Bilancio di Utilità Sociale ASPeF 2006 ASPeF … impresa sociale territoriale opera in qualità di Ente strumentale del Comune di Mantova per la promozione e gestione dei servizi alla persona e alle famiglie, ha, come fine, la cura, il consolidamento e la crescita del benessere personale, relazionale e sociale dei cittadini. Esercizio 2006 … i servizi per gli anziani R.S.A. I. D’Este R.S.A. L. Bianchi C.D.I. A. Bertolini S.A.D. A.D.I. Ristorazione Trasporto Protetto … i servizi per le persone diversamente abili Comunità Alloggio di Viale Gorizia S.A.D. A.D.I. … i servizi per i minori SADM Servizio Affidi … i servizi per i giovani Centro di Aggregazione Giovanile Servizio Informagiovani di Mantova … i servizi per adulti in situazione di disagio Dormitorio Pubblico … i servizi per studenti e lavoratori Pensionato Sociale Agenzia Temporanea di Locazione … i servizi sanitari Centro di Riabilitazione e Rieducazione Funzionale Ambulatorio Infermieristico Esercizi farmaceutici 2006 Il Comune di Mantova ha arginato il crescente depauperamento del welfare su due fronti: Investendo maggiori risorse Mantenendo invariate rette e tariffe Aumento delle risorse Aumento dei contributi Presa in carico di personale con idoneità condizionata Mantenimento delle rette e delle tariffe Il Comune di Mantova anche per l’esercizio ha decretato il mantenimento di rette e tariffe: gli importi erano stati determinati nel corso dell’esercizio 2001 Eventi 2006 Nuovo Consiglio di Amministrazione Gestione Servizio Informagiovani di Mantova Gestione Servizio Affidi per il Distretto di Mantova Progetto Alzheimer Conseguimento della autorizzazione permanente al funzionamento RSA I. D’Este e del CDI A. Bertolini Dismissione gestione Servizio Nuoto Disabili TRENDS ECONOMICO 1998 - 2006 1998 - Utile euro 8.105 1999 - Utile euro 1.633 2000 - Disavanzo euro 687.502 2001 - Disavanzo euro 306.740 2002 - Utile euro 22.809 2003 - Utile euro 559 2004 - Utile euro 197.743 2005 2006 - Utile euro 2. 165 Disavanzo euro 272.550 Trend economico 1998 - 2006 200.000 100.000 - -100.000 -200.000 -300.000 -400.000 -500.000 -600.000 -700.000 Serie1 1998 1999 2000 2001 2002 8.106 1.633 -687.502 -306.741 22.809 2003 559 2004 2005 2006 197.743 -272.550 2.165 Bilancio consuntivo 2006 Valore della produzione ASPeF euro 7.331.033 Valore della produzione FM Srl euro 3.131.661 Costi generali euro IRAP euro 122.170 IRES euro 72.861 ICI (inclusa in oneri di gestione) euro 2.827 801.000 Raffronto tra Bilancio di Previsione e Conto Consuntivo 2006 2006 Valore della produzione Valore della Produzione Consuntivo Previsionale Ricavi vendite e prestazioni Euro 3.411.285 Euro 3.591.667 Variazioni rimanenze Euro Euro Altri ricavi e proventi Euro 3.921.947 Euro 3.667.905 Totale Euro 7.331.033 Euro 7.259.572 Proventi Farmacie Mantovane Euro Euro - 2.199 325.262 0 255.000 Consuntivo/Previsionale: ricavi 4.000.000,00 3.000.000,00 2.000.000,00 1. 0 0 0 . 0 0 0 , 0 0 0,00 RSA I. RSA L. Fisiotera SAD e CDI Consuntivo 3.437.628, 1.440.427, 45.136,70 522.405,8 135.626,0 Previsionale 3.247.197, 1.413.595, 50.000,00 512.996,6 131.895,6 Consuntivo Previsionale Scostamenti RR.SS.AA NAP vs S.o.s.i.a Nucleo Alzheimer Premio qualità 2005 Scostamenti SAD/Voucher Crollo dei voucher socio sanitari Aumento delle prestazioni SAD Consuntivo/Previsionale: ricavi 4 00.000,00 3 00.000,00 2 00.000,00 1 00.000,00 0,00 Area Trasporto Area Minori Comunità Consuntivo 131.096,82 12.732,59 337.372,62 0,00 Previsionale 117.770,62 11.801,42 313.099,56 216.000,00 Scostamenti Area Integrazione Sociale Aumento dei posti letto Scostamenti Area Minori Incremento prestazioni SADM Differimento dell’apertura della Comunità residenziale per minori Consuntivo/Previsionale: ricavi 400. 000, 00 300. 000, 00 200. 000, 00 100. 000, 00 0, 00 Informagiovani Servizio Affidi Comunità Alloggio Consuntivo 57.869,17 10.000,00 301.284,62 Previsionale 0,00 102.000,00 252.358,80 Consunt ivo Previsionale Scostamenti Area Giovani Affidamento del Servizio Informagiovani da 1° aprile 2006 Scostamenti Area Minori Attivazione Servio Affidi dal 1° novembre 2006 Scostamenti Area Handicap Integrazione contributo sanitario per gli utenti della Comunità Alloggio Handicap Consuntivo/Previsionale: Costo dei servizi 1. 600. 000, 00 1. 400. 000, 00 1. 200. 000, 00 1. 000. 000, 00 800. 000, 00 Consunt ivo 600. 000, 00 Previsionale 400. 000, 00 200. 000, 00 0, 00 RSA I. D'Este Rsa L. Bianchi Fisioterapia Consuntivo 1.419.710,40 830.107,68 7.852,64 Previsionale 1.198.897,60 811.443,26 18.000,00 Scostamenti RR.SS.AA Aumento carico Assistenziale Aumento unità con idoneità condizionata Consuntivo/Previsionale: Costo dei servizi 300. 000, 00 250. 000, 00 200. 000, 00 150. 000, 00 Consunt ivo 100. 000, 00 Serie2 50. 000, 00 0, 00 Area Minori Comunità Residenziale Minori Informagiovani Servizio affidi CAH Consuntivo 257.525,99 0,00 42.654,43 2.425,00 221.069,68 Serie2 221.320,66 192.500,00 0,00 95.000,00 192.691,52 Scostamenti costo dei servizi SADM: aumento prestazioni Differimento apertura Comunità per Minori Informa Giovani: affidamento ad ASPeF dal 1° aprile 2006 Servizio Affidi: inizio attività dal 1° novembre 2006 CAH: aumento del carico assistenziale Raffronto a consuntivo tra gli esercizi 2005/2006 2006 Le Residenze Socio Sanitarie Residenze Socio Sanitarie D.G.R. VIII/3059 1° agosto 2006 : Adeguamento Tariffe Giornaliere Valutazione ex NAP con il sistema S.O.S.I.A. Riconoscimento Nucleo Alzheimer presso Rsa I. D’Este Residenze Socio Sanitarie Class. I II III IV V VI VII VIII Ex NAT Alzheimer Tariffa 47,50 44,80 38,60 34,50 38.10 34,00 27,80 23,70 39,30 52,00 Variazione Invariata +1,30 +1,10 +1,00 +1,10 +1,00 +0,80 +0,70 Invariata Invariata R es i Costi Sanitari Quota FSR trasferita Bi a Bo rg o fr. P a o a to v ia to v M an a Po no gl iM an e nc h Pa ce L. 'E st iv e et to Su zz ar m id e zu ol o Se r ed ch Be n on i iS I. D ar pa r a de nz Sc n B ig lia an to va az M G ris cc i So la ar a Sa C li nt iO st za el fa M az B Residenze Socio Sanitarie 4.500.000 4.000.000 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 0 Residenze Socio Sanitarie Percentuale di copertura dei costi sanitari 94,35% 100,00% 80,00% 59,74% 70,00% 60,00% 80,88% 76,64% 90,00% 45,26% 74,27% 63,44% 54,33% 51,67% 53,73% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% r. of rg Bo ce Pa za en va id to es an R iM ch an va Bi to L. an M ia gl te no Es D' ve I. hi Sc ri pa Po ar to Sc et ed en B n Sa ra za uz iS e on id B rm Se o ris la ol zu So az G ci ac va ar to C an M li za lia az ig M st iO nt fa el B Po Percentuale di copertura dei costi sanitari Residenze Socio Sanitarie Composizione costi per giornata di degenza 2004 45% Costi Aberghieri 55% Aspef Costi Sanitari Residenze Socio Sanitarie Composizione costi per giornata di degenza 2005 39% 61% Costi Alberghieri Costi sanitari Aspef Residenze Socio Sanitarie Incidenza Costi per giornata di degenza 2006 36% Spese alberghiere Spese sanitarie 64% Aspef Residenze Socio Sanitarie Classificazione ospiti RSA I. D'Este cl 1 2% 24% cl 3 38% 1% cl 6 12% cl 7 23% Al 30 dicembre 2006 cl 5 cl 8 RSA I. D’Este 2005 Fattori di produzione impiegati 2005 3% 1% 9% 33% 54% 0% Materie Prime Servizi Godimento b/terzi Personale dipendente Ammortamenti Oneri di Gestione RSA I. D’Este 2006 Fattori di produzione impiegati 2006 3% 1% 9% 37% 50% 0% Materie Prime Servizi Godimento b/terzi Personale dipendente Ammortamenti Oneri di Gestione RSA I. D’Este 2005 Composizione costi Este 2005 17% 19% 64% Spese sanitarie Soese non sanitarie Spese miste RSA I. D’Este 2006 Composizione costi Este 2006 17% 17% 66% Spese sanitarie Soese non sanitarie Spese miste RSA I. D’Este 2005 Composizione spese Sanitarie 2005 0% 3% 4% 6% 3% 12% Medici 0% Infermieri 5% Terapisti di riabilitazione Addetti all'ospite (ASA,OTA,OSS) Psicologi Medicinali Prestazioni di medicina specialistica Presidi sanitari per incontinenza Altri presidi sanitari 67% RSA I. D’Este 2006 Composizione spese sanitarie 3% 2% 1% 3% 6% 0% 16% 4% Medici Infermieri Terapisti di riabilitazione 65% Addetti all'ospite (ASA,OTA,OSS) Psicologi Medicinali Prestazioni di medicina specialistica Presidi sanitari per incontinenza Altri presidi sanitari Costo giornata presenza RSA I. D’ESTE Esercizio 2005 Costi diretti 3.420.388 GG. Presenza 43.291 Costo medio 79.01 Costo medio complessivo pro die 84.40 Costo giornata presenza RSA I. D’ESTE Esercizio 2006 Costi diretti 3.629.618 GG. Presenza 43.285 Costo medio 83.85 Costo medio complessivo pro die 85.23 Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Accoglimento 2% 23% 0% 15% Ottimo Buono Sufficiente 60% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Cure igieniche 3% 3% 16% 29% Ottimo Buono Sufficiente 49% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Qualita' vitto e pasti 10% 0% 20% 29% Ottimo Buono Sufficiente 41% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Infermieristica 5% 26% 0% 16% Ottimo Buono Sufficiente 53% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Rapporti con ASA 9% 0% 16% 28% Ottimo Buono Sufficiente 47% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Assistenza medica 6% 1% 17% 30% Ottimo Buono Sufficiente 46% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti RSA I. D’Este Assistenza Riabilitativa 9% 6% 12% Ottimo Buono Sufficiente 32% 41% Scarso Molto scarso Residenze Socio Sanitarie CLASSIFICAZIONE OSPITI L. BIANCHI 14% 2% 24% 2% cl 1 cl 3 cl 5 18% cl 6 cl 7 40% cl 8 RSA L. Bianchi 2005 Fattori di produzione L. Bianchi 2005 2% 1% 10% 18% 0% 69% Materie Prime Servizi Godimento b/terzi Personale dipendente Ammortamenti Oneri di Gestione RSA L. Bianchi 2006 Fattori di produzione L. Bianchi 2006 1% 1% 8% 20% 0% 70% Materie Prime Servizi Godimento b/terzi Personale dipendente Ammortamenti Oneri di Gestione RSA L. Bianchi 2005 Composizione costi Bianchi 2005 15% 14% 71% RSA L. Bianchi 2006 Composizione costi Bianchi 2006 13% 12% 75% Costo giornata presenza RSA L. Bianchi Esercizio 2005 Costi diretti 1.415.343 GG. Presenza 18.170 Costo medio 77.89 Costo medio complessivo pro die 82.20 Costo giornata presenza RSA L. Bianchi Esercizio 2006 Costi diretti 1.417.232,47 GG. Presenza 18.191 Costo medio 77.91 Costo medio complessivo pro die 79.15 RSA L. Bianchi Composizione spese sanitarie 2005 Medici 2% 4% 0% 3% Infermieri 5% 15% 0% Terapisti di riabilitazione Addetti all'ospite (ASA,OTA,OSS) 5% Psicologi Medicinali 66% Prestazioni di medicina specialistica Presidi sanitari per incontinenza RSA L. Bianchi Composizione spese sanitarie 2006 0% Medici 2% 2% Infermieri 4% 0% 1% Terapisti di riabilitazione 20% Addetti all'ospite (ASA,OTA,OSS) Psicologi Medicinali 5% 66% Prestazioni di medicina specialistica Presidi sanitari per incontinenza Soddisfazione Ospiti L. Bianchi Accoglimento 9% 3% 0% 9% Ottimo Buono Sufficiente 79% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti L. Bianchi 3% Cure igieniche 3% 14% 31% Ottimo Buono Sufficiente 49% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti L. Bianchi Qualita' vitto e pasti 12% 6% 24% 15% Ottimo Buono Sufficiente 43% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti L. Bianchi Infermieristica 6% 0% 20% 31% Ottimo Buono Sufficiente 43% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti L. Bianchi Rapporti con ASA 20% 3% 29% Ottimo Buono Sufficiente 48% Scarso Soddisfazione Ospiti L. Bianchi Assistenza medica 6% 0% 14% 29% Ottimo Buono Sufficiente 51% Scarso Molto scarso Soddisfazione Ospiti L. Bianchi Assistenza Riabilitativa 3% 7% 14% Ottimo Buono Sufficiente 45% 31% Scarso Molto scarso Centro Diurno Integrato Andrea Bertolini Centro Diurno Integrato A. Bertolini Saturazione CDI 2.799 2.800 2.700 2.526 2.600 2.430 2.500 2.400 2.300 2.200 2004 2005 2004 2005 2006 2006 Centro Diurno Integrato A. Bertolini 2006 2005 140. 000, 00 120. 000, 00 100. 000, 00 80. 000, 00 60. 000, 00 40. 000, 00 20. 000, 00 0, 00 M at er i e P r i me Ser vi zi Godi ment o b/ t er zi P er sonal e di pendent e A mmor t ament i Oner i di Gest i one Centro Diurno A. Bertolini 2005 CDI : Fat t or i di P r oduzi one 2005 0%4% 18% 0% 78% M at er i e P r i me Ser vi zi Godi ment o b/ t er zi P er sonal e di pendent e A mmor t ament i Oner i di Gest i one Centro Diurno A. Bertolini 2006 CDI: Fattori di Produzione 2006 0% 0% 4% 20% 0% 76% Materie Prim e Servizi Godim ento b/terzi Personale dipendente Am m ortam enti Oneri di Gestione Il Servizio di Ristorazione Ristorazione 132.270 135.000 133.000 130.000 125.000 118.203 120.000 115.000 110.000 2004 N° pasti 2005 2006 Ristorazione 664.883 592.170 700.000 600.000 502.530 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 2004 Costi 2005 2006 I servizi di assistenza domiciliare SAD 300 283 250 236 241 200 150 100 50 34 58 32 Alta intensità 0 2004 Bassa Intensità 2005 2006 Prestazioni SAD 20.000 19.500 19428 19.000 18.500 18.112 18.000 17.500 17.000 16.500 16.492 16.000 15.500 15.000 2004 2005 2006 234 250 Voucher 200 123 125 150 117 92 114 93 100 58 62 50 3° Livello 2° Livello 0 2004 1° Livello 2005 2006 Voucher 500 450 443 400 350 330 300 250 245 200 150 100 50 0 2004 2005 2006 Voucher socio sanitari Assistenza Domiciliare 700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 Costi Ricavi Perdita 200.000 100.000 0 2004 -100.000 -200.000 2005 2006 Area Integrazione Sociale Dormitorio Pubblico 140 120 123 109 107 100 80 60 51 55 40 38 20 N° ospiti 0 2004 Giorni di permanenza 2005 2006 Area Minori Centro di Aggregazione Giovanile 250 210 200 165 150 116 89 100 95 96 50 Utenti occasionali 0 Utenti abituali 2004 2005 2006 Servizio di Assistenza Educativa a Domicilio 7.000 6.312 6.000 4.848 5.000 4.835 4.000 3.000 2.000 1.000 N° ore di assistenza 17 20 0 19 2004 2005 2006 N° utenti Trasporto Protetto “Città di Mantova” N° Trasporti 3.773 3.756 3.800 3.700 3.600 3.500 3.358 3.400 3.300 3.200 3.100 2004 2005 2004 2005 2006 2006 RISORSE UMANE 31 dicembre 2006 Personale dipendente per fascia di età Personale dipendente 8 19 16 38 1945/1954 1955/1964 1965/1974 1975/1984 Idoneità Condizionate 31 dicembre 2006 Iidoneità al lavoro 32 % 26 55 Idonei Idonei con limit.n elle mansioni Presenze assenze 120.000 103.324 105.333 100.000 80.000 60.000 40.000 Ore lavorate 17.343 17.969 20.000 Ferie 11.344 13.988 0 Ore di assenza per malattia 2005 2006 Composizione ore retribuite 2005 9% 13% 78% Ore lavorate Ferie Ore di assenza per malattia Composizione ore retribuite 2006 10% 13% 77% Presenze assenze RAPPORTO MALATTIE ORE LAVORATE 2005 10,97 2006 13,27 Appalto Servizi 2006 C.S.A. Dugoni Sanithad Solco Profili Professionali ASA IP Educ. 10 1 0 9 // // 82 26 0 // // 15 2006: L’impegno del Volontariato Volontari RR.SS.AA e C.D.I. 12 Comunità Alloggio di Viale Gorizia 7 Dormitorio Pubblico 2 Trasporto Protetto "Città di Mantova" 42