3 / 2013
Per le nostre collaboratrici
e i nostri collaboratori
3030 Berna
www.posta.ch/giornaledelpersonale
Il pieno di energia
Nikoletta Seraidou,
l’esperta di bus a idrogeno.
Risultato 2012
Ugole d’oro
859 milioni di utile
per la Posta.
Due collaboratori
della Posta concorrenti
a «The Voice».
2
Editoriale
Cara lettrice,
caro lettore,
La Posta 3 /2013
QRQFDSLVFRFKLFULWLFDVHPSUHOD3RVWD,OPLQLPRHUURUHïXQ
SRVWLQRFKHGLPHQWLFDORVFDQQHUQHOOHVFDOHïqVXIÀFLHQWHSHU
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FROODERUDWRULGHOOD3RVWDqEXRQRDQ]LRWWLPR,ULVXOWDWLFRQVHJXLWLGDOJUXSSRQHOORGLPRVWUDQRQHURVXELDQFRFIUSS
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Emmanuelle Brossin, caporedattrice
Sommario
22
18
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Gente
5
Postorama
&RPHJDUDQWLUHLOVXFFHVVRGXUDWXURGHO
OD3RVWD"/DGLUHWWULFHJHQHUDOH6XVDQQH
5XRIIJLUDODGRPDQGDDLFROODERUDWRUL
Il pieno di energia
*UD]LHD1LNROHWWD6HUDLGRXJOLDXWRSR
VWDOLQRQYDQQRSLDGLHVHOPDDFHOOH
FRPEXVWLELOL5LWUDWWRGLXQDGRQQDFRQ
la passione per i motori.
6
24 su 24
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0\3RVWLFOLHQWLDYUDQQRODSRVVLELOL
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Mosaico
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HOLQJXHGLYHUVHXQDSLDWWDIRUPDSHU
LQFRQWUDUVLHGLVFXWHUH
3
5
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Risultato del gruppo
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PHUFDWL9LSUHVHQWLDPROHFLIUH
Dialogo
Mobilità
$QQH:ROIUHVSRQVDELOH6RVWHQLELOLWj
VSLHJDFRPHOD3RVWDLQWHQGHLQFHQWLYDUH
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Ugole d’oro
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A pila o a molla
*LRFDWWROLVHPRYHQWLGHJOLXOWLPL
FHQW·DQQLLQPRVWUDDOOR6SLHO]HXJ
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4
Attualità
La Posta 3 /2013
Promozione pasquale per i collaboratori della Posta
Caffè con amaretto o peperoncino e vaniglia? Con www.myswisschocolate.ch potete creare cioccolatini o barrette di
EKQEEQNCVQCNIWUVQEJGRTGHGTKVG(KPQCNOCT\QKEQNNCDQTCVQTKFGNNC2QUVCDGPGHKEKCPQFKWPQUEQPVQFK%*(Ũ
RGTWPQTFKPGOKPKOQFK%*(Ũ/CIIKQTKKPHQTOC\KQPKUWNUKVQYYYUQDWEJO[UYKUUEJQEQNCVG
(QVQ-G[UVQPG
L'archivio delle PPT trasloca
Dall'inizio di marzo circolano camion da trasloco
davanti alla sede principale della Posta di Schönburg,
Berna. La ragione? Il trasloco dell'archivio delle PPT.
Nel corso di due mesi, i 7 km di materiale bibliotecario
e d'archivio verranno trasportati da Schönburg ai nuovi
WHƂEKGNQECNKFCTEJKXKQKP5ÀIGUVTCUUGC-ÒPK\
Dopo la chiusura temporanea, da maggio 2013 l'archivio delle PPT sarà di nuovo aperto a tutti gli interessati
e si potranno di nuovo consultare i tesori archivistici
della posta e della telecomunicazione.
www.mfk.ch/pttarchiv
Un francobollo dedicato a un’opera
pionieristica
La Posta festeggia un pezzo di storia ferroviaria: nell’estate 1913 è entrata in funzione la linea del Lötschberg.
Per l’apertura della tratta montana tra Frutigen e Briga
è stata realizzata un’opera eccezionale: oltre alla
vera anima del progetto, i 14 612 metri di traforo del
Lötschberg, sono stati costruiti altri 33 tunnel, 22 ponti
e tre gallerie paravalanghe. Si tratta di un’eccezionale
opera pionieristica che tutt'oggi consente gli scambi e
la comunicazione tra nord e sud. Per commemorarne il
centenario, la Posta emette un francobollo speciale con
valore di affrancatura di un franco.
Oltre alle informazioni sulle offerte speciali e sulle
manifestazioni organizzate per l’importante ricorrenza,
sul sito www.bls.ch/100 troverete i dettagli del grande
evento della BLS in programma per il 29 e il 30 giugno
a Frutigen e della festa della rampa sud che si terrà il
7 e l’ 8 settembre da Goppenstein a Briga.
La Posta estrarrà dieci biglietti giornalieri del
centenario BLS (di 1a classe) e cinque copie del libro
«Pionierbahn am Lötschberg» (Ferrovia pionieristica
del Lötschberg, in libreria a inizio maggio), rispettivamente del valore di 126 e 88 franchi.
Per partecipare al concorso inviate un’e-mail con l’annotazione «Concorso BLS» a [email protected]!
Attualità
5
In dialogo con la direttrice generale
Susanne Ruoff incontra i collaboratori al Postorama per sentire la loro opinione su come funziona
la collaborazione tra unità e come garantire il successo duraturo della Posta.
Testo: Claudia Grasso / Foto: Matteo Fieni
/QOGPVKFKUECODKQPGNEQTUQFGN2QUVQTCOC
4XDOFRVDqFDPELDWRDOOD3RVWD/R
ha detto alla platea del Postorama
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dialogo e sposta l’accento dall’indiYLGXRDOWHDPª$SHUWXUDÀGXFLDH
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5XRII$ULFRQIHUPDGLFLzDLFROODERUDWRUL YHQXWL D VFRSULUH TXDOL
VRQR VHFRQGR OD GLUHWWULFH JHQHUDOHOHVÀGHFKHDWWHQGRQROD3RVWD
Nuove sedi Innight
Per venire incontro alle nuove esigenze dei clienti nell'ambito dei servizi
Innight (recapito notturno d'invii),
quest'anno saranno aperte nuove
sedi Innight a Fétigny e Pfungen. In
tal modo verranno ridotti i tragitti di
trasporto e si otterrà una connessione
ottimale alla rete. Inoltre, per trattare
il volume supplementare d'invii di
Oftringen, verrà ampliato il centro di
Niederbipp.
Apertura, fiducia e rispetto sono i mantra di Susanne Ruoff.
LQ TXHVWR PRPHQWR FUXFLDOH q
VWDWRFKLHVWRGLFRQWULEXLUHDWWLYDmente esprimendo la loro opinione.
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SUHDOEHQHHDLELVRJQLGHOFOLHQWHª
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3RVWDVRQRYDORULHRELHWWLYLFRQGLYLVL 3HUFKp FRPH VRWWROLQHD
3HOD]]L ©OD PDQR GHVWUD GHYH
Valori e obiettivi condivisi
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XQLWjWRUQDDQFKHTXDQGR6XVDQQH
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JDUDQWLUHLOVXFFHVVRGHOOD3RVWDQHO
OXQJR SHULRGR ,Q XQ PRPHQWR GL
FDPELDPHQWL FRPH O·LPPLQHQWH
Nessun accordo con il Sorvegliante
dei prezzi
La Posta prende atto della procedura formale
annunciata dal Sorvegliante dei prezzi in merito alla
verifica dei prezzi della Posta. Secondo la Posta, se
si vuole garantire a lungo termine il finanziamento
del servizio di base con le proprie forze, non esiste
il potenziale di riduzione di prezzo a cui ha fatto
riferimento il Sorvegliante dei prezzi. Nel confronto
internazionale, i prezzi dell’invio di lettere e pacchi
sono convenienti, compensano l'elevata qualità e
contribuiscono al finanziamento di un servizio di
base capillare per i servizi postali e per il traffico dei
pagamenti.
Il libretto giallo costerà 5 frachi
Dal 1° aprile 2013, il
libretto delle ricevute
della Posta, meglio conosciuto come il «libretto
giallo», sarà in vendita
a un prezzo di 5 franchi
anziché 2. L'adeguamento
si è reso necessario per
coprire i costi di produzione e distribuzione. Si
tratta del primo aumento di prezzo da più di 15 anni.
6
Attualità
La Posta 3 /2013
Impostare e ritirare pacchi
24 ore su 24
Grazie a My Post 24, lo sportello automatico per i pacchi, la Posta Svizzera va incontro alle nuove esigenze
dei clienti.
Testo: Beat Gerber
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3RVW RSSXUH FRPH ÀQRUD D
GRPLFLOLRDOSRVWRGLODYRURRSUHVVR
XQRGHLSXQWLGLULWLUR3LFN3RVW
DJOL VSRUWHOOL SRVWDOL SUHVVR OH VWD]LRQL))6HOHVWD]LRQLGLVHUYL]LR
Utilizzo semplice e gratuito
$OPRPHQWRGHOO·RUGLQHLOGHVWLQDWDrio indica al mittente lo sportello
DXWRPDWLFR GHVLGHUDWR FRPH LQGLUL]]R GL FRQVHJQD $OO·DUULYR GHO
SDFFR LO GHVWLQDWDULR ULFHYH XQD
QRWLÀFDSHU606RHPDLO3HUXVXIUX,Q IXWXUR L SDFFKL SRWUDQQR HVVHUH la Posta dimostra di tenere in grande LUH GHO VHUYL]LR RUH VX EDVWD
LPSRVWDWLULWLUDWLRULVSHGLWLLQTXDO- FRQVLGHUD]LRQH OH QXRYH HVLJHQ]H HIIHWWXDUH OD UHJLVWUD]LRQH JUDWXLWD
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ERUVL SRWUDQQR HVVHUH SDJDWL VHQ]D
contanti direttamente allo sportello
DXWRPDWLFRWUDPLWHOHFRPXQLFDUWH
GL FUHGLWR R OD 3RVW)LQDQFH &DUG
2OWUHDOO·DFFHWWD]LRQHGHLSDFFKLJOL
VSRUWHOOLDXWRPDWLFLSHULSDFFKLSHUmetteranno di impostare i pacchi e
di rispedire in modo semplice e praWLFR JOL LQYLL GHVWLQDWL DOOH GLWWH GL
YHQGLWDSHUFRUULVSRQGHQ]D
/D3RVWDSUHYHGHGLPHWWHUHLQIXQ]LRQH VSRUWHOOL DXWRPDWLFL SHU L
SDFFKLHQWURODÀQHGHO1HJOL
DQQLVXFFHVVLYLYHUUjVYLOXSSDWDXQD
UHWHFDSLOODUH,SULPLVSRUWHOOLDXWRPDWLFL SHU L SDFFKL 0\ 3RVW GRYUHEEHUR HVVHUH GLVSRQLELOL
QHOO·DXWXQQR QHOOH UHJLRQL GL
=XULJRH%HUQD
Elevata puntualità
nel recapito di lettere e pacchi
Grazie al grande impegno del personale, anche nel 2012 la Posta Svizzera ha conseguito
livelli molto elevati di puntualità nella consegna di lettere e pacchi.
Testo: Jacqueline Schwander
Lo scorso anno la Posta ha trattato
FLUFD PLOLDUGL GL LQYLL GL OHWWHUH
LQGLUL]]DWH &RQ LO GL OHWWHUH
GHOOD SRVWD $ UHFDSLWDWH SXQWXDOPHQWHKDVXSHUDWRLOULVXOWDWRGHOOR
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QXRYR XQ YDORUH PROWR HOHYDWR
DQFKH QHOOH OHWWHUH GHOOD SRVWD %
0ROWREXRQLDQFKHLULVXOWDWL UHODWLYL DL SDFFKL 1HO OD
3RVWDKDHODERUDWRROWUHPLOLRQL
GLSDFFKLHLOGLWXWWLL3RVW3DF
3ULRULW\HLOGLWXWWLL3RVW3DF
(FRQRP\qJLXQWRSXQWXDOPHQWHD
GHVWLQD]LRQH *UD]LH DJOL RWWLPL
ULVXOWDWL ULFRQIHUPDWL DQFKH QHO
OD 3RVWD VL FROORFD DL SULPL
SRVWL D OLYHOOR LQWHUQD]LRQDOH SHU
TXDQWR FRQFHUQH OD SXQWXDOLWj GHO
UHFDSLWR,YDORULUDJJLXQWLVXSHUDQR
L UHTXLVLWL ÀVVDWL QHO TXDGUR GHJOL
RELHWWLYL VWUDWHJLFL GHO &RQVLJOLR
IHGHUDOH
3HUOHPLVXUD]LRQLGHLWHPSLGLFRQVHJQD GHOOH OHWWHUH GHO VHUYL]LR
LQWHUQR VRQR VSHGLWL RJQL DQQR
FLUFDLQYLL/·LVWLWXWRLQGLSHQGHQWHSHUOHULFHUFKHGLPHUFDWR*I.
6ZLW]HUODQG 6$ HIIHWWXD L ULOHYDPHQWLLQEDVHDQRUPHHXURSHH
Lettere
Pacchi
Anno
Posta A
Posta B
PostPac
Priority
PostPac
Economy
2012
97,9%
98,8%
97,7%
97,9%
2011
97,5%
99,3%
97,4%
97,7%
2010
97,2%
98,5%
97,7%
97,5%
2009
97,7%
98,4%
97,8%
98,1%
2008
95,9%
95,9%
98,0%
98,7%
Attualità
7
La colonna di Susanne Ruoff La direttrice generale ci racconta le sue impressioni sulla Posta e sugli eventi che l’hanno colpita.
Come le giraffe
&CUKPKUVTCCFGUVTCCNEGPVTQNGVVGTGFK'ENÅRGPUNC
parola d’ordine è spirito di squadra. Jacques Oberli e
David Pancella hanno ideato un nuovo sistema basculante. Per i partecipanti al Postorama di Bellinzona,
occorre insistere sul «penser jaune».
«La Posta ha ottenuto buoni risultati e sono molto soddisfatta. Questo successo lo deve a voi, care
collaboratrici e cari collaboratori. Insieme abbiamo
fatto un buon lavoro. Collaborare è fondamentale
per assicurare il successo della Posta e le proposte
avanzate dai collaboratori durante i quattro Postorama (cfr. pag. 5) lo hanno dimostrato. In altri termini, la cooperazione è essenziale per continuare a
sviluppare il nostro core business, sfruttare nuove
possibilità di crescita, ottimizzare i costi e portare
avanti la nostra politica dei prezzi in linea con il
mercato.
Una buona collaborazione richiede dialogo costante e comprensione reciproca, sia all’interno
dell’azienda che con i clienti. Durante il Postorama di Losanna qualcuno ci ha fatto notare, con
una bella immagine, che dovremmo fare come le
giraffe: allungare il collo, alzarci al di sopra della
massa e osservare cosa accade attorno a noi. Sono
convinta che, al di là della divisione in unità, abbiamo un grande potenziale sinergico e che sfruttandolo potremo offrire ai nostri clienti soluzioni
che nessun’altra impresa potrà mai offrire loro. Ma
per farlo, servono persone che vadano oltre il lavoro quotidiano e che sappiano guardare al di là
del proprio naso, nonché anticipare i bisogni futuri
e trovare soluzioni creative. Le numerose proposte
presentate nel quadro del concorso PostVenture
(cfr. p. 8) da collaboratori di tutte le unità dimostrano che siamo sulla buona strada.
Dobbiamo «pensare giallo» se vogliamo proporre
nuovi prodotti che uniscano servizi fisici ed elettro-
nici, per esempio nell’e-commerce. In quest’ottica
ognuno di noi, dal quadro dirigente al collaboratore
della base, ha un compito fondamentale: chiedersi
ogni giorno cosa può fare per migliorare il proprio
lavoro e promuovere la collaborazione con gli altri,
al fine di offrire ai clienti il migliore dei servizi».
Cfr. anche l’intervista di Susanne Ruoff a p. 11
[email protected]
Numeri che contano
300 000
La Posta si rifornisce ogni anno di 300 000 capi d’abbigliamento. Per assicurare condizioni di produzione
socialmente sostenibili, nel giugno 2012 ha aderito quale prima grande impresa svizzera alla Fair Wear
Foundation. Questa fondazione, attiva in tutto il mondo, provvede al controllo rigoroso delle condizioni
di lavoro in tutti i siti produttivi. Per il contributo alla Fair Wear Foundation, la Posta ha vinto il Premio
svizzero dell’etica 2012.
8
Attualità
La Posta 3 /2013
Frédéric Devrient vince PostVenture
Alla premiazione PostVenture del 20 febbraio, Frédéric Devrient è stato incoronato vincitore
del concorso di business plan a livello di gruppo.
Testo: Lucie Hribal / Foto: Annette Boutellier
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IDFHQGRª VRWWROLQHD )UpGpULF
'HYULHQWFROODERUDWRUHGL3RVW0DLO
,O YLQFLWRUH GL 3RVW9HQWXUH q FRQYLQWR FKH LO VXR VXFFHVVR GHULYL GD
QXPHURVL IDWWRUL 1HOOD ÀQDOH GHO
FRQFRUVRGLEXVLQHVVSODQ'HYULHQW
KD DYXWR OD PHJOLR JUD]LH DOOD VXD
SURSRVWD ©2IIHUWD PXOWLFDQDOH XQD
FRPELQD]LRQHGL3URPR3RVWHDIÀVVLRQL SXEEOLFLWDULHª 3HU ULXVFLUH D
VSXQWDUODELVRJQDDYHUHXQDEXRQD
LGHD ]HOR H SHUVHYHUDQ]D ,PSRUWDQWHqLQROWUHSRWHUFRQWDUHVXXQ
YDOLGRVRVWHJQRFRPHTXHOORRIIHUWR
GD 3RVW9HQWXUH FKH KD PHVVR D
GLVSRVL]LRQH XWLOL VWUXPHQWL H FRDFKLQJSURIHVVLRQDOH
,OYLQFLWRUHqSDUWLFRODUPHQWHOHJDWR
ai colleghi della Posta che lo hanno
DIÀDQFDWRFRQOHFRQRVFHQ]HDFTXLVLWH QHL SURSUL VHWWRUL GL DWWLYLWj
Nel corso della cerimonia di premia]LRQHGHOIHEEUDLR)UpGpULF
'HYULHQW KD ULWLUDWR OD FRSSD GDOOH
PDQL GL 6XVDQQH 5XRII GLUHWWULFH
JHQHUDOH QRQFKp SUHVLGHQWH GHO
FRPLWDWRGHOOD'LUH]LRQHGHOJUXSSR
,QQRYD]LRQHQXRYLDIIDULHVRVWHQLELOLWj./$,11
/·LGHDFRPPHUFLDOHSURSRVWDqVWDWD
HORJLDWDGD8OULFK+XUQLUHVSRQVDELOH3RVW0DLOLQTXDQWRVLFRQLXJD
in modo ottimale con la strategia
GHOO·XQLWj/·©RIIHUWDPXOWLFDQDOHªGL
)UpGpULF'HYULHQWSXQWDDIDUVuFKH
la Posta sigli partnership con operaWRUL FKH VL RFFXSDQR GL DIÀVVLRQL
SXEEOLFLWDULH GD FXL SRVVDQR WUDUUH
EHQHÀFLR DQFKH FOLHQWL FRQ EXGJHW
FRQWHQXWL $QFKH JOL DOWUL ÀQDOLVWL
KDQQR ULFHYXWR GHOOH FRSSH H OD
GLUHWWULFHJHQHUDOHKDULQJUD]LDWR
WXWWLLSDUWHFLSDQWLSHUO·LPSHJQR
GLPRVWUDWR,OYLQFLWRUHHLÀQDOLVWL
:DOWHU6FKDWW391LFRODV5HQRX[
636 6WHIDQ :LGPHU H 5DSKDHO
)XUUHU HQWUDPEL 3) VRQR VWDWL
LQYLWDWLGDO./$,11DXQYLDJJLR
GLIRUPD]LRQHQHOOD6LOLFRQ9DOOH\
GRYH SRWUDQQR FRQIURQWDUVL FRQ
LPSUHQGLWRULLQQRYDWRUL
Intranet: pww.post.ch/postventure
Internet: www.posta.ch/postventure
Oltre le barriere linguistiche e regionali
Mosaico è una piattaforma della Posta che permette ai collaboratori di diverse regioni e culture
di mettersi in relazione gli uni con gli altri.
Testo: Simone Hubacher
,FROODERUDWRULGHOOD3RVWDSURYHQJRQR GD ROWUH 3DHVL H ULÁHWWRQRTXLQGLODUHDOWjGHOODVRFLHWj
DWWXDOH ©, FROODERUDWRUL FKH VRQR
LQ JUDGR GL FRPXQLFDUH FRQ VXFFHVVRDOGLOjGHOOHEDUULHUHOLQJXLVWLFKH UHJLRQDOL H FXOWXUDOL
DSSRUWDQR XQ LPSRUWDQWH FRQWULEXWR DOOD TXDOLWj GHOOD FROODERUD]LRQHLQWHUQDHDOODSURGXWWLYLWjª
DIIHUPD&DUPHQ=DQHOODVSHFLDOLVWD LQ FRPXQLFD]LRQH LQWHUFXOWXUDOH SUHVVR OD 3RVWD 8Q IDWWRUH
HVVHQ]LDOH SHU OD FRPSHWLWLYLWj
GHOO·D]LHQGD q FKH L FROODERUDWRUL
siano anche in grado di adattarsi
DOOHGLYHUVHHVLJHQ]HGHLFOLHQWLH
dei partner commerciali. È proSULR TXHVWD FDSDFLWj GL DGDWWDPHQWR FKH L FROODERUDWRUL GHOOD
Iscrizione a Mosaico
Cognome:
Nome:
Indirizzo:
Tel./e-mail:
N. di personale:
Desidero partecipare a
Losanna
Berna
Bellinzona
Inviare il tagliando all'indirizzo:
La Posta Svizzera, Personale, Gestione della diversità, Viktoriastrasse 21, 3030 Berna
[email protected]
Posta possono ora allenare nella
UHWHOLQJXLVWLFDHFXOWXUDOHUDSSUHsentata da Mosaico.
GL6ZLVV3RVW6ROXWLRQV)UDQN0DUWKDOHULOUHVSRQVDELOHGL&RPXQLFD]LRQH 0DUFR ,PERGHQ H DOWUL
TXDGUL VXSHULRUL GHOOD 3RVWD
6HJXLUj XQ PRPHQWR GL QHWZRUPartecipare alla rete
/D GLUHWWULFH JHQHUDOH 6XVDQQ NLQJ LQ FXL VDUj SRVWR LQ SULPR
5XRIILQFRUDJJLDSHUVRQDOPHQWHL piano il contatto personale.
dipendenti della Posta a prendere
SDUWH DWWLYDPHQWH D TXHVWD UHWH
QHLSURVVLPLPHVLVDUjSUHVHQWHD
WUHHYHQWLQHOTXDGURGL0RVDLFRD Lausanne
%HUQD %HOOLQ]RQD H /RVDQQD FXL Martedì 16 aprile 2013, ore 17:30
SRVVRQR SDUWHFLSDUH WXWWL VL Continental Hôtel Lausanne,
ULFKLHGHLVFUL]LRQHFIUWDJOLDQGR 2, place de la Gare, 1001 Losanna
I partecipanti scopriranno come
DOFXQH SHUVRQDOLWj GL VSLFFR Berna
GHOO·D]LHQGDVRQRULXVFLWHDVXSH- Lunedì 13 maggio 2013, ore 17:30
UDUHJOLRVWDFROLOLQJXLVWLFLHFXOWX- Schönburg, sala O-09,
UDOLHDVIUXWWDUQHOHFKDQFH&RPH Viktoriastrasse 21,3030 Berna
UHODWRUL VL VXVVHJXLUDQQR LO
UHVSRQVDELOH GL 3RVW)LQDQFH Bellinzona
+DQVUXHGL.|QJLOUHVSRQVDELOHGL Martedì 11 giugno 2013, ore 17:30
$XWR3RVWDOH 'DQLHO /DQGROI LO Spazio Aperto
UHVSRQVDELOH 3HUVRQDOH <YHV Via Gerretta 9, 6500 Bellinzona
$QGUp-HDQGXSHX[LOUHVSRQVDELOH
Attualità
9
Know how svizzero
negli Emirati Arabi Uniti
Grazie alla joint venture «Transguard SPS», Swiss Post Solutions rafforza la propria presenza a Dubai,
dove operano rinomati clienti attuali e potenziali.
Testo: Simone Hubacher
/D3RVWD6YL]]HUDUDSSUHVHQWDWDGDOO·XQLWjGHOJUXSSR6ZLVV3RVW6ROXWLRQVKDFRQFOXVRXQDFFRUGRGLFROODERUD]LRQHFRQ7UDQVJXDUG*URXS
(PLUDWL $UDEL 8QLWL ,O QXFOHR GHOOD MRLQW YHQWXUH ©7UDQVJXDUG 636ª q
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YDORUH
Paesi Bassi
Forte taglio di posti di lavoro
Francia
Rafforzamento di AutoPostale
La società postale neerlandese risponde ai
cali registrati nel settore postale tradizionale con una drastica riduzione dell’organico. Attraverso misure che colpiscono anche
la centrale, l’azienda intende risparmiare
altri 70 milioni di euro entro il 2017. Tra
450 e 650 dei 3500 posti di lavoro in
questione verranno soppressi attraverso
licenziamenti.
Francia
Rilevata l’agenzia doganale
Translog
A febbraio l’operatore pacchi DPD Svizzera
ha rilevato la società doganale francese Translog. Con questa operazione la
concorrente della Posta intende potenziare
la spedizione transfrontaliera dei pacchi.
La DPD, che opera in più di 40 Paesi, ha
assorbito l’intero organico di Translog.
CarPostal France ha vinto una gara d'appalto nella regione Provenza-Alpi-Costa
Azzurra (Mentone, Roquebrune-Cap-Martin, Beausoleil). Il contratto, della durata
di sei anni, entra in vigore il 1° giugno
2013. La rete comprende 12 linee regolari,
un servizio di trasporto su chiamata, un
servizio di trasporto per persone a mobilità
ridotta, una navetta turistica in estate
e i trasporti scolari. AutoPostale gestisce
attualmente sette reti urbane in Francia.
Germania
TNT Post e Hermes: nuova
alleanza
In futuro, il servizio lettere TNT Post e il
servizio pacchi Hermes commercializzeranno insieme il proprio portafoglio
prodotti per i clienti commerciali. Le due
aziende hanno siglato una cooperazione
di vendita che si rivolge principalmente
all’utenza del commercio a distanza e della
vendita per corrispondenza.
10
Focus
La Posta 3 /2013
Solido risultato
per la Posta
Utile del gruppo (in milioni di franchi)
950
910
904
900
859
850
800
825
750
728
700
2008
Il contributo delle unità al risultato d’esercizio 1 (mln CHF)
2009
2010
44 605
44 348
251
Swiss Post
Solutions
2012
Personale nel gruppo 2
178
PostMail 3
2011
3
11
Rete postale e
-120
-151
vendita
152
162
PostLogistics 3
627
591
PostFinance
6
AutoPostale 4
33
Servizi in cifre
Lettere indirizzate
(mln di invii)
Pacchi
(mln di invii)
2291
2334
111
107
#HƃWUUQFKPWQXK
capitali (mln CHF)
Passeggeri
Svizzera
(mln)
2012
2011
1
11553
8185
129
124
+NTKUWNVCVQFoGUGTEK\KQEQTTKURQPFGCNNoWVKNGFoGUGTEK\KQCNNQTFQFGNTKUWNVCVQƂPCP\KCTKQPQPQRGTCVKXQGFGNNGKORQUVG
'$+6
Organico medio convertito in impieghi a tempo pieno (senza personale in formazione).
3
Con l’eliminazione del segmento Swiss Post International dal 1° gennaio 2012 i valori dell’anno precedente sono stati adattati.
4
0GNNoCODKVQFGKVTCURQTVKRWDDNKEKTGIKQPCNK#WVQ2QUVCNGÄTGIQNCVCFCNNo1TFKPCP\CFGN&#6'%UWNNCEQPVCDKNKV¼
delle imprese concessionarie (OCIC). Tra l’OCIC e gli IFRS vi sono delle differenze.
2
Focus
11
Il gruppo ha registrato un utile di 859 milioni di franchi e conseguito risultati positivi
in tutti e quattro i suoi mercati.
7HVWR(PPDQXHOOH%URVVLQ5LFKDUG3ÀVWHU
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VRGGLVIDWWR3HWHU+DVOHU3UHVLGHQWHGHO&RQVLJOLRGLDPPLQLVWUD]LRQH©'jODYRURD
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VHUYL]L q HOHYDWD FRVu FRPH OD VRGGLVID]LRQH
GHLFOLHQWLª
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PLOLRQL GL IUDQFKL PLOLRQL VRQR
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GHJOLXWLOLDOOD&RQIHGHUD]LRQHPLOLRQLDO
FRQVROLGDPHQWR GHOOD &DVVD SHQVLRQL H milioni all’incremento del capitale proprio.
Nuove strutture
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FRPH EDQFD H YHUUj VRWWRSRVWD DOOD YLJLODQ]D
100 milioni per la Cassa pensioni
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Sviluppare le attività di base
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DWWLYLWjGLEDVHFHUFDQGRGLIDUHLOSRVVLELOHSHU
DGDWWDUFL DOOH HVLJHQ]H GHL FOLHQWLª VSLHJD
6XVDQQH5XRII
«Abbiamo svolto un ottimo lavoro»
La direttrice del gruppo Susanne Ruoff parla dello scorso esercizio e dei motivi della sua soddisfazione.
È soddisfatta del risultato 2012?
Susanne Ruoff3RVVLDPRHVVHUHRUJRJOLRVLGL
HVVHUH ULXVFLWL D PDQWHQHUH LO QRVWUR OLYHOOR
HOHYDWRLQXQFRQWHVWRHFRQRPLFRGLIILFLOH/D
3RVWD q RJJL XQ·LPSUHVD VDQD HG HFRQRPLFDPHQWHVROLGDLQJUDGRGLDGHPSLHUHDOSURSULR
PDQGDWRQHLFRQIURQWLGHOODSURSULHWDULDGHL
FOLHQWL H GHOOD VRFLHWj $EELDPR VYROWR XQ
RWWLPRODYRUR3HUTXHVWRPLXQLVFRQRDLFROOHJKL GHOOD 'LUH]LRQH GHO JUXSSR QHO ULQJUD]LDUHGLFXRUHWXWWRLOSHUVRQDOH
Cosa ci riserva il 2013?
4XHVW·DQQR OD 3RVWD H 3RVW)LQDQFH YHUUDQQR
WUDVIRUPDWH LQ VRFLHWj DQRQLPH 7XWWDYLD
DQFKHGRSRTXHVWRSDVVRLPSRUWDQWHLOQRVWUR
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ORUR /D 3RVWD KD ELVRJQR GL XWLOL DGHJXDWL
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3WCNKUCTCPPQNGRTKPEKRCNKUƂFGRGTNC2QUVC!
8QDFRVDqFHUWDODVWUDGDUHVWDLQVDOLWDHSHU
TXHVWRQRQSRVVLDPRLQQHVVXQFDVRULSRVDUH
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VHPSUHSLSHVDQWHPHQWHGDOOHQXRYHWHFQRORJLHHODFRQFRUUHQ]DVLIDVHPSUHSLDJJXHUULWD 6RQR TXHVWH OH VILGH FKH GREELDPR H
YRJOLDPRDIIURQWDUHDWWLYDPHQWH
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'REELDPRVYLOXSSDUHLOQRVWURFRUHEXVLQHVV
DPSOLDQGR FRVWDQWHPHQWH OH SUHVWD]LRQL
RIIHUWHDOLYHOORILVLFRHGHOHWWURQLFRDGHVHPSLR QHO VHWWRUH GHOO·HFRPPHUFH 6IUXWWHUHPR
DQFKH QXRYH SRVVLELOLWj GL FUHVFLWD D OXQJR
WHUPLQH FRPH QHOOD JHVWLRQH GHL GRFXPHQWL
'REELDPRFRQWLQXDUHDGDYHUHLFRVWLVHPSUH
VRWWRFRQWUROORHGHILQLUHSUH]]LFRQJUXL
12
Focus
La Posta 3 /2013
Andamenti diversi
nei quattro mercati
L’ultimo anno prima della trasformazione in una società anonima, la Posta ha conseguito risultati positivi
in tutti e quattro i mercati.
7HVWR5LFKDUG3ÀVWHU)RWR'RPLQLF%WWQHU7RP.DZDUD
Mercato della comunicazione
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6ROXWLRQV5HWHSRVWDOHHYHQGLWDXQULVXOWDWRG·HVHUFL]LRFRPSOHVVLYR
GL PLOLRQL GL IUDQFKL PLOLRQL ,O FDOR q SULQFLSDOPHQWH
ULFRQGXFLELOH DOO·DXPHQWR GHJOL RQHUL SUHYLGHQ]LDOL , YROXPL KDQQR
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GLLQYLLQRQLQGLUL]]DWLqDXPHQWDWRGHOSHUYLDGHOO·DFTXLVL]LRQH
LQWHJUDOHGHOJUXSSR'0&
/·XQLWjPostMail²FRORQQDSRUWDQWHGHOPHUFDWRGHOODFRPXQLFD]LRQH
FRQXQULFDYRG·HVHUFL]LRGLPLOLRQLGLIUDQFKLPLOLRQL
²KDFRQVHJXLWRXQULVXOWDWRG·HVHUFL]LRSDULDPLOLRQLGLIUDQFKL
DQQRSUHFHGHQWHPLOLRQL4XHVWDIOHVVLRQHqULFRQGXFLELOHVRSUDWWXWWRDOIRUWHLQFUHPHQWRGHJOLRQHULSUHYLGHQ]LDOLFKHKDDYXWRULSHU
FXVVLRQLVXSHULRULDOODPHGLDQHOOHXQLWjGHOJUXSSRFRQPROWRSHUVRnale.
&RQ PLOLRQL GL IUDQFKL GL ULFDYL G·HVHUFL]LR PLOLRQL
Swiss Post SolutionsKDFRQVHJXLWRXQULVXOWDWRGLPLOLRQLGLIUDQFKL
PLOLRQL,FRVWLGHOOHULVWUXWWXUD]LRQLQHOOHVLQJROHXQLWjHOD
IOHVVLRQH GHL IDWWXUDWL GHL SURJHWWL QHO VHWWRUH GHL *OREDO 6HUYLFHV
KDQQRLQFLVRIRUWHPHQWHVXOULVXOWDWR
$IURQWHGLULFDYLG·HVHUFL]LRSDULDPLOLRQLGLIUDQFKL
PLOLRQL Rete postale e vendita KD WRWDOL]]DWR XQ ULVXOWDWR GL PLOLRQLGLIUDQFKLPLOLRQL4XHVWRVHQVLELOHPLJOLRUDPHQWR
q GRYXWR DO VXFFHVVR GHOOH PLVXUH GL FRQWHQLPHQWR GHL FRVWL FKH KD
IDWWRFRQVHJXLUHLQJHQWLULVSDUPLULXVFHQGRDFRPSHQVDUHLQPDQLHUD
SL FKH VXIILFLHQWH OD FRQWUD]LRQH GHL ULFDYL H O·LQQDO]DPHQWR GHJOL
RQHUL SUHYLGHQ]LDOL /D IOHVVLRQH WHQGHQ]LDOH GHL YROXPL GHOOH OHWWHUH
LPSRVWDWHHGHLYHUVDPHQWLGHLFOLHQWLSULYDWLqSURVHJXLWDDQFKHQHO
,O FDOR GHL YHUVDPHQWL DOOR VSRUWHOOR FDXVDWR GDO SURJUHVVLYR
DYDQ]DPHQWRGHOO·HEDQNLQJqVWDWRVXSHULRUHDO,OIDWWXUDWRGHJOL
DUWLFROLGLPDUFDQRQSRVWDOLKDFRQWLQXDWRDHYLGHQ]LDUHXQRVYLOXSSR
SRVLWLYR FRQ XQ LQFUHPHQWR GL PLOLRQL GL IUDQFKL ULVSHWWR DOO·DQQR
SUHFHGHQWHVLqDWWHVWDWRDPLOLRQLIRUQHQGRXQLPSRUWDQWHFRQWULEXWRDOO·DWWLYLWjHDOILQDQ]LDPHQWRGHOODUHWHSRVWDOH
Ordinazione del rapporto di gestione
Il rapporto di gestione della Posta offre un’interessante panoramica sull’anno appena trascorso con fatti e cifre. Disponibile in italiano, tedesco, francese e inglese, la pubblicazione
è inviata a clienti, rappresentanti della politica, autorità federali e collaboratori della
Posta con funzioni dirigenziali. Gli altri collaboratori della Posta possono ordinare il rapporto di gestione via E-Buyer. L’invio sarà fatto a partire dal 16 aprile 2013. Il rapporto è
inoltre disponibile in internet all’indirizzo www.posta.ch/rapportodigestione.
Focus
13
Mercato logistico
PostLogistics KD FRQVHJXLWR XQ ULVXOWDWR G·HVHUFL]LR LQ OHJJHUD IOHVVLRQHGLPLOLRQLGLIUDQFKLPLOLRQL,ULFDYLG·HVHUFL]LR
VRQR DXPHQWDWL GL PLOLRQL DWWHVWDQGRVL D PLOLRQL GL IUDQFKL
PLOLRQL $ GHWHUPLQDUH TXHVWR LQFUHPHQWR VRQR VWDWL
VRSUDWWXWWRLYROXPLSLFRQVLVWHQWLGHLSDFFKL/DFUHVFLWDGHJOLRQHUL
SUHYLGHQ]LDOL H GHL FRVWL ,7 H YDULH PLVXUH GL ULVWUXWWXUD]LRQH KDQQR
LQFLVRVXOFDORGHOULVXOWDWR,OYROXPHGHLSDFFKLWUDVSRUWDWLqVDOLWR
GHO XQ IDWWR SULQFLSDOPHQWH ULFRQGXFLELOH DOO·LQFUHPHQWR GHO
FRPPHUFLRRQOLQHHDOODSDU]LDOHULFRQTXLVWDGHOWUDWWDPHQWRGHLSDFchi importati dalla Germania.
/GTECVQƂPCP\KCTKQTGVCKN
Mercato dei trasporti pubblici di persone
&RQPLOLRQLGLIUDQFKLGLULFDYLFRQWURLPLOLRQLGHOO·DQQR
SUHFHGHQWH QHO PHUFDWR ILQDQ]LDULR UHWDLO LO ULVXOWDWR q VDOLWR D PLOLRQLGLIUDQFKLPLOLRQL,GHSRVLWLGHLFOLHQWLKDQQRFRQWLQXDWRDFUHVFHUHQHOLOYROXPHPHGLRGHOSDWULPRQLRDPPLQL
strato da PostFinanceKDVXSHUDWRSHUODSULPDYROWDODVRJOLDGHL
PLOLDUGL GL IUDQFKL ,O ULVXOWDWR GD RSHUD]LRQL VXJOL LQWHUHVVL q VFHVR
VHQVLELOPHQWH SHU YLD GHO FRQWHVWR GL PHUFDWR FRPSOHVVR H GHO FDOR
GHOOD UHGGLWLYLWj GHJOL LQYHVWLPHQWL DQFKH VH WDOH VYLOXSSR q VWDWR
FRPSHQVDWRGDYDORUL]]D]LRQLGLLQYHVWLPHQWLILQDQ]LDUL
AutoPostale KD SRUWDWR L ULFDYL G·HVHUFL]LR D PLOLRQL GL IUDQFKL
PLOLRQL XQ VXFFHVVR DO TXDOH KD FRQWULEXLWR LQ PDQLHUD
GHFLVLYD O·DPSOLDPHQWR GHOO·RIIHUWD ,O ULVXOWDWR G·HVHUFL]LR KD UDJJLXQWRLPLOLRQLGLIUDQFKLHQRQqSDUDJRQDELOHDTXHOORGHOO·DQQR
SUHFHGHQWHSHUYLDGLPRGLILFKHLQWHUYHQXWHQHOFRQWHJJLRLQWHUQRWUD
XQLWjHJUXSSR
14
Dialogo
La Posta 3 /2013
«Un tema caro al personale»
Quasi la metà dei collaboratori della Posta va al lavoro in auto. Anne Wolf, responsabile Sostenibilità, spiega
in che modo la Posta incentiva il personale a utilizzare maggiormente i mezzi pubblici o la bicicletta.
Intervista: Manuel Ackermann / Foto: Severin Nowacki
Come giudica l’esito del sondaggio?
,OQXPHURHOHYDWRGLULVSRVWHDOODGRPDQGDVXOODPRELOLWjGLPRVWUDFKH
TXHVWR q WHPD FDUR DO SHUVRQDOH ,Q TXHVW·DPELWR DEELDPR XQ JUDQGH
SRWHQ]LDOHYLVWRFKHQRLFROODERUDWRULSHUFRUULDPRRJQLJLRUQRSLGLXQ
PLOLRQH GL FKLORPHWUL SHU DQGDUH DO ODYRUR 7XWWL TXHOOL FKH XWLOL]]DQR
PH]]L GL WUDVSRUWR HFRORJLFL FRQWULEXLVFRQR D ULGXUUH O·LQTXLQDPHQWR
DPELHQWDOHGXUDQWHLORURVSRVWDPHQWL'DOO·HVLWRGHOVRQGDJJLRVLHYLQFH
FKHSLGHOODPHWjGHLFROODERUDWRUL²TXDVLLOGRSSLRULVSHWWRDLULVXOWDWL
GHLVRQGDJJLVXOODPRELOLWjGHLSHQGRODULVYL]]HUL²VFHJOLHODELFLFOHWWDR
LPH]]LSXEEOLFL
Ma l’altra metà usa comunque l’auto per andare al lavoro.
Che cosa fa la Posta per cercare di invertire questa tendenza?
/D3RVWDLQFHQWLYDO·XVRGHLPH]]LSXEEOLFLDWWUDYHUVRXQDVHULHGLDJHYROD]LRQLOHSHUVRQHLQIRUPD]LRQHULFHYRQRDWWXDOPHQWHXQ$*JUDWXLWRH
LOSHUVRQDOHDVVXQWRQHOO·DPELWRGHO&&/XQDEERQDPHQWRPHWjSUH]]R
JUDWXLWRRXQFRQWULEXWRGHOSHUO·DFTXLVWRGLXQ$*,FROODERUDWRUL
GHOOD3RVWDSRVVRQRVIUXWWDUHLQROWUHGLYHUVHRIIHUWHGLFDURELNHVKDULQJ
FRPHH6KDUH0RELOLW\&DU6KDULQJH3XEOL%LNH'DGLYHUVLDQQLLQÀQHOD
3RVWDDGHULVFHDOO·LQL]LDWLYD©ELNHWRZRUNªHVHQVLELOL]]DO·RUJDQLFRDXWLOL]]DUHQHOOLPLWHGHOSRVVLELOHODELFLFOHWWDSHUDQGDUHDOODYRUR
Anne Wolf, responsabile Sostenibilità, è soddisfatta dei risultati del sondaggio.
Quali sono i motivi che portano a scegliere un determinato mezzo di trasporto?
,PRWLYLFKHVSLQJRQRDRSWDUHRPHQRSHUXQPH]]RGLWUDVSRUWRVRQR
GLYHUVL,IDWWRULSULQFLSDOLVRQRODGXUDWDGHOWUDJLWWRODGLVSRQLELOLWjOD
FRPRGLWj PD VSHVVR DQFKH OD PDQFDQ]D GL DOWHUQDWLYH H O·DELWXGLQH
0ROWL VFHOJRQR YROXWDPHQWH OH GXH UXRWH SHUFKp SHGDODUH ID EHQH DOOD
VDOXWHPHQWUHFKLKDXQDVFDUVDVFHOWDGLPH]]LSXEEOLFLRFDWWLYLFROOHJDPHQWLDGHVLQRUDULVFRPRGLRFRQPROWLFDPELSUHGLOLJHO·DXWR&Lz
ULJXDUGDSULQFLSDOPHQWHJOLLQGLYLGXLFKHODYRUDQRQHOOHUHJLRQLSHULIHULFKHGRYHVRQRXELFDWLLQRVWULFHQWULOHWWHUHHSDFFKLHFKHQRQKDQQR
orari regolari.
Come intendete promuovere la scelta di bici e trasporti pubblici tra i
collaboratori?
3XQWLDPRDXQDPRELOLWjHIÀFLHQWHVRVWHQLELOHHFKHJLRYLDOODVDOXWHGHL
FROODERUDWRUL$WDOHVFRSRVWLDPRHODERUDQGRXQSURJHWWRFRQO·LQWHQWR
GLPHWWHUHLQOXFHOHULVRUVHSHUXQ·XOWHULRUHSURPR]LRQHGHOO·XWLOL]]RGL
PH]]LSXEEOLFLELFLHFDUSRROLQJHXQLPSLHJRGLYHLFROLDEDVVRFRQVXPR$WWUDYHUVRFDOFRODWRULVSHFLÀFLHFRQVXOHQ]HVXOODPRELOLWjqSRVVLELOHVWDELOLUHLFRVWLHIIHWWLYLHOHDOWHUQDWLYHSHULOWUDJLWWRSHUFRUVRGD
FLDVFXQLQGLYLGXRSHUUHFDUVLDOODYRUR
La Posta intende adottare altre misure per incoraggiare i collaboratori
CKPVGPUKƂECTGKNNQTQKORGIPQRGTNoCODKGPVG!
/HYDULHXQLWjKDQQRJLjDYYLDWRQXPHURVHDWWLYLWjLQWDOVHQVR,FROODERUDWRULSRVVRQRVYROJHUHLQLQWUDQHWXQHVHUFL]LRGDOWLWROR©3RVWDLPSHJQRSHUO·DPELHQWHHLOFOLPDª$OPRPHQWRVWLDPRYDJOLDQGRLQROWUHO·LQWURGX]LRQHGLXQSURJUDPPDHVWHVRDWXWWRLOJUXSSR/D3RVWDRIIUHXQD
VHULHGLSRVVLELOLWjFRQFUHWHSHUGDUHXQDPDQRDOO·DPELHQWHXWLOL]]DUH
O·(FR3RVW3DFHO·RIIHUWD©SURFOLPDªSHUOHVSHGL]LRQLVFHJOLHUHOHHVFXUVLRQLSHULOÀQHVHWWLPDQDVXZZZDXWRSRVWDOHFKLGHHWHPSROLEHURFRQVHJQDUHQHJOLXIÀFLSRVWDOLJOLDSSDUHFFKLHOHWWULFLXVDWLHVRVWLWXLUOLFRQ
SURGRWWLDEDVVRFRQVXPRDFTXLVWDWLQHO3RVW6KRS
Che mezzo usa per andare al lavoro?
$VHFRQGDGHOOHFRQGL]LRQLPHWHRURORJLFKHSUHQGRODELFLRLOEXV$GHVVR
FKHOHVWUDGHVRQRVJRPEUHGDQHYHHJKLDFFLRSRVVRULSUHQGHUHWUDQTXLOODPHQWHDGDQGDUHLQELFL
Un segno concreto per la tutela del clima
La direttrice generale, Susanne Ruoff, si schiera a favore della protezione del clima. Per
VRWWROLQHDUHWDOHLPSHJQRKDÀUPDWRODFDUWD©SURFOLPDªGHOOD3RVWDFKHFRQWLHQHODVWUDtegia, gli obiettivi e le principali misure in tale ambito.
La Posta intende ridurre le proprie emissioni di CO2GLWRQQHOODWHHQWURODÀQHGHO
2013, dando la priorità assoluta all’abbattimento del consumo energetico e aumentando
la percentuale di energie rinnovabili.
Dialogo
15
Risultati del sondaggio di febbraio
«Andate al lavoro con i mezzi pubblici, in auto o in bici?»
Francine Goy Kloeti, PV
Abito a 5 chilometri dal lavoro e visto
che purtroppo i trasporti pubblici non
sono ottimali (per via degli orari e della
frequenza) sono obbligata a utilizzare la
macchina. Nella bella stagione e quando le
mie condizioni di salute me lo consentono
(soffro di reumatismi cronici) vado in bici...
Theres Schmelzer, PV
Senza dubbio salire in auto e partire è una
gran comodità. Ma appena farà un po’ più
caldo, salirò in sella alla mia bici nuova
per andare al lavoro. È una bici da donna
davvero graziosa, con il cestino, mi è stata
regalata a Natale. Non vedo l’ora di usarla!
Herbert Peier, PV
Apprezzo moltissimo i mezzi pubblici e
li uso quotidianamente. Non abbiamo la
macchina e sono felice di non dover rimaPGTGKODQVVKINKCVQPGNVTCHƂEQ+FKUCIKGK
disservizi dei mezzi pubblici sono davvero
minimi se paragonati al numero di treni
e bus in circolazione. La bici ed eventualmente Mobility completano perfettamente
quest’ampia offerta.
Reinhard Walther, IPAG
Perché non si può scegliere bicicletta e
mezzi pubblici? Personalmente pedalo
per 3,5 chilometri da casa alla stazione
di Olten e poi di nuovo dalla stazione di
Berna a Schönburg.
Jeannette Mägert, PV
La mia abitazione si trova a quasi 10
40%
OG'TCWPoQR\KQPGFCVGPGTGKPEQPUKFG
razione.
mezzi pubblici
Melanie Durand, PF
Vado quasi sempre al lavoro in bici: abito
CUQNKEJKNQOGVTKFCNNoWHƂEKQOCRGT
arrivarci con i mezzi pubblici ci vogliono
40 minuti. Per questo quando nevica e le
strade sono ghiacciate spesso ripiego sulla
macchina che mi permette di guadagnare
quasi un’ora al giorno rispetto ai mezzi
pubblici.
49,2% auto
Hanspeter Stuber, PM
Ci sono anche i turnisti che ad esempio di
domenica iniziano a lavorare alle 3:30. A
quell’ora non ci sono treni, bus né niente
di simile. Se anche mi avvicinassi un po’ al
lavoro probabilmente dopo qualche tempo
dovrei cambiare di nuovo casa nel caso in
cui trovassi un nuovo impiego.
Melanie Maurer, P
Noi apprendisti riceviamo dalla Posta un
AG per tre anni. Dato che si tratta di un
regalo molto generoso, cerco di utilizzarlo
il più possibile. Inoltre per raggiungere il
lavoro impiego circa 30 minuti e quindi
non ho problemi ad andarci con i mezzi
pubblici.
10,8% bicicletta
chilometri dal lavoro. In auto ci metto
circa 20 minuti e quindi posso tornare a
casa a pranzo. Se volessi utilizzare i mezzi
pubblici dovrei prendere l’autopostale alle
6.00 di mattina e rientrare alle 8.00 di sera
per lavorare sette ore. Con un bambino
Domanda del mese
«Pagate le fatture in posta
o tramite e-banking?»
Diteci cosa ne pensate nel nostro blog su intranet pww.post.ch/giornaledelpersonale
QRRWTGUETKXGVGC.C2QUVC5XK\\GTCTGFC\KQPG‡NC2QUVC—
-8KMVQTKCUVTCUUG$GTPC
che va a scuola è impensabile e quindi ben
venga la macchina!
Antonello Ceronetti, PV
Ci vado a piedi. Mi ritengo un privilegiato,
ma spero tanto che ci siano altri come
Jean-Claude Rose, PM
Abito a 3 chilometri dal lavoro e tutte le
mattine, sia d’estate che d’inverno, vado
KPWHƂEKQCRKGFKGRGTEQTTQNCOGV¼FGN
tragitto di corsa.
16
Dialogo
La Posta 3 /2013
Il mondo giallo
La Posta siamo noi!
/DIRWRGHOPHVHqVWDWDVSHGLWDGDDavid Millán del team di recapito di
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6W0RULW]ª
Inviateci per e-mail ([email protected]) una foto in cui il giallo è protagonista e
diteci perché questo colore è così importante per voi. La foto migliore sarà pubblicata
mensilmente e il vincitore o la vincitrice si aggiudicherà due buoni per il cinema.
La Posta è sponsor dei principali festival svizzeri del cinema.
Cara redazione...
In relazione all’articolo «Fedeli alla Posta»
Nell’articolo sui postini «di una certa età» si parla, tra
le altre cose, di tempo parziale per i lavoratori anziani
o di pensionamento parziale. Di primo acchito, suona
tutto bene. Tuttavia, per esperienza personale come
portalettere, so che negli scorsi anni tutti i turni sono
stati aumentati a sette ore e che anche gli impiegati a
tempo parziale sono tenuti a lavorare per questa
durata nell’arco della giornata. Anche se qualcuno,
per motivi di salute, era autorizzato a lavorare solo al
50%, il restante 50% veniva distribuito tra gli altri
lavoratori a tempo parziale e a tempo pieno. Si tratta
di qualcosa che io, quale membro della «vecchia guar-
dia», non mi sento di pretendere dalle nuove generazioni. Non è forse più plausibile che la realtà delle
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sopravvento sulle (teoriche) regolamentazioni del
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Assistenza del personale, ha trovato l’uovo di
Colombo da qualche parte?
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Hansueli Diem, Herisau
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Presa di posizione di PostMail
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DOWULPRGHOOLGLODYRURFRQRVFLXWLËJLXVWRSHUzFKH Philip Pätzlod, responsabile personale PM
Indirizzi utili
Colophon
5KVWC\KQPKFKHƂEKNK
EQPƃKVVKUWNRQUVQFKNCXQTQ
Il 5GTXK\KQUQEKCNG offre una consulenza gratuita e discreta a collaboratori e
pensionati in caso di difficoltà personali,
familiari o finanziarie.
Non esitate a contattarci:
Tel. 058 448 50 63
'OCKNUGTXK\KQUQEKCNG"RQUVCEJ
Editore
La Posta Svizzera, Comunicazione
Viktoriastrasse 21, 3030 Berna
N. 3/2013
Pubblicazione mensile in italiano, tedesco
e francese
'OCKNTGFC\KQPG"RQUVCEJ
www.posta.ch/giornaledelpersonale
Riproduzione consentita solo dietro
esplicita autorizzazione della redazione.
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Il %GPVTQFGN/GTECVQFGNNCXQTQ2QUVC
(AMZ) offre consulenza gratuita.
Tel. 058 448 50 63
Il Fondo del Personale offre a collaboratori e pensionati appartamenti di vacanza
a prezzo ridotto e sostegno finanziario.
Tel. 058 338 97 21,
www.pfp-ferienwohnungen.ch
Redazione
'OOCPWGNNG$TQUUKPECRQTGFCVVTKEG
GD
Claudia Grasso (cg)
Lea Freiburghaus (lf)
Sandra Gonseth (sg)
Marie-Aldine Béguin (mab)
Simone Hubacher (sah)
Sara Baraldi (sb)
Correzione bozze: Diana Guido
)TCƂEC
Branders Group SA
4ÀOKUVTCUUG<WTKIQ
Foto di copertina
Monika Flückiger
Inserzioni
Annoncen-Agentur Biel SA,
.ÀPIHGNFYGI$KGPPG
Tel.: 032 344 83 44;
'OCKNCP\GKIGP"ICUUOCPPEJ
Stampa
/KVVGNNCPF<GKVWPI
Neumattstrasse 1, 5000 Aarau
Abbonamenti/cambiamenti d’indirizzo
Personale attivo: comunicare modifiche
di indirizzo o abbonamento al servizio
personale competente.
Pensionati: comunicare modifiche di
indirizzo e abbonamento per iscritto alla
Cassa pensioni Posta, Servizio indirizzi,
casella postale 528, 3000 Berna 25
Abbonati esterni
Swiss Post Solutions SA,
Servizio abbonamenti Posta,
Viktoriastrasse 21, 3030 Berna
'OCKNCDQ"RQUVCEJ
Tel.: 058 338 20 61
Prezzo abbonamento: CHF 24.– all’anno
Dialogo
17
CCL Posta 2015
Inizio delle trattative in agosto
Thomas Brönnimann, responsabile progetto trattative CCL 2015
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Dopo il lavoro e durante la notte
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per le mani che lavorano.
18
Gente
La Posta 3 /2013
Senza benzina si può
AutoPostale è la prima azienda di trasporto pubblico in Svizzera a impiegare autobus a celle a combustibile.
La responsabile è Nikoletta Seraidou, che alla Porsche ha contribuito alla produzione in serie della Cayenne ibrida.
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Ogni tanto anche in aereo
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Premio dell’energia a AutoPostale
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Gente
19
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Nuova tecnologia di propulsione
AutoPostale è la prima azienda di autobus in Svizzera a
impiegare nel trasporto pubblico celle a combustibile. Nel
quadro del progetto CHIC (idrogeno pulito nelle città europee) dal dicembre 2011 sono operativi a Brugg cinque
autobus a celle a combustibile. Essi sono in grado di trasformare l’idrogeno di rifornimento in energia motrice
elettrica. L’emissione prodotta da questi veicoli consiste
semplicemente in vapore acqueo. L’idrogeno necessario
proviene al 100% da fonti energetiche rinnovabili. Durante
la fase di test quinquennale, AutoPostale prevede di evitare
entro il 2016 almeno 2000 tonnellate di &2.
Meno diesel
/DÁRWWDGL$XWR3RVWDOHFRQVLVWHSULQFLSDOPHQWHLQDXWRbus a motore diesel, alcuni a gas naturale e 20 ibridi (eletWURGLHVHO4XHVWLXOWLPLSHUPHWWRQRGLULVSDUPLDUHÀQRDO
30% di combustibile rispetto a un normale autobus a diesel. Nel complesso, AutoPostale consuma ogni anno in
Svizzera 39 milioni di litri di diesel. Viene pertanto promossa la riduzione del consumo di combustibile, anche
WUDPLWHXQDFLUFROD]LRQHHIÀFLHQWHGHLYHLFROLODIRUPDzione del personale conducente alla guida Eco-Drive e la
sperimentazione di tecnologie di propulsione alternative.
Produzione di Porsche in serie
/DHQQH1LNROHWWD6HUDLGRXqIHUUDWDLQDPELWR
GLDXWRYHLFROL,QTXDOLWjGLVYLOXSSDWRUHGLDXWR- Come funziona un autopostale a celle a combustibile?
YHLFROLKDFRQWULEXLWRQHOFHQWURGLVYLOXSSRGL Guardate il video su www.autopostale.ch > Chi siamo >
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1)
Gente
21
Grande successo
per il primo PostActivity Winter
A Engelberg, 120 collaboratori della Posta hanno preso d’assalto discese, piste di pattinaggio e cucine, ricevendo preziosi consigli tecnici anche da un ospite di spicco.
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Bildunterschrift
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Spazzamento assiduo sul campo da curling.
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YHQHUGuVHUDHDOODSLDFHYROHFKLDFFKLHUDWDGDYDQWL
al camino hanno partecipato anche la direttrice
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Entusiasmo dei partecipanti
Incedere più lento per gli escursionisti con le ciaspole.
Un po’ come ballare
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XQD VSHFLH GL PRWRVOLWWD VXL SHUFRUVL LQWRUQR DO
ODJR GL 7UE 'RSR XQ·LQWHQVD PDWWLQDWD VXOOH
SLVWH DQFKH 6XVDQQH 5XRII VL q XQLWD DOO·DOOHJUD
FRPLWLYD FKH VL VWDYD ULIRFLOODQGR FRQ EULRFKH H
FDIIqDOO·LQWHUQRGLXQJUDQGHLJORR
$OO·DSHULWLYRÀQDOHDYDOOHLYROWLGHLSDUWHFLSDQWL
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FROOHJKLªDIIHUPD0DUWLQ.RSSFROODERUDWRUH39
GL=RÀQJHQ$QGUHDV2EVWFROODERUDWRUH3RVW0DLO
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SLDFLXWD GL SL q VWDWD LO FXUOLQJ /·LQL]LR q VWDWR
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IUHWWDª
22
Gente
La Posta 3 /2013
Le ugole d’oro
della Posta
I collaboratori della Posta e concorrenti di «Voice of Switzerland» Daniel Paulweber (PV)
e Michael Williams (PM) ripercorrono per noi le entusiasmanti settimane di notorietà.
,QWHUYLVWD6LPRQH+XEDFKHU)RWR.LP%ODHVV
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FXRULGHLWHOHVSHWWDWRULFRQODORURYRFH
Che cosa ha provato vedendosi in TV?
Daniel Paulweber: /H VHQVD]LRQL ULPDQJRQR
YLYLGH DQFKH VHWWLPDQH GRSR OD UHJLVWUD]LRQH
6RQRVWDWLDWWLPLPROWRHPR]LRQDQWL6LDOHRUH
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Michael Williams: /·LQWHUDHVSHULHQ]DFLKDLQVHJQDWRPROWRQRQVRORLPRPHQWLLQFXLHUDYDPR
LQTXDGUDWL$EELDPRSURYDWRGDYDQWLDOOHWHOHFDPHUHSHUPROWHRUHËVWDWDXQDEHOODDYYHQWXUD
Dopo questa esperienza, le capita di essere
riconosciuto per strada?
Daniel Paulweber: 6u DOO·XIÀFLR SRVWDOH PD
DQFKHSHUVWUDGDPHQWUHYDGRDOODYRUR'XUDQWH
ODPHVVDLQRQGDGHOSURJUDPPDPROWHSHUVRQH
DQFKH GDL DL DQQL YHQLYDQR D GLUPL FKH
DYHYR FDQWDWR EHQH 4XHVWL DSSUH]]DPHQWL PL
HPR]LRQDYDQR$LJLRYDQLLQYHFHEDVWDYDVFDWWDUHXQDIRWRFRQLOFHOOXODUH1RQKRPDLIDWWRXQ
DXWRJUDIR VRQR XVFLWR GDO SURJUDPPD WURSSR
SUHVWRSHUFKpPHQHFKLHGHVVHUR
Michael Williams:'D,VOLVEHUJD%RQVWHWWHQGD
2EIHOGHQD+HGLQJHQODJHQWHPLFRQRVFHFRPH
LO SRVWLQR FDQWDQWH 5LFHYR PROWL FRPSOLPHQWL
GDLFOLHQWLHIUDVLFRPH©1RQDYUHLPDLSHQVDWR
FKHFDQWDVVHFRVuEHQHFLPHWWHSURSULRLOFXRUHª
PLFRPPXRYRQRPROWR
Come sono state le reazioni, in particolare
quelle della Posta?
Daniel Paulweber: 1RQ DYHYR FDOFRODWR FKH FL
VDUHEEHVWDWDXQDWDOHULVRQDQ]D1HLPHGLDVRQR
VWDWR HORJLDWR PD DQFKH FULWLFDWR WDFFLDWR GL
HVVHUHXQEXJLDUGRSHUFKpDYHYRJLjSDUWHFLSDWR
DLFDVWLQJLQ*HUPDQLD0DOD3RVWDqVWDWDVSOHQGLGD ÀQ GDOOD SULPD HVLEL]LRQH KR ULFHYXWR XQ
ELJOLHWWR GL EXRQD IRUWXQD GDO &G$ ( GRSR FKH
PLHURLPSRVWRQHOODFRPSHWL]LRQHODGLUHWWULFH
/KEJCGN9KNNKCOUKPVGPWVCFCRQUVKPQGUEQQVGTGNGVVTKEQUKUGPVG‡CUWQCIKQ—EQOGSWCPFQÄUWNRCNEQ
JHQHUDOH6XVDQQH5XRIILQSHUVRQDPLKDLQYLDWR
XQSDFFRFRQXQDWD]]DGDFDIIqHGHLFLRFFRODWLQL0LKDVFULWWRFKHOHPLHHVLEL]LRQLQD]LRQDOL
IDFHYDQREHQHDOO·LPPDJLQHGHOOD3RVWD
Michael Williams: Anch’io sono stato letteralPHQWH VRPPHUVR KR ULFHYXWR HPDLO 606 OHWWHUH GDO FDSR GDO VXR VXSHULRUH H FLRFFRODWLQL
GDOODFDSDVXSUHPDULGH0DKRULFHYXWRDQFKH
JOL DXJXUL GD DOWUL FROODERUDWRUL GHOOD 3RVWD GD
=XULJRRGDOO·HVWHUR1RQDYUHLPDLRVDWRVRJQDUH
GLSRWHUSURYRFDUHFHUWHUHD]LRQLJUD]LHDOODPLD
SDVVLRQH TXHOOD GHO FDQWR Ë PROWR EHOOR FKH
DQFKHODPLDGDWULFHGLODYRURPLDEELDVRVWHQXWR
HPLDEELDFRQFHVVRXQFRQJHGRSHUSDUWHFLSDUH
DOOHSURYHHDOODWUDVPLVVLRQH
Chi è Daniel Paulweber?
Dopo essersi diplomato al liceo, il 25enne collaboratore di
PV ha completato cinque anni fa i 15 mesi di Junior Business Programm della Posta Svizzera. Quando il corso è
ÀQLWROD3RVWDJOLKDRIIHUWRXQSRVWRÀVVRQHOVHWWRUHGL
XIÀFLSRVWDOLGL=XULJR)UDXPQVWHUGRYHODYRUDWXWWRUD
Paulweber è cresciuto a Romanshorn. Deve il proprio
cognome al padre austriaco, mentre i lineamenti sono
quelli della mamma thailandese.
Chi è Michael Williams?
Michael Williams (58 anni) ha presentato la sua candidatura alla Posta nel 1999, dopo aver letto sul locale giornale
argoviese l’annuncio di ricerca di un postino. Ha iniziato
FRPHDXVLOLDULRPDGDDQQLqÀVVRQHOWHDP5HFDSLWRGL
Affoltern am Albis. Williams è originario della Florida e ha
GXHÀJOLH&DQWDGDOO·HWjGLWUHDQQL
Gente
23
Continuerete a coltivare la vostra carriera
musicale?
Daniel Paulweber:*LjDOOLFHRDYHYRVHJXLWRSHU
XQDQQRXQFRUVRGLFDQWRHRUDPLIDUzVHJXLUH
GD /LOO\ 0DUWLQ GL ©7KH 9RLFH RI 6ZLW]HUODQGª
O·DVVLVWHQWHGL3KLOLSS)DQNKDXVHU
Michael Williams:&RQWLQXHUzDFDQWDUHHDODYRUDUH SHU OD 3RVWD ,O PLR PRWWR q ©JRGLWL TXHOOR
FKHKDLSHUFKpQRQVLVDFRVDWLULVHUYDLOGRPDQLª
4XLQGLLOPDU]RFDQWHUzDOƒPDWULPRQLR²
TXHVWDYROWDSHUXQDFRSSLDFKHFRQRVFHODPLD
YRFHVRORJUD]LHDOOD79
Daniel Paulweber serve allo sportello i clienti zurighesi e, non appena chiude, vive interamente per la musica.
Il VIP e la Posta
Con che frequenza la si può incontrare allo sportello postale?
6SHVVRQRQVRQRDFDVDTXLQGLQRQFLYDGRUHJRODUPHQWH,QXQSDHVHSLFFRORqGLIÀFLOHDGHJXDUVLDJOLRUDULGLDSHUWXUDDKLPpWURSSROLPLWDWL
Paga le fatture per via elettronica o con il libretto giallo?
+NNWUVTC\KQPG
/CUUKOQ/KNCPQ
Ogni mese diamo la parola a un personaggio in vista. Questa volta
è toccato al quarantaduenne Christophe Darbellay presidente
del PPD svizzero e consigliere nazionale.
3HUPROWRWHPSRVRQRDQGDWRDSLHGLDOOD3RVWDFRQLOPLROLEUHWWRJLDOOR
SHU GLIHQGHUH O·XIÀFLR SRVWDOH GHO PLR SDHVH 2JJL QRQ KR SL WHPSR GL
IDUORSHUFXLOHSDJRSHUSRVWDRYLDLQWHUQHW5HVWDVRORXQDIDWWXUDFKH
SDJRVHPSUHDOOD3RVWDTXHOODGHOPLRSHUPHVVRGLFDFFLD8QPRPHQWR
FKHDWWHQGRFRQWUHSLGD]LRQHRJQLDXWXQQR
Qual è il suo prodotto postale preferito?
,OPLRWLPEURDLQFKLRVWURSHUVWDPSDUHLOPLRLQGLUL]]RSRVWDOHËGDYYHUR
SUDWLFRHFRVuHYLWRGLVFULYHUHFHQWRYROWHLOPLRLQGLUL]]RDPDQR
Quando ha spedito l’ultima volta una cartolina postale o una lettera?
/·XOWLPD FDUWROLQD SRVWDOH ULVDOH DOOH YDFDQ]H GL IDPLJOLD DSSHQD WUDVFRUVHVXOODQHYHD%HWWPHUDOSQHOO·$OWR9DOOHVH'LVROLWRPDQGLDPRXQ
VDOXWRDLPLHLVXRFHULDLPLHLJHQLWRULHDJOLDOWULIDPLOLDULFKHFLDLXWDQR
WDQWLVVLPRRFFXSDQGRVLGHLQRVWULEDPELQL4XDQWRDOOHOHWWHUHQHVFULYR
ogni giorno per rispondere ai cittadini o per esprimere le mie condoJOLDQ]HDXQDIDPLJOLDFKHKDSHUGXWRXQDSHUVRQDFDUD
La tratta più bella che ha percorso in autopostale?
Conosce il suo postino per nome?
Giallo come...
/DGLVFHVDGDO&ROGHOD)RUFOD]YHUVR0DUWLJQ\LQ9DOOHVH0LFDSLWDGLVDOLUH
DSLHGLVLQRDOFROOHSDUWHQGRGDFDVDDÀQHQRWWHHGLVFHQGHUHDOO·DOEDFRQ
ODSULPDFRUVDGHOO·DXWRSRVWDOHGDOSLFFRORYLOODJJLRGL7ULHQWXQDWUDWWD
FRQXQDYLVWDVWXSHQGDVX0DUWLJQ\/D&RQIHGHUD]LRQHYROHYDHOLPLQDUHOD
OLQHDPDO·DEELDPRVDOYDWD
&HUWRFHQHVRQRGXH/DQRVWUDSRVWLQDqODPDPPDGHOODEDE\VLWWHUSUH- ,OFRORUHGHOPLREDJQR0LPHWWHGLEXRQXPRUHTXDQGRPLVYHJOLRSUHVWR
IHULWD GL PLR ÀJOLR $OH[ $EELDPR GHL SRVWLQL IDQWDVWLFL QRQRVWDQWH PL la mattina.
sommergano di carta...
24
Servizi
Fedeli alla Posta
45
La Posta 3 /2013
Swiss Post Solutions
=HKQGHU,QJH+lUNLQJHQ
anni
PostMail
$OOLPDQQ%HUQDUG'HOpPRQW
%ODVHU-HDQ3LHUUH3D\HUQH
%URQ&KDUOHV$QGUp1HXFKkWHO
&DUGLQDX[)UDQFLV(FOpSHQV
'RXJRXG'DQLHO/D&{WH
)DULQH)UDQoRLV'HOpPRQW
*LREHOOLQD-HDQ-DFTXHV/D&{WH
*UREHW0DUFHO(FOpSHQV
6FKQHLGHU8OULFK=ROOEUFN
7KHX[/DXUHQW0DUWLJQ\
:DOW-DNRE*DPV
PostLogistics
%RVVKDUG-|UJ8UGRUI
40
anni
Immobili
6WlKHOL(VWKHU%HUQ
PostMail
$IIROWHU%HUEHUDW$UOHWWH
/D&KDX[GH)RQGV
%DOODPDQ-RVHSK/DXVDQQH
%HUJHU%HUQDUG/D&KDX[GH)RQGV
%LDQFKL*LDPSDROR&DGHQD]]R
%XVVPDQQ*HRUJ:RKOHQ$*
'ROI&KULVWLDQ/DQGTXDUW
)HX]3HWHU%HUQ
*LQGUDW3KLOLSSH
/D&KDX[GH)RQGV
+DVOHU3KLOLSSH'HOpPRQW
.HOOHU&ODXGH'HOpPRQW
/HGHUPDQQ)UpG\
/D&KDX[GH)RQGV
0lGHU-HDQ'DQLHO%HUQ
0RRVHU&ODXGH%XOOH
1DYD-HDQ3LHUUH
/D&KDX[GH)RQGV
6FKUPDQQ)UDQ]%DDU
6WHWWOHU0DQIUHG
/D&KDX[GH)RQGV
6WHXOOHW9LQFHQW'HOpPRQW
9DUULQ:ROIJDQJ/D&{WH
Rete postale e vendita
(JJPDQQ*HRUJHV:HWWLQJHQ
-DTXLHU$GULHQQH&KDYRUQD\
.ORVVQHU0RQLFD:LFKWUDFK
0RUI$QQHPDULH2OWHQ
5RXLOOHU&KULVWLDQ'LHWLNRQ
6WDPP5XWK=ULFK
PostFinance
0DVLHUR*LXVHSSLQD6W*DOOHQ
3LWWHW&RUQX0DUWLQH%XOOH
5DSSR3UUR0DULH.ODUD%HUQ
Mobility Solutions
0LFKDXG3KLOLSSH%HUQ
Tanti auguri!
100
95
anni
0RUI-XOLD=ULFK
anni
5HJJ.XUW9RONHWVZLO
90
anni
%RHJOL)ULW]2HWZLODQGHU/LPPDW
%UXQQHU:LOKHOP:HW]LNRQ=+
&DVDOL&KDUOHV6WHIÀVEXUJ
'HFXUWLQV%HQHGLNW&KXU
)lK(OLVDEHWK6FKlQLV
)HWWROLQL&HOHVWLQR&KLDVVR
)UH\$UQROG:DQJHQE2OWHQ
*DQWQHU(PLO:lGHQVZLO
+lPPHUOL/HRQKDUG6FK|QHQZHUG
5WWLPDQQ(UQVW=ULFK
9RJW.XUW0XWWHQ]
9RLURO:LOOLDP&RXUFHORQ
0OOHU2WWR*UlQLFKHQ
1HXKlXVOHU&OD6HQW
1LHGHUEHUJHU0DULD*UDIHQRUW
2EHUVRQ5D\PRQG$LJOH
3HGUD]]ROL$QQD*DWWLNRQ
5HLPDQQ*HRUJHV%DVHO
5LQJJHQEHUJ+DQV,QWHUODNHQ
6FKlU5XGROI+lXVHUQPRRVLP
(PPHQWDO
6FKPLGOL0LFKHO3HWLW/DQF\
6WUHXQ$OIUHG*UDVVZLO
6XUEHFN+DQV2EHUKDOODX
9HWWHUOL(UQVW=ULFK
9LOOLJHU+DQV%HLQZLO)UHLDPW
9RXLOODPR]3LHUUH&XOO\
:LGPHU%HDW*RPPLVZDOG
:RKOIHQGHU/RXLV1HXNLUFK(JQDFK
=HOOHU+DQV*HUODÀQJHQ
80
anni
$IIROWHU/XF/DMRX[
$OEHUWL(OLJLR'DYHVFR6RUDJQR
$OWHQEXUJHU0DUWLQ2VWHUPXQGLJHQ
$UQDEROGL0DXULFH&RXUJHQD\
%DLHU:HUQHU=ULFK
%DXPJDUWQHU5RVPDULH%DVHO
anni
%UXQQHU$OEHUW(PPHQEUFNH
%DUPHWWOHU$OIUHG=ULFK
&DUQDO$ULVWH6RXER]
%XFKHU-RVHÀQH/HQJQDX$*
&DVWHOPXU+HLQULFK&KXU
%XVHU$OID'LQWLNRQ
&KULVWHQ$UQROG*ZDWW7KXQ %XWW\+HQUL/DXVDQQH
&XFKH5RODQG/D&KDX[GH)RQGV
&KDSSXLV/XFLH0RXWLHU
'LHWKHOP0DUJULW(QJHOEXUJ
'LH]LJ$OEHUW%OLW]LQJHQ
(EHQHU.DUO1DWHUV
'XELQL6LOYDQD$VFRQD
)HOL[-RVHI&KXU
'XWOHU+DQV*UDQJHV
)XKULPDQQ+DQV5XGROI
(JOHU3HWHU&KXU
5DSSHUVZLO%(
(LFKHQEHUJHU0D[%UXJJ
*HLVHU5XWK%HUQ
(QJ%HUQKDUG6XKU
*HUEHU)ULW]0HLNLUFK
(VFKHU$QWRQ*OLV
*LOODUG/pRQDUG0H\ULQ
)OXU\-RVHI&KXU
*REDW0DXULFH%HUQ
*lXPDQQ0DUJULW+LQGHOEDQN *URVVHQ*LOJLDQ)UXWLJHQ
*HKU3DXO5RUVFKDFK
*XHQDW%HUQDUG1HXFKkWHO
*LVOHU)UDQ]+RUZ
+RIHU<YRQQH6XUVHH
+RFKUHXWHQHU2WKPDU7KDO
+RKO(GPXQG$WWLVZLO
+RIHU(OLVDEHWK%HWWHQKDXVHQ ,QYHUQL]]L0DUJULW&RQWRQH
-DJJL9LROHWWH5RPDQHOVXU0RUJHV
-DNRE6XVDQQH%ROOLJHQ
-HQQL+DQV3HWHU6SLH]
-RVV5XWK%DVHO
.UlKHQPDQQ0DWKLOGH)UDXHQIHOG
.DGHUOL:HUQHU'UUHQURWK
/HX]LQJHU(UQVW=ULFK
.XVWHU:LOO\:LQWHUWKXU
/LHQKDUG+DQV$DUDX
/DQJ/RXLV%HOPRQWVXU<YHUGRQ
0DG|ULQ3DXO$OOVFKZLO
0HLHU(PLO6DUQHQ
/HX+DQV5XGROI(WWLQJHQ
0HUPRXG*HRUJHWWH9H\UDV
/RQJFKDPS0LFKHO6WH&URL[
0RQQLHU5RJHU/H/RFOH
/RXWHQEDFK/XFLHQ*HQqYH
0RVHU+HQULHWWH%|QLJHQE
0lGHU2WKPDU*ROGDFK
,QWHUODNHQ
0DXUHU/HXWZLOHU)ORUD=RÀQJHQ
0OOHU1HOO\%DG=XU]DFK
85
0H\HU$GHODLGH6RUYLOLHU
0RVLPDQQ+DQVXHOL5DSSHUVZLO%(
2GHUPDWW%DO]1LHGHUURKUGRUI
2GHUPDWW)HUGLQDQG+HUJLVZLO1:
3HWHU+DQV(PPHQEUFNH
3HWHU/RXLVH6FKOLHUHQ
5XVFK-RVHI*RQWHQ
6FKHUWHQOHLE+DQVUXHGL0DQQR
6RPPHU+DQV'EHQGRUI
6RPPHU5HQp(OVDX
6SLHOPDQQ:DOWUDXG+DXWHYLOOH
6WlGOHU.DUO$OWVWlWWHQ
6WHUFKL:HUQHU0DWWHQE,QWHUODNHQ
9DJQLqUHV-HDQ/RXLV%HJQLQV
9RJW5XGROI(ELNRQ
YRQ*XQWHQ-HDQ/RXLV&Kp]DUG
6DLQW0DUWLQ
:LGPHU2WWR'HJHUVKHLP
:LHGHUNHKU0D[+HUEHUW=ULFK
:LHWOLVEDFK+DQV)LVOLVEDFK
:LSÁL:DOWHU%DVHO
=JHU5HQDWH6FKlQLV
75
anni
$HVFKOLPDQQ5XGROI%XUJGRUI
$OELVVHU)UDQoLV%ORQD\
%HUQDVFRQL1DUGR&DVWHO6DQ3LHWUR
%KOHU(UZLQ6WHLQKXVHUEHUJ
&DVXWW-RKDQQ9DOV
&RUVHW.ORWHU5|VO\/DXVDQQH
&XDQ\&RORPE*DEULHO)UHVHQV
'pSUD]9XLOOHUPHW6RODQJH
/H6HQWLHU
'LHWULFK*UHXWHU+HLQ]'lUOLJHQ
'XULQL&ODXGLR0DUL%DVHO
'XWRLW5REHUW6WH&URL[
(GGHU5RPDLQ2UEH
(YDQJHOLVWD&LPD0DULD%HUQ
)lVVOHU%HDW0QFKZLOHQ7*
)DQNKDXVHU:HUQHU+XWWZLO
)UH\'HUXQJV)ULGROLQ:DQJV
*HUEHU(ULFK%UHQDQGHU$DUH
*LOJHQ%HUJHU$QGUHDV7KXQ
*\XODVL=ROWDQ/HV$YDQFKHWV
+DHIHOL5ROI,SVDFK
+HQJDUWQHU$OEHUW5KHLQHFN
+RIVWHWWHU.DUO)OXPV
+ROHQVWHLQ%UlJJHU0DUWLQ
)UDXHQIHOG
+XPPHO$OLFH5HLQDFK%/
+VOHU-RVHI*DQVLQJHQ
-HQQL+XOGD0OFKL
-R\H3DVFDO0RQWDJQ\OD9LOOH
.ROO\1LFRODV%XOOH
Servizi
.RUQHU:DOWHU1LHGHUJ|VJHQ
.XHQ3HWHU6FK|QHQZHUG
.XKQ8OULFK:LO6*
0DUWLQHOOL0DUFR5RYHUHGR*5
0DVVHWWL5RVD/X]HUQ
0RFN-RKDQQ%HUQKDUG]HOO
0OOHU:DOWHU2EHUNXOP
1HII:HUQHU$SSHQ]HOO
1HLSS&ODXGLQH1HXFKkWHO
2VHU-XOLD+RIVWHWWHQ62
3OVV+DQV3HWHU.RQROÀQJHQ
3RUWPDQQ-RVHI6|UHQEHUJ
5DYDQL6LOYDQR$JDURQH
5HLPDQQ$GROI5RPEDFK
5HXW%HUQKDUG6W*DOOHQ
5RWK(UKDUG%HUQ
5XW]2OJD%XFKV6*
6DPHUR/LYLD6FKOLHUHQ
6FKDIURWK*RWWOLHE*RVVDX=+
6FKPLGOL%QWHU+HOHQ/X]HUQ
6FKXOHU$UQROG8UGRUI
6FKUFK:LOOL=ULFK
6FKZHQJHOHU:LGPHU,UHQH
:LQWHUWKXU
6FKZL]HU&lFLOLD%HUJ
6LGOHU3LXV:HWWLQJHQ
6|OOPDQQ/LYHU%HUWD&KXU
6SHULVHQ$OLFH3LHWHUOHQ
6WDOGHU:HWWPHU(OLVDEHWK=ULFK
6WROO.RKOHU:DOWHU%HOSEHUJ
7UXWWPDQQ.lOLQ;DYHU*ROGDX
7VFKDEROG7RQL%HUQ
9DOGHV&DPLOR6SDQLHQ
9DQQD\5RVH0DULH9LRQQD]
9LGRXGH]-HDQ/RXLV/DXVDQQH
9LQFHQ]*HRUJ-RVHI)OLPV'RUI
:HQJHU0D[3D\HUQH
:LHGHUNHKU*XJJHU+HLQ]=RÀQJHQ
:LOOLQHU)UDQ](ELNRQ
:LQWVFK(UQVW(IIUHWLNRQ
:LWVFKL)ULW]%XUJGRUI
Condoglianze
%HUJHU5HQp/H0RQWVXU/DXVDQQH
%RYH\.Q]L0LFKHO
&KDYDQQHVSUqV5HQHQV
%UDXQ+DQV%LHO
%UJJHU+HQUL7K{QH[
%UVFK6XWHU&pFLOH=ULFK
%KOPDQQ5HQp%DVHO
%XUNKDOWHU:DOWHU
1LHGHUZDQJHQE%HUQ
&KDULDWWH3LHUUH&RXUFHORQ
&KHUL[*LOEHUW9LOOHQHXYH9'
&RUEHOOD&ODXGLR%HOOLQ]RQD
&XHQL2WWR5|VFKHQ]
'HPXWK-DNRE+QWZDQJHQ
(LFKHQEHUJHU5ROI6XKU
(OPHU(UQD*HUROGVZLO
(QJ-RVHI6WVVOLQJHQ
)OXU\0D[0QFKHQEXFKVHH
)RXUQLHU*HRUJHV+DXWH1HQGD]
)ULHGOL$QGUHV.RSSLJHQ
*HLVVEKOHU.XUW1LHGHUZDQJHQE
%HUQ
*HLVVHU$OEHUW5XVZLO
*RWWVFKDON&KULVWLDQ&KXU
Personale attivo
PostMail
.|VWLQJHU0DUWKD5HJHQVGRUI
JHE
6FK|QHQEHUJHU*XLGR:LO6*
JHE
AutoPostale
%DUGLOO6WHIDQ/HQ]HUKHLGH/DL
JHE
0XQWZ\OHU$QWRQ+lJJOLQJHQ
JHE
InfraPost
%XFKV+pOqQH)ULERXUJJHE
/HRQDUGL&DSXDQR2UVROD
6W0DUJUHWKHQJHE
Pensionati
$PH]'UR]$ODLQ
/D&KDX[GH)RQGV
$XEHUVRQ2OJD<YHUGRQOHV%DLQV
%DOPHU(ULND.RQROÀQJHQ
Pensionamenti
Servizi centrali
6FKHU]*XLGR'DLOOHQV
9DXFKHU-RVHI(FOpSHQV
Personale
%ODVHU.REL5XWK%HUQ
=HQJDIÀQHQ(GHOEHUW%HUQ
PostMail
%DFFLDULQL*LRUJLR/RFDUQR
%DFKPDQQ0DMD=ULFK0OOLJHQ
%DUDQGXQ=ELQGHQ9UHQHOL&KXU
%HUJHU-HDQ3LHUUH/D&{WH
&KHUSLW-HDQ3LHUUH(FOpSHQV
&RXUW'DQLHO3D\HUQH
)HGHUHU0DUWLQ=ULFK
)OFNLJHU/LOOL+lUNLQJHQ
)RLV0DULR*HQqYH
)UH\&ODXGH3KLOLSSH3D\HUQH
)UH\0DUWLQ6FK|IWODQG
)UVW(XJHQ/LHVWDO
*RPH]0LJXHO+lUNLQJHQ
+DXVHU$ULDQQD=ULFK0OOLJHQ
+HUUPDQQ)UDQoRLV2VWHUPXQGLJHQ
+RIHU:DOWHU%HUQ
,QDXHQ-RVHI5RUVFKDFK
-DTXLHU5REHUW&DURXJH
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25
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PostLogistics
PostFinance
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AutoPostale
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Rete postale e vendita
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InfraPost
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26
Servizi
Automobili
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Due ruote
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Abbigliamento
Computer
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Musica e sport
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Cedo
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Casa e giardino
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Servizi
27
La mostra da non perdere
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Grand Prix di Berna, 18 maggio 2013
Termine d'iscrizione: 30 marzo 2013
Running 10 miglia
Tempo stimato:
Running 4,7 km
Tempo stimato:
Nordic walking (incl. walking) 4,7 km
Maratona di Winterthur, 26 maggio 2013
Termine d'iscrizione: 10 aprile 2013
Running maratona
Tempo stimato:
Running mezza maratona
Tempo stimato:
Running 10 km
Tempo stimato:
Nordic walking 10 km
Percorso breve 5,2 km
Giornate podistiche di Bienne, 6-8 giugno 2013
Termine d'iscrizione: 20 aprile 2013
Running 100 km
Giocattoli semoventi degli ultimi cento anni
I giocattoli a molla sono degli autentici capolavori e da ormai cento anni conquistano il cuore di ogni bambino.
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rivelerà ai loro occhi gli innumerevoli e ambitissimi oggetti da collezione ancora funzionanti.
Tra i primi produttori tedeschi più famosi si possono indubbiamente annoverare Schuco, Tippco e Günthermann,
COCVKFCNRWDDNKEQRGTNGNQTQOCEEJKPKPGGOQVQEKENGVVGPQPEJÅRGTKNQTQFKTKIKDKNKCPKOCNKGQTUCEEJKQVVK
Poi, negli anni Cinquanta, dal Giappone furono introdotti sul mercato anche i giocattoli con movimento autonomo. Da allora, la fantasia e l’ingegnosità non conobbero più confini. Il venditore ambulante di popcorn con
il suo carretto, il prestigiatore con i suoi trucchi di magia e il guardaboschi che fuma la pipa sono solo alcuni
esempi dei nuovi giocattoli provenienti dall’Oriente con movimento a molla o a pila.
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Tempo stimato:
Tempo stimato:
4WPPKPIOG\\COCTCVQPC|| Tempo stimato:
Corsa ricreativa 21,1 km nordic walking
100 km - staffetta a cinque
www.100km.ch
Info: [email protected]
%QTUCHGOOKPKNGUXK\\GTCIKWIPQ
Termine d'iscrizione: 20 aprile 2013
#NNoGURQUK\KQPGUCTCPPQTCRRTGUGPVCVKVWVVKKFKXGTUKOQFGNNKFKIKQECVVQNK0GKDTGXKƂNOCVKKXKUKVCVQTKRQVTCPPQFKXGTtirsi a osservare le diverse acrobazie e i divertenti movimenti che i giocattoli esposti sono in grado di eseguire.
Running 10km
Tempo stimato:
Running 5 km
Tempo stimato:
L’esposizione speciale sarà aperta al pubblico dal 20 aprile al 6 ottobre 2013.
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0QTFKEYCNMKPI||MO
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Steinenvorstadt 1 4051 Basilea
www.spielzeug-welten-museum-basel.ch
Biglietto del treno dal domicilio a Berna (carta giornaliera)
Biglietto del treno dal domicilio a Berna (zone 100–116
Libero Bern)
Attenzione: per ragioni amministrative non possiamo rimborsare le spese di iscrizione già versate. Le iscrizioni vanno
inoltrate agli organizzatori che vi invieranno la documen-
Sport e cultura
tazione necessaria. Chi si iscrive, si impegna a partecipare.
Verranno riscosse anche le quote di partecipazione di coloro
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prof. dott. Marc Gruber
Tema: Business Planning – IdentiH[KPICPF'ZRNQKVKPI0GY1RVKQPU
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Friburgo
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06.04.2013
Incontro delle nazionali
di hockey su ghiaccio
5XK\\GTC4WUUKC
Winterthur
www.swiss-icehockey.ch
10.04.2013
Incontro delle nazionali
di hockey su ghiaccio
5XK\\GTC(TCPEKC
Losanna
www.swiss-icehockey.ch
12.04.2013
Incontro delle nazionali
di hockey su ghiaccio
5XK\\GTC(TCPEKC
Porrentruy
www.swiss-icehockey.ch
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Visions du Réel
Nyon
www.visionsdureel.ch
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d'identità del personale
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DAS ZELT – Tendone PostFinance,
spettacoli: Divertimento,
Rock Circus II, s’Dschungelbuech,
Cavewoman, Marco Rima, Gershwin
Piano Quartet, Comedy Club 13,
5KOQP'P\NGT4QEM%KTEWU-KFU
<WTKIQ
www.daszelt.ch
che non si presentano alla partenza.
26.04. – 30.04.2013
DAS ZELT – Tendone PostFinance,
spettacoli: Marco Rima,
4QEM%KTEWU-KFU4QEM%KTEWU++
Plume l’ours polaire, George &
Trauffer, Comedy Club 13,
Divertimento Bienne
www.daszelt.ch
Inviare a:
Cognome:
Nome:
N. di personale:
E-mail:
Anno di nascita:
Via, n.:
Località:
Data / firma:
La Posta Svizzera,
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Nota:
potete iscrivervi anche direttamente su intranet su Piazza
mercato > Ticket e manifestazioni.
Ambasciatore della Posta
Marco Fagagnini, informatico
©0LRFFXSRGLSURJHWWD]LRQHVYLOXSSRWHVWHLQWURGX]LRQHGLVROX]LRQLLQIRUPDWLFKH
SHUVLVWHPL:LQGRZV6RGGLVIDUHLGHVLGHULGHLFOLHQWLHWHQHUHLOSDVVRFRQOHQXRYH
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PLIHUPRPDLHFRQWLQXRDSHUIH]LRQDUPLª
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