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Ministero della Pubblica Istruzione
Istituto Istruzione Superiore “Decio Celeri” Lovere (BG)
REV. 0 DEL:
23/05/2013
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Liceo Artistico – d’ Arte - Classico – Scientifico
QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO SCOLASTICO
Prot.n.1268/C27
Lovere, 23 maggio 2013
Carissimi genitori, il Piano dell’Offerta formativa (POF) dell’istituto prevede un processo di autovalutazione del servizio.
Con la presente scheda/questionario la direzione del liceo “Decio Celeri” di Lovere intende conoscere il
Vostro giudizio in relazione al livello di servizio e formazione durante l’anno Scolastico concluso.
Le risposte, che Vi preghiamo di fornirci in modo accurato, saranno esaminate dalla Direzione e
contribuiranno, nelle forme che si rileveranno più idonee, al miglioramento Qualitativo Globale.
RingraziandoVi anticipatamente per l’attenzione la Segreteria è a disposizione per ogni eventuale
chiarimento.
Il presente questionario è rivolto ai rappresentanti dei genitori degli alunni che frequentano l’Istituto e ha
lo scopo di raccogliere informazioni e valutazioni in merito al servizio scolastico erogato, per apportare
modifiche ad eventuali carenze dello stesso così come per rafforzare quegli aspetti dell’offerta formativa
che risulteranno al tempo stesso più funzionali alle esigenze educative della scuola e più apprezzate dalle
famiglie e dagli alunni.
I dati raccolti saranno in un primo tempo esaminati dalla scuola e successivamente ne sarà data
informazione alle famiglie in occasione dell’avvio delle attività del prossimo anno scolastico; per
tracciare un quadro della situazione il più realistico possibile, è di estrema importanza che al questionario
rispondano anche le famiglie degli alunni che stanno per concludere il loro ciclo di studi presso questo
Istituto.
Il questionario è anonimo, tuttavia, per consentire una lettura più analitica dei dati raccolti, si
chiede di indicare la scuola e l’anno di frequenza delle attività scolastiche; una volta compilato, potrà
essere deposto, entro sabato 8 giugno 2013, in un apposito contenitore che sarà collocato all’ingresso
dell’ edificio scolastico.
Grazie per la collaborazione.
IL DIRIGENTE SCOLASTICO
Giovan Battista Campana
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QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO SCOLASTICO
1.DIRIGENZA – SEGRETERIA – PERSONALE AUSILIARIO
1.a Ha avuto necessità di contattare il Dirigente scolastico?
 sì
 no
1. b Se sì, ha ricevuto risposte adeguate alle sue esigenze?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
1.c Ha avuto necessità di usufruire dei servizi della Segreteria della scuola?
 sì
 no
1.d Se sì, il servizio erogato dall’Ufficio di Segreteria le è sembrato adeguato alle esigenze?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
1.e Il servizio offerto dai collaboratori scolastici (bidelli) è ritenuto soddisfacente?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
2. SERVIZI COMPLEMENTARI AL SERVIZIO SCOLASTICO - EDIFICIO
2.a Nel caso suo/a figlio/a lo utilizzi, ritiene adeguato il servizio di trasporto scolastico?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
2.b Nel caso suo/a figlio/a lo utilizzi, ritenete adeguato il servizio mensa?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
2.c Ritiene che la pulizia dei locali scolastici sia
 buona
 accettabile
 carente
2.d Ritiene che, nel complesso, la struttura dell’edificio sia funzionale allo svolgimento delle
attività scolastiche alle quali suo/a figlio/a è chiamato a partecipare?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
3. ATTIVITA’ EDUCATIVE – RAPPORTI SCUOLA/FAMIGLIE
3.a E’ complessivamente soddisfatto/a dell’offerta formativa proposta dalla scuola per suo/a figlio/a
(preparazione culturale, abilità relazionali e sociali, sviluppo dell’identità personale, …)?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
3.b E’ complessivamente soddisfatto/a delle attività di insegnamento che si svolgono nella scuola
frequentata da suo/a figlio/a?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
3.c Si ritiene soddisfatto dell’attuale orario settimanale delle lezioni/attività seguito da suo/a figlio/a?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
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QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO SCOLASTICO
3.d I viaggi di istruzione/le visite didattiche sono
 formativi
 formativi, ma troppo costosi
 da abolire
3.e Ritiene adeguati gli incontri scuola/famiglia proposti dall’organizzazione scolastica?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
3.f Ha partecipato alle assemblee/ai colloqui organizzati dalla scuola?
 sempre
 quasi sempre
 qualche volta
 mai
3.g E’ soddisfatto/a delle informazioni ricevute sulle attività che si svolgono nelle classi?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
3.h Le informazioni ricevute sul rendimento scolastico e sul comportamento di suo/a figlio/a sono chiare
e complete?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
4. RELAZIONI
4.a Suo/a figlio/a va volentieri a scuola?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
4.b La scuola ha favorito un positivo rapporto di suo/a figlio/a con i coetanei?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
4.c Ritiene che la relazione e la comunicazione tra suo/a figlio/a e gli/le insegnanti siano positive?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
4.d Le norme che regolano il comportamento di suo/a figlio/a a scuola sono
 troppo rigide  equilibrate e formative
 permissive
4.e Le modalità utilizzate per comunicare gli aspetti valutativi del percorso formativo forniscono
informazioni chiare e complete?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
4.f Gli strumenti di valutazione utilizzati dai docenti le rendono possibile seguire i progressi di suo/a
figlio/a?
 sì
 abbastanza
 poco
 no
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QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO SCOLASTICO
5. COMPITI – LIBRI DI TESTO
5.a Ritiene che i compiti assegnati per casa siano
 troppi
 adeguati
 pochi
5.b I docenti controllano lo studio e i compiti assegnati?
 sì
 abbastanza
 poco
5.c Ci sono giorni in cui il carico di lavoro è troppo pesante?
 no
 sì
 no
5.d Se sì, perché?
 attività extrascolasiche
 poco equilibrata distribuzione delle materie nella settimana
 difficoltosa organizzazione del tempo da parte dei ragazzi
 altro (specificare) __________________________________
5.e I libri di testo sono
 pienamente utilizzati
 utilizzati solo in parte
 alcuni non sono utilizzati
6. ORIENTAMENTO SCOLASTICO
6.a Ritiene efficaci le iniziative promosse dalla scuola in funzione dell’orientamento verso l’Università
e/o il mondo del lavoro?
 sì
 abbastanza
 poco
 non saprei
ùDATI SUL COMPILATORE:
 1a  2a  3a  4a  5a
 Liceo Artistico
 Liceo Classico
 Liceo Scientifico

Il questionario è stato compilato
 dalla madre
 dal padre
 da entrambi i genitori insieme
 da altre persone __________________________________
(specificare - dato facoltativo -)
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Manuale qualità - Benvenuti al Liceo Decio Celeri