta a garantire rimborsi in caso di annullamento effettuato meno di 24 ore prima della partenza o in caso di mancata presentazione al check-in. Sulla Linea Venezia sono previsti i seguenti rimborsi in base alla data di annullamento (escluse le offerte speciali): Alta stagione (Luglio – Settembre): 30 giorni prima della partenza 100% di rimborso (totale) Fino a 7 giorni prima della partenza 80% di rimborso Fino a 24 ore prima della partenza 50% di rimborso La Compagnia non è tenuta a garantire rimborsi in caso di annullamento effettuato meno di 24 ore prima della partenza o in caso di mancata presentazione al check-in. Tutti gli altri periodi: Fino a 24 ore prima della partenza 100% di rimborso (totale) In caso di annullamento meno di 24 ore prima della partenza 50% di rimborso. I passeggeri hanno il diritto di rendere open (data aperta) i propri biglietti, con validità di un anno dalla data di emissione. In caso di annullamento di un biglietto reso open, il rimborso verrà effettuato in base alla data di partenza originariamente prenotata, considerando come data di annullamento la data in cui il biglietto è stato reso open. • In caso di annullamento parziale di un biglietto di andata e ritorno (annullamento di una delle 2 tratte), alla tratta non cancellata sarà attribuita la tariffa di sola andata ed il passeggero avrà diritto al rimborso (nei termini sopra indicati) per differenza rispetto alla tariffa di andata e ritorno originariamente pagata. • In caso di annullamento totale di un biglietto di andata e ritorno, il rimborso avverrà nei termini sopra indicati (sulla base della data di annullamento). Le richieste di rimborso devono essere inoltrate per iscritto ed il rimborso dovuto potrà essere effettuato entro i tre mesi successivi all’ultima data di partenza. Annullamenti e rimborsi possono essere effettuati esclusivamente dagli Agenti di Viaggi, Agenti di Vendita Premium o dagli Uffici della Compagnia che hanno emesso i biglietti. Gli Agenti Portuali possono cancellare un biglietto una volta finalizzato il check-in, ma non possono effettuare rimborsi. La Compagnia può trattenere l’intero importo del biglietto nel caso in cui il passeggero interrompa il suo viaggio in uno dei porti intermedi, salvo il caso in cui l’interruzione dipenda da malattia, incidente o cause di forza maggiore. RITORNO A DATA APERTA I biglietti a data aperta hanno validità di un anno dalla data di emissione. I passeggeri in possesso di biglietti a data aperta devono procedere con la prenotazione del ritorno in tempo utile, presso gli Agenti di Viaggi, Agenti di Vendita Premium, Agenti Portuali o presso gli Uffici della Compagnia dove le prenotazioni ed i pagamenti sono stati effettuati. Ai ritorni a data aperta viene sempre applicata la tariffa di bassa stagione. In caso di utilizzo del biglietto in media o alta stagione oppure in un periodo in cui è in vigore una nuova tariffa, il passeggero sarà tenuto all’integrazione tariffaria per la differenza tra la quota pre-pagata sul biglietto e quella in vigore al momento della partenza. La Compagnia non potrà sempre garantire la riconferma delle prenotazioni nelle date di partenza o nelle classi di sistemazione richieste dai clienti; potrebbe pertanto offrire partenze o sistemazioni alternative. BIGLIETTI SMARRITI In caso di smarrimento del biglietto: a) Il passeggero deve immediatamente informare l’Agente di Viaggi o l’Agente di Vendita Premium che ha emesso il biglietto, o darne notifica alla Compagnia. b) Il passeggero deve farsi carico del costo del nuovo biglietto. Tre mesi dopo la data di partenza e dopo aver verificato che il biglietto non sia stato utilizzato, per la Linea Ancona potrà essere effettuato il rimborso totale del biglietto smarrito (da parte dell’ufficio emittente), mentre per la Linea Venezia sarà garantito un biglietto gratuito di pari valore ed a data aperta. zioni contattare il Servizio Assistenza Clienti della Compagnia. SCONTI La Compagnia può verificare se uno sconto è stato correttamente applicato, richiedendone prova al cliente: (1) bambini fino a 4 anni, (2) bambini da 4 a 12 anni, (3) cittadini di età superiore ai 60 anni, (4) studenti, (5) giovani, (6) membri di associazioni automobilistiche e associazioni campeggiatori. La richiesta di sconti deve essere dichiarata al momento della prenotazione. Dopo l’utilizzo del biglietto non si avrà diritto ad alcun rimborso. Campeggio a Bordo LINEA ANCONA E VENEZIA Il Campeggio a Bordo è possibile dal 1° Aprile al 31 Ottobre. I passeggeri con caravan o camper al seguito sono tenuti a presentarsi al check-in almeno 3 ore prima della partenza della nave. L’arrivo in ritardo del camper all’imbarco potrebbe precludere l’accesso all’open deck (campeggio a bordo). Si consiglia di prenotare con largo anticipo data la disponibilità limitata di posti camper con formula Campeggio a Bordo. Per motivi di sicurezza è severamente vietato l’uso di fornelli a gas, gas liquidi o qualsiasi altro tipo di combustibile durante la traversata in campeggio a bordo. I passeggeri sono tenuti a prestare particolare attenzione alle istruzioni di bordo per il campeggio a bordo. Il campeggio a bordo è consentito solo a passeggeri con veicoli al seguito ufficialmente omologati come camper o caravan. Autovetture, furgoni e tutte le categorie di veicoli non omologate camper o caravan, non sono ammessi al campeggio a bordo ed i passeggeri non avranno accesso al garage dell’open deck in fase di imbarco. RICHIESTE PER GRUPPI Le richieste di tariffe per gruppi possono essere inoltrate alla Compagnia, agli Agenti di Viaggi e agli Agenti di Vendita Premium. Un gruppo è tale se composto da almeno 16 passeggeri. Dal 15/07 al 15/09 un gruppo è tale se composto da almeno 20 passeggeri. Bambini non accompagnati La Compagnia non accetta prenotazioni per bambini al di sotto dei 15 anni, se non accompagnati da passeggeri adulti. Le prenotazioni di giovani compresi tra i 15 ed i 18 anni possono essere accettate previa specifica autorizzazione scritta dei genitori o del tutore per il viaggio senza accompagnatore. I moduli per tale certificazione sono disponibili presso gli uffici della Compagnia (Servizio Assistenza Clienti, tel.+30 210 8919010 [email protected]). Valido per le navi Superfast XI e Superfast XII PASSEGGERI PORTATORI DI HANDICAP Le nostre navi dispongono di alcune cabine attrezzate per disabili, con accesso facilitato e ambienti idonei ad ospitare passeggeri con particolari esigenze. Dato il numero limitato di queste cabine, è necessario prenotarle con largo anticipo. Per ulteriori informazioni contattare la nostra Linea Diretta Servizio Assistenza Clienti. ANIMALI DOMESTICI Le nostre navi dispongono di appositi spazi e gabbiette destinate agli animali domestici, utilizzabili previa prenotazione. Inoltre, sulla Linea Ancona, sono disponibili un numero limitato di cabine adibite al trasporto di animali domestici. Tali cabine devono essere prenotate in anticipo. Animali domestici non accompagnati non sono ammessi a bordo. Durante il viaggio, i proprietari sono tenuti ad avere con sé il libretto sanitario in corso di validità del proprio animale domestico (i cittadini europei sono inoltre tenuti ad avere il passaporto europeo - EU Pet Passport - dell’animale), attenendosi a tutte le regolamentazioni previste. Per gatti, cani è furetti è obbligatoria la vaccinazione antirabbica in corso di validità. Per maggiori informazioni contattare il proprio veterinario oppure il proprio Agente di Viaggi. E’ vietato l’accesso degli animali in tutte le zone comuni delle navi (bar, ristoranti e aree pubbliche) ed è altresì vietata la loro permanenza all’interno dei veicoli in garage (ad eccezione di quelli prenotati con formula Campeggio a Bordo), in quanto l’accesso al garage è interdetto ai passeggeri durante l’intera traversata. Al di fuori degli spazi designati, gli animali domestici devono essere tenuti al guinzaglio, indossare la museruola ed essere tenuti costantemente sotto controllo dai loro proprietari, che si assumono la piena responsabilità della loro cura, sicurezza ed igiene nel rispetto delle regolamentazioni in materia di trasporto marittimo di animali domestici. I proprietari sono inoltre responsabili di eventuali danni causati a terzi dal proprio animale. I passeggeri portatori di handicap, accompagnati da animali addestrati all’assistenza, sono esonerati dalle suddette restrizioni e possono essere accompagnati dal loro animale anche all’interno della nave; devono comunque avere con se idonee certificazioni dell’animale. Attenzione: il trasporto di animali vivi (non domestici) è regolato dalle Condizioni di Trasporto Veicoli Commerciali della Compagnia. Per ulteriori informa- Speciale Camper Linea Venezia L'offerta Speciale Camper è valida dal 10/01/13 al 31/03/13 e dal 01/11/13 al 31/12/13. Presentazione al check-in per caravan e camper almeno 3 ore prima della partenza della nave. L’arrivo in ritardo del camper all’imbarco potrebbe precludere l’accesso all’area del garage attrezzata con allaccio gratuito alla corrente elettrica. Dopo la partenza e durante tutta la traversata il garage resterà chiuso al pubblico. Tutti i passeggeri prenotati con formula Speciale Camper potranno viaggiare nel comfort di una cabina di categoria AB4, AB3 o AB2 in base al numero di passeggeri inclusi nell’equipaggio del camper. L’offerta è soggetta a disponibilità limitate. Pasti I pasti non sono inclusi nel prezzo del biglietto Effetti personali e oggetti di valore I passeggeri possono depositare gli oggetti di valore in custodia presso l’ufficio del Commissario di Bordo, a condizione che il valore complessivo non sia superiore a € 500,00. La Compagnia declina ogni responsabilità in caso di smarrimento di oggetti di valore lasciati incustoditi nelle aree di deposito bagagli aperte o nelle cabine. Si prega di comunicare l’eventuale smarrimento di effetti personali alla Reception di bordo durante la traversata, oppure contattare telefonicamente la nostra Linea Diretta - Servizio Assistenza Clienti. Dopo la partenza della nave è vietato l’accesso ai garage. Procedure d’imbarco / Regolamenti di accesso In ottemperanza ai regolamenti di sicurezza ISPS (International Ship and Port Facility Security), tutti i passeggeri sono tenuti a presentarsi all’imbarco almeno 2 ore prima della partenza della nave. Oltre tale limite la Compagnia si riserva il diritto di cancellare la prenotazione, senza alcun rimborso della tariffa. Tutti i passeggeri sono tenuti a presentare al personale di bordo la propria carta d’imbarco ed il proprio passaporto o carta d’identità in corso di validità. La Compagnia, in base alle proprie competenze, si riserva il diritto di non accettare a bordo chiunque non risulti in possesso di validi documenti di viaggio o non sia in grado di provare, senza ombra di dubbio, la propria identità. Nel caso in cui la Compagnia venisse multata dall’Ufficio Immigrazione, l’importo della multa sarà totalmente a carico del passeggero in difetto dei regolari documenti di viaggio richiesti. La Compagnia non potrà essere ritenuta responsabile se le autorità di frontiera impedissero ad un passeggero/a di continuare il proprio viaggio. Nel caso in cui ad un passeggero sia negato l’accesso dagli ufficiali dell’immigrazione, il passeggero/a sarà rimandato indietro al suo porto di partenza e sarà tenuto al pagamento del relativo biglietto. Raccomandiamo i cittadini di ogni nazionalità di AGENTI DI VENDITA PREMIUM NAVIFRANCE AUSTRIA 4 Rue de Clichy, 75009, Paris Tel.: +33 1 42 80 94 87 RUEFA BAHN & FÄHRENCENTER Fax: +33 1 42 80 94 99 VERKEHRSBÜRO - RUEFA REISEN GmbH E-mail: [email protected] Kärntner Ring 10 / Top 1, 1010 Wien Tel.: +43 1 503 00 20 50 Fax: +43 1 503 00 20 99 GERMANIA E-mail: [email protected] IKON REISEAGENTUR GmbH ÖAMTC REISEN Schwanthalerstr. 9, 80336, München (solo per la Linea Ancona) Tel.: +49 (0)89 59 98 88 930 Schubertring 1-3, A - 1010 Wien Fax: +49 (0)89 59 98 88 925 Tel.: +43 1 711 99 34041 E-mail: [email protected] Fax: +43 1 711 99 34030 E-mail: [email protected] VASILOPOULOS GMBH & CO KG Salzburgerstr 7, 70469, Stuttgart VOIGT SEEREISEN-AGENTUR GmbH Tel.: +49 711 8106435, +49 711 8179743 (solo per la Linea Ancona) Fax: +49 711 813884 Herrenholz 10 – 12, 23556 Lübeck E-mail: [email protected] Tel.: +49 451 88 00 6 166 Fax: +49 451 88 00 6 129 VOIGT SEEREISEN-AGENTUR GmbH E-mail: [email protected] Herrenholz 10 – 12, 23556 Lübeck Tel.: +49 451 88 00 6 166 Fax: +49 451 88 00 6 129 BELGIO E-mail: [email protected] ARMANDO FARINA FERRIES Meir 24, 2000 Antwerp Tel: +32 3 2315650 Fax:+32 3 2313520 E-mail: [email protected] BULGARIA ANESI EMDI LTD (solo per la Linea Ancona) 68, Vasil Levski blvd. entr.1, & 31, Shishman str. 1142 Sofia Tel.: +359 2 9868820 Fax: +359 2 9818778 E-mail: [email protected] CIPRO KATERINA TRAVEL & TOURS LTD. 23, Makarios str. 4620, Episkopi, Limassol Tel.: +357 70 00 55 70 Fax: +357 25 93 31 13 E-mail: katerina.travel@cytanet. com.cy FRANCIA EUROMER AGENCE MARITIME 5 Quai de Sauvages – CS 10024, 34078, Montpellier Cedex 3 Tel.: +33 4 67 65 67 30 Fax: +33 4 67 65 20 27 E-mail: [email protected] GRECIA IGOUMENITSA EUROLINE - S. BAKOLIAS & CO L.T.D. Ioniou Pelagous Str, Nuovo Porto 46100, Igoumenitsa Tel.: +30 26650 29063, +30 26650 29274 Fax: +30 26650 28705 E-mail: [email protected] UFFICI AL PORTO DI IGOUMENITSA Nuovo Porto, 46100 Igoumenitsa Egnatia's Port, 46100, Igoumenitsa Tel.: +30 26650 26081 Fax: +30 26650 27519 E-mail: [email protected] PITOULIS S.A. (solo per la Linea Ancona) Terminal Station Nuovo Porto Egnatia, 46100, Igoumenitsa Tel.: +30 26650 28 150 Fax: +30 26650 28 156 PATRASSO EUROLINE - S. BAKOLIAS & CO L.T.D. Akti Dimeon 55, ( Nuova Area Portuale) 26333, Patrasso Τel.: +30 2610 343655, + 30 2610 342285 Fax: +30 2610 342672 Email: [email protected] CHEK IN PRESSO L’UFFICIO DELLA STAZIONE MARITTIMA SITO NELLA NUOVA AREA PORTUALE Centro servizi Porto Sud - Patrasso 26100, Nuovo Porto Tel: +30 2610 365533, +30 2610 343655 Fax: +30 2610 342672 E-mail:[email protected] rivolgersi al proprio Consolato per maggiori dettagli. Regolare documento di riconoscimento deve essere presentato anche per bambini e infant. Tutti i passeggeri imbarcati, così come i loro bagagli ed effetti personali, possono essere oggetto di perquisizione. Chi dovesse rifiutarsi di ottemperare a questa richiesta non sarà ammesso a bordo e sarà consegnato alle locali autorità portuali. Nel caso in cui un passeggero/a debba sbarcare prima della partenza della nave, dovrà premurarsi di lasciare la nave portando con sé il proprio bagaglio e/o veicolo. In presenza di veicolo al seguito, di qualsiasi categoria, ricordiamo che potrebbe essere tecnicamente impossibile rimuovere il mezzo dal garage della nave, in quanto i veicoli vengono sistemati a bordo in base ad un piano di carico prefissato. Il trasporto di armi, munizioni, esplosivo, materiali infiammabili, combustibili e materiali pericolosi di qualsiasi genere è assolutamente vietato. La valuta utilizzata a bordo è l’Euro. Ufficio cambio e sportelli bancomat sono disponibili a bordo. Le principali carte di credito sono accettate. Telecomunicazioni & servizio internet A bordo sono disponibili i seguenti strumenti di comunicazione: • Telefoni satellitari con carte telefoniche (Hellenic Spirit, Coraggio, Forza e Kriti II) e telefoni satellitari a moneta (Superfast XI e Superfast XI). Le carte telefoniche possono essere acquistate presso i bar della nave. • Telefono cellulare personale utilizzabile durante tutta la durata del viaggio (servizio disponibile solo a bordo delle navi SUPERFAST). Questo servizio di roaming satellitare è soggetto a diverse tipologie di tariffa. Per maggiori informazioni sui costi di tale servizio, contattare il proprio gestore telefonico. • Internet corner (Hellenic Spirit, Coraggio, Forza, Kriti II and Superfast XI) e connessione internet WI-FI (Hellenic Spirit, Coraggio, Forza, Kriti II, Superfast XI and Superfast XII) durante tutta la traversata. Linea Diretta – Servizio Assistenza Clienti Per qualsiasi richiesta, commento o suggerimento, i passeggeri possono contattare telefonicamente il Servizio Assistenza Clienti al numero +30 210 4197470 o mandare una e-mail a [email protected] per Hellenic Spirit e per le navi della Linea Venezia, contattare telefonicamente il numero +30 210 8919010 o mandare una e-mail a [email protected] per le navi Superfast XI e Superfast XII Informazioni utili Le cabine sono considerate ed offerte a uno, due, tre o quattro letti in base al numero delle persone che le utilizzano e non in base al numero dei posti letti o dei servizi extra disponibili in ogni cabina. I passeggeri possono utilizzare liberamente tutte le aree comuni delle navi (bar, ristoranti, saloni ecc.). E’ vietato dormire nei saloni e lungo i corridoi delle navi. I passeggeri sono tenuti a seguire le indicazioni del personale della nave relativamente al rispetto delle misure di sicurezza ed al corretto svolgimento della vita di bordo. ASSICURAZIONE ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, 10,00 euro pp., per: a) Annullamento biglietteria ANEK LINES. b) Bagaglio c) Assistenza alla persona d) Assistenza al veicolo L'assicurazione è facoltativa e al momento dell'acquisto verrà fornita al Cliente la specifica di tutte le coperture e le garanzie fornite dall'Assicurazione (riportate per esteso nel sito www.anekitalia.com). UFFICI ANEK LINES TH. FILOPOULOS & K. PARTHENOPOULOS (solo per la Linea Ancona) 12, Othonos Amalias str, 26223, Patrasso Tel.: +30 2610 622 500 Fax: +30 2610 623 574 E-mail: info.patrasport.ancona@ superfast.com CORFU MANCAN TRAVEL 38 El. Venizelou str., 49100, Corfu Tel.: +30 26610 24503-4 Fax: +30 26610 36935 E-mail: [email protected] AIK. ATHANASIOU & CO. L.T.D. (solo per la Linea Ancona) 18, Ethnikis Antistaseos str., Nuovo Porto, 49100, Corfu Tel.: +30 26610 81222 Fax: +30 26610 26426 E-mail: [email protected] ISRAELE OLANDA WORLDWIDE FERRIES B.V. Waalhaven Z.z 21, 3089 JH Rotterdam, P.O. Box 5322, 3008 AH Rotterdam Tel.: +31 (0)10 4873961 Fax: +31 (0)10 4873319 E-mail: [email protected] POLYPLAN REIZEN Aalsmeerderdijk 66, 1438 AT Oude Meer (Schiphol-Rijk) Tel.: +31 (0)20 657 5 657 Fax: +31 (0)20 657 0 157 E-mail: [email protected] POLONIA PETPOLONIA - BILETY PROMOWE Stryszawa 178C, 34-205 Stryszawa Tel.: +48 33 874 77 20 Fax: +48 33 877 97 11 E-mail: [email protected] REGNO UNITO A. ROSENFELD SHIPPING LTD 104 Hatzmauth Road, PO BOX 74, 31000, Haifa Tel.: +972 4 8613 613 Fax: +972 4 8537 002 E-mail: [email protected] VIAMARE LTD Suite 108, Devonshire House, 582 Honey Pot Lane Stanmore, Middlesex HA7 1JS Tel.: +44 20 8206 3420 Fax: +44 20 8206 1332 E-mail: [email protected] ITALIA ANCONA ANEK LINES ITALIA s.r.l. Via XXIX Settembre 2/0, 60122, Ancona Tel.: +39 071 2072346 Fax: +39 071 2077904 E-mail: [email protected] DIRECT FERRIES 45 Great Sutton Street, London EC1V ODE Tel.: +44 1473 717322 Fax: +44 1473 728411 E-mail: [email protected] Stazione Marittima di Ancona Tel.: +39 071 2072275 Fax: +39 071 2076387 F.LLI MORANDI & CO. (solo per la Linea Ancona) Via XXIX Settembre 2/0, 60122 Ancona Tel.: +39 071 202033 Fax: +39 071 202219 E-mail: [email protected] VENEZIA ANEK LINES ITALIA s.r.l. Stazione Marittima di Venezia Magazzino 123, 30123 Venezia Tel.: +39 041 5286522 Fax: +39 041 2419247 E-mail: [email protected] THE TRAVEL GATEWAY 2 Morrow Court, Appleford Road, Sutton Courtenay, Oxon OX14 4FH Tel.: +44 8445 765503 Fax: +44 1235 845108 E-mail: [email protected] SVIZZERA CRUISE & FERRY CENTER AG Industrie Nord 9, 5634 Merenschwand Tel.: +41 56 675 75 90 Fax: +41 56 675 75 91 E-mail: [email protected] TURCHIA YAKIN DOGU DENIZ ACENTELIGI A.S. Meclisi Mebusan Cad.Ekemen Han No. 1 D: A-1 34427 Kabatas, Istanbul Tel.: +90 212 251 55 08 Fax: +90 212 251 48 77 E-mail: [email protected] GRECIA UFFICIO CENTRALE PRENOTAZIONI 1. Prenotazioni individuali: Tel.: +30 210 4197400 +30 210 4197420 Fax: +30 210 4115465 E-mail: [email protected] 2. Prenotazioni gruppi: Tel.: +30 210 4197430 Fax: +30 210 4119593 E-mail: [email protected] PIREO UFFICI ANEK PIREO Akti Kondili 22, 18545, Pireo Tel.: +30 210 4197510-12 Fax: +30 210 4114188 E-mail: [email protected] C. UFFICIO ANEK CARGO 1. Prenotazioni per le linee nazionali: Tel.: +30 210 4197540-1 Fax: +30 210 4197549 E-mail: [email protected] 2. Prenotazioni per le linee internazionali: Tel.: +30 210 4197542 Fax: +30 210 4197549 E-mail: [email protected] ATENE UFFICI ANEK ATENE Amalias Avenue, 48 – 10558, Atene (di fronte al Tempio di Zeus Olimpio) – vicino alla stazione Metropolitana ACROPOLIS Tel.: +30 210 3233481 Fax: +30 210 3234137 E-mail: [email protected] CHANIA UFFICI ANEK CHANIA Piazza Sofokli Venizelou 73134, Chania Tel.: +30 28210 27500-4 Fax: +30 28210 27505 E-mail: [email protected] UFFICI ANEK DI SOUDA Piazza Soudas, 73100 Souda Tel.: +30 28210 80050 Fax: +30 28210 80051 HERAKLION ANEK - SUPERFAST UFFICIO CENTRALE PRENOTAZIONI Tel.:+30 2810 308 000 UFFICI ANEK DI HERAKLION Dimokratias 11, 71306, Heraklion Tel.: +30 2810 222481-2 Fax: +30 2810 346379 E-mail: [email protected] UFFICI AL PORTO DI HERAKLION Tel.: +30 2810 220051 ITALIA ANCONA ANEK LINES ITALIA s.r.l. Via XXIX Settembre 2/0, 60122, Ancona Tel.: +39 071 2072346 Fax: +39 071 2077904 E-mail: [email protected] Stazione Marittima di Ancona Tel.: +39 071 2072275 Fax: +39 071 2076387 VENEZIA ANEK LINES ITALIA s.r.l. Stazione Marittima di Venezia Magazzino 123, 30123, Venezia Tel.: +39 041 5286522 Fax: +39 041 2419247 E-mail: [email protected]