Azienda con Sistema Qualità Certificato secondo UNI EN ISO 9001:2008 REG. N: 1216-A da Cermet
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Anagrafe
Indice
ANAGRAFE
pag
4
ELETTORALE
pag 14
STATO CIVILE
pag 23
RISULTATI ELETTORALI
pag 27
REPORT
pag 30
NOTIZIE SULLA HALLEY informatica
Halley informatica è specializzata nella produzione di software per Comuni. Oltre 3.000
Comuni italiani utilizzano i programmi Halley.
Lo sviluppo del prodotto avviene a Matelica (MC), sede centrale dell’azienda. Un unico
gruppo di programmatori realizza tutte le procedure.
Da questa organizzazione derivano le caratteristiche peculiari dei programmi Halley:
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Qualità ed elevato standard industriale.
Grande quantità di funzioni automatizzate.
Semplicità d’uso.
Completa integrazione delle procedure.
Stessa interfaccia utente per tutte le funzioni.
La grande diffusione dei prodotti e la loro industrializzazione permettono di offrire anche
condizioni di acquisto e di assistenza estremamente vantaggiose.
Uffici Demografici
www.halley.it
Gli Uffici Demografici
Anagrafe
un unico Data Base integrato
• La storicizzazione delle informazioni permette la conseguente eliminazione dell’archivio cartaceo
• La reale correlazione di tutti gli Archivi
è la base del Sistema Informativo
Comunale Integrato
• Semplicità ed affidabilità delle fun-
• Sportelli Polifunzionali e multimediali
• Controllo dell’iter delle pratiche
• Eliminazione delle compilazioni
manuali della modulistica
zioni, snellimento delle procedure
amministrative
I dati delle procedure demografiche
confluiscono in un unico Archivio integrato che
costituisce la parte più rilevante del Data Base
della Popolazione.
Il Data Base della Popolazione contiene
i dati relativi agli abitanti del Comune estesi alle
attività commerciali ed industriali, con riferimenti
ai tributi ed alle bollettazioni.
Le informazioni raccolte dagli Uffici Demografici vengono immediatamente storicizzate: gli
Archivi vengono quindi aggiornati in tempo reale.
Il Data Base Halley è articolato in quattro
Archivi principali che costituiscono il Sistema
Informativo Comunale Integrato:
1. Data Base della Popolazione
2. Data Base Territorio
3. Data Base Economico
4. Data Base Procedimenti Amministrativi
La forte integrazione tra tutti gli Archivi
elimina le ridondanze di dati rendendo il sistema
più flessibile e funzionale.
La sinergia tra questi quattro Data Base
è il fulcro del Sistema Informativo Comunale Integrato della Halley.
ANAGRAFE
STATO CIVILE
ELETTORALE
L’integrazione tra l’Archivio dei dati
degli Uffici Demografici ed il Data
Base della Popolazione
RISULTATI
ELETTORALI
www.halley.it Uffici Demografici
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4
Anagrafe
Anagrafe
•Gestione completa dello storico
per l’eliminazione dell’archivio
cartaceo.
•Ricostruzioni storiche a qualsiasi
data.
•Costante aggiornamento normativo
compreso nel canone di assistenza.
•Individuazione operatore che esegue eventuali variazioni.
•Gestione completa iter delle dichiarazioni.
•Gestione completa dell’AIRE.
•Comunicazione con altri Enti.
•Integrazione con altre procedure
(Stato Civile, Elettorale, Risultati
Elettorali, Territorio, I.C.I., Tarsu,
Servizi Scolastici, Servizi Sociali,
Polizia Municipale, Servizi Cimiteriali, Stipendi).
•Consultazione dei dati anagrafici
efficace, semplice e veloce
•Personalizzazione stampe da parte
dell’utente.
•Sportelli polifunzionali.
•Collegamento con S.A.I.A., ISTAT
ed Isi-Istatel.
•Gestione completa fasi validazione
Codici Fiscali.
•Pubblicazione automatica di documenti all’Albo Pretorio on-line sul
sito istituzionale dell’Ente.
• Certificati di anagrafe e di stato civile.
• Carte d’identità, cartellini individuali e carta d’identità elettronica anche per i
minori di anni 15 (D.L. n. 70 del 13/05/2011).
• Variazione indirizzo su patente e carta di circolazione.
• Documentazione relativa al passaporto.
• Dichiarazioni sostitutive di atti notori.
• Certificazione di massa.
• Comunicazioni ad uffici interni ed esterni (AP/ 1,2,3,...).
• Archivio cartaceo AP/5, AP/6-a.
• Riepiloghi bimestrali ed annuali carte d’identità e relativi elenchi.
• Elenchi diritti per uffici, operatori e richiedenti.
• Modelli APR/4, Verbali accertamento, registri ed elenchi relativi al controllo dell’iter.
• Elenchi per ASL (AP ASL-1, 2, 3, 4 , 5) e Modelli ISTAT (AP/10, AP/11, D.7.A, D.7.B,
P2, P3, P4, APR4, POSAS, STRASA).
• Leva militare (certificazione, richiesta documenti, lista di leva, precetti e notifiche, ruoli matricolari).
• Conteggio ed elenco dei cittadini residenti a qualsiasi data, anche su Excel.
• Elenchi variazioni effettuate per operatore.
• Elenchi e conteggio pensionati per categoria ed ente erogatore.
• Creazione file per RAI, Motorizzazione Civile, Indagini ISTAT, Anag-Aire, Codici
Fiscali, Inps ecc.
• Gestione documenti di Soggiorno per cittadini stranieri.
Uffici Demografici
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Anagrafe
UNO SPORTELLO AL SERVIZIO DEL CITTADINO
La procedura gestisce una serie di funzioni che riguardano il rapporto con il pubblico, quali la certificazione
anagrafica e di stato civile, la certificazione A.I.R.E.,
il rilascio delle carte d’identità, la documentazione
relativa al passaporto, la stampa delle dichiarazioni
sostitutive degli atti notori, la documentazione necessaria per l’ iscrizione dei cittadini comunitari, l’autenticazione copia e firma (abolizione timbro e relativa
compilazione manuale), l’archiviazione e associazione
di documenti acquisiti automaticamente tramite uno
scanner alla scheda del singolo cittadino o del suo
nucleo familiare.
La procedura permette inoltre la stampa di certificati
storici riferiti ad una specifica data selezionabile
dall’operatore (stato di famiglia alla morte o emigrazione, cambio di indirizzo, certificato di residenza ecc.).
LA SCHEDA DEL CITTADINO SI ARRICCHISCE DELLA
FOTO
La procedura Anagrafe permette di associare la foto
del cittadino alla scheda anagrafica affinché compaia
direttamente allo sportello non appena richiamato lo
stesso. Il collegamento con la foto consente l’immediato riconoscimento, da parte dell’operatore, del richiedente della documentazione (vedi fig. 1). La scansione
della foto può essere fatta direttamente al momento
del rilascio della carta di identità. Viene creato così un
prezioso archivio fotografico che può essere utilizzato
a fini di sicurezza da parte delle Forze dell’Ordine.
COLLEGAMENTI CON ALTRI DOCUMENTI
Nel caso di rilascio della carta d’identità elettronica
(CIE) è possibile associare alla scheda del cittadino
l’immagine della firma e dell’impronta digitale.
RILASCIO DELLA CARTA DI IDENTITÀ ANCHE AI MINORI DI ANNI 15 (D.L. n. 70 del 13/05/2011).
La procedura in ottemperanza al D.L. n.70 del 13/05/2011
permette il rilascio del documento di identità anche
a bambini con età inferiore di 15 anni, e la relativa
modulistica.
GESTIONE DEI DIRITTI E DELLE CARTE D’IDENTITÀ
La procedura consente la gestione degli elenchi e dei
riepiloghi relativi ai diritti registrati ed al rilascio delle
carte d’identità. Il registro diritti può essere stampato
per ufficio, per operatore o richiedente del documento.
Il testo del registro è personalizzabile dall’operatore.
Il carico delle carte d’identità viene distribuito per
ufficio e, nell’ambito dello stesso, per operatore; ne
consegue che i riepiloghi e gli elenchi possono essere
riferiti al comune in generale, agli uffici o agli operatori.
SCHEDARIO CARTACEO: VERSO L’ELIMINAZIONE
Previa autorizzazione del Ministero dell’Interno è possibile abolire la gestione dello schedario cartaceo poiché
le informazioni che confluiscono nel DBase degli Uffici
Demografici vengono immediatamente storicizzate.
I dati sono integrati e modificati in tempo reale e, di
conseguenza, gli Archivi sono sempre aggiornati.
Fig.1
www.halley.it Uffici Demografici
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Anagrafe
IL DATA BASE TERRITORIALE
Gli aggiornamenti relativi alle nuove iscrizioni anagrafiche o ai cambi di abitazione, sono archiviati dalla
procedura in modo tale da permettere l’associazione
univoca della famiglia con la rispettiva unità immobiliare. Tale integrazione pone le basi per un realistico
utilizzo di dette informazioni da parte di altri uffici del
comune (Tributi, Urbanistica, ecc.): questa sinergia
è parte del Sistema Informativo Comunale Integrato.
CONSULTAZIONE DELLE SCHEDE INDIVIDUALI E DI
FAMIGLIA
La potente funzione delle schede individuali permette
la consultazione di tutti i dati dei cittadini raggruppati
omogeneamente, compresi i dati AIRE ed i dati elettorali. A questa funzione è collegata anche la navigazione
all’interno della famiglia di appartenenza e la selezione
delle schede individuali di tutti i componenti. È possibile
inoltre consultare tutte le movimentazioni storiche sia
personali che della famiglia (vedi fig.2). Dalla scheda
individuale è possibile, inoltre, richiamare l’unità immobiliare dove risiede la famiglia e consultare i dati
catastali, i proprietari, gli affittuari, le pratiche edilizie,
il certificato di agibilità ecc. Da qui la navigazione completa nell’ambito della gestione del Sistema Integrato
Halley, compresa la consultazione grafica del territorio.
GESTIONE DELLE PRATICHE
L’istituzione di una pratica di immigrazione, emigrazione, cambio di indirizzo, non conosce ostacoli; con
il minimo dei dati viene aperto il procedimento, auto-
maticamente viene gestito lo stato e l’iter. I registri
delle pratiche possono essere consultati a video o
stampati in base allo stato di avanzamento, cosicchè
si possono tenere sotto controllo tutte le pratiche in
attesa di cancellazione o quelle in attesa di sopralluogo. L’operatore può scegliere il formato di stampa A4
o A3 su carta bianca oppure su modello.
La funzione permette la gestione della famiglia in
costruzione: ovvero gestisce la possibilità di creare
una nuova famiglia con 2 persone oggetto di 2 pratiche migratorie contemporanee. Specifiche funzioni
permettono la stampa dei verbali di accertamento,
delle pratiche patenti e di tutte le comunicazioni sia
per l’utente che per gli altri Enti collegati all’evento.
VARIAZIONI ANAGRAFICHE
Qualsiasi variazione avvenga su qualsiasi cittadino,
come ad esempio variazione nome, sesso, data nascita,
nome coniuge, professione, titolo di studio, relazioni di
parentela ecc, genera un movimento storico che sarà
poi consultabile in qualsiasi momento.
Ogni movimento aggiorna automaticamente le informazioni per poter soddisfare tutti gli adempimenti previsti.
INTEGRAZIONE CON LO STATO CIVILE
Tutte le movimentazioni che avvengono tramite un atto
di Stato Civile vengono aggiornate in automatico e,
anch’esse, producono movimenti storici.
Nascite, morti, matrimoni, separazioni ecc. sono così
aggiornati senza duplicare dati e senza ripetere il lavoro manuale. Tramite la procedura di Stato Civile si è
Fig. 2
Uffici Demografici
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Anagrafe
abilitati all’utilizzo di funzioni che consentono l’aggiornamento in automatico degli archivi anagrafici tramite
la lettura dei dati direttamente dagli atti di stato civile.
COMUNICAZIONI ANAGRAFICHE
Per ciascun evento esistono speciali funzioni che propongono automaticamente le comunicazioni da inviare
agli uffici interni del Comune o agli altri Enti quali ASL,
Prefettura, INPS, Tribunale ecc. Le comunicazioni sono
tutte personalizzabili dall’Utente e vengono mantenute
anche se oggetto di nostri aggiornamenti. La procedura
è abilitata per l’emissione automatica di certificati,
elenchi e comunicazioni da elenchi. Gli elenchi sono
generati direttamente dagli aggiornamenti (variazioni
di legge, censimento) oppure da estrazioni dalla banca
dati con criteri stabiliti dal cliente (es. tutti i residenti
di una determinata via). La procedura consente inoltre
la stampa di comunicazioni per conferma-trascrizione
ai centri di nascita e, se necessario, per conoscenza
ai luoghi nativi.
MODULISTICA PERSONALIZZABILE
Tutti i documenti prodotti dalla procedura tramite
stampa dei certificati, delle comunicazioni, degli
elenchi e dei modelli vari, possono essere personalizzati dall’operatore, il quale ha inoltre la possibilità di
creare dei nuovi documenti da associare ai certificati
o agli eventi.
ADEMPIMENTI TOPOGRAFICI
La procedura consente di stampare lo stradario raggruppando le aree di circolazione per quartiere, parrocchia, circoscrizione, C.A.P, scuole ecc.. Lo stradario
è unico per tutto l’Ente.
Fig. 3
ADEMPIMENTI STATISTICI ISTAT (vedi fig. 3)
La procedura consente la gestione e la stampa dei modelli amministrativi AP/10 e AP/11, e dei modelli ISTAT
D.7.A, D.7.B, P2, P3, P4, POSAS e STRASA. L’apposita
funzione gestisce il collegamento diretto con il pacchetto applicativo ISI-ISTATEL per l’invio telematico
dei modelli ISTAT mensili (D.7/A e D.7/B) e giornalieri
(P4 e APR/4). Per i modelli annuali POSAS e STRASA è
prevista la creazione del file di dati per l’invio ad Istatel
sempre direttamente dalla procedura. Internamente
alla gestione del modello ISTAT P.3 è possibile creare
il file di dati per il dettaglio dei cittadini stranieri residenti divisi per Nazionalità, ed inviarlo per via telematica tramite sito web dell’ISTATEL. Relativamente alla
compilazione e all’invio telematico di ogni modello, la
procedura include una sezione che raccoglie tutte le
istruzioni necessarie.
LISTE DI LEVA E RUOLI MATRICOLARI
I dati registrati nell’archivio della popolazione permettono di gestire sia le liste di leva (elenco preparatorio, fascicolo, richiesta ad altri comuni e rilascio certificazioni,
lista, precetti e notifiche) che i ruoli matricolari (stampa
ruolo, aggiornamento, elenchi trimestrali per i deceduti e
mensili per le immigrazioni ed emigrazioni), comprensivi
delle relative comunicazioni ai comuni di destinazione.
ALBO PRETORIO ON-LINE
La procedura Anagrafe gestisce automaticamente il
collegamento con il registro delle pubblicazioni e di
conseguenza la pubblicazione on-line sul sito istituzionale dell’Ente. In dettaglio, è possibile pubblicare:
la leva militare, le cancellazioni anagrafiche per irreperibilità, il manifesto per la scadenza e il rinnovo
delle carte di identità (vedi fig. 4). La procedura inoltre
permette di firmare digitalmente gli atti.
Fig. 4
www.halley.it Uffici Demografici
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Anagrafe
COLLEGAMENTO CON ALTRI ENTI E CREAZIONE FILE
Specifiche funzioni permettono lo scambio di informazioni con altri Enti quali INPS, ASL, Ministero delle
Finanze (validazione C.F.), INA. Sono inoltre disponibili
ulteriori funzioni che consentono la creazione di file
per: ISTAT, RAI, Motorizzazione Civile (patenti e carte
di circolazione), ufficio di leva militare, eventuali certificatori automatici, programma Ministeriale Anagaire.
CARTA DI IDENTITÀ ELETTRONICA
La procedura prevede il software di collegamento con
il sistema C.I.E., utilizzabile dai Comuni ammessi alla
seconda fase di sperimentazione della Carta d’Identità
Elettronica. Il sistema permette: 1) la registrazione dei
dati nel momento in cui si rilascia il documento direttamente dalla procedura Anagrafe; 2) di interrogare
l’archivio Anagrafe del Comune in modo da evitare di
digitare nuovamente i dati anagrafici del cittadino sul
sistema CIE; 3) la memorizzazione automatica degli
estremi della carta d’identità, foto, firma, impronta digitale; 4) di limitare notevolmente la probabilità di errori.
S.A.I.A. l’XML-SAIA versione 2 tracciato AP5
(vedi fig. 5)
La procedura Anagrafe gestisce il collegamento al
sistema S.A.I.A. di Accesso e Interscambio Anagrafico
tramite reti telematiche di trasmissione dati. I servizi
offerti dal sistema S.A.I.A si collocano nell’ambito dello
scambio delle informazioni anagrafiche tra Pubblica
Amministrazione Centrale e Comuni. Il sistema informatico viene gestito presso il CNSD che si occupa
dell’acquisizione delle informazioni e della distribuzione
delle stesse agli Enti destinatari utilizzando sempre
reti di telecomunicazioni tra cui Internet. Le variazioni
anagrafiche relativa a: Nascita, Decesso, Cambio indirizzo, Iscrizioni, Cancellazioni, Matrimoni, Vedovanze,
Divorzi, Variazioni generalità, Variazioni Cittadinanza,
Variazioni permesso soggiorno ecc, vengono comunicate, attraverso il sistema S.A.I.A., all’Indice Nazionale
delle Anagrafi (INA), all’INPS, all’ Anagrafe Tributaria
(AT) e alla Motorizzazione Civile (MCTC).
Il S.A.I.A. consente così di mantenere costantemente
allineate ed aggiornate le Banche Dati Anagrafiche dei
soggetti interessati presso gli enti e di avere, all’interno
della procedura, l’allineamento e la validazione automatici dei Codici Fiscali.
La procedura offre all’operatore comunale una interfaccia grafica che permette di risolvere in modo
semplice ed immediato le segnalazioni di errore che
avvengono nelle comunicazioni SAIA.
Presenta una situazione riepilogativa della tipologia
dello stato delle pratiche e una serie di documenti
informativi.
Uffici Demografici
COLLEGAMENTO SIATEL
L’allineamento dei codici fiscali è gestito totalmente in
automatico, suddividendo il lavoro nelle fasi previste.
Per ogni fase è possibile leggere le istruzioni necessarie all’utilizzo. Il collegamento al sito del Siatel versione
2 punto fisco è integrata ad ogni fase e avviene in
maniera diretta.
A.I.R.E.
La procedura Anagrafe Halley gestisce le pratiche di
iscrizione, cancellazione e cambio di recapito riferiti
agli AIRE sia di una persona singola che di una famiglia.
I dati relativi al codice FE e al Numero di Distintivo aire
vengono gestiti sempre in automatico. Una pratica
funzione di consultazione permette di vedere anticipatamente i valori che saranno poi inseriti nel file
da utilizzare per il collegamento con l’Anagaire. Contestualmente viene gestito anche il recapito estero
che sarà poi riutilizzato dall’Elettorale per l’invio delle
Tessere Elettorali.
GESTIONE DATI CENSIMENTO
La procedura consente di gestire le zone censuarie
territoriali ed inserire i dati del censimento sulla
scheda di ciascun cittadino. Al termine sarà possibile effettuare un elenco dei cittadini censiti, di quelli
non censiti e di quelli che presentano dati duplicati.
È possibile, nel contempo, estrarre i dati per creare il
file per la LAC (Lista Anagrafica Comunale) e gli altri
adempimenti richiesti dall’ISTAT per il censimento
2011.
RISTRUTTURAZIONI TERRITORIALI
È presente una funzione in grado di effettuare le variazioni di indirizzo di massa per i nuclei familiari dei
cittadini coinvolti in ristrutturazioni territoriali.
STATISTICHE STORICHE
Sono previste dalla procedura le statistiche storiche,
ovvero estrazioni dal database che fotografano la situazione ad una determinata data. Ovviamente i vantaggi
sono molteplici, permettono di analizzare la situazione
della popolazione alla data che si vuole permettendo
anche raffronti per determinare variazioni che possono risultare utili all’Amministrazione per prendere le
decisioni.
ESTRAPOLAZIONE DATI PER PROGETTO DEL FEDERALISMO FISCALE
Per il progetto del federalismo fiscale “SOSE”, gli uffici
demografici sono tenuti a compilare un questionario
FC01C per i servizi di Anagrafe, Stato Civile, Elettorale,
www.halley.it
Anagrafe
Fig. 5
Leva e Servizio Statistico. La procedura ha introdotto una funzione
di estrazione automatica dei dati
richiesti. Tali dati possono essere
anche esportati su file.
GRAFICI (vedi fig.6-7)
La procedura permette una migliore
e più semplice lettura ed interpretazione dei dati attraverso l’utilizzo
di grafici.
SERVIZI VIA INTERNET: CONSULTAZIONE DATI TRAMITE SITO EGOV
La Halley ha realizzato una nuova
generazione di applicativi che
consente l’erogazione di servizi ai
cittadini via Internet. Una soluzione
pronta all’uso, naturale estensione
del sistema informativo, che non richiede ulteriori
strutture ed altro personale.
Il cittadino 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da ogni luogo,
previa identificazione, può consultare e stampare la
sua scheda anagrafica o accedere al servizio di “Autocertificazione”.
Con quest’ultimo servizio il cittadino può stampare
tutte le autocertificazioni con i propri dati anagrafici e
complete dei riferimenti normativi che legittimano la
sostituzione dei tradizionali certificati.
Inoltre, una apposita funzione “Extranet” permette
agli Enti della Pubblica Amministrazione Centrale
di accedere alle informazioni concernenti il singolo
cittadino, rese disponibili dal comune. Alcuni di questi Enti sono: Carabinieri, Polizia, Finanza, Procura,
Provincia, INPS, INAIL, AUSL. I servizi erogati sono
diversi in base al tipo di Ente che richiede il servizio,
cosicchè ogni Ente può accedere, via Internet, ai dati
Fig. 6
www.halley.it degli archivi comunali di sua competenza. Ad esempio,
la Procura della Repubblica, dopo essersi identificata,
può interrogare il database comunale ed accedere alla
scheda anagrafica dei singoli cittadini; la Questura può
effettuare interrogazioni per conoscere i residenti di
una determinata via o numero civico.
I vantaggi sono molteplici:
- Riduzione delle attività da svolgere per gli operatori
comunali, in quanto i dati che devono fornire ad altri
Enti sono disponibili via Internet.
- Snellimento delle procedure per il cittadino che evita
di fornire stessi dati a più Enti.
- Riduzione dei tempi necessari per l’acquisizione dei
dati del cittadino da parte di altri Enti: è sufficiente il
tempo necessario per collegarsi ad internet.
Fig. 7
Uffici Demografici
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Anagrafe
FUNZIONI
CERTIFICAZIONE
SPORTELLO
Certificati di stato civile
Estratti
Certificati anagrafici
Certificati elettorali
Carta identità
Certificati per gestione leva
Documentazione passaporto
Documentazione patente
Certificati storici
Certificati cumulativi
Autentica firma per beni mobili
Autentica copia e firma
Dichiarazioni sostitutive atti notori
Attest. per nuova gest. cittadini comunitari
Certificato per Identità minore e timbro
DIRITTI
Gestione parametri ufficio
Gestione archivio diritti
Annullamento diritto
Stampa registro diritti
Eliminazione diritti
Diritti cittadini non archiviati
CONSULTAZIONE
Scheda individuale
Scheda famiglia
Elenco famiglie estinte
Storico
Territorio
DICHIARAZIONI
Iscrizioni APR/4
Aggiunta
Gestione pratica
Consultazione
Stampe
Stampa registro
Cancellazioni APR/4
Aggiunta
Gestione pratica
Consultazione
Stampe
Stampa registro
Comunicazione per irreperibilità
ISCRIZIONI AIRE
Aggiunta
Gestione pratiche
Consultazione
Stampe
CANCELLAZIONI AIRE
Aggiunta
Gestione pratiche
Uffici Demografici
Consultazione
Stampe
CAMBIO ABITAZIONE
Aggiunta
Gestione pratica
Consultazione
Stampe
Stampa registro
VARIAZIONE RECAPITO AIRE
Aggiunta
Gestione pratica
Consultazione
UNIONE SCISSIONE FAMIGLIA
Aggiunta
Gestione pratica
Consultazione
CREAZIONE FILE PER ISI-ISTATEL
AGGIORNAMENTI
Variazioni ANAGRAFICHE
Rettifica scheda individuale
ISCRIZIONI PER NASCITA
Nascita residente
Nascita aire
Nascita estero
Nascita non residente
CANCELLAZIONI PER DECESSO
Decesso residente
Decesso AIRE
Decesso ESTERO
Decesso non residente
MUTAZIONI ANAGRAFICHE
Variazione titolo studio
Variazione professione
Matrimonio
Entrambi coniugi residenti
Sposo residente sposa non residente
Sposa residente sposo non residente
Nessun coniuge residente
Scioglimento o cessazione effetti civili
del matrimonio
Perdita cittadinanza
Acquisto cittadinanza
VARIAZIONE GENERALITÀ
Cognome/nome
Sesso
Data di nascita
Luogo di nascita
Estremi atto di nascita
Nome coniuge
Stato civile
Nome padre
www.halley.it
Anagrafe
Nome madre
Variazioni documenti
Carta identità
Passaporto
Patente
Permesso\Carta soggiorno
Vaccinazioni
Variazioni indirizzo di massa
Variazioni da stato civile
Nascita
Matrimonio
Sciogl./Cess. effetti civili di matrimonio
Decesso
Gestione dati censimento
Variazione dati censimento
Elenco cittadini censiti
Elenco cittadini non censiti
Elenco dei cittadini con dati duplicati
Comunicazioni anagrafiche
elenchi
Elenco nati (AP-ASL-1)
Elenco deceduti (AP-ASL-2)
Elenco iscritti (AP-ASL-3)
Elenco cancellati (AP-ASL-4)
Elenco cambi indirizzo (AP-ASL-5)
Elenco nati
Elenco deceduti
Elenco iscritti
Elenco cancellati
Elenco cambi indirizzo
Deceduti per Prefettura
Iscritti per direzione didattica
Cancellati per direzione didattica
modelli
Fogli famiglia APR (AP/6)
Fogli famiglia AIRE (AP/6)
Fogli convivenze (AP/6a)
Schede individuali nati (AP/5)
Schede individuali iscritti (AP/5)
Allegato al modello APR/4
etichette
Etichette nati
Etichette iscritti
Etichette cambi indirizzo
documenti
RIEPILOGHI CARTE IDENTITÀ
Riepilogo Annuale
Riepilogo Dettagliato
Riepilogo Bimestrale
Avviso scadenza carte identità
MANIFESTO RINNOVO CARTE IDENTITÀ
www.halley.it Allegato floppy patente
Elenco carte d’identità
Elenco passaporti
Elenco patenti
Elenco permessi soggiorno rilasciati
Elenco permessi soggiorno scaduti
Avviso permessi soggiorno scaduti
ELENCO CARTE SOGG. RILASCIATE
Gestione carichi documenti
Gestione riepiloghi
ELENCO DOCUMENTI SCANSIONATI
leve / vaccinazioni
leva militare
Creazione lista di leva
Elenco leva alfabetico
Elenco leva per data
Richiesta certificati nascita
Invio certificati nascita per occasionali
Invio certificati nascita per emigrati
Rilascio certificati nascita
Stampa indice lista di leva
Stampa lista di leva
Precetti e notifiche
Etichette per schede
Nati nel comune occasionali
Nati nel comune e emigrati
Nati nel comune e deceduti
Residenti estero immigrati prima di 17 anni
Elenco non residenti (tutti)
ruoli matricolari
Stampa ruoli matricolari
Aggiornamento ruolo matricolare
Elenco emigrati per distretto
Comun. emigrati in altro comune
Elenco deceduti per distretto
Elenco immigrati per distretto
LEVA SCOLASTICA
Stampa leva scolastica
Rilascio certificati di nascita
vaccinazioni
Preparazione inviti
Elenco inviti
Proposte vaccinazioni non obbligatorie
Inviti vaccinazioni obbligatorie
Inviti vaccinazioni non obbligatorie
Aggiornamento vaccinazioni
Stampa controllo
statistiche
Viste statistiche
Modelli Istat
Uffici Demografici
11
12
Anagrafe
Modello AP/10
Modelli AP/11
Modello P.2
Modello D.7.A
Modello D.7.B
Modello P4
Modello P3
Modello POSAS
Modello STRASA
PROSPETTI
Tab.1/età-sesso-stato civile
Tab.2/grafico resid.per età
Tab.3/anno imm.-età -sesso
Tab.4/situazione famiglie
Tab.5/pensionati età-sesso
Tab.6/pensionati per ente-categoria
Tab.7/ricorrenza cognomi/nomi
Tab.8/nati per zona territ.
Tab.9/via-sesso-fasce età
Tab.10/residenti e famiglie per via
Tab.11/immig. per età
Tab.12/imm. per zona prov-età
Tab.13/imm. per anno-età -zona
Tab.14/non nativi-sesso-zona
Tab.15/resid. per zona provenienza/nascita
Conteggio cittadini-famiglie
Residenti alla data per fasce età
ELENCHI RESIDENTI
Residenti via e famiglia
Residenti alfabetico
Intestatari per via e famiglia
Intestat. alfabetico
Elenco famiglie per ISTAT
Intestatari per numero componenti
Elenco donne esame pap-test
Elenco cittadini non conteggiati
Elenco famiglie residenti
Elenco stranieri residenti
Elenchi pensionati
Ordine di via
Ordine alfabetico
Pens.per sesso ord.alf.
Maschi per via
F
Femmine per via
Per ente e ord.alf.
Per sesso ord.ente-alf.
Per data nascita
Per sesso ord. data nascita
Per ente e data nascita
Per sesso e ordine ente-data nascita
Per ente ordine alfabetico
Per ente ordine ente-alfabetico
Uffici Demografici
Per ente ordine ente-data nascita
ELENCHI / CERTIFICAZIONI DI MASSA
Certificazione da statistiche
Altri modelli da statistiche
Elenchi da statistiche
STAMPE AIRE
Elenco iscrizioni AIRE 01
Elenco cancellazioni AIRE 01
Elenco iscrizioni AIRE 02
Elenco cancellazioni AIRE 02
Scheda generale
Scheda individuale
Etichetta
Elenco cittadini
Elenco cittadini maschi
Elenco cittadini femmine
ETICHETTE
Residenti ordine alfabetico
Residenti per via
Intestatari ordine alfabetico
Intestatari per via
Pensionati ordine alfabetico
Pensionati per sesso
MOVIMENTI STORICI
Movimenti per data
Movimenti per cittadino
Movimenti per famiglia
Movimenti per operatore
RAPPORTI CON ALTRI ENTI
PRATICHE S.A.I.A.
PRATICHE S.A.I.A. AP5
Decessi popolamento ina
TEMPORANEI POPOLAMENTO INA
COLLEGAMENTO CIE
CREAZIONE FILE/FLOPPY
Indagine ISTAT condizione vita famiglie
Condiz. e integr. cittadini stranieri 2010
Indagine discriminaz. Nov. 2010- Maggio 2011
Multiscopo famig: Aspetti vita quotidiana
Indagine continua forze di lavoro 2011
Indagine ISFOL-PIAAC ANNO 2011-12
Creaz.file per confronto cens.-anag. ISTAT
Importaz.dati censimento da progr. ISTAT
Creaz.File per Indagine Forza Lavoro ISTAT
Supporto per RAI
Creaz.File per softw.Ministero Anag-AIRE
Creazione file per popolamento INA
Nati nel 2006 (bonus bebè)
Creazione file per CNS (Carta Raffaello)
Indagini sulle transizioni scuola-lavoro
ISFOL-PIAAC – Analisi internazione
www.halley.it
Anagrafe
Supporto per UFFICIO LEVA
Gestione supporto per INPS
Progetti d’Impresa: Anagrafe online
Residenti su file per E-GOV
Rilev.”Condizione della persona anziana”
Supporto Cittadini Stranieri Extracomunitari
CODICI FISCALI – LE 3 FASI
CENSIMENTO
Generazione LAC 2011
Variazioni anagrafiche
Modelli Istat
UTILITÀ
TABELLE ANAGRAFE
TABELLE TERRITORIO
PARAM. TESTI E MODULISTICA
GESTIONE SCHEDE INDIVIDUALI
GESTIONE CODICI FISCALI
FUNZIONI AMMINISTRATORE
MANUTENZIONE ARCHIVI
GESTIONE OPERATORI
GESTIONE TESTI TIPO
GESTIONE TABELLE
FUNZIONI sul sito eGov
SERVIZI AL CITTADINO
Schede anagrafiche
Scheda anagrafica (vedi fig. 8)
Nascita
Matrimonio
Famiglia
Carta d’identità
Libretto di lavoro
Cancellazione
Leva militare
Valuta servizio
AutocerTificazione
Nascita
Cittadinanza
Stato di famiglia
Matrimonio
Esistenza in vita
Generica
Atto notorietà
Valuta servizio
EXTRANET
Schede anagrafiche
Statistiche
Residenti per via
Residenti stranieri
Fig.8
COLLEGAMENTI
- Stato Civile
- Elettorale
www.halley.it - GESTIONE Territorio
- Tributi
- Messi notificatori
- E-gov
Uffici Demografici
13
14
Elettorale
Elettorale
• Stampa completa dei verbali, fron-
tespizi ed elenchi delle revisioni
con possibilità di personalizzazione da parte dell’utente.
conseguente eliminazione dell’archivio cartaceo.
• Possibilità di annullamento revi-
ne, nomine per Elezioni e relativi
verbali, notifiche ed estratti.
sioni elettorali in corso con ricostruzione esatta della situazione
precedente all’apertura della
revisione.
• Albo presidenti di seggio: gestione
• Gestione completa elaborazione
• Albo scrutatori: creazione, revisio-
completa fasi di iscrizione e cancellazione, documentazione per
iscrizione (domanda, invito, avvio
procedimento, verifica titolo di
studio), stampe, verbali e nomine
per elezioni.
• Elaborazione ed aggiornamento
dell’albo dei giudici popolari, stampa dell’Albo Corte Assise e Corte
Assise di Appello.
• Storicizzazione delle informazioni
e dei verbali delle revisioni con
e stampa dei Modelli Riepilogativi “G” per revisioni semestrali
e Modelli “G-DN” per revisioni
dinamiche e straordinarie.
• Gestione Multi-elezioni nei casi di
concomitanza di più elezioni.
• Rilevazione del numero degli elettori (prospetti COM1,COM2,COM3)
• Pubblicazione automatica di documenti all’ Albo pretorio on-line sul
sito istituzionale dell’Ente.
• Verbali, frontespizi ed elenchi previsti per le varie revisioni.
• Modelli 3-4-6/D.
• Schede generali, etichette, fascicoli e code generali e sezionali.
• Liste generali, sezionali nei formati A4, A3 o su modelli prestampati, estratti.
• Tessere elettorali e duplicati.
• Elenco tessere e duplicati rilasciati.
• Elenco sottoscrittori delle liste di partito.
• Elenco e nomina in caso di elezioni per i segretari di seggio.
• Cartoline estero, elenchi per posta e consegna tessere elettorali.
• Etichette per chiusura liste (blocco liste).
• Schede, rilascio certificati nascita; richiesta certificati nascita, cumulativo,
dichiarazione titolo studio, etichette fascicoli, richiesta certificati penali
e carichi pendenti, stampa elenchi iscrizioni e cancellazioni/revisioni.
• Gestione e stampa delle liste aggiunte (Trento, Bolzano, Valle d’Aosta,
Stranieri U.E. Europee e Comunali).
• Ristampa in differita dei verbali delle revisioni con relativi elenchi.
• Stampa elenco variazioni qualitative da apportare alle liste elettorali.
• Stampe di simulazione ed elenchi per gestire la nuova ripartizione delle
sezioni elettorali nel territorio comunale.
Uffici Demografici
www.halley.it
Elettorale
GESTIONE AIRE (Legge 459/2001)
La gestione degli elettori AIRE è completamente automatica sia per quelli che optano di votare in Italia
che per quelli che risiedono in stati senza intesa. È
prevista la stampa degli elenchi AIRE che votano per
corrispondenza. La gestione del blocco liste prevede il
conteggio separato degli elettori aire votanti all’estero.
Nella stampa delle liste per il seggio elettorale è possibile escludere gli aire che votano per corrispondenza
o includerli con l’annotazione “vota estero”.
DATI AGGIORNATI IN AUTOMATICO
L’Archivio anagrafico della Popolazione fornisce
alla procedura “Elettorale” i dati aggiornati affinché
automaticamente vengano effettuate sia le revisioni
semestrali, che le dinamiche (Iª e IIª tornata) che le
straordinarie. La procedura inoltre permette la stampa
in automatico di tutti i verbali e degli allegati previsti
dalla normativa vigente, delle schede individuali, delle
etichette e dei fascicoli per i nuovi iscritti, delle code
generali e sezionali. Vengono gestiti inoltre i collegi e
le circoscrizioni.
REVISIONE SEMESTRALE
La procedura gestisce la fase preparatoria dei certificati penali da inviare alla Procura (sia tramite cartaceo
che tramite file), contemplando anche la richiesta di
estratti di nascita per i cittadini nati in altri comuni.
Per i nati nel comune è previsto il rilascio dei certificati
di cittadinanza, residenza e degli estratti. Specifiche
funzioni permettono la stampa di etichette da applicare
alle buste con cui si inoltrano le richieste di conferma
dei titoli di studio e delle professioni ai residenti. È
prevista la stampa dei verbali e dei relativi allegati; la
procedura consente inoltre la stampa delle code alle
liste generali e sezionali nonché delle schede generali,
delle etichette e dei fascicoli.
NUOVA RIPARTIZIONE DELLE SEZIONI ELETTORALI
La procedura prevede una serie di funzioni che permettono eventuali nuove ripartizioni delle sezioni elettorali;
attraverso l’applicazione di diverse simulazioni l’operatore può verificare le variazioni del corpo elettorale
e definire, con certezza numerica, le distribuzioni più
adeguate fornendo il nuovo stradario elettorale.
REVISIONE DINAMICA
La procedura in esame prevede la stampa dei verbali,
dei relativi allegati e dei modelli 3-4/D connessi alla
prima tornata. Per la seconda tornata sono consentite
le stampe dei verbali e dei relativi allegati. È possibile
inoltre la stampa delle code generali e sezionali alle liste, delle schede generali, delle etichette e dei fascicoli.
www.halley.it REVISIONE DINAMICA STRAORDINARIA
Le revisioni dinamiche straordinarie contemplano le
stesse funzioni delle revisioni dinamiche, tranne per
il contenuto dei verbali e di una funzione suppletiva
che permette la stampa dei telegrammi durante la
prima tornata. La procedura prevede inoltre tutti gli
adempimenti preelettorali.
CERTIFICATI PENALI ALL’INTERNO DELLA II TORNATA
Nei casi di iscrizione di cittadini per acquisto cittadinanza italiana all’interno della II tornata, è possibile
creare il file per la richiesta dei certificati penali necessaria per l’iscrizione di tali cittadini in modo automatico.
STAMPA LISTE ELETTORALI PER ELEZIONI PRIMARIE
Sono state realizzate le stampe delle liste da utilizzare
per le consultazioni primarie, già previste dai Decreti
Regionali.
GESTIONE MULTIELEZIONI
La procedura permette di gestire autonomamente più
revisioni dinamiche straordinarie in concomitanza di
più consultazioni elettorali con conseguente gestione
separata delle liste elettorali da inviare ai seggi.
DICIOTTENNI DEPENNATI
Per i soggetti in esame è prevista la stampa del verbale,
dei relativi allegati e di un prospetto che conteggia gli
elettori con esclusione degli elettori non diciottenni
alla data delle elezioni.
VOTANTI SOLO PER LA CAMERA
La procedura consente la stampa del verbale e dei
relativi allegati per i residenti abilitati a votare esclusivamente per la Camera dei Deputati.
PROSPETTO DI CONTEGGIO DEGLI ELETTORI
La procedura contempla la redazione di prospetti
numerici che conteggiano gli elettori residenti distinti
per sesso, gli AIRE votanti all’estero, i votanti solo per
la Camera e per il Senato.
CARTOLINE PER GLI ELETTORI ESTERI
Il programma è abilitato alla redazione delle cartoline
per gli elettori all’estero, dei relativi elenchi per gli uffici
postali gestendo in maniera separata gli AIRE optanti
da coloro che risiedono in stati senza intesa.
ISCRIZIONE PER MOTIVI DIVERSI DALL’ IMMIGRAZIONE
La procedura prevede la stampa del verbale, dei relativi
allegati e dei modelli di notifica dell’iscrizione per motivi
diversi dall’immigrazione.
Uffici Demografici
15
16
Elettorale
BLOCCO DELLE LISTE
La procedura consente la stampa del verbale, dei
relativi allegati e delle etichette da applicare alle liste
da portare ai seggi come chiusura. È prevista inoltre
la redazione di un prospetto che conteggia gli elettori
che votano in Italia, escludendo gli AIRE che hanno
scelto di votare per corrispondenza.
GESTIONE SOTTOSCRITTORI DELLE LISTE
È prevista la gestione dei dati relativi ai cittadini che
sottoscrivono le liste. La procedura permette la stampa
di un elenco dei sottoscrittori per liste, per evidenziare
coloro che hanno sottoscritto erroneamente più di una
lista e la certificazione cumulativa.
GESTIONE LISTE AGGIUNTE
È possibile gestire le revisioni Dinamiche / Straordinarie relativamente alle liste aggiunte di Trento, Bolzano
e Valle D’Aosta, Europee per elezioni comunitarie, Europee per elezioni comunali, con la stampa di opportuni
verbali ed elenchi allegati.
È altresì possibile gestire la stampa di tutte le liste
aggiunte sopraelencate ivi-comprese quelle da inviare
ai seggi in occasione delle consultazioni elettorali.
Sono previste inoltre funzioni particolari dedicate ai
comuni appartenenti alle regioni che prevedono le liste
aggiunte, in modo da facilitare le operazioni di depennamento di coloro che non hanno ancora maturato il
periodo residenziale.
ALBO PRETORIO ON-LINE
La procedura Elettorale gestisce automaticamente il
collegamento con il registro delle pubblicazioni e di
conseguenza la pubblicazione on-line sul sito istituzionale dell’Ente.
In dettaglio è possibile pubblicare: il manifesto di avvenuto deposito delle liste elettorali rettificate (Mod.11),
l’avviso di deposito degli Atti della Revisione Dinamica
Straordinaria (Mod.7/D), l’elenco dei depennati per
requisito anagrafico, i manifesti per la presentazione
delle domande e la pubblicazione degli elenchi per
i Giudici Popolari, il manifesto per la presentazione
delle domande per i Presidenti di seggio, l’avviso per
la presentazione delle domande di iscrizione all’Albo
degli Scrutatori, l’avviso di convocazione della Commissione elettorale per la revisione e per la nomina
degli Scrutatori, l’avviso deposito dell’elenco degli
iscritti all’Albo degli Scrutatori, nonché altri manifesti
e avvisi per le Consultazioni elettorali (Convocazione
Comizi elettorali, Avviso servizio trasporto su chiamata,
Avviso agli elettori prima delle elezioni). La procedura
inoltre permette di firmare digitalmente gli atti.
TESSERE ELETTORALI
La procedura effettua l’assegnazione e la stampa
delle tessere elettorali (con eventuali tagliandi di
convalida) conformemente al DPR 299 dell’8/7/2000.
L’assegnazione e la stampa possono essere eseguite
separatamente dalle revisioni elettorali, sia ricercando
il singolo nominativo sia gestendo in massa tutti i nuovi
iscritti alle liste.
TENUTA DELL’ALBO DEGLI SCRUTATORI
La procedura consente la gestione degli adempimenti
legati alla tenuta dell’albo degli scrutatori, permettendone la formazione e la stampa. Il programma inoltre,
in occasione delle consultazioni elettorali, permette
di effettuare la nomina o il sorteggio. È contemplata
la stampa dei relativi elenchi e verbali, della notifica e
dell’elenco dei rinunciatari, dell’elenco degli scrutatori
Fig. 1
Uffici Demografici
www.halley.it
Elettorale
nominati, dell’estratto da consegnare ai seggi e dell’allegato al mandato di pagamento. È prevista, inoltre, la
stampa della domanda di iscrizione e cancellazione.
TENUTA DELL’ALBO DEI PRESIDENTI DI SEGGIO
(vedi fig. 1)
La procedura fornisce gli strumenti completi per gestire
la fase delle domande di Iscrizione (o Cancellazione)
dagli albi dei cittadini, con possibilità di stampare
anche l’invito di iscrizione, la comunicazione di avvio
procedimento e la richiesta per la verifica del titolo di
studio. Le fasi di Iscrizione e Cancellazioni estraggono
in automatico i movimenti che comportano l’aggiornamento degli albi, con conseguente stampa dei rispettivi
verbali ed elenchi.
MODELLI RIEPILOGATIVI REVISIONI SEMESTRALI E
DINAMICHE
La procedura consente la storicizzazione dei verbali
e degli elenchi di tutte le revisioni, con possibilità di
ristampa in differita sia dei verbali che degli elenchi
(vedi fig.2).
Tali verbali vengono conteggiati in automatico per
l’elaborazione dei modelli riepilogativi delle revisioni
semestrali (“G”) e revisioni dinamiche e straordinarie
(“G-DN”) (vedi fig.3).
PROSPETTI COM.1, COM.2 E COM.3 PER LA PREFETTURA
Tra i dati prodotti per i vari Enti citiamo anche i prospetti
per la Prefettura relativi alle ‘Revisioni Straordinarie –
Rilevazione numero elettori’ denominati COM. 1, COM.
2 e COM. 3.
TRASFERIMENTO DELLE LISTE SU FILE
Il programma consente il trasferimento delle liste su
file in caso di richieste relative agli elettori comunali,
come ad esempio la distribuzione di materiale propagandistico per elezioni.
SERVIZI VIA INTERNET: CONSULTAZIONE DATI TRAMITE SITO EGOV
Halley ha realizzato una nuova generazione di applicativi
che consente l’erogazione di servizi ai cittadini via Internet. Una soluzione pronta all’uso, naturale estensione del
sistema informativo che non richiede ulteriori strutture
ed altro personale. Il servizio “Elettorale” permette, ai
cittadini che vi accedono, di consultare i propri dati elettorali, di sezione e tessere elettorali, iscrizione all’albo
degli scrutatori, presidenti di seggio o giudici popolari.
Viene offerta l’opportunità di richiedere il rilascio del
duplicato o rinnovo della tessera elettorale, di compilare la domanda per richiedere l’iscrizione all’albo degli
scrutatori e dei presidenti di seggio.
Fig. 2
Fig. 3
www.halley.it Uffici Demografici
17
18
Elettorale
Fig. 4
FUNZIONI
AGGIORNAMENTI
Inserimento correzione dati
Variazioni Elet. Liste aggiunte
CONSULTAZIONE
Storico verbali
Storico Albi
REVISIONI SEMESTRALI (vedi fig. 4)
SEMESTRALE ELENCO PREPARATORIO
Estrazione dati
Ass.numero di sez. e anno iscrizione
Stampa di controllo
Preparazione elenco preparatorio
Stampa frontespizio ed elenco
Richiesta estratti nascita
Rilascio estratti nascita
Rilascio cert. cittadinanza/residenza
Richiesta certificati penali
Richiesta titolo di studio e professione
Etichetta per lettera
Stampa etichette
Stampa schede
Stampa fascicoli
Uffici Demografici
Chiusura elenco preparatorio
NUOVA RIPARTIZIONE
Creazione tabella simulazione
Simulazione aggregazioni
Stampa dettagliata elettori
Stampa comparativa aggregazioni
Nuovo stradario elettorale
Conferma tabella simulazione
SEMESTRALE ELENCHI
Estrazione dati
Stampa di controllo
Ass. numero di sez. e anno di iscrizione
Preparazione verbali
Stampa verbali ed elenchi
Chiusura fase elenchi
STAMPA MOD. 9
SEMESTRALE CHIUSURA
Estrazione dati
Stampa di controllo
Assegnazione numero lista generale
Assegnazione numero lista sezionale
Preparazione verbale
Stampa verbale
Assegnazione numero verbale
www.halley.it
Elettorale
Situazione progressivi
Stampa coda generale
Stampa coda sezionale
Stampa etichette
Stampa schede
Stampa fascicoli
Stampa tagliandi convalida
Chiusura della semestrale
STAMPA MOD. 11
MODELLI G
REVISIONI DINAMICHE
DINAMICA I TORNATA
Estrazione dati
Stampa di controllo
Preparazione verbale
Progressivi provvisori
Assegnazione dati verbale
Stampa verbale ed elenchi
Stampa mod. 3-D/a 3-D/b
Stampa mod. 3-6/D PRESTAMPATO
Stampa mod. 6/D
Chiusura della I tornata
FASCICOLI IMMIGRATI
Estrazione immigrati
Assegnaz.numero fascicolo
Stampa controllo
Stampa fascicoli
Stampa etichette per fascicoli
Chiusura assegnazione fascicoli
DINAMICA II TORNATA
Estrazione dati
Stampa di controllo
Assegnazione dati elettorali
Preparazione verbale
Progressivi provvisori
Assegnazione dati verbale
Stampa verbale ed elenchi
Notifica per elettori estero
Rilascio certificati cittadinanza/residenza
Stampa coda generale
Stampa coda sezionale
Stampa mod. 6/D
Stampa mod. 7/D
Stampa etichette
Stampa schede
Stampa fascicoli
Stampa tagliandi di convalida
www.halley.it Chiusura II tornata
MODELLI G-DN
REVISIONI STRAORDINARIE
STRAORDINARIA I TORNATA
Estrazione dati
Stampa di controllo
Preparazione verbale
Progressivi provvisori
Assegnazione dati verbale
Stampa verbale ed elenchi
Stampa mod. 3-D/a 3-D/b
Stampa mod. 3-6/D PRESTAMPATO
Stampa mod. 6/D
Stampa telegrammi
Chiusura della I tornata
FASCICOLI IMMIGRATI
Estrazione immigrati
Stampa di controllo
Assegnazione numero fascicolo
Stampa schede provvisorie
Stampa fascicoli
Stampa etichette per fascicoli
Chiusura assegnazione fascicoli
STRAORDINARIA II TORNATA
Estrazione dati
Stampa di controllo
Assegnazione dati elettorali
Preparazione verbale
Progressivi provvisori
Assegnazione dati verbale
Stampa verbale ed elenchi
Notifica per elettori estero
Rilascio certificati cittadinanza/residenza Richiesta certificati penali
Stampa coda generale
Stampa coda sezionale
Stampa mod. 6/D
Stampa mod. 7/D
Stampa etichette
Stampa schede
Stampa fascicoli
Stampa tagliandi di convalida
Chiusura della II tornata
RILEVAZIONE NUMERO ELETTORI
Politiche com.1
Politiche com.2
Uffici Demografici
19
20
Elettorale
Politiche com.3
Altre Elezioni com.1
Altre Elezioni com.2
Altre Elezioni com.3
DEPENNATI
Estrazione depennati
Stampa di controllo
Preparazione verbale
Stampa verbale ed elenchi
Elenchi Albo Pretorio
Chiusura depennati
ELETTORI CAMERA
Estrazione elettori camera
Stampa di controllo
Preparazione verbale
Stampa verbale ed elenchi
Chiusura adempimenti camera
ELETTORI A.I.R.E.
Estrazione elettori A.I.R.E.
Elenco elettori
Etichette
Chiusura adempimenti
DEPENNATI REQ. RESIDENZIALE L.A.
Estrazione Dep. Req. Residenziale
Stampa di controllo
Preparazione verbale
Stampa verbale ed elenchi
Chiusura depennati
ISCRIZIONE PER MOTIVI DIVERSI
Estrazione dati
Stampa di controllo
Assegnazione dati elettorali
Preparazione verbale
Progressivi provvisori
Stampa verbale ed elenchi
Assegnazione dati verbale
Notifica per elettori estero
Stampa coda generale
Stampa coda sezionale
Stampa etichette
Stampa schede
Stampa fascicoli
Chiusura revisione
BLOCCO LISTE POLITICHE
Estrazione dati politiche
Stampa di controllo
Uffici Demografici
Preparazione verbale
Stampa verbale ed elenchi
Assegnazione dati verbale
Stampa chiusure liste
Chiusura blocco liste
BLOCCO LISTE PER ALTRE ELEZIONI
Estrazione dati Altre elezioni
Stampa di controllo
Preparazione verbale di blocco liste
Stampa verbale ed elenchi
Assegnazione dati verbale
Stampa chiusure liste
Chiusura blocco liste
GESTIONE MULTI-ELEZIONI
Inizio gestione
Inserimento/correzioni dati
Gestione progressivi
Chiusura gestione
TESSERE ELETTORALI
Gestione tessere
Estrazione per tessere elettorali
Assegnaz. Tessere elettorali
Stampa di controllo
Stampa Tessere elettorali
Stampa notifica tessera
Annulla assegn. tessere
Chiusura Tessere Elettorali
Gestione singola tessera
Gestione TAGLIANDI
Estrazione per tagliandi di massa
Stampa di controllo tagliandi
Stampa tagliandi elettorali
Stampa notifica tagliando
Chiusura tagliandi elettorali
Annullamento tessere elettorali
ELENCO tessere elettorali
GESTIONE LISTE
FORMAZIONE LISTE
Estrazione dati
Assegnazione numero sezione
Assegnazione numero lista generale
Assegnazione numero lista sezionale
Progressivi provvisori
www.halley.it
Elettorale
Preparazione verbale
Stampa verbale
Stampa di controllo lista generale
Stampa di controllo lista sezionale
Stampa lista generale
Stampa lista sezionale
Stampa schede
Stampa fascicoli
Stampa etichette per fascicoli
Chiusura formazione liste
Formazione fascicoli
Estrazione Formazione Fascicoli
Stampa di controllo
Assegnazione n. fascicoli
Chiusura
STAMPA LISTE
Estrazione elettori
Stampa contr. lista generale
Stampa contr. lista sezionale
Stampa lista generale
Stampa lista sezionale
Stampa liste per seggio
Estratto lista per tessere elettorali
Stampa schede individuali
Stampa fascicoli
Stampa etich. per fascicoli
Chiusura stampa liste
Stampa scheda singola
Stampa fascicolo singolo
Stampa etichetta singola
ELENCO VARIAZIONI LISTE
Inizio assegnazione
Nomina presidenti di seggio
Assegnazione presidenti di seggio
Ripristina Albo
Fine assegnazione
ASSEGNAZIONE SCRUTATORI AI SEGGI
Inizio assegnazione
Avviso nomina scrutatori
Nomina / sorteggio scrutatori
Formazione graduatorie riserve
Stampa elenchi scrutatori
Preparazione verbale
Stampa verbale
Stampa notifiche scrutatori nominati
Inserimento rinunce
Nomina riserve
Stampa notifiche riserve nominate
Estratto verbale scrutatori
Allegato al mandato
Ripristino albo dopo elezioni
Fine assegnazione
ASSEGNAZIONE SEGRETARI AI SEGGI
Nomina segretario
Assegnazione segretari ai seggi
Stampa notifiche segretari nominati
Elenco segretari
Ripristino nomina
STAMPA ATTESTATO ATTR. FUNZIONI
AIRE VOTANTI
Albo AIRE votanti in Italia
Impostazione modalità di voto
ELEZIONI
SOTTOSCRITTORI DI LISTE
Sottoscrittori di liste
Elenco sottoscrittori di liste
Elenco sottoscrittori più liste
Azzeramento sottoscrittori
CERTIFICATI ELETTORALI
Estrazione per certificati elettorali
Stampa certificati elettorali
Chiusura elezioni
Stampa duplicati
Elenco duplicati
Azzeramento certificati sostitutivi
ASSEGNAZIONE PRESIDENTI AI SEGGI
GESTIONE ALBI
ALBO SCRUTATORI
Domanda iscrizione/cancellazione
Revisione Albo
Stampa Albo
Elenchi scrutatori
REVISIONE ALBO GIUDICI POPOLARI
Esclusione cittad.da revisionare
Revisione albi
Annullamento revisione albi
Preparazione e stampa verbale
Elenco iscriz. Corte Assise
Elenco iscriz. Corte Assise App.
Elenco cancel. Corte Assise
www.halley.it Uffici Demografici
21
22
Elettorale
Elenco cancel. Corte Assise App.
Richiesta Penale Procura
Richiesta Carichi Pendenti
Rich./Rilascio Certif. Nascita
Stampa Certificati Cumulativi
Dichiarazione titolo studio
Stampa Certificati titolo studio
Scheda iscrivendi Corte Assise
Scheda iscrivendi Corte Ass.App.
Etichette fascicoli
Chiusura revisione albi
Assegnazione numero d’ordine
STAMPA ALBO GIUDICI POPOLARI
Stampa Albo Corte Assise
Stampa Albo Corte Assise App.
Schede Corte Assise
Schede Corte Assise Appello
GESTIONE PRESIDENTI SEGGIO
Domande Iscrizione/Cancellazione
Cancellazione
Iscrizione
Iscrizione / Cancellazione
Stampa Albo
Elenco Presidenti
STATISTICHE
Viste statistiche
UTILITÀ
TABELLE ELETTORALI
TABELLE TERRITORIO
PARAM. TESTI E MODULISTICA
Aggiorn. Situazione penale
Annullamento fase in corso
Supporti magnetici
Supporto generico per Giudici Popolari
Supporto per stampa Tessere Elettorali
Lettura supporto per Tessere Elettorali
Trasferimento elenco elettori su floppy
Elenco votanti su file
FUNZIONI AMMINISTRATORE
Modifica dati storici
Aggiunta sezione elettorale
Eliminazione sezione elettorale
MANUTENZIONE ARCHIVI
Gestione Operatori
Annullamento fase Multi-elez.
ANNULLAMENTO FASE PRES. DI SEGGIO
ANNULLAMENTO FASE SCRUTATORI
STAMPA LISTE PER SEGGIO PRIMARIE
FUNZIONI sul sito eGov
EXTRANET
SERVIZIO AL CITTADINO
Elettorale
Dati elettorali
Dati sezione
Tessera elettorale
Attività relative al seggio
Giudici popolari
Valuta servizio
COLLEGAMENTI
• Anagrafe
Uffici Demografici
• GESTIONE Territorio
www.halley.it
Stato Civile
Stato Civile
• Possibilità durante la stesura dell’at- • Stampe di certificati, comunicato di richiamare i dati anagrafici dei
cittadini residenti.
zioni, annotazioni con immagini
(logo comune, ecc…)
• Compilazione guidata e stesura velo- • Pubblicazioni di matrimonio all’Alce degli atti. La formazione dell’atto
viene visualizzata in tutti i suoi passaggi consentendo di controllare
immediatamente “a video” come
verrà stampato.
• Gestione delle annotazioni.
bo pretorio on-line sul sito istituzionale dell’Ente in maniera
automatica con apposizione della
firma digitale
• Gestione Autorizzazione Ministro
altri culti.
• Personalizzazione degli atti, delle
comunicazioni, e dei certificati.
• Certificati ed estratti.
• Atti di stato civile stampabili su modulistica bianca, anteprima in
formato word.
• Comunicazioni ai vari uffici interni ed esterni.
• Comunicazioni di annotazioni.
• Indici annuali e decennali su diversi formati (A4, A3, prestampato,...).
• Documenti delega matrimonio per pubblicazioni.
• Certificato di eseguita pubblicazione.
• Certificazione Modelli Internazionali (Parigi-Vienna)
• Elaborazione e stampa dei modelli statistici per Istat D7A e D3.
• Collegamento automatico all’interno della funzione con Istatel per l’invio
dei files per i modelli statistici menzionati.
INTEGRAZIONE CON L’ANAGRAFE
La procedura consente la stesura di tutti gli atti di Stato
Civile, contribuendo contestualmente alla creazione
di un archivio dei dati da utilizzare a fine statistico e
certificativo.
Lo Stato Civile interagisce con la procedura Anagrafe
utilizzandone i dati per la compilazione degli atti ed
aggiornandone automaticamente gli archivi.
La procedura inoltre è abilitata per l’uso simultaneo da
parte di più delegazioni od uffici.
COMPILAZIONE GUIDATA DEGLI ATTI
L’operatore, dopo aver selezionato l’atto prescelto,
ha a disposizione una visualizzazione del modello
del documento nel quale può inserire i dati variabili
mancanti. L’utente non è quindi obbligato a consultare
testi o formulari per elaborare la modulistica che viene
www.halley.it presentata in modo automatico dalla procedura. L’atto
selezionato appare su video nella stessa identica forma
in cui verrà stampato, l’operatore può immediatamente
visionarlo nella sua interezza rilevando e correggendo
eventuali errori. Scegliendo di stampare gli atti su
modello bianco in modalità word, è possibile ottenere
un’anteprima con interfaccia word che consente la
modifica del font e della grafica dell’atto (vedi fig. 1).
ACCORGIMENTI PER VELOCIZZARE LA STESURA
DEGLI ATTI
Per rendere più snella la stesura degli atti, oltre alla
visualizzazione della bozza già predefinita, la procedura
consente l’inserimento di alcuni dati mediante la sola
indicazione del relativo codice (Comuni, professioni
ecc.). È possibile infatti codificare i dati che ricorrono
con più frequenza (es. gli ufficiali di stato civile, i
Uffici Demografici
23
24
Stato Civile
testimoni, i luoghi dove si verificano gli eventi ecc.)
e richiamarli digitando il codice ad essi attribuito,
ferma restando la possibilità di modificarli in qualsiasi
momento.
GESTIONE DELLE ANNOTAZIONI
La procedura prevede, per ogni tipo di atto, l’inserimento e la stampa delle eventuali annotazioni. L’inserimento delle annotazioni relative a morte, matrimonio,
divorzio, riconoscimento, adozione, rettifiche, acquisto
e perdita della cittadinanza, negli atti dove sono previste, viene eseguito automaticamente dalla procedura.
COMUNICAZIONI AGLI ENTI
Per ogni tipo di atto è possibile definire quali e quante
comunicazioni produrre per ciascun Ente o Ufficio interno destinatario. Prima di effettuare la stampa l’operatore può personalizzare il testo della comunicazione.
La stampa può essere ripetuta in qualsiasi momento.
MODELLI ISTAT
La procedura consente di elaborare il modello Istat
mensile per la rilevazione degli eventi demografici
di Stato Civile (D7/A) e il modello giornaliero per la
rilevazione dei matrimoni (D3). Il modello, prodotto automaticamente, può essere modificato dall’operatore
e storicizzato per un’utile consultazione successiva.
Dopo l’elaborazione è possibile modificare i dati. La
spedizione tramite ISI-ISTATEL è possibile dall’interno
della procedura (Vedi fig. 2).
Uffici Demografici
STAMPA DELLE ANNOTAZIONI E DELLE COMUNICAZIONI
La procedura è abilitata alla stampa in automatico
delle annotazioni e delle comunicazioni previste per
ogni determinato atto. È possibile anche ristampare
tale documentazione in differita.
CERTIFICAZIONI, STATISTICHE E ALLEGATI
Tutti i certificati e gli estratti rilasciabili sono previsti,
compresi i plurilingue denominati Vienna e Parigi. La
copia integrale di ciascun atto può essere prodotta in
qualsiasi momento. L’impostazione grafica delle certificazioni e degli allegati può essere personalizzata
direttamente dall’operatore mediante l’utilizzo di testi
previamente definiti.
I dati registrati consentono l’effettuazione di qualsiasi
tipo di statistica e la produzioni di report nei formati più
comuni (word, excel, ascii, ecc).
ALBO PRETORIO ON-LINE
La procedura Stato Civile gestisce automaticamente
il collegamento con il registro delle pubblicazioni e di
conseguenza la pubblicazione on-line sul sito istituzionale dell’Ente. In dettaglio è possibile pubblicare le
pubblicazioni di matrimonio(vedi fig. 4 a pag 7). La procedura inoltre permette di firmare digitalmente gli atti.
Fig. 1
www.halley.it
Stato Civile
Fig. 2
FUNZIONI
CERTIFICAZIONI
Sportello
Diritti
NASCITA
ATTI
Parte I - Serie A
Parte I - Serie B
Parte II - Serie A
Parte II - Serie B
Sintetici e annotazioni
STAMPE
Stampa annotazioni
Stampa elenco annotazioni
Stampa comunicazioni
PUBBLICAZIONI DI MATRIMONIO
Verbale di Pubblicazione
Richiesta Pubblicaz. da altro Comune
www.halley.it ATTI (PRECEDENTI ANNO 2002)
Parte I
Parte II serie A
Parte II serie B
Sintetici e annotazioni
STAMPE
Stampa annotazioni
Stampa elenco annotazioni
Stampa comunicazioni
Stampa Delega matrimonio
AUTORIZZAZIONE MINISTRO ALTRI CULTI
MATRIMONIO
ATTI
Parte I
Parte II - Serie A
Parte II - Serie B
Parte II - Serie C
Parte II - Serie C-bis
Uffici Demografici
25
26
Stato Civile
Scioglimento/Cess. eff. civili
Sintetici e annotazioni
STAMPE
Stampa annotazioni
Stampa elenco annotazioni
Stampa comunicazioni
MORTE
ATTI
Parte I
Parte II - Serie A
Parte II - Serie B
Parte II - Serie B-bis
Parte II - Serie C
Sintetici e annotazioni
STAMPE
Stampa annotazioni
Stampa elenco annotazioni
Stampa comunicazioni
CITTADINANZA
Atto
Sintetici ed annotazioni
STAMPE
Stampa annotazioni
Stampa elenco annotazioni
Stampa comunicazioni
STATISTICHE
Viste Statistiche
MODELLI ISTAT
INDICI
Nascita
Pubblicazioni di Matrimonio
Matrimonio
Morte
Cittadinanza
UTILITÀ
Aggiornamento anagrafe
TABELLE STATO CIVILE
Ufficiali di Stato Civile
Delegazioni
Testimoni
Nominativi
Professioni
Ospedali/Chiese/Luoghi eventi
Stato civile
Cause di morte
Dati Comune
Dati Ricorrenti
TABELLE TERRITORIO
Gestione Comuni
Gestione Stati Esteri
PARAMETRI E MODULISTICA
Gestione testi base
Gestione testi atti
Dizionario
Interpretazione formule
Descrizione annotazioni
Gestione variabili
Trattamento comunicazioni
Configurazione
Frasi maiuscole/minuscole
Parametri certificati
Codici Uso Certificati
Gestione Testi Stato Civile
Gestione stampa Atti carta bianca
FUNZIONI AMMINISTRATORE
Generazione nuovo Anno
Importazione dati Matrim. II B
Usa testi originali / personalizzati
MANUTENZIONE ARCHIVI
Situazione archivi
Ripristino chiavi archivi
COLLEGAMENTI
• Anagrafe
Uffici Demografici
• gestione Territorio
www.halley.it
Risultati Elettorali
Risultati Elettorali
•Gestione di tutti i tipi di elezioni
(Comunali, Senato, Camera uninominale, Camera proporzionale,
Regionali, Provinciali, Europee,
Referendum, Circoscrizionali).
•Memorizzazione dei dati elettorali
per consultazioni successive.
•Calcolo dei seggi e composizione
del Consiglio Comunale.
•Visualizzazione al pubblico dei
risultati in tempo reale.
• Pubblicazione dei risultati on-line
sul sito istituzionale dell’Ente.
•Gestione dei risultati delle liste,
delle preferenze e raffronti con
altre elezioni.
•Rilevazioni nelle ore precedenti la chiusura dei seggi.
•Risultati delle liste.
•Risultati dei candidati Sindaco.
•Modelli riepilogativi per la Prefettura.
•Risultati delle preferenze.
•Calcolo dei seggi in Consiglio Comunale.
•Composizione del Consiglio Comunale.
ELABORAZIONE COMPLETA E STAMPA DEI PROSPETTI RIEPILOGATIVI
La procedura “Risultati Elettorali” Halley consente la
raccolta e il calcolo dei totali dei voti ottenuti dalle liste
e dai candidati nelle varie sezioni cittadine e la stampa
dei prospetti riepilogativi.
Nel contempo viene gestita la raccolta dei dati consentendo aggiornamenti in tempo reale fruibili dai
cittadini sia con visualizzazione in uno schermo adibito
appositamente o direttamente sul sito internet istituzionale dell’Ente.
RILEVAZIONI ANTECEDENTI ALLA CHIUSURA DEI SEGGI
La procedura prevede l’ inserimento, quindi la visualizzazione e la stampa, delle rilevazioni dei votanti prima
della chiusura dei seggi.
RAFFRONTI CON LE PRECEDENTI ELEZIONI
I dati relativi alle elezioni precedenti rimangono memorizzati e sono utilizzati per effettuare e visualizzare i
raffronti con le elezioni attuali. Qualora non esistessero
i dati precedenti possono essere inseriti comunque
www.halley.it manualmente dall’operatore. I raffronti sono sia in
termini di numero che in percentuale.
RISULTATI IN TEMPO REALE
Non appena giungono i dati dalle varie Sezioni, essi
sono disponibili in tempo reale per essere stampati,
visualizzati e consultabili via internet.
MULTI POSTO DI LAVORO
La raccolta dei risultati elettorali deve essere eseguita nel più breve tempo possibile e con la massima
precisione. L’immissione dati può essere fatta da più
postazioni di lavoro.
Tutti i dati inseriti confluiscono automaticamente, ed
in tempo reale, nei prospetti finali e nelle elaborazioni
a video.
PREFERENZE DEI SINGOLI CANDIDATI
Il programma è abilitato alla creazione di Archivi contenenti i dati relativi a ciascuno dei candidati e le rispettive preferenze. Queste informazioni sono disponibili in
tempo reale e possono essere stampate e visualizzate.
Uffici Demografici
27
28
Risultati Elettorali
CALCOLO AUTOMATICO DEI SEGGI
Nell’ambito della procedura di gestione delle Elezioni
Amministrative è consentito il calcolo automatico dei
seggi. In tempo reale, mediante il computo dei voti,
viene definita automaticamente la composizione del
futuro Consiglio Comunale. I risultati così raccolti
possono essere stampati e visualizzati.
VISUALIZZAZIONE AL PUBBLICO
La procedura offre la possibilità di seguire in tempo
reale l’andamento delle elezioni, anche tramite rappresentazioni grafiche, mediante l’esposizione di idonei
monitor in luoghi accessibili al pubblico.
I dati visualizzati vengono aggiornati costantemente
man mano che pervengono i risultati delle varie sezioni.
VISUALIZZAZIONE SUL SITO E-GOVERNMENT DEL COMUNE
L’andamento delle elezioni è consultabile on-line dal
sito E-Government del Comune, accedendo al servizio
“Risultati elettorali”.
Possono essere visualizzati dal sito i risultati relativi
all’elezione pre-selezionata e confrontare i risultati
con quelli di precedenti elezioni (vedi fig. 1) .
La grafica delle pagine da visualizzare è personalizzabile, l’operatore può decidere sia la forma che il
contenuto da pubblicare.
AGGIORNAMENTO DELLA PROCEDURA PER OGNI
ELEZIONE
La procedura viene aggiornata al variare della modalità
di gestione delle varie elezioni.
Fig. 1
FUNZIONI
AMMINISTRATIVE
selezione elezione
candidati sindaco
liste
affluenza
votazione
Candidati sindaco
Liste
dati riassuntivi
Uffici Demografici
stampe
Candidati sindaco
Coalizione
Liste
Comunicazioni
grafici
Candidati sindaco
Situazione seggi
Liste
www.halley.it
Risultati Elettorali
PROVINCIALI
selezione elezione
candidati presidenti
liste
affluenza
votazione
Candidati presidente
Preferenze
dati riassuntivi
grafici
Candidati presidente
Situazione seggi
Preferenze
REGIONALI
selezione elezione
candidati presidenti
liste
affluenza
votazione
Candidati presidente
Preferenze
dati riassuntivi
grafici
Candidati presidente
Situazione seggi
Preferenze
CAMERA DEI DEPUTATI
selezione elezione
liste / coalizioni
affluenza
votazione
Liste
dati riassuntivi
grafici
Situazione seggi
Liste
SENATO DELLA REPUBBLICA
selezione elezione
liste / coalizioni
affluenza
votazione
Liste
dati riassuntivi
grafici
Situazione seggi
Voti liste
EUROPEE
selezione elezione
liste
affluenza
votazione
Liste
Preferenze
dati riassuntivi
grafici
Situazione seggi
Liste
Preferenze
REFERENDUM
selezione referendum
referendum
affluenza
votazione
Referendum
dati riassuntivi
grafici
Situazione seggi
Voti si/no
DATI STAMPE
DATI GENERALI
GESTIONE TESTI
STATISTICHE
statistiche generali
apri lista dei report
apri report
apri vista
apri grafico
crea report
COLLEGAMENTI
• Elettorale
www.halley.it Uffici Demografici
29
30
Report
Report
•Possibilità di effettuare statistiche
con parametri definiti dall’utente.
• Possibilità di effettuare estrazioni
storiche, riferite ad una certa data.
•Memorizzazione delle statistiche
create.
•Archiviazione dati in formato
ASCII, RTF, Excel, CSV, TXT, XML.
•Tabulati.
•Conteggi numerici.
LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE
I Report Halley consentono di estrarre dall’Archivio della
Popolazione gruppi di soggetti che hanno una o più caratteristiche in comune (es. tutti gli intestatari scheda, i residenti di
una via, etc...), ottenendo dati significativi in grado di soddisfare le esigenze specifiche dell’operatore. Relativamente ai
cittadini estratti è possibile stampare tabulati o produrre file
nei formati ASCII, RTF, Excel, CSV, TXT, XML immediatamente
riutilizzabili con strumenti di produttività individuale (Excel,
Access ecc), eseguire dei conteggi o stampare circolari/
testi ad essi indirizzati.
STATISTICHE PERSONALIZZATE
La procedura consente di elaborare statistiche in base a determinati parametri impostati dall’utente (condizioni, ordinamento,
stampa). L’operatore ha a disposizione un accesso controllato al
DataBase tramite un’interfaccia visuale di tipo QBE (Query by
example). Le estrazioni possono essere aggiunte, modificate,
copiate ed eliminate. Le statistiche impostate dall’operatore rimangono memorizzate in modo tale da poter essere riutilizzate.
REPORT STORICI
È possibile effettuare estrazioni di tipo storico, che prendono
•Collegamento di testi o circolari ai
cittadini estratti.
•Integrazione con prodotti Microsoft Office.
•Unico Data Base standard.
•Circolari o testi collegati ai cittadini estratti.
in esame la situazione ad una determinata data; ciò consente
di analizzare la situazione della popolazione alla data prescelta
permettendo anche raffronti che possono risultare utili all’Amministrazione per operare decisioni. I dati estratti possono
essere esportati in files nei formati più diffusi (excel, csv, txt,
pdf), o elaborati in grafici”
GRAFICI
La funzione “grafici” permette, appunto, di rappresentare graficamente i dati estratti. I grafici possono essere memorizzati e
riutilizzati a piacere. L’operatore può scegliere il tipo di grafico
(torta, istogramma ecc) tra la moltitudine di quelli previsti.
IMPORTA E ESPORTA REPORT
Queste comode funzioni permettono di importare un report
già creato (disponibile sul sito Halley) ed utilizzarlo immediatamente per i propri bisogni, avendo comunque la possibilità
di adattarlo alle proprie esigenze.
CIRCOLARI, TESTI ED ETICHETTE
Si possono effettuare in automatico stampe di comunicazioni, lettere ed etichette da inviare ai cittadini selezionati
o ad altri Enti.
FUNZIONI
VISTE
Aggiunta
Modifica
Copia
Elimina
Stampa
COLLEGAMENTI
• Anagrafe
• Elettorale
Uffici Demografici
STATISTICHE
Aggiunta
Elimina
Copia
Stampa
Estrazione
Modifica DEI parametri
condizioni
Ordinamento
Tipo Stampa
• Gestione Territorio
• Risultati Elettorali
• Stato Civile
DATI STATISTICA
www.halley.it
SERVIZIO ASSISTENZA HALLEY INFORMATICA
HELP DESK
L’Help Desk è il “primo livello” dell’assistenza. Fornisce un servizio di primo supporto basandosi su
delle domande/risposte già codificate dai tecnici specializzati. Nel caso questo supporto non sia sufficiente ad aiutare il Cliente, l’Unità in esame sottopone la rilevazione al “secondo livello” dell’assistenza.
ASSISTENZA II LIVELLO
L’assistenza telefonica rappresenta il “secondo livello” dell’assistenza. Si occupa della gestione
delle rilevazioni che gli vengono passate dall’Help Desk. I tecnici di questa unità sono specializzati
nelle varie procedure. La chiamata dell’Assistenza telefonica è a carico della Halley.
ASSISTENZA III LIVELLO
Questo servizio viene erogato utilizzando direttamente i programmatori delle varie aree di produzione e viene automaticamente attivato quando anche il secondo livello di assistenza non riesce a
trovare la soluzione al problema. Tale livello riesce sempre ad arrivare alla soluzione del problema
poiché ha a disposizione il codice della procedura.
Arrivo telefonate al n. 0737-781222 o richieste via fax al n. 0737-787200
Help Desk
Risposta immediata alle
problematiche del cliente
SI
Risposta risolutiva
ICO
UN TECN
DIA
E IN ME
D
N
O
P
RIS
/H
A 19 TEL
NO
OSTA É
LA RISP ITA
T
GARAN
4 ORE
O
R
T
N
E
TIVE
LAVORA
ASSISTENZA
Il cliente viene RICHIAMATO
da tecnici specializzati
OLVE IL
ESK RIS
L’HELP D TELEFONATE
E
LL
60% DE
SI
LEMI
EI PROB
IL 70% D ENTRO LA
O
É RISOLT AVORATIVA
TA L
GIORNA
Risposta risolutiva
NO
PRODUZIONE o HARDWARE
(a seconda della tipologia del problema)
risposta definitiva
FINE
Adeguamento del software per variazioni legislative ✓
Adeguamento del software per aggiungere funzionalità ✓
Aggiornamento per evoluzione tecnologica ✓
Teleassistenza ✓
TUTTO COMPRESO NEL CANONE DI ASSISTENZA ANNUALE
VERIFICA
(Resp. Processo Progettazione e Produzione Software) - Responsabile di Area
CONVALIDA
(Responsabile Sistema Gestione Qualità)
Data: 15 settembre 2011 Firma: Erminio Chirielli
Data: 15 settembre 2011 Firma: Romina Crescentini
Halley la più qualificata rete di Assistenza per i Comuni
500 ADDETTI IN INFORMATICA PER IL COMUNE - 25 CENTRI HALLEY
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Matelica
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Tel. 0571.998449 - Fax 0571.998482
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Via Campo Piale, 12/C - Campo Calabro (RC)
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Tel. 0564.29356 - Fax 0564.411470
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Viale Regione Siciliana, 2629 - Palermo
Tel. 091.6834400 - Fax 091.6829968
HALLEY FILIALE DI BERGAMO
Via Partigiani, 25 - Seriate (BG)
Tel. 035.0521111 - Fax 035.0521110
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Tel. 0874.1861800 - Fax 0874.1861888
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Corso F.Crispi n. 194/196 - S.Giovanni Gemini (AG)
Tel. 092.2903274 - Fax 092.2903274
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Via Malta, 12 - Brescia
Tel. 030.7741100 - Fax 030.7741101
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Tel. 080.5423733 - Fax 080.5423733
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Via Ticino, 5 - Assemini (CA)
Tel.070.9455049 - Fax 070.9455408
HALLEY FILIALE DI ROMA
Viale Antonio Ciamarra, 209 - ROMA
Tel. 06.4060640 - Fax 06.4060115
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V.le Rossini, 1/C - Lecce
Tel. 0832.345777 - Fax 0832.217593/96
HALLEY SARDEGNA FILIALE DI SASSARI
Via Sulcis, 28/A - Sassari
Tel. 079.2590042 - Fax 079.240113
HALLEY FILIALE DI PESCARA
V.le Bovio, 95/1 - Pescara
Tel. 085.4215404 - Fax 085.4215606
SOLUZIONI HALLEY
Via Gregaria - Pietrelcina (BN)
Tel. 0824.991690 - Fax 0824.991963
Halley FILIALE MACERATA
Centro eGovernment
Via Dell’Industria, 170/172 - Corridonia
Tel. 0733.1752100
Garanzie HALLEY:
Assistenza telefonica; aggiornamento programmi; assistenza presso il Cliente; subentro ad ogni obbligazione assunta dai Centri Halley in relazione al corretto
funzionamento dei programmi indipendentemente dal Centro Halley che ha effettuato la fornitura. Tale garanzia può essere richiesta in forma scritta.