Obiettivi generali
Promozione dell’inclusione sociale in un aspetto
importante della vita: la VACANZA
Sviluppo di un percorso pilota al fine di informare e
sensibilizzare gli operatori turistici per favorire
un’offerta turistica adeguata ad una clientela con
disabilità
Obiettivi specifici
•
Concertazione delle attività fra gli esperti del Presidio del Lazio ed il gruppo di
lavoro Confindustria Frosinone, Sezione Turismo
•
Realizzazione di tavoli tecnici tra Presidio del Lazio e le Associazioni di
rappresentanza delle persone disabili
•
Monitoraggio del territorio da parte degli operatori del Presidio del Lazio
•
Opera di sintesi delle informazioni rilevate e prima stesura degli itinerari
•
Incontri informativi fra gli esperti in turismo accessibile del Presidio del Lazio e
gli operatori turistici associati a Confindustria
•
Testing degli itinerari con il contributo delle Associazioni di rappresentanza
delle persone disabili
•
Redazione degli itinerari definitivi
Monitoraggio del territorio da parte degli
operatori del Presidio del Lazio
Attività
•
Redazione delle schede preliminari di auto-rilevazione per gli operatori turistici
•
Valutazione delle schede pervenute
•
Redazione del piano rilevazioni
•
Rilevazioni in loco
•
Analisi e sintesi dei dati raccolti
•
Inserimento, nel database del Presidio del Lazio, delle informazioni raccolte
consultabili chiamando il numero verde gratuito 800271027
Rilevatori dati sull’accessibilità
Diodati Maria Teresa, Tiziana Nobili, Emiliano De Ferrari, Maurizio Panzironi, Cristina Lattanzi
Segreteria Organizzativa
Barbara Marinaro, Maria Carmela Specchio
La rilevazione in loco a cura di
personale formato in materia
Strumenti
•
•
•
•
Metro
Schede rilevazioni
Blocco notes
Macchina fotografica
Sintesi delle informazioni Strutture
Spazi ed attrezzature delle strutture turistiche
oggetto delle rilevazioni e del testing
• Parcheggio
• Percorsi esterni
• Ingresso
• Percorsi interni
• Spazi funzionali
• Attrezzature
Criterio nella sintesi: Obiettività
Autonomia di giudizio e decisione da parte del
cliente nella programmazione della vacanza
Gli itinerari
Spazi dei percorsi urbani
oggetto delle rilevazioni e del testing
• Parcheggi
• Percorsi esterni
• Spazi funzionali
Obiettività nella descrizione
Autonomia di giudizio e decisione da parte del
cliente nella programmazione della vacanza
Manifestazioni
• Data
• Nome
• Luogo
• Tipologia
• Nota accessibilità
Azione di informazione e
sensibilizzazione
Tavoli tecnici fra esperti del Presidio del Lazio ed operatori turistici
Moderatore
Argomento
Annagrazia Laura
Il turismo per tutti: gli obiettivi e le aspettative del mercato; scenario
nazionale ed internazionale.
Presentazione degli studi di fattibilità on line
Roberto Romeo
Introduzione alla disabilità, l’accoglienza della persona disabile
Giuseppina Carella
Normativa in materia di abbattimento barriere architettoniche.
Interpretare in maniera corretta la normativa di settore per
realizzare soluzioni progettuali opportune Contenuti del “Manuale
dell’operatore turistico”Strumenti di auto-valutazione
Claudio Puppo
Il gioco di mettersi in gioco : organizzare una vacanza per una
persona disabile Dai trasporti alla ricettività.
Larzia Lo Guzzo
Marketing e comunicazione nel turismo per tutti
Azione di informazione e
sensibilizzazione
A tutti gli operatori turistici che hanno preso parte al
percorso pilota sono stati forniti:
• Manuale dell’operatore turistico
• Corsi informativi on line
Scaricabili gratuitamente dal sito
www.presidiolazio.it
Un po’ di numeri…..
• 2 itinerari: uno per il Nord della Ciociaria ed uno per il Sud
• 73 strutture rilevate tra alberghi, ristoranti, musei, luoghi di
culto, parchi naturalistici ed archeologici, luoghi per lo svago
ed il tempo libero
• 16 passeggiate guidate nei centri storici della Ciociaria
• 20 comuni coinvolti
Ogni persona
dovrebbe
poter esercitare
la propria
libertà di scelta
nel programmare
la vacanza