FOnmATo EUROPEo PER IL CURRICULUM IrronmRzrou PERSoNALI Nome MARISACECOL! lndirizzo Vn Telefono 064457600 Fax E-mail Nazionalitd Data di nascita oer Gerst, 148. noun 06233201556 marisacecol i@gmai l.com IT 21t04t1967 Espenleuzl LAVoRATtvA . Date (da _ a) . Nome e indirizzo del datore di '1984-1987 Ditta Belfiore Alberio- Via di Casalotti, 166 -Roma lavoro . Tipo di azienda o settore . Tipo di impiego . Principali mansioni e lnstallazione Aria Condizionata Impiegata Segreteria, gestione contratti clienti (banche), gestione del personale (turni, ferie ecc..) responsabiliti . Date (da - a) . Nome e indirizzo del datore di 1987 - 989 '1 Ditta Ghiotto srl- vicolo Monte Arsiccio, 33 -Roma lavoro . Tipo di azienda o settore . Tipo di impiego . Principali mansioni e responsabiliti . Date (da _ a) . Nome e indirizzo del datore di lngrosso generi alimenti lmpiegata Contabile:gestione iva mensile, controllo partitari clienti e fornitori, gestione del personale (turni,ferie ec...) 1 989-1 992 Assiprofar Associazione Farmacisti di Roma - via dei Tizii n. 10 - Roma lavoro . Tipo di azienda o settore . Tipo di impiego . Principali mansioni Associazione Sindacale Responsabile settore amministrativo , Responsabile e co-gestore del reparto contabilita sia dell'associazione che per gli associati e responsabiliti Pagina 1 - Curriculum vitae di Maisa Cecoli l Tenuta della contabilitd, dichiarazione dei redditi e consulenza agli associati a) . Nome e indirizzo del datore di . Date (da - 1992-2000 Assifar Servizi srl - via dei Tizii n. 10 - Roma lavoro settore impiego . Tipo di azienda o . Tipo di . Principali mansioni Responsabile settore amministrativo , Responsabile del reparto contabiliti e responsabiliti . Date (da - Societd di Servizi a) Tenuta della contabilitd, dichiarazione dei redditi e consulenza agli associati dell'Assiprofar 2000- ad oggi -Consulente fiscale e del lavoro, in qualitir di libero professionista, presso l'Assifar Servizi srl (societi di servizi dell'Assiprofar -Associazione Sindacale dei Farmacisti di Roma e Provincia), responsabile fiscale e del lavoro del settore contabiliti e paghe , nonch6 responsabile dell'amminishazione della societd. Consulente fiscale e del lavoro, in qualitd di libero professionista dell'Assiprofar e dei propri associati. Consulente fiscale nei tavoli di rinnovo integrativo dei contratti sia a livello regionale (farmacie) che a livello privato (aziende private) Docente nei corsi ECM anno 2008/2009 per l'Assifar Servizi srl Dal Gennaio 2010 attivitir di gestione e mantenimento del Sistema Qualitit aziendale certificato UNI EN ISO 9001 :2008, in affiancamento al consulente esterno, per i seguenti aspetti: gestione e modifiche della documentazione di Sistema Qualiti (Manuale Qualitdr, Procedure, lstruzioni, Riesame della Direzione, Piano di Miglioramento, Piano di Formazione,) gestione delle non conformiti interne ed esterne, affiancamento nella conduzione delle verifiche ispettive interne, mantenimento dei contatti con ente di certificazione e clienti/associati; partecipazione a momenti formativi ed informativi sulla Qualiti e le tematiche ad essa connesse (norma UNI EN ISO 9001, gestione documentale, ecc) e formazione del personale interno Responsabile amministrativa del Nobile Collegio Chimico Farmaceutico Aromatatorium in attesa di certificazione di Qualitir lSO9001 e di Accreditamento come provider ECM Mediatore Civile ai sensi del DM 180/2011 Dalfebbraio 2013 responsabile conduzione sistema qualitd Assifar Servizi SRL |SCRIZ|ONE PRESSO ALBI lscritta dal 2000 all'ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili al numero M_007169 lscritta presso gli Elenchi dell'lspettorato del Lavoro di Roma e dell'lnail in qualitd di Consulente in materia di Lavoro e tenuta del Personale. Da Novembre 2011 iscritta Giustizia lsrnuzroue E FoRMAztoNE Pagina 2 - Cuniculum vitae di Maisa Cecoli l nel registro dei Mediatori civili tenuto presso il Ministero di Grazia e 1 990 2008 Dal 2000 Ottobre 2011 Gennaio 2010- Gennaio 2013 MnoRrlrrucuR Alrnr lrucuR CRpRcrrR E coMPETENZE RELAZIONALI Diploma di "Ragioniere e Perito Commerciale" presso l'lstituto "Vilfredo Pareto" di Roma Laurea conseguita presso l'Universitd telematica "Guglielmo Marconi " di Roma (98/100) Partecipo ogni anno ad almeno 30 ore di corso di Formazione Professionale Continua obbligatoria per tutti gli iscritti all'Ordine Corso per mediatori civili . Abilitata con il punteggio massimo di 3/3 Formazione continua in affiancamento al consulente aziendale ed al Responsabile Qualitd per la totale gestione del Sistema qualiti interno ed il mantenimento del Sistema certificato ITALIANO INGLESE LIVELLO SCOLASTICO Negli anni lavorativi come dipendente sono sempre stata a contatto con tutti i livelli della gerarchia aziendale e queste esperienze mi hanno dato modo di confrontarmi e di acquisire sicurezza CnpRctrR E coMPETENZE ORGANIZZATIVE CRpRctrn E coMPETENZE TECNICHE PRrrrurE o PATENTT , . lN TUTTE LE MrE ESpERtENzE LAVoRATtvE Ho SEMpRE AVUTo LA RESpoNSABILITA Dt cooRDtNARE PERSONE E SITUAZIONI PIU DISPARATE , ACQUISENDO COSI UN FORTE SENSO DELLA COORDINAZIONE . Ho lavorato con diversi programmi operativi . Non ho problemi ad utilizzare sia software che hardware di diverso tipo. Patente B rilasciata a Roma n21n011985 e regolarmente rinnovata ll sottoscritto 0 a conoscenza che, ai sensi dell'art. 26 della legge15168, le dichiarazioni mendaci, la falsit negli atti e l'uso di afri falsi sono puniti ai sensi del @dice penale e delle leggi speciali. lnoltre, il sottoscritto autoriua al trattamento dei dati pereonali, secondo quanio previsto dalla Legge 196'2003 Roma,22ll0l20l3 NOME E COGNOME (FIRMA Pagina 3 - Curiculum vitae di Marisa Cecoli l FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Telefono Fax E-mail Nazionalità PIERINI PAOLA …………….. …………….. …………… ……………. ITALIANA i Data di nascita ………………. ESPERIENZA LAVORATIVA • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Pagina 1 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] APRILE 2008 A OGGI “Sapienza”, Università di Roma Progetto SOUL Psicologa Progetto SOUL (Sistema Orientamento Università Lavoro) Attività consulenziale per l’orientamento professionale, rivolta a laureandi e laureati dell’Università Sapienza SETTEMBRE 2005 A OGGI Assiprofar Ordine dei Farmacisti del Lazio Docente corsi ECM Docente corsi/workshop ECM sui seguenti temi: Comunicazione Interpersonale; Orientamento al Cliente; Gestione dei Reclami; Team Work; Gestione dello Stress GENNAIO 2008 A OGGI CesArch Ordine degli Architetti del Lazio Docente corsi di formazione e aggiornamento Docente corsi sui seguenti temi: Stress; Mobbing; Burnout; Formazione Formatori MAGGIO 2008 A OGGI Dasa-Academy Società di Formazione Docente corsi di formazione Docente workshop sui seguenti temi: Assertività; Benessere Organizzativo; Formazione Formatori; Gestione del Conflitto; Qualità del Servizio; Modello delle Competenze; Leadership • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità FEBBRAIO 2008 – SETTEMBRE 2008 Rappresentanza Italiana della Comunità Europea UE Consulente esterna Attività consulenziale e progettazione/realizzazione di un progetto di Team Work SETTEMBRE 2007 – DICEMBRE 2007 People and Business Società di Consulenza Stagista Attività di progettazione corsi di formazione. Selezione del personale SETTEMBRE 2005 A OGGI Scuole primarie Istruzione Supplente Insegnante di scuola primaria SETTEMBRE 1997 – GIUGNO 1999 Scuola Superiore “G. Mazzatinti” Istruzione Formatrice e Tutor attività extrascolastica d’Istituto Responsabile attività extrascolastica “Giornale d’Istituto” ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Pagina 2 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] OTTOBRE 1997 – MARZO 2005 Università degli studi di Roma “La Sapienza”; Facoltà di Psicologia. Laureata in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni. Titolo tesi: “L’Autovalutazione nella scuola media: Bilancio Sociale dell’Istituto Parri”. Discussione: Marzo 2005. Psicologia generale, Psicologia del lavoro e delle organizzazioni, Sociologia del lavoro, Biologia, Psicologia fisiologica, Statistica, Psicologia dei gruppi, Psicologia ambientale, Psicologia della formazione. Gestione d’aula; Tecniche di formazione; Analisi culturali e organizzative; Costruzione, somministrazione, Analisi dei dati; Capacità progettuali e valutative. Laurea Vecchio Ordinamento 108/110 DICEMBRE 2005 – DICEMBRE 2007 Master biennale “Ciclo Formazione Formatori” (presso TIVA) Progettazione e conduzione corsi di Formazione; Consulenza psicologica individuale e organizzativa Specializzazione - • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) SETTEMBRE 1992 – GIUGNO 2007 Liceo Socio-Psico-Pedagogico Psicologia, Pedagogia, Filosofia, Italiano, Matematica Diploma di maturità 60/60 OTTOBRE 2000 Facoltà di Psicologia, “Sapienza” Università di Roma (Dipartimento di Psicologia dei Processi di Sviluppo e Socializzazione “Corso di Addestramento per la realizzazione e conduzione di Focus Groups” Attestato - OTTOBRE 1992 Conservatorio “F.Morlacchi”, Perugia. Dettato musicale, teoria, solfeggio, trasporto, cantato. Diploma di teoria e dettato musicale 7.7/10 LUGLIO 1995 – AGOSTO 1995 Blacon School, Chester, Inghilterra. Conversazione, lettura, scrittura lingua inglese Diploma di lingua - CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale Pagina 3 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] INGLESE Eccellente Buona Molto buona CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Capacità empatiche; Capacità di lavorare in gruppo;predisposizione all’ascolto; predisposizione a lavorare e collaborare con persone di diversa nazionalità; competenze comunicative (chiarezza, capacità esplicative e di sintesi ecc…); capacità formative. Acquisite tramite professione, analisi personale (psicoterapia individuale), cultura, esperienza viaggio-studio all’estero, esperienza scambio culturale/gemellaggio, esperienza di insegnamento a ragazzi e adulti, sport, convivenza con persone diverse dalla famiglia. Capacità di gestire e coordinare gruppi; capacità di costruire e monitorare progetti; analisi organizzativa e di contesto; capacità formative; capacità di sintesi; pensiero logico-matematico. Acquisite tramite cultura, studio linguaggio musicale, esperienze lavorative, esperienza di insegnamento adulti, partecipazione ad un corso di formazione sulle tecniche di gestione dei focus-groups, esperienze di vita lontano dalla famiglia. Computer ( Internet, Word, Excel, Power Point, Publisher, SPSS, Programma di impaginazione su Macintosh ). Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentemente indicate. PATENTE O PATENTI HOBBY Eccellente capacità di suonare il violino e sufficiente capacità di suonare il pianoforte (conservatorio “F. Morlacchi). Eccellente capacità di scrittura (terzo posto ad un concorso regionale per scuole superiori). Buona capacità di disegnare. Capacità assunzione responsabilità; orientamento al cliente e al risultato; capacità di adattamento ; capacità di negoziazione; flessibilità; affidabilità. Patente B Leggere; scrivere; passeggiare; ascoltare, suonare musica; dipingere; ballare salsa. Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell’art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996. Città , data NOME E COGNOME (FIRMA) _________Paola Pierini_________________________________ Pagina 4 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome SERAFINI TIZIANA Indirizzo Telefono Fax E-mail Nazionalità Data di nascita Italiana 26/06/1973 ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Da dicembre 2008 a tutt’oggi Solco Srl (Servizi per l’Organizzazione del Lavoro e la Creazione dell’Occupazione) Via Casilina 145 - Roma Psicologa del lavoro Progettazione e realizzazione di un’indagine di mercato per il giornale “Lavorare” (costruzione di questionari di gradimento, conduzione di focus group, elaborazione di report di ricerca) Dal febbraio 2007 a tutt’oggi Alfa Scarl (presso il CNR di Roma, Piazzale Aldo Moro) Consulente HR Consulente per la progettazione e conduzione di corsi di formazione psicosociale; per l’osservazione e la facilitazione delle dinamiche del gruppo di lavoro; per la conduzione di colloqui motivazionali e di sviluppo delle competenze; per il percorso di acquisizione della Certificazione di Qualità ISO9001. • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro Dal giugno 2006 a tutt’oggi ARCI Solidarietà Via Giuseppe Garibaldi, 34 – Viterbo Docente di Lingua Italiana (L2) per stranieri adulti • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Docente per l’apprendimento della Lingua Italiana come L2, per il Progetto “Accoglienza famiglie straniere richiedenti asilo” finanziato dal Ministero dell’Interno e dall’Anci Pagina 1 - Curriculum vitae di [ SERAFINI Tiziana ] • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Dal settembre 2005 a tutt’oggi Assiprofar/Federfarma (Ordine dei Farmacisti della Provincia di Roma) Via dei Tizii,10 – Roma Psicologa formatrice Progettazione e conduzione di Corsi ECM e Workshop accreditati dal Ministero della Salute: sulla Comunicazione Interpersonale; sulla Gestione dei Conflitti; sull’Orientamento al Cliente; sul Team Work • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro Da marzo 2005 a tutt’oggi Università “La Sapienza” di Roma, Facoltà di Psicolgia 2, cattedra di Psicologia della Formazione e Laboratorio di Tecniche di Gruppo Psicologa collaboratrice di cattedra • Principali mansioni e responsabilità Collaboratrice della docente M.T. Giannelli svolgendo attività di progettazione e conduzione dei corsi “Laboratorio e Tecniche di Gruppo”, “Comunicazione interpersonale”, e ricerca nel campo del Benessere organizzativo (presso il C.O.N.I. Ente) e della Cultura organizzativa (presso Sciro S.p.A.) • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Novembre e Marzo 2008 ASAP (Agenzia per lo sviluppo delle Amministrazioni Pubbliche) Via della Mercede, 52 – Roma Psicologa formatrice Progettazione e conduzione di corsi di formazione per quadri e funzionari della Regione Lazio sui temi della “Comunicazione all'interno dell'Organizzazione” (20 ore) e della “Consulenza interna” (12 ore) • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Luglio 2008 GL 3000 Services (Progettazione ed Erogazione di Servizi di Formazione) Via Emilio Albertario, 56 – Roma Psicologa formatrice Progettazione e conduzione di un corso di formazione per la qualifica professionale di Agenti e Rappresentanti di Commercio in materia di “Organizzazione e tecniche di vendita” (20 ore). • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Giugno e Febbraio 2008; Luglio 2007 CesArch di Roma (Centro Studi degli Architetti dell’Ordine di Roma) Piazza Manfredo Fanti, 47 – Roma Psicologa formatrice Progettazione e conduzione di corsi di formazione per RSPP (Resp. della Sicurezza e Prevenzione) sui temi della Comunicazione Interpersonale e della Valutazione dei Rischi Psicosociali (Stress, Mobbing e Burnout). Pagina 2 - Curriculum vitae di [ SERAFINI Tiziana ] • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Da novembre 2007 a Marzo 2008 Rappresentanza Italiana della Commissione Europea Via Quattro Novembre 149 - Roma Consulente HR Consulente per la realizzazione di un intervento di Team Work. • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Da settembre a dicembre 2007 Solco Srl (Servizi per l’Organizzazione del Lavoro e la Creazione dell’Occupazione) Viale Castrense, 8 – Roma Stagista Stagista coinvolta in attività di Progettazione per bandi finanziati da fondi europei. ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Altro Tirocinio Post- Laurea Universita’ • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Scuola superiore • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Pagina 3 - Curriculum vitae di [ SERAFINI Tiziana ] Bruxelles dal 16/07/2007 al 01/08/2007 Centro Studi Comunicare l'Impresa, Via M. Mitolo, 23 – Bari Parte d'aula del Master in “Europrogettazione & Fondi Comunitari” Abilitazione all’esercizio della professione di Psicologo, conseguita nel 2006 (iscritta nella Sez. A dell’Albo professionale degli Psicologi del Lazio, n° iscrizione 14857) (2° semestre: settembre 2004 - marzo 2005): presso la cattedra di Psicologia della Formazione, Facoltà di Psicologia 2, Università “La Sapienza” di Roma (1° semestre: marzo-settembre 2004): presso la Cattedra di Psicologia dell’Educazione (Facolta di Psicologia 2, Università “La Sapienza di Roma) e l’I.T.C.S. “Lombardo Radice” di Roma. Università “La Sapienza” di Roma, Facoltà di Psicologia, Indirizzo Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni Conseguita nell'a.a. 2003/2004 con la votazione di 110 e lode I.T.C.S “XXIX” , Diploma di Ragioneria Conseguito nell'a.s. 1992 con la votazione di 60/60 CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale Inglese LIVELLO: BUONO LIVELLO: BUONO LIVELLO: BUONO • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale Portoghese LIVELLO: SUFFICIENTE LIVELLO: SUFFICIENTE LIVELLO: SUFFICIENTE CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Competenze relazionali, anche in ambiente multiculturale, e capacità di lavorare in gruppo sviluppate nelle attività di: formatrice d'aula e consulente HR docente di Lingua Italiana (L2) per adulti stranieri tirocinio post-laurea in staff con sei colleghi - volontariato CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Capacità e competenze organizzative sviluppate nelle attività di: tutor d'aula progettazione di corsi di formazione coordinatrice dell’Area Educazione e Intercultura presso Medici Senza Frontiere-Cassia (Roma) CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Competenze informatiche: Ambiente Windows, Pacchetto Office (Microsoft Word - Microsoft Excel - Power Point) Outlook express, Internet-Intranet. PATENTE O PATENTI ULTERIORI INFORMAZIONI Pagina 4 - Curriculum vitae di [ SERAFINI Tiziana ] Patente di guida europea - B Studentessa Erasmus presso l'I.S.C.T.E. di Lisbona (Portogallo) (dal Febbraio al Luglio 1998) Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell’art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996. Roma, 14/1/2009 Pagina 5 - Curriculum vitae di [ SERAFINI Tiziana ] Tiziana Serafini