Coordinamento del progetto: Azienda U.S.L. di Cesena Dott.ssa Antonia Borrello Dipartimento di prevenzione tel. 0547-352050 Azienda U.S.L. di Forlì Dott.ssa Laura Gaspari Spazio consultoriale per donne immigrate tel. 0543-731131 A cura di: Dott.ssa Antonia Borrello - Dipartimento di Prevenzione - Az. U.S.L. di Cesena Sig.ra Carla Cicognani - Controllo di Gestione - Az. U.S.L. di Forlì Dott. Massimo Farneti - Pediatria di Comunità - Az. U.S.L. di Cesena Dott.ssa Emanuela Fiumana - Dipartimento di Prevenzione - Az. U.S.L. di Forlì Dott.ssa Laura Gaspari - Pediatria di Comunità - Az. U.S.L. di Forlì Dott.ssa Giuliana Mazzotti - Servizi Sociali - Prov. di Forlì Dott. My Zidane El Amzari - Centro Servizi per Stranieri - Comune di Cesena As. Germana Nuti - Servizi Sociali - Az. U.S.L. di Cesena Dott. Giorgio Castagnoli - D.U.A.D. - Az. U.S.L. di Cesena Dott. Andrea Bolognesi - Staff per la Comunicazione - Az. U.S.L. di Forlì Dott. Mauro Palazzi - Dipartimento di Prevenzione - Az. U.S.L. di Cesena Dott.ssa Donatella Stefani - Servizi Sociali - Comune di Forlì Dott.ssa Bruna Ferrari - Servizi Sociali - Comune di Forlì Dott.ssa Barbara Riva - Provincia Forlì-Cesena Realizzazione grafica: Fabrizio Faberi - www.pubblicrea.it Gentile Signora, egregio Signore Le diamo il benvenuto nel nostro paese, la guida che sta leggendo è stata preparata per lei dagli operatori dei servizi pubblici e dalle associazioni che si occupano di assistenza sanitaria e sociale ai cittadini stranieri nella provincia di Forlì-Cesena. Con questo testo vogliamo farle conoscere quali diritti il nostro paese riconosce a tutti cittadini, non solo a quelli che sono nati, ma anche a quelli che vi giungono sempre più numerosi e che contribuiscono con il loro lavoro allo sviluppo della nostra comunità. Vogliamo anche spiegarle quali sono, cosa fanno e dove si trovano i servizi e le persone che possono aiutarla a prendersi cura della sua salute e a risolvere alcuni problemi della vita quotidiana: l’ospitalità è sempre stata una caratteristica della gente di Romagna e i nostri anziani ancora ricordano i tempi in cui anche la nostra gente era costretta a cercare pane e lavoro in terre lontane... Se non trova qui tutte le notizie che le servono, si rivolga con fiducia agli operatori dei sevizi indicati in questa guida: essi saranno lieti di aiutarla a risolvere i suoi problemi. La salutiamo cordialmente interistituzionale Il gruppo di lavoro I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 1)Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale 1)Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale Un cittadino straniero può iscriversi al Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.), rivolgendosi presso le sedi di seguito indicate. Verrà rilasciato un documento che si chiama «Tessera Sanitaria», indispensabile per ottenere le prestazioni sanitarie. In questo documento verrà indicato il nome del medico di famiglia scelto. Per i bambini da 0 a 14 anni è possibile avere un medico pediatra. Le prestazioni del medico di famiglia e del pediatra di base sono gratuite. Cosa è necessario presentare: Cosa è necessario presentare: Per i cittadini dell'Unione Europea residenti in Italia che non abbiano diritto all’iscrizione a carico di istituzioni estere: • Permesso o carta di soggiorno • Autocertificazione attestante la residenza in Italia o certificato di residenza Per i cittadini dell'Unione Europea o extracomunitari aventi titolo all’iscrizione a carico di istituzioni estere (titolari di pensione straniera o familiari di lavoratori all’estero): • Permesso o carta di soggiorno • Autocertificazione attestante la residenza in Italia (o certificato di residenza) • Mod. E121 e similari (per pensionati) • Mod. E 109 e similari (per i familiari di lavoratori). Per tutti i cittadini in possesso di permesso di soggiorno per asilo politico, asilo umanitario, richiesta di asilo, acquisto della cittadinanza: • Permesso di soggiorno • Autocertificazione attestante la residenza o il domicilio Per tutti i cittadini stranieri in possesso di permesso di soggiorno per attesa adozione, affidamento: • Permesso di soggiorno • Decreto di affido o richiesta di adozione da parte del Tribunale di Bologna • Autocertificazione attestante la residenza o il domicilio Per tutti i cittadini stranieri in possesso di permesso di soggiorno per motivi familiari: • permesso di soggiorno • autocertificazione attestante la residenza o domicilio Per tutti i cittadini stranieri regolarmente soggiornanti in Italia con in corso regolari attività di lavoro (subordinato o autonomo) o iscritti alle liste dei disoccupati: • Permesso o carta di soggiorno • Autocertificazione attestante la residenza o il domicilio Per tutti i cittadini stranieri regolarmente soggiornanti in Italia non in possesso dei precedenti requisiti e per i loro familiari a carico (escluso titolari di permesso di soggiorno per motivi di salute e turismo: • Permesso o carta di soggiorno • Autocertificazione attestante la residenza o il domicilio • Domanda di assicurazione volontaria • Versamento del contributo rapportato al reddito complessivo percepito in Italia o all’estero (attualmente 7,50% fino alla quota di 40 milioni e 4% sulla quota eccedente e fino a 100 milioni di reddito con un minimale contributo di L. 750.000 • Per gli studenti è attualmente previsto un contributo forfettario annuo diL. 302.000. L’iscrizione non si estende ai familiari a carico • Per i collocati alla pari è attualmente previsto un contributo annuale di L. 442.000. L’iscrizione non si estende ai familiari a carico I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 1) Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale (segue) Presso l’AUSL di Cesena è assicurata l’assistenza sanitaria anche agli immigrati stranieri non in regola con le norme relative al permesso di soggiorno. Bisogna presentarsi nelle sedi e negli orari di seguito indicati, per ottenere il tesserino di straniero temporaneamente presente (STP). Questo dà la possibilità di scegliere un medico appartenente all’Associazione Salem (vedi pag. 31) CHI TROVI: un addetto ai lavori COSA FARE: presentarsi con i documenti QUANTO COSTA: è gratuito DOVE E QUANDO: nelle sedi e negli orari di seguito indicati FORLÌ APERTURA dal lunedì al venerdì: dalle ore 7,30 alle ore 13,15 sabato: dalle ore 7,30 alle ore 12,30 giovedì pomeriggio: dalle ore 14,45 alle ore 17,15 Forlì Via Oberdan N. 11 Tel. 0543 - 733679/80 Forlimpopoli Tel. 0543 - 733321 Via Bazzocchi N. 4 Santa Sofia Via D. Alighieri N. 4 Tel. 0543 - 972101 APERTURA PARZIALE Castrocaro - Terra Del Sole Via Maltoni N. 43 Tel. 0543 - 769461 Civitella Di Romagna Via Medaglie D’oro N. 4- Tel. 0543 - 983236 Cusercoli Via A. Costa N. 18 Tel. 0543 - 989386 Dovadola Via Nazionale N. 16 Tel. 0543 - 934606 Galeata Via I Maggio N. 1 Tel. 0543 - 981644 Meldola P.zza Orsini N. 12 Tel. 0543 - 491187 Modigliana Via Corridoni N. 31 Tel. 0546 -949432/33 Portico S. Benedetto P.zza Marconi N. 3 Tel. 0543 - 967215 Predappio Via Trieste N. 4 Tel. 0543 - 922865 Premilcuore Via Valbura N. 1 Tel. 0543 - 956946 Rocca San Casciano Via Mazzini N. 31 Tel. 0543 - 951317 Tredozio Via Repubblica N. 28 Tel. 0546 – 943897 CESENA APERTURA dal lunedì al sabato: dalle ore 7,30 alle ore 12,30 martedì e giovedì: dalle ore 14,20 alle ore 16,30 Cesena C.So Cavour N. 179 Tel. 0547-352409/10 C.So Perticari N. 117 (ex Ospedale) Tel. 0541 - 945445 Cesenatico Ospedale"G.Marconi" Tel. 0547 - 674811 Gambettola Via Soprarigossa N.490 Tel. 0547 - 53572 San Piero In Bagno Ospedale"Angioloni" Tel. 0543- 917116 Mercato Saraceno Ospedale"Cappelli" Tel. 0547- 91011 Savignano Sul Rubicone I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari 2)Emergenze - urgenze - pronto soccorso Guida per l’uso 2a) Servizio di guardia medica per le urgenze notturne festive e prefestive Il servizio di guardia medica garantisce l’assistenza medica di base a domicilio per situazioni che rivestono carattere di urgenza e che si verificano durante le ore notturne o nei giorni prefestivi e festivi; in particolare: dalle ore 20,00 alle ore 8,00 di tutti i giorni feriali dalle ore 14,00 del sabato o di altro prefestivo alle ore 8,00 del lunedì o, comunque, del giorno successivo al festivo. Il medico di guardia medica può prescrivere farmaci, ma solo quelli indicati per terapie d’urgenza, nella quantità sufficiente a coprire un ciclo di terapia massima di tre giorni; può rilasciare certificati di malattia, ma solo in caso di necessità limitatamente ai turni di guardia festivi e prefestivi e per un periodo massimo di tre giorni; può proporre il ricovero ospedaliero. CHI TROVI: il medico COSA FARE: richiesta diretta dell’assistito QUANTO COSTA: è gratuito DOVE E QUANDO: nelle sedi e negli orari di seguito indicati FORLÌ Forlì, Forlimpopoli, Bertinoro e Predappio c/o Osp. L. Pierantoni Tel. 0543 - 731601 Dovadola, Castrocaro, Rocca S. Casciano, Portico e San Benedetto c/o ex-Ospedale Tel. 0543 - 934631 Premilcuore c/o ex-Ospedale Tel. 0543 - 956946 Meldola, Cusercoli e Fratta Terme c/o ex-Ospedale Tel. 0543 - 495175 Santa Sofia, Galeata e Civitella di Romagna c/o ex-Ospedale Tel. 0543 - 974800 Modigliana e Tredozio c/o ex-Ospedale Tel. 0546 - 942292 CESENA Cesena Via Zuccherificio N. 85 Tel.0547 - 610840/611958 Cesenatico Ospedale Marconi Via Abba 102 Tel. 0547 - 80490 Savignano Sul Rub. C.so Perticari, 177(ex Osp.) Tel. 0541 - 945715 Sogliano Al Rub. P.zza Matteotti N. 8 Tel. 0541 - 948586 Mercato Saraceno P.zza Bufalini N. 7 Tel.0547 - 91881 San Piero In Bagno Via S. Maria N. 2 Tel. 0541 - 918090 Alfero Via G. Leopardi n. 8 Tel. 0543 - 910363 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 2) Emergenze - urgenze - pronto soccorso 2b) Accettazione Pronto Soccorso Il Pronto Soccorso è un servizio che deve gestire le prime prestazioni di urgenza e l’accettazione dei ricoveri urgenti. Nei casi gravi (incidenti, feriti, infortuni sul lavoro e in qualsiasi situazione di pericolo per la vita) si può chiedere l’intervento del Pronto Soccorso telefonando al 118 (numero unico per le emergenze). CHI TROVI: qeuipe medica ed infermieristica specializzata nell’urgenza COSA FARE: presentarsi direttamente o effettuare richiesta di soccorso tramite il «118» QUANTO COSTA: alcune prestazioni sono gratuite, altre sono soggette al pagamento di L. 25.000 o L.50.000 secondo il tipo di prestazione. DOVE E QUANDO: nelle sedi e negli orari di seguito indicati FORLÌ Forlì Ospedale «G.B. Morgagni» P.le Solieri 24 ore al giorno Forlimpopoli Ospedale Civile Via Duca d’Aosta n. 33 24 ore al giorno Santa Sofia Ospedale Nefetti Via Forese n. 20 24 ore al giorno CESENA Cesena Ospedale «M. Bufalini» V.le Ghirotti n. 280 24 ore al giorno Cesenatico Ospedale «G.Marconi» Via C. Abba n. 102 24 ore al giorno San Piero in Bagno Ospedale «P.Angioloni» Via G. Marconi n. 36 24 ore al giorno Savignano sul Rub. ex Ospedale «S.Colomba» Mercato Saraceno Ospedale «L.Cappelli» giorno C.so Perticari n. 117 P.zza Bufalini n. 7 ore 7,00 - 20,00 24 ore al I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 3) Assistenza specialistica ambulatoriale L’assistenza specialistica ambulatoriale comprende visite, radiografie, esami di laboratorio ed altre prestazioni che vengono fornite previo appuntamento. Per ottenere la prenotazione è necessaria la richiesta del medico di famiglia. Detta richiesta non è necessaria per le seguenti visite specialistiche: odontoiatria, ostetricia, pediatria, psichiatria, e per l’accesso all’ambulatorio di oculistica, limitatamente alla misurazione della vista. E’ previsto il pagamento di un ticket prima di usufruire della prestazione. CHI TROVI: medici ed infermieri COSA FARE: prenotarsi nelle strutture indicate a pag. 4 QUANTO COSTA: pagamento ticket secondo le tariffe regionali DOVE E QUANDO:al momento della prenotazione verrà indicata la sede dell’ambulatorio specialistico e l’orario. I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 4) Servizi per la salute della donna e della coppia Nei Consultori Familiari si ricevono informazioni e si può usufruire di visite mediche ostetrico - ginecologiche per: • contraccezione • tutela e controllo della gravidanza • problemi ginecologici • prevenzione oncologica (pap-test, visita senologica) • assistenza sociale e sanitaria per interruzione volontaria di gravidanza • prevenzione delle malattie sessualmente trasmesse • assistenza domiciliare dopo il parto alla mamma ed al bambino. Si può usufruire di colloqui con personale specializzato in cui approfondire conoscenze sulla sessualità oppure affrontare problemi di tipo psicologico che riguardino la donna o la coppia. Per prestazioni urgenti rivolgersi al Pronto Soccorso Ostetrico - Ginecologico presso il reparto ospedaliero. Presso l’Azienda U.S.L. di Forlì è stato attivato un ambulatorio specifico per donne e bambini stranieri immigrati aperto il sabato mattina dalle ore 9,00 alle ore 12,00 in Viale Bolognesi n. 23 - Tel. 0543 28966/67; all’interno dell’ambulatorio opera un’equipe formata da pediatra, infermiera professionale, ginecologa, assistente sociale, ostetrica e mediatrice culturale. È possibile usufruire di visite domiciliari dopo il parto. CHI TROVI: ginecologi, ostetriche, assistenti sociali, psicologi COSA FARE: puoi telefonare per fissare un appuntamento QUANTO COSTA:le prestazioni per la tutela della gravidanza e consulenza ai giovani fino ai 20 anni sono gratuite. Le altre prestazioni sono soggette a ticket DOVE E QUANDO: nelle sedi e negli orari sotto indicati FORLÌ Forli’ Viale Colombo N. 11-13-15 Tel. 0543 - 733100 --- da lunedì a sabato: dalle ore 8,00 alle ore 13,00 lunedì e mercoledì: dalle ore 14,00 alle ore 18,00 Forli’ Consultorio Giovani Via G. Saffi N. 18 Tel. 0543 - 731141 Forlimpopoli Via Bazzocchi N. 4 Tel. 0543 - 733304/6/7 Castrocaro Via Maltoni N. 43 Tel. 0543 - 769345 Rocca S. Casciano Via Mazzini N. 31 Tel. 0543 - 951325 Predappio Via Trieste N. 7 Tel. 0543 - 923535 Galeata Via I Maggio N. 1 Tel. 0543 - 981644 Modigliana Via Corridoni N. 31 Tel. 0546 – 941188 CESENA Cesena Via Manin N. 3 Tel. 0547 - 611508 Consultorio Giovani Via Ex Tiro A Segno N. 239 Tel. 0547 - 600420 Cesenatico Largo San Giacomo N. 15 Tel. 0547 - 673008 Gambettola Via Soprarigossa N. 490 Tel. 0547 - 53828 Mercato Saraceno Via D. Raggi N. 490 Tel. 0547 - 91011 Savignano Sul Rub. Via F.Lli Bandiera N. 15 Tel. 0541 - 945816 San Piero In Bagno Via Saffi N. 7 Tel. 0543 – 917158 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 5) Servizi per la salute dei bambini I bambini iscritti al Servizio Sanitario Nazionale (vedi pag. 3) possono rivolgersi al Pediatra di base per ogni problema di salute. Il Pediatra di base visita i bambini nel suo ambulatorio e a domicilio se le condizioni del bambino non ne permettono il trasporto in ambulatorio. L’ambulatorio del Pediatra di base è aperto in orari stabiliti per cinque giorni la settimana. Nei giorni festivi, nei pomeriggi dei prefestivi e negli orari notturni l’assistenza è svolta dal Servizio di Guardia Medica (vedi pag. 5). I bambini non iscritti al Servizio Sanitario Nazionale possono essere visitati negli ambulatori del Pediatra di Comunità - Consultori Pediatrici sia per i controlli periodici che per malattia. Presso questi centri è possibile avere le informazioni sulla assistenza al bambino e nelle stesse sedi si eseguono anche le vaccinazioni. Presso l’Azienda Usl di Forli è stato attivato un ambulatorio specifico per donne e bambini stranieri immigrati, aperto il sabato mattina dalle ore 9 alle 12 presso il Consultorio Familiare di Viale Bolognesi 23 tel. 0543 28966-67. All’interno dell’ambulatorio opera un’equipe formata da Pediatra, Infermiera Professionale, Ginecologa, Ostetrica, Assistente Sociale e Mediatrice culturale. Per quando riguarda i bambini si può accedere a tale ambulatorio. (vedi pag. 8) I servizi per la salute dei bambini sono gratuiti FORLÌ CONSULTORI PEDIATRICI - PEDIATRA DI COMUNITÀ Forli’ Viale Colombo N. 11 Tel. 0543 - 733100 Meldola P.zza Orsini N. 12 Tel. 0543 - 492295 Predappio Tel. 0543 - 923535 Via Trieste N. 2 Santa Sofia Via D. Alighieri N. 4 Tel. 0543 - 972104 Forlimpopoli Via Bazzocchi N. 4 Tel. 0543 - 733304 Castrocaro (Terra Del Sole) Via Maltoni N. 43 Tel. 0543 - 769201 Modigliana Via Corridoni N. 31 Tel. 0546 - 941188 CESENA CONSULTORI PEDIATRICI - PEDIATRA DI COMUNITÀ Cesena Via Brunelli N. 578 Tel. 0547 - 352138 Savignano Sul Rub. Via F.Lli Bandiera N. 15-- Tel. 0541 - 942244 Gambettola Via Soprarigossa N. 490 Tel. 0547 - 58700 Cesenatico Largo San Giacomo N. 15 Tel. 0547 - 675141 Mercato Saraceno Via D. Raggi N. 14 Tel. 0547 - 91011 San Piero In Bagno Via S. Maria N. 2 Tel. 0543 – 917116 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6a) Vaccinazioni Le vaccinazioni servono a prevenire alcune delle più gravi malattie infettive: poliomelite, tetano, difterite, epatite, morbillo, rosolia, parotite ... La maggior parte delle vaccinazioni in Italia sono obbligatorie dalla nascita: per le vaccinazioni relative ai bambini vedi pag. 9 «Servizi per la salute dei bambini». Per gli adulti sono consigliate le vaccinazioni contro il tetano, la difterite e per alcune categorie di persone ritenute a rischio di infezione, la vaccinazione contro l’epatite virale di tipo B. Per gli extracomunitari nati o da anni residenti in Italia in caso di ritorno o soggiorno prolungato nei Paesi di origine è opportuno verificare presso il Servizio di Igiene Pubblica la necessità di ulteriori vaccinazioni. CHI TROVI: medici e assistenti sanitarie COSA FARE: se disponibile, presentare un certificato o tessera con le vaccinazioni già eseguite QUANTO COSTA: le vaccinazioni obbligatorie per legge (come l’antitetanica) e quelle raccomandate per alcune categorie (come l’antiepatite B) sono gratuite; le altre vaccinazioni sono soggette a ticket secondo le tariffe regionali. DOVE E QUANDO: presso gli ambulatori del Servizio di Igiene e Sanità Pubblica (per gli adulti che hanno compiuto i 18 anni di età) di seguito indicati FORLÌ Forlì Via della Rocca n. 19 Tel. 0543 – 733527 da lunedì a venerdì: dalle ore 8,00 alle ore 11,30 sabato: dalle ore 8,00 alle ore 10,30 giovedì: dalle ore 15,00 alle ore 17,00 Bertinoro Via Cavour n. 9 Tel. 0543 – 445103 mercoledì: dalle ore 8,30 alle ore 12,30 Castrocaro Via Maltoni n. 43 Tel. 0543 - 769201 venerdì: dalle ore 11,00 alle ore 13,00 Forlimpopoli Via Duca D’Aosta n. 33 Tel. 0543 - 733233 lunedì: dalle ore 8,30 alle ore 12,30 Meldola P.zza Orsini n. 12 Tel. 0543 - 495183/492295 martedì: dalle ore 8,30 alle ore 12,30 Modigliana Via Corridoni n. 31 Tel. 0546 – 949411 giovedì: dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Predappio Via Trieste n. 4 venerdì: dalle ore Tel. 0543 – 923531 8,30 alle ore 10,30 Rocca San Casciano Via Mazzini n. 31 Tel. 0543 - 951325 lunedì (ogni 15 giorni): dalle ore 9,45 alle ore 11,45 Santa Sofia Via D. Alighieri n. 4 giovedì: dalle ore Tel. 0543 – 972240 8,30 alle ore 12,30 Premilcuore Via Valbura Tel. 0543 – 956946 mercoledì (ogni 15 giorni): dalle ore 9,30 alle ore 11,00 Dovadola Via Nazionale n. 16 Tel. 0543 - 934606 lunedì (ogni 15 giorni): dalle ore 8,30 alle ore 9,30 Portico Di Romagna P.zza Marconi n. 3 Tel. 0543 - 967215 lunedì (ogni 15 giorni): dalle ore 12,00 alle ore 13,00 Tredozio Via Repubblica n. 28 Tel. 0546 – 943897 giovedì (ogni 15 giorni): dalle ore 11,30 alle ore 13,00 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6a) Vaccinazioni FORLÌ (segue) Galeata Via Castellucci n. 1 Tel. 0543 - 981644venerdì (ogni 15 giorni): dalle ore 8,30 alle ore 10,00 Civitella di Romagna Largo Medaglie d’Oro n. 4 Tel. 0543 - 983568 (ogni 15 giorni): dalle ore 10,30 alle ore 12,00 venerdì CESENA E’ possibile rivolgersi all’Ufficio Informazioni con sede in Via Moretti n. 99 - Tel. 0547 - 352079, aperto anche di pomeriggio dalle ore 14,30 alle ore 17,30 tutti i giorni feriali esclusi i prefestivi. Cesena C.so Cavour n. 180 giorni: dalle ore 8,00 alle ore 12,00 alle ore 16,30 Tel. 0547 - 352487/352416 tutti i giovedì pomeriggio: dalle ore 14,30 San Piero In Bagno Via Corzani n. 52 Tel. 0543 - 917116 mercoledì: dalle ore 10,30 alle ore 12,30 venerdì: dalle ore 11,30 alle ore 12,30 Borghi P.zza Lombardini n. 7 mese: dalle ore 11,00 alle ore 12,00 Tel. 0541 - 9472024° giovedì del Cesenatico Largo San Giacomo N. 15 Tel. 0547 - 83796/81388 lunedì, mercoledì, venerdì: dalle ore 8,30 alle ore 10,30 giovedì: dalle ore 8,30 alle ore 10,30 (aprile, maggio, giugno) Gambettola Via Soprarigossa n. 490 dalle ore 11,00 alle ore 12,30 16,30 (escluso agosto) Tel. 0547 – 53015 martedì, venerdì: giovedì: dalle ore 14,30 alle ore Gatteo Via Roma n. 13 ore 11,00 alle ore 12,30 Tel. 0541 – 940454 mercoledì: dalle Longiano P.zza Tre Martiri n. 16 - Tel. 0547 – 665540 3° giovedì del mese: dalle ore 11,30 alle ore 12,30 Mercato Saraceno Via Decio Raggi n. 14 Tel. 0547 – 91011 martedì: dalle ore 14,30 alle ore 15,30 (escluso agosto) venerdì: dalle ore 8,30 alle ore 9,30 Montiano Via Cavour n. 5 1° giovedì del mese: dalle ore 11,00 alle ore 12,00 Savignano Sul Rub. Via F.lli Bandiera n. 15 Tel. 0541 – 946593 martedì, sabato: dalle ore 8,30 alle ore 10,30 mercoledì: dalle ore 14,30 alle ore 16,30 (escluso agosto) Roncofreddo Via Giovanni XXIII n. 684 mese: dalle ore 9,00 alle ore 10,00 Tel. 0541 - 949281 1° giovedì del San Mauro Pascoli P.zza Battaglini n. 10 Tel. 0541 - 931356 lunedì: dalle ore 10,30 alle ore 12,30 Sogliano Al Rub. Via Trento Trieste n. 19 ore 9,00 alle ore 10,30 Sarsina Via Linea Gotica n. 12 11,00 alle ore 12,30 Tel. 0541 – 948586 giovedì: dalle Tel. 0541 – 94404 martedì: dalle ore Verghereto Via Caduti d’Ungheria n. 11 Tel. 0543 - 902213 mercoledì del mese: dalle ore 9,00 alle ore 10,0024 ore al giorno 1° I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6b) Libretto di idoneità sanitaria per alimentaristi Il libretto di idoneità sanitaria è richiesto obbligatoriamente a chi è addetto alla produzione, preparazione, somministrazione, manipolazione vendita e trasporto di alimenti e bevande. Pertanto è necessario a chi lavora presso i ristoranti o bar, laboratori (pasticcerie, forni, macelli e lavorazioni carni ecc.), depositi alimentari, magazzini che lavorano frutta, ecc… Il libretto va rinnovato ogni anno e deve essere custodito presso il posto di lavoro. Viene rilasciato dal Servizio di Igiene e Sanità Pubblica che fornisce anche informazioni utili per svolgere l’attività in modo corretto dal punto di vista igienico – sanitario. CHI TROVI: medici e assistenti sanitarie COSA FARE: presentarsi con una foto tessera e un documento di riconoscimento (oppure presentarsi con il permesso di soggiorno) QUANTO COSTA: il rilascio è a pagamento (soggetto a ticket secondo le tariffe regionali); il rinnovo è gratuito purchè avvenga prima della data di scadenza (riportata sul libretto) DOVE E QUANDO: presso le sedi del Servizio Igiene e Sanità Pubblica elencate a pag. 10-11 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6c) Idoneita’ medica al lavoro per apprendisti e minori Se devi iniziare un lavoro come apprendista devi eseguire un controllo medico prima di iniziare a lavorare. Devi rivolgerti agli ambulatori del Servizio Prevenzione e Sicurezza degli ambienti di Lavoro (S.P.S.A.L.), dove ti diranno come eseguire questo controllo. Gli ambulatori del S.P.S.A.L. sono situati: a Forlì, via della Rocca 19 Tel. 0543/733505 a Cesena, via M. Moretti 99 (vicino al supermercato di Case Finali), Tel. 0547/352059 Dopo aver avuto le informazioni puoi prenotare la visita; se vuoi provvedere telefonicamente ricorda che è possibile: a Forlì: tutti i giorni lavorativi dalle ore 11 alle 13 a Cesena: tutti i giorni lavorativi dalle ore 11 alle 12,30 A Forlì le visite sono effettuate lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 8 alle13 A Cesena le visite sono effettuate lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle ore 8 alle 13. Il giorno fissato per la visita ti dovrai presentare con i documenti che ti hanno richiesto quando hai prenotato. La prima visita, come anche le visite successive e tutti gli altri esami, saranno pagati dal datore di lavoro. Per alcuni tipi di lavoro puoi essere visitato anche presso gli ambulatori del S.I.S.P. (vedi pag. 10-11) Se hai un problema che riguardi la salute e la sicurezza del luogo dove lavori, puoi rivolgerti direttamente o per telefono ai Servizi di Prevenzione e Sicurezza degli ambienti di Lavoro, nelle sedi di: Forlì, via della Rocca 19 numeri telefonici: numero verde 800-533114 assistenti sanitarie 0543/733507 orario: tutti i giorni dalle ore 7,45 alle13,15 martedì e giovedì pomeriggio dalle ore 14,30 alle 17,30 Cesena, via M. Moretti 99, (vicino supermercato di Case Finali) numeri telefonici: segreteria orario: tutti i giorni dalle ore 8 alle 13 0547/352152 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6d) Tubercolosi È una malattia infettiva ancora molto diffusa che aggredisce i polmoni ma può colpire anche altre parti del corpo. Viene trasmessa dalle persone ammalate per via aerea con colpi di tosse o starnuti. I sintomi più significativi sono: febbre, tosse, perdita di peso, debolezza, sudorazione notturna. E’ più a rischio di ammalare chi vive o lavora in luoghi sovraffollati, freddi, umidi, chi è sieropositivo per l’AIDS, chi fa uso di sostanze stupefacenti, chi fa abuso di alcool e chi vive a stretto contatto con persone affette da tubercolosi polmonare. Per informazioni rivolgersi ai Servizi sotto indicati. CHI TROVI: medici, assistenti sanitarie, infermieri COSA FARE: presentarsi presso le sedi di seguito indicate; non è richiesta l’iscrizione al S.S.N. QUANTO COSTA: la visita e gli esami sono gratuiti; è garantito l’anonimato DOVE E QUANDO: nelle sedi di seguito indicate FORLÌ Servizio di Igiene Pubblica Via della Rocca n. 19 Tel. 0543 - 733540 e ambulatori presso le sedi periferiche presenti in tutti i Comuni (vedi pag. 10-11) Servizio Salute Infanzia-Pediatria di Comunità Viale C. Colombo n. 13-15 Tel. 0543 - 733100 e ambulatori presso le sedi periferiche presenti in tutti i Comuni (vedi pag. 9) limitatamente alla popolazione di età compresa fra 0 e 18 anni. Divisione di Pneumotisiologia Ospedale «G.B. Morgagni» di Forlì - Tel. 0543 731281 - giovedì ore 8,00 - 10,30 CESENA Ambulatori del Servizio di Igiene e Sanità Pubblica presenti presso tutti i Comuni (vedi pag. 11) Ambulatori della Pediatria di Comunità, limitatamente alla popolazione di età compresa fra 0 e 18 anni (vedi pag. 9 «Servizi per la salute del bambino») Servizio di Pneumologia C.so Cavour n. 180 Tel. 0547 - 352423/352403. I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6e) Malaria La malaria è una malattia infettiva trasmessa all’uomo da una zanzara femmina del genere Anopheles. Nella maggior parte dei casi questa malattia si manifesta con febbre, brividi, sudorazione, mal di testa, ecc. Nel bambino i sintomi possono essere più sfumati e meno caratteristici. Il 40% della popolazione mondiale vive in aree in cui la malaria è presente: Africa sub sahariana, Medio ed Estremo Oriente, America Centrale e Meridionale Se si è soggiornato in Paesi in cui è presente la malaria e se si accusa, anche a distanza di alcuni mesi, alcuni dei sintomi indicati sopra, bisogna consultare subito un medico, facendo presente il Paese visitato. Chi si deve recare in uno dei Paesi sopra menzionati è opportuno si rivolga al Servizio di Igiene e Sanità Pubblica dove verranno fornite tutte le informazioni sanitarie necessarie e soprattutto saranno indicati i comportamenti da adottare per evitare di ammalarsi di malaria. CHI TROVI: medici e assistenti sanitarie COSA FARE: per conoscere le misure di prevenzione occorre presentarsi almeno due settimane prima della partenza QUANTO COSTA: il servizio è gratuito DOVE E QUANDO: presso le sedi del Servizio Igiene e Sanità Pubblica elencate a pag. 10-11 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6f)Aids-Sida È una malattia infettiva causata da un virus (HIV) e caratterizzata da un insieme di sintomi dovuti alla perdita di difese immunitarie dell’organismo. Il virus si trasmette attraverso il sangue infetto (uso comune di aghi, siringhe, o strumenti taglienti), o attraverso rapporti sessuali con persone infette, o anche da madre infetta al neonato. La persona infettata dal virus HIV può non avere alcun sintomo evidente di malattia. Se ci siamo esposti in qualche modo al rischio e vogliamo sapere se è avvenuto il contagio, è necessario eseguire il test anti - HIV che consiste in un prelievo di sangue che non richiede il digiuno. L’esame è raccomandato per: • chi ha avuto rapporti sessuali con partners diversi senza uso di profilattico • chi ha fatto uso di droghe per via endovenosa • donne in gravidanza Per informazione rivolgersi ai Servizi sotto indicati. CHI TROVI: medici e infermieri che forniscono anche chiarimenti e consigli sull’infezione e sulle modalità di prevenzione COSA FARE: non occorre prenotazione, nè richiesta del medico, nè iscrizione al S.S.N. QUANTO COSTA: l’esame è gratuito. Viene garantito l’anonimato DOVE E QUANDO: il prelievo di sangue si può effettuare nelle sedi e negli orari di seguito indicati NOTA BENE: anche chi sa già di essere infetto o malato, può rivolgersi per gli accertamenti e le cure allo stesso Reparto di Malattie Infettive, prenotando anche telefonicamente una visita presso l’Ambulatorio Divisionale. RICORDA !! L’arma più importante per combattere questa malattia è la prevenzione: non usare aghi, siringhe e lamette in comune con altri; usa il preservativo nei rapporti sessuali di qualsiasi tipo FORLÌ Sezione di Malattie Infettive - Ospedale «G.B. Morgagni» - Tel. 0543 731393 tutti i giorni, esclusi i festivi, preferibilmente dalle ore 7,30 alle ore 9,00. Ambulatorio di Dermatologia (Malattie Sessualmente Trasmesse) - Ospedale «G.B. Morgagni» - Tel. 0543 - 731228 da lunedì a venerdì, dalle ore 18,00 alle ore 19,00 CESENA Day Hospital del Reparto di Malattie Infettive - Ospedale «M. Bufalini» Tel. 0547 - 352705 tutti i giorni, esclusi i festivi, dalle ore 7,30 alle ore 11,30 Ambulatorio di Dermatologia (Malattie Sessualmente Trasmesse) - Ospedale «M. Bufalini» - Tel. 0547 - 645636 da lunedì a venerdì, dalle ore 12,00 alle ore 13,00. I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 6g) Malattie sessualmente trasmesse Negli ambulatori ospedalieri di dermatologia si possono chiarire dubbi e avere informazioni per problemi di salute in seguito a rapporti sessuali o a rapporti a rischio, farsi curare se si è affetto da qualche malattia contratta attraverso il sesso, effettuare esami sia per la diagnosi di tali malattie che per l’AIDS - SIDA. Per informazioni rivolgersi ai Servizi sotto indicati CHI TROVI: medici e infermieri qualificati COSA FARE: presentarsi direttamente negli ambulatorie nei consultori famigliari. QUANTO COSTA: il servizio è gratuito FORLÌ Forlì - Ospedale «G.B. Morgagni» P.zza Solieri Tel. 0543 - 731228 Ambulatori di Dermatologia (malattie della pelle) presso l’ambulatorio Malattie Sessualmente Trasmesse. Da lunedì a venerdì: dalle ore 18 alle ore 19. Non occorre prenotazione. CESENA a Cesena - Ospedale «M. Bufalini» - V.le Ghirotti n. 286 - Tel. 0547 352111 - Ambulatori di Dermatologia - presso l’ambulatorio delle Malattie Trasmesse Sessualmente da lunedì a venerdì: dalle ore 12,00 alle ore 13,00 previa prenotazione da effettuarsi chiamando il n. tel. 0547 - 645636. 6h) Dipendenze da alcool Negli ambulatori del Servizio per le Tossicodipendenze (Ser.T.) si possono ricevere informazioni, chiarire dubbi, parlare dei propri problemi e, se necessario, essere curati. CHI TROVI: medico, psicologo, assistente sociale, infermiere professionale, assistente sanitaria COSA FARE: si può andare direttamente o telefonare per fissare un appuntamento QUANTO COSTA: è gratuito FORLÌ Ser.T. di Forlì Via Orto del Fuoco n. 10 Tel. 0543 - 733465 Centro di Alcologia, tutti i giorni feriali dalle ore 8,00 alle ore 14,00 CESENA Sert.T. di Cesena - Via Brunelli n. 552 Tel. 0547 – 352162 da lunedì a sabato: dalle ore 8,00 alle ore 14,00 mart./giov./ven.: dalle ore 14,30 alle ore 17,30 Centro Ascolto Ser.T. di San Piero in Bagno presso il Consultorio (ex Dispensario) Tel. 0543 - 917116 lunedì: dalle ore 10,00 alle ore 13,00 - martedì: dalle ore 15,00 alle ore 18,00 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 7) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti 7) Spazio consultoriale bambini immigrati È uno spazio stranieri. consultoriale per la salute per delle donne donne e dei e bambini I genitori e i loro bambini possono rivolgersi al servizio pediatrico per; • Bilanci di salute e screening al bambino sano; • Interventi di prevenzione: vaccinazioni ed educazione sanitaria; • Consigli sull’alimentazione del bambino; • Visite pediatriche per patologie; • Sostegno alla mamma dopo la nascita del bambino anche a domicilio Le donne possono rivolgersi al servizio ginecologico per; • Prevenzione oncologica (Pap-test, visita al seno); • Problemi ginecologici; • Contraccezione; • Tutela della gravidanza; • Assistenza sociale e sanitaria per l’interruzione volontaria della gravidanza; • Prevenzione e cura delle malattie sessualmente trasmesse; • Prime visite a domicilio dopo la nascita del bambino. Oltre ai servizi sanitari è disponibile anche un servizio di assistenza sociale che offre: • Informazioni su leggi e normative sulla tutela della maternità e sull’interruzione di gravidanza; • Supporto per l’inserimento scolastico dei bambini e per l’utilizzo dei servizi sociali, educativi e assistenziali del territorio; • Facilitazione per l’utilizzo dei reparti di Ostetricia, Ginecologia e Pediatria; • Informazioni e consulenza su problematiche familiari; • Informazioni sul sostegno economico e sociali per le famiglie con bambini. A CHI È RIVOLTO: Alle donne e alle famiglie con bambini presenti nel territorio, di nazionalità straniera. DOVE E QUANDO: nella sede di seguito indicata FORLÌ Viale C. Colombo n. 11 Tel. 0543-733100 Sabato dalle ore9,00alle 12,00. E’ possibile fissare altri orari telefonando al Consultorio. I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 8) Centro di servizi per stranieri A chi si rivolge il Centro Servizi? A tutti i cittadini stranieri di qualsiasi provenienza e a tutta la cittadinanza (Enti Pubblici, scuole, imprese, datori di lavoro, cooperative, associazioni, ecc. ...) Tra le sue attività: • Ascolto e Consulenza • Informazione ed orientamento nella rete dei servizi • Assistenza nel disbrigo delle pratiche burocratiche e compilazione di modulistica • Segretariato sociale • Traduzione ed asseverazione di documenti * • Interpretariato e mediazione linguistica ed interculturale • Accompagnamento ed interventi presso gli altri servizi del territorio (Scuole, Ospedali, Servizi Sociali, ecc ..) • Consulenza legale (presenza di avvocati) * • Gestione dei Centri di prima accoglienza • Supporto nella ricerca del lavoro e dell’alloggio • Consulenza, supporto e segretariato alle associazioni di immigrati e multi culturali • Corsi di formazione e riqualifica professionale • Corsi di lingua italiana per stranieri • Convegni, Seminari, laboratori ed attività culturali e formative sul tema dell’immigrazione e del dialogo interculturale * Servizi attivi solo a Cesena L’accesso è libero ed il servizio gratuito. CHI TROVI: operatori competenti in materia di immigrazione COSA FARE: presentarsi QUANTO COSTA: il servizio è gratuito DOVE E QUANDO: nelle sedi di seguito indicate FORLÌ FORLÌ Centro di Servizi per Cittadini Stranieri, Piazzetta Antica Pescheria 3, - Tel. 0543/36332 Fax 0543/39687 Lun. Merc. Ven. dalle ore 10 alle ore 13; Mart. Giov. dalle ore 16 alle ore 19; Sab. dalle ore 9 alle ore 12 CESENA CESENA Centro di Servizi per Stranieri «Sanzio Togni» , via Pio Battistini 20; Tel. +Fax 0547/356488 Tel. 0547/356586 Nei giorni di: Lun. e Sab. dalle ore 8:30 alle ore 14:00; Merc. Dalle ore 9:00 alle ore 14:00; Giov. dalle ore 14:00 alle ore 18:00 CESENATICO Centro Servizi per Stranieri Via Gramsci 19; Tel. e Fax 0547/79289 Nei giorni di Giov. dalle ore 14.30 alle ore 18.30, Sab dalle ore ore 13 9 alle I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari 9a) Spazio donna Guida per l’uso È un luogo di incontro per donne dove si svolgono corsi di lingua italiana, attività di laboratori (creazioni di prodotti artigianali, cucito e attività varie), incontri e dibattiti a carattere educativo sanitario, sociale, ecc. PER CHI È Per donne e loro bambini DOVE E QUANDO:nelle sedi sotto indicate CESENA CESENA Spazio Donna Via A. Frank n. 185 (S. Egidio); tel. 0547/356488 CESENATICO Scuola Elementare, V.le F. Caboto Tel. 0547/82242 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9b) Centro dona È un servizio gratuito per le donne e le loro associazioni dove si svolgono diverse attività di ricerca, di documentazione, ecc. E’ presente uno sportello d’informazione che svolge funzioni di ascolto e di consulenza per situazioni di disagio femminile, di consulenza giuridica e psicologica ed a Cesena anche di orientamento al lavoro e di formazione professionale. PER CHI È Per tutte le donne anche non residenti sul territorio del Comune. DOVE E QUANDO: nelle sedi sotto indicate FORLÌ Centro Donna, Via T. Gori 58; Tel. 0543/30590 – Fax 0547/31420 Lun. Ven. dalle ore 8.30 alle ore 13.30 Mart. Giov. dalle ore 15.30 alle ore 18.30 CESENA Alle operatrici del Centro Donna, P.zza del Popolo 9; Tel 0547/356462 Fax 0547/356329 Mart. Merc. Ven. Sab. dalle ore 9.30 alle ore 13.00 Giov. dalle ore 15.30 alle ore 19.30 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9c) Centro per le famiglie È un servizio gratuito che offre ascolto, consulenza, sostegno ai genitori sui percorsi educativi di organizzazione, riorganizzazione familiare, difficoltà di coppia e separazioni. PER CHI Per tutte le famiglie residenti nei Comuni in cui è presente il centro. DOVE E QUANDO: nelle sedi sotto indicate FORLÌ Centro famiglie Via T. Gori n. 58; Tel. 0543/30107 – 30590 FORLIMPOPOLI Asilo Rossetti Via Mazzini n. 2; Tel. 0543/74146 Ufficio servizi Sociali del Comune;tel. 0543/749233 MELDOLA – BERTINORO Comune di Meldola P.zza F. Orsini n. 2; Tel. 0543/493300 SANTA SOFIA Asilo Nido V.le Roma n. 5; Tel. 0543/972102 UfficioServizi Sociali del Comune; Tel. 0543/974553 CIVITELLA – CUSERCOLI Scuola Materna Via Andrea Costa n. 18; Tel. 0543/989645 Ufficio servizi sociali del Comune; Tel. 0543/984326 GALEATA Scuola Materna Via Togliatti; Tel. 0543/981548 Ufficio Servizi Sociali del Comune; Tel. 0543/975424 CASTROCARO TERME E TERRA DEL SOLE Asilo Nido Via Pirazzini. 3; Tel. 0543/766136 Ufficio Servizi Sociali del Comune; Tel. 0543/766266 TREDOZIO Centro Educativo Spazio Aperto Via Repubblica n. 28;Tel. 0546/943628 CESENA Ex Scuola Materna di S. Egidio Via A. Frank n. 185; Tel. – Fax 0547/384676 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9d) Centro di accoglienza Sono strutture residenziali a carattere temporaneo e a pagamento che offrono ospitalità ai cittadini stranieri. PER CHI: Per i cittadini stranieri che risiedono e/o lavorano nel comprensorio del Comune con gravi problemi abitativi QUANTO COSTA: quota mensile stabilita dai Comuni DOVE E QUANDO: Centro Servizi per stranieri del Comune di Forlì, Cesena, Cesenatico I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9e) corso di italiano È un corso istituzionale gratuito di lingua italiana al termine del quale è possibile conseguire la licenza elementare o media. PER CHI: Per tutti gli stranieri regolarmente soggiornanti in Italia, interessati ad apprendere o ad approfondire la conoscenza della lingua italiana e ad acquisire la licenza elementare e/o media. Possono accedervi tutti i cittadini stranieri interessati, indipendentemente dal loro titolo di studio . QUANTO COSTA: L’accesso è libero. COSA FARE: E’ necessario presentare una domanda di iscrizione. DOVE E QUANDO: Nelle sedi di seguito indicate Centro servizi per Stranieri del Comune di Forlì, Cesena, Cesenatico CESENA Scuola Media «A. Frank Via A. Frank n.75 – S. Egidio Cesena Tel. 0547/38474 Tel. – Fax 0547/384676 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9f) Servizi e interventi per persone in temporanea difficoltà socio – economica Il Comune può erogare a coloro che si trovano in particolari e disagiate condizioni economiche: • Contributi in denaro • Prestiti sull’onore (da restituire senza interessi) • Esenzione pagamento ticket farmaceutico (solo per residenti del Comune di Forlì) Ogni richiesta di contributo deve essere valutata dalla Commissione Comunale preposta. PER CHI: Per coloro che si trovano in difficoltà economica. DOVE E QUANDO: Assistenti Sociali del Comune di residenza Centro Servizi per Stranieri del Comune di Forlì, Cesena, Cesenatico I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9g) Casa Al fine di facilitare l’accesso all’abitazione temporanea o stabile, i Comuni offrono i seguenti servizi: • ASSEGNAZIONE ALLOGGI DI EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA IN AFFITTO (CASE POPOLARI) I Comuni assegnano case popolari in affitto sulla base di una graduatoria a punteggi, previa richiesta del cittadino straniero. PER CHI: Per i cittadini in condizioni di disagio abitativo e socioeconomico che risiedono e/o lavorano nel Comune. DOVE E QUANDO: Ufficio Casa del Comune in cui si risiede e/o si lavora nel periodo di apertura del bando (circa un mese l’anno). Centri Servizi per Stranieri del comune di Forlì, Cesena, Cesenatico. Centro servizi per Stranieri del Comune di Forlì, Cesena, Cesenatico CESENA Scuola Media «A. Frank» 0547/38474 Via A. Frank n.75 – S. Egidio Cesena Tel. • FONDO SOCIALE PER L’AFFITTO Il Comune eroga, su richiesta e sulla base di appositi requisiti, contributi economici a favore di cittadini immigrati in possesso di permesso di soggiorno in difficoltà a pagare l’affitto. PER CHI: Per i cittadini residenti nel Comune, in difficoltà economiche, che pagano un affitto alto in proporzione al loro reddito. DOVE E QUANDO: Nelle sedi di seguito indicate FORLÌ FORLI’ Ufficio Unità Politiche abitative Settore Politiche Sociali del comune di Forlì Corso Diaz n. 21; Tel. 0543/712777 – 712788 CESENA CESENA Ufficio Casa, Settore Politiche Sociali del Comune di Cesena P.zza del Popolo n. 10; Tel. 0547/356345 oppure all’Assistente sociale del quartiere di residenza. I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9g) Casa • AGENZIA PER L’ AFFITTO È un servizio che si occupa della gestione di un numero di alloggi temporanei e provvisori destinati ad affrontare situazioni di emergenza abitativa. PER CHI: Per i cittadini stranieri residenti nel territorio del Comune con grave disagio economico e abitativo. DOVE E QUANDO: Nelle sedi di seguito indicate FORLÌ FORLI’ Ufficio Unità Politiche Abitative, Comune di Forlì C.so Diaz n. 21; Tel. 0543/712777 – 712788 Settore Politiche Sociali del • SOCIETÀ PER L’AFFITTO Reperisce case sul mercato libero e le riaffitta previa valutazione delle richieste. PER CHI: Per le famiglie in difficoltà abitative. DOVE E QUANDO: Nelle sedi di seguito indicate CESENA CESENA Società per l’Affitto Via P. Battistini n. 20; Tel. 0547/22137 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9h) Centro per la pace È un luogo di incontro per tutti coloro che sono interessati ai temi della pace, della cooperazione internazionale e dell’immigrazione. Si organizzano corsi di formazione, alfabetizzazione, conferenze per l’attività di sensibilizzazione, per la promozione e conoscenza della solidarietà e di altre culture. Il centro è dotato di biblioteca, emeroteca, videoteca interculturale. A Forlì è sede di diverse associazioni di stranieri. DOVE E QUANDO: Nelle sedi di seguito indicate FORLÌ FORLI’ Centro per la pace V.le Salinatore n. 24; Tel.0543/20218 [email protected] CESENA CESENA Centro per la Pace Via p. Battistini n. 20; Tel. 0547/23018 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 9) Servizi sociali 9i) Consulta comunale per i cittadini stranieri È un organo istituzionale di rappresentanza dei cittadini stranieri residenti nel Comune, che partecipa alla vita delle istituzioni e della società civile, con lo scopo di favorire, promuovere e tutelare i diritti delle comunità stranieri. Organizza e promuove momenti di confronto e socializzazione con la cittadinanza. Il Presidente e il Vice presidente della Consulta sono invitati permanenti alle sedute del Consiglio Comunale con facoltà di parere consultivo e partecipano alle varie Commissioni. PER CHI: Per tutti i cittadini stranieri residenti nel Comune DOVE E QUANDO: Nelle sedi di seguito indicate FORLÌ FORLÌ Consulta Cittadini Stranieri, presso il Centro per la Pace Via Salinatore n. 24; Tel. 0543/20218 Si riceve su appuntamento Mart. Giov. dalle ore 17:00 alle ore 19:00 Per informazioni: Centro Servizi per Stranieri FORLIMPOPOLI Consulta cittadini stranieri presso Comune di Forlimpopoli CESENA CESENA Consulto cittadini stranieri presso Centro Servizi Stranieri I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 10) Indirizzi utili 10a) Centri di ascolto Caritas I centri di Ascolto Caritas sono una «porta aperta» a tutte le persone immigrate che cercano un inserimento nelle nostre città. I primi bisogni (docce, indumenti, buoni pasto, ecc.), la conoscenza delle opportunità, le informazioni: sono tutte cose che possono essere soddisfatte incontrando le persone del centro. CHI TROVI: persone disponibili all’incontro, all’ascolto e alla ricerca di soluzioni per l’inserimento COSA FARE: presentarsi (vedi orari e indirizzi) presso la sede dei Centri e chiedere di parlare con qualcuno QUANTO COSTA: il servizio è gratuito DOVE E QUANDO: nelle sedi sotto indicate FORLI’ Centro di Ascolto e Prima Accoglienza «Buon Pastore» Via Fossato Vecchio n. 20. Tel. 0543/21051 CESENA Centro di Ascolto e Prima Accoglienza «Caritas» Via Mura S. Agostino n. 16; Tel. 0547/611060 – 29369 CESENATICO Centro di Ascolto e Prima Accoglienza «S.Giacomo» Via Saffi (200 mt. Dopo piscina comunale; Tel. 0547/673990 SAVIGNANO SUL RUBICONE Centro di Ascolto Caritas Interparrocchiale P.zza Borghesi; Tel. 0541/941442 FORLIMPOPOLI Centro di Ascolto Caritas Interparrocchiale Via Sendi n. 38; Tel. 0543/745311 – 742456 MELDOLA Centro di Ascolto Caritas Interparrochiale Via G. Bruno n. 25; Tel. 0543/495066 – 493616 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Guida per l’uso 10) Indirizzi utili 10b) Associazione Salem È costituita soprattutto da medici ed infermieri volontari che si propongono di assicurare assistenza sanitaria ai cittadini stranieri immigrati, non in regola con le norme relative al permesso di soggiorno, e agli indigenti senza fissa dimora. CHI TROVI: operatori specializzati QUANTO COSTA:il servizio è gratuito DOVE E QUANDO: nei centri di ascolto Caritas di Cesena e Cesenatico. Gli indirizzi sono a pag. 30 I cittadini stranieri ed i servizi sociali e sanitari Indice: Guida per l’uso 1) Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale 2) Emergenze - urgenze - pronto soccorso: a) Servizio di guardia medica per le urgenze notturne festive e prefestive b) Accettazione - Pronto Soccorso Pag. 3-4 Pag. 5 Pag. 6 3) Assistenza specialistica ambulatoriale Pag. 7 4) Servizi per la salute della donna e della coppia Pag. 8 5) Servizi per la salute dei bambini Pag. 9 6) Linee guida per alcuni aspetti sanitari importanti: a) Vaccinazioni Pag. 10-11 b) Libretto di idoneità sanitaria per alimentaristi Pag. 12 c) Idoneita’ medica al lavoro per apprendisti e minori d) Tubercolosi Pag. Pag. 13 14 e) Malaria Pag. 15 f) Aids – sida g) Malattie sessualmente trasmesse h) Dipendenze da alcool Pag. Pag. Pag. 16 17 17 7) Spazio consultoriale per donne e bambini immigrati Pag. 18 8) Centro di servizi per stranieri Pag. 19 9) Servizi sociali: a) Spazio donna b) Centro donna c) Centro per le famiglie d) Centri di accoglienza e) Corso di italiano f) Servizi e interventi per persone in temporanea difficoltà socio – economica g) Casa h) Centro per la pace i) Consulta comunale per i cittadini stranieri Pag. Pag. Pag. Pag. Pag. 20 21 22 23 24 Pag. Pag. Pag. Pag. 25 26-27 28 29 10) Indirizzi utili: a) Centri di ascolto Caritas Pag. 30 Pag. 31 b) Associazione Salem