I Semestre 2014
Elaborazione dell’Ufficio Qualità e Customer Care dell’ISBCC
Articolazione del Sistema Biblioteche di Roma
(suddivisione per Aree)
Area
Area
Nord -Ovest
Nord - Est
Area
Area
Sud - Ovest
Sud - Est
“ Il valore di una biblioteca
dipende da un insieme di
fattori, i quali devono
necessariamente
armonizzarsi per produrre
un
SISTEMA DI QUALITA’ ”
Descrizione del Sistema Biblioteche di Roma
(variabili DESCRITTIVE/STRUTTURALI)
o Prestito LIBRI
o Prestito AUDIOVISIVI
o NUOVI ISCRITTI
o Consultazioni POSTAZIONI MULTIMEDIALI
o Attività CULTURALI
o Attività con le SCUOLE
Altre VARIABILI
oACCESSI ai SERVIZI IN RETE
Servizi in rete disponibili
I Principali indicatori del Sistema
Variabili descrittive
del Sistema
I Semestre
2014
Media per
biblioteca
Media mensile
Prestito libri
369.043
10.251
1.709
Prestito audiovisivi
184.288
5.119
853
Prestito totale documenti
553.331
15.370
2.562
Nuovi iscritti
17.388
483
81
Consultazioni multimediali
96.776
2.688
448
Presenze alle attività culturali
84.202
2.338
299
Presenze alle attività con le scuole
25.712
714
119
109.914
3.053
509
Presenze totali alle attività
Confronto I Semestre 2013/2014
I Semestre
2013/2014
2013
2014
Var.%
2013/2014
Prestito libri
370.559
369.043
-0.4
Prestito audiovisivi
189.480
184.288
-2.7
Prestito totale documenti
560.079
553.331
-1.2
Nuovi iscritti
17.860
17.388
-2.6
87.332
96.776
+10.8
85.825
84.202
-1.9
22.469
25.712
+14.4
108.294
109.914
+1.5
Consultazioni multimediali
Presenze alle attività culturali
Presenze alle attività con le scuole
Presenze totali alle attività
Giorni di Apertura nel I Semestre 2014
I Semestre
2013/2014
Area Nord Est
Area Sud Est
Area Sud Ovest
Area Nord Ovest
Biblioteche in carcere
Totale Sistema
Giorni di Apertura
2013
2014
Var. %
2013/2014
1.399
1.292
-7.6
1.227
1.309
+6.7
1.302
1.320
+1.4
1.008
1.129
+12
155
102
-34.2
5.091
5.152
+1.2
Giorni di apertura (*)
+1,2%
6.000
5.091
5.152
5.000
4.000
2013
3.000
2014
2.000
1.000
0
(*) Le CHIUSURE per Biblioteca verranno dettagliatamente riportate nel Report Annuale 2014
Il Prestito Interbibliotecario di Sistema
I Semestre 2014
PRESTANTE
ISemestre
2013/2014
2013
Area Nord Est
RICHIEDENTE
2014
Var.%
2013/20
14
2013
2014
Var. %
2013/2014
5.382
6.309
+17.2
6.234
7.698
+23.5
Area Sud Est
5.452
6.706
+24.5
5.985
7.737
+29.3
Area Sud Ovest
8.462
8.887
+5
6.588
7.108
+7.9
Area Nord Ovest
6.916
8.503
+22.9
4.788
6.642
+38.7
+16.3
23.595
29.185
+23.7
Totale Sistema
26.212 30.485
PRESTANTE +16,3%
26.212
RICHIEDENTE +23,7%
30.485
29.185
23.595
24.000
25.000
20.000
20.000
16.000
15.000
12.000
8.000
10.000
4.000
5.000
0
2013
2014
0
2013
2014
Prestito Documenti (Libri + Audiovisivi)
I Semestre 2014
Libri prestati
Totale prestiti docum enti
-0,4%
-1,2%
370.599
369.043
560.079
400.000
553.331
600.000
300.000
400.000
200.000
200.000
100.000
0
2013
0
2014
2013
Audiovisivi prestati
Totale Prestito Documenti
-2,7%
189.480
2014
184.288
2013
2014
Var.%
2013/2014
370.599
369.043
-0.4
189.480
184.288
-2.7
560.079
553.331
-1.2
200.000
150.000
100.000
Libri
50.000
Audiovisivi
0
2013
2014
Nuovi ISCRITTI
I Semestre 2014
Nuovi iscritti
Totale Nuovi Iscritti
-2,6%
17.860
17.388
20.000
2013
2014
Var.%
2013/2014
17.860
17.388
-2.6
15.000
10.000
5.000
0
2013
2014
Nuovi Iscritti
(Italiani 94,7% + Stranieri 5,3%)
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
STRANIERI TOTALI
5,3
929
94,7
% Italiani
%Stranieri
17.388
% STRANIERI
5.3 %
Consultazioni Multimediali
I Semestre 2014
Consultazioni m ultim ediali
+10,8%
96.776
87.332
Consultazioni Multimediali
100.000
80.000
2013
2014
Var.%
2013/2014
87.332
96.776
+10.8
60.000
40.000
20.000
0
2013
2014
Attività Totali (AC + AS) - PRESENZE
I Semestre 2014
Presenze attività culturali
Presenze Attività - Totali
-1,9%
85.825
+1,5%
84.202
108.294
100.000
80.000
120.000
60.000
100.000
40.000
80.000
20.000
60.000
40.000
0
2013
2014
109.914
20.000
0
Presenze attività con le scuole
2013
2014
+14,4%
Presenze Totali Attività
25.712
30.000
22.469
2013
25.000
2014
20.000
15.000
10.000
5.000
0
2013
2014
Var.%
2013/2014
Presenze AC 85.825
84.202
-1.9
Presenze AS 22.469
25.712
+14.4
109.914
+1.5
Tot. Presenze Attività (AC+ AS)
108.294
Totale Attività (AC + AS) – NUMERO
I Semestre 2014
Num ero attività culturali
Numero attività totali
+3,7%
3.000
2.431
+5,5%
2.522
2.500
4.000
3.169
3.344
2.000
3.000
1.500
1.000
2.000
500
0
2013
1.000
2014
0
2013
Num ero attività con le scuole
2014
+11,4%
1.000
738
2013
822
2014
800
Var.%
2013/2014
600
400
Numero AC
2.431
2.522
+3.7
Numero AS
738
822
+11.4
3.169
3.344
+5.5
200
0
2013
2014
Tot. Numero Attività (AC+ AS)
Attività Culturali per GENERE –
I Semesetre 2014 (%)
11,3
ALTRO
PROIEZIONE COLLETTIVA DI FILM (su
qualsiasi supporto)
17,8
SPETTACOLO (teatrale, musicale, burattini
ecc.)
2,9
11,3
LABORATORIO
13,4
LETTURA COLLETTIVA
3,3
MOSTRA, ESPOSIZIONE
23,9
CORSO
8,1
PRESENTAZIONE DI LIBRI
CONFERENZA, CONVEGNO
8,0
0
5
10
15
20
25
30
Le Attività Culturali periodo della
giornata – I Semestre 2014 (%)
POMERIGGIO e SERA
MATTINA e SERA
6%
0%
MATTINA e
POMERIGGIO
INTERA GIORNATA
2%
1%
MATTINA
POMERIGGIO (dopo le 14 e prima
delle 19)
SERA (dopo le 19)
SERA (dopo le 19)
12%
MATTINA
28%
MATTINA e POMERIGGIO
POMERIGGIO e SERA
MATTINA e SERA
POMERIGGIO (dopo le
14 e prima delle 19)
51%
INTERA GIORNATA
Organizzazione delle Attività Culturali–
I Semestre 2014
SEMPLICEMENTE
OSPITATA DALLA
BIBLIOTECA
10%
ORGANIZZATA
DALLA SOLA
BIBLIOTECA
51%
ORGANIZZATA O
COORDINATA
DAGLI UFFICI
CENTRALI
ORGANIZZATA O
COORDINATA DAGLI
UFFICI CENTRALI
14%
ORGANIZZATA
DALLA
BIBLIOTECA CON
UN ENTE CHE NON
E' UN UFFICIO
CENTRALE
DELL'ISTITUZIONE
25%
ORGANIZZATA DALLA
BIBLIOTECA CON UN
ENTE CHE NON E' UN
UFFICIO CENTRALE
DELL'ISTITUZIONE
ORGANIZZATA DALLA
SOLA BIBLIOTECA
SEMPLICEMENTE
OSPITATA DALLA
BIBLIOTECA
Dati Annuali sui Servizi On-Line
(cfr. 2012/2013)
Accessi all’homepage:
Periodo di
riferimento
Visitatori unici
Visualizzazioni
pagine
Accessi alla
pagina di inoltro
2013
268.403
359.804
402.903
BiblioTu: + 43,7 %
Periodo di
riferimento
Utenti
Utenti registrati
Visualizzazioni
pagine
2012
600.187
55.089
1.955.152
2013
1.013.908
84.868
2.866.062
Catalogo OPAC: +31,1%
Periodo di riferimento
Utenti
Visualizzazioni pagine
2012
2013
426.999
476.722
12.811.198
16.795.655
Periodo di riferimento
Utenti
Visualizzazioni pagine
2012
2013
450.140
419.631
1.409.990
1.647.806
Roma Multietnica: +16,9%
Mediateca Roma: -13,8%
Periodo di riferimento
Visualizzazioni pagine
2012
2013
483.878
417.141
Album di Roma: - %
Periodo di riferimento
Utenti
Visualizzazioni pagine
2012
8.081
60.165
2013
Non pervenuto
Non pervenuto
Periodo di riferimento
Utenti
Visualizzazioni pagine
2012
50.525
77.266
2013
62.444
219.264
Bibliocard: +183,8%
Blog dei Circoli di Lettura: +40,2%
Periodo di riferimento
Utenti
2012
7.192
2013
10.087
Chiedilo Tu…al Bibliotecario: +106,2 %(2011/2012)
+284,8% (2011/2013)
Anno 2011
Anno 2012
Anno 2013
243 risposte
501 risposte
935 risposte
Prestito e-Book: - %
Periodo di
riferimento
Prestiti
Edigita
Prestiti free
Tot.
prestiti
Utenti
totali
luglio dic.2012
1.978
154
2.225
1.613
2013
6.622
1.129
7.751
11.844
da luglio 2012 [avvio del servizio]
8916 prestiti eBook (con 3761 prenotazioni)
1129 download di eBook e altre risorse digitali
4203 consultazioni online di eBook e altre risorse digitali in streaming
BIBLIOSmart: +316,5%
Nell’ ANNO 2012 è stata scaricata con 1.839 download di app
Nell’ ANNO 2013 è stata scaricata con 5.785 download di app
Newsletter: +36,5%
2012
2013
114.000
155.613
Essenziale e prezioso come sempre il contributo dei
colleghi - Responsabili delle biblioteche e Referenti
delle statistiche per il programma informativo mensile
Sister.
Fine.