Progetto People
“La razionalizzazione dei processi nell’ambito dei
progetti di e-government: il caso People”.
Bellaria, 07 Ottobre 2004
Dimensioni del progetto
•People
intende caratterizzarsi in particolare per l’ampiezza dell’offerta di servizi e per il
modello federato di aggregazione, basato su un modello di scambio, integrazione e
condivisione di servizi, prodotti e soluzioni tra i più dinamici comuni italiani.
•In
sede di presentazione del progetto, gli Enti hanno individuato nel Comune di Firenze
l'amministrazione capofila, cui spetta il compito di coordinare la realizzazione del progetto
•
L'aggregazione PEOPLE si presenta particolarmente forte ed
articolata: è composta da 54 Enti di 13 regioni diverse;
comprende il Comune di Roma con i suoi 2,5 milioni di abitanti
così come comuni da 2.500 abitanti, ed amministra in totale più
di 7,5 milioni di cittadini, pari a quasi il 13% della popolazione
nazionale.
•
PEOPLE
si
presenta
come
un
progetto
e-government a valenza nazionale con l’obiettivo di realizzare un
Portale on line che copra, con i propri servizi, il 95% dei motivi
di accesso al Comune da parte di cittadini e imprese.
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Offerta di servizi
•
La
soluzione
prevede
dunque
la
realizzazione
di
un
portale
per l’accesso ai servizi comunali che affianchi al “comune fisico” il “comune
virtuale” realizzando circa 160 servizi on line raggruppati in 5 categorie:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
•
Servizi della fiscalità locale
Servizi di concessione ed autorizzazione (quale superamento del modello SUAP per
offrire quello che viene definito come il punto unico di contatto a cittadini e imprese)
Servizi diretti alla persona (che include servizi assistenziali, scolastici, culturali ed
educativi)
Servizi dalle anagrafi comunali (collaborazione con comuni CIE)
Servizi dal Sistema Informativo territoriale (SIT) orientati a professionisti e imprese
Servizio Scuola e Sport (collaborazione con Progetto STUDIARE)
Inoltre potranno essere Integrati nella base di infrastruttura per l’erogazione del servizio:
• Moduli per i pagamenti on line
• Servizi per l’acquisizione documentale
• Servizi per la connessione al protocollo informatico
• Servizi per il sistema di accessi
• Servizi di multicanalità
• Servizi di cooperazione applicativa
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Fasi progettuali
2003
2004
mamglasond gfmamglasond
•
Progettazione (del modello
architetturale, modellazione
dei servizi ecc.)
•
Sviluppo (della soluzione:
Framework e servizi ecc.)
•
Dispiegamento
(della
soluzione servizi e framework
sugli enti dell’aggregazione)
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2005
gfmamglasond
Stato di avanzamento lavori: Servizi
•
A Luglio è stata rilasciata la seconda versione 1.0 (A) del Framework People,
ovvero della piattaforma su cui vengono sviluppati i servizi
•
In relazione allo sviluppo dei singoli servizi la situazione è la seguente:
1. Tributi (Genova): 62 / 15 realizzati ed in fase di sperimentazione
2. Demografici (Siena): 24 / 8 servizi realizzati ed in fase di sperimentazione
3. Scuola e sport (Pesaro): 16 lista dei servizi definita, attività in corso in accordo
con progetto STUdIARE
4. Autorizzazioni e concessioni: 34 da individuare sperimentatore, lista dei
servizi in fase di revisione (in accordo con il Progetto AIDA)
5. Persona: 18 da individuare lo sperimentatore, lista dei servizi da definire entro il
30/7
6. SIT: 26 individuato lo sperimentatore Modena, lista dei servizi definita,
affidamento in corso
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