Diocesi Bolzano-Bressanone
Diözese Bozen-Brixen
Diozeja Balsan-Porsenù
Consulenza Debitori
Relazione annuale 2012 della Consulenza Debitori della Caritas
Indebitati, perchè i soldi
non bastano per
arrivare a
fine mese
Contatti
Bolzano, via Cassa di Risparmio 1, tel. 0471 304 380, [email protected]
Orario d‘apertura: LU - VE, ore 9.00 - 12.30; GIO, ore 14.30 - 17.00
Merano, via delle Corse 52, tel. 0473 495 630, [email protected]
Orario d‘apertura: LU - VE, ore 10.00 - 12.00
Consulenze anche a Silandro, via Principale 131 su appuntamento telefonico
al numero 0473 495 630.
Brunico, via Paul von Sternbach 6, tel. 0474 413 977, [email protected]
Orario d‘apertura: LU - VE, ore 9.00 - 12.30
Bressanone, piazza parrocchia 4, tel. 0472 205 927, [email protected]
Orario d‘apertura: LU - VE, ore 9.00 - 12.30
www.caritas.bz.it
Petra Priller
Consulenza Debitori
Bolzano
Stefan Plaikner
Consulenza Debitori
Bolzano
La povertà cresce
La crisi economica ha lasciato segni anche
in Alto Adige e mette in difficoltà non soltanto i più deboli della nostra società. Nella
nostra provincia sempre più persone non
ce la fanno più a tirare avanti: i loro salari
e le pensioni non consentono di affrontare
l’aumento del costo della vita. “Indebitati
perché i soldi non bastano per arrivare a fine
mese” è il titolo della relazione annuale del
servizio di Consulenza Debitori 2012.
L’anno scorso più di 1300 persone si sono
rivolte al servizio di Consulenza Debitori
della Caritas – il 14% in più rispetto al 2011.
Ancora una volta sono state disoccupazione e redditi esigui le cause più frequenti di
indebitamento, una situazione che minaccia
fortemente la vita delle persone. I maggiori
creditori sono stati soprattutto i locatori e
i fornitori di servizi oltre, naturalmente, alle
banche e alle società finanziarie. Questo
dimostra chiaramente che sempre più persone si trovano in difficoltà al momento di
pagare affitti e le bollette per l’energia elettrica e il gas. Molti hanno dovuto chiedere
prestiti per rispettare questi pagamenti.
Barbara Macrì
Consulenza Debitori
Bolzano
Werner Niederbrunner
Consulenza Debitori
Brunico
Gerti Egger
Consulenza Debitori
Merano
Raffaella Canossa
Consulenza Debitori
Merano
Anneliese Mussner
Consulenza Debitori
Bressanone
Consulenza e
sostegno
Reagire in tempo aiuta a pervenire
la trappola dei debiti
Sette professionisti sono a disposizione per
consulenze gratuite e discrete. Oltre agli
aspetti finanziari, essi prestano attenzione
anche alla situazione sociale e psicologica
della clientela. Insieme ai clienti, verificano
la situazione attuale dei debiti, elaborano un
piano di rientro e propongono delle soluzioni. Laddove è possibile, essi fanno presenti
ai clienti le possibilità di aumentare le entrate
e ridurre le uscite e – quando esiste un piano chiaro e concreto – contattano e trattano
con i creditori per raggiungere un accordo
sull’appianamento dei debiti.
Segnali d‘allarme
Contrastrategie - cosa può fare
Non apre più le lettere dei creditori, i solleciti, gli atti giudiziari e le getta direttamente
nel cestino. Non discute più dei problemi
finanziari e si comporta come se questi non
esistessero.
Guardi in faccia la realtà! Apra le lettere,
soprattutto quelle del Tribunale. Segni e rispetti le scadenze – va tutto a Suo vantaggio
(es. pignoramento ridotto).
Non paga regolarmente l’affitto, l’elettricità,
il riscaldamento. Non ha più denaro a disposizione per i beni e i servizi essenziali.
In primo luogo paghi l’affitto, la luce e il riscaldamento! Nel caso ciò non Le sia possibile:
richieda immediatamente consulenza e aiuto!
Sono sempre più frequenti e duraturi gli
scoperti di conto corrente, Le viene ritirato il
bancomat per mancata copertura finanziaria.
Acquista a rate e per corrispondenza.
Eviti scoperti di conto corrente e l’acquisto a
rate! I costi (spese di apertura della pratica,
interessi) di solito sono molto alti e si perde
facilmente lo sguardo d’insieme. Paghi in
contanti!
Opera frequenti conversioni dei debiti con
la Sua banca – accende nuovi debiti per far
fronte a quelli precedenti.
Non contragga nuovi debiti e non operi conversioni di debito senza averlo valutato con
attenzione – si lasci consigliare!
Si rivolge ad amici, conoscenti e parenti
per prestiti. Chiede anticipi dello stipendio
al datore di lavoro.
Attenzione è molto pericoloso per le relazioni
personali e di lavoro: tenete lontani amici, parenti, colleghi di lavoro dai vostri debiti e non
richiedete prestiti senza aver riflettuto bene!
Non dispone di uno sguardo d’insieme sulle
Sue entrate ed uscite e di una conoscenza
sulle possibilità di risparmio.
Tenga un libretto contabile domestico e tenga sotto attento controllo il Suo “bilancio”,
possiamo aiutarLa a farlo.
La Consulenza Debitori non offre consulenze a lavoratori autonomi.
2012 - Un anno in cifre (tutti i dati, tranne quelli dei risultati, si riferiscono ai nuovi arrivi nel 2012)
Persone assistite
Formazione
370
299
clienti degli anni precedenti
consulenze telefoniche
licenza media inferiore
scuola professionale
licenza media superiore
università
altro
nuovi arrivi
54,63%
21,71%
15,84%
5,52%
2,31%
Situazione lavorativa
644
lavoro fulltime
lavoro parttime
in pensione
altro
casalingo/a
Età delle persone assistite
impossibilitato di lavorare
30,60%
27,13%
19,24%
9,15%
6,31%
4,26%
3,31%
4,97%
oltre 65 anni
56 - 65 anni
46 - 55 anni
36 - 45 anni
26 - 35 anni
fino a 25 anni
senza lavoro
3,42%
Reddito
15,22%
27,64%
più di 2.000 euro
32,14%
16,61%
7,08%
1.500 - 2.000 euro
1.000 - 1.500 euro
500 - 1.000 euro
fino a 500 Euro
18,25%
31,28%
29,61%
13,78%
2012 - Un anno in cifre (tutti i dati, tranne quelli dei risultati, si riferiscono ai nuovi arrivi nel 2012)
Cause dell‘indebitamento
Ammontare dei debiti
reddito basso o mancante* 37,27%
lavoro indipendente 19,57%
comportamento di consumo 13,20%
malattia, incidente, decesso 11,65%
divorzio, separazione 11,02%
dipendenze varie 9,32%
altro 7,76%
acquisto casa o appartamento 7,61%
fideiussione 5,59%
affitto, arredamento 5,12%
acquisto macchina causa penale più di 100.000 euro
17,05%
50.000 - 100.000 euro
30.000 - 50.000 euro
10.000 - 30.000 euro
5.000 - 10.000 euro
11,60%
2.500 - 5.000 euro
11,42%
1.000 - 2.500 euro
9,14%
3,26%
alimenti 1,09%
spese sanitarie 0,93%
più voci possibili
*reddito basso, diminuzione reddito e disoccupazione
23,20%
11,25%
5,98%
fino a 1.000 euro
Risultati
*informazione specifica 41,34%
**regolazione dei debiti 30,06%
analisi dei debiti e del budget 3,88%
10,37%
10,70%
mediazione, collaborazione 9,44%
interruzione da parte del cliente o del consulente 4,28%
***vivere con i debiti 3,40%
prevenzione 0,78%
più voci possibili
*informazione specifica: informazioni economiche, legali e
socio-pedagogiche
**regolazione dei debiti: p.e. conversione debiti, rateizzazione,
saldo e stralcio, proroga e altro
***vivere con i debiti: informazioni legali e sociali per continuare
la vita nonostante il debito rimanente