Fair Business Accelerator
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Giornata formativa e motivazionale dedicata agli espositori di
MARCA per l’incremento del ROI fieristico
7-9 Settembre 2015
BolognaFiere Sala Madrigale VIP Club
Obiettivi
La partecipazione ad un evento fieristico comporta un investimento cui non sempre
consegue l’auspicato ritorno economico.
Fair Business Accelerator© (F.B.A.©) è un corso di formazione dedicato ai Clienti di
MARCA che consentirà di conoscere tutte le tecniche di gestione pre e post evento, di
comunicazione, di promozione, di pubblicità commerciale indispensabili per utilizzare il
momento della manifestazione fieristica come potente volano per la propria crescita, sia
in termini di notorietà sia di volumi di vendita, finalizzato a massimizzare il rendimento
dell’investimento economico stanziato per essere protagonisti proattivi dell’evento
fieristico.
FBA è un’iniziativa che rientra nel MARCA TRAINING PROGRAMME organizzata in
collaborazione con
Benefit
• Saper creare un’Agenda delle giornate fieristiche ricca di appuntamenti focalizzati sul
mercato di riferimento dell’azienda
• Conoscere gli strumenti di marketing idonei per la realizzazione di un efficace insight*
comunicazionale che attragga al proprio stand i buyer con un profilo coerente con
l’offerta dell’azienda
• Saper organizzare uno STAND TEAM che sappia comunicare fin dai primi istanti un
forte senso di fiducia relazionandosi efficacemente con i buyer ed i visitatori dello
stand
• Saper organizzare un completo processo commerciale finalizzato allo sviluppo del
fatturato conseguente alla partecipazione proattiva alla fiera
*Insight: concetto di "intuizione", nella forma immediata ed improvvisa tale da comunicare con efficacia e immediatamente la motivazione alla visita del proprio
stand.
Benefit
• Ottimizzare il coordinamento fra i componenti del team Fiera-Stand
• Far interiorizzare gli obiettivi di sales & marketing da conseguire con la partecipazione
all’evento
• Sviluppare competenze relazionali e comunicative specialistiche per sfruttare al
massimo l’evento «Fiera»
• Erogare gli strumenti indispensabili per trasformare una semplice esposizione in un
successo di marketing per l’espositore
• Motivare le Risorse Umane dell’impresa espositrice coinvolte nella manifestazione
fieristica verso il proprio successo professionale e personale
Destinatari
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Imprenditori
Brand e Product manager
Communication & Mktg manager
Key Account, Area Commerciale
Personale dedicato al Customer Service
Personale del Contatto Clienti e back office aziendale con funzioni di
Contatto Clienti
• Responsabili delle attività promozionali delle imprese espositrici
• Tecnici di produzione coinvolti nelle esposizioni fieristiche
• Il Team aziendale di Stand fieristico
Programma del corso
Pomeriggio h 14.30 – 17.30
Mattino h 09.30 – 13.00
La partecipazione ad una fiera coma leva di marketing
promozionale.
Il pre fiera, cosa fare dal momento in cui si è deciso di
partecipare ad una fiera fino al momento in cui apre la
fiera.
• Partire con la meta in testa: definizione degli obiettivi di
marketing
• Attività di prospezione sui Clienti che si «vogliono»
incontrare e creazione del «funnel*» promozionale
• Come generare l’insight che sedurrà i clienti che si
desiderano
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l Brief all’allestitore e ai grafici creativi
Quali materiali comunicazionali sono indispensabili da
realizzare e quali sono solo utili
L’agenda delle giornate fieristiche e la costruzione del
percorso: chi fa cosa, come, entro quando
monitoraggi - feedback - correzione continua - come
vivere la partecipazione ad una fiera senza stress
negativi
*Funnel: L’imbuto ovvero le azioni da realizzare per veicolare, nelle poche
giornate di apertura della fiera, il massimo numero possibile di potenziali
Clienti nello stand espositivo.
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Il sales team di Fiera
Le quattro leve della creazione di un team: Ruoli,
Processo, Persone e Team
• Allineamento delle Risorse Umane verso l’obiettivo
comune del successo espositivo
• Come organizzare il processo ideale del presidio dello
stand e delle presenze nei quartieri fieristici
• Condivisione dell’organizzazione del team di contatto
con i clienti
• Definizione dei flussi comunicativi
• Livelli di risposta e processo ottimale di passaggio di
responsabilità
• La gestione del visitatore, accoglimento, ospitalità
profilazione e generazione di lead
• Tecniche di comunicazione non verbale finalizzate alla
creazione di un rapporto empatico col visitatore
Il post fiera
• Come misurare l’efficacia della fiera in funzione degli
obiettivi di marketing
• Come sfruttare i lead e come impostare l’attività di
recall commerciale e trasformarle in vendita e fatturato
Modalità esecutive del corso
Esercitazioni
Tutta la giornata sarà caratterizzata dalla metodologia learning by doing, imparare facendo,
e ogni contenuto verrà proposto attraverso esercitazioni focalizzate:
• Definizione del marketing mix di una esposizione fieristica
• Analisi SWOT (Strength, Weakness, Opportunities and Threads) pre - fiera, comprendere i
propri punti forza e di debolezza, opportunità e minacce;
• Analisi CUB (Caratteristiche, Utilità e Benefici) e definizione dell’insight;
• L’agenda dell’espositore;
• Da gruppo a team: la fiducia reciproca creata con la comunicazione non verbale
I partecipanti all’ F.B.A.© porteranno a casa un loro personale «libretto delle istruzioni» per realizzare il successo di marketing
della loro presenza fieristica.
Verrà realizzato un apposito F.B.A.© kit contenente tutti gli aspetti trattati nella giornata e che verranno redatti dai partecipanti a
completamento di ogni esercitazione.
Informazioni organizzative
Il corso
ll corso di formazione, della durata di 1 giorno, prevede un minimo di 7 e un massimo di 12
partecipanti a giornata.
Il corso si terrà nelle giornate dal 7 al 9 Settembre 2015 presso
BolognaFiere, ingresso Est Michelino Sala Madrigale VIP Club primo piano.
In caso di un alto numero di adesioni, saranno previste ulteriori giornate.
Al di sotto di 7 partecipanti, il corso non verrà attivato.
Modalità di partecipazione
Il costo del corso è di €400,00 a persona.
Alle aziende che si iscriveranno a Marca 2016 entro il 25/07/2015 verrà riconosciuto uno sconto del
20% sulla quota di partecipazione (max. 2 persone per azienda).
Iscrizioni
Vedi il modulo d’iscrizione
Info
[email protected] - phone +39 051 282111 – fax +39 051 6374017