Tecniche pratiche di Persuasione Consapevole Roberto Gasparetti il primo esperto italiano in Comunicazione Consuasiva© 20000 Persone hanno partecipato agli eventi Produciamo Elefanti Vendiamo Topini La Comunicazione Consuasiva addestra ad una comunicazione consapevole e persuasiva di grande efficacia che mantiene inalterati, lungo il canale distributivo, i valori costruiti in azienda Scopri la Comunicazione Consuasiva È riservata a tutti: Scopri agenti, serramentisti, commercianti, installatori, commessi, cassieri, progettisti, etc.. la Comunicazione Consuasiva È un metodo di lavoro creato per essere utilizzato come un modello. Facile da apprendere, ognuno lo ritaglia secondo le proprie esperienze ed esigenze Apprendere le tecniche di persuasione consapevole: Comunicazione Consuasiva è come conseguire la patente di guida sicura. Addestra a vendere in condizioni di mercato difficili, fortemente competitive. La sua efficacia è in relazione alla esperienza, volontà, talento, applicazione del comunicatore. VENDITORI SI NASCE PER DIVENTARLO i 5 PASSI della persuasione DIRETTO kubo nr. 1 - l’identità Serve a capire il vostro interlocutore, i suoi punti di forza, i suoi punti deboli. Saper riconoscere l’identità del nostro interlocutore ci facilita a quantificare i valori attraverso i quali si muove. Possiamo quindi dare una priorità agli argomenti ed evitare le trappole dei falsi atteggiamenti. A B CHIUSO APERTO D C INDIRETTO QUADRANTE MORFOLOGICO kubo nr. 2 - la ragione Serve per individuare le vere motivazioni di acquisto del vostro interlocutore. Riconoscere le vere motivazioni di acquisto è un patrimonio che ci consente di muovere le leve decisionali e mantenere un assetto stabile nell’iter di comunicazione. Ci aiuta a capire le resistenze che orientano un acquisto e le spinte emozionali positive. Kubo 2 Sarete in grado di creare DNA motivazionale DNA MOTIVAZIONALE kubo nr. 3 - l’azione Serve a definire le azioni opportune per entrare in sintonia con il vostro interlocutore. Le persone che stanno bene insieme si somigliano, hanno qualche cosa in comune. Se capiamo il linguaggio, la scala di valori, la rappresentazione del mondo, la percezione che hanno degli altri e di se stessi, possiamo efficacemente entrare nella stessa lunghezza d’onda della loro personalità. Kubo Kubo 3 Saret Sarete in sintonia c sinton vostro int vostro QUADRANTE EMOZIONALE Serve per individuare le obiezioni vere e le obiezioni false ed affrontarle Superare le obiezioni con un metodo semplice ed efficace che prende il nome da un’arte marziale giapponese: non andare contro ma incontro spostando successivamente il “pesoOBIEZIONE” su un’altra direzione. 10 Tecniche per le obiezioni vere e 6 Tecniche per le obiezioni false. ME MO EN LD GO Si usa per la corretta gestione del percorso di vendita con l’uso dei tre kubi. Un buon comunicatore deve vincere la naturale tendenza ad argomentare immediatamente, senza un vero e proprio obiettivo. Soprattutto in mancanza di una strategia e di un metodo. La navigator card, consente di mantenere una rotta da adattare al vostro percorso di vendita, codificando ogni fondamentale passaggio, rendendovi così sempre consapevoli e sicuri. NT In un mercato così competitivo, con un consumatore sempre più difficile, una concorrenza aggressiva, prodotti e servizi spesso simili, la differenza prioritaria è la nostra capacita di comunicare. Anticipa la tua conoscenza per approfondimenti: www.consuasiva.com www.gasparetti.eu [email protected] www.consuasiva.com Le tecniche che costituiscono il metodo sono contenute i n 3 kubi e 2 monografie. Roberto GASPARETTI Il primo esperto italiano sulla Comunicazione Consuasiva©. arredamento calzature arredamento gioiellerie franchising borse apricancelli fitness gioielli gioielli sport franchising giardinaggio climatizzazione arredamento arredamento porte sistemi fissaggio arredamento intimo franchising Manuale pratico per apprendere e utilizzare le tecniche di persuasione consapevole. Migliora subito le vostre vendite perchè aumenta la forza di persuasione attraverso l’apprendimento di tecniche semplici, concrete, facilmente applicabili. Le tecniche di: Comunicazione Consuasiva sono raccomandate ad agenti, venditori, banconisti, front office; a tutti coloro che svolgono un’attività di vendita o di persuasione. Per questo sono utili anche a progettisti, istallatori, architetti, capi area, direttori vendite. tende da sole GIBUS ALPES INOX occhiali MARCOLIN BATA franchising OVIESSE BONALDO arredamento PRESOTTO BLUE POINT gioielli RECARLO CALEIDOS valigeria RONCATO CAME CARNIELLI etichette ROTAS istituto bancario SAN PAOLO CHIMENTO occhiali SAFILO CIELO PERLA acqua minerale SANTA CROCE CISALFA elettronica SERAI CLABER franchising STEFANEL CLIVET fitness TECHNOGYM DOIMO tetti TEGOLA CANADESE ESTEL ARMADI acqua minerale VERA EDILGREEN arredamento VALCUCINE FISCHER attrezzi lavoro WÜRTH FRANKE vini ZONIN FRUSCIO CORSO MULTIMEDIALE disponibile in versione digitale su www.consuasiva.com Video libro Tutto il seminario completo in un video libro di 25 minuti facilmente consultabile anche per argomento. Audio libro 50 minuti solo audio da ascoltare in auto, per la strada. Consultabile per argomento in formato MP3. Libretto Memo Una brochure che contiene la sintesi della comunicazione Consuasiva in formato Pdf stampabile e tascabile. Mantenete alto il valore A Fianco dei Vostri Clienti Se vendono i nostri Clienti, vendiamo anche noi. Oggi una azienda moderna si deve schierare a fianco dei propri clienti, aiutandoli a crescere, formandoli all’utilizzo delle tecniche di Comunicazione Consuasiva®. LA VOSTRA AZIENDA Formate i Vostri uomini e quelli dei Vostri rivenditori con le Tecniche di Persuasione Consapevole Tutto il bagaglio personale per diventare campioni della vendita. Supportate i punti vendita dei vostri rivenditori con moderne tecniche commerciali e di marketing, in un club esclusivo I CLIENTI Sistema per catturare i clienti e portarli nel punto vendita Metodo di lavoro che integra: Comunicazione Consuasiva®, Campioni si Diventa®, Accademia Consuasiva®, Catch to Catch®. Il nostro sistema oltre a formare la Vostra organizzazione, forma direttamente i venditori dei vostri rivenditori, addestrandoli a vendere i vostri prodotti. Perchè è proprio qui che arriva il cliente, che oggi è più che mai diffidente ed esigente, confrontando servizio, qualità, prezzi. Vuole un’acquisto consapevole, chiede un rivenditore professionista: onesto, etico che conosce il prodotto ma capace anche di ascoltare e capire le esigenze vere, fornendo le risposte giuste. Come organizzare l’evento BUSINESS TIME: gli incontri con i vostri rivenditori. Possiamo proporvi un pacchetto di azioni sperimentate per portare i vostri rivenditori in sede o in luoghi destinati per area geografica. Realizzeremo quindi: VUOI SCONTI O VUOI CLIENTI? MARCHIO CLIENTE Come affrontare un mercato in contrazione e migliorare i propri affari Folder agenti personalizzato con marchio cliente fornito su master PDF pronto per la stampa + 3 e-mail personalizzate con il marchio del cliente linkate a delle speciali landing pages dedicate di approfondimento MARCHIO CLIENTE 1° MARCHIO CLIENTE MARCHIO CLIENTE + 2° + 3° Clicca e ascolta Evento 2 Ore Show Business TIme Inaugurazioni, eventi, anniversari, lanci prodotto, nuove aperture... scopri come il tuo evento possa essere davvero utile e memorabile ! 15° 25° 30° ° 50 È una presentazione veloce, uno show; tratta una sintesi spettacolare della Comunicazione Consuasiva. Si adatta ad occasioni precise come convention, lancio di nuovi prodotti, meeting di vendita. In due ore si ha una panoramica della forza del sistema di formazione e si può decidere se di passare in un secondo momento ad un vero incontro formativo. L’evento può essere accompagnato da Special Guest opzionali, che troverete nelle pagine finali di questa brochure. Evento Business Time Base Business Time Advanced Evento BASE: Tutti gli argomenti sono trattati in modo veloce.“Apre” ad un nuovo modo di vedere la Comunicazione per Vendere. Evento ADVANCED: Il modo più efficace per raccogliere subito i benefici tangibili della forza di persuasione della Comunicazione Consuasiva. I vostri uomini potranno da subito migliorare la loro forza persuasiva e in pochi giorni potrete beneficiare dei risultati di vendita. Evento Business Time Master Addestramento sui Vostri prodotti Per passare dalla formazione all’addestramento pratico Potrete vedere all’opera e dal vivo i vostri uomini; vedere il loro comportamento, le conoscenze di prodotto, come reagiscono alle obiezioni e come presentano la società. www.gasparetti.eu [email protected] www.consuasiva.com Le tecniche che costituiscono il metodo sono contenute i n 3 kubi e 2 monografie. Roberto GASPARETTI Il primo esperto italiano sulla Comunicazione Consuasiva©. Con gli esercizi di ruoli, potrete prendere atto di quanto “elefante” perdete a confronto di quale “topolino” vendete. arredamento calzature arredamento gioiellerie franchising borse apricancelli fitness gioielli gioielli sport franchising giardinaggio climatizzazione arredamento arredamento porte sistemi fissaggio arredamento intimo franchising Manuale pratico per apprendere e utilizzare le tecniche di persuasione consapevole. Migliora subito le vostre vendite perchè aumenta la forza di persuasione attraverso l’apprendimento di tecniche semplici, concrete, facilmente applicabili. Le tecniche di: Comunicazione Consuasiva sono raccomandate ad agenti, venditori, banconisti, front office; a tutti coloro che svolgono un’attività di vendita o di persuasione. Per questo sono utili anche a progettisti, istallatori, architetti, capi area, direttori vendite. ALPES INOX tende da sole occhiali BATA franchising BONALDO BLUE POINT arredamento CALEIDOS gioielli valigeria CAME etichette CARNIELLI CHIMENTO istituto bancario CIELO PERLA occhiali CISALFA acqua minerale elettronica CLABER franchising CLIVET DOIMO fitness ESTEL ARMADI tetti acqua minerale EDILGREEN arredamento FISCHER FRANKE attrezzi lavoro FRUSCIO vini GIBUS MARCOLIN OVIESSE PRESOTTO RECARLO RONCATO ROTAS SAN PAOLO SAFILO SANTA CROCE SERAI STEFANEL TECHNOGYM TEGOLA CANADESE VERA VALCUCINE WÜRTH ZONIN VIDEO Evento 4 Ore APPROVAZIONE INCONSCIA RICALCO IPNOTICO Persuadere in modo consapevole. Uno stato, una situazione, nella quale il nostro interlocutore si trova a proprio agio. RICONOSCE quelle MOTIVAZIONI che il suo subconscio è in grado di interpretare AREA ATTIVAZIONE RICALCO IPNOTICO come le PROPRIE. “Io e l’interlocutore: -Siamo simili GO LD E NM OM EN T -Abbiamo gli stessi valori -Parliamo lo stesso linguaggio” 1) Entriamo in sintonia 2) Creiamo una matrice 3) Specchiatura motivazionale COMODITÀ COMODITÀ ESCLUSIVITÀ ESCLUSIVITÀ SICUREZZA SICUREZZA Mantenete il contatto anche dopo l’evento - KIT Formazione Web training 5 invii + 5 invii 1° invio 2° invio 3° invio 4° invio pillola formativa VIDEO. kubo nr. 2 - la ragione inserto PDF. kubo nr. 2 - la ragione 5° invio 6° invio pillola formativa VIDEO. kubo nr. 3- l’azione inserto PDF. kubo nr. 3 - l’azione 7° invio 8° invio pillola formativa VIDEO. kubo nr. 1 - l’identità pillola formativa VIDEO. Navigator CARD 9° invio pillola formativa VIDEO. Aikido inserto PDF. kubo nr. 1 - l’identità inserto PDF. Navigator CARD 10° invio inserto PDF. Aikido KIT FORMAZIONE RIVENDITORI Video Audio Tutorial Strumenti Pdf Un vero e proprio CLUB OPERATIVO con cose reali da mettere in pratica subito e la comodità di un accesso riservato con i materiali sempre disponibili. Inoltre per tutti gli iscritti il servizio di email mensile con i materiali nuovi da utilizzare. info su www.accademiaconsuasiva.it 4 SPECIAL GUEST Kiara Key BURLESQUE IL LINGUAGGIO DEL CORPO Il corpo. Elemento di comunicazione. Spesso basta il modo che abbiamo di avvicinarci al Cliente per comunicare tensione, aggressività, insicurezza, etc. Miss Kiara Key vi dimostrerà cosa è possibile comunicare con il proprio corpo, affascinando e attraendo anche solo con pochi gesti. Sacha LA REALTA’ IMMAGINATA La magia. Far vedere quello che spesso passa inosservato. Far passare inosservato quello che si è soliti notare. Portare l’attenzione del Cliente su fatti positivi è alla base dell’attività di vendita. Sacha lo farà con carte, forchette, palline, sotto i vostri occhi. MAGIA quattro formidabili artisti che approfondiranno la potenza del linguaggio verbale e non verbale in maniera affascinante e coinvolgente ! Davide Priore IMPROVVISAZIONE LA FORZA DELLA PAROLA Improvvisazione teatrale. Mantenere alto il dialogo con il Cliente. Dritto dalla Bocconi ai nostri seminari, per coinvolgervi e farvi capire la forza della capacità di gestire gli imprevisti, con la capacità di improvvisare. Davide Priore in arte “L’omino”. 140 Kg. Simone Ravenda LA FORZA DELLA MENTE Entrare in sintonia con il Cliente significa capire cosa vuole davvero, non solo ascoltare quello che ci dice. Di Simone si dice che sappia leggere i pensieri e influenzare i comportamenti altrui, tramite l’ausilio di intuito, sensibilità e sottigliezze psicologiche. Ben oltre quello che può sembrare la “realtà oggettiva”. MENTALISMO Il primo esperto italiano in Comunicazione Consuasiva©. Tecniche brevettate di persuasione consapevole. Roberto Gasparetti www.gasparetti.eu www.accademiaconsuasiva.it www.consuasiva.com [email protected] Ho fatto l’agente, il venditore poi sono entrato nel marketing del gruppo L’OREAL a Torino. Dopo 6 anni sono diventato direttore marketing della divisione VICHY. Ho lavorato 9 anni a Milano nel gruppo PLASMON come marketing manager della divisione DIETERBA. Per 4 ANNI a Padova come direttore commerciale della SAFILO. Per 9 anni tra Milano e Padova come strategic planner della Business consociata di una delle maggiori agenzie di pubblicità al mondo: il gruppo TBWA, amministrati Nivea, Samsonite, Ikea, Corriere della Sera, Barilla, Alfa Romeo, Henkel, Absolut Vodka, Vichy, etc... Nel 2002 ho inventato e registrato la Comunicazione Consuasiva® modello di persuasione consapevole che migliora subito i risultati di vendita. Fino ad oggi hanno partecipato ai seminari più di 15.000 persone. Nel 2010 nasce CampioniSiDiventa®, l’unico sistema a Trazione integrale per sviluppare l’attitudine alla vendita. Nel 2011 CATCHtoCATCH® Sistema per acquisire clienti dal mondo web. Cattura i clienti potenzial e li indirizza nei vostri punti vendita trattati. Nel 2012 Nasce BIS Business Integrated Sistem l’integrazione operativa tra Consuasiva e Catch to Catch Nel 2013 Nasce Accademia Consuasiva® Il primo CLUB per sviluppare le attività dei Punti Vendita, anche con una scuola via Web Ho lavorato per: ALPES INOX - arredamento AZZURRA - arredobagno BATA - calzature BONALDO - arredamento BLUE POINT - gioielli BOSCHETTI - confetture BRISTOT - caffè CALEIDOS - franchising borse CAME - cancelli CHIMENTO - gioielli CIELO PERLA - gioielli CISALFA - franchising sport CLABER - giardinaggio CLIVET - climatizzazione COLFERT - grossista ferramenta CORÀ - legnami CPRE - centro risparmio energetico DEODATO - grossista ferramenta DOIMO - arredamento DORSAL - materassi ESTEL - arredamento EDILGREEN - porte EDILKAMIN - caminetti FISCHER - sistemi fissaggio FRANKE - arredamento FRUSCIO - franchising intimo GIBUS - tende da sole GRIFFER - gruppo acquisto LEGLER - catena distribuzione MARCOLIN - occhiali MUNGO - fissaggi OVIESSE - franchising abbigliamento PIOVANI - grossista arredamento PROXITAL - isolamento acustico PRESOTTO - arredamento RECARLO - gioielli ROSSETTI - maniglie RONCATO - valigeria ROTAS - etichette SAN PAOLO - istituto bancario SAFILO - occhiali SANTA CROCE - acqua minerale SERAI - elettronica STEFANEL - franchising TECHNOGYM - fitness TEGOLA CANADESE - tetti VERA - acqua minerale VENEROTA - grossista ferramenta VALCUCINE - arredamento WÜRTH - attrezzi professionali ZONIN - vini