® ® Xerox ColorQube 9301/9302/9303 Piano di colore ibrido – Domande frequenti Ridurre il costo del colore. I piani di fatturazione Piani Colore ibrido sono progettati per ridurre il costo di stampa e copia delle pagine a colori consentendo al cliente di scegliere un unico piano di fatturazione con rilevazione dati basato sulla quantità di colore effettivamente stampato su una pagina. Tre livelli di colore Colore utile Viene fatturato alla tariffa di conteggio Nero + Colore Livello 1 e comprende fino a 286.000 pixel a colori. Colore quotidiano Viene fatturato alla tariffa di conteggio Colore Livello 2 e comprende pagine con 286.001 – 1.400.000 pixel a colori. Cos’è il Piano Colore ibrido? Una scelta di due piani vi permette di scegliere quello più adatto alle vostre esigenze aziendali. I Piani Colore ibrido Xerox sono una straordinaria soluzione per stampare e copiare documenti a colori di qualità e tenere al contempo i costi sotto controllo. Questi piani con rilevazione dati sostituiscono i piani offerti in precedenza in cui i contatori di fatturazione della macchina registravano tutte le pagine soltanto come Bianco e nero o A colori. Piano Colore ibrido – 3 livelli • Impressioni Nero + Colore Livello 1 – Tutti i documenti in bianco e nero e i documenti con una ridotta quantità di Colore utile vengono fatturati come documenti in bianco e nero a una tariffa competitiva. • Impressioni Colore Livello 2 – I documenti con quantità di colore rientranti nel livello Colore quotidiano vengono fatturati a una tariffa inferiore rispetto a quella di mercato per le impressioni a colori. • Impressioni Colore Livello 3 – I documenti con quantità di colore rientranti nel livello Colore espressivo vengono fatturati a una tariffa di mercato competitiva. Colore espressivo Viene fatturato alla tariffa di conteggio Colore Livello 3 e comprende stampe con oltre 1.400.000 pixel a colori. Piano Colore ibrido – 2 livelli • Impressioni Nero + Colore Livello 1 – Tutti i documenti in bianco e nero e i documenti con una ridotta quantità di Colore utile vengono fatturati come documenti in bianco e nero a una tariffa competitiva. Colore utile Colore quotidiano Colore espressivo • Impressioni Colore Livello 2 – I documenti con quantità di colore rientranti nel livello Colore quotidiano e Colore espressivo (quantità media ed elevata) vengono fatturati a una tariffa per stampe a colori inferiore a quella di mercato. Questo piano combina i contatori Colore Livello 2 e Livello 3 come descritti a destra. ® ® Xerox ColorQube 9301/9302/9303 Piano Colore ibrido – Domande frequenti Come funziona? La ColorQube® Serie 9300 crea le immagini stampando minuscoli punti (chiamati pixel) di nero e di colore su una pagina. La stampante conteggia automaticamente quanti pixel a colori vengono utilizzati per produrre ciascuna pagina stampata, ed ogni pagina viene conteggiata in base al contatore appropriato, come descritto di seguito: • Colore utile – Le pagine con un massimo di 286.000 pixel a colori (circa il 1,2% della copertura a colori su una pagina A4) vengono conteggiate sul contatore “Nero + Colore Livello 1”. • Colore quotidiano – Le pagine con oltre 286.000 e fino a 1.400.000 pixel a colori vengono conteggiate sul contatore Colore Livello 2. • Colore espressivo – Le pagine con oltre 1.400.000 pixel a colori (circa l’6% di copertura a colori su una pagina A4) vengono conteggiate sul contatore Colore Livello 3. L'unico fattore che stabilisce quale contatore viene utilizzato è il numero di pixel a colori stampati su una determinata pagina. I clienti pertanto pagano solo per la quantità di colore che utilizzano su ciascuna pagina, indipendentemente dal formato carta e dalla modalità di qualità di stampa. Le modalità di qualità di stampa più veloci (risoluzione più bassa) utilizzano generalmente meno pixel a colori per stampare una data pagina e quindi la stessa pagina potrebbe venire conteggiata su un contatore inferiore (meno costoso) quando viene stampata in una modalità più veloce. Che succede se stampo su differenti formati pagina? Viene applicato lo stesso numero di pixel a colori a ciascun contatore, indipendentemente dal formato pagina. Esempio 1: Un documento contenente un logo aziendale viene stampato su una carta intestata e su una busta. Il logo è esattamente delle stesse dimensioni e a colori su entrambi i documenti. Entrambi i documenti rientreranno nello stesso contatore di fatturazione indipendentemente dal formato pagina. Ciò significa 1 clic di contatore per pagina che rientra nello stesso livello, anche se la busta ha un'area più piccola di una pagina formato A4. Esempio 2: Quando si esegue la funzione Proporzioni di un'immagine per stampare su un formato carta più grande o per collocare Che succede se stampo in più pagine su un formato carta più grande (ad modalità fronte/retro? esempio un libretto), vengono utilizzati più pixel a colori. Ciò potrebbe occasionalmente far sì che Il Piano Colore ibrido funziona in base alle singole impressioni di immagini inviate. Per la pagina venga registrata su un contatore di impressione si intende un lato di un foglio livello colore superiore (più costoso). di carta/supporto inviato correttamente al Esempio 3: Un documento A4 di 2 pagine vassoio di uscita selezionato (i fogli inceppati viene stampato in modalità 2 in 1 su un non vengono conteggiati). Pertanto, la stampa foglio A3. Presumendo che le pagine rientrino fronte/retro non incide sulla fatturazione. nella categoria Colore utile se stampate separatamente su un foglio A4 (2 stampe), il clic del contatore risultante sarà probabilmente Mi verranno addebitati fogli di calibrazione, pagine inceppate, Colore quotidiano con stampa 2 in 1 su un foglio A3. Se le due pagine originali fossero ecc? rientrate in Colore quotidiano, il clic del No. Per preservare una qualità di stampa contatore risultante sarebbe probabilmente ottimale, la ColorQube Serie 9300 esegue stato Colore espressivo con stampa 2 in 1 su periodicamente la calibrazione e ciò produce foglio A3. l'emissione di alcune stampe nel vassoio di uscita. Tali fogli stampati, così come i fogli di Che succede se stampo in carta inceppati, non verranno addebitati al cliente. differenti modalità di qualità di stampa? La ColorQube® serie 9300 supporta 4 modalità di qualità di stampa in ordine di risoluzione decrescente: • Alta risoluzione/Foto • Migliorata (impostazione predefinita) • Standard • Colore veloce Queste differenti modalità di qualità di stampa modificano la risoluzione effettiva con cui un documento viene stampato. Una risoluzione inferiore riduce il numero di pixel a colori utilizzati per creare un'immagine, mentre una risoluzione superiore aumenta il numero di pixel a colori utilizzati per creare un'immagine. Pertanto, un documento può attivare un contatore meno costoso se stampato con un'impostazione di qualità inferiore (Standard, Colore veloce), o un contatore più costoso se stampato con un'impostazione di qualità più alta come la modalità Alta risoluzione/foto. Che succede se utilizzo differenti modalità di correzione colore? La ColorQube Serie 9300 offre varie modalità di correzione colore che consentono di calibrare l’output a colori in base a specifiche esigenze. La modalità di correzione colore influisce sul numero di pixel a colori utilizzati per creare un’immagine e può pertanto far scattare contatori diversi. Le immagini sono composte da pixel. Ogni pixel può contenere una combinazione di punti C,M,Y,K sovrapposti. I pixel a colori marcati vengono conteggiati una sola volta, indipendentemente da numero di punti a colori che occupano ciascun pixel. ® ® Xerox ColorQube 9301/9302/9303 Piano Colore ibrido – Domande frequenti Differenze tra stampa e copia Impostazioni Adobe® Reader® La ColorQube Serie 9300 supporta 2 modalità di qualità di copia, equivalenti alle modalità di stampa Migliorata e Alta risoluzione/Foto. Il comportamento per le risoluzioni della modalità copia è lo stesso delle modalità di stampa descritte in precedenza. Adobe ha effettuato delle modifiche nel passaggio da Reader v8 a v9 che hanno cambiato le impostazioni predefinite di controllo del modo in cui vengono creati i documenti. Per ottenere i risultati migliori con l'utilizzo di Adobe Reader v9 e superiore, si consiglia di fare clic sul pulsante “Avanzate” nella parte inferiore della finestra del driver di stampa e selezionare “Let printer determine colours” (Determinazione automatica del colore). Questa modifica di impostazione va eseguita una sola volta. Se viene installato un aggiornamento del programma, occorrerà modificare di nuovo l'impostazione. La modifica dell'impostazione non è necessaria per la v8 e successiva. La copia consiste nella scansione di una pagina, nell'elaborazione dell'immagine e nella migliore stampa possibile di un duplicato dell'originale. La quantità e la proporzione di inchiostro a colori utilizzato in tale processo non sono le stesse di quelle utilizzate per la stampa di un file originale. Se lo scanner rileva una qualsiasi quantità di colore su una pagina, i pixel grigi verranno considerati pixel a colori (anziché neri) e conteggiati come pixel a colori sulla copia stampata. La copia di una stampa potrebbe attivare un contatore più costoso rispetto alla stampa di un file originale. Documento contenente scala di grigi Stampa: Driver PCL, TIFF, JPG Lavoro di copia Documento a colori? Stampa: Driver PS Sì No Nero + Colore Livello 1 Il grigio viene conteggiato come Colore Nero + Colore Livello 1 Colore Livello 2 Colore Livello 3 Il grigio viene conteggiato come Nero Nero + Colore Livello 1 Colore Livello 2 Colore Livello 3 (In base ai pixel a colori marcati) (In base ai pixel a colori marcati) Come vengono gestiti i documenti contenenti scale di grigi? Per ottenere la migliore qualità di stampa possibile sulla ColorQube serie 9300, per impostazione predefinita l'input in scala di grigi viene considerato come grigio composito (combinazione di inchiostri ciano, Magenta e giallo). Quando l'utente seleziona “Bianco e nero” dalla scheda Opzioni colore del driver di stampa di una serie 9300, il documento verrà fatturato sempre come Nero + Colore Livello 1, indipendentemente dal contenuto della pagina originale. “A colori” è la selezione predefinita per tutti i driver della ColorQube serie 9300. Quando un documento contenente scala di grigi viene inviato come lavoro “A colori” (l'impostazione predefinita) la risposta del contatore di fatturazione HCP può dipendere dal linguaggio driver utilizzato, PostScript® o PCL®. Se il lavoro viene inviato mediante PCL (come lavoro a colori), TIFF o JPG, i pixel grigi e neri vengono conteggiati a colori nel calcolo dei pixel marcati. Se il lavoro viene inviato mediante PostScript (come lavoro a colori), i pixel grigi e neri verranno conteggiati come neri. Pertanto, una stampa eseguita con il driver PCL potrebbe non necessariamente rientrare nello stesso contatore in cui rientrerebbe se venisse eseguita con il driver PostScript. Potrebbe verificarsi che una stampa eseguita con il driver PCL farà scattare un contatore di prezzi più alto. In ambienti senza preferenza di linguaggio driver, si raccomanda di utilizzare il driver PostScript per ottenere la massima accuratezza nella gestione dell'output a colori e della fatturazione. ® ® Xerox ColorQube 9301/9302/9303 Piano Colore ibrido – Domande frequenti Copia/Stampa Modalità di alimentazione Impostazione di opzione colore Solo nero Nero + Grigio Nero + Colore Tutti: Nero + Grigio + Colore Copia Default Rilevamento automatico Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Il grigio viene conteggiato come Colore Il grigio viene conteggiato come Colore Il grigio viene conteggiato come Nero Copia Stazione di in bianco e nero Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Stampa PCL, TIFF, JPG A colori (impostazione predefinita) Nero + Colore Livello 1 Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Il grigio viene conteggiato come Colore Il grigio viene conteggiato come Colore Il grigio viene conteggiato come Colore Stampa PCL, TIFF, JPG in bianco e nero Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Stampa PS/PDF A colori (impostazione predefinita) Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Qualsiasi contatore basato sui pixel a colori marcati Il grigio viene conteggiato come Colore Il grigio viene conteggiato come Colore Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Stampa PS/PDF in bianco e nero Il grigio viene conteggiato come Nero Nero + Colore Livello 1 Nero + Colore Livello 1 Come faccio ad accedere ai contatori di fatturazione sulla mia macchina? Dove posso trovare assistenza? Assistenza clienti Esistono 2 modi per accedere ai contatori di fatturazione sulla ColorQube serie 9300: 1. Dallo schermo interfaccia utente del pannello anteriore, selezionare il pulsante “Stato macchina” e quindi selezionare la scheda “Informazioni sulla fatturazione”. ® 1. Da CentreWare Internet Services (CWIS), selezionare “Informazioni sulla fatturazione” dal menu posto sul lato sinistro. Scheda “Informazioni sulla fatturazione” – schermo interfaccia utente del pannello anteriore. Lettura dati automatica L'apparecchiatura connessa alla rete viene fornita pronta per abilitare l'invio delle letture dati tramite rete a uno Xerox Communication Server al fine di fornire letture dati accurate e tempestive a scopi di fatturazione. Ulteriori dettagli relativi alla configurazione e all'utilizzo dell'opzione MeterAssistant® sono disponibili su www.xerox.com/smartesolutions. Assistenza clienti Per assistenza, contattare il proprio rappresentante commerciale. L'assistenza tecnica è disponibile anche online all'indirizzo www.xerox.com/office/support. Scheda “Informazioni sulla fatturazione – CentreWare Internet Services (CWIS). Per ulteriori informazioni, visitate il sito web www.xerox.com/office ©2011 Xerox Corporation. Tutti i diritti riservati. XEROX®, XEROX and Design®, CentreWare® e ColorQube® sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Adobe Reader e PostScript sono marchi registrati o marchi di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi produttori. 05/11 Q93FS-02IA