L’AZIENDA
Campana
Clima
s.r.l.
nasce
dall’esperienza ventennale del suo
fondatore Nicola Campana,
è una
giovane azienda operante nel settore
della
climatizzazione
residenziale,
professionale e delle tecnologie del
freddo.
Siamo specializzati nell’offrire un
servizio di assistenza tecnica di
altissimo livello monitorando attraverso
un software gestionale, la
tracciabilità di ogni singolo
intervento tecnico dalla
ricezione della chiamata
tramite il nostro Contact Center,
all’ordinazione
dei pezzi di
ricambio, alla visita del tecnico incaricato per l’intervento previsto in Garanzia o fuori garanzia.
Il nostro intento è quello di assistere al meglio i clienti ed i marchi rappresentati, ponendoci l’obbiettivo di un
processo di miglioramento continuo riducendo i tempi di accettazione e chiusura degli interventi.
Servizi Offerti:
 Assistenza Tecnica su impianti di climatizzazione residenziali di qualsiasi marchio;
 Assistenza Tecnica su impianti di climatizzazione professionale, Multi V, VRF, VRV, di qualsiasi marchio;
 Manutenzioni personalizzate dopo un’attenta verifica delle esigenze del cliente per:
 Impianti di climatizzazione professionale, Multi V, VRF, VRV, di qualsiasi marchio;
 Refrigeratori a pompa di calore di qualsiasi marchio;
 U.T.A. (unità di trattamento aria);
 Refrigeratori ad acqua per qualsiasi utilizzo industriale;
Ogni impianto viene dotato di un apposito “Libretto di Manutenzione” contenente tutte le informazioni fra cui marca,
modello, matricola, ubicazione, le eventuali annotazioni dei nostri tecnici, per garantire un corretto monitoraggio
degli impianti ricevuti in consegna. Siamo in grado di controllare impianti dalla nostra centrale operativa mediante
controllo remoto.
LO STAFF AZIENDALE
La nostra struttura è composta da personale in ufficio che si occupa del Back Office e del Contact Center dedicato
alle nostre partnership LG Electronics, ECA Technology, Lennox e Carel, i tecnici e il responsabile tecnico
frequentano periodicamente corsi di aggiornamento previsti dai nostri partner. Grazie alla preparazione altamente
qualificata, alla serietà e professionalità utilizzate, possiamo offrire soluzioni tecnologicamente avanzate e
totalmente personalizzate.
PARTENERSHIP
“Pilot Assistent Center” di tutta la
linea domestica e professionale di Lg Electronics, azienda leader nel settore della climatizzazione con sistemi di
condizionamento mono e multi-split, Sistemi Multi-V, trattamento dell’aria e sistemi di controllo e contabilizzazione.
“Centro Assistenza Tecnica” ECA Technology azienda trentennale che progetta e realizza impianti
all'avanguardia per sistemi di climatizzazione, pompe di calore e nell'ambito delle tecnologie per l'indipendenza
energetica mettendo a disposizione dei propri clienti soluzioni innovative e personalizzate per un'edilizia proiettata
nel futuro, attenta alle esigenze dell'uomo e dell'ambiente, capace di vincere la sfida strategica dell'efficienza
energetica;
“Centro Assistenza Tecnica” Lennox fornitore di soluzioni di controllo del clima per il riscaldamento, il
condizionamento dell’aria e la refrigerazione;
“Centro Assistenza Tecnica” Carel leader in sistemi di controllo e di umidificazione;
Qualora siate interessati ad usufruire dei nostri servizi, potete contattarci tramite i nostri recapiti telefonici o indirizzi
mail.
CENTRO ASSISTENZA TECNICA AUTORIZZATO
CAMPANA CLIMA S.R.L. - SEDE: VIA VANONI 42/44 70019 TRIGGIANO (BARI) - TEL/FAX 080/2378570 – MAIL: [email protected] –
P.IVA 07017310728 – Cap. Soc. € 55.500,00 – Reg. Imprese BARI REA BA - 0525549