DATABASE CAE
Nell’ambito del progetto europeo PACIFIC – Pour Améliorer les Compétences I
Familiariser sur l’Information – Consultation, la Cisl Lombardia in partenariato con Cgil e
Uil Lombardia ha realizzato per la prima volta un censimento dei delegati CAE delle
diverse categorie sindacali presenti nella regione.
La ricerca si è svolta mediante interviste telefoniche (pochi i casi in cui sono state svolte
di persona) seguendo come traccia una scheda di rilevazione dati divisa in due sezioni: i
dati personali (nome, cognome, indirizzo privato, indirizzo mail, numero di telefono) e i
dati connessi al ruolo di delegato CAE (durata incarico, corsi di formazione effettuati,
conoscenza lingue, suggerimenti).
Grazie a questo censimento, svoltosi nell’arco di tre mesi, sono stati rintracciati 183
delegati in Lombardia distribuiti in circa 100 aziende operanti in svariati settori:
metalmeccanico, alimentare, commerciale, chimico, grafico, bancario/assicurativo,
edilizio, tessile e dei trasporti.
Una volta conclusa la raccolta dei dati è stato creato un apposito database contenente
le informazioni principali sui delegati CAE. In un secondo tempo i dati sono stati
rielaborati sia statisticamente che graficamente e presentati nell’ambito della
conferenza finale del progetto Pacific svoltasi a Sesto San Giovanni il 30 ottobre 2009.
I dati hanno dimostrato che il 71% del campione analizzato è costituito da membri
effettivi CAE, l’11% da membri supplenti e ha rilevato alcuni casi in cui il CAE è ancora
da costituire o è in fase di costituzione.
Al fine di rendere possibile l’evoluzione del ruolo di delegato CAE è stato indispensabile
richiedere e analizzare le proposte e i suggerimenti degli stessi delegati che più di
chiunque altro conoscono a fondo cosa manca per rendere il loro incarico effettivo e
incisivo.
Le richieste principali emerse sono le seguenti:
♦
♦
♦
♦
♦
♦
♦
♦
corsi di lingua per agevolare la conversazione tra delegati dei diversi paesi
europei;
miglioramento della comunicazione tra i delegati mediante lo scambio e la
condivisione di informazioni;
aggiornamento continuo sulle iniziative intraprese a livello europeo;
approfondimenti specifici sul mercato del lavoro;
aggiornamento puntuale sul ruolo e le funzioni del Comitato Aziendale Europeo;
indicazioni sulle normative e consuetudini legislative;
distribuzione di materiale di supporto ai delegati;
creazione di un libretto plurilingue che contenga i termini essenziali del
linguaggio sindacale.
Il progetto PACIFIC
Il progetto ha rappresentato l’occasione per una mappatura aggiornata dei rappresentanti CAE
Cgil Cisl Uil in Lombardia nei diversi settori.
La mappatura è stata realizzata con una scheda di rilevazione che, oltre a raccogliere alcuni dati
demografici e di sfondo ha concentrato la propria attenzione su alcune brevi informazioni sulla
formazione effettuata o richiesta.
I dati saranno presentati nel corso della conferenza conclusiva del progetto, prevista a Milano
per il 30 ottobre 2009.
I dati raccolti.
Sono state distribuite oltre 200 schede di mappatura: in dieci casi non è stato possibile
rintracciare il potenziale rispondente (si tratta, in proporzione rispetto al totale di una quota
piuttosto contenuta se si pensa che nelle survey o nelle ricerche condotte con strumenti
quantitativi la percentuale di “mancati ritorni si stima, in genere attorno al 30%. Al termine
della rilevazione è stato costruito un database di 183 nominativi e sono state elaborate
statisticamente le informazioni contenute in 179 di esse.
Provenienza, settore di attività e localizzazione dei delegati CAE
In termini di Organizzazione Sindacale di appartenenza il campione si distribuisce come
illustrato nel grafico seguente
Delegati CAE per organizzazione di
provenienza
CGIL
CISL
UIL
I settori di attività dei delegati sono:
60
50
40
30
20
10
0
Metlmeccanici
Chimici
Commercio
Turismo Servizi
Bancari
Grafici e
spettacolo
Alimentari
Trasporti
Edili
I delegati censiti lavorano in un centinaio di aziende operanti nei settori più diversi ;
nella stragrande maggioranza dei casi la scheda di mappatura è stata compilata da un
solo delegato CAE per azienda; vi sono, poi una quindicina di aziende: (Allianz, Arti
grafiche SPA, Deutsche Bank) in cui la scheda è stata compilata da due delegati CAE e va
infine segnalato il caso della Whirpool, azienda in cui i delegati CAE che hanno
compilato la scheda sono stati addirittura quattro.
Particolare attenzione va prestata, in prospettiva futura, a quelle aziende nelle quali il
CAE verrà costituito soltanto dal 2010. Tra esse anche la appena citata Whirpool,
cantiere, dunque particolarmente interessante per il futuro oltre a: SWT SRL BESSEL,
TECNIMONT, COVIDIEN, REED BUSINESS, MONDADORI, RCS QUOTIDIANI, GRUPPO INTESA
S. PAOLO, BNP PARIBAS, TNT GLOBAL EXPRESS.
Dal punto di vista territoriale il comprensorio in cui opera la maggioranza dei delegati
CAE è, come era lecito attendersi, Milano con oltre 100 delegati, seguono i comprensori
di Bergamo (con 21 delegati), Varese (con 13 delegati) e la Brianza (11 delegato CAE);
decisamente meno folte le presenze CAE in altri comprensori, in particolare sono stati
censiti cinque delegati nel comprensorio di Como e tre in quelli di Lodi e Brescia; i
comprensori di Vimercate ha fatto registrare la presenza di soli due delegati mentre
tutti gli altri comprensori della Lombardia si caratterizzano per la presenza di un solo
delegato CAE.
Esperienza maturata all’interno del CAE
In alcuni casi non è stato possibile risalire alla data di inizio della partecipazione al CAE da parte
dell’intervistato: si tratta, di quei casi in cui il CAE non è ancora costituito e lo sarà
ufficialmente a partire dal 2010. In tali situazioni gli intervistati hanno risposto alla scheda di
mappatura facendo riferimento all’attività da loro svolta per “prepararsi” a diventare delegati
CAE.
C’è poi un caso in cui l’esperienza dell’intervistato in quanto delegato CAE si è conclusa nel
biennio 2004-2006 e a quella data fanno riferimento le risposte contenute nella scheda.
La durata media dell’esperienza di un delegato CAE è di circa cinque anni e mezzo.
Di seguito un grafico che ripropone, come in una serie storica, anche se impropriamente usata,
l’inizio dell’esperienza di delegato CAE degli intervistati
25
Numero delegati
20
15
10
5
0
1986
1991
1996
2001
2006
Anno di inizio esperienza CAE
Il 71% del campione è costituito da membri effettivi dei CAE, l’11% è costituito da membri
supplenti mentre i rimanenti casi sono relativi a quelle situazioni in cui il CAE è ancora in fase di
costituzione.
Il 30% degli intervistati è membro del Comitato ristretto o dell’Esecutivo CAE mentre la
percentuale degli appartenenti alle RSU sale tra gli intervistati al 79%.
La formazione e le competenze linguistiche
35,2
64,8
Effettuata
formazionine
Non effettuata
formazione
Poco più di un terzo degli intervistati ha dichiarato di avere effettuato formazione specifica per i
CAE. Questo dato non sembra influenzato dal settore di attività e sembra poco collegato anche
alla variabile “organizzazione di provenienza” anche se la partecipazione ad una qualche
esperienza formativa viene indicata da un delegato UIL su 10, da poco meno della metà dei
delegati CGIL e da poco più della metà dei delegati CISL.
Sicuramente più forte e più diretta la relazione tra l’anzianità di partecipazione CAE e la
partecipazione ad iniziative formative che probabilmente si fanno più numerose con il passare
del tempo e rappresentano quindi, per i delegati CAE che esercitano tale attività per una fase
piuttosto lunga della loro carriera una maggiore possibilità di acquisizione di competenze.
Tra le iniziative formative citate dagli intervistati ve ne sono alcune che ricorrono con
particolare frequenza: in particolare quelle legate ai precedenti progetti Europei: PONT DES
CEE, INCOMPARABLE, SENC, ARDECEE. Molto citate sono anche le iniziative istituzionali o
sindacali aventi al centro la riflessione e il dibattito sulla revisione della direttiva CAE.
Vanno infine citate le molte situazioni in cui gli intervistati forniscono risposte molto ricche e
dettagliate a testimonianza tanto di una formazione ormai consolidata nel tempo quanto della
coesistenza di momenti di formazione “formale e strutturata” e di altri momenti nei quali
l’acquisizione di competenze avviene nell’informalità delle riunioni ordinarie o dei consueti
scambi di esperienze e di conoscenze che, per altro, come vedremo dopo, parlando di
suggerimenti, restano il versante sul quale investire maggiormente in futuro.
I temi specifici indicati con maggiore frequenza sono: la direttiva CAE, il funzionamento dei Cae
e le procedure da seguire al momento della costituzione.
La conoscenza delle lingue
25
20
15
Inglese
Francese
Tedesco
Spagnolo
10
5
0
Orale
scritto
Il grafico restituisce una fotografia delle conoscenze linguistiche dei delegati CAE. Come si può
osservare la lingua maggiormente conosciuta è l’inglese, seguita dal francese e poi dallo
spagnolo e dal tedesco.
In generale il livello di competenza è più elevato nella comunicazione orale che in quella scritta
e non sono infrequenti i casi di intervistati che dicono di saper affrontare almeno due lingue sia
nella comunicazione orale sia in quella scritta.
Comunque, la dimensione linguistica, insieme a quella normativa rimane la più presente nelle
richieste e nei suggerimenti degli intervistati in materia di miglioramento e crescita della
formazione.
Anno
Le principali opportunità formative utilizzate dai delegati CAE
Città
Titolo / argomento del corso
-
Bologna
1994
Bruxelles
1997
1998
Berlino
Francoforte
2000
-
2000
2003
2006
2006
2006
2007
2007
2007
2008
2008
2008
2008
2008
2009
2009
2009
2009
-
Belgio
Madrid
Wiesbaden
Lussemburgo
Milano
Ginevra
Milano
Bologna
Verona
Verona
Milano
Sesto San Giovanni
Bucarest
Milano
Bruxelles
Bucarest
Due tre seminari CGIL riunioni sulle
normative
Incontri organizzati dalla FIOM presso la
camera del lavoro
Corsi periodici su sistemi previdenziali e
mercato del lavoro
Corso ETF
Corso su cosa sono i CAE e sulla normativa di
riferimento
Corso aziendale su direttiva CAE
Elementi di base dei CAE
Corso su normativa europea inerente ai CAE
Nuova direttiva europea
Normativa europea
Normativa CAE
Incontri organizzati dalla FIOM
Normativa Europea
Le proposte dei delegati CAE per ulteriori attività formative
Corsi di lingue
Migliorare il coordinamento e la comunicazione tra i delegati CAE
Aggiornamento su iniziative CES
Approfondimenti informativi sul mercato del lavoro
Corsi di aggiornamento su cos’è un CAE e come funziona
Corsi di informatica
Libretto plurilingue che contenga i termini essenziali del linguaggio sindacale
Indicazioni su normative e consuetudini
Approfondimenti sulle regole rappresentatività sigle sindacali
sistema di interpretariato per tutte le lingue necessarie
supporto materiale
Projet : PACIFIC
Pour Améliorer les Compétences I Familiariser sur l’Information – Consultation
N° de réf. Convention : VS/2008/0548
N° de l’engagement : SI2.514107 avec la contribution financière
de la Commission européenne
SCHEDA RILEVAZIONE RAPPRESENTANTI CAE CGIL CISL UIL LOMBARDIA
Progetto PACIFIC
Nome e Cognome: DEL FATTI PATRIZIA
Sesso:
M
F
Azienda:.
Gruppo:
Comprensorio:
Categoria:
Mail:
tel. Ufficio:
cellulare:
indirizzo aziendaindirizzo privato (facoltativo):
Rappresentante CAE dal (indicare data)
Membro Effettivo
Membro Supplente
Componente dell’esecutivo o Comitato ristretto del Cae
Componente Rsu
Formazione effettuata (specifica per Cae)
SI
SI
SI
NO
NO
NO
Se si, indicare tipologia, durata, anno, luogo, argomenti trattati
(esempi: corsi di formazione, seminari in Italia o all’estero)
Altro (indicare eventualmente anche corsi che, pur non essendo specifici, sono significativi per il tuo ruolo di
rappresentante CAE). Indicare titolo del corso e durata.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Conoscenze lingue (per l’orale barrare sì se la conoscenza consente almeno conversazioni con rappresentanti di
altri paesi)
Lingua
Inglese
Francese
Tedesco
Spagnolo
Altro
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Orale
No
No
No
No
No
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Scritto
No X
No X
No X
No X
No
Suggerimenti, esigenze specifiche (formative, etc)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Scopo di questa scheda è la conoscenza da parte di Cgil Cisl Uil Lombardia del numero e della tipologia dei propri rappresentanti nei Comitati
Aziendali Europei, nell’ambito del progetto europeo Pacific, realizzato in collaborazione con altri partner esteri
Conoscere i rappresentanti CAE e le loro esigenze consente di migliorare l’efficacia dell’azione sindacale
I dati sensibili saranno inseriti in un data base ad uso esclusivo di Cgil Cisl Uil in raccordo con le proprie strutture categorie e per l’iscrizione
all’area riservata del forum per cae su www.euronote.it
I dati quantitativi e qualitativi (quanti, dove, con che esperienza , etc) saranno presentati alla conferenza conclusiva del progetto, che si terrà
a Milano il 30/10/2009