FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Lozer Monica Indirizzo via Cà Rossa 65/A – 30173 Mestre (VE), Italia Telefono 3464059105 Fax E-mail [email protected] Nazionalità Data di nascita 22/06/1967 ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) 01/02/2008 a tutt’oggi Trevisan de Nobili Sas di Fulici Michele & C. Attività commerciale di vendita prodotti per l’ufficio e telefonia Aiuto commessa Vendita, stipula contratti telefonici, contabilità interna. Dal 01/09/2009 al 30/06/2010 Demetra opinioni.net s.r.l. Rilevazioni statistiche Operatrice call center out bound Rilevazioni statistiche attraverso chiamate telefoniche e visualizzazione a video del questionario da proporre Dal 01/03/2006 al 30/11/2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Nord Est Marketing Pagina 1 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] Per ulteriori informazioni: www.sito.it Società di vendite telefoniche Operatrice call center out bound Fissare appuntamenti per eventuale vendita mobili. • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Dal 16/12/2005 al 28/02/2006 Call Center One Srl Società di vendite telefoniche Operatrice call center out bound Vendita telefonica a privati. Dal 01/09/2005 al 15/12/2005 Promotel di Frison Emilio Società di vendite telefoniche Operatrice call center out bound Vendita telefonica a ditte e professionisti di pacchetti pubblicitari. Dal 01/06/2003 al 30/09/2003 Blu – Casa del detersivo Attività commerciale di vendita prodotti per la persona e per la casa Cassiera Vendita prodotti per la persona e per la casa, gestione della cassa. ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Pagina 2 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] Dal 1983 al 1985 Istituto Professionale di Stato per il Commercio II - Venezia Materie ad indirizzo segretariale, scrittura a macchina e con stenografia Attestato in stenodattilografia Dal 1978 al 1981 Scuola Media Inferiore Giuseppe di Vittorio Materie di Base Diploma di Scuola Media Inferiore Per ulteriori informazioni: www.sito.it • Date (da – a) Dal 1973 al 1978 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Scuola Media Elementare “Francesco Baracca” • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Materie di base • Qualifica conseguita Diploma di Scuola Elementare CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale CAPACITÀ E COMPETENZE INGLESE [ BUONO. ] [ BUONO ] [ BUONO. ] Discreta capacità di colloquiare col pubblico, caratterialmente aperta e socievole. RELAZIONALI CAPACITÀ E COMPETENZE Elaborazione di progetti e gestione del bilancio. ORGANIZZATIVE CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE Utilizzo di: Windows Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook. Vari gestionali di contabilità Utilizzo di Power Point per creazione video ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. PATENTE O PATENTI Pagina 3 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] B Per ulteriori informazioni: www.sito.it