Policy e Trasparenza
www.tango.reviews
Autore Michele Mollica
Tutti i diritti sono riservati
Pubblicato il 04/12/2014 sul sito www.tango.reviews.
Guida consultabile gratuitamente on-line. Stampare, copiare o fotocopiare in tutto o in parte il contenuto del presente
fascicolo sono una violazione del diritto d’autore perseguibile secondo la normativa italiana e internazionale.
1
 Premessa
Questa guida è liberamente fruibile da tutti gli utenti del sito www.tango.reviews .
Il libretto è una guida per il reporter nella stesura delle proprie recensioni, è lo strumento per
l’utente per verificare la policy scelta nelle recensioni e lo strumento per gli organizzatori per
comprendere quali sono gli elementi che costituiscono la valutazione.
Rendiamo pubblico questo libretto proprio, con la consapevolezza che molte variabili NON
dipendono solo da un soggetto.
L’8 aprile 2014 spinto dalla voglia di ricerca sull’evoluzione del panorama del tango argentino in
Italia recupero informazioni sulla piattaforma www.survio.com/it ed apro un account privato, con
l’intento di creare e un sondaggio e raccogliere le risposte di ballerini di tango per conoscere i loro
gusti e le loro preferenze (http://www.survio.com/survey/d/L6X7L6G7V5O6L1M0F).
Alla data del 12 aprile il sondaggio veniva chiuso con 100 ballerini intervistati, ed iniziava sul mio
profilo Facebook un pubblico dibattito su come migliorare il sondaggio.
Il dibattito si chiudeva il 14 aprile 2014, con la raccolta di tutti i suggerimenti sui miglioramenti da
apportare
e
veniva
pubblicato
il
sondaggio
definitivo
“Il
tuo
tango”
(http://www.survio.com/survey/d/il-tuo-tango), dandone pubblica diffusione tramite Facebook.
Il sondaggio riceve successivamente il patrocinio di FAITANGO (www.faitango.it) la Federazione
delle Associazioni di tango italiane, che lo pubblicizza anche sul suo sito.
Il sondaggio sarà attivo fino al prossimo 31/03/2015. In seguito sarà trasformato per diventare una
base di studio sull’evoluzione del panorama del tango.
Mentre si pubblicavano i dati parziali del sondaggio, nel Settembre 2014 scopriamo che l’idea
veniva “contemporaneamente - condivisa” dalla pagina TangoTecnia in Argentina che ne faceva
un sondaggio mondiale sullo stato del tango, pur modificandone in parte il contenuto (per dovere
di cronaca, la pagina TangoTecnia è stata creata il 17 aprile 2014).
Data la base scientifica del sondaggio, il patrocinio delle Federazione delle Associazioni di tango
italiane e datasi la portata delle risposte (fino ad oggi 02/12/2014, sono stati intervistati 589
ballerini di tango ed i dati provvisori pubblicati hanno una base di 500 intervistati), utilizzeremo i
dati di questo sondaggio per la creazione della Check – List funzionale ai Reporter per il sito
www.tango.reviews.
2
 Elementi che concorrono a una bella serata.
La domanda numero 6 al questionario chiede di dare un valore da 1 a 10 agli elementi che
costituiscono una bella serata di tango.
Questi i risultati parziali dopo 589 intervistati, nelle ultime 3 colonne il voto medio soppesando le
singole risposte:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bagni Puliti
7
4
8
17
44
67
87
126
66
162
588
4560
7,8
Buffet gratis
78
38
64
49
92
94
60
62
23
28
588
2969
5,0
Bar ben fornito
37
38
45
46
79
95
98
92
29
29
588
3370
5,7
Compagnia di
Amici
20
10
9
15
35
51
93
124
87
143
587
4464
7,6
Esibizione prevista
durante la serata
182
54
58
55
81
69
44
30
8
7
588
2193
3,7
Esposizione di
Abiti
155
63
77
60
87
78
40
19
5
4
588
2172
3,7
Esposizione di
Scarpe
126
60
76
48
91
82
61
29
8
7
588
2414
4,1
Guardaroba
105
49
71
49
86
93
54
51
17
12
587
2659
4,5
Impianto Audio
0
2
6
2
9
23
46
119
124
256
587
5163
8,8
Impianto di
Condizionamento
1
3
9
13
25
47
66
133
130
161
588
4799
8,2
Invito con Mirada
e Capeceo
33
9
15
13
61
50
74
99
86
148
588
4317
7,3
Qualità / Livello
dei ballerini/e
3
2
6
9
19
36
65
135
110
203
588
4927
8,4
Musicalizador /
Musicalizadora
0
0
1
1
5
8
25
74
147
326
587
5430
9,3
Orchestra dal vivo
43
28
34
27
61
71
78
84
66
96
588
3812
6,5
Ospitalità /
Cortesia dei
gestori
1
4
4
9
9
21
74
128
115
223
588
5035
8,6
Parcheggio
9
3
12
16
42
83
88
137
95
103
588
4420
7,5
Pavimento su cui
ballare
1
1
1
1
3
13
23
86
124
335
588
5418
9,2
Prezzo d’ingresso
5
3
9
10
45
67
93
138
102
114
586
4518
7,7
Sapere che il posto
è frequentato dal
ballerino / dalla
ballerina che
preferisco.
46
8
26
22
65
70
89
106
61
95
588
3943
6,7
Sedute Separate
Uomo / Donna
197
50
49
49
72
66
40
35
8
22
588
2248
3,8
Vicinanza a Casa
23
11
22
31
84
98
90
118
50
61
588
3877
6,6
140,7
3
Ordinando gli elementi sulla base dei voti medi ottenuti fino ad oggi, questa è la classifica che ne
viene fuori:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Musicalizador
Pavimento
Impianto Audio
Ospitalità/Cortesia
Qualità/Livello ballerini
Impianto di Condizionamento
Bagni Puliti
Prezzo d’ingresso
Compagnia di amici
Parcheggio
Invito con Mirada e Capeceo
Ballerino/Ballerina preferito
Vicinanza a casa
Orchestra dal vivo
Bar ben fornito
Buffet gratis
Guardaroba
Esposizione di scarpe
Sedute separate uomo/donna
Esposizione di abiti
Esibizione prevista in serata
9,3
9,2
8,8
8,6
8,4
8,2
7,8
7,7
7,6
7,5
7,3
6,7
6,6
6,5
5,7
5,0
4,5
4,1
3,8
3,7
3,7
Questa sarà la base di partenza per la creazione della nostra Check-List.
Procediamo con l’unire degli elementi per giungere a individuare solo i primi dieci elementi per
ordine d’importanza, datosi il valore relativo di alcuni elementi che non raggiungono la sufficienza.
Questa è la lista dopo l'unione:
Origine
1 - Musicalizadores
2 - Pavimento
3 – Impianto Audio
4
–
Ospitalità/Cortesia
Voto
9,3
9,2
8,8
8,6
5 – Qualità ballerini
6 – Condizionamento
7 – Bagni Puliti
8,4
8,2
7,8
8 – Prezzo d’ingresso
9 – Amici
7,7
7,6
10 – Parcheggio
7,5
Incorpora
Voto
Niente
0
Niente
0
Niente
0
Orchestra
dal
vivo + sedute
separate
+esibizione
Invito M/C
+6,5 + 3,8 + 3,7
Niente
0
Guardaroba
+
esp.scarpe + esp.
Abiti
Vicinanza a casa
4,5 + 4,1 + 3,7
Ballerino
preferito
Bar ben fornito +
buffet gratis
6,7
+7,3
6,6
5,7+5
4
Diventa
Musicalizadores
Pavimento
Impianto Audio
Ospitalità/Cortesia
Voto
9,3
9,2
8,8
22,6
Ronda
Condizionamento
Servizi
15,7
8,2
20,1
Qualità/Prezzo
Socialità
14,3
14,3
Parcheggio/Bar/Buffet 18,2
Ora se consideriamo che gli elementi che non raggiungono la sufficienza, possano avere un peso
ininfluente al fine della valutazione e sono inglobabili nella capacità di adattamento dell’utente
medio, avremo la seguente tabella:
Origine
1 - Musicalizadores
2 - Pavimento
3 – Impianto Audio
4
–
Ospitalità/Cortesia
Voto
9,3
9,2
8,8
8,6
5 – Qualità ballerini
6 – Condizionamento
7 – Bagni Puliti
8,4
8,2
7,8
8 – Prezzo d’ingresso
9 – Amici
7,7
7,6
10 – Parcheggio
7,5
Incorpora
Voto
Niente
0
Niente
0
Niente
0
Orchestra
dal
vivo + sedute
separate
+esibizione
Invito M/C
6,5
Niente
0
Guardaroba
+
esp.scarpe + esp.
Abiti
Vicinanza a casa
0
Ballerino
preferito
Bar ben fornito +
buffet gratis
6,7
7,3
6,6
Diventa
Musicalizadores
Pavimento
Impianto Audio
Ospitalità/Cortesia
Voto
9,3
9,2
8,8
15,1
Ronda
Condizionamento
Servizi
15,7
8,2
7,8
Qualità/Prezzo
Socialità
14,3
14,3
Parcheggio/Bar/Buffet 7,5
Dopo aver inglobato e semplificato gli elementi questa è la classifica che ne deriva:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ronda
Ospitalità/Cortesia
Qualità/Prezzo
Socialità
Musicalizadores
Pavimento
Impianto Audio
Impianto Condizionamento
Servizi
Parcheggio/Bar/Buffet
15,7
15,1
14,3
14,3
9,3
9,2
8,8
8,2
7,8
7,5
Ritornando al sondaggio “Il tuo tango” ed osservando le risposte aggiornate al Settembre del 2014
(http://www.michelemollica.it/wordpress/researchs/il-tuo-tango-in-30-risposte/al-30-settembre2014/) , possiamo trarre elementi oggettivi sufficienti per creare una Check-List (elementi oggettivi
da osservare) per i Reporter del sito www.tango.reviews , tranne che per il punto 3 relativo al
rapporto qualità/prezzo, in quanto legato ad elementi soggettivi di reddito del singolo (una
persona ad alto reddito non avrà lo stesso percepito di uno studente), e 4 relativo alla socialità,
elemento soggettivo e non valutabile da un singolo che si presenta in una milonga una serata dove
magari non è conosciuto e fa fatica a socializzare.
La valutazione di questi due punti sarà lasciata alle risposte dei Reviewers frequentatori della
milonga.
5
Scheda – Milonga /Eventi
Descrizione
Indirizzo
Nr.
CAP
Località
CoordinateGPS
Giorno e Ora
Lunedi
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Sabato
Domenica
Mattina
Pomeriggio
18-20
21-24
22-02
23-04
After hour
Giorno
Fascia Oraria
Locale
Chiuso
Tipologia
0 – 40
Climatizzato
Si >
No >
40 – 100
100 - 150
Aperto
150 – 250
Si >
250 - 400
Coperto
No >
Oltre400
Capienza
Altro
Linoleum
Cemento
Levigato
Ceramica
Marmo
Laminato
Parquet
Parquet
Scantinato
Terra
1° Piano
Altri Piani
Ascensore
Terrazza
Panorama
CD -Vinile
Computer
Ampli
Mixer
2 Casse
4 Casse
Dolby
12 - 30
Oltre 30
Pavimento
Piano Strada
Musica
Audio
Musicalizador
Residente
Si >
No >
Prezzi
Gratis
Ingresso Euro
Tesseramento
Offerta
1-6
6 - 12
Consumazione
S
Si Prezzo >
€
Si Gratis >
n
No >
Servizi disponibili /convenzionati
Bagni
Guardaroba
Buffet Gratuito
Bar
Ristorante
B&B
Albergo
A piedi
In bici
Scarso
Medio
Facile
Ampio
Custodito
Si>
No>
Servizi
Parcheggio
Area Fumatori
Accesso disabili
Baby sitter
Kinder Garden
Animali ammessi
SI>
NO>
SI >
SI >
SI >
SI >
Climatizzata
NO >
NO >
NO >
NO >
6

Guida alla Check – List
Una Check – List è una lista di controllo di elementi oggettivi che ci danno l’opportunità di valutare
lo status di un elemento.
Ad esempio sono riportati su una Check-List l’insieme dei controlli che ogni pilota di linea deve
fare prima di poter chiedere l’autorizzazione al decollo.
Noi cercheremo di fare lo stesso.
Abbiamo la necessità di procedere ad alcune semplificazioni quindi peseremo i voti della classifica
precedente sostituendo il voto con un numero di quesiti di uso comune e comprensibile.
La nostra Check – List sarà composta:
Denominazione
Ronda
Ospitalità/Cortesia
Musicalizadores
Pavimento
Impianto Audio
Impianto Condizionamento
Servizi
Parcheggio/Bar/Buffet
Domande
16
15
9
9
9
8
8
7
Voto singola risposta
Min 0 Max 6,25
Min 0 Max 6,70
Min 0 Max 11
Min 0 Max 11
Min 0 Max 11
Min 0 Max 12,50
Min 0 Max 12,50
Min 0 Max 14
Qualora la somma totale dei voti dati dal Reporter dovesse superare la quota di 100, si assegnerà il
punteggio massimo di 100.
7
1. Ronda
Report
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
Mirada
e
1
Capeceo
Esperienza di
2
ballo
Ascolto/
3
Musicalità
Manovre
4
pericolose
Esibizione/
5
Rispetto
Rispetto del
6
partner
Rispetto della
7
Ronda
Inserimento in
8
pista
Educazione in
9
sala
Gestione della
10
cortina
Volume della
11
voce
Parlare
12
ballando
Lezioni
in
13
pista
Attraversare
14
la pista
Disturba per
15
invitare
Galanteria
verso
16
partner
Scala
1
In questo caso si valuterà la capacità della sala di invitare con mirada e capeceo e la facilità nell’agevolare tale invito.
parliamo di esperienza dando un voto alla capacità di muoversi agevolmente nello spazio.
3
La buena onda è il frutto di ballerini che sanno essere musicali e sanno stare al tempo con la musica.
4
Ci riferiamo a improvvisi cambi di corsia o boleos alti a pista piena.
5
ci riferiamo alla capacità dei ballerini di occupare lo spazio lasciato libero, senza fare uno spettacolo in pista.
6
nell’invito, nella conduzione in pista.
7
il tango è un ballo sociale, valutare la capacità di ascolto e adattamento del proprio ballo all’insieme dei ballerini.
8
Accesso al ballo agevolato con una mirada da parte delle coppie in ballo o con un’attesa/pausa da parte di chi balla.
9
Educazione e rispetto per la musica e per le persone che stanno ballando o vorrebbero ballare.
10
Liberare la pista per agevolare mirada e capeceo senza restare in mezzo.
11
Sia quando la musica sta andando che quando c’è la cortina.
12
segnale evidente di disinteresse verso la musica.
13
questi comportamenti declassano la milonga a pratica.
14
mentre sta girando la ronda, anziché girare intorno alla pista.
15
Inviti da bar interrompendo magari persone che stanno parlando o infastidendo chi vuole vivere la milonga.
16
piccolo segnali quali il riaccompagnare al posto la partner, cambiarsi la maglietta di frequente, ecc.
2
8
2. Ospitalità/Cortesia
Report
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
Accoglienza
17
con sorriso
Rapidità
18
all’accesso
Tesseramento
19
Vel./Prezzo
Politica
di
20
Prezzo
Politica
di
21
Accessi
Prenotazione
22
Posti
Gestione
23
Prenotazione
Pulizia
24
Posti
Informazioni
25
serata
Indicazioni
26
stradali
Corretta
27
Pubblicità
Rispetto altri
28
Organizzatori
Pulizia
del
29
locale
Illuminazione
30
sala
Sedute
31
Separate
Scala
17
Non ha bisogno di essere spiegato
Velocità operazioni d’ingresso
19
C’è un tesseramento da fare. Quanto costa in più. Quanto tempo spendo per la registrazione.
20
Gli intervistati al sondaggio “il tuo tango” alla domanda 8 alla quale si chiedeva di indicare un prezzo medio indicano
un prezzo di euro 6,32 e alla domanda 9 il 61% vorrebbe una prima consumazione compresa.
21
Verificare il modo in cui funziona delle politiche di accessi gratuiti, chi entra gratis, chi paga. Chi entra gratis quale
valore aggiunto porta alla milonga?
22
È possibile fare una prenotazione ? come?
23
la prenotazione è gestibile? Vi tengono il posto se arrivate in ritardo?
24
le sedie e/o i tavoli sono puliti? Sono arredati ? hanno una tovaglia, candela, fiore, volantino o cosa?
25
è facile e sono veritiere le informazioni sulla serata, quale tipo di musica ci sarà, cosa è previsto, ecc.
26
è facile dalle indicazioni arrivare a destinazione. Sono queste ultime dettagliate?
27
Il gestore fa una pubblicità mirata a un determinato target o fa spam pubblicitario?
28
gli intervistati al sondaggio “il tuo tango” alla domanda 5 ci hanno dato l’opportunità di individuare una distanza
minima di efficienza pari a 41,712. Sembra che il gestore si organizzi per evitare accavallamenti o “che si butti” in pista
disinteressandosi degli altri?
29
Intuitiva l’osservazione da fare.
30
Il gestore cura anche quest’aspetto facendo si che la sala sia illuminata nei punti giusti perché ci si possa invitare?
31
Se siete a una serata con sedute separate, visto il vecchio garbo di serate così, ci sono una hostess o un dueno che vi
accompagna al posto?
18
9
3. Musicalizadores
Report
Resident/
Itinerante32
Tradizionale
Nuevo33
Tandas/
Cortinas34
Playlist/
Selezione35
Qualità
Audio
Brani36
Volumi/
Toni37
Attenzione
alla pista38
Gestione
Imprevisti39
Balla/
Siede 40
Scala
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
32
Il sondaggio “il tuo tango” alla risposta 10 indica una chiara predilezione per i “Musicalizadores a rotazione” che
spesso sono indice anche di una maggiore indipendenza da parte dell’organizzatore e di una maggiore offerta.
33
Il sondaggio “il tuo tango” alla risposta 11 promuove tutta la musica che va dagli anni 20 agli anni 50, bocciando
tango etnico, tango elettronico e tango nuevo.
34
Indice di rispetto della tradizione da parte dei Musicalizadores e cura nella scelta delle cortine in tema con l'onda
della serata.
35
Capire se il Musicalizadores usa una Playlist preparata a casa o Musicalizza al momento.
36
Brani di buona qualità audio indicano una selezione storica da parte del Musicalizadores nel corso degli anni.
37
attenzione alla giusta fornitura ed equalizzazione dei brani.
38
Capacità del Musicalizadores di leggere la pista e tirare su l’umore in momenti di stanca o abbassarlo in momenti di
calca per evitare incidenti in pista.
39
capacità di adattamento del Musicalizadores agli imprevisti (corrente che salta, brano che salta, ecc.).
40
Verificare se il Musicalizador mantiene una costante attenzione alla pista o si alza per andare a ballare.
10
4. Pavimento
Report
Tipologia
Materiale41
Morbidezza
del piso42
Facilità
a
43
pivotare
Aderenza del
pivot44
Resistenza
agenti45
Pulizia
del
piso46
Resistenza al
ballo47
Presenza di
irregolarita’48
Colorazione
in tono49
Scala
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
41
Alla domanda 7 del questionario “il tuo tango”, gli intervistati prediligono in prevalenza pavimenti di parquet di
legno, al quale sarà assegnato il maggior valore, seguiti da Laminati di Parquet, Marmo, Ceramica, Linoleum, Cemento,
Altro. Dalla migliore alla peggiore le zone sono già colorate.
42
Il pavimento è morbido o duro?
43
È facile fare “pivot” con il piede?
44
Vabbene pivotare ma ci si riesce a fermare o si scivola?
45
L’umidità del sudore del sovraffollamento manda in crisi il pavimento? Incolla, si scivola, cambia?
46
Ci sono sale polifunzionali non usate solo per il tango? Sono state attentamente pulite?
47
Ballare più tempo di seguito, provoca dolori alle ginocchia, altro?
48
Il pavimento è uniforme o presenta delle irregolarità, avvallamenti, pendenze che lo rendono poco agevole?
49
Il pavimento è in sintonia con l’insieme della milonga?
11
5. Impianto Audio
Report
Postazione
Tango Dj50
Qualità
Amplificatore51
Qualità
Mixer52
Qualità /Pos
Casse53
Qualità
Pc/cd/Vinile54
Numerosità
Casse55
Qualità Suono
sala56
Buchi
Sonori 57
Teli/Pannelli
Insonorizzanti58
Scala
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
50
La posizione della postazione da l’opportunità al musicalizador di seguire la ronda in pista e non dovrebbe essere
d’intralcio alla ronda.
51
Valutare che l’amplificatore non presenti distorsioni o alterazioni.
52
Di solito mixers multipista sono indice di maggiore professionalità della sala. Guardare anche se c’è un mixer luci per
poter gestire l’illuminazione.
53
Suoni puliti limpidi con presenza su tutti i range dai toni bassi ai toni alti.
54
Valutare la qualità del supporto utilizzato per la musica.
55
2 -4 – Dolby – 8 o più
56
Alcune sale per le loro caratteristiche presentano echi e alterazioni del suono, valutare.
57
Intendiamo per buchi sonori zone d’ombra della sala in cui la musica non arriva per niente o arriva troppo piano o
arriva troppo forte.
58
Questi strumenti sono importanti per ridurre gli effetti dei due punti precedenti e denotano cura per la musica.
12
6. Impianto Condizionamento
Report
Ampiezza
Areazione59
Finestre
ricambio aria60
Presenza
Ventilatori61
Presenza
Estrattore62
Presenza
Condizionatori63
Regolazione
temperatura64
Comfort
del
65
piso
Rumorosità
impianti66
Scala
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
59
Il locale è abbastanza ampio e offre sufficiente aria per le persone che ospita?
Il locale ha finestre ampie abbastanza per il ricambio di aria. Possono essere aperte senza far ammalare i presenti?
61
Il locale ha dei ventilatori che agevolano la circolazione dell’aria? Quanti sono? Come sono posti?
62
Il locale è fornito di estrattori per espellere l’aria dal locale agevolandone il ricambio? Come sono posti?
63
Il locale è fornito di condizionatori? Quanti elementi (split) sono presenti? Come sono posti?
64
E’ possibile regolare e adattare in maniera agevole la temperatura del locale?
65
Racchiude un po’ tutti gli elementi precedenti per una valutazione di massima della comodità.
66
La presenza d’impianti a volte può essere rumorosa e disturbare la musica. Com’è in ogni singolo locale?
60
13
7. Servizi
Report
Pulizia
Bagni67
Comfort
Bagni68
Cura
Bagni69
Guardaroba70
Spogliatoi/
Arredo71
Cura dei
dettagli72
Esposizione
Scarpe73
Esposizione
Abiti74
Scala
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
67
Non ha bisogno d’indicazioni.
Grandezza, dimensione, areazione, caldo/freddo sono gli elementi da valutare in questa griglia.
69
Aspetto, arredamento, manutenzione, fornitura di prodotti che ne migliorino la comodità sono gli elementi da
valutare.
70
Presente/No. Gratis/a pagamento. Custodito/non custodito sono gli elementi che ricerchiamo.
71
C’è un posto dove potersi cambiare le scarpe o gli indumenti senza andare in bagno, com’è?
72
Qualità che caratterizza gli elementi precedenti.
73
Presente/Non Presente. Cura allestimento.
74
Presente/Non Presente. Cura allestimento.
68
14
8. Parcheggio/Bar/Buffet
Report
Parcheggio75
<Negativo
Positivo>
<Negativo
Positivo>
Buffet
Gratuito76
Qualità
Buffet77
Bar78
Fornitura/
Prezzi79
Qualità
Prodotti
Bar80
Cortesia
personale81
Scala
75
E’ presente/agevole/custodito?
Spesso presente in tante milongas almeno per dell’acqua. Presente/Non Presente. Com’è fatto?
77
Valutazione qualità dei prodotti proposti?
78
Presente/Non Presente? Com’è fatto ?
79
Valutazione della Fornitura e dei Prezzi della stessa.
80
Valutazione della qualità dei prodotti.
81
Si riferisce al personale del Bar.
76
15
Scarica

Guida Policy e Trasparenza