DIREZIONE ISTRUZIONE Servizio Supporto alla Scuola P.O. Refezione Scolastica Origini e ruolo delle Commissioni Mensa Le Commissioni Mensa ( i n s eg ui t o d et te C.M .) costituiscono un valido strume nto che conse nte ai genitori di essere informati riguardo all’alime ntazione che i loro bambini rice vono ne ll’ambito scolastico. Allo stesso tempo le C.M . hanno un ruolo importante anche per l’Amministrazione Comunale , poiché le osservazioni de lle stesse stimolano ad un miglioramento de lla qualità e ad una corretta gestione de l se rvizio. Le C.M. rapprese ntano pertanto uno strume nto di collegame nto tra il Comune , erogatore de l servizio di refezione , e i cittadini/utenti e vengono ad affiancarsi ai tecnici de ll’Amministrazione Comunale incaricati di effettuare controlli e monitoraggi sul servizio di refe zione. In generale quindi le C.M . hanno un ruolo consultivo per tutte le tematiche ine renti al servizio di re fezione scolastica Compiti delle Commissioni Mensa Le C.M. hanno possibilità di verifica e controllo re lativamente alla qualità, la quantità e la provenie nza de i prodotti forniti; possono controllare le modalità di preparazione e somministrazione de i prodotti e de i cibi, e verificare la corrisponde nza in generale de i servizi e de i prodotti offe rti alle disposizioni de l/ i capitolato/ i re lativo/ i al servizio di refezione. Possono inoltre formulare osservazioni sui me nù proposti, sugge rendo e ventuali modifiche anche in considerazione de lla gradibilità o meno de lle pietanze da parte dei bambini. Una rapprese ntanza de lle C.M. potrà e ssere chiamata a partecipare alle riunioni de l gruppo tecnico per la revisione annuale de i menù e de lle tabe lle die tetiche Le C.M. possono inoltre verificare e fare osservazioni re lativamente agli ambienti, al pe rsonale impiegato e alle modalità di distribuzione de i pasti. Costituzione delle Commissioni Mensa Le C.M . si costituiscono ufficialmente a live llo di Circolo Didattico e sono autorizzate preve ntivamente dai Consigli di Circolo; i nominativi de i genitori facenti parte della C.M. dovranno e ssere comunicati all’ Ufficio Re fezione Scolastica, tramite le Direzioni Didattiche. Ne ll’ ambito de lla C.M. dovrà essere individuato un Rappresentante, che fornisca un recapito te le fonico, fax o di e- mail, al Pag. 2 di 7 quale l’Ufficio Refezione possa inviare me nù, menù speciali, tabe lle diete tiche, capitolati, ed eve ntuali comunicazioni. Non ci sono limiti nel nume ro di genitori che inte ndano costituirsi in C.M., tuttavia è opportuno far presente che l’ accesso ai re fettori e ai ce ntri di cottura dovrà essere limitato a due o tre membri al massimo pe r e vitare inutili intralci. Modalità di svolgimento delle Commissioni Mensa L’attività de lla C.M. può svolgersi ne i refe ttori dove è consumato il pasto e ne i centri di cottura dove il pasto è preparato, sia per le cucine gestite direttame nte dal Comune sia per quelle affidate a ditta appaltatrice. I componenti de lle C.M. non ne cessitano di Libretto di Idone ità Sanitaria, né de vono esibire certificati me dici di qualsiasi natura, in quanto la loro attiv ità deve essere limitata alla semplice osser vazione, ev itando quals ias i tipo di manipolazione degli alimenti e dei contenitor i. All’ ingresso de lle strutture è necessario presentare copia de ll’ autorizzazione de l Consiglio di circolo e un docume nto di riconoscimento. Il controllo ai re fe ttori e alle cucine non richiede di essere preannunciato. Controllo nei Refettori Orario di visita consigliato: dalle ore 12:00 alle ore 13: 00 circa I genitori facenti parte de lla C.M. possono accede re ne i refettori e consumare , in tavolo separato dai bambini, campioni de l pasto de l giorno. Essendo il controllo de lle C.M. saltuario e non preannunciato, non possono e ssere previsti pasti in più e pe rtanto potrà essere distribuito solo un assaggio. Nelle ope razioni di ve rifica la C.M. può muoversi libe ramente all’ interno de i re fettori, avendo tuttavia l’ accortezza di non essere d’intralcio durante le ope razioni di distribuzione dei pasti, la C.M. dovrà inoltre aste nersi dall’aprire i conte nitori e in gene rale dovrà e vitare ogni forma di manipolazione de gli alimenti. Il giudizio sulle caratte ristiche de l cibo dovrà essere naturalme nte il più possibile ogge ttivo e non secondo gusti personali. pag. 3 di 7 Il controllo de lla C.M. può esse re rivolto anche allo stato de i locali e al personale adde tto alla distribuzione verificando che quest’ultimo indossi camice e cuffia. Ogni eventuale osservazione sullo stato de i locali e de l personale addetto alla distribuzione dovrà essere segnalata direttamente all’ Ufficio Refezione Scolastica, evitando qualsiasi tipo di intervento dire tto sul personale . Le rilevazioni e gli eventuali sugge rimenti de lle CM dovranno essere riportati per iscritto utilizzando la scheda proposta in allegato, che dovrà essere inviata all’Ufficio refezione scolastica. Controllo nei Centri di Cottura Orario di visita consigliato: dalle ore 8: 00 alle ore 11: 30 circa All’ ingresso de i ce ntri di cottura i ge nitori verranno muniti di camici e cuffie monouso. Qui potranno assistere alla preparazione de i pasti, controllare la qualità de lle derrate utilizzate , e vitando di toccare stoviglie , alimenti, attrezzature . E’ comunque opportuno che i genitori si astengano dall’assiste re al momento de lla sporzionatura in quanto tale fase è la più delicata per e ventuali contaminazioni; il controllo de l pasto confezionato può infatti essere effettuato all’ interno dei re fettori. Anche ne i centri di cottura la C.M. può controllare la pulizia e l’ igiene de i locali e de lle attre zzature, nonché accertare che il personale indossi camice e cuffia, inviando eve ntuali osservazioni all’ Ufficio Refe zione Scolastica. Altri Compiti delle Commissioni Mensa Oltre al controllo diretto ne i refe ttori e ne i centri di cottura, la C.M . può verificare il rispetto di norme contrattuali, nonché proporre suggerime nti e quant’altro possa esse re utile per un se rvizio migliore. A tale scopo la CM, non appena costituita e tramite il proprio Rappresentante, potrà richie dere copia de i capitolati d’appalto che regolano il servizio nonché de lle tabelle merceologiche e diete tiche che risultano utili per effettuare i controlli di cui sopra. Modulistica Per far si che i controlli effettuati possano costituire un valido strumento per un servizio sempre più qualificato, le CM compile ranno la scheda di rile vamento giornalie ra alle gata alla presente guida, e che dovrà e ssere trasmessa con tempestività all’Ufficio Re fezione, pag. 4 di 7 soprattutto ne i casi in cui ve ngano rile vate problematiche di qualsiasi genere, onde consentire un rapido intervento de ll’ Ufficio medesimo. Periodicame nte dovrà essere compilata la scheda di sintesi, essa pure alle gata, da inviarsi al te rmine di ogni trimestre all’Ufficio Refe zione Scolastica. Numeri ed Indirizzi utili Si comunicano di seguito gli indirizzi e i numeri te le fonici, che potranno esse re utilizzati per ogni informazione: Direzione Istruzione – Servizio Supporto alla Scuola – Ufficio Refezione Scolastica – Via Aurelio Nicolodi, 2 – 50131 Firenze Responsabile Refezione Scolastica – dott.sa Elena Pizzighelli Tel. 055.2625806/055.2625808/055.2625629 Incaricate dei controlli: Sig.ra Liviana Meucci e Sig.ra Fiorenza Cammelli Tel . 055.2625624 – Cell. di servizio: 3285304345 Fax Ufficio Refezione: 055.2625801 Indirizzo e-mail: [email protected] pag. 5 di 7 REFEZIONE SCOLASTICA Anno Scolastico Scolasti co ________/______ Scheda Sintesi S CU OL A / C I R CO LO ____________________________ S et t em b re / Dic e m br e P er iod o Ge n na io/ Ma rzo A p ri le /G iu g no A ASPETTI QUALITATIVI B ASPETTI QUANTITATIVI C ASPETTI ORGANIZZATIVI D VALUTAZIONI SUL MENU (Gradimento) NOTE E PROPOSTE: = = p. LA COMMISSIONE MENSA f.to I l Ge n it o r e Firenze, lì _______________________ pag. 6 di 7 REFEZIONE SCOLASTICA S c h eda di r i l e v a m en to del g i o rn o : _______________ S c uola : ___________________________ Class e/S ez io ne : _________ GESTIONE: Appaltata Diretta Ditta: _________________________________________________ Centro Cottura : ____________________________ A D D E T T I A L L A D I S T R I B U Z I O N E : n° ________ O R A D I A R R I V O : _________ MENU DEL GIORNO CO R R IS PO ND E N ZA A L M E N U EV E NT UA LI VA R IA Z I ON I NO SI OSSERVAZIONI 1 ^ P IA TTO 2 ^ P IA TTO CO NT O RN O - Q u a nti t a ’ - Q u al i tà - A pp eti bi l i ta ’ - S c arto - Q u a nti t a ’ - Q u al i tà - A pp eti bi l i ta ’ - S c arto - Q u a nti t a ’ - Q u al i tà - A pp eti bi l i ta ’ - S c arto F RU TTA PA N E SERVIZIO DI DISTRIBUZIONE: STATO DEI LOCALI (Puliti, or d i n a t i , e c c . ) : PERSONALE: Utilizzo del vestiario R a p p or t o c on l ’ u t e n z a NOTE E PROPOSTE Fi re n ze, l ì p. La COMMISSIONE MENE F. to I l G e nit or e pag. 7 di 7