UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIA Facoltà di Economia, Giurisprudenza, Ingegneria, Lettere e Filosofia, Scienze Politiche Corso di laurea in Comunicazione Interculturale e Multimediale M-SITE: FRA TECNOLOGIE E MERCATI Relatore: Ing. Marco Porta Correlatore: Prof. Giampaolo Azzoni Tesi di laurea di Mattia Scagliola Anno Accademico 2004/2005 M-site: fra tecnologie e mercati Mobile-site: documento ipertestuale, generalmente multimediale, visualizzabile su un telefono cellulare attraverso un micro-browser. Scopo: analizzare M-site come strumento per comprendere i cambiamenti del mercato della telefonia mobile in generale. Metodo: approccio interdisciplinare, saranno affrontate tematiche di ordine tecnologico ed economico, suffragate dall’esperienza diretta di uno stage presso RCS Periodici. 2 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati Le tecnologie utilizzate UMTS 8 – 2000 Kbps EDGE 8 – 473 Kbps GPRS 8 – 115 Kbps Gsm 9.6 Kbps 1993 2005 3 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati I protocolli Wap forum: organizzazione formata da Ericsson, Motorola, Nokia e Phone.com ed altre grandi aziende del mercato delle telecomunicazioni nel 1997. Il suo scopo è quello di trovare un protocollo interoperativo per il Mobile Internet. Nel 2002 diventa Open Mobile Alliance e conosce adesioni tra 350 aziende in tutto il mondo. I protocolli principali sono 2: WAP, Wireless Application Protocol, creato dal Wap Forum nel 1998, ha visto l’edizione di più versioni, le cui caratteristiche sono andate a integrare i continui progressi tecnologici. i-mode, inventato da NTT DoComo ed introdotto nel febbraio 1999, è stato il primo protocollo a fornire sevizi di posta elettronica e mobile banking. 4 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati I linguaggi di Markup I linguaggi di markup utilizzati da Wap ed i-mode sono rispettivamente WML e i-HTML, entrambi derivanti dall’XML ma con diverse limitazioni date le limitate potenzialità del telefono cellulare. Attraverso questi è possibile creare quasi a piacimento il proprio m-site. Una certa tendenza alla convergenza delle diverse tecnologie sta rendendo però inadeguati questi linguaggi di specifica: E’ diventato necessaria la creazione e l’utilizzo di un linguaggio indipendente dal supporto di visualizzazione. Il frutto di questa ricerca è l’XHTML. Grazie alla sua adattabilità può essere usato quasi indistintamente per il Mobile Internet e per Internet tradizionale. L’XHTML sarà utilizzato nella versione del WAP 2.0, la cui progettazione è terminata, ma non ha ancora avuto una sostanziale diffusione. 5 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati Un esempio di WML: <wml> <template> <do type="prev" name="Back“ label="Back"> <card id="home" title=“prova.it"> <prev/> <p> </do> Menu:<br/> </template> <anchor title="news">News <card id="splash"<go ontimer="#home" href="news.wml"/> title=“prova.it"> </anchor> <timer value="50"/> <br/> <do type="prev" name="Back"> <anchor title="sondaggi">Sondaggi <noop/> <go href="sondaggi.wml"/> </do> </anchor> <p align="center"> <br/> <br/> title="Info">Info <anchor Viaggio <go nel href="#info"/> mondo del GSM<br/> <anchor title="Home">Continua<br/> </anchor> <go href="#home"/> </p> </card> </anchor> </p> </wml> </card> 6 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati Contestualizzare l’M-site Necessità di capire le esigenze del mercato in cui è inserito. L’ormai consolidata fase di maturità dei servizi voce, la forte competitività del mercato e gli alti tassi di penetrazione portano gli operatori ad orientare le proprie scelte seguendo 2 direttive principali: 1) Aumento dell’ ARPU (Average Revenue per User) 2) Riduzione del Churn rate Come perseguire questi obiettivi? • ideare VAS (Value Added Services) per la telefonia mobile; • aumentare penetrazione in settori non sfruttati al massimo • confluire sulla rete mobile di parte del traffico su rete fissa 7 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati Evoluzione 8 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati Le tipologie di fornitori 70% 65% 2004 60% 57% 49% 50% Op. telefonia mobile Op. tradizionali Editori Web Pure player 39% 40% 2002 2003 2004 33% 28% 30% 22% 20% 6% 11% 10% 5% 4% 1% 0% Op. telefonia mobile Op. tradizionali Editori Web Pure Player 9 Mattia Scagliola M-site: fra tecnoloie e mercati Le tipologie di servizio 10 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati La mia esperienza all’RCS RCS Mediagroup è un’azienda editoriale integrata orientata allo sviluppo ed all’innovazione di tutti i mezzi editoriali. Essa è suddivisa in aree indipendenti dal punto di vista operativo: 11 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati I servizi erogati La realtà con cui sono direttamente entrato in contatto durante il mio stage semestrale presso l’RCS è quella della divisione Periodici. Nella fattispecie l’offerta era così suddivisa: • Novella 2000, M-site per Vodafone, H3g e wind, MMS per Tim e Vodafone, rubrica SMS per Tim; • Max, M-site per Vodafone, H3g e Wind e MMS per Tim e Vodafone; • Newton, MMS per Vodafone; • Rubriche SMS per TIM tra le quali Astra, Happyweb, I viaggi di Gulliver, Oggi in TV ed Amica. Happyweb: visita www.delcinema.it, troverai recensioni, Come funzionano gli orologi che si caricano colbackstage movimento del polso?anteprime e commenti sulle uscite I modelli di ultima generazione (come il Seiko Kinetic nel disegno) sono basati su un volano cinematografiche di Britney(1) Spears dato alla oscillante messo ha in rotazione dalluce, con ieri, oggi emaschietto domani! movimento polso. Unun ingranaggio (2) in un partodel cesareo, amplifica il movimento rotatorio di 100 volte e una clinica di Los Angeles. Accattivante veste lo trasmette al rotore (3) magnetico che si All'inizio di settembre lasemplice cantante grafica, muove (alla velocità didi 100mila giri al minuto) aveva affermato che se il fosse vicino a un avvolgimento elettricofiglio (4), come consultazione. stato maschio probabilmente avrebbe una dinamo. Nell'avvolgimento viene così indotta corrente che a Preston sua volta o optato per il elettrica, nome Sean carica un microaccumulatore (5) il quale London Preston. alimenta il circuito elettrico con l'oscillatore al A giorni si saprà quale nome ha scelto. quarzo (6) e in ultima analisi un micromotore (7) elettrico, collegato attraverso ingranaggi demoltiplicatori (8) alle lancette(9). 12 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati I miei compiti E’ possibile classificare i miei compiti presso l’RCS Periodici in 3 ambiti fondamentali: • Preparazione dei contenuti fotografici, reperimento ed adeguamento delle immagini dedicate ai servizi in gestione; • Preparazione dei contenuti testuali, mantenimento di contatti diretti con le redazioni ed in alcuni casi apporto personale nelle creazione degli stessi; • Pubblicazione dei servizi, utilizzo di Eidosmedia Mèthode, software per la pubblicazione fondamentale, nella sua tipologia, per la gestione di contenuti digitali relativi al Web tradizionale ed al Mobile Internet 13 Mattia Scagliola M-site: fra tecnologie e mercati Conclusioni Il dato di fatto è rappresentato dalla continua crescita della domanda di servizi e di tecnologie la cui fruizione è possibile anche in mobilità. Difficilmente però è possibile affermare con altrettanta fermezza che sarà il micro-browsing da solo a costituire una risposta esaustiva a questi nuovi bisogni. Probabilmente il futuro leader di questo mercato sarà un a tecnologia capace di fruire in maniera sinergica di Wired e Wireless Internet, tecnologie UMTS e Wi-Fi, telefoni cellulari e computer portatili. Solamente se all’alta redditività nel breve periodo corrisponderà un continuo ed adeguato atteggiamento di ricerca e sviluppo il microbrowsing o una sua evoluzione potrà candidarsi ad una posizione di leadership nel campo dell’information technology. 14 Mattia Scagliola