Le soluzioni organizzative per la funzione R&S Prof. Dr Luciano Fratocchi, PhD DIMEG Università degli studi di L’Aquila Premessa • L’innovazione è indispensabile per la competitività ma rischiosa • Nella realtà aziendali la funzione è definita in vari modi: “Ricerca e Sviluppo”, “Tecnologia”, “Progettazione”, “Ufficio Tecnico”, “Engineering”, … • Detti organi svolgono sotto varie forme la funzione di innovazione all’interno dell’impresa • L’esternalizzazione dell’attività di innovazione è particolarmente frequente ed in alcuni settori (es. farmaceutico) Alcune note introduttive • L’invenzione si riferisce all’idea originale di un soggetto, l’innovazione è nasce dall’incorporazione dell’invenzione in un prodotto/servizio scambiabile sul mercato • L’innovazione di mercato si ha quando l’impresa si rivolge a nuovi mercati (sia dal punto di vista geografico che del gruppo di clienti) • L’innovazione di prodotto riguarda i processi produttivi ed il marketing Novità dei mercati per l'azienda Bassa Alta Novità dei prodotti per l'azienda Mancanza di Innovazione di mercato Bassa innovazione --> rischio -> rischio medio e di vbasso natura commerciale Alta Innovazione di prodotto Rischio massimo di --> rischio medio e di natura tecnica e natura tecnica commerciale Alcune note introduttive • Le innovazioni di prodotto sono orientate all’ottenimento di vantaggi di differenziazione e si possono distinguere in – innovazione a dominante commerciale o di marketing riguarda le modalità di organizzazione, distribuzione e comunicazione. Non dipende dal progresso scientifico ed esige minori investimenti – innovazione a dominante tecnologica riguarda le caratteristiche fisiche del prodotto ed i processo di produzione. E’ normalmente il frutto dell’attività di R&S e porta all’introduzione di prodotti nuovi o migliorati • Le innovazioni di processo riguardano modi nuovi e più efficienti di produrre, per cui sono orientate ad ottenere vantaggi di costo (tipiche delle PMI) Alcune note introduttive • Le innovazioni possono essere classificate secondo la loro entità: – incrementali, nel caso di miglioramenti minimi – radicali, nel caso di notevoli cambiamenti concentrati nel tempo (passaggio da un “nodo tecnologico” all’altro) • Nel caso di innovazioni radicali, si assiste alla contemporanea presenza di innovazioni di prodotto e di processo Il modello generale di riferimento Responsabile R&D Direttore Ricerca Riceercatori Direttore Tecnico Responsabile Laboratorio di ricerca Tecnici Laboratorio di ricerca Responsabile Progettazione di prodotto Progettista Responsabile Industrializzazione Addetto ai prototipi Responsabile Ingegneria di processo Responsabile Area Project management Project Managers Direttore Ricerca e Sviluppo Scopo della posizione Coordinare l’attività di innovazione di prodotto e di processo in azienda, emanando direttive relativamente ai piani di ricerca e sviluppo dell’azienda e alla loro realizzazione. Responsabilità Primarie E' responsabile della direzione delle attività di ricerca e sviluppo della società nel rispetto delle politiche aziendali. Propone gli obiettivi e le strategie di ricerca e sviluppo e assicura l'attuazione di piani approvati nel rispetto delle normative di legge. Mantiene i contatti con altri centri ed organizzazioni di ricerca nazionali ed internazionali nell'ottica di sviluppo delle conoscenze scientifiche della società e di ricerca di possibili collaborazioni. E’ responsabile dell’organizzazione complessiva della ricerca e sviluppo su base geografica e dell’allocazione delle attività nei diversi centri di ricerca. Cura i processi di formulazione di accordo strategico con partner ai fini dell’impostazione delle attività di Ricerca. Collabora nella scelta dei fornitori strategici che intervengono nelle attività di ricerca e sviluppo E' responsabile della gestione delle licenze e dei diritti sul know-how, sia per quanto riguarda la loro acquisizione che la concessione o lo scambio. Assicura la direzione ed il coordinamento di tutte le attività interne alla direzione, la formazione e la qualificazione professionale del personale di ricerca e sviluppo della società e il costante aggiornamento del know-how aziendale. Formula il budget di Ricerca e Sviluppo e ne chiede l’approvazione alla Direzione Generale. Formula i piani di investimento per l’area, sia in nuove attrezzature, sia in personale specializzato. Collabora con la Direzione Marketing nella definizione delle specifiche tecniche dei nuovi prodotti. E’ responsabile della progettazione dei nuovi prodotti e della loro rispondenza alle specifiche definite in fase di concept. Supervisione Cura lo sviluppo professionale di tutto il personale dell’area R&S Direttore Ricerca e Sviluppo Relazioni interne Direzione Operations - Definizione del piano industriale dei nuovi prodotti - Fabbisogni di miglioramento degli impianti Direzione Amministrazione Finanza e Controllo - Piani di investimento in ricerca e sviluppo - Budget dei nuovi prodotti Direzione del Personale - Politiche di gestione e sviluppo del personale di R&D - Costo del personale Direzione Marketing e Commerciale - Esigenze del mercato relativamente a nuovi concept di prodotto Relazioni esterne Fornitori e partner strategici - Prodotti e componenti Enti preposti al rilascio dei brevetti - Procedura di brevettazione Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Generale. Riporti della posizione - Direttore della Ricerca. - Direttore Tecnico Direttore Ricerca Scopo della posizione Coordinare l’attività di ricerca dell’azienda, formulando le strategie e i piani di ricerca assicurandone la realizzazione. In caso di Gruppi di imprese, assicura l’integrazione dei propri programmi di ricerca e delle proprie strutture operative con quelle delle altre aziende del gruppo. Responsabilità Primarie Elabora e propone al Comitato di ricerca nuove opportunità/soluzioni e collabora nella stesura dei piani di sviluppo, in accordo con l’area sviluppo, l’area produttiva e con l’area commerciale. Assicura l’implementazione dei programmi di ricerca, formulati dal Comitato di ricerca. Valuta i Budget di spesa e di investimento di ricerca e formula il budget del Laboratorio. Garantisce l’approvvigionamento dei materiali di consumo e delle attrezzature necessarie al funzionamento del Laboratorio, nel rispetto del Budget approvato. Mantiene i contatti con altri centri ed organizzazioni di ricerca nazionali ed internazionali nell'ottica di sviluppo delle conoscenze scientifiche della società e di ricerca di possibili collaborazioni. Collabora nel processo di brevettazione delle innovazioni aziendali. Supervisione Cura lo sviluppo tecnico-scientifico dei laboratori, assicurando il necessario aggiornamento professionale di tutti gli operatori Direttore Ricerca Relazioni interne Direzione Tecnica - Possibili innovazioni di prodotto/processo Direzione Operations - Possibili innovazioni di prodotto/processo Direzione Amministrazione Finanza e Controllo - Investimenti in Ricerca Direzione del Personale - Budget del personale di Ricerca - Politiche di gestione del personale in Ricerca Direzione Marketing e Commerciale - Nuovi fabbisogni dei clienti Relazioni esterne Fornitori e partner strategici - Sviluppo ricerche congiuntamente - Partnership per utilizzo strutture di ricerca Enti preposti al rilascio dei brevetti - Procedure brevettazione Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Ricerca e Sviluppo. Riporti della posizione - Ricercatore - Responsabile laboratorio di ricerca Ricercatore Scopo della posizione Svolge le attività di ricerca della specifica area, rispettando e realizzando i piani concordati. Responsabilità Primarie Assicura l’implementazione dei programmi di ricerca concordati, nell'ambito delle strategie e delle politiche aziendali. Conduce ricerche o prove sperimentali su argomenti relativi alla propria area e al proprio programma di ricerca. Mantiene i contatti con altri centri ed organizzazioni di ricerca nazionali ed internazionali nell'ottica di sviluppo delle conoscenze scientifiche della società e di ricerca di possibili collaborazioni. Programma in dettaglio le attività di ricerca assegnate, scegliendo le tecniche, i metodi operativi e la strumentazione necessaria. Partecipa alle fasi di impostazione di ricerca in modo da condividerne gli obiettivi. Redige la documentazione relativa alla ricerca, specificando gli step seguiti, nel rispetto della normativa in vigore e delle esigenze di certificazione. Può gestire i progetti di ricerca impostando dei piani di lavoro compatibili con gli obiettivi di tempo e costo assegnati. Relazioni interne Direzione Tecnica - Possibili innovazioni di prodotto/processo Direzione Marketing e Commerciale - Nuovi fabbisogni dei clienti Responsabile laboratorio di ricerca - Risultati prove di laboratorio Relazioni esterne Enti e società di ricerca Ricercatore Relazioni interne Direzione Tecnica - Possibili innovazioni di prodotto/processo Direzione Marketing e Commerciale - Nuovi fabbisogni dei clienti Responsabile laboratorio di ricerca - Risultati prove di laboratorio Relazioni esterne Enti e società di ricerca - Risultati di ricerche complementari Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Ricerca Responsabile Laboratorio di ricerca Scopo della posizione Assicurare lo svolgimento delle analisi e caratterizzazioni di materiali/prodotti per le problematiche di ricerca, ottimizzando la gestione delle risorse assegnate nel rispetto del programma stabilito e delle procedure di qualità del laboratorio. Responsabilità Primarie Mette a punto nuovi metodi di analisi, migliora quelli esistenti in collaborazione anche con le altre funzioni e propone miglioramenti delle strumentazioni in gestione con particolare riferimento alle tecniche adottate nei singoli laboratori. Garantisce l’affidabilità e la significatività dei dati sperimentali ottenuti raccogliendo gli elementi per le attività di competenza, analizzandoli e interpretandoli per fornire i risultati conclusivi e per il miglioramento della gestione. Assicura la corretta archiviazione dei dati nonché la corretta compilazione dei quaderni di laboratorio. Programma, in relazione ai piani di ricerca approvati, ricerche da svolgere nel laboratorio allocando coerentemente le risorse e gli impegni presso i singoli gruppi di ricerca. Verifica il rispetto dei programmi assegnati e dei costi previsti in termini di materiali e tempi impiegati. Mantiene i contatti con altri laboratori di ricerca sia interni all'azienda che esterni per mantenere costantemente aggiornato il know how di competenza. Assicura che vengano rispettate le norme di sicurezza all’interno del laboratorio. Supervisione Coordina un gruppo di tecnici di laboratorio e ne assicura lo sviluppo professionale Responsabile Laboratorio di ricerca Relazioni interne Ricercatori - Risultati prove di laboratorio Relazioni esterne Centri di Ricerca - Prove e strumentazione - Risultati di ricerche Altri laboratori - Utilizzo di strumentazione Fornitori - Caratteristiche materiali Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore di Ricerca. Riporti della posizione - Tecnico di laboratorio Tecnico Laboratorio di ricerca Scopo della posizione Eseguire e documentare le prove di laboratorio previste nell’ambito dei programmi di ricerca approvati. Responsabilità Primarie Collabora nella definizione delle prove di laboratorio da eseguire nei vari programmi di ricerca approvati. Esegue analisi di vario tipo, anche con metodologie non standard o di nuova adozione. Studia e propone l’adozione di apparecchiature per determinazioni strumentali, seguendone l’installazione, la messa a punto e il funzionamento. Verifica, applicando procedure definite, che vengano rispettati gli standard per le caratteristiche fisiche, chimiche e tecnologiche di materiali e apparecchiature, registrando i dati e segnalando eventuali discordanze. Predispone la documentazione necessaria: relazioni tecniche delle prove svolte, curve di taratura e carte di controllo. Relazioni interne Ricercatore - Risultati prove di laboratorio Relazioni esterne Centri di Ricerca - Prove e strumentazione - Risultati di ricerche Altri laboratori - Utilizzo di strumentazione Relazioni organizzative Riferisce a - Responsabile Laboratorio di Ricerca Direttore Tecnico Scopo della posizione Assicura l’impostazione e la realizzazione di tutte le attività progettuali e realizzative relative ai prodotti. In caso di Gruppi di imprese, assicura l’integrazione dei propri programmi e delle proprie strutture operative con quelle delle altre aziende del gruppo. Responsabilità Primarie Propone e gestisce il budget di sviluppo e realizzazione garantendo il miglior rapporto costi/risultati assicurando l'innovatività e la soddisfazione della clientela. Dirige e controlla le unità di progettazione e di sviluppo prodotti e definisce l'allocazione delle risorse umane e finanziarie a disposizione su singoli progetti ed attività di Direzione. Coordina le attività di ingegneria di prodotto e progettazione, ingegneria di processo e industrializzazione e riferite ad una o più linee di prodotto. Imposta le strategie di sviluppo prodotto, valutando opportunità derivanti dalla gestione di famiglie di prodotti o di architetture di prodotto simili (ad esempio carry over, shelf innovation) e organizza la Direzione Tecnica di conseguenza. Definisce le strategie di integrazione con i fornitori in fase di progettazione di prodotto e processo: può intervenire nella scelta del fornitore nel momento in cui si debbano valutare le sue capacità di impostazione di progetti in co-design. E’ responsabile dello studio di modifiche e dell’adeguamento alle esigenze del mercato o alle normative di legge dei prodotti esistenti e dello sviluppo di nuovi prodotti. E’ responsabile di tutte le attività di sviluppo del prodotto, dalla definizione del concept, alla progettazione, allo sviluppo dei prototipi alla definizione della distinta base. Collabora con la Direzione Operations per migliorie e innovazioni di processo sia derivanti da esigenze legate ai nuovi prodotti, sia per innovazioni che possano portare a migliore efficienza nella produzione corrente. Collabora con la Direzione Marketing per sviluppare le specifiche dei nuovi prodotti o le modifiche a quelli attuali. Direttore Tecnico Responsabilità Primarie (continua) Imposta l’organizzazione della Direzione tecnica, in modo da massimizzare la focalizzazione sugli obiettivi di progetto e nel contempo gestire in modo efficiente le risorse disponibili. Approva le richieste di investimento in tecnologie a supporto dei processi di progettazione di prodotto e processo (ad esempio prototipazione) entro i limiti del budget approvato. Garantisce supporto alla produzione e all’assistenza tecnica nella soluzione di problematiche connesse al prodotto/componente nelle fasi di produzione o di after sales. E’ responsabile della rispondenza della struttura tecnica alle normative e certificazioni di qualità. Supervisione E' responsabile di uno o più uffici tecnici dedicati alle varie fasi di progettazione e realizzazione e gestisce le risorse affidate garantendo lo sviluppo professionale e la motivazione Direttore Tecnico Relazioni interne Direzione Marketing - Individuazione di fabbisogni dei clienti Direzione Assistenza Tecnica - Problematiche tecniche legate ai prodotti attuali Direzione Generale - Strategie di sviluppo prodotto Direzione Operations - Fabbisogni di miglioramento dei processi attuali - Piano di industrializzazione dei nuovi prodotti Direzione Amministrazione Finanza e controllo. - Budget di sviluppo prodotti - Investimenti tecnici Relazioni esterne Concorrenti - Analisi prodotti della concorrenza Fornitori - Innovazione congiunta di prodotto Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Ricerca e Sviluppo Riporti della posizione - Responsabile progettazione di prodotto - Responsabile industrializzazione - Responsabile progettazione di processo/Tecnologie - Responsabile area Project management Responsabile Progettazione di prodotto Scopo della posizione Assicura la realizzazione degli obiettivi di sviluppo nuovi prodotti e l’esecuzione dei programmi nei tempi, costi e modi definiti dal budget. Coordina le attività relative alla progettazione e allo sviluppo di prodotti, tecnologie e componenti. In caso di Gruppi di imprese, gestisce l’integrazione dei propri programmi e delle proprie strutture operative con quelle delle altre aziende del gruppo. Responsabilità Primarie Coordina le attività di progettazione riferite ad una o più linee di prodotto. E’ responsabile dello studio di modifiche e dell’adeguamento alle esigenze del mercato o alle normative di legge dei prodotti esistenti e dello sviluppo di nuovi prodotti. Collabora con la Direzione Marketing nella definizione delle specifiche di mercato e delle specifiche tecniche di prodotto. Analizza prodotti o componenti della concorrenza. Garantisce supporto alla produzione e all’assistenza tecnica nella soluzione di problematiche connesse al prodotto/componente nelle fasi di produzione o di after sales. Coordina tutte le attività di sviluppo del prodotto, dalla definizione del concept, alla progettazione, allo sviluppo dei prototipi alla definizione della distinta base (in collaborazione con l’industrializzazione). In collaborazione con i sistemi informativi valuta l’introduzione di nuove tecnologie a supporto della progettazione. Richiede alla Direzione Acquisti i materiali utili alla prototipazione. Interviene nella gestione dei fornitori che collaborano alla progettazione ed a eventuali programmi di codesign. Supervisione E’ responsabile del coordinamento di disegnatori interni ed esterni che operano sul prodotto e ne cura lo sviluppo professionale Responsabile Progettazione di prodotto Relazioni interne Direzione Marketing - Individuazione di fabbisogni dei clienti Direzione Assistenza Tecnica - Problematiche tecniche legate ai prodotti attuali Direzione Operations - Fabbisogni di miglioramento dei processi attuali - Piano di industrializzazione dei nuovi prodotti Direzione Amministrazione Finanza e controllo - Budget di sviluppo prodotti Relazioni esterne Concorrenti - Analisi prodotti della concorrenza Fornitori - Innovazione congiunta di prodotto Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Tecnico Riporti della posizione - Progettista - Addetto ai prototipi Progettista Scopo della posizione Esegue le attività di progettazione relative ai prodotti o alle parti di prodotti affidati. Responsabilità Primarie Definisce soluzioni progettuali relative ai prodotti assegnati e realizza le singole fasi di progettazione. Propone soluzioni progettuali anche innovative in relazione al raggiungimento delle specifiche di prodotto. Studia soluzioni che possano essere coerenti con la soluzione architetturale di prodotto scelta, in modo da ottimizzare i tempi e i costi di progettazione. Collabora con l’industrializzazione per l’analisi di eventuali modifiche al processo produttivo legate a nuove soluzioni progettuali. Si interfaccia con i fornitori in relazione al modello di collaborazione determinato dal direttore tecnico: dalla semplice trasmissione dei disegni relativi ai componenti, al codesign. Predispone la documentazione di progetto. Collabora con gli addetti ai prototipi per valutare alcune variabili critiche di impatto sul progetto complessivo. Riporta costantemente l’avanzamento lavori al project manager. Supervisione In relazione all'esperienza può coordinare e guidare altri progettisti o disegnatori Addetto ai prototipi Scopo della posizione Esegue le attività di realizzazione dei modelli prototipali per consentire l’analisi della fattibilità delle soluzioni progettuali. Responsabilità Primarie Esegue le operazioni di realizzazione del prototipo in relazione al modello progettuale fornito dai progettisti. Comunica la necessità di nuovi materiali per la prototipazione. Partecipa alla fase di analisi del prototipo per lo studio della fattibilità della soluzione progettuale ed eventualmente apporta delle modifiche al prototipo. Stende la documentazione relativa all’esito della fase di prototipazione. Nel caso di tecnologie di Rapid Prototyping si preoccupa del setup della macchina e dell’impostazione dei parametri chiave da CAD. Comunica al responsabile eventuali anomalie di progettazione. Interviene nella produzione corrente per effettuare operazioni di adeguamento ai pezzi ed eventualmente recuperare leggere difettosità. Relazioni interne Progettista - Risultati prove prototipazione Capi Reparto - Impostazione prove fabbricazione - Impostazione linea pilota Responsabile controllo qualità - Tolleranze prodotto Relazioni organizzative Riferisce a - Responsabile Progettazione Prodotto Responsabile Industrializzazione Scopo della posizione Assicurare la configurazione ottimale degli impianti per la realizzazione dei nuovi prodotti. Responsabilità Primarie Definisce i cicli produttivi corretti in relazione ai nuovi prodotti. Con il responsabile dell’ingegneria di prodotto è responsabile della definizione della distinta base che consenta, nel rispetto della soluzione progettuale, di minimizzare i costi e di ottimizzare le caratteristiche del processo di produzione (minimizzazione degli scarti). Presiede a quanto necessario per avviare nuove produzioni sugli impianti esistenti. Svolge attività di start up di nuove produzioni e stende un rapporto sui risultati. Risolve le problematiche di tipo tecnico/qualitativo (materie prime, versioni di procedimento di fabbricazione). Fornisce alla Direzione Tecnica tutti gli elementi relativi ai processi produttivi per consentire una analisi degli scostamenti dai programmi aziendali. Garantisce la valutazione “industriale” delle nuove soluzioni progettuali dell’ingegneria di prodotto individuando le tipologie degli impianti e delle apparecchiature necessari, analizzando costi industriali e eventuale impatto delle nuove produzioni rispetto a quelle in essere, valutando i flussi di materia prima necessaria, di energia, di volumi, tempi, tipi di materiali, ecc... Assicura, la fattibilità dei nuovi processi messi a punto dall’ingegneria di prodotto proponendo eventuali modifiche e la produzione di piccoli lotti sperimentali di nuovi prodotti richiesti per i test di mercato. Verifica le condizioni di “scalabilità” delle pre-serie e di eventuali problemi legati alla produzione su larga scala. Sperimenta e trasmette al responsabile valutazioni tecniche specifiche e i dati necessari per la realizzazione di nuovi progetti di impianto o di processo, collaborando con le stesse funzioni nella fase di messa a punto di nuovi progetti/prodotti. Supervisione Sovrintende al personale di industrializzazione facendo osservare le norme e misure di sicurezza generali e specifiche Responsabile Industrializzazione Relazioni interne Direttore di Stabilimento e Capi reparto - Definizione processo per i nuovi prodotti Ingegnere di processo - Valutazione variazioni a impianti esistenti Responsabile ingegneria di prodotto - Distinta base Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Tecnico Responsabile Ingegneria di processo/Tecnologie Scopo della posizione Assicura la definizione del ciclo produttivo corretto per la realizzazione dei nuovi prodotti definiti dalla progettazione di prodotto. Assicura l'adeguatezza e l'aggiornamento tecnico/tecnologico degli impianti produttivi dell'azienda, in relazione alle strategie aziendali e ai prodotti da realizzare. Responsabilità Primarie Assicura la definizione del processo corretto in relazione ai nuovi prodotti. Con il responsabile industrializzazione e dell’ingegneria di prodotto è responsabile della definizione della distinta base che consenta, nel rispetto della soluzione progettuale, di minimizzare i costi e di ottimizzare le caratteristiche del processo di produzione (minimizzazione degli scarti). Propone nuove soluzioni ingegneristiche, sulla base del processo, per migliorare l'efficienza e l'efficacia produttiva e la messa in produzione dei nuovi prodotti e il miglioramento della produzione di quelli correnti. Svolge attività di monitoraggio continuo sul funzionamento delle unità produttive ed assicura l’effettuazione di tutte le indagini richieste dalle fabbriche per ovviare ad eventuali disfunzioni tecnico-produttive. Elabora e propone il budget degli investimenti sul processo, per migliorarne le prestazioni in termini di costi, tempi di lavoro, qualità del prodotto in uscita. Assicura la realizzazione degli investimenti previsti nei tempi e nei budget concordati. Può essere responsabile della proposta della normativa aziendale relativa alla sicurezza e all'ambiente e del suo rispetto da parte di tutte le unità aziendali. Garantisce l’individuazione dei fornitori più idonei alla realizzazione delle opere tecniche, fornendo loro tutte le specifiche necessarie; verifica l’adeguatezza tecnica e la competenza rispetto alle necessità aziendali. Assiste la messa in marcia dei nuovi impianti nell’unità produttiva o delle nuove soluzioni progettuali, fornendo loro tutte le informazioni necessarie per l’ottimizzazione dell’impianto. Responsabile Ingegneria di processo/Tecnologie Relazioni interne Responsabile Industrializzazione - Processo di produzione e cicli produttivi Direttore di Stabilimento e Direzione Operations - Esigenze miglioramento del processo - Definizione nuovi processi di fabbricazione Direzione Amministrazione Finanza e controllo - Investimenti tecnici Relazioni esterne Fornitori di tecnologie - Tecnologie Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Tecnico Riporti della posizione - Ingegnere di Processo Ingegnere di processo Scopo della posizione Gestire tutte le attività necessarie a garantire l'adeguatezza e l'aggiornamento tecnico/tecnologico degli impianti produttivi dell'azienda, in relazione alle strategie aziendali e ai nuovi prodotti. Responsabilità Primarie Svolge attività di monitoraggio continuo sul funzionamento delle unità produttive ed effettua tutte le indagini richieste dalle fabbriche per ovviare ad eventuali disfunzioni tecnico-produttive. Partecipa all'elaborazione del budget degli investimenti tecnici, di processo e produttivi per migliorare l'efficienza e l'efficacia produttiva e la messa in produzione di nuovi prodotti. Realizza nuove soluzioni ingegneristiche, sulla base del processo elaborato dall’ingegneria di prodotto e avvalendosi delle informazioni tecniche della Direzione Operations. Realizza i progetti di massima e quindi i progetti definitivi, con l’indicazione di costi e tempi di realizzazione. Realizza progetti tecnici necessari alla realizzazione delle opere da parte delle ditte incaricate. Assiste la messa in marcia dei nuovi impianti nell’unità produttiva,fornendo loro tutte le informazioni necessarie per l’ottimizzazione dell’impianto. Relazioni interne Responsabile Industrializzazione - Processo di produzione e cicli produttivi Direttore di Stabilimento e Direzione Operations - Esigenze miglioramento del processo - Definizione nuovi processi di fabbricazione Direzione Amministrazione Finanza e controllo - Investimenti tecnici Relazioni esterne Fornitori di tecnologie - Tecnologie Relazioni organizzative Riferisce a Responsabile di ingegneria di processo/Tecnologie Responsabile Area Project Manager Scopo della posizione Garantisce la gestione dei progetti di sviluppo prodotti e di miglioramento del processo, attraverso l’allocazione ai vari progetti di responsabili di commessa che prendano in carico gli obiettivi di tempo, costi e rispetto delle specifiche tecniche. Responsabilità Primarie E' responsabile dei programmi di sviluppo; stabilisce obiettivi e strategie di lungo, medio e breve periodo in linea con gli obiettivi strategici dell’impresa. Struttura un sistema per la definizione delle priorità nei processi di sviluppo di nuovi prodotti da condividere con l’ingegneria di prodotto e processo. Definisce con la struttura tecnica, gli obiettivi specifici di prodotto e di progetto e l’allocazione delle risorse. Definisce le responsabilità di progetto (sia esso di prodotto o di processo) e stabilisce il project manager che lo potrà prendere in carico. Stabilisce, insieme al direttore tecnico, l’organizzazione di progetto più adeguata in relazione al livello di rilevanza e rischio associato ad ogni singolo progetto. Negozia con le unità organizzative necessarie, la partecipazione delle persone ai progetti, condividendone gli obiettivi. Gestisce direttamente lo sviluppo di programmi di progetto, ad esempio legati allo sviluppo di architetture di prodotto. Interviene nella scelta delle soluzioni tecniche che impattino sugli obiettivi specifici di prodotto/progetto. Mantiene il controllo del piano prodotti e del piano risorse. Supervisione Gestisce il gruppo di responsabili di progetto/commessa e ne cura lo sviluppo Responsabile Area Project Manager Relazioni interne Direzione amministrazione Finanza e controllo - Budget di progetto Commerciale/Marketing - Esigenze del cliente Direzione Operations - Piano di produzione di medio termine Relazioni organizzative Riferisce a - Direttore Tecnico Riporti della posizione - Responsabili di commessa/project manager Project Manager/Responsabile di commessa Scopo della posizione Assicura la realizzazione dei progetti affidati nei tempi e nei costi concordati coordinando le funzioni e le risorse aziendali coinvolte nei progetti. Responsabilità Primarie Partecipa alla definizione del progetto con il cliente interno/esterno e pianifica le sue fasi di realizzazione. Favorisce l'integrazione e lo scambio di informazioni delle funzioni coinvolte nella realizzazione del progetto. Definisce in dettaglio il piano di progetto, coinvolgendo le aree aziendali interessate e coordinando le risorse assegnate. Individua nel piano di progetto le aree di rischio e propone soluzioni tecniche ed organizzative per il loro monitoraggio e la loro gestione. Organizza il team di commessa (o il gruppo di progetto), allocando gli obiettivi in funzione delle esigenze aziendali e delle professionalità disponibili. Fornisce elementi di valutazione per quanto riguarda il raggiungimento degli obiettivi. Gestisce l’interazione con i fornitori qualora debbano far parte del team di progetto. Verifica il rispetto dei tempi e dei costi delle singole fasi di realizzazione, individua le cause degli scostamenti e interviene direttamente o negoziando con i direttori delle funzioni coinvolte per raggiungere gli obiettivi prefissati. Redige la documentazione di progetto: sia nelle diverse fasi di avanzamento sia nelle fasi di chiusura. Project Manager/Responsabile di commessa Relazioni interne Responsabile di progettazione prodotto - Progettisti e soluzioni di prodotto Responsabile progettazione processo - Ingegneri di processo e soluzioni progettuali Responsabile industrializzazione - Specialisti industrializzazione e cicli produttivi Direzione del Personale - Costo del personale Direzione amministrazione Finanza e controllo - Budget di progetto Commerciale/Marketing - Esigenze del cliente - Piano di lancio sul mercato Relazioni esterne Fornitori - Piano di progetto Relazioni organizzative Riferisce a - Responsabile area project management La soluzione funzionale Direttore Ufficio Tecnico Progettazione meccanica Progettazione elettronica Progettazione software Pianificazione progetti Documentazione tecnica La soluzione per progetto Direttore Ufficio Tecnico Responsabile Progetto A Progettisti SW Progettisti elettronici Responsabile Progetto B Progettisti meccanici Progettisti SW Progettisti elettronici Progettisti meccanici La soluzione matriciale Responsabile Ufficio Tecnico │ │ │ Responsabile Responsabile Responsabile Progettazione Progettazione Progettazione SW Meccanica Meccanica │ │ │ Responsabile -----------------------------------------------------------------------------------------Progetto A │ │ │ Responsabile -----------------------------------------------------------------------------------------progetto B