Teoria e tecniche della catalogazione e classificazione Proprietà, gerarchia, teoria dell’informazione (C. Shannon) ricerca2teoria Prof.ssa Elisa Grignani Università degli studi di Parma aa. 2004/2005 OGGI • Ancora sull’informazione: – Tipi e proprietà dell’informazione – Gerarchia dell’informazione – Teoria dell’informazione (C. Shannon) T&T 2004/05 2 OGGI • Ancora sull’informazione: – Tipi e proprietà dell’informazione – Gerarchia dell’informazione – Teoria dell’informazione (C. Shannon) T&T 2004/05 3 Tipi di informazione • Differenze secondo: – – – – il supporto il contenuto la qualità l’informazione collegata Vari punti di vista: sociologia, psicologia, linguistica, scienze dell’informazione, “informazione genetica” ... T&T 2004/05 4 Proprietà dell’informazione • L’informazione può essere comunicata elettronicamente – Broadcasting – Networking • L’informazione può essere duplicata e condivisa – Problemi di “copyright” – Problemi di controllo Adattamento da: ‘Silicon Dreams’ di Robert W. Lucky T&T 2004/05 5 Nozione intuitiva (Losee ‘97) • L’informazione deve: – Essere “nuova”: la ripetizione di messaggi già precedentemente ricevuti non è informativa – Essere “vera”: la trasmissione di informazioni false o contraffatte è “disinformazione” – Essere “intorno” un qualche argomento T&T 2004/05 6 Informazione dal punto di vista dell’uomo • Livelli nel processo cognitivo – percezione – osservazione/attenzione – ragionamento, assimilazione, deduzione • L’informazione richiede una mente umana? – informazione genetica – comunicazione e trasferimento di informazioni tra formiche o delfini – cadono le foglie in autunno ... è informazione? T&T 2004/05 7 OGGI • Ancora sull’informazione: – Tipi e proprietà dell’informazione – Gerarchia dell’informazione – Teoria dell’informazione (C. Shannon) T&T 2004/05 8 Gerarchia dell’informazione Wisdom Knowledge Information Data T&T 2004/05 9 Gerarchia dell’informazione • Dati – Il materiale grezzo dell’informazione • Informazione – Dati organizzati e presentati da qualcuno • Conoscenza – Informzione letta, ascoltata o vista, compresa e rielaborata • Sapere / Sapienza – Conoscenza e comprensione distillata e integrata T&T 2004/05 10 Informazione Where is the life we have lost in living? Where is the wisdom we have lost in knowledge? Where is the knowledge we have lost in information? T.S. Eliot (1888-1965), “The Rock” Where is the information we have lost in data? T&T 2004/05 11 OGGI • Ancora sull’informazione: – Tipi e proprietà dell’informazione – Gerarchia dell’informazione – Teoria dell’informazione (C. Shannon) T&T 2004/05 12 Teoria dell’informazione (Shannon) • Claude Shannon, The mathematical theory of communication, 1949 • Componenti: messaggio, emittente, ricevente, canale, codice, rumore; entropia • Modi per misurare l’informazione – Comunicazione: il messaggio ricevuto alla destinazione deve essere lo stesso trasmesso dalla fonte – Problema: un canale disturbato può modificare il messaggio • Tra chi trasmette e chi riceve, deve esserci un codice comune Noise Message source Transmitter Receiver Destination Channel T&T 2004/05 13 Teoria dell’informazione (Shannon) • La condizione necessaria e sufficiente per inviare e ricevere informazioni è la mediazione • La comunicazione oltrepassa tempo e spazio Message Source Message Encoding Decoding Destination Channel Noise Message Source Message Encoding (writing/indexing) Storage T&T 2004/05 Decoding (Retrieval/Reading) Destination 14 Teoria dell’informazione: componenti • MESSAGGIO • EMITTENTE / RICEVENTE • CANALE: supporto fisico della trasmissione del messaggio, mezzo mediante il quale il codice o i segnali vengono trasmessi. • CODICE: sistema di segnali, o segni, o simboli che, per convenzione preliminare, è destinato a rappresentare e trasmettere l’informazione tra la fonte – o emittente – dei segnali e il punto di destinazione – o ricevente. Codificazione: esatta rappresentazione di una cosa mediante un’altra. Crittografia: cfr. E.A. Poe, Lo scarabeo d’oro. Morse (1838): E = . SOS = ... --- ... T&T 2004/05 15 Teoria dell’informazione: componenti • RUMORE: perdita di informazioni dovuta a un disturbo nel circuito di comunicazione “ ... la varietà dell’orbita osservata di Mercurio è rumore per la meccanica newtoniana; viceversa per la relatività einsteiniana è informazione ... di importanza cruciale. ... Come regola generale, si può affermare che quanto più elevato è l’ordine di complessità di un dato sistema finalizzato, tanto più alto è il numero di tipi e livelli di varietà che questo è praticamente o potenzialmente in grado di codificare e impiegare come informazione.” (A. Wilden, Informazione, p. 566). T&T 2004/05 16 Teoria dell’informazione: componenti • ENTROPIA: (gr. en = dentro trope = rivolgimento) quantità di indeterminatezza di un messaggio; l’entropia aumenta col crescere del numero dei messaggi tra cui la sorgente può scegliere. • in termodinamica: grandezza che caratterizza la tendenza dei sistemi chiusi a evolvere verso lo stato di maggiore equilibrio, che esprime l’irreversibilità dei fenomeni naturali in quanto indice della degradazione dell’energia. Teoria della “entropia dell’universo”, o morte termica dell’universo. T&T 2004/05 17 Teoria dell’informazione (Shannon) Message Source Message Encoding Decoding Destination Channel Noise T&T 2004/05 18 Teoria dell’informazione (Shannon) “Molte delle scoperte più generali e potenti della scienza sono derivate non dallo studio dei fenomeni come si manifestano in natura, bensì dallo studio dei fenomeni nei dispositivi creati dall’uomo, o prodotti della tecnologia. ... La conoscenza dell’elettricità deriva dallo studio dei manufatti piuttosto che dallo studio dei fulmini. Analogamente, la teoria della comunicazione di Shannon affonda le sue radici nei fenomeni semplificati e, in apparenza facilmente intellegibili, della telegrafia. (J. R. PIERCE, La teoria dell’informazione, pp. 30-31). T&T 2004/05 19 Teoria dell’informazione “Come tale, la teoria dell’informazione è un’invenzione del XX secolo ... e sembra scaturire dalla seconda guerra mondiale come Dioniso dalla coscia di Giove.” (A. Wilden, Informazione, pp. 563-564). Norbert WIENER, Cybernetics: control and communication in the animal and the machine, 1948. “Nel corso della guerra, sorse la necessità di predire le rotte dei veivoli per facilitare il loro abbattimento disponendo solo di radar imprecisi o ‘disturbati’. ...” (J.R. PIERCE, La teoria dell’informazione, p. 209). T&T 2004/05 20 Letture • Renato BETTI. Comunicazione, in Enciclopedia, Torino, Einaudi, 1977-1982, vol. 15, pp. 119-127. • Francesco SABATINI. La comunicazione e gli usi della lingua. Torino, Loescher, 1990, pp. 1-105. • Anthony WILDEN. Informazione, in Enciclopedia, Torino, Einaudi, 1977-1992, vol. 7, pp. 562-628. • John R. PIERCE. La teoria dell’informazione: simboli, codici, messaggi, Milano, Mondadori, 1963. In grassetto le letture obbligatorie. T&T 2004/05 21 Prossimamente • Ciclo di trasferimento dell’informazione T&T 2004/05 22