REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
INDICE
PRINCIPI GENERALI ..................................................................................................................................................... 3
TITOLO I – SERVIZIO ABITATIVO PER STUDENTI .......................................................................................................... 3
CAPO I - ASSEGNAZIONE DEL POSTO ALLOGGIO ................................................................................................................... 3
Art. 1 - Assegnazione del posto alloggio.............................................................................................................. 3
Art. 2 - Presa in consegna dell'alloggio ............................................................................................................... 3
CAPO II – NORME SULL’UTILIZZO DELL’ALLOGGIO .............................................................................................................. 4
Art. 3 – Contributo e modalità di pagamento per il servizio abitativo ................................................................. 4
Art. 4 - Regole di comportamento in collettività.................................................................................................. 4
Art. 5 - Oneri dell'assegnatario ........................................................................................................................... 5
Art. 6 – Consumi .................................................................................................................................................. 5
Art. 7 - Accesso all'alloggio da parte del Centro Residenziale .............................................................................. 5
Art. 8 - Chiusura estiva/natalizia ......................................................................................................................... 6
Art. 9 - Chiusura temporanea o definitiva di una residenza ................................................................................. 6
Art. 10 - Disponibilità dell'alloggio nel periodo di assegnazione.......................................................................... 6
Art. 11 – Scambio e trasferimento di posto letto su richiesta .............................................................................. 6
Art. 12 - Trasferimento d'ufficio ad altro alloggio ............................................................................................... 6
CAPO IV – VISITE E OSPITALITÀ ....................................................................................................................................... 7
Art. 13 - Divieto di cessione a terzi del posto letto ............................................................................................... 7
Art. 14 - Accesso alle residenze di persone non assegnatarie .............................................................................. 7
CAPO VI – DANNI E PENALI ............................................................................................................................................ 7
Art. 15 - Danneggiamenti e ammanchi................................................................................................................ 7
CAPO VI – PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI ......................................................................................................................... 8
Art. 16 - Contestazioni e richiami ........................................................................................................................ 8
Art. 17 - Temporaneo allontanamento dalla Residenza ...................................................................................... 8
Art. 18 - Revoca d’ufficio del posto letto ............................................................................................................. 8
TITOLO II – SERVIZIO ABITATIVO PER IL PERSONALE ................................................................................................... 9
CAPO I – SERVIZIO FORESTERIA ............................................................................................................................... 9
Art. 19 - Destinatari del servizio .......................................................................................................................... 9
Art. 20 - Tipologia servizio offerto ....................................................................................................................... 9
Art. 21 - Accesso al servizio ................................................................................................................................. 9
Art. 22 - Assegnazione........................................................................................................................................10
Art. 23 - Durata della permanenza .....................................................................................................................10
Art. 24 - Descrizione dei servizi di pulizia e consumi utenze ................................................................................11
Art. 25 - Descrizione dei servizi di consumi e utenze ...........................................................................................11
Art. 27 - Responsabilità e divieti.........................................................................................................................12
Art. 28 - Fine del rapporto .................................................................................................................................12
CAPO II – ALLOGGI DI SERVIZIO ..............................................................................................................................13
Art. 29 - Gli alloggi di servizio.............................................................................................................................13
Art. 30 – Rilascio dell’alloggio ............................................................................................................................13
Art. 31 - Responsabilità connesse all’alloggio di servizio ....................................................................................13
Art. 32 - Spese di manutenzione dell’alloggio e degli spazi comuni ....................................................................13
Art. 33 – Modifiche e variazioni degli alloggi. ....................................................................................................13
Art. 34 – Spese connesse all’uso dell’alloggio di servizio ....................................................................................14
Art. 35 - Rimborso spese connesse all’uso dell’alloggio di servizio .....................................................................14
CAPO III – SERVIZIO DIRISTORAZIONE ....................................................................................................................14
Art. 36 – Modalità di accesso al servizio.............................................................................................................14
TITOLO III – ACCESSIBILITÀ CON AUTO E PARCHEGGI NEI QUARTIERI RESIDENZIALI ..................................................15
CAPO I – ACCESSIBILITÀ CON AUTOMEZZO AI QUARTIERI RESIDENZIALI ....................................................................................15
Art. 37 – Destinatari del servizio ........................................................................................................................15
Art. 38 – Modalità di accesso con veicolo ai quartieri residenziali ......................................................................15
CAPO II – DISCIPLINA PARCHEGGI E SOSTA NEI QUARTIERI RESIDENZIALI ..................................................................................16
Art. 39 – Misure generali per la sosta e parcheggi nell’area dei quartieri residenziali ........................................16
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Art. 40 – Aree destinate a parcheggio ................................................................................................................16
Art. 41 – Parcheggi a pagamento.......................................................................................................................16
Art. 42 – Parcheggio in spazi non autorizzati......................................................................................................16
TITOLO IV – SERVIZIO MANUTENZIONE .....................................................................................................................17
Art. 43 – Richiesta intervento tecnico .................................................................................................................17
Art. 44 – Informazioni sugli interventi richiesti ...................................................................................................17
Art. 45- Servizio di reperibilità............................................................................................................................17
Art. 46 – Manuale d’uso .....................................................................................................................................18
Art. 47 - Autorizzazioni .......................................................................................................................................24
Art. 48 - Sanzioni ................................................................................................................................................24
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Principi generali
Il Centro Residenziale è l’organo dell’Università della Calabria che esercita le funzioni in materia di diritto
allo studio.
Il Centro Residenziale pubblica annualmente, nel rispetto della normativa in vigore, il Bando di Concorso
per l’assegnazione delle borse di studio, dei servizi residenziali e del servizio mensa agli studenti.
Il servizio abitativo per gli studenti e per il personale docente e tecnico amministrativo è disciplinato dal
presente regolamento.
TITOLO I – SERVIZIO ABITATIVO PER STUDENTI
Capo I - Assegnazione del posto alloggio
Art. 1 - Assegnazione del posto alloggio
1. L’assegnazione dei posti letto disponibili avviene in base alle norme definite nel Regolamento per il
diritto allo studio e nei relativi bandi di concorso.
Art. 2 - Presa in consegna dell'alloggio
1. Lo studente assegnatario di posto letto, dal momento in cui è ammesso nelle Residenze universitarie e
per tutto il periodo di assegnazione, annualmente definito dal Bando di Concorso, deve osservare
scrupolosamente quanto definito:
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dal presente Regolamento;
dal Regolamento sul diritto allo studio;
dal Bando di Concorso;
dal contratto di assegnazione del posto letto;
dal rispetto dei diritti degli altri assegnatari.
2. Gli studenti alloggiati in unità abitative di tipo condominiale sono inoltre tenuti ad osservare il relativo
regolamento di condominio.
3. Tutte le attrezzature, gli impianti, gli arredi, ecc., che costituiscono la dotazione delle stanze e degli spazi
comuni di ogni Residenza sono affidati agli studenti assegnatari per tutto il periodo di assegnazione del
posto letto.
4. All’atto della consegna lo studente è tenuto a verificare la condizione, la funzionalità e l’efficienza di tutti
gli elementi di arredo, mobili ed affini presenti nell’alloggio ed elencati nella scheda sopralluogo
predisposta dall’Ufficio Alloggi.
5. L’Ufficio Alloggi, su richiesta, provvederà alla fornitura di asciugamani, biancheria e coperte ed al relativo
cambio periodico. Tale servizio è regolamentato. E’ consentito l’uso di propri asciugamani, biancheria e
coperte.
6. L’Ufficio Alloggi provvede in occasione della chiusura estiva ad una pulizia generale delle residenze.
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7. Eccezionalmente, per esigenze organizzative ed al fine di erogare al meglio il servizio residenziale,
l’Ufficio Alloggi, per decretazione del Prorettore, si riserva la facoltà di ridefinire, a suo insindacabile
giudizio, l’assegnazione dell’alloggio.
CAPO II – Norme sull’utilizzo dell’alloggio
Art. 3 – Contributo e modalità di pagamento per il servizio abitativo
1. Il contributo e le modalità di pagamento per il servizio abitativo sono stabiliti annualmente dal Bando di
Concorso.
Art. 4 - Regole di comportamento in collettività
1. In una residenza collettiva il comportamento del singolo deve essere improntato, nei rapporti con gli
altri assegnatari e con il personale del Centro Residenziale, all'osservanza delle fondamentali norme di
tolleranza, collaborazione e rispetto che, sole, possono garantire la quotidiana convivenza.
2. Nell'ambito di tale norma generale, lo studente deve osservare le disposizioni di cui ai successivi commi.
3. Lo studente è tenuto a:
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denunciare tempestivamente le eventuali malattie contagiose contratte durante il periodo di
assegnazione. Il Centro Residenziale sospenderà temporaneamente l'assegnatario dall'uso del
posto letto, fino alla completa guarigione da attestarsi con apposito certificato medico;
controllare periodicamente l'efficienza delle attrezzature e degli arredi messi a disposizione,
nonché degli impianti (con particolare riguardo a tubazioni e rubinetti di gas/acqua, caldaie,
piastre elettriche) provvedendo a dare tempestiva segnalazione al custode o al personale del
Centro Residenziale di eventuali guasti;
usare in maniera appropriata gli apparecchi telefonici ove presenti;
esporre avvisi, cartelli od altro solo negli spazi appositamente predisposti;
curare personalmente la pulizia dei locali assegnati, compresi i locali ad uso comune (es.: cucina);
comunicare all’Ufficio Alloggi eventuali assenze prolungate (superiori a venti giorni) e consegnare la
chiave;
consentire al personale incaricato l'esecuzione dei necessari interventi di manutenzione.
4. Lo studente non può:
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arrecare disturbo ai coinquilini; in particolare, dopo le ore 23,00 e prima delle ore 8,00 e tra le ore
14,00 e le ore 16,00, sono vietati suoni, canti e rumori di qualunque tipo che arrechino disturbo alla
tranquillità, al riposo ed allo studio; nelle restanti ore della giornata l'utilizzazione di strumenti
musicali, apparecchi radio, televisori, impianti stereofonici, ecc. ed il comportamento generale
devono essere tali da non arrecare disturbo alcuno;
tenere animali nelle residenze e nelle aree esterne ad esso annesse;
tenere materiali infiammabili, sostanze nocive o illegali nelle stanze e negli spazi comuni;
collocare materiale ingombrante negli spazi comuni e nelle stanze;
gettare o depositare immondizie o rifiuti fuori dagli appositi contenitori;
collocare sui terrazzi e sui davanzali qualsiasi oggetto la cui presenza possa costituire pericolo per
l'incolumità dei passanti o sia vietata dai regolamenti comunali vigenti;
gettare nei condotti di scarico di lavabi, docce, ecc., materiali che possano otturare le tubazioni;
attuare modifiche o adattamenti nei locali, spostamenti o adattamenti di impianti;
manomettere l'impianto elettrico;
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asportare o introdurre mobili od attrezzature di qualunque tipo nelle residenze, salvo piccoli
elettrodomestici e piccole apparecchiature la cui responsabilità d’uso ricade sull’utente;
effettuare spostamenti, smontaggi, modifiche od altro degli arredi;
gettare acqua o altri materiali che possano causare danno ai locali o costituire pericolo per
l'incolumità degli assegnatari e dei passanti;
utilizzare stufe o fornelli di qualsiasi tipo al di fuori delle apparecchiature appositamente
predisposte dal Centro Residenziale;
fumare all’interno delle residenze.
Art. 5 - Oneri dell'assegnatario
1. Lo studente è tenuto a provvedere in proprio alla pulizia della stanza e degli spazi comuni
dell’appartamento.
2. Tutti gli assegnatari, prima dei periodi di chiusura delle residenze, devono provvedere alla pulizia ed al
riordino della stanza e dell'appartamento. Se, a seguito di sopralluoghi, anche in assenza dell'assegnatario,
o nel momento in cui l'assegnatario lascia il posto letto, verranno riscontrate situazioni di scarsa igiene
nell'appartamento o nella stanza, il Centro Residenziale provvederà a far pulire i locali addebitando il costo
sostenuto ad ogni assegnatario inadempiente.
3. Qualora siano necessari interventi straordinari di tinteggiatura, dovuti a danni provocati dagli
assegnatari, questi ultimi saranno chiamati a sostenerne le spese.
Art. 6 – Consumi
1. Le spese relative alle utenze (luce, acqua, ecc.) relative ad uso normale e corretto delle strutture
abitative sono a carico del Centro Residenziale.
2. Qualora siano riscontrati costi di gestione delle varie utenze superiori all'ammontare medio previsto per
un uso normale, si procederà ad effettuare gli opportuni controlli per individuare la causa dell’aumento dei
costi e si adotteranno i provvedimenti che il caso richiede, compreso l'addebito allo studente responsabile
dell’eccesso di consumo. Nel caso in cui non sia possibile imputare responsabilità individuali, ciascun
studente sarà responsabile in solido con gli altri assegnatari della camera o dell'appartamento.
Art. 7 - Accesso all'alloggio da parte del Centro Residenziale
1. L'Amministrazione è in possesso di copia delle chiavi di accesso agli alloggi.
2. L'accesso all'alloggio è effettuato da personale appositamente designato dall’Ufficio Alloggi e notificato
al Consiglio di Amministrazione. Il personale designato dovrà essere munito di cartellino identificativo.
L’accesso all’alloggio ha luogo:
a) alla presenza di almeno uno degli assegnatari:
 nel caso dei periodici controlli che si effettuano durante il periodo di assegnazione;
 dietro richiesta degli assegnatari stessi o di almeno uno di essi;
b) anche in assenza degli assegnatari:
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 per attuare sopralluoghi di verifica delle condizioni dell'alloggio, all'inizio ed alla fine del periodo di
assegnazione o nell'ambito dei controlli finalizzati alla manutenzione;
 per verificare lo stato dei posti letto non assegnati;
 per eseguire interventi di manutenzione;
 nel caso di prolungata assenza dell'assegnatario o nel caso in cui il posto alloggio risulti
indebitamente occupato da persone estranee.
Art. 8 - Chiusura estiva/natalizia
1. Nei periodi di chiusura estiva/natalizia una o più residenze potranno essere destinate anche all’ospitalità
temporanea di studenti e/o docenti e a progetti di scambi culturali.
2. Gli studenti assegnatari delle residenze utilizzate a tal fine sono tenuti non solo a liberare la stanza e/o
l'appartamento dagli oggetti personali, ma anche a consegnare le chiavi.
3. Il Centro Residenziale declina ogni responsabilità in caso di ammanchi o danneggiamenti degli effetti
personali.
Art. 9 - Chiusura temporanea o definitiva di una residenza
1. Il C.R., nel caso si verifichi la necessità di procedere alla chiusura temporanea o definitiva di una
residenza, per interventi di ristrutturazione o per evenienze non prevedibili, garantisce agli studenti
interessati adeguate sistemazioni alternative, attraverso la procedura del trasferimento d'ufficio.
Art. 10 - Disponibilità dell'alloggio nel periodo di assegnazione
1. Lo studente che durante il periodo di assegnazione debba assentarsi per recarsi presso altra università
italiana o straniera per motivi di studio deve comunicare preventivamente all’Ufficio Alloggi la durata e le
motivazioni dell'assenza.
2. Lo studente può mantenere la disponibilità dell’alloggio, pagando la corrispondente quota, o lasciarlo
alla disponibilità temporanea del Centro Residenziale.
Capo III – Trasferimenti e scambi di posti letto
Art. 11 – Scambio e trasferimento di posto letto su richiesta
1. E’ possibile il trasferimento di posto letto, in ordine di richiesta e in base alle disponibilità, previa
autorizzazione del Centro Residenziale, nel periodo 1 marzo – 10 luglio.
2. E’ possibile effettuare il trasferimento di posto letto, in qualsiasi periodo dell’anno accademico, previa
autorizzazione del Centro Residenziale, nel caso di studenti facenti parte dello stesso nucleo familiare.
3. E’ possibile lo scambio di posto letto tra due studenti assegnatari, previa autorizzazione del Centro
Residenziale, nel periodo 1 ottobre – 10 luglio.
Art. 12 - Trasferimento d'ufficio ad altro alloggio
1. L’Ufficio Alloggi, previo parere del Pro Rettore, può procedere al trasferimento d'ufficio ad altro alloggio,
nella stessa struttura o in altra struttura,:
a) per gravi e comprovati motivi di incompatibilità tra gli assegnatari;
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b) per esigenze organizzative, funzionali o di servizio (es.: necessità di eseguire interventi urgenti,
straordinari di manutenzione; necessità di trasformare un appartamento "maschile" in "femminile"
o viceversa, in ragione della maggiore presenza di studenti o di studentesse nella graduatoria
degli aventi diritto).
Capo IV – Visite e ospitalità
Art. 13 - Divieto di cessione a terzi del posto letto
1. Il posto letto è riservato esclusivamente allo studente assegnatario il quale non può cederne l'uso a terzi.
2. E' pertanto fatto esplicito divieto di cedere a qualsiasi titolo il posto letto assegnato o altro
momentaneamente libero, pena la decadenza dal diritto ad usufruire dei servizi del Centro Residenziale per
tutta la durata del corso di studi.
Art. 14 - Accesso alle residenze di persone non assegnatarie
1. Allo studente è consentito far accedere all'appartamento e/o alla stanza assegnatagli persone estranee,
in qualità di visitatori o per motivi di studio, purché ciò non arrechi disturbo agli altri assegnatari.
2. Dalle 24.00 alle 8.00 non è consentito l'accesso agli estranei alla residenza né la permanenza in essa. La
violazione della presente disposizione comporta nei confronti dell'ospite esterno l'allontanamento
immediato e l'eventuale applicazione dell’art. 17.
3. Lo studente assegnatario di posto letto in camera doppia, qualora il secondo posto letto della camera
risulti non assegnato, può chiedere all’Ufficio Alloggi di ospitare un altro studente o parente, sino ad un
massimo di tre giorni, purché ciò non arrechi disturbo agli altri coinquilini.
4. Lo studente sarà responsabile dei danni arrecati dagli estranei e risponderà delle inosservanze al
presente Regolamento.
Capo VI – Danni e penali
Art. 15 - Danneggiamenti e ammanchi
1. Per gli eventi comportanti danni ed ammanchi, sarà addebitato allo studente il costo effettivamente
sostenuto dal Centro Residenziale per la riparazione del bene danneggiato o l'acquisto in sostituzione del
bene danneggiato, ove non sia possibile procedere alla riparazione di quest'ultimo.
2. Nel caso in cui non sia possibile imputare responsabilità individuali, ciascun studente sarà responsabile in
solido con gli altri assegnatari della camera o dell'appartamento, dei danni relativi agli spazi comuni interni
all’appartamento e con gli altri assegnatari dei danni ed ammanchi verificatisi negli spazi comuni della
residenza.
3. Il danno dovrà essere risarcito entro venti giorni dalla sua notifica. In caso di ritardato o omesso
pagamento, all’assegnatario verrà inviata la notifica di richiamo di cui all’art. 16.
4. Gli importi dovuti per risarcimento danni, ammanchi o per mancata pulizia costituiscono carico pendente
nei confronti del Centro Residenziale che sarà notificato all’Area Didattica per gli atti di competenza.
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Capo VI – Provvedimenti disciplinari
Art. 16 - Contestazioni e richiami
Tutte le sanzioni vengono impartite dall’ufficio alloggi.
1. Allo studente assegnatario che contravviene alle norme contenute nel presente Regolamento viene
impartito un richiamo verbale.
2. Allo studente che, successivamente al richiamo verbale, contravviene alle norme contenute nel presente
Regolamento, viene notificata una contestazione scritta.
3. L'interessato, entro dieci giorni dalla notifica, può presentare le proprie controdeduzioni.
4. Se le controdeduzioni presentate consentono di valutare come insussistenti le infrazioni regolamentari
contestate, nessun ulteriore provvedimento verrà assunto. In caso contrario, con provvedimento motivato,
verrà notificato, tramite raccomandata, il richiamo.
Art. 17 - Temporaneo allontanamento dalla Residenza
1.
Il Centro Residenziale può disporre, oltre il richiamo scritto, il temporaneo allontanamento
dell'assegnatario dalla residenza, da 1 a 15 giorni, in caso di:



ospitalità di estranei nella stanza e/o appartamento;
fatti di particolare gravità relativi alla convivenza;
violazione del divieto di organizzare feste.
Art. 18 - Revoca d’ufficio del posto letto
1. Il posto letto viene revocato in caso di:





cessione del posto letto;
mancato utilizzo del proprio posto letto, a meno che non sussistano gravi e comprovati motivi (ad es.:
malattia dell'assegnatario e/o dei familiari, soggiorno di studio presso altra sede universitaria italiana o
straniera, tesi di ricerca in altra città, nazione, ecc.) di cui dovrà essere data tempestiva notizia al Centro
Residenziale;
per gravi e comprovati comportamenti lesivi dei diritti degli altri assegnatari;
al terzo richiamo scritto di cui all’art. 16 nel corso di tutta la permanenza dello studente presso le
residenze;
al secondo provvedimento comportante il temporaneo allontanamento dalla Residenza di cui all’art.
17.
2. Nel caso di revoca del posto letto lo studente resta escluso dalla possibilità di partecipare al Bando di
Concorso successivo.
3. Nel caso di cessione a qualsiasi titolo del posto letto assegnato o altro momentaneamente libero, il posto
letto viene revocato e lo studente decade dal diritto ad usufruire dei servizi del Centro Residenziale per
tutta la durata del corso di studi.
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TITOLO II – SERVIZIO ABITATIVO PER IL PERSONALE
1. Il Centro Residenziale al fine di creare dei punti di riferimento per la comunità studentesca alloggiata nei
quartieri residenziali si impegna a destinare una quota degli spazi abitativi al personale docente e tecnico
amministrativo.
2. Gli spazi abitativi destinati al personale universitario sono individuati con decreto del Pro Rettore al
Centro Residenziale che ne stabilisce la destinazione d’uso.
CAPO I – SERVIZIO FORESTERIA
Il Centro Residenziale mette a disposizione del personale operante presso l’Università della Calabria un
servizio di foresteria presso gli immobili gestiti.
Art. 19 - Destinatari del servizio
1. Può usufruire del servizio di foresteria prioritariamente il personale docente e tecnico-amministrativo di
ruolo. In caso di disponibilità, possono usufruire del servizio i visiting professor, i soggetti aventi rapporti di
lavoro con l’Unical anche a tempo determinato (dottorandi con borsa, assegnisti, ecc.).
2. Possono accedere al servizio, in caso di disponibilità, gli studenti fuori sede che debbano sostenere
l’ultimo esame previsto dal proprio corso di studi e che debbano concludere il lavoro di elaborazione della
tesi. Agli studenti è preclusa la possibilità di rinnovare il periodo di permanenza di cui all’art. 23.
2.bis In caso di disponibilità, ed in particolare nei periodi di sospensione delle attività didattiche (Agosto,
Natale, Pasqua) possono fruire del servizio alberghiero anche utenti non strettamente legati al mondo
accademico.
3. Il personale di cui al punto 1 potrà usufruire del servizio di Foresteria Familiare, a condizione che nessun
componente del proprio nucleo familiare risulti proprietario di abitazioni nel territorio considerato ‘in sede’
per l’Università della Calabria. In deroga alla presente disposizione, casi eccezionali, adeguatamente
motivati e documentati, potranno essere sottoposti per iscritto da parte degli interessati all’approvazione
degli Organi di Governo dell’Università.
Art. 20 - Tipologia servizio offerto
Il servizio di foresteria è offerto secondo le seguenti diverse tipologie:
a) Foresteria Familiare monolocale o plurilocale;
b) Foresteria Breve in camere singole in appartamento;
c) Foresteria Settimanale in camere singole in appartamento;
d) Foresteria giornaliera in camere singole, doppie, suite.
Art. 21 - Accesso al servizio
1. La richiesta di fruizione dei servizi di foresterie deve essere inoltrata esclusivamente tramite l’apposita
procedura on line.
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Art. 22 - Assegnazione
1. Il responsabile dell’Ufficio Foresterie, responsabile altresì del procedimento amministrativo relativo
all’assegnazione del servizio, accertata la disponibilità, provvede a comunicare all’utente che ha richiesto il
servizio la disponibilità della camera/appartamento, a consegnare le chiavi e provvede, per le permanenze
superiori al mese, a comunicare al Comune di competenza la cessione in locazione di fabbricato o di parte
di esso, secondo la normativa vigente.
2. Nel caso, invece, in cui non vi sia disponibilità, l’Ufficio predispone una lista d’attesa, distinta per le
diverse tipologie di servizio di cui all’art. 20, basata sull’ISEE del richiedente.
3. All’atto della consegna deve essere effettuato un sopralluogo da parte dell’assegnatario e da un
incaricato del Centro Residenziale.
4. Le eventuali osservazioni sullo stato della camera/appartamento dovranno essere immediatamente
presentate per iscritto.
Art. 23 - Durata della permanenza non giornaliera
1. La durata del servizio di Foresteria Familiare sarà compresa tra tre e dodici mesi.
2. La durata del servizio di Foresteria Breve in camere singole in appartamento sarà compresa tra 1 e sei
mesi.
3. La concessione del servizio foresteria non potrà di massima superare i limiti indicati ai commi 1 e 2.
Tuttavia, l’utente potrà richiedere il prolungamento del periodo di permanenza per un periodo fino al
doppio dei limiti indicati, utilizzando una procedura on line, almeno 2 mesi prima della scadenza del
periodo precedente. Tale limite è ridotto a 15 giorni per i periodi di concessione inferiore ai tre mesi.
4. La durata del periodo di permanenza potrà essere prolungata, oltre quello dei due anni, nel caso in cui
l’utente svolga funzioni specifiche, formalmente attribuite e dettagliate, a favore della comunità
universitaria alloggiata (tutoraggio, membro del comitato di quartiere, ecc.) ai sensi dell’art. 6.7 dello
Statuto dell’Ateneo.
5. Alla scadenza del periodo concesso di permanenza l’utente dovrà provvedere alla riconsegna della
camera/appartamento e, ove volesse usufruire ancora del servizio, dovrà produrre una nuova domanda nei
modi e nei tempi di cui all’art. 22.
6. Alla scadenza del periodo concesso di permanenza, in caso di mancata riconsegna, l’Ufficio Alloggi del
Centro Residenziale dell’Università della Calabria provvederà ad emettere lettera di sollecito. Trascorsi 30
giorni senza che la riconsegna sia avvenuta, sarà inviata una nuova lettera di sollecito con richiesta di
provvedere entro il termine perentorio di ulteriori 30 giorni e contestuale trasmissione della pratica
all’Ufficio Legale d’Ateneo per le azioni susseguenti. Trascorso inutilmente quest’ultimo periodo, gli Uffici
del Centro Residenziale provvederanno, senza ulteriore notifica, a disattivare i servizi di pulizia e cambio
biancheria connessi all’uso della residenza.
7. Norma transitoria – il calcolo della durata dei servizi concessi agli utenti già fruitori del servizio partirà
dalla data di entrata in vigore del presente regolamento (1 gennaio 2011 n.d.r.), e si intenderà concessa per
il periodo massimo di prima fruizione relativo al servizio specifico (6 o 12 mesi).
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
Art. 24 - Descrizione dei servizi di pulizia e consumi utenze
A. Servizio di Foresteria Familiare monolocale o plurilocale:
1. E’ a carico del Centro Residenziale l’effettuazione della pulizia ordinaria interna con cadenza una
volta a settimana (ad eccezione del mese di agosto e durante le festività Pasquali e Natalizie, come
da Calendario Accademico).
2. Il Centro Residenziale provvederà altresì al ricambio settimanale della biancheria avuta in dotazione
al momento della presa in consegna dell’alloggio.
3. L’assegnatario del servizio può chiedere di provvedere in proprio alla pulizia dell’appartamento
assegnato. In tal caso l’importo forfettario mensile è decurtato del 15%.
4. L’assegnatario può chiedere di non fruire del servizio biancheria. In tal caso l’importo forfettario
mensile è decurtato del 5%.
B. Servizi di Foresteria Breve e Settimanale in camera singola in appartamento
1. E’ a carico del Centro Residenziale l’effettuazione della pulizia ordinaria interna con cadenza due
volte a settimana (ad eccezione del mese di agosto e durante le festività Pasquali e Natalizie, come
da Calendario Accademico).
2. Il Centro Residenziale provvederà altresì al ricambio settimanale della biancheria avuta in dotazione
al momento della presa in consegna dell’alloggio.
3. Gli assegnatari delle camere dell’appartamento possono chiedere in solido di provvedere in proprio
alla pulizia dei locali assegnati. In tal caso l’importo forfettario mensile è decurtato del 15%.
4. L’assegnatario può chiedere di non fruire del servizio biancheria. In tal caso l’importo forfettario
mensile è decurtato del 5%.
C. Servizio Alberghiero
1.
2.
E’ a carico del Centro Residenziale l’effettuazione della pulizia ordinaria interna il primo giorno di
pernottamento.
Il Centro Residenziale provvederà alla fornitura di un kit biancheria.
Art. 25 - Descrizione dei servizi di consumi e utenze
1. Le spese relative alle utenze (luce, acqua, ecc.) relative ad uso normale e corretto delle strutture
abitative sono a carico del Centro Residenziale. Tali limiti denominati ‘quote energia’ e ‘quote acqua’, sono
definiti dal Centro Residenziale, con revisione annuale, e pubblicati sul Portale del Centro stesso.
2. Qualora siano riscontrati consumi delle varie utenze superiori alle quote di cui al comma precedente, il
Centro Residenziale si riserva di effettuare gli opportuni controlli per individuarne le cause e di adottare
conseguentemente i provvedimenti necessari, compreso l'addebito dell’eccesso di consumo all’utente.
Art. 26: Tariffe e pagamenti
1. Le tariffe dei Servizio di Foresteria sono stabiliti dal Consiglio di Amministrazione e pubblicate sul Portale
del Centro Residenziale.
2. Il pagamento del servizio deve essere effettuato :
a. per il personale docente e tecnico amministrativo di ruolo attraverso trattenuta mensile sullo
stipendio.
11
REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
b. per il personale docente a contratto, per gli assegnisti di ricerca, per i dottorandi e per tutto il
personale che mantiene un rapporto di collaborazione retribuito con l’Unical, a qualsiasi titolo,
attraverso trattenuta sulle spettanze.
c. per tutti gli altri utenti :
- tramite i punti POS ubicati negli uffici del Centro Residenziale.
2.bis il pagamento del servizio giornaliero deve essere effettuato esclusivamente tramite pagamento on
line o tramite i punti POS ubicati negli uffici del Centro Residenziale al momento della consegna del badge
per l’accesso alla Residenza.
3. Per le nuove assegnazioni e per il rinnovo del periodo di permanenza, ai sensi dell’art. 23, l’utente deve
versare anticipatamente due mensilità. Sono esonerati da tale obbligo gli utenti per i quali è previsto il
pagamento tramite trattenuta sullo stipendio o sulle spettanze.
4. Il pagamento tramite POS deve essere effettuato entro i primi 10 gg del relativo mese di fruizione.
5. Ove dovesse riscontrarsi il mancato pagamento, l’utente decade dal diritto di usufruire del servizio e il
Servizio Riscossione del Centro Residenziale dell’Università della Calabria provvede ad emettere lettera di
sollecito. Trascorsi 30 giorni senza che il pagamento sia avvenuto, sarà inviata una nuova lettera di sollecito
con richiesta di provvedere entro il termine perentorio di ulteriori 60 giorni e contestuale trasmissione della
pratica all’Ufficio Legale d’Ateneo per le azioni susseguenti.
Art. 27 - Responsabilità e divieti
1. L’utente è responsabile di quanto avviene nella foresteria assegnatagli e di tutto ciò che ne costituisce la
dotazione. L’utente prende in consegna la foresteria e le suppellettili che gli vengono consegnate con
l’obbligo di non cambiarle e di restituirle nelle condizioni nelle quali le ha ricevute. L’utente non può
servirsene che per l’uso per il quale il posto letto è stato assegnato e non può cedere ad altri il godimento
della foresteria, pena la decadenza dal diritto di fruizione del servizio.
2. E’ tassativamente proibito introdurre nelle foresterie:




armi di ogni tipo;
sostanze esplosive;
materiali infiammabili;
animali di qualsivoglia specie.
3. Gli assegnatari sono tenuti, oltre a quanto previsto dalle vigenti disposizioni di legge, al rispetto delle
disposizioni del Centro Residenziale.
4. Il Centro Residenziale non assume alcuna responsabilità per oggetti, appartenenti agli assegnatari,
lasciati durante il soggiorno negli appartamenti.
5. Il Centro Residenziale non risponde d’infortuni per cause ad esso non imputabili, per furti di qualsiasi
oggetto, denaro o altro all’interno delle foresterie. Declina, inoltre, ogni responsabilità per danni causati a
persone o cose derivanti da calamità naturali o da altri fatti estranei alla volontà del Centro Residenziale.
Art. 28 - Fine del rapporto
1. Al termine del periodo di permanenza, i locali dovranno essere restituiti sgombri da ogni effetto
personale. L’assegnatario, al fine di regolarizzare la propria posizione nei confronti del Centro Residenziale,
dovrà aver saldato quanto dovuto e restituire le chiavi.
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
2. Eventuali danni riscontrati dall’Area Servizi Tecnici, all’atto della riconsegna, dovranno essere eliminati a
cura dell’assegnatario al quale, in caso di inadempienza, sarà addebitato il costo dell’intervento effettuato
dall’Area Servizi Tecnici sulla base del verbale redatto, al momento, in contraddittorio.
3. Infatti, sia la consegna sia la riconsegna dell’alloggio, dovranno essere documentati dagli appositi verbali
redatti in contraddittorio.
CAPO II – ALLOGGI DI SERVIZIO
Art. 29 - Gli alloggi di servizio
1. Gli alloggi di servizio sono esclusivamente quelli già concessi a tale titolo alla data di entrata in vigore del
presente regolamento.
Art. 30 – Rilascio dell’alloggio
1. Gli alloggi di servizio riconsegnati a qualsiasi titolo sono trasformati, con atto del Pro Rettore delegato,
ad uso foresterie familiari ovvero ad uso servizio abitativo per gli studenti.
Art. 31 - Responsabilità connesse all’alloggio di servizio
1. Gli assegnatari di alloggio di servizio sono tenuti a:
a) servirsi dell’alloggio con il senso di responsabilità e di coscienza sociale che l’uso del patrimonio
pubblico esige, rispettando i regolamenti emanati dagli enti locali in materia di sanità, risparmi
energetici, difesa ambientale ecc.;
b) servirsi dell’alloggio ad uso esclusivo abitativo e di occuparlo stabilmente;
c) non cedere a terzi l’uso dell’alloggio per qualsivoglia motivo;
d) avere la più ampia cura sia dell’alloggio assegnato che dei locali, degli spazi e dei servizi di uso
comune;
e) offrire occasioni di socializzazione tra le diversi componenti presenti nel quartiere.
Art. 32 - Spese di manutenzione dell’alloggio e degli spazi comuni
1. Per quanto previsto dagli artt. 1575 e succ. del codice civile, l’assegnatario è tenuto alla esecuzione degli
interventi di manutenzione ordinaria, mentre il Centro Residenziale dovrà eseguire gli interventi di
manutenzione straordinaria.
2. La distinzione e la definizione di manutenzione ordinaria e straordinaria è quella stabilita dal comma 1
lett. A e lett. B dell’art. 3 del DPR 380/2001.
3. L’elenco degli interventi che l’assegnatario è tenuto ad eseguire è riportato nell’allegato A.
Art. 33 – Modifiche e variazioni degli alloggi.
1. E’ fatto espresso divieto all’assegnatario di eseguire o far eseguire nell’alloggio assegnatogli, senza
l’autorizzazione scritta dell’Area Servizi Tecnici, migliorie o innovazioni di qualsiasi natura. In nessun caso la
tipologia dell’unità abitativa può essere modificata.
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
Art. 34 – Spese connesse all’uso dell’alloggio di servizio
1. L’uso dell’alloggio di servizio comporta il pagamento di un canone di locazione mensile stabilito dal
Consiglio di Amministrazione, previo parere obbligatorio e non vincolante del Comitato di Garanzia.
2. Gli assegnatari inoltre sono tenuti a rimborsare le spese sostenute dal Centro Residenziale per la
gestione degli alloggi di servizio, in particolare:
a) gli assegnatari di alloggio di servizio in stabili interamente destinati al personale:
- dovranno provvedere in proprio alle singole utenze (gas – energia elettrica – acqua – tassa
smaltimento R.S.U.) e dovranno rimborsare le quote condominiali (relative alle spese per
riscaldamento, se centralizzato, acqua, se centralizzato, luce scale, ascensore, pulizia spazi
comuni, giardinaggio) sostenute dal Centro Residenziale.
b) gli assegnatari di alloggio di servizio in stabili destinati anche a studenti:
-
dovranno provvedere in proprio alle singole utenze (gas – energia elettrica – acqua – tassa
smaltimento R.S.U.) ove ciò sia tecnicamente possibile e dovranno rimborsare le quote
condominiali (relative alle spese per riscaldamento, se centralizzato, acqua, se centralizzato,
luce scale, ascensore, pulizia spazi comuni, giardinaggio) sostenute dal Centro Residenziale;
c) gli assegnatari di alloggio di servizio nelle residenze del campus universitario:
-
dovranno provvedere in proprio alle singole utenze, ove ciò sia tecnicamente possibile.
dovranno rimborsare le quote condominiali, come sopra definite, il consumo di energia
elettrica e del gas rilevabili dai relativi contatori, il consumo di acqua, le tasse di smaltimento
R.S.U., nonché le spese per le utenze cui provvede il Centro Residenziale.
Art. 35 - Rimborso spese connesse all’uso dell’alloggio di servizio
1. L’assegnatario è tenuto al pagamento mensile del canone entro lo stesso mese cui lo stesso si riferisce.
2. L’assegnatario è tenuto, altresì, al pagamento delle altre spese previste secondo le seguenti modalità:
- unica soluzione, entro 30 giorni dalla comunicazione, se l’importo dell’addebito è < € 200,00;
- 2 rate mensili se l’importo dell’addebito è compreso tra € 201,01 ed € 400,00;
- 3 o più rate mensili se l’importo dell’addebito è > € 400,01.
Le spese in questione dovranno essere pagate separatamente ed in aggiunta al canone mensile.
3. I pagamenti possono essere effettuati esclusivamente tramite trattenuta sullo stipendio.
4. In caso di ripetute inosservanze delle disposizioni di cui sopra, il Centro Residenziale provvederà al
recupero coattivo della somma dovuta nonché alla revoca dell’assegnazione dell’alloggio di servizio.
CAPO III – SERVIZIO DIRISTORAZIONE
Art. 36 – Modalità di accesso al servizio
1. Per accedere al Servizio è necessario richiedere l'apposita tessera magnetica personale rilasciata
dall’Ufficio Mensa.
2. Possono accedere al servizio ristorazione a tariffa convenzionata:
- docenti, personale tecnico amministrativo e lettori;
- contrattisti impegnati in attività didattiche e di ricerca ex Regolamento affidamento incarichi a
personale esterno all’Ateneo e per esercitatori e tutor (C.d.A. Unical del 19.12.2000) e gli assegnisti
di ricerca (D.R. n° 1324 del 28/06/2000).
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
3. Possono accedere al servizio ristorazione a tariffa intera, se autorizzati dal Pro-Rettore delegato:
- i partecipanti a convegni, seminari e attività di studio;
- cultori della materia, visitor, ospiti di strutture Unical;
- iscritti a corsi di preparazione agli esami di Stato per l’abilitazione all’esercizio delle professioni ed ai
concorsi pubblici (art. 10 Regolamento Didattico di Ateneo);
- iscritti a corsi di perfezionamento e di aggiornamento culturale e professionale (art. 10 Regolamento
Didattico di Ateneo);
- iscritti corsi di educazione ed attività culturali e formative esterne, ivi compresi quelli per
l’aggiornamento culturale degli adulti, per la formazione permanente, ricorrente e per i lavoratori (art.
10 Regolamento Didattico di Ateneo);
- altri utenti eventualmente ammessi al servizio ristorazione.
4. Il tesserino mensa è strettamente personale e non può essere ceduto a terzi: nel caso risultasse in
possesso di persone diverse dall’assegnatario verrà disabilitato per dodici mesi a decorrere dal giorno del
suo ritiro da parte del personale del Centro Residenziale. Identico provvedimento verrà preso nei confronti
del possessore se titolare di tesserino mensa. In entrambi i suddetti casi verrà comminata una sanzione
amministrativa determinata dal Consiglio di Amministrazione.
TITOLO III – ACCESSIBILITÀ CON AUTO E PARCHEGGI NEI QUARTIERI RESIDENZIALI
Capo I – Accessibilità con automezzo ai quartieri residenziali
Art. 37 – Destinatari del servizio
1. Possono accedere con automezzo nelle aree del Centro Residenziale:
a) il personale afferente al Centro Residenziale;
b) il personale fruitore di alloggio di servizio nell’area di quartiere;
c) gli studenti alloggiati nell’area di quartiere;
d) gli utenti fruitori del servizio di foresteria all'interno delle aree di quartiere;
e) gli automezzi autorizzati per servizio dal Centro Residenziale.
Art. 38 – Modalità di accesso con veicolo ai quartieri residenziali
1. L’accesso ai quartieri residenziali avviene tramite scheda magnetica rilasciata dietro autorizzazione del
Pro Rettore.
2. Possono richiedere la scheda magnetica per l’accesso:
a) gli studenti alloggiati, proprietari di autoveicolo o che hanno in uso permanente un autoveicolo di
proprietà di uno dei genitori (quest’ultima condizione dovrà essere documentata con atto notorio reso dal
proprietario del veicolo);
b) gli assegnatari di alloggio di servizio;
c) il personale della Ditta aggiudicataria del servizio di ristorazione stabilmente impiegato presso la sede di
lavoro ubicata nel quartiere residenziale;
3. La scheda magnetica viene concessa dietro versamento di una cauzione infruttifera il cui ammontare è
stabilito annualmente dal Consiglio di Amministrazione. In caso di mancata restituzione della scheda
magnetica, la cauzione viene trattenuta dal Centro Residenziale.
4. Il rilascio di eventuali duplicati della scheda magnetica comporta il pagamento del doppio del costo
sostenuto dal Centro Residenziale per l’acquisto della scheda stessa oltre al versamento della cauzione.
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
5. Tutti i fornitori del servizio mensa possono accedere alle aree di quartiere - Arcavacata e Martensson -, al
fine dello scarico e carico merci, solo nei seguenti orari: dalle ore 07.00 alle ore 08.30 e dalle ore 20.00 alle
ore 21.30 o, comunque, in orari concordati preventivamente con il Pro Rettore.
Capo II – Disciplina parcheggi e sosta nei quartieri residenziali
Art. 39 – Misure generali per la sosta e parcheggi nell’area dei quartieri residenziali
1. Al fine di razionalizzare l’uso della sosta e dei parcheggi nelle aree di pertinenza del C.R., si stabiliscono i
seguenti criteri:
- sgomberare le strade dalla sosta veicolare, quantomeno per tutte quelle soste che si configurano di
intralcio per la fluida mobilità di quartiere, specie in prossimità delle intersezioni e dei luoghi di servizio
della collettività studentesca;
- eliminare ogni forma di sosta e/o parcheggio gratuita;
- rendere il parcheggio abusivo fisicamente impossibile;
- provvedere a una imposizione rigorosa per eliminare i veicoli parcheggiati illegalmente, secondo le
norme previste dalla legge in materia;
- adottare un’efficace segnaletica informativa e tutto ciò che occorre per garantire la sicurezza degli
abitanti del quartiere.
Art. 40 – Aree destinate a parcheggio
1. Gli spazi autorizzati destinati a parcheggio per veicoli - autovetture, motocicli, ciclomotori e biciclette sono suddivisi in:
a) parcheggio riservato: usufruibile da utenti disabili, dal personale del Centro Residenziale e/o da
particolari categorie di soggetti (ditte di servizio) individuate dal Centro Residenziale;
b) parcheggio libero: usufruibile dai soggetti di cui all’art. 37.
Art. 41 – Parcheggi a pagamento
1. Annualmente il Consiglio di Amministrazione stabilisce le tariffe connesse all’assegnazione di un posto
auto per gli utenti di cui al presente articolo.
2. Agli assegnatari di alloggio di servizio viene assegnato un posto auto. Ove disponibile, è possibile la
concessione di un secondo posto auto.
3. Gli utenti del servizio di foresteria della Residenza Socrates possono avere a disposizione un posto auto.
4. Ai responsabili del servizio mensa sono assegnati un massimo di n. cinque posti auto.
5. Agli studenti alloggiati, l’assegnazione di un posto auto avverrà sino ad esaurimento della disponibilità
secondo una graduatoria stilata in base all’ordine cronologico di presentazione della richiesta.
6. In via transitoria, sino al completamento della definizione delle nuove aree di parcheggio, l’assegnazione
dei posti auto disponibili avverrà secondo la seguente priorità: assegnatari di alloggio di servizio, utenti
servizio di foresteria, responsabili servizio mensa, studenti alloggiati.
Art. 42 – Parcheggio in spazi non autorizzati
1. La sosta è vietata al di fuori degli spazi contrassegnati di cui all’art. 40.
2. I veicoli in sosta in spazi vietati saranno rimossi e trasferiti presso un'area appositamente individuata e il
veicolo verrà restituito dietro rimborso da parte del proprietario delle spese di trasporto sostenute nei
seguenti casi:
a) parcheggio abusivo nei posti riservati ai disabili;
b) parcheggio sulle aree verdi;
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
c) parcheggio abusivo in aree riservate;
d) intralcio alla viabilità.
3. Negli altri casi, le autovetture parcheggiate in modo irregolare saranno oggetto di contestazione. Alla
seconda contestazione si provvederà al ritiro dell'autorizzazione ad accedere ai quartieri residenziali ed al
richiamo di cui all’art. 17.
TITOLO IV – SERVIZIO MANUTENZIONE
Il servizio di manutenzione è organizzato attraverso un procedimento che prevede:
1. la richiesta di intervento;
2. l’esecuzione dell’intervento tecnico;
3. l’eventuale addebito;
4. l’informazione sulle richieste.
Art. 43 – Richiesta intervento tecnico
1. La richiesta di intervento dovrà essere presentata all’Area Servizi Tecnici ubicato presso l’appartamento
1 del blocco 1 delle residenze del quartiere Arcavacata mediante:
A) richiesta allo sportello sito nei locali dell’Area Servizi Tecnici Blocco 1 appartamenti 1 e 3 del quartiere
Arcavacata
Lo sportello è aperto agli utenti dal Lunedì al Sabato dalle ore 9,00 alle ore 13,00.
B) richiesta telefonica al numero 0984 8325008 ( interno 5008 ) solo in caso di urgenza ovvero quando
il guasto potrebbe causare danni a persone o cose. In questo caso il richiedente è tenuto a dare le
proprie generalità e, per gli studenti, anche il la propria matricola di iscrizione all’Università.
C) richiesta al custode della residenza che provvederà a trasmetterla all’Area servizi tecnici
D) on – line, quando sarà attivata la rete wireless per le residenze universitarie
Art. 44 – Informazioni sugli interventi richiesti
1. Le informazioni sulle richieste di intervento potranno essere rivolte, precisando numero e data della
richiesta direttamente agli Uffici competenti ovvero telefonicamente ai sotto elencati numeri telefonici:
 Al numero 5001 (0984 8325001) per gli interventi sugli impianti elettrici
 Al numero 5009 (0984 8325009) per gli interventi sugli impianti termici
 Al numero 5010 (0984 8325010) per gli interventi di sanificazione
 Al numero 5011 (0984 8325011) per gli interventi sugli impianti idrici
 Al numero 5007 (0984 8325007) per gli interventi sulle aree esterne
Il personale che risponde ai predetti numeri non è abilitato a ricevere nuove richieste di intervento.
Art. 45- Servizio di reperibilità
1. Presso l’Area Servizi Tecnici del Centro Residenziale è istituito il servizio di reperibilità notturno e festivo
per le sole richieste che rivestono carattere di urgenza ovvero quando il guasto potrebbe causare danni a
persone o cose.
2. La richiesta per interventi non urgenti sarà eseguita e successivamente addebitata al richiedente.
3. La reperibilità notturna è assicurata dalle ore 19,30 alle ore 8,00 del giorno successivo, mentre quella
festiva è assicurata per l’intera giornata.
4. La richiesta dovrà essere inoltrata esclusivamente al Servizio di Vigilanza (ingresso al quartiere
Arcavacata) telefonando al numero 0984 8325560 o 0984 495560 (interno 5560).
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
Art. 46 – Manuale d’uso
Il presente manuale contiene le modalità d’uso degli impianti, delle attrezzature e delle altre opere
utilizzate dall’utente al fine di far conoscere allo stesso utente le modalità di fruizione, le semplici
operazione che possono essere eseguite e quelle vietate.
1. Impianto elettrico appartamento / stanza
Descrizione
L’impianto elettrico è costituito da:
- un quadro generale di edificio, posto in apposito locale, dove sono posizionate le apparecchiature di
allacciamento alla rete esterna, quelle di controllo, di sezionamento, di protezione e di sicurezza
dell’intero impianto;
- un quadro elettrico di appartamento / stanza dove sono inserite le apparecchiature di controllo, di
sezionamento, di protezione e di sicurezza dell’appartamento / stanza;
- prese, interruttori, punti luce
46.1.1. QUADRO ELETTRICO DI APPARTAMENTO / STANZA
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
Non è previsto alcun uso
Non intervenire sul
- L’assegnatario può verificare l’eventuale
da
parte
degli
quadro di
intervento degli interruttori automatici del
assegnatari che, però,
appartamento:
quadretto di appartamento procedendo al
potranno
intervenire
- con manomissioni
ripristino della linea alzando la levetta
solo nei casi previsti dal
- con mani e/o piedi
- Se la corrente continua a mancare anche
manuale
di
bagnati
dopo
aver
effettuato
l’operazione
manutenzione.
precedentemente descritta, l’assegnatario
dovrà richiedere l’intervento dei tecnici
della manutenzione
- tutti gli altri interventi potranno essere
eseguiti solo dei tecnici dell’Ufficio di
Manutenzione
46.1.2 PRESE
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
- L’inserimento della
Gli
apparecchi
L’assegnatario
potrà
verificare
spina dell’apparecchio
utilizzatori collegati
esclusivamente la spina dell’utilizzatore.
utilizzatore
dovrà
ad una multipresa
- Se dopo aver verificato la spina
avvenire con piedi e/o
non
potranno
l’apparecchio utilizzatore continua a non
mani asciutti.
superare
funzionare richiedere l’intervento dei tecnici
- L’inserimento della
complessivamente
della manutenzione
spina deve avvenire
la
potenza
di
evitando
eccessiva
1200W (1,2KW).
pressione
Gli assegnatari non
sull’apparecchiatura.
possono in nessun
Nel
caso
che
caso intervenire sul
l’apparecchio utilizzatore
punto presa
sia dotato di spina tipo
“tedesca” è necessario
inserire nella presa un
apposito adattatore
- Ad ogni presa di
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
corrente è possibile
collegare
apparecchi
utilizzatori che non
superino
i
1200W
(1,2KW) di potenza,
tenendo presente che la
potenzialità dell’intero
impianto
è
quella
riportata nel manuale di
manutenzione di seguito
riportato.
- E’ possibile l’uso di
prolunghe
multipresa
solo se sono omologate
e con marchio IMQ o CE.
46.1.3 INTERRUTTORI
Uso corretto
Per tutti i tipi di
interruttore
è
raccomandato di evitare
eccessiva
pressione
sull’apparecchiatura
divieti
Non
usare
l’interruttore con mani
e/o piedi bagnati.
Non
smontare
l’apparecchiatura
- Non intervenire sui
contatti
Interventi manutentivi
L’assegnatario
potrà
verificare
esclusivamente la spina dell’utilizzatore.
- Se dopo aver verificato la spina
l’apparecchio utilizzatore continua a non
funzionare richiedere l’intervento dei tecnici
della manutenzione
46.1.4 PUNTI LUCE
Uso corretto
Non sono previsti
interventi da parte degli
assegnatari degli alloggi
divieti
Interventi manutentivi
All’assegnatario
- Nel caso di mancato funzionamento
non è consentito
chiedere
l’intervento
dell’Ufficio
intervenire
sui
Manutentivo
punti luce fissi
posizionati
a
soffitto o a parete.
46.1.5 APPARECCHI UTILIZZATORI
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
Ogni
apparecchio All’assegnatario Nel caso di mancato funzionamento
utilizzatore in dotazione dell’alloggio non è chiedere
l’intervento
dell’Ufficio
dell’alloggio (frigo, piastre, consentito intervenire Manutentivo.
scaldaacqua)
dovranno sulle apparecchiature All’assegnatario non è consentito
essere utilizzati per l’uso elettriche in dotazione intervenire sui punti luce fissi posizionati a
cui sono destinati e dell’appartamento
/ soffitto o a parete.
secondo le indicazione stanza.
- Possono essere utilizzati apparecchi
riportate sul libretto di - E’ vietato utilizzare le utilizzatori diversi dai precedenti per lo
istruzione dello stesso piastre elettriche della studio o il divertimento (computer,
apparecchio utilizzatore.
cucina come elementi stampanti, fon, radio, televisori, ecc….) solo
scaldanti l’ambiente.
se rispettano le norme sulla sicurezza (IMQ,
- In un'unica presa non CE, ecc…)
possono essere inseriti
più
apparecchi
utilizzatori
quando
l’assorbimento
complessivo
e
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
maggiore di 1200W
(1,2KW).
- Prima di inserire la
spina dell’apparecchio
utilizzatore nella presa
controllare che lo
stesso
apparecchio
funzioni
ad
un
voltaggio di 220V.
- E’ vietato utilizzare
stufe, forni, ed altri
apparecchi utilizzatori
non
in
dotazione
dell’alloggio.
2. Impianto termico
Descrizione
L’impianto termico centralizzato è costituito da:
- centrale termica con tutti i suoi componenti (caldaia, bruciatore, canna fumaria, pompe di
circolazione, centraline elettriche ed elettroniche, impianto di addolcimento). Il locale centrale
termica è posizionato al primo livello del fabbricato con accesso esterno.
- tubazioni, collettori, elementi radianti.
- impianto di produzione di acqua calda sanitaria (dove esiste).
L’impianto termico autonomo è costituito da:
- caldaietta murale a gas metano o GPL;
- collettori, elementi radianti.
46.2.1 CENTRALE TERMICA
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
Non è previsto alcun uso E’ fatto divieto agli Non è previsto alcun intervento da parte
da parte degli assegnatari assegnatari accedere al degli assegnatari
degli elementi e delle locale centrale termica.
apparecchiature presenti
nel del locale centrale
46.2.2 CENTRALINE ELETTRONICHE DI APPARTAMENTO
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
Poiché
tali E’
vietata
la Non è previsto alcun intervento da parte
apparecchiature
manomissione
della degli assegnatari
governano le prestazioni centralina
dell’impianto all’interno
dell’appartamento
durante
le
ore
di
funzionamento e secondo
i dati impostati, non è
CONSENTITO
all’assegnatario variare i
dati stessi.
L’apparecchiatura
è
comunque
dotata
di
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
manuale d’uso.
46.2.3 RADIATORI
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
Sul
radiatore
sono E’ vietato intervenire - Nel caso di limitato calore al radiatore e
montati: la manopola e la con chiavi, pinze o dopo aver eseguito la precedente manovra,
valvola di sicurezza.
tenaglie.
l’assegnatario può intervenire sulla valvola
di sicurezza per eliminare eventuali bolle
Per
diminuire
o
d’aria.
aumentare la temperatura
- Se l’inconveniente persiste chiedere
del radiatore si dovrà
l’intervento dell’Ufficio Manutentivo.
manovrare la manopola
Nel caso di perdite di acqua anche se di
rispettivamente in senso
modesta entità, chiedere l’intervento
orario o antiorario.
dell’Ufficio Manutentivo.
- Per il buon funzionamento del radiatore,
l’assegnatario
prima
della
stagione
invernale, dovrà provvedere ad una
accurata pulizia dei singoli elementi.
3. Impianto idrico e scarico
Descrizione
L’impianto idrico è costituito:
- dai pezzi igienici (lavello cucina, lavabo, bidet, vaso, doccia e vasca)
- dalla rubinetteria
- dall’impianto scarico
46.3.1 AUTOCLAVE
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
Non è previsto alcun uso Gli assegnatari non Non è previsto alcun intervento da parte
da parte degli assegnatari possono accedere al degli assegnatari.
degli alloggi
locale centrale elettrica
46.3.2 LAVELLO CUCINA
Uso corretto
È necessario dopo l’uso
provvedere ad una
accurata pulizia della
vaschetta e del piano con
prodotti detergenti e
sgrassanti.
46.3.3 LAVABO
Uso corretto
Essendo
un’apparecchiatura per
l’igiene personale è
opportuno pulire
accuratamente la
superficie del lavabo
prima e dopo l’uso.46.3.4 BIDET
Uso corretto
Essendo
divieti
Non scaricare rifiuti
alimentari solidi.
Non
scaricare
nel
lavello il caffè macinato
utilizzato
Interventi manutentivi
Pulire periodicamente il sifone del pezzo
igienico posto al di sotto del piano di lavoro.
Nel caso di scarico di sostanza grasse far
scorrere nel lavello abbondante acqua calda
divieti
Non scaricare rifiuti
solidi di qualsiasi
genere
Non è consentito l’uso
improprio
dell’apparecchiatura
Interventi manutentivi
Pulizia periodica
La pulizia va eseguita con prodotti
disinfettanti
Periodicamente pulire la piletta sifonata
dello scarico
divieti
Non scaricare rifiuti
Interventi manutentivi
Pulizia periodica
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REGOLAMENTO SUI SERVIZI DEL CENTRO RESIDENZIALE (aggiornato alla delibera del CdA Unical del 21 dicembre 2012)
un’apparecchiatura per
l’igiene personale è
opportuno pulire
accuratamente la
superficie del bidet prima
e dopo l’uso.46.3.5 VASO
Uso corretto
Essendo
un’apparecchiatura per
l’igiene personale è
opportuno pulire
accuratamente il bordo
superiore del vaso.
46.3.6 DOCCIA - VASCA
Uso corretto
Essendo apparecchiature
per l’igiene personale è
opportuno pulire
accuratamente la
superficie del piatto doccia
o della vasca prima e dopo
l’uso.-
solidi di qualsiasi
genere
Non è consentito l’uso
improprio
dell’apparecchiatura
La pulizia va eseguita con prodotti
disinfettanti
Periodicamente pulire la piletta sifonata
dello scarico
divieti
Interventi manutentivi
Non scaricare rifiuti
Pulizia periodica
solidi di qualsiasi
La pulizia va eseguita con
genere compreso gli
disinfettanti
assorbenti;
Non è consentito l’uso
improprio del vaso
divieti
Non scaricare rifiuti
solidi di qualsiasi
genere compreso gli
assorbenti;
Non è consentito l’uso
improprio.
Non
rimuovere
il
coperchio a griglia dello
scarico.
prodotti
Interventi manutentivi
Pulizia periodica
La pulizia va eseguita con prodotti
disinfettanti.
Periodicamente pulire la piletta sifonata
dello scarico
4. Opere di edilizia e rifiniture
Descrizione
Le opere di edilizia sono quelle che consentono l’utilizzazione degli ambienti. Sono costituite dalle rifiniture
quali:
- Pareti, intonaci, pitturazioni
- Pavimenti, rivestimenti, battiscopa
- Infissi interni ed esterni
- Opere di falegnameria, opere in ferro, vetramentistica
46.4.1 PARETI E PITTURAZIONI
Uso corretto
divieti
Non sono previste
Non
è
consentito
operazioni particolari per
imbiancare
o
l’uso corretto di tali opere imbrattare le pareti
con disegni e scritte.
Non è consentito fare
buchi,
incollare
manifesti o altro
46.4.2 PAVIMENTI E RIVESTIMENTI
Uso corretto
divieti
Non
sono
previste Non è consentito agli
operazioni particolari per assegnatari fare buchi
l’uso corretto di tali opere al pavimento o al
rivestimento
Interventi manutentivi
Pulizia periodica delle superfici da effettuare
con acqua o con idonei prodotti.
Interventi manutentivi
Periodicamente ma costantemente è
opportuno la pulizia ed il lavaggio delle
superfici con acqua e prodotti detergenti e,
in caso di necessità, con prodotti
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Non è consentito l’uso disinfettanti
improprio di tali opere
46.4.3 INFISSI INTERNI
Uso corretto
Chiudere
la
porta
azionando la maniglia.
Nel caso della presenza di
correnti d’aria, chiudere la
porta o fissarla con un
fermo.
divieti
Nel chiudere la porta
non
sbattere
con
violenza l’anta
Non
è
consentito
all’assegnatario
fare
buchi sulla superficie
delle porte, incollare
manifesti
o
altro,
forzare, manomettere
o sostituire la serratura
o le maniglie
46.4.4 INFISSI ESTERNI - TAPPARELLE
Uso corretto
divieti
Chiudere la finestra o la Nel chiudere la finestra
porta - finestra azionando o la porta - finestra non
la maniglia.
sbattere con violenza
Nel caso della presenza di l’anta
correnti d’aria, chiudere la Non
è
consentito
finestra o la porta - imbrattare con disegni
finestra o fissarla con un o scritte, né incollare
fermo.
manifesti o altro sui
vetri.
Non è consentito per
l’apertura o la chiusura
delle tapparelle l’uso di
attrezzi di qualsiasi
genere
Interventi manutentivi
Periodicamente è opportuno la pulizia ed il
lavaggio delle superfici con acqua e prodotti
detergenti.
Interventi manutentivi
Periodicamente è opportuno la pulizia ed il
lavaggio delle superfici con acqua e prodotti
detergenti.
5. Opere varie
Descrizione
Le opere varie utilizzate dagli assegnatari sono:
- Scale, androni, terrazzi, coperture
- Percorsi pedonali, aree sistemate a verde
46.5.1 SCALE E ANDRONI
Uso corretto
divieti
Interventi manutentivi
L’uso corretto è quello Eventuali
avvisi Non
è
previsto
alcun
intervento
dettato
dal
civile dovranno essere affissi manutentivo da parte degli alloggiati
comportamento
nelle
apposite
bacheche
Non
è
consentito
sporcare i muri degli
androni e delle scale
con scritte o disegni
Non
è
consentito
produrre
rumori
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molesti
46.5.2 TERRAZZI
Uso corretto
divieti
L’uso corretto è quello Non
è
consentito
dettato
dal
civile lasciare sui terrazzi
comportamento
carta, plastica o altro
tipo di materiale che
potrebbe limitare il
deflusso delle acque
piovane
46.5.3 COPERTURE
Uso corretto
divieti
Non è previsto alcun uso E’
tassativamente
da parte egli assegnatari
vietato agli assegnatari
salire sulle coperture a
falde.
46.5.4 AREE ESTERNE
Uso corretto
divieti
Utilizzare per i rifiuti gli Non
è
consentito
appositi contenitori
lasciare sui percorsi
pedonali e sulle aree a
verde carta, plastica o
altro tipo di materiale
Non è consentita la
raccolta di fiori o frutti
Interventi manutentivi
Periodicamente effettuare la pulizia delle
superfici mediante scopatura o lavaggio
Nel periodo autunnale effettuare la pulizia
dei bocchettoni di scarico per facilitare il
deflusso delle acque meteoriche
Interventi manutentivi
Non
è
previsto
alcun
intervento
manutentivo da parte degli alloggiati
Interventi manutentivi
Non
è
previsto
alcun
intervento
manutentivo da parte degli alloggiati
Art. 47 - Autorizzazioni
1. Gli assegnatari degli alloggi: studenti, docenti e non docenti, non possono eseguire interventi di
manutenzione o di altro tipo, con l’esclusione di quelli previsti nel “Manuale d’uso”.
2. Gli assegnatari degli alloggi di servizio possono eseguire interventi di manutenzione straordinaria, previa
richiesta motivata e solo se autorizzati dal Pro-Rettore delegato.
3. Alla richiesta di intervento gli assegnatari dovranno allegare una relazione illustrativa dell’intervento e, se
necessario, i disegni relativi allo stato attuale e allo stato futuro.
Art. 48 - Sanzioni
1. Nel caso in cui l’intervento tecnico richiesto derivasse da manomissioni o da danneggiamenti, la spesa
necessaria per le riparazioni sarà addebitata all’assegnatario o agli assegnatari dell’alloggio.
2. Nel caso non sussista l’urgenza dichiarata dall’assegnatario al momento della richiesta, la spesa
necessaria per le riparazioni sarà addebitata all’assegnatario o agli assegnatari dell’alloggio.
3. Nel caso in cui l’assegnatario o gli assegnatari causassero guasti sia per un uso scorretto che per un uso
vietato di impianti, attrezzature, rifiniture o arredo, saranno addebitate le spese necessarie alla riparazione
e/o sostituzione.
4. Nel caso in cui l’assegnatario eseguisse interventi manutentivi di carattere straordinario, senza
necessaria autorizzazione o di ristrutturazioni si procederà alla revoca dell’assegnazione dei servizi abitativi.
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