GE Information Services
L’Azienda Estesa
Ing. Maurizio Ammannato
Marketing & Sales Support Mgr
GE Information Services
Trend delle Aziende
GE Information Services
Industria
Specializzazione
orizzontale
Standard
Produttivita’
Standard Aperti
per facilitare il
business-to-business
Processi
Esterni
Concentrazioni
Aziende
Focus sul
Core Business
Partner
Non piu’
marginali
Verso la Azienda Estesa
The big
become
bigger
Nuova Tecnologia
Integrata con i
Legacy System
Trend del Mercato Applicativo
GE Information Services
Client Driven Strategy Enabling Technology
Network-Centric Computing
Browser Enabled Applications
The Virtual Workplace
.
.
.
.
.
Any platform
Any office
Any home
Anywhere in the world
Anytime
Le Parole Chiave per gli anni 2000
Browser
Aware
Application
Trend del Mercato Outsourcing
GE Information Services
25%
20%
15%
Platforms
Applications
Network
10%
5%
0%
1994
1996
2000
Soluzione
che rinforza
Outsourcing
La Tendenza Outsourcing in Italia
Trend Globale del Mercato
GE Information Services
Tecnologia
Internet
OneComputer/ManyPeople-OnePerson/ManyComputers
Trend del Mercato Internet
GE Information Services
Business-to-Consumers
(Merchant Servers)
1
Business-to-Business commerce
is really where the big growth on
the Internet is. It will overshadow
business-to-consumers 3-to-1 in
the next 18 months.
(Forrester Research - Cambridge)
3
Business-to-Business
(Business Servers)
Business-toBusiness
Business-toConsumers
Business
to
Business
Consumers vs Business-to-Business
Missione ACTRA
GE Information Services
Essere il partner primario
nel software applicativo
per il commercio
elettronico su Internet
50%
GE Information Services
50%
Una componente della soluzione
ACTRA
GE Information Services
Jim Sha
- President and chief executive officer
Charles P. Sum
- Vice President of research and development
Ray S. Rike
- Vice President of sales and marketing
100+ Sviluppatori
Sede a Sunnyvale, California
ACTRA
GE Information Services
ACTRA CrossCommerce Suite :
- ECXpert 1.0 (Electronic Commerce Foundation)
- OrderExpert 1.0 (Coporate Buying)
- MerchantExpert 1.0 (Internet Retailing)
- PublishingExpert 2.0 (Extranet Publishing Solution)
Che Cosa
GE Information Services
Finance
Enterprise
Fornitori
ECXpert
Logistica
La Soluzione Integrata
Clienti
Come
GE Information Services
Ultimate
Technology
Security
Interoperability
Integrity
La Soluzione Integrata
Tracking
Applicazioni
GE Information Services
GEIS
Financial Productivity
Solutions
Fornitori
Finance
Actra
MerchantExpert
Enterprise
Clienti
ECXpert
Actra
Order Expert
GEIS
Logistica
La Soluzione Integrata
LogisticProductivity
Solutions
Business Document Gateway
GE Information Services
Permette ad una organizzazione di scambiare transazioni EDI
attraverso la rete TCP/IP pubblica (INTERNET) e privata (INTRANET)
Order
Management
?
Trading
Partner A
TCP/ IP Interconnectivity
Production
Management
Translator
Internet
IStore credit
card processing
Comm
Server
Meta
Data Store
Trading
Partner B
Service Manager
Logistics
Management
Browser
ECXpert
Suite
Spot
Trading
Partner C
Extended
Applications
GEIS
Financial
Management
ECXpert è il fondamento per la gestione E*C
Trading
Partner D
Business Document Gateway
GE Information Services
Software Included With ECXpert
-
Netscape Enterprise Server(tm)
Netscape Navigator(tm)
Netscape Proxy Server(tm)
Netscape Mail Server(tm)
Netscape Directory Server(tm)
Informix or Oracle Relational Database
Management System
- TSI Software International's Mercator(tm)
I Vantaggi di
Maggiori Benefici per il Cliente
– EDI “Internet Centric”
– Real time, point to point
– Integrazione EDI esistente
– Traduzione Any-to-Any
– Accesso “Browser Based”
– Server “Transaction
Oriented”
– Integrazione “Legacy
System”
Sun SPARC Solaris 2.5
NT Workstation/NT Servers NT 3.51, 4.0
Intel x486, Pentiums
Hewlett-Packard PA (Planned) HP/UX 9.X, 10
IBM RS/6000 (Planned) AIX 3.2.4, 4.11
Order Expert
GE Information Services
Gestione degli Acquisti per la Societa’ Estesa
Intranet
Internet
Extranet
Requesters
Managers
Buyers
Sellers
Administrators
Make
Payment
IStore credit
card processing
Custom
Storefront
Agent Server
Select
Products
Cosa è OrderExpert ?
Create
Order
and
Obtain
Approval
s
Ship Goods
and Track
Status
Receive
Goods
Order Expert
GE Information Services
Soluzione Totale per “Buyers and Sellers”
Esclusivamente per il mercato “Business-to-Business”
Standard “Internet-based” per l’Electronic Commerce
Utilizzo della Tecnologia piu’ aggiornata
Cosa e’ OrderExpert ?
Order Expert
GE Information Services
Software Client di tipo “Browser-Aware” per ridurre i costi
di training, di distribuzione e di manutenzione
Architettura basata sul “Distributed Object” per
consentire ogni tipo di crescita per il Commercio
Elettronico
Gestisce il più completo set per le transazioni
ed i pagamenti sicuri (credit card, purchasing card,
shipping, SSL, SET, etc.)
Cosa e’ OrderExpert ?
ACTRA
GE Information Services
•
•
•
•
•
•
•
Accesso privilegiato alla
tecnologia Netscape
Tecnologia avanzata “Pure
Java 100%” per la
distribuzione delle
applicazioni
Sviluppo di API pubbliche
Approccio dei nuovi
componenti di tipo “plug-in”
Utilizzo di “il meglio del
meglio”
Esperienza e riconoscimento
“World-Class”
Leader Commercio
Elettronico (32% mercato
WW)
•
•
“Business-driven”, no
“technology-driven”
La più vasta comunità
Electronic Commerce
(40.000 aziende)
•
Completo set di Servizi
(Action Consultant Project
Management Project
Implementation Servizi di Post
Vendita)
•
•
Il piu’ vasto e flessibile
Network commerciale
Qualita’ e Affidabilita’
(Certificazione ISO 9002)
Perchè Actra?
Perchè GE IS?
Tecnologia
GE Information Services
Un altro contributo Tecnologico/Applicativo
Soluzione di produttività....
GE Information Services
Soluzione Tecnologica
Coinvolgimento
Cambiamento
Implementazione
Postvendita
Monitoraggio
....più di una soluzione tecnologica
Servizio Totale
GE Information Services
Soluzione Tecnologica
GE*Action
Action Consulting
congiunto per
l’inserimento e
pianificazione ottimale
di un nuovo progetto
(metodo work-out)
Coinvolgimento
Cambiamento
Implementazione
Postvendita
Monitoraggio
....più di una soluzione tecnologica
Servizio Totale
GE Information Services
Soluzione Tecnologica
GE*Action
GE*Change
Utilizzo della teoria
del Caos e della
Complessita’ per
stimolare il
cambiamento dei
processi
Coinvolgimento
Cambiamento
Implementazione
Postvendita
Monitoraggio
....più di una soluzione tecnologica
Servizio Totale
GE Information Services
Soluzione Tecnologica
GE*Action
GE*Change
GE*ARIS
“Accelerated
Ramp-up
and Implementation
Service”
Gestione globale
dello start-up di un
progetto
....più di una soluzione tecnologica
Coinvolgimento
Cambiamento
Implementazione
Postvendita
Monitoraggio
Servizio Totale
GE Information Services
Soluzione Tecnologica
GE*Action
GE*Change
GE*ARIS
GE*DEUS
“Dedicated End
User Support”
Gestione globale
del supporto postvendita
in outsourcing
....più di una soluzione tecnologica
Coinvolgimento
Cambiamento
Implementazione
Postvendita
Monitoraggio
Servizio Totale
GE Information Services
Soluzione Tecnologica
GE*Action
GE*Change
GE*ARIS
GE*DEUS
Coinvolgimento
Cambiamento
Implementazione
Postvendita
GE*Monitor
Applicazione metodo
SixSigma per la
misurazione
dell’implementazione
di uno specifico progetto
e misurazione dei relativi
valori attesi
Monitoraggio
....più di una soluzione tecnologica
ACTRA / GE Information Services
GE Information Services
Grazie