CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO FERRARI SERVIZIO DOMESTICO Ferrari S.p.A. è una Casa di spedizioni internazionali specializzata nel settore dei beni di lusso (gioielleria, oreficeria, pietre preziose, orologi, accessori di lusso, eccetera), con sede in Alessandria, via San Giovanni Bosco 10, Italia. Il Network Ferrari, nel mondo, è composto da vari uffici Ferrari e da corrispondenti collegati tra di loro con appositi contratti . Ferrari S.p.A. è inoltre un corriere espresso specializzato nel trasporto dei beni di lusso, delle merci cosiddette “sensibili”, della documentazione urgente e prioritaria. 1. Condizioni generali Le presenti condizioni generali di trasporto si propongono di informare dettagliatamente su tutte le norme che regolano i servizi Ferrari. Per tutto quanto non espressamente previsto e regolato dalle presenti condizioni, valgono le “Condizioni Generali” previste dalla Federazione Nazionale Corrieri e Case di Spedizione per i servizi nazionali di trasporto merci e collettame depositate presso le C.C.I.A.A. il 12/06/1992, comprese le successive modifiche, di cui il mittente si dichiara a conoscenza. 2. Vettore Per vettore si intende la Ferrari Spa, con sede in Alessandria, via San Giovanni Bosco 10, iscritta all’Albo degli Autotrasportatori di Cose per Conto Terzi ed in possesso di regolare autorizzazione, e/o ogni ente facente parte dell’organizzazione Ferrari. Pertanto il contratto di Trasporto è concluso con la società Ferrari Spa o con l’ausiliario o l’affiliato di Ferrari Spa che accetta la spedizione per il trasporto. Il mittente concorda e riconosce il diritto di Ferrari di subappaltare in tutto o in parte il trasporto ai termini e alle condizioni che Ferrari riterrà opportune, 1 fermo restando la responsabilità di Ferrari nei confronti del mittente per l’operato dell’appaltatore. Ferrari si obbliga a trasportare merci in conformità a quanto indicato nei Documenti di Trasporto e comunque nel rispetto di quanto indicato nel Libretto di Circolazione dei mezzi adibiti al trasporto. I luoghi di presa in consegna delle merci e quelli di riconsegna delle stesse a destinazione saranno quelli indicati dai Documenti di Trasporto, come previsto nel successivo articolo 12. 3. Tempi di resa I tempi di resa dovranno in ogni caso essere compatibili con l’osservanza delle norme del Codice della Strada e delle normative relative ai contratti di lavoro di categoria. I tempi di resa non comprendono i giorni di sabato e di domenica, i giorni festivi infrasettimanali e i giorni di ferie estive e invernali previste dalla categoria, nonché i giorni in cui è vietata la circolazione per cause di forza maggiore. I tempi di resa si intendono con riferimento al momento dell’affidamento della merce. Gli ordini di ritiro merce pervenuti entro la mattina vengono di norma eseguiti entro il giorno stesso, mentre le richieste pervenute nel pomeriggio, verranno programmate per il giorno lavorativo successivo. 4. Servizio Ferrari Plus Il Servizio Ferrari Plus viene richiesto barrando in Lettera di Vettura la casella corrispondente (n. 9). Il servizio obbliga Ferrari ad effettuare la consegna entro le ore 12 del giorno previsto dai tempi di resa ufficiali allegati al Contratto di Spedizione. Con tale servizio, Ferrari si impegna altresì a consegnare la merce all’attenzione della persona specificatamente indicata. Eventuali ritardi daranno diritto al rimborso delle sole spese di trasporto della singola spedizione, escludendo qualsiasi altro danno diretto e/o indiretto. Il rimborso non sarà dovuto per ritardo derivante da casi fortuiti o circostanze al di fuori del proprio controllo, per esempio: a) calamità naturali, quali terremoti, cicloni, uragani, alluvioni, 2 inondazioni e nebbia; b) casi di forza maggiore, quali guerre, incidenti a mezzi di trasporto o embarghi, sommosse o rivolte civili; c) difetti, caratteristiche o vizi relativi alla natura dei prodotti spediti, anche se gli stessi potevano essere conosciuti dal Vettore al momento dell’accettazione della spedizione; d) atti, inadempimenti od omissioni del mittente, del destinatario o di chiunque altro vanti un interesse nella spedizione, dell’Amministrazione dello Stato, doganale o postale o di altra Autorità competente, nonché di qualunque vettore successivo, non dipendente da Ferrari, cui Ferrari abbia affidato la spedizione per l’inoltro finale con espressa deroga delle disposizioni degli articoli 1699 e 1700 CC, e) scioperi e conflitti di lavoro; f) effetti elettrici o magnetici, cancellature o altri inconvenienti simili subiti da rappresentazioni elettroniche o fotografiche o da registrazioni in qualsiasi forma eseguite; g) qualsiasi intervento illecito nella rete informatica Ferrari. 5. Servizio di consegna Il servizio di consegna sarà effettuato da Ferrari senza alcun costo supplementare, tranne per quelle destinazioni ritenute disagiate. In caso di non reperibilità del destinatario verrà ritentata la consegna al passaggio successivo e, in caso negativo, sarà contattato il mittente. 6. Condizioni di pagamento Viste le Condizioni Generali previste dalla Federazione Nazionale Corrieri, tutte le spedizioni affidate a Ferrari si intendono in porto franco, e il pagamento del servizio di trasporto dovrà avvenire entro 30 giorni data fattura, salvo diversi termini pattuiti. In ogni caso, i termini di pagamento definiti dal contratto costituiscono anche termine di decadenza per eventuali contestazioni. 7. Responsabilità del Vettore Ferrari assume i trasporti per l’Italia secondo gli articoli 1693, 1694 e 1696 del Codice Civile, come modificato dall’art. 10 del DL 286/2005, con conseguente previsione di un limite risarcitorio in caso di perdita od avaria della merce 3 pari ad euro 1,00 (uno) per chilogrammo di peso lordo della merce perduta od avariata. E’ espressamente convenuta, anche in deroga agli articoli 1223 e seguenti del codice civile, l’esclusione di ogni risarcibilità da parte di Ferrari per danni indiretti, (quali, a mero titolo esemplificativo: mancato guadagno, perdita di interessi o danni derivanti da ritardi nell’esecuzione del trasporto). Resta inteso che il mittente, qualora intenda coprire eventuali danni diretti, oltre i limiti di cui sopra, potrà avvalersi dell’assicurazione Ferrari di cui al punto successivo, nei limiti e nelle condizioni previste, o potrà assicurare direttamente il trasporto (in tal caso anche per possibili danni indiretti), restando inteso che, in tale eventualità, la relativa polizza dovrà contenere un’espressa rinuncia al diritto di rivalsa da parte dell’assicuratore nei confronti di Ferrari. Il mittente dovrà mallevare e ritenere indenne Ferrari da ogni pretesa di rivalsa oltre i limiti di risarcibilità di cui al presente articolo. 8. Assicurazione delle merci Qualora il mittente intenda ottenere un risarcimento per eventuali danni relativi alla spedizione oltre i limiti di legge di cui all’articolo precedente, potrà richiedere a Ferrari un’assicurazione che copra il valore di mercato del bene derivante da perdita o danneggiamento della spedizione riempiendo la sezione relativa all’assicurazione sul fronte del documento di trasporto / fattura o Buono di Presa, o comunque con espressa dichiarazione in forma scritta o elettronica, assumendosi l’obbligo del pagamento del relativo premio. Ferrari assicura con garanzia di “primo rischio assoluto” ivi espressamente incluso il rischio di rapina. La copertura assicurativa non copre comunque le perdite o i danni indiretti o per mancati guadagni, ovvero le perdite o i danni derivanti da ritardi nella consegna della spedizione. Tutte le perdite parziali o totali o le avarie delle merci dovranno essere lamentate per iscritto dal mittente con Lettera Raccomandata da pervenirsi a Ferrari entro e non oltre 8 giorni dalla consegna della merce, pena la decadenza del diritto al risarcimento dei danni. Tale comunicazione verrà presa in considerazione solo a condizione che, al momento della consegna del pacco, il destinatario abbia provveduto a dichiarare riserva sulla Lettera di Vettura (casella n. 20). In 4 caso di perdita totale della spedizione, gli 8 giorni decorreranno dal momento in cui l’avente diritto notificherà di essere venuto a conoscenza del sinistro. 9. Spedizioni multicollo Per le spedizioni multicollo il mittente deve dichiarare in Lettera di Vettura il valore di ogni singolo collo. Qualora detto valore non venisse dichiarato e Ferrari avesse accettato comunque la spedizione, assicurandone l’intero valore, in caso di perdita di un collo o comunque in caso di perdita parziale, Ferrari rimborserà il danno calcolandolo proporzionalmente al numero dei colli. 10. Spedizioni non accettabili Il mittente dichiara di riconoscere espressamente che Ferrari considera inaccettabili per il trasporto le spedizioni classificabili come merci infiammabili e pericolose, conformemente alle disposizioni dell’ADR e della normativa vigente, e comunque di tutte le merci il cui trasporto è proibito per legge. In particolare il mittente, per ogni singolo collo, deve rispettare i requisiti di peso e di volume, stabiliti dalla legge per la movimentazione manuale (peso massimo kg. 32 e dimensioni totali di cm. 300). Ferrari non ritira colli non imballati e non risponde in ogni caso per danni derivanti da imballaggi difettosi. 11. Merci fragili Le merci fragili viaggiano a rischio e pericolo del mittente. L’accettazione delle stesse da parte di Ferrari non implica accettazione di responsabilità in caso di danneggiamento e/o rottura. Tuttavia, Ferrari accetta di assicurare dette merci contro perdita e danneggiamento, fatto salvi i casi di danni derivanti da imballaggi difettosi, tramite apposita dichiarazione. 12. Documenti di Trasporto I documenti di trasporto devono contenere in modo chiaro e leggibile tutti i dati essenziali per l’esecuzione del trasporto: 5 - Indirizzo del destinatario con indicato il CAP e la sigla della provincia di destino, - Partita IVA o codice Fiscale del destinatario - Numero di telefono del destinatario, eventuale indirizzo e-mail - Indirizzo del mittente, completo di CAP e provincia, - Numero dei colli e natura delle merci, - Esatto volume della merce espresso in metri cubi - Peso lordo espresso in chilogrammi - Importo dichiarato ai fini assicurativi, espresso in euro. 13. Diritto di pesatura Ferrari si riserva il diritto di controllare il peso reale della spedizione, per verificare il rapporto peso/volume concordato. 14. Competenze per servizi particolari I ritiri e le consegne delle merci si intendono effettuati al numero civico del mittente o del destinatario, o nel diverso luogo indicato nei documenti di trasporto (D.d.T.). Per i ritiri e le consegne da effettuarsi con modalità che rendono indispensabili servizi particolari (destinazioni disagiate, ritiri/consegne da effettuarsi fuori orario o in fasce di orario concordate), Ferrari potrà addebitare un maggiore corrispettivo, da concordarsi. 15. Contrassegno (C.O.D.) Ferrari dichiara espressamente di non assumersi alcuna responsabilità in merito ai C.O.D. Il mandato di incasso del contrassegno deve essere conferito dal mittente. Nel documento di trasporto, il mittente deve indicare in modo chiaro e ben visibile l’ammontare del contrassegno, in cifre e in lettere . Il mittente autorizza Ferrari ad accettare dai destinatari della merce, come pagamento delle somme indicate in contrassegno, sia contanti (nei limiti previsti dalla legge), che assegni circolari e/o assegni bancari. 6 In ogni caso Ferrari sarà esonerato da ogni responsabilità per eventuali irregolarità relative all’autenticità del contante, alla copertura o regolarità degli assegni. 16. Diritto di ritenzione Come da Condizioni Generali previste dalla Federazione Nazionale Corrieri, a copertura di tutti i crediti comunque dipendenti dagli incarichi affidati, anche se già eseguiti, relativi pure a prestazioni periodiche o continuative, si eserciterà il diritto di ritenzione su quanto si trova nella detenzione del Vettore, sia merci che contrassegni. 17. Foro competente Per ogni controversia tra le parti è competente esclusivamente il Foro di Alessandria, con espressa esclusione di quelli previsti dalla legge in via alternativa. 18. Informativa Privacy Articolo 13 D. Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”. I dati del mittente e del destinatario sono trattati da Ferrari con la sola finalità di esecuzione del contratto di spedizione. Gli eventuali indirizzi di posta elettronica potranno essere utilizzati per l’invio di informazioni commerciali relative ai servizi Ferrari e non saranno oggetto di diffusione. Alessandria, lì ………………. Ferrari S.p.A. Per Accettazione: .……………… (timbro e firma autorizzata) 7 Con la compilazione e la sottoscrizione del presente Ordine di Spedizione, il Mandante conferma di accettare tutte le condizioni sopra scritte e di approvarle , specificatamente, ex art. 1341 e 1342 C.C., con particolare riferimento agli articoli n. 7 (Responsabilità del Vettore), 8 (Assicurazione delle merci), 9 (Spedizioni multicollo), 11 (Merci fragili), 13 (Diritto di pesatura), 15 (C.O.D.) e 16 (Diritto di ritenzione). ……………………………………………, li………………………………. Timbro e Firma per accettazione 8