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ENTE
N E W S L E T T E R @ E B T . T O S C A N A . I T
BILATERALE
TURISMO
TOSCANO
50121 Firenze
Tel 055 2466161
Fax 055 2466128
www.ebt.toscana.it
SOMMARIO
Consuntivo formazione
1
I° semestre 2007
1
Progetto “qualità professionale e sostegno al
reddito”- II° semestre
Rinnovo del CCNL:
l’apprendistato
Regione Toscana: finanziamento ai piani formativi in materia di
sicurezza
Regione Toscana:
voucher formativi per
lavoratori privati
Convegno “Il turismo
nelle località termali”
O T T O B R E
2 0 0 7
FORMAZIONE I° SEMESTRE 2007
Piazza M. d’Azeglio, 13
Corsi riconosciuti dalla
Provincia di Firenze
9
2
3
4
4
5
News dai Centri Servizi 6
Formati gratuitamente 554 partecipanti e erogato
sostegno al reddito a 30 aziende
L’Ente Bilaterale del Turismo Toscano è lieto di presentare ai propri associati un nuovo utile
Pubblichiamo i dati relativi al progetto “qualità professionale e sostegno al reddito” svolto nel primo semestrumento a disposizione di tutti i soci. La newsletter rappresenterà il primo canale di iL’En2007. del Turismo Toscano è lieto di presentare ai propri associati un nuovo utile
testre
Bilaterale
Sono statearaccolte
885 iscrizioni
tutta la
A giugno
sono iniziatiil iprimo
corsi che
si sono
conclusi con
strumento
disposizione
di tuttiini soci.
LaToscana.
newsletter
rappresenterà
canale
di iL’Enformazionedel
di 554
partecipanti
mentre
il sostegno
al redditoaihapropri
interessato
245 lavoratori
e 33
aziende.
tela Bilaterale
Turismo
Toscano
è lieto
di presentare
associati
un nuovo
utile
strumento a disposizione di tutti i soci. La newsletter rappresenterà il primo canale di iL’EnAgenzie
di Toscano
Bar è lieto
Cucina
Pianiai propri
RicevimenTotale
te Bilaterale del
Turismo
di presentare
associati unSala
nuovo utile
viaggi
strumento a disposizione
di tutti i soci. La newsletter rappresenteràto
il primo canale di iL’Ente Bilaterale del Turismo Toscano è lieto di presentare ai propri associati un nuovo utile
Grosseto
15
48
66
42
69
99
339
strumento a disposizione di tutti i soci. La newsletter rappresenterà il primo canale di irappresenterà
canale 19
di ii
Livorno il primo20canale di irappresenterà
22
16il primo il primo
0
17
94
Presentazione
Versilia
10
13
10
0
11
9
53
Chianciano
0
0
Pistoia
0
0
10
5
5
15
35
0
13
0
13
26
Lucca
0
0
0
0
7
7
14
Arezzo
0
0
0
0
0
0
0
Firenze
0
0
0
0
0
0
0
Elba
0
0
0
0
0
0
0
Chianciano
0
0
0
0
0
0
0
S.Vincenzo
0
0
0
0
0
0
0
Pisa
0
0
0
0
0
0
0
Montec.
0
0
0
0
0
0
0
Prato
0
0
0
0
0
0
0
Siena
0
0
0
0
0
0
0
45
83
102
60
104
160
554
CORSI RICONOSCIUTI
Iniziata la formazione riconosciuta
con la Confcommercio di Firenze
Sono iniziati i corsi riconosciuti dalla Provincia di Firenze organizzati dall’Ente Bilaterale del Turismo Toscano in collaborazione con la Confcommercio di Firenze.
I corsi si svolgeranno nei mesi di ottobre e novembre presso la nuova sede della Confcommercio in Corso
dei Tintori 29 e permetteranno di formare addetti e titolari del turismo e del commercio.
Sono previsti corsi haccp per aziende che svolgono attività alimentari semplici e complesse e permetteranno di ricevere l’attestato di riconoscimento dalla Regione Toscana al fine di adempiere agli obblighi previsti
dalla normativa.
Progettazione ed erogazione
di corsi di formazione
superiore e continua per la
sede regionale, Livorno e
Grosseto
Visita il sito www.ebt.toscana.it
NUMERO
8
[email protected]
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2
FORMAZIONE 1I° SEMESTRE 2007
Raccolte più di 2000 adesioni per la
formazione del II° semestre 2007
I
l 20 settembre sono chiusi i
termini di inscrizione al Qualità Professionale e Sostegno al
reddito - II semestre. Il Progetto fornisce la possibilità ad
aziende e lavoratori di scegliere
corsi gratuiti a catalogo sulle sei
aree professionali, corsi obbligatori, specializzanti e corsi per titolari
di azienda e capi-servizio.
Tipologia
n° iscrizioni
Corsi di formazione
n° iscrizioni
Agenzia di viaggi
74
Agenzie di viaggi I° livello
101
Agriturismo
9
Bar I° livello
140
Associazione di categoria
12
Cucina I° livello
119
Bagno
110
Piani I° livello
57
Bar
64
Ricevimento I° livello
135
Bed and breakfast
5
Sala I° livello
95
Con il Progetto QPSR si intende
diffondere la cultura della formazione tra le PMI del turismo toscano ma si intende anche favorire
politiche per il consolidamento
dell’occupazione. Infatti, anche in
questo semestre, è previsto il
sostegno al reddito alle aziende
che versano il contributo ebtt e
che inseriscono in formazione i
loro dipendenti.
Campeggio
68
Agenzie di viaggi II° livello
35
Più precisamente, per questi nuovi
corsi che si svolgeranno in tutte le
Province toscane (eccetto Arezzo)
da ottobre a gennaio, il sostegno al
reddito verrà erogato a tutti i
lavoratori che, terminata la stagione, avranno chiesto all’azienda
presso la quale hanno lavorato di
poter esercitare il diritto di precedenza nella riassunzione.
Al momento in cui l’azienda ci
fornirà la copia del contratto sarà
erogato il sostegno al reddito.
La seconda fase del progetto (la
prima fase aveva avuto ottimi risultati essendo stato avviato in alta
stagione) ha avuto 2034 iscrizioni
provenienti da tutta la Toscana.
Più di 500 a Grosseto, 496 a Lucca
e nella Versilia, 313 a Pistoia e
Montecatini, 250 a Livorno, 195 a
Firenze, 136 a Chianciano, 53 a
Pisa 33 a Massa e 10 a Prato.
Un ottimo risultato anche considerando il fatto che le richieste pervenute dalle aziende che hanno
iscritto i propri lavoratori sono
1625 e più di 400 sono le richieste
pervenute dai lavoratori.
Casa per ferie
7
Bar II° livello
67
Club golf
2
Cucina II° livello
66
Gelateria
5
Piani II° livello
49
50
Hotel
1137
Ricevimento II° livello
Lavoratore
397
Sala II° livello
57
Mensa
3
Primo soccorso
112
Pizzeria
22
Antincendio
90
Residence
20
Legge 626/94
63
Ristorante
42
Italiano per stranierie
13
Terme
57
Inglese
177
Tedesco
134
Internet
85
Cultura dell’accoglienza
63
Controllo di gestione
46
Animatore turistico
15
Ristorazione veloce
37
Cucina del territorio
68
Ballo
1
Amministrazione in albergo
1
2.034
Provincia
n° iscrizioni
Firenze
195
Grosseto
556
Haccp
11
Livorno
245
Polacco
1
Lucca
496
Spagnolo
5
Massa
33
Marketing
1
Pisa
53
Privacy
6
Prato
7
Trasm. competenze e lavoro in team
44
Pistoia
313
Revenue management
45
Siena
136
Studio del territorio e pianif. turistica
45
2.034
2.034
Molti (647 sui primi livelli e 324 sui secondi livelli) sono stati coloro che hanno scelto i corsi sulle sei aree professionali del turismo e che partecipano al programma pluriennale dell’Ente Bilaterale Turismo Toscano. Circa 900 sono state invece le iscrizioni ai corsi obbligatori e specializzanti
tra i primi precisamente corsi antincendio, Legge 626, primo soccorso, tra i secondi cucina del territorio, inglese, tedesco, animatore turistico,
ristorazione veloce, controllo di gestione e cultura dell’accoglienza.
Infine tutte le tipologie aziendali del settore turismo hanno aderito al progetto. Infatti, anche se la maggior parte delle iscrizioni è del settore
alberghiero (precisamente 1137), è significativo che 110 siano le iscrizioni pervenute dagli stabilimenti balneari, 74 dalle agenzie di viaggio, 42 dai
ristoranti, 64 dai bar, 68 dai campeggi.
NUMERO
8
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APPRENDISTATO
Definiti dal rinnovo del Ccnl
alcuni aspetti significativi
Il rinnovo del CCNL del 27 luglio 2007 ha definito alcuni aspetti dell’apprendistato professionalizzante vista l’importanza
dello strumento per l’acquisizione delle competenze necessarie per lo l’ingresso dei giovani nel mercato del lavoro.
Durata
Retribuzione
Formazione
Apprendistato in cicli
stagionali
Parere di conformità
La durata del rapporto di apprendistato è graduata in relazione alla qualifica da conseguire con le seguenti modalità
Inquadramento finale
Durata (mesi)
2, 3, 4
48
5, 6S
36
6
24
La retribuzione degli apprendisti è determinata con riferimento
alla normale retribuzione dei lavoratori qualificati di pari livello,
secondo le seguenti proporzioni
I° anno
80%
II° anno
85%
III° anno
90%
IV° anno
95%
L’impegno formativo dell’apprendista è determinato in un monte ore di formazione interna o esterna all’azienda di almeno 120 ore annue. Ferma restando la facoltà di avvalersi delle strutture formative individuate dal datore di
lavoro o proposte dall’ente pubblico o dall’ente bilaterale, di norma la formazione di base si svolgerà presso le strutture esterne all’azienda mentre la
formazione tecnico-professionale si svolgerà all’interno dell’azienda. Qualora
la formazione di base si svolga all’interno dell’azienda, il perseguimento degli
obiettivi formativi relativi alle aree di contenuti “disciplina del rapporto di
lavoro” e “sicurezza sul lavoro” avverrà utilizzando la strumentazione condivisa dalle parti stipulanti il Ccnl nell’ambito del progetto Verso il 2000 e del
progetto Giotto.
L’azienda autocertificherà la propria capacità formativa attestando la sussistenza dei seguenti requisiti:
•
•
tutor con formazione e competenze adeguate
•
•
esplicitazione del percorso formativo
docente in possesso di pluriennale esperienza nella relativa area
tecnico-professionale
impegno alla compilazione del “libretto dell’apprendista”
In attesa della definizione a livello territoriale della disciplina dell’apprendistato in cicli stagionali, è comunque consentito articolare l’apprendistato in più
stagioni, a condizione che lo svolgimento dei diversi rapporti di lavoro sia
comunque compreso in un periodo complessivo di 48 mesi consecutivi di
calendario.
Sono utili ai fini del computo della durata dell’apprendistato stagionale anche
le prestazioni di breve durata eventualmente rese nell’intervallo tra una stagione e l’altra. L’apprendista assunto a tempo determinato per la stagione
può esercitare il diritto di precedenza nella assunzione presso la stessa azienda nella stagione successiva, con le medesime modalità che la legge e la contrattazione riconoscono ai lavoratori qualificati
Al fine di prevenire l’alimentarsi del contenzioso, il datore di lavoro e l’apprendista, con l’assistenza delle organizzazioni di rappresentanza alle quali
aderiscono o conferiscono mandato, possono richiedere all’ente bilaterale
territoriale il parere di conformità sul contratto di apprendistato.
Le organizzazioni territoriali dei datori di lavoro e dei lavoratori aderenti alle
parti stipulanti il presente accordo, d’intesa con le competenti amministrazioni regionali, possono altresì concordare di affidare al sistema degli enti bilaterali la verifica della conformità dell’addrestamento degli apprendisti al quadro
formativo connesso alla qualifica da ottenere
3
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4
REGIONE TOSCANA
Finanziamento ai piani formativi in materia
di qualità e sicurezza
La Regione Toscana ha emanato l’avviso pubblico relativo al finanziamento di Piani formativi in materia di qualità e sicurezza, con il quale sono
finanziabili le seguenti tipologie di interventi formativi:
•
Piani formativi in materia di qualità e sicurezza rivolti ad una grande media impresa e ad un numero minimo di cinque Pmi, appartenenti all’indotto economico della prima;
•
Piani formativi settoriali
Amministrazione
Quota assegnata
•
Piani formativi pluriaziendali
Arezzo
400.207,73
•
Piani formativi aziendali
I destinatari delle iniziative finanziate possono essere unicamente:
Firenze
957.046,12
•
I lavoratori delle imprese assoggettate ad contributo dello 0,30 sul
monte salari
Circondario Empolese/Valdelsa
210.083,29
•
I lavoratori in stato di disoccupazione a seguito di ristrutturazione
Grosseto
221.144,83
aziendale nonché in aree e settori di crisi supportate da accordi tra le
parti sociali, per i quali l’attività formativa è propedeutica all’assunzioLivorno
325.061,43
ne: tali soggetti devono essere iscritti ad un centro per l’impiego della
Regione Toscana
Lucca
437.995,59
I piani formativi possono essere presentati ed attuati da un singolo soggetto
oppure da una associazione temporanea di imprese o di scopo. I soggetti atMassa Carrara
211.697,87
tuatori devono essere accreditati dalla Regione Toscana nella macrotipologia
C “Formazione continua”.
Pisa
450.019,00
Le domande dovranno pervenire all’Amministrazione provinciale/circondariale
competente entro il 12 ottobre 2007. Le risorse destinate al finanziamento
Pistoia
370.149,21
dell’avviso in oggetto ammontano complessivamente a € 4.294.074,38 e sono
Prato
428.978,03
ripartite tra le Province ed il Circondario Empolese-Valdelsa come indicato
nella tabella .
Siena
281.691,28
Voucher formativi per lavoratori privati legge 263/93
Il presente avviso finanzia percorsi formativi a domanda individuale. Questa tipologia di intervento è finalizzata a sostenere la formazione professionale e
l’aggiornamento dei singoli lavoratori e si configura come strumento da mettere in campo per rendere effettivo il diritto di ogni lavoratore a sviluppare ed
aggiornare le proprie competenze ed abilità professionali lungo tutto l’arco della vita, armonizzando tempi di vita, di lavoro e formazione. Esso consiste nell’assegnazione, su richiesta dei singoli lavoratori, di un finanziamento pubblico (definito voucher formativo) finalizzato all’accesso ad interventi formativi rispondenti alle proprie esigenze e prospettive professionali.Possono avanzare domanda di finanziamento tutti i lavoratori dipendenti di imprese assoggettate al
contributo di cui all’art. 12 della Legge 160 del 3 giugno 1975, così come modificato all’art. 25 della Legge Quadro sulla Formazione Professionale n. 845 del
21 dicembre 1978 e successive modifiche(versamento dello 0,30% sul monte salari all’INPS, quale contributo integrativo per l’assicurazione obbligatoria contro la disoccupazione involontaria). I soggetti occupati devono trovarsi in una delle seguenti tipologie contrattuali:
- tempo indeterminato, tempo determinato, tempo parziale, stagionali, soci di cooperative iscritti a libro paga, contratto di collaborazione coordinata e
continuativa, apprendistato, contratto di formazione e lavoro, contratto di inserimento (purché la formazione da erogare risulti aggiuntiva rispetto a quella
obbligatoria per legge), cassa integrazione guadagni o mobilità (purché dipendenti/in uscita da impresa assoggettata al versamento dello 0,30% sopra richiamato), soggetti inseriti nelle seguenti tipologie contrattuali previste dal d.lgs. 276 del 10/09/2003:lavoro intermittente, lavoro ripartito, lavoro a progetto
I soggetti richiedenti devono altresì trovarsi in una delle due seguenti condizioni:
1) essere residenti in Toscana
2) essere domiciliati in Toscana e prestare la propria attività lavorativa presso
un’unità produttiva ubicata in Toscana.
Le domande avanzate da soggetti diversi da quelli indicati nel presente articolo saranno considerate inammissibili. Chiunque richieda il voucher formativo per
la frequenza di percorsi individuali di formazione deve trovarsi nelle condizioni richieste dal avviso al momento della presentazione della domanda.
Sono pertanto esclusi dalla possibilità di presentare domanda coloro che esclusivamente si trovino nella condizione di titolari di impresa, liberi professionisti,
amministratori di società, lavoratori autonomi.. Sono altresì esclusi i dipendenti di pubbliche amministrazioni in quanto non assoggettate al versamento dello
0,30 sopra richiamato.
Termini di svolgimento del percorso – Il percorso formativo deve svolgersi e concludersi entro 12 mesi dalla comunicazione di finanziamento. Esso ha normalmente inizio dopo la lettera di comunicazione del finanziamento, fatto salvo quanto riportato all’art. 15 del avviso Finanziamento. Il percorso formativo è
finanziabile per un importo massimo complessivo di euro 3.000,00 (Iva inclusa). Non è richiesto l’apporto di un cofinanziamento privato. Vengono riconosciuti solo i costi di frequenza alle attività formative (quote d’iscrizione al corso) e gli eventuali costi di fideiussione per l'ottenimento dell'anticipo. Sono
Esclusi rimborsi viaggio, vitto, alloggio, materiali didattici e qualsiasi altra spesa. Sono ammissibili, limitatamente ai soggetti diversamente abili, allo scopo di
favorire il loro accesso alle attività formative, le spese per supporti specifici/tutoraggio personalizzato/servizi di trasporto entro il limite massimo di 1.000,00
euro per richiedente, da considerarsi aggiuntivi al costo del voucher (che pertanto,in tale unico caso, può raggiungere l’importo complessivo massimo di euro
4.000,00). L’ufficio Provinciale/Circondariale compente decide circa la concessione delle spese per i supporti/servizi di cui sopra a proprio insindacabile giudizio.Le attività di formazione continua per la cui frequenza si richiede il voucher non devono superare le 150 ore, salvo casi supportati da adeguata motivazione, ritenuta tale ad insindacabile giudizio dell'Amministrazione erogatrice del finanziamento.
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5
IL TURISMO NELLE
LOCALITA’ TERMALI
I
l Turismo nelle località termali, indagine dei fabbisogni come attività
propedeutica finanziata dal fondo For.te. alla quale hanno partecipato
cinque Regioni: Campania, Emilia Romagna, Puglia,Toscana e Veneto.
Sono state realizzate 220 interviste a titolari di azienda e lavoratori che operano nel turismo in alcune delle principali località termali italiane. Nel convegno conclusivo verranno
presentati i risultati dell’indagine preliminare.
Programma del 12 ottobre
Ore 9.30
Inizio lavori
Ore 10.00
Dott.ssa Pisicchio - Il fondo For.te. e l’importanza delle attività propedeutiche
Ore 10,30
Dott. Malfatti - Gli avvisti di For.te.
Ore 11,00
Dott. Nucara e Dott. Bartolomei - Introduzione al progetto
Ore 12,00
Dott.ssa Bigliazzi - Diffusione dei risultati del progetto
Ore 12,30
Dibattito
Ore 13,30
Conclusione dei lavori e break lunch
Il convegno si terrà presso l’Hotel Regina Palace di Ischia in Via Edgardo Cortese, 18
(tel. 081991344).
NUMERO
8
[email protected]
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NEWS DAL CENTRO SERVIZI DI PRATO
Aperte le iscrizioni ai corsi di
formazione gratuita del Centro
Servizi di Prato
Sono aperte le iscrizioni ai corsi di formazione gratuita completamente finanziati dall’Ente Bilaterale del Turismo Toscano. I corsi sono
aperti a titolari di azienda e ai dipendenti del settore turismo e pubblici esercizi iscritti all’Ente.
INFORMATICA DI BASE
Durata: 16 ore
Inizio corso: 06 novembre 2007
Lezioni: il martedì ed il giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.30
Sede del corso: Unione Commercianti di Prato, aula informatica Via Galcianese, 46/d
Docenza: formatore informatico qualificato
Partecipanti: n.10 allievi massimo (in aula con 10 postazioni computer)
Destinatari: titolari e dipendenti di aziende iscritte all’Ente Bilaterale del Turismo Toscano.
HACCP
Durata: 16 ore
Inizio corso: 06 novembre 2007
Lezioni: il martedì ed il giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00
Sede del corso: Unione Commercianti di Prato, aula informatica Via Galcianese, 46/d
Docenza: docenti qualificati del settore
Partecipanti: n.20 allievi massimo
Destinatari: titolari e dipendenti di aziende iscritte all’Ente Bilaterale del Turismo Toscano.
Il corso prevede il rilascio di attestato da parte della Regione Toscana
DOCUMENTI NECESSARI PER L’ISCRIZIONE:
Il WEB MARKETING
Codice Fiscale
Compilazione e firma della scheda di
iscrizione
Un marca da bollo da euro 1,81 e
una marca da euro 14,62
Durata: 18 ore
Inizio corso: da stabilire
Sede del corso: aula accreditata presso la Regione Toscana c/o il C.A.T. Confcommercio di Prato in Via Galcianese, 46/d
Docenza: Lapo Baglini
Partecipanti: n._15/20 allievi
Destinatari: titolari e dipendenti di aziende iscritte all’Ente Bilaterale del Turismo
Toscano
Per informazioni ed iscrizioni contattare la segreteria allo 0574 438071 (Sig.ra Donatella Albini) oppure recarsi al Centro Servizi di Prato in Via S.Trinità, 27 (lun/ven 09.00-13.00).
E’ possibile inviare una mail all’Indirizzo e-mail a [email protected]
NEWS DAL CENTRO SERVIZI DELLA VERSILIA
Pronti gli attestati dei corsi
haccp
I partecipanti dei corsi Haccp svolti da aprile a giugno possono ritirare gli attestati di
partecipazione presso la sede del Centro Servizi (Via Donizetti, 24 M.na Pietrasanta)
entro e non oltre il 31 dicembre 2007. Da gennaio 2008 il ritiro potrà essere effettuato
presso la Sede Regionale di Firenze (Piazza M. d’Azeglio, 13).
Comunichiamo inoltre che sono disponibili anche gli attestati del corso “qualità professionale e sostegno al reddito” svolti nei mesi di maggio e giugno e riguardanti i primi
livelli delle seguenti aree professionali: bar, sala, agenzia di viaggi, ricevimento e cucina.
jj
6
I NOSTRI
CENTRI SERVIZIO
I NOSTRI SOCI
Faita Federcamping
•
Arezzo: Via Mecenate, 2—52100 Arezzo
tel. 0575 324048 — fax 0575 353729
Corso dei Tintori, 29
e-mail [email protected]
50122—Firenze
•
Chianciano: Via Sabatini, 17—53042 Chianciano
Federalberghi
tel. 0578 64866 — fax 0578 64866
Corso dei Tintori, 29
e-mail [email protected]
50122—Firenze
•
Elba: Calata Italia, 26—57037 Portoferraio
tel. 0565 919044 — fax 0565 945149
Fiavet
Corso dei Tintori, 29
50122—Firenze
Fipe
Via S.Caterina d’Alessandria, 4
e-mail [email protected]
•
e-mail [email protected]
•
Firenze 2: Corso dei Tintori, 29—50122 Firenze
tel. 055 2036992—fax 055 2036903
50129—Firenze
Rescasa
Firenze 1: Via Borgognissanti, 8— 50123 Firenze
tel. 055 289059 — fax 055 289059
e-mail [email protected]
•
Grosseto : Via Tevere, 13—58100 Grosseto
Corso dei Tintori, 29
tel. 0564 416375 — fax 0564 416375
50122—Firenze
e-mail [email protected]
•
Livorno: Via Grotta delle Fate, 41—57128 Livorno
Filcams Cgil
tel. 0586 217280 — fax 0586 217222
Via Pier Capponi, 5
e-mail [email protected]
50132—Firenze
•
Fisascat Cisl
Via Benedetto Dei, 2/a
50127—Firenze
Uiltucs Uil
Via Cavour, 8
Lucca: Via Fillungo, 121—55100 Lucca
tel. 0583 490800 — fax 0583 48587
e-mail [email protected]
•
Massa: Via Massa Avenza, 30—54100 Massa
tel. 0585 255469 — fax 0585 799151
e-mail [email protected]
•
Montecatini: Via Palestro, 2—51016 Montecatini T.
tel. 0572 773415 — fax 0572 770677
50129—Firenze
e-mail [email protected]
•
Pisa: Piazza Carrara, 10—56100 Pisa
tel. 050 25196 — fax 050 21332
e-mail [email protected]
•
Prato: Via S. Trinità, 27— 59100 Prato
tel. 0574 43801 — fax 0574 438033
e-mail [email protected]
•
Pistoia: V.le Adua, 128—51100 Pistoia
tel. 0573 366357 — fax 0573 365710
e-mail [email protected]
•
San Vincenzo: Via Pisa, 8—57027 San Vincenzo
tel. 0565 701958—fax 0565 701958
PIAZZA M. D’AZEGLIO, 13
50121 FIRENZE
e-mail [email protected]
•
TEL 055 2466161
FAX 055 2466128
Siena: Via dei Termini, 32—53100 Siena
tel. 0577 248819—fax 0577 223188
e.mail: [email protected]
•
Versilia: Via Donizetti, 24 —55044 M.na di Pietrasanta
tel. 0584 745095—fax 0584 745095
e.mail: [email protected]