Controlli interni sulle società partecipate ai sensi del D.L. n. 174 del 10 ottobre 2012 e del Regolamento
sul sistema dei controlli interni del Comune di Sesto Fiorentino, art. 21 e seguenti, adottato con
deliberazione consiliare n.7 del 22.1.2013.
Azienda: Doccia Service s.r.l.
Periodo: 1 gennaio – 30 giugno 2015
Controllo societario
-Indicare se nel semestre sono intervenute modifiche statutarie o dell’atto costitutivo, specificando quali:
NESSUNA MODIFICA
-Indicare se nel semestre è stata convocata l’Assemblea dei Soci o altri organi societari, con il
relativo ordine del giorno e le deliberazioni conseguentemente adottate:
ASSEMBLEA ORDINARIA del 20 marzo 2015 ore 10.00
Ordine del giorno:
1) Dimissioni dell’Amministratore Unico e nomina nuovo Amministratore Unico;
2) Varie ed eventuali
DELIBERE
1) Dimissioni dott. Giuseppe Amodei, nomina dott. Claudio Da Milano.
2) Nessuna delibera.
ASSEMBLEA ORDINARIA del 20 marzo ore 10.30
Ordine del giorno:
1) Esame situazione finanziaria della società;
2) Esame bozza contratto di servizio;
3) Varie ed eventuali.
DELIBERE
1) Nessuna delibera.
2) Nessuna delibera.
3) Nessuna delibera.
ASSEMBLEA ORDINARIA del 23 giugno ore 15.30
Ordine del giorno:
1) Approvazione Bilancio chiuso al 31.12.2014: deliberazioni inerenti e conseguenti.
2) Dimissioni attuale amministratore Unico e nomina nuovo amministratore Unico;
3) Varie ed eventuali.
DELIBERE
1) Approvazione bilancio con utile di Euro 424,69.
2) Dimissioni dott. Claudio Da Milano e nomina Sig.ra Laura Giolli.
3) Nessuna delibera.
-Indicare se nel semestre la società ha dato corso ad adempimenti previsti dalle normative generali
e/o di settore, specificando quali:
NESSUN ADEMPIMENTO
Efficacia ed efficienza gestionale
Indicare i principali dati di Bilancio, con particolare riferimento all’ultimo esercizio chiuso ed i
principali fatti intercorsi successivamente all’approvazione dello stesso;
DATI PATRIMONIALI BILANCIO AL 31.12.2014
ATTIVO EURO 272.805
PASSIVO EURO 196.234
PATRIMONIO NETTO 76.571
DATI REDDITUALI BILANCIO AL 31.12.2014
VALORE DELLA PRODUZIONE EURO 398.246
COSTI DELLA PRODUZIONE EURO (433.635)
PROVENTI ED ONERI FINANZIARI EURO (259)
PROVENTI ED ONERI STRAORDINARI 41.000
RISULTATO PRIMA DELLE IMPOSTE EURO 5.352
IMPOSTE SUL REDDITO DELL’ESERCIZIO EURO (4.927)
UTILE DELL’ESERCIZIO EURO 425
NESSUN FATTO DI RILIEVO INTERCORSO SUCCESSIVAMENTE ALLA APPROVAZIONE
DEL BILANCIO.
Efficacia ed efficienza gestionale
Indicare i principali dati semestrali relativi al raggiungimento degli obiettivi gestionali, secondo i seguenti
indicatori:
a) Valutazioni e gradimento del servizio da parte degli utenti.
Nel primo semestre del 2015 si riconfermano i dati positivi già rilevati nel 2014 sul gradimento da parte
dell'utenza. In particolar modo, nel mese di giugno è stata effettuata una rilevazione specifica del
gradimento delle attività realizzate con le scuole, di cui buona parte viene progettata e realizzata
direttamente da personale Doccia Service, che inoltre coordina ed affianca anche le attività realizzate da
soggetti esterni (associazioni, operatori culturali, professionisti). E' stato sottoposto un questionario a tutte
le insegnanti delle classi che hanno partecipato alle attività ed è stato richiesto di esprimere un giudizio da
SCARSO (1) a MOLTO BUONO (5) per ogni voce del questionario.
Si riportano qui di seguito i risultati relativi ai progetti di promozione alla lettura curati direttamente dal
personale Doccia Service:
“Le scatole misteriose” Percorso guidato in Biblioteca per le scuole materne.
Interesse degli alunni per l'attività
Voto medio: 4,43
Adeguatezza del progetto all'età dei bambini
Voto medio: 4,29
Capacità di coinvolgimento dell'operatore
Voto medio: 4,64
Competenza dell'operatore
Voto medio: 4,71
Organizzazione (calendari attività e pulmini, comunicazioni etc.)
Voto medio: 4,43
“Leggiamo insieme...Gek Tessaro” Letture animate e laboratorio per le scuole d'infanzia.
Interesse degli alunni per l'attività
Voto medio: 4,42
Adeguatezza del progetto all'età dei bambini
Voto medio: 4,29
Capacità di coinvolgimento dell'operatore
Voto medio: 4,42
Competenza dell'operatore
Voto medio: 4,5
Organizzazione (calendari attività e pulmini, comunicazioni etc.)
Voto medio: 4,33
“Voci dal mondo in gioco” Letture animate e gioco per il primo ciclo della scuola primaria
Interesse degli alunni per l'attività
Voto medio: 4,43
Adeguatezza del progetto all'età dei bambini
Voto medio: 4,5
Capacità di coinvolgimento dell'operatore
Voto medio: 4,57
Competenza dell'operatore
Voto medio: 4,43
Organizzazione (calendari attività e pulmini, comunicazioni etc.)
Voto medio: 4,43
b)
Dati sugli utenti raggiunti con i servizi resi;
Al 30 Giugno 2015 il pubblico della Biblioteca Ernesto Ragionieri è composto da 15.800 utenti
iscritti ai servizi così suddivisi per fascia d’età:
Utenti iscritti suddivisi per fascia d'età
Fascia d'età
Qta
Perc
Fino a 4
75
0.47%
Fino a 9
1317
8.34%
Fino a 14
2399
15.18%
Fino a 24
3091
19.56%
Fino a 34
2269
14.36%
Fino a 44
1947
12.32%
Fino a 54
2066
13.08%
Fino a 64
1274
8.06%
Fino a 74
885
5.60%
Oltre
477
3.02%
Totale
15800
100.00% *area statistica fluxus aggiornata al 23/06/2015
Nel periodo di riferimento si sono registrate 1.067 nuove iscrizioni e 84.667 accessi alla struttura.
Sono stati effettuati 23687 accessi ad internet da wi-fi e 5720 accessi dalle postazioni pc
disseminate all’interno della struttura.
Sono stati registrati 40.111 prestiti, di cui 37.431 locali e 2.680 interbibliotecari (1.552 come
fornitrice, 1128 come richiedente).
Di seguito il dettaglio delle operazioni registrate (comprensivo di prestiti e consultazioni) suddivise per
fascia d'età:
Operazioni suddivise per fascia d'età
Fascia d'età
Qta
Perc
Fino a 4
406
1.06%
Fino a 9
4204
10.94%
Fino a 14
2536
6.60%
Fino a 24
3354
8.73%
Fino a 34
2434
6.33%
Fino a 44
5757
14.98%
Fino a 54
7366
19.17%
Fino a 64
5367
13.97%
Fino a 74
4039
10.51%
Oltre
2961
7.71%
Totale
38424 100.00% *area statistica fluxus aggiornata al
23/06/2015
c) Descrizione delle principali iniziative/attività svolte:
Attività per bambini e ragazzi: Dal 1 Gennaio al 30 Giugno sono stati organizzati 34 eventi per bambini
(letture animate, laboratori creativi e scientifici, piccoli spettacoli) che si sono svolti prevalentemente nella
Sala Ragazzi della Biblioteca e che hanno coinvolto un totale di circa 850 bambini.
Attività con le scuole: Ogni anno vengono proposti alle scuole di Sesto Fiorentino progetti ed attività di
promozione alla lettura diversificati per fasce d'età. Ogni classe che desidera partecipare ai progetti viene
invitata a trascorrere una mattinata in Biblioteca con letture animate, visite guidate, laboratori creativi,
prestito dei libri.
Dal 1 Gennaio al 30 Giugno il personale Doccia Service ha seguito ed organizzato le visite in Biblioteca e le
attività per 125 classi per un totale di 2.928 alunni di cui:
-35 classi dalle Scuole d'Infanzia
-60 classi dalle Scuole Primarie
-24 classi dalle Scuole Secondarie di primo grado
-6 gruppi dagli Asili Nido (0-3 anni)
Eventi per adulti: Tra Gennaio e Giugno 2015 la Biblioteca ha ospitato complessivamente 61 iniziative
culturali. Il personale Doccia Service cura direttamente l'organizzazione e la programmazione della maggior
parte degli eventi, inclusa la rassegna Maggio di Libri, oltre ad occuparsi della gestione tecnica delle
apparecchiature informatiche e delle attrezzature multimediali della Sala Meucci e degli altri spazi della
biblioteca dove queste vengono ospitate.
Principali eventi organizzati:
• 9 presentazioni di libri alla presenza degli autori
• 6 proiezioni di cui 4 per le scuole elementari e 2 su temi specifici con introduzione e dibattito
• 18 conferenze
• 13 tra letture sceniche e rappresentazioni teatrali
• 2 seminari
• 3 concerti
• 6 lezioni dei corsi dell'università dell'Età Libera
• 1 premiazione per concorsi vetrine carnevale
• 1 iniziative istituzionali dell'Amministrazione Comunale (Presentazione dell'Eurodesk)
La sala Vincenzo Meucci è stata affittata 2 volte.
d) dati statistici relativi alla qualità delle materie prime e alla selezione dei fornitori
Doccia Service s.r.l. fornisce un servizio professionale che si concretizza esclusivamente attraverso l'attività
lavorativa del proprio personale impiegato all'interno della Biblioteca Pubblica. Non necessita pertanto
dell'acquisto di alcuna materia prima né si avvale di fornitori.
e) certificazioni e riconoscimenti ottenuti, ed altre attività
Formazione del personale:
Nel corso del primo semestre 2015 due dipendenti della Società hanno completato un percorso di
formazione per il primo soccorso mentre il dipendente responsabile per la sicurezza ha partecipato agli
appuntamenti di aggiornamento organizzati dal Comune di Sesto Fiorentino.
Una dipendente ha partecipato al corso di formazione "Applicazioni e servizi per le risorse digitali in
biblioteca" organizzato da Scuola ANCI Toscana nell'ambito del progetto FormarSi mentre il corso dedicato
alla classificazione “CDD corso base”, organizzato dallo SDIAF, è stato frequentato da un'altra unità di
personale.
Progetti Speciali:
Un’estate tutta da leggere – Edizione 2015. Il progetto promosso dalla biblioteca Ragionieri, in
collaborazione con le scuole secondarie di primo grado Cavalcanti e Pescetti e le classi quinte delle scuole
primarie di Sesto Fiorentino, è stato ideato per i ragazzi dagli 11 ai 14 anni. Il progetto, giunto ormai alla
quinta edizione, è stato riconfermato come progetto di rete SDIAF (Sistema Documentario Integrato
dell’Area Fiorentina) ed ha coinvolto in primo luogo i Comuni di Signa e Campi Bisenzio e le rispettive
biblioteche pubbliche. Il progetto prevede, oltre ai momenti di animazione alla lettura negli istituti scolastici
coinvolti svolti nel mese di maggio e di giugno, anche la realizzazione e distribuzione di una bibliografia
composta da 40 titoli, a disposizione dei ragazzi in biblioteca per il prestito durante i mesi estivi. I giovani
lettori avranno anche la possibilità di partecipare ad un concorso a premi “La mia estate tutta da leggere”:
all’interno del libretto con la bibliografia infatti è presente una cartolina da compilare con una breve
recensione del libro preferito che potrà essere consegnata presso le biblioteche aderenti all'iniziativa, al
rientro delle vacanze. Nel mese di dicembre si svolgerà la premiazione del concorso e l’avvio del progetto
per l’anno successivo.
Il personale Doccia Service ha seguito, sotto il coordinamento del responsabile Servizi Cultura e Biblioteca,
lo sviluppo e la realizzazione del progetto, curando in particolar modo la scelta dei titoli da inserire nella
bibliografia e le varie fasi del concorso per giovani lettori.
Attivazione nuovo servizio “Biblio-Ape”. Nel corso del primo semestre del 2015 LA PINA, la biblioteca
viaggiante, ha effettuato fermate ordinarie e straordinarie nei comuni di Sesto Fiorentino e Campi Bisenzio.
Le uscite del mezzo sui comuni coinvolti nella prima parte del 2015 ammontano a 32 (con 49 fermate). Le
uscite sul solo comune di Sesto Fiorentino sono state 17 (nel corso delle quali sono state effettuate 30
fermate nelle piazze e nei giardini della città). Il numero complessivo dei prestiti sui comuni coinvolti è di
271 (di cui 169 sul territorio di Sesto). Si sono avute 20 nuove iscrizioni (di cui 9 sul territorio di Sesto). La
Pina svolge attività di prestito libri e promozione della lettura, con particolare attenzione rivolta alle fasce di
popolazione e con proposte di lettura, per tutte le fasce di età, calibrate anche sulla base del periodo
dell’anno.
Il personale Doccia Service cura la collezione presente a bordo del mezzo, incrementando gradualmente il
numero dei volumi e dei materiali multimediali anche in base alle richieste provenienti dagli utenti stessi
che usufruiscono del servizio (desiderata). Si occupa inoltre del coordinamento delle uscite sul territorio dei
comuni coinvolti nel progetto e cura il monitoraggio dei dati relativi agli utenti (statistiche e report su
prestiti, utenza e nuove iscrizioni).
Punto Bibliocoop. Il punto prestito decentrato presso il Centro*Sesto gestito in collaborazione con la
sezione soci Coop di Sesto Fiorentino continua il proprio servizio e il personale Doccia Service, che ha
curato la prima formazione dei volontari all'avvio del progetto, è attualmente impegnato a catalogare
periodicamente nuovi volumi provenienti in buona parte dalle donazioni ricevute dal punto prestito stesso
e soprattutto a fornire assistenza e formazione ai volontari impegnati garantendo un turno al mese di
compresenza al punto prestito. Il personale ha inoltre collaborato all'organizzazione del programma di
eventi presso il punto prestito finanziate con progetto regionale.